随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。
最新个人述职报告集合优质篇一
申通快递在xx经过了三年的风风雨雨，从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间，从刚开始进入申通什么都不懂到现在，真的是很不容易！这是我第一次进行岗职陈述，随着快递行业竟争，邮政管理局的认可，公司制度的调整，我们申通面临生存与发展的重大压力！我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强！
首先，我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢！回顾过去一年的工作：刚到申通任职时我对快递一窍不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到异样的工作氛围，工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业，同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已，要说很简单，直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单，它涉及面很广泛，且具有挑战性，同时也会提高个人素质和与他人沟通能力，特别是我们客服人员，面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通，我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年里我收获很多，个人修养也提高了一个新的起点，对这份工作我热爱有佳，对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着诸多不足：一是由于年轻，工作方法过于简单，在处理问题上还不够成熟；二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高；三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不足，在今后的工作中加以改进和克服，虚心向其他同士学习工作和管理经验。
1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求，要以自己的能力做出一番成绩，不好高骛远，要踏踏实实，抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务，把自己的工作做好，把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西，为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础，以便更好的服务于客户。
2、按时完成组织和部门分配的例行工作。
3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。
4、尽我所能，帮助安康申通快递发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我最大的褒奖，这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。
客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门，但对于申通快递却是一个至关重要的部门！对我而言，担任这个职务，深感压力重大。因我知道，顾客就是“上帝”，顾客的满意度是申通生存发展的命脉，而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。 我深知责任重大，必会竭力以赴。
提升客服部素质，树立“四有”形象。
这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。作为客服管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，更重要的是，客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物，员工看在眼里，客户也看在眼里。可见，我们的素质对于申通形象是相当重要的。所以，提升我们的素质，是在客户眼中提升申通公司素质的最直接快捷的方法。
第一，客服部是快递企业的窗口，应该多看公司新闻及公司制度，多学、多培训！我个人担负的担子非常重，因为客服是贯穿快件运营的全过程，然而心态与耐心是非常重要的，与客户沟通是至关重要，做好自已应该做的事！从而也会得到客户的认可！
第二，业务技能的熟练程度。对业务员的区域多了解，分配公平合理。问题件处理及时并与承包区多沟通，让承包区也了解整个运营的过程，能够让承包区自已处理投拆，有时间多给承包区做培训！
