服务月将吸引更多的顾客关注和参与，为我们的业务拓展和发展创造更好的条件。以下是小编为大家整理的服务月成果展示，希望能为大家分享一些成功的经验和实践。
课后服务案例报道范文
一、指导思想：
二、领导小组：
组长：x。
副组长：x。
组员：x及各班家长志愿者。
三、工作时间：
早晨：7:00—8:00。
下午：15:10—16:30。
四、工作职责：
1、家长志愿者要根据学校的值班安排，按时到岗值班，做到不迟到不早退，维持好校门口区域秩序。
2、家长志愿者值班时，必须佩戴专用“家长志愿者”标志（在学校门卫领取），由安排表中第一位家长代表在值班记录中记载当天值岗情况。
3、家长志愿者值班时要根据值日教师的安排，分区域站，指挥家长们到指定位置有序停车，提醒学生下车时注意安全。
4、家长志愿者要随时关注学校周边环境秩序，防止社会闲散人员进入校园；发现违法犯罪行为要及时予以制止，并上报学校值日教师。
5、家长志愿者值班时待人要态度和蔼，询问时要注意文明礼貌和工作方法，避免发生不必要的冲突。
6、家长志愿者要认真对等工作，发现问题及时汇报，有效维护好校门口的秩序。
五、工作要求：
1、各班主任每学期初要提前与家长联系，做好家长工作，提前安排好志愿者家长参加护学岗工作，保证每天每个时间段有3位家长在岗。
2、各班主任提前将护学岗工作要求及安排告知家长，并提醒家长执勤时的相关职责。
3、各班主任每天要到学校大门巡视一次，保证家长准时到场工作。
4、一周的家长护校工作结束后，班主任要及时将“优秀家长志愿者”证书颁发给家长。
六、“家长护学岗”具体人员安排表见附件1。
课后服务案例报道范文
为了积极响应教育局布置的学校防溺水工作，全面提高学生的安全意识，认真落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持“校园*安是最大稳定、师生安全责任重于泰山”的工作理念，组织、动员并紧紧依靠广大师生，进一步加强学校安全工作，建立起维护校园安全稳定的长效机制，促进学校持续、快速、健康、协调发展，我校特制定防溺水工作方案如下：
组长：张立强。
副组长：丁安祥段春芳宋存花李俊霞张天振。
成员：韩中兴宋志勇张佩武李改霞。
贾天福罗素霞陈尚军。
组织教师认真学习了关于开展防溺水安全教育活动的通知精神，在全体教师会上通报了学校开展防溺水教育宣传活动实施方案，使全体教师都重视防溺水宣传教育工作。加大宣传力度，营造良好的氛围。学校出版一期“预防溺水，珍爱生命”宣传板报，向学生宣传防溺水重要性，宣传防溺水知识，宣传溺水救护办法和常识。把板报放置在学校宣传橱窗内，发挥其宣传的长效功能。
1、学校在升旗仪式上，开展全校性的“严守纪律，预防溺水，珍爱生命”教育动员，使全体师生人人参与到教育活动中来，人人为预防小学生溺水事件的发生献计献策。
2、各班黑板报都刊出一期以“严守纪律，预防溺水，珍爱生命”为主题的班刊，向学生宣传防止溺水的基本常识。做到主题突出，内容丰富，教育性强。让学生充分体会到安全的重要性。
3、各班级利用周二班会，开展以“防溺水！！！”为主题的班会安全教育活动。让学生讲述我们日常生活中存在的易发生溺水的危险地带、水域，发动学生自己来分析应如何避免溺水现象的发生。班主任们以典型的案例警示和教育了学生，向学生描述溺水致死原因、溺水症状，使每一个学生在安全意识和自护自救能力上都得到了提高。
4、发放《学校防溺水工作告家长书》和《中小学生防溺水安全保证书》，学校与家长签订防溺水安全目标责任书，告知学生家长在防止孩子溺水问题上应负的监护责任，请家长共同做好学生的安全管理工作。
5、做好节假日的安全教育。告诫学生双休日、即将到来的“五一”“端午”长假和暑假更应该防溺水。
6、学校每周向学生家长发放《学校——家长联系卡》，由家长监护学生在家的安全状况，并由家长签字交到学校，家校结合共同监护学生的安全。
学校除每天中午、下午放学前对学生进行安全提醒外，特别做好双休日、节假日的巡河、巡塘工作。安排专人进行巡逻，并认真做巡逻记录，巡逻记录显示时间、巡河地段、巡查人、巡查经过等情况，并做好巡查记录的存档工作。
总之，防溺水安全工作，是一项长期、复杂的工作，我们将不断改革创新工作思路，逐步建立适合校情的长效机制，以逐步巩固和提高成果，真正做到警钟长鸣，常抓不懈。我们正在采取进一步措施，加强教育，增强师生安全意识，当然，安全工作是一项长期性的工作，仅仅靠以上的几个安全教育活动是远远不够的，我们必须时时树立^v^安全第一^v^的意识，安全教育的工作要从小抓起，坚持不懈、长此以往地抓下去，切实将这项工作抓紧抓好。
课后服务案例报道范文