第三，树立职业化意识。每个人有不同的特长，所以在工作中要善于发挥自已的才能，严于律己的苛刻意识，做到职业化表率的意识。
第四，多沟通、多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户，说话刁钻难听，甚至无理取闹，遇到这样的情况一定要克制住自己的情绪、冷静，不急不躁。作为申通快递的每位职员是应该为客户解决问题的，客户发火时，让客户把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来！然后有问题解决问题，我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。
第五，在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质有所提高，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力量。
三、公司已经取得邮政快递的许可，真是可喜可贺！以及编制了《员工管理手册》，公司可以说终于上了一个新的台阶！随之到了快件的高峰。就公司现状本人提出一些看法及设想：客服是企业的窗口，由于客服人员紧缺、电脑配置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭，就于现状，我们各部门应自觉遵守公司各项制度！严格把关！申通的壮大发展不是靠一个人的力量就能达到的，它是要靠各部门之间的协调配合，共同努力才行。这是我个人的一点看法！希望各部门及申通每一位员工都共同努力在这里实现自已的梦想！
最后我要说的是一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给客户带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是本人的岗职陈述。
xxx
日期:20xx年x月xx日
最新个人述职报告集合优质篇二
首先在师德上要严于律己，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，爱生敬生。并积极参加各种学习和培训，以提高自己的思想觉悟，每周认真学习政治和业务，并做好学习笔记。我也知道，要教育好学生，教师首先要以身作则，时刻教书育人，以身作则，用自己的人格和行为感染学生。并在不断的学习中努力提高自己的思想觉悟、理论水平和业务能力。
加强学生的思想道德教育，使学生全面发展，是教师的首要任务。我充分利用数学课和科学课开展一些有针对性的活动，提高学生的思想道德素质。用“初级守则”和“日常行为规范”严格要求学生，规范学生言行，提高全班学生的思想素质，促进正确的班风和学风的形成。
实施素质教育的首要问题是面向全体学生，提高每个学生的素质。老师必须关注班上的每一个学生，调动他们的积极性。帮会用一个标准衡量所有学生是不科学的。基于这样的认识，为了让班里的每一个学生都得到不同程度的发展，我在班里开展了“自己跟自己比”的教育活动。在全面了解学生思想状况、学生基础、智力、身体素质、性格爱好的基础上，确定每个学生的目标。同时要求每个学生客观全面地总结自己的过去，充分认识自己，然后从思想、学习、纪律、文体工作、爱好特长等方面确定自己未来的目标。，并坚持每月总结。
在班级学生的转化中，要做到准确、细致、执着、乐于助人。我善于抓住学生学习、工作、班级活动中的闪光点，激发他们自我提升和求知的欲望。在课堂上，老师和学生提前讨论解决了一些难题后，我特别要求他们起来复述，以便有所突破和巩固。上课不解决，就个别辅导。长期以来，一些学生愿意配合老师的行动，学习也在慢慢进步。让学生教育学生。有些事在大人眼里是错的，在孩子眼里却是真实正确的。大人教育孩子，总喜欢说大话，讲自己的想法和经历，不触及孩子的心理。让孩子教育孩子是很有效的。我在课堂上开展“我是课堂的主人”活动，让每一个学生都参与到课堂的管理中来，更好地促进课堂的发展，看到班级存在的问题和优势，为班级的发展贡献力量。所以上课习惯改善了，学生的自我管理能力提高了。
在教学中，为了有效提高教学质量，我首先从自己做起，转变观念，努力改进课堂教学，认真备课，做好课前准备，做好每一节课。培养良好的学习习惯，提高学生的自学能力。没有好的。
学习习惯，学习谈不上自觉学习，学生要坚持预习的习惯。学生可以借助工具书，查阅资料，清除学习中的障碍，借助课后思考题做常规检查。培养书写规范工整的习惯，修改作业的习惯。优化教学方法，充分发挥学生的主体作用。在课堂上，想尽一切办法，通过眼、手、口、脑的各种活动，让学生享受学习，培养健康人格。在老师的指导下，让学生自己学习，自悟而自得。重视学生的默读，让学生在阅读中思考，从而培养学生的阅读习惯和兴趣。要求学生学会学习。在学习过程中，强调学生自己在教学活动中积极参与和吸收，成为主人。
此外，我积极参加教研活动，与同年级老师进行教学研讨，认真参加学校组织的公开课观摩活动。坚持平时的班级学习活动，积累自己的教学经验，学习最前沿的教学理念。
我尊重我的事业，因为每一个孩子都系着一个家庭的希望，所以我在每个工作日都能按时作息，积极利用有效时间做好自己的工作。当你有私事需要紧急处理时，也可以按规定请假。