为有效防范和遏制用电安全事故的发生，根据《^v^安全生产法》《^v^电力法》《电力供应与使用条例》和《电力设施保护条例》等法律法规的规定，结合我县实际，制订本方案。
一、组织机构。
二、工作安排。
（一）部署准备阶段（4月10日前）。
组织召开全县2021年3月5日—8月31日）。
工作组成员单位依据工作职责及工作要求对全县企业有序开展用电隐患排查，形成隐患台账定期报领导小组审核备案。县*、应急管理局、供电公司联合向问题企业下发隐患告知单，明确整改要求及整改期限。
（三）整改验收阶段（9月1日—10月31日）。
按照“边查边改”的原则，各乡镇、园区要做好管辖区域内企业用电隐患治理整改监督工作，县供电公司做好隐患整治指导验收工作。对重大隐患及不能在规定期限内完成整改的隐患，各乡镇、园区应挂牌督办，确保整改质量。企业安全用电隐患排查治理领导小组对隐患整治情况进行抽查通报，对隐患整治不彻底、工作责任不落实、监督管理不严格导致事故发生的，依法依规严肃追究责任。
（四）巩固提升阶段（11月1日—11月30日）。
专项工作小组对隐患整改完成，并通过验收的企业进行回头看，检查企业整改是否具有长效性，确保隐患排查治理工作取得实效，保障企业安全用电。
三、排查重点。
（一）企业用电情况。
1、企业用电性质。
2、变压器台数、容量。
3、现场运行状态。
（二）企业用电设备情况。
1、产权分界点线路杆号及真空开关、跌落保险熔丝配置情况。
课后服务教师典型案例范文
镇中心小学距县城—公里，是一所典型农村小学，学校在校生—人，专任教师—人，现全镇有一所小学，学生居住分散，离家较远，加之多数是留守儿童，特别是农忙季节，留守老人，放学后不能按时接孩子、学生回家后也无力辅导学生，为满足家长实际需求,学校依据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅(20xx)2号)、《四川省人民政府办公厅关于印发四川省规范校外培训机构发展实施方案的通知》(川办发〔20xx)95号)、《四川省教育厅关于做好中小学生课后服务工作的实施意见》(川教(20xx)11号)和《成都市中小学生课后服务实施意见》(成教函〔20xx)17号)规定以及《简阳市中小学课后服务实施方案》，结合学校自身的实际情况，开展了课后服务工作，切实地解决了学生课后时间无所事事的实际问题，得到了家长、学生一致好评。
一、调研讨论，保证课后服务高效进行学校多次召开教师、家长专门会议，进行广泛的调研、讨论，吸收家长意见建议，围绕课后服务怎么搞?时间多长?辅导课程如何设计?怎样收费?延时后家长接送途中安全隐患等问题进行研究讨论，明确了工作思路，确定了服务项目内容，完善了工作流程，制定了相关制度。学校课后服务总体按照动员广大教师积极参与课后服务工作，课后服务工作得到了有效开展。
二、完善管理制度，保障课后服务效果学校根据上级相关文件精神，出台了课后服务工作实施方案，课后服务工作管理制度、安全应急预案、课后服务课程表、未参与课后服务学生的接送办法等一系列方案措施。通过发放《致家长的一封信》《课后服务协议书》等，充分征求了家长意见，并主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立家长申请、班级审核、家校签订协议，学校统一实施的工作机制。在完成正常的教育教学、作业批改、集体教研、备课的同时，动员全体教师根据自身的专业特长，参与辅导管理。
三、设置服务项目，促进学生全面发展学校的课后服务时间，一般安排学生做作业、自主阅读，开展体育、艺术、科普活动以及娱乐游戏、拓展训练、社团与兴趣小组活动、社会实践、观看适宜儿童的影片等活动，遵循教育规律和学生成长规律，有利于促进学生全面发展。
在缓解家长“后顾之忧”的同时，学校还不断升级课后服务内容,充分发挥教师特长以及功能教室、运动场地等优势，根据学生的兴趣爱好，打破班级、年级界限，成立了美术、书法，音乐舞蹈，体育类,机器人类等5个社团，每个社团都有独具特色的课程，并邀请外校美术、舞蹈专业教师予以辅导，以独特魅力深深地吸引着每一个学生。
四、展示辅导成果，提升课后服务质量学校定期开展课后服务成果展示汇报，充分利用学校开展的各项活动，进行汇报演出，推荐对口的活动，如学校经典诗文诵读，“校歌歌咏”比赛;青少年科普活动;篮球、乒乓球、田径体育比赛;学校德育处还定期开展跳绳比赛、诗歌朗诵会、才艺展示等多项活动，为学生展示特长搭建了舞台，有力地促进了学生特长发展、特色成长，赢得了家长的一致好评。