开学以来，虽然平淡无奇，但是通过我们默默的努力和付出，我和孩子都知道，我们在默默的成长，在默默的进步，我们有自己的心理过程和感受。虽然我们还有很多亟待解决和改善的地方，但我们知道，只要努力，我们就会充实，只要努力，前方就有希望。
我知道教育是一项长期的工作，需要长期的投入才能看到丰硕的成果。所以，在以后的工作中，我会继续努力学习教育教学，以更大的热情投入其中，让教育更加熠熠生辉。
最新个人述职报告集合优质篇三
我能积极参加政治学习，关心国家大事，坚持基本原则，拥护方针政策，自觉遵守园区规章制度，团结同事，和睦相处，共同做好课堂工作。
二、教学工作
在过去的一年里，我跨越了两个年龄段的教学工作，主要负责语言、计算和英语的教学。为了更好地开展工作，他们经常利用业余时间阅读学前教育书籍，学习商业，并在教学时间充分利用理论知识。合理组织班级各项活动。发展儿童智力，培养儿童良好的习惯性和活泼开朗的性格。在教学中，要认真贯彻纲要精神，结合儿童的年龄特点，更新教育观念，转变观念，大胆投身教育改革的洪流。我设计的“有用的筛子”教学活动，运用新的教学理念，让孩子们积极探索，发现问题。通过操作、游戏等环节，孩子们可以在活动中轻松获得知识和体验乐趣。本次活动获幼儿园评估三等奖。
在语言教学活动中，我注重培养孩子的口语表达能力，并在教师中开设了活动角，围绕教材营造语言环境，增加孩子的语言交流机会，鼓励他们开拓进取，与他人沟通，大胆表达。早期阅读是语言教学的重要内容。为了提高孩子们的阅读能力，我采用了最新的教学方法。如故事素养、童谣素养等。在此基础上，我大胆尝试，不断创新教学方法。在半天的活动中，向家长展示的儿童歌曲识字活动“花颈”受到了家长的高度赞扬。
随着学前教育的快速发展和社会对幼儿园教育要求的提高，幼儿园增加了英语课程。为了更胜任英语教学。平时，我经常向英语水平好的老师请教，并利用休息时间向专职老师学习语音，使我的英语口语更加规范。在教学活动中，除了给孩子们一个语言环境外，还注重培养孩子们对英语活动的兴趣。
在《幼儿园工作条例》中指出，幼儿园德育工作应注重情感教育，培养良好的行为习惯。在一天的生活和活动中。在德育活动中，我从儿童的年龄开始，运用主人公游戏、移情训练、故事教育等情感体验，从而达到内化德育的目的。
三、家长工作
在做好教学活动的同时，我非常重视家庭教育的作用。主动做好家庭联系，让家长成为我们的教育伙伴。我们的办公室开设家庭窗口，每月定期更换材料，向家长宣传教育政策，并通过家庭书籍与家长真诚沟通。家长会结束后，家长半天的活动和家长应该面对面交流，互相交流信息。定期向家长反馈孩子的发展情况，帮助家长树立正确的教育观，与家长探讨幼儿教育的新思路、新方法，让家长更好地了解自己的孩子，了解幼儿教育的作用，在家里共同教育，从而大大提高孩子的各方面素质。
在这一年里，我能够自觉地履行我作为教师的职责。我的工作既有成绩也有缺点。在未来的工作中，我会提高自己，把工作做得更好。
述职人：xx
20xx年xx月xx日
最新个人述职报告集合优质篇四
您好！
转眼间，一年的时间一晃就过去了。作为xx幼儿园的幼教老师，我在20xx年来的春夏秋冬里，负责做好xx班的教育工作。回顾这一学年。在教育工作中，我严格遵守幼儿园的教育科研要求，以寓教于乐的方式积极的引导幼儿，让幼儿们能在开心学习的同时，锻炼出积极开朗的性格，并爱上学习，喜欢上xx幼儿园。
一、思想的改进
思想是教师的灵魂，是教育的根本。作为幼教老师，我在自己的教育方面，同样非常重视自己思想的锻炼和培养。在工作上，我认真听从领导的教诲，严格遵守的幼儿园的规定和要求，在思想上对自己积极调整，严格要求。
此外，我还通过在空闲时间，如午休和下班回家坐车的路上，通过阅读幼儿心理学和教育方面的书籍，巩固自己的思想，加强自己作为幼教老师的自我管理和个人思想。这为我的工作带来了很好的调整和帮助，让我能更好的完成自身的工作任务。
二、教育方面
在幼儿的`教育上，我主张以班级为团体，构建一个团结友爱的班集体。在每次的教育和活动中，我都积极的鼓励大家一起游戏互相交流。对于班级的中出现的矛盾，我总是的会耐心的去引导孩子，让他们能以新的态度认识对方，及时的接触矛盾。并给他们更多的机会，让班级的幼儿们能健康和睦的一起成长。
三、安全和健康方面
在教育中我也非常重视健康和卫生问题！在课堂上，我们利用多媒体以及游戏的方式，教育幼儿们了解并看重为个人的卫生习惯，并且在保育工作中积极监督让幼儿们能坚持良好的卫生习惯，学会健康的生活方式！
敬礼！
述职人：xx
20xx年xx月xx日
最新个人述职报告集合优质篇五
大家好!
一、主要工作业绩
二、今后需要加以改进的方面
2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习，及时了解和掌握国家颁布的相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义，提高财务管理人员的综合素质。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日