五、严格课堂管理，保证课后服务落实在课后服务的管理上，学校制定了专项的考核制度，从辅导教师工作纪律，服务质量上进行全方位考核，每节课后服务都有学校领导巡查，主要考核是否存在违规现象、是否填写辅导记录等，辅导教师现场签字。在总体考核上,学校给予了辅导考核占50,汇报成果30,家长满意度20。
六、完善经费分配，做到公平合理。
学生课后服务费用严格按照上级标准执行，本着现服务后收费，为切实规范我校课后服务经费管理，提高资金使用效率，有效防范廉政风险，制定了《涌泉镇中心小学课后服务经费使用办法》，《办法》体现“按劳分配，优绩优酬”的原则。课后服务专项经费主要用于四大板块：第一板块：开展课后服务工作的水费、电费支出，约占本校课后服务总收入的5;第二板块：税费约占5;第三板块：消耗品购置;场地器材维护等，约占5;第四板块：直接参与课后服务人员的补助和课后服务工作人员、管理人员劳务补助支出，占85o详细明确了参与课后服务人员的劳务补助标准，按照参与课时、服务质量效果、家长评价进行综合考核确定。
七、积极探索，升级课后服务模式我校课后服务坚持了课后服务的“社团化”和课程的“特色化”的原则，使课后服务真正实现了“三不”承诺一一“不上基础性文化课、不集中辅导、不加重学生课业负担”，为学生的课后生活增添了靓丽色彩，有力地促进了学生的健康成长，满足了学生个性化发展的需求，受到了家长的一直好评,学生参与率达到了95左右。我们将积极探索，如在传承经典文化，开展好“创新”第二课堂探究活动、整合校内外资、丰富德育工作内涵上，下功夫，形成符合校情的课后服务工作模式，促进学生的可持续发展，让家长放心、社会满意。
个人课后服务典型案例范文精选
我，毕业于浙江省少数民族师范学校，xxx走上工作岗位。从教13年，始终以优秀党员作为自己的楷模，以教师职业道德来严格要求自己的一言一行。96年正式加入xxx党员，于99年取得大专学历。在这期间，先后担任了团县委委员、市团代会代表、市妇代会代表、县人大代表；在学校担任过少先队大队部总辅导员、教工团支部书记、教研组长、班主任等工作。尽自己最大的努力，为教育、教学奉献一颗赤诚、火热的心。
我觉得班主任的工作是“奠基”工作，这既是知识的奠基，又是思想教育等方面的奠基。我平时热爱班级中的每一个学生，不管家中条件优越的，还是贫穷的；学习成绩好的，还是不够理想的，都一视同仁。努力做到既是学生的老师，教给他们知识，教会他们做人；同时，又是学生的朋友，为他们排忧解难；对待所谓的差生，更是“润物细无声”。
平时，我不仅注重知识的传授，更注重班级管理，并逐渐地摸索出一套管理班级的经验。那就是：
长期以来，班主任似乎就像鲧治水一样，在班级管理中采用卡、堵、防的办法，运用“权威式”、“惩罚式”、“生硬式”的管理方式。这种教育方法违背了学生主动、自由、生动活泼、全面发展的需求，更有悖于世界各国在教育现代化过程中重视学生人格培养和个性充分发展的共同趋向。因此，作为班主任，应像大禹治水一样，疏浚引导，在顺应学生自然天性发展的基础上，给每个学生以表现、创造和发展的机会，使学生有更多的机会接触社会、接触信息、经受锻炼，培养和塑造出全面发展的新世纪人才。
根据学生的年龄及心理特点，开展丰富多彩的班级活动，是激发学生展示自己、发挥特长、全面进步的有效途径。学生个性气质不同，爱好兴趣也各异，在活动中突出差异性，更符合学生个性发展的要求。
我在班里设立“苹果园”，根据学生在平时班级活动中的表现贴上苹果。如象棋大赛中获奖的，运动会上“冲锋陷阵”的，演讲赛中滔滔不绝的，各类考试成绩优秀及进步较大的，书画比赛中表现突出的，行为规范中达标的等等，都能在自己的“苹果树”上贴上一个鲜红的苹果。通过这种方式，每个学生都有展示自己的机会，而且都能体会到成功的喜悦，极大地调动了学生的积极性、主动性和创造性。使各有所长的学生都能各尽其才，各有所获。引导学生朝着活泼、健康的方向发展，使他们在人生的长河中顺畅无碍地前行。
在班级管理中，各类偶发事件也是不可避免的。工作中，抓住偶发事件进行引导和教育，是班主任教育艺术的闪光点。班主任应该相信，每一个学生都有健康成长的要求与可能，关键是采取切实有效的方法为他们扫除成长中的烦恼与障碍。让每个学生的心灵得到净化，努力使每个学生有所发展。
教育是一项系统的工程，成功的教育需要家庭、学校和社会三方面的合力，三者缺一不可。
班主任要为班级学生创造良好的成长环境，特别要注意把家长希望子女成才的迫切愿望，引导到正确的方向上来，全面提高班级学生的素质，千万不能由于对某些问题的处理不当，引发出一些消极的甚至反面的后果来。在和家长的交流中，我注意方法策略。作为家长，谁不希望听到教师夸奖孩子的声音？谁又希望听到老师的告状声？每一次和家长的交谈，我始终坚持先报喜，然后再提出不够的地方与努力的方向，这样让家长心理有所平衡。
小学双减课后服务典型案例[]
2021年7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（简称“双减”），按照“双减”政策要求，薛家湾第一小学开始全面检查自己的行为，摒弃传统的教育思想和方法，争做落实“双减”政策的执行者。充分考虑作业内容、形式、数量及测算学生完成时间，全力优化作业布置。
薛一小的作业设计秉承着“轻负担、多元化、活动化、成长性”的愿景，结合学校推广的作业改革措施，经过教师一次次的交流与实践，把作业分为课前准备型作业、课中练习型作业、课后创新多元化作业。
课前准备型作业。
布置探究类、实践类作业，为更好地认识、理解新课作铺垫。比如数学在学习“分数的基本性质”之前，布置内容1/2等于2/4，再写出五个这样的算式，分数基本性质存在于分子、分母同乘或者同除以相同的数0除外。那么加、减中会不会有规律呢？把举例中的分子、分母分别相差多少先标出来，再观察思考并写出学生的发现。
课中练习型作业。
课中的基础性作业，可以在课前进行听算和听写；新课结束后，设计当堂检测练习，针对本节所学内容布置作业，可采用口答、抢答、笔答的形式，达成对当堂所学的检测。争取90%以上的学生过关，教师做到及时订正、批改。根据学生出错的问题，做出反思与整改，对问题较大的学生，采用面批的形式，达到人人清、关关清。
课后创新多元化作业。
泰戈尔说过：“不能把河水限制在一些规定好的河道里。”过去那种由教师包办代替、学生只要一张纸一支笔的作业已不适应时代的要求，学生再也不能被禁锢在课桌上。教师要创造性地设计作业，使学生在作业过程中走进生活、走向社会，去收集、整理各种所需的数据，通过自己的实践活动得到数据，完成实践类作业。
1、分层同步作业。
我们老师常常忽略学生的差异，不管是基础薄弱、接受能力较差的学生，还是天赋较好或学习能力较强的学生，都要求他们在同样的时间内完成同一分量、同样内容、同等难度的作业，学生自主选择少，得不到符合自身实际的锻炼和提高。因此，在薛一小在设计作业时会把不同层次的学生合理归类。
如五年级的老师在学完第一课《古诗三首》后，有的老师布置了三个题目：（1）根据描写的画面，填写恰当的诗句。（2）根据诗句内容，展开想象，选择其中一首改写成短文。（3）搜集一首描写童年的古诗，读一读，在小组内交流。第一个题目属于基础性作业，旨在考查学生对诗意的理解，是学生的必做题目，第二个题目在考查诗意的同时加入想象与描写。第三个题目是学生的个人知识基础量力而为。布置三个作业，让学生自由选做，给学生留出选择的余地，既有对古诗的理解，发挥自己的想象力和创造力，又给学生提供了拓展实践的空间，把自己的学习快乐分享给别人。
2、跨学科作业。
跨学科作业是对学习资源的一种重新整合，这类作业有利于拓展知识视野，淡化学科界限，有利于灵活地运用知识解决实际问题。
跨学科作业有共同之处，比如四年级组在充分教研的基础上，通过不同学科的整合学习，激发学生热爱校园、保护校园的情感。语文课上，孩子们通过作文，把校园中的一件难忘、有趣、开心的事……记录下来，留下美好的回忆。
数学课上，老师教给孩子们实际测量的方法，布置给学生测量校园的任务，体育课上，孩子们和体育教师一起实地测量，通过一串串具体的数字来了解可爱的校园。
通过一系列活动的开展，切实减轻学生的作业负担，丰富了在校生活的同时，也激发了学生的学习兴趣。
3、实践探究性作业。
实践作业形式活泼多样，体现灵活性和创新性，符合小学生的年龄特点，也受到孩子们的欢迎。把学生从繁重的课业学习中解放出来，使他们能够接触到社会，走进生活。
在优化作业设计的过程中，薛一小也有过许多的问题，比如，一开始的作业内容很多是无法在课堂上完成的，教师开始想办法，开始重新设计作业，校领导加入到教师的教研中，老师们从具体的作业案例中分析讨论，经过一次次的交流和修改，彻底转变了思想，找到了方法，朝着“一课一得”的目标，努力提高课堂的有效教学率，真正做到精讲精练，在教学中坚持学生活动在先，教学理论在后；学生思考在先，教师讲解在后；学生探究在前，教师归纳总结在后。以此来提高教的质量，从而由充足的时间来完成作业，减轻了学生的课后作业负担。
经过努力，作业从之前单一的、重复的、枯燥的，变成了现在学生喜欢的、乐做的、感兴趣的。
总之，作业设计的优化，是以教师全面了解每一位学生为前提，以促进学生的全面发展为导向。因此，教师需投入相当精力，有效的通过作业这一途径，去激发学生的学习积极性，开启学生的智力之门，引导学生走向自主学习的道路。
小学双减课后服务典型案例[]
学校为满足学生多元发展需求，主动引进社会资源，发挥互补优势，构建精品课后服务课程体系，提升课后服务质量和覆盖面。
目前引入了南师大泰州学院民乐团、泰州市体育运动学校（足球队、乒乓队）、市青少年活动中心、市中国象棋协会、市航模协会（航模、车模、船模）、市体育舞蹈协会（拉丁、街舞）、市游泳协会、市武术协会，以及民间艺人（泥塑、空竹）、社会志愿者、泰州学院大学生志愿者等多种优质社会教育资源，为学校游泳、乒乓球、象棋、武术、书法、美术、舞蹈、手工、航模、无人机、编程、诗歌等学生社团提供了充足的资源保障。
个人课后服务典型案例范文精选
xxx，xx市第二实验小学英语教研组长、班主任。有人说：“用心灵赢得心灵，是教育的最高境界。”这就意味着教师必须具备奉献精神，敬业精神。她把教育工作当作了一个用爱心、耐心、关心、细心、热心的堆砌来赢得孩子们的亲近、感激、尊重和爱戴的伟大工程，不断地在实践中探索，在管理中创新，在和谐中育人。
齐老师从教15年来，始终牢记“学高为师；身正为范”的职业信条。在抓好教学工作同时，她更注重的是钻研业务，勇于创新，更新教学理念。她认真研读课程标准，准确把握教学要领；潜心钻研教材，构建了系统的教学知识结构；将“学教评一致性”理念运用到教学实践中，发挥学生主观能动性，激发学生的潜能，积极推行高效课堂建设，注重学生良好习惯培养。同时她善于在反思中总结教学成功得失、梳理适宜的教学设计和方法；她还随时随地与优秀教师切磋交流教学的心得。
功夫不负有心人，15年的坚持大大提升了齐老师的业务水平。任职以来，她先后获得了山东省远程研修优秀学员、潍坊市最美教师、xx市立德树人标兵、xx市优秀少先队辅导员等荣誉称号；多次提供潍坊市、xx市的公开示范课并取得了优异的成绩，所授科学《日食与月食》获得了一师一优课山东省优秀示范课、潍坊市一等奖，英语课获xx市课堂大赛一等奖。
（意）亚米契斯所写的《爱的教育》（09版）一书中写到：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育。”我也一直以“我愿把爱洒向每一个孩子的心田”视为座右铭。课堂上、课余间，我都会关心每个学生，不会因为学生的成绩好坏而另眼相待。在平时的工作中，我处处为人师表，用自己的人格魅力去打动人，感化人，把我对学生的爱，对事业的执着，化为自觉的行动。面对课堂上爱插嘴，但语言能力很强的学生，我没“怒吼”，也不曾采取粗暴强硬手段，而是尽量让他们在课堂发言，并针对他们的优点进行鼓励、表扬，让这些学生的优势得到发展。课后我又晓之以理，动之以情。这部分学生已有了良好的习惯。课堂上，他们心里有什么想法要说，一定会先举起手来。他们的口头表达能力越来越强。在他们的带动下，课堂上很多不愿意举手发言的同学，也积极举手发言了。同学们的学习劲头越来越足，整体成绩稳步上升。我相信，老师把对学生的爱、对事业的执着，倾注到工作的每个细节中，才是真正的成功。
把教师当职业的人，虽苦虽累，但收入可以养家糊口；把教师当事业的人，也苦也累，但人生终点会收获满满的成就和幸福；只有把教师当兴趣爱好，当精神享受的人，不苦也不累，而且终其一生，无时无刻不在收割着快乐、幸福、愉悦和感动，当然更有成就。
齐老师没有妄言。
她坦言：
我喜欢英语。我看到英语文字就像在欣赏一幅画；我读起英语课文就好像在唱一首歌。
我喜欢教书。喜欢站在讲台上好为人师的感觉，喜欢孩子们瞪着大大的眼睛看着我。
我喜欢学生们。喜欢简单美好纯真的心灵，喜欢和学生们待在一起，喜欢此刻心都要化了的感觉。
课后服务教师典型案例范文
每天的教育生活是平凡的，日复一日，年复一年，周而复始。然而，就在每天的平凡中，却隐藏着不平凡，身边的事让我们感动，身边的人让我们敬佩——冯z老师，一位慈祥、和蔼，在教育一线兢兢业业勤苦耕耘了一辈子的班主任老教师，用自己的行动向大家展现了当代教师的魅力，给我们树立了先锋榜样。
冯老师，是一位负责和蔼又不失严格的班主任，孩子们的事无论大小她从不马虎，从上课的精神抖擞到批改作业的一丝不苟，从对孩子的严慈相济到与家长的密切沟通，从大扫除时的亲临指导到教育学生时的细致入微，每一个细节无不流露出冯老师对教师工作的热爱与敬业。
第一眼看到冯老师，你就会感觉到她的平易近人、微笑可亲，而她确实也是这样一位极其容易相处、深受孩子们欢迎的好老师。她看上去不很严厉，却句句话都会在孩子中树立起威信；她讲课声音不大，孩子们却能专心得鸦雀无声；她做事有条不紊，且常常把别人考虑在前。做冯老师的学生是快乐的，更是幸福的，她不仅把整个班级管理得秩序井然，而且班级风貌积极向上、团结互助，这是一个班主任最大的成功之处。
在学习之外，冯老师对孩子生活上的关心也是数不胜数。哪个孩子身体不舒服，冯老师会细致的观察到，给予孩子妈妈般的呵护。孩子们的家长见冯老师如此真诚与热情，都非常庆幸自己的孩子能拥有这样一位班主任，这样一位好老师。
“一切为了学生，为了学生的一切”的工作理念，是冯老师工作的真实写照，也是冯老师热爱孩子，甘于奉献的具体体现。
优秀的人还有很多很多，感人的故事也有很多很多，这些在我们身边的平凡人，发生在我们周围的平凡小事，正展现着当代教师的魅力与形象。她们敬业无私，为人师表，爱生如子，乐于助人，在教学的岗位上默默无闻地耕耘着，或许悄无声息，却是当之无愧的时代楷模！
小学课后服务案例范文
根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，结合县教育局和中心校的相关要求，为了丰富校园生活，促进学生全面发展，激发学生学*兴趣，培养学生个性特长，促进学生身心健康成长。
1、安全第一的原则。
2、学生自愿申请参与、家长同意的原则。
3、活动开展在校园内部的原则。
4、学校统筹、班级组织的原则。
组长：刘福学。
组员：焦艳丰。
工作小组主要工作内容：
1、制订好活动方案，落实具体的活动开展，提出明确的活动要求；
2、根据实施情况及时总结，及时调整有关兴趣小组。
3、每天查看各组活动是否开展，活动是否正常，存在什么问题，定期召开会议，进行交流、总结，努力使兴趣小组活动开展的富有成效。
1.以班为单位进行活动，根据学生的年龄特征、心理特征及兴趣爱好，开设各种兴趣小组，于每天下午3:00——4:30开展各种兴趣活动，具体安排如下：
六年级。
周一课后辅导跳棋。
周二课后辅导阅读古诗。
周三课后辅导篮球。
周四课后辅导阅读名著。
周五课后辅导跳绳。
班级活动负责人：焦艳丰。
课后服务是教育部统一部署的民生工程，根据上级部门的要求，切实做到真正为广大群众排忧解难，真正做到办人民满意的教育，按学校的安排认真履行职责，积极参加这项工作。
根据学校统一部署，参与课后服务的学生必须是完全自愿参加，需由学生本人提出申请，家长签字后即可参加以上学校举行的课后服务活动。
[]双减课后服务典型案例[]
教师赋能工程助力“双减”
xx市xx小学结合教师发展分别开展“勤学”、“强基”、“深研”三项教师赋能工程，引导教师树立多读书、勤练功、善教研的理念，助力实现作业精减、课堂高效的“减负增效”目标。
一是全员教师“勤学”，把握核心素养。要求教师深学“课标”、细研“教材”、品味整本书，在“勤学”中体会教学重难点、理清知识脉络、把握学科核心素养，并坚持记录学习笔记、分享读书收获、撰写经验论文。
二是青年教师“强基”，力争站好讲台。突出抓好粉笔字、钢笔字和简笔画能力训练，学习各种课型规律，提高青年教师教学设计、实施和评价的能力。提倡撰写教育日志或教育叙事，培养文字运用水平，要求做到每天一练习，每周一分享。
三是骨干教师“深研”，引领提升发展。发挥骨干教师传帮带作用，以学科或年段为单位，建立教研小团体，梳理教材知识点、重难点、关键点，抓好教法学法指导，落实新优质课堂打造行动，并针对学生差异，设计灵活、开放、新颖、多样的校本作业，引领教师专业成长、能力提升。
[]双减课后服务典型案例[]
龙岩市建立“一周一通报、半月一推进、一月一督查”校外培训机构整治工作机制，推动“双减”工作落地见效。
一是压紧压实县级整治责任，每周向各县（市、区）通报一次校外培训整治工作进展情况、存在的问题及重点工作任务指标完成情况，督促各县（市、区）倒排工期、挂图作战，确保如期完成学科类培训机构压减、“营转非”、预收费资金监管、广告管控等工作任务。
二是强化市级统筹，每半个月召开一次市级校外培训机构整治联席工作小组工作推进会，进一步提升部门协作、落实部门责任、推进整治进度。
三是强化监督检查，每个月市、县两级教育、民政、市场监管部门利用周末、节假日等重点时间段以不打招呼、随机督查、现场查问等方式对培训机构培训行为进行全方位督查，达到以督促治的目的。
四是加大宣传引导，市、县两级工作专班采取“一校一策”工作模式，深入所有学科类培训机构解读“双减”政策内涵、民办非企业单位等管理政策，引导学科类培训机构转型、注销。通过培训行为督查、政策宣传引导，学科类培训机构转型、注销成效显著，永定区、上杭县等5个县（市、区）学科类培训机构转型、注销比例达100%，全市义务教育学科类培训机构转型、注销比例达75。53%，营利性学科类培训机构“营转非”完成率为100%，学科类培训机构预收费资金监管率达100%，有效解决学科类培训机构过多过滥问题，大大减少中小学生校外培训频次，切实减轻中小学生校外培训负担。
酒店服务案例
xx是一家具有100多年历史的老的餐饮店。服务员一向在大堂聊天，等到我们吃完饭了，告诉她们还有一个拌菜没有上的时候，告诉我们2分钟，2分钟必须上来，我们告诉她我们已经吃完了的时候，一点工作失误和服务不到位的`感觉都没有，觉得并没有什么。
其中上来一道菜，她们意识到上错了，就要撤下，我们拦着说，这道菜我们要了，她们还要坚持撤下，等到撤下后，过一会，又把这道菜上了，告诉我们是我们点的，我们当时全体“无语”。
有历史没有传承是我们的悲哀。
此刻酒店行业的竞争已经是全方位的，不仅仅在流量入口上，也在酒店服务方面展开，客人用自我的经验做心里确定，谁好谁坏都会有一个“标准”。
所以，提升服务品质，方便客人，提高客人的体验感和满意度是我们天天喊的口号，能否在供给客人方便方面，在细节方面做的更好，需要酒店的管理者增强训导和检查工作，同时提升自我观察问题的敏锐度，及时发现问题，一天一个小改善小提升，只要坚持，慢慢就会让员工养成好的习惯。
提升服务并不难，只要你有意愿。
小学课后服务案例范文
为切实做好我校学生课后延时服务工作，帮助家长解决无法按时接送孩子的难题，促进学生健康、快乐、适性成长，我校根据xx市教育局《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》(x教[20xx]29号)，《关于印发开展整治城区中小学课后服务覆盖面不足着力解决家长接送后顾之忧工作方案的通知》（xx北教[20xx]11号、12号）、《xx市关于进一步推进中小学（幼儿园）课后服务工作的实施意见》（x教综〔20xx〕68号）的文件精神，结合我校实际，经校务会议研究后，特制订20xx年x季课后服务实施方案：
深入贯彻落实《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》、《关于做好小学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神，以服务好家长、学生为宗旨，把开展好放学后延时服务作为一项重要工程来抓，切实增强教育服务能力。有效整合学校、家庭等方面资源，着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。
1、让每位家长放心。满足家长合理需求，提供高质量的服务，不断提升我校公信力。
2、对每位学生负责。以“放学后延时服务”为平台，组织学生开展形式多样的活动，让学生在校园学习生活中享受幸福、健康成长。
为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展，成立放学后延时服务工作领导小组。
组长：xxx。
副组长：xxx。
成员：全体教师。
工作领导小组下设办公室，具体负责放学后延时服务工作，陈梅兼任办公室主任，全体教师为成员。
1、服务对象。放学后延时看管服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的学生。
2、服务主体。校内延时看管服务工作，有学校安排教师值日直接看管，也可由学校家长委员会组织家长义工进行看管。
3、服务时间。放学后延时看管服务时间原则上为学校工作日，上午放学一节课，时间为11：05-11：45；下午晚托第一节4：40-5：20；下午第二节5：20-6：00为兴趣小组活动课，分别为音乐（xxx）、体育（xxx）、美术（xxx）、朗诵（xxx）、书法（xxx）5个小组，采取自愿参加，开班情况视人数多少开班，时间随季节变化会作适当调整。
4、服务场所。学校教室、活动室、运动场地等。
5、服务内容。遵循教育规律，组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动，包括完成作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展少年宫活动等教育娱乐活动。
（1）快乐游戏课程。鉴于放学后学生刚从课堂出来，需要放松，缓解疲劳，因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。如一、二、三年级段可以“捉小鸡”“击鼓传花”等，四、五、六年级段可以“猜字谜”“成语接龙”“病句诊所”等游戏。
（2）自主学习课程。组织学生自主完成课后作业；或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。
（3）艺术兴趣课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形式多样、学校特色、兴趣小组和课外拓展训练。课程共分四大类，即艺术类：唱歌、绘画、书法、舞蹈、乐器等；手工制作类：钻石绣、折纸；语言类：演讲、主持、朗诵等；体育类：篮球、足球、乒乓球、田径、跆拳道等。
6、服务流程。调查摸底——家长申请——学校审核——安排志愿教师——重新组班——无缝衔接。
（1）调查摸底。通过家长会、微信群等渠道向家长宣传上级有关放学后延时服务工作通知的精神。各班主任对家长下班晚、无法及时接学生放学的学生情况进行调查摸底，做好统计。
（2）家长申请。家长和学生有意愿参加延时看管服务的，要由家长书面向学校申请，学校向有需求的家长和学生发放《延时看管服务申请书》。
（3）学校审核。根据家长的申请进行审核，认为属实后与家长签订《延时看管服务安全责任书》，明确看护的时间、形式、管理要求，双方权利和义务等。对具备条件按时离校的，要在规定时间放学。
（4）安排志愿教师。根据家长申请情况，结合学校设立的放学后延时服务特色课堂，合理安排每日志愿教师1人（不同学科的教师），提高放学后延时服务的质量和效果。
（5）重新组班。根据班级学生申请的人数确定，将不同班级的参加延时服务的学生根据兴趣爱好组成规模不超过30人的“临时班”，设立“临时班主任”。放学后，“临时班主任”将学生带领到相应场所，进行延时服务。
（6）无缝衔接。服务结束时，“临时班主任”负责接待家长，指引家长到“临时班”接孩子，家长孩子互相确认后，才能离开校园。
1、服务费专款专用，除政府政策性下拨后，不够部分金额按参与课后服务学生平均分摊收取。
2、对个别有实际困难的学生给予免费辅导帮助；
3、服务收费纳入学校财务统一管理，按学期结算，期末一次收取。
4、课后服务实行午晚托服务，并保证每天不少于2小时，学生每节课按照上级文件精神及区教育局与周边学校的收费情况，每节收费大约3元左右。
1、高度重视。各班主任及值班教师要高度重视，认真负责，切实将放学后延时服务作为一项分内工作，组织好，服务好，真正让延时服务成为学校的实事工程。
2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度，包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制，以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等，确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。
3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：
（1）坚持“家长自愿、公益服务”原则，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
（2）严格规范办学行为，不得将看管服务工作作为学校教学的延伸，不得进行集体补课或举办各种兴趣班。
（3）不得与社会机构合作进行有偿服务。
（4）自愿参加延时看管的学生须由家长为其投保人身保险。
（5）看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况，出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。
本课后服务经学校家委会于20xx。xx。xx上午召开会议后通过。
酒店服务案例
一位小姐正在给915房间的客人办理离店手续。
闲聊中，那位客人旁顾左右，捋下手指上的一枚戒指，偷偷塞到小姐手里低声道：“我下星期还要来长住一个时期，请多多关照。”
小姐略一愣，旋即，镇定自若地捏着戒指翻来覆去地玩赏一会儿，然后笑着对客人说道：“先生，这枚戒指式样很新颖，好漂亮啊，多谢你让我见识了这么个好东西，可是您可要藏好，丢了很难找到。”
随着轻轻的说话声，戒指自然而然地回到了客人手中。
客人显得略有尴尬。
小姐顺势转了话题：“欢迎您光顾我店，先生如有什么需要我帮忙，请尽管吩咐地，您下次来我店，就是我店的长客，理应享受优惠，不必客气。”
客人正好下了台阶，忙不迭说：“多谢啦，多谢啦。”
客人转身上电梯回房。
这时，电话铃响，小姐拎话筒。
小姐一皱眉，继而一呶嘴，拔打电话。
“陈先生吗，我是总台的服务员，您能否告诉我打算什么时候离店，以便及时给您安排好行李员和出租车。”
镜头一转，915房间，陈先生：“哈哈，我懂你的意思啦，安排一辆的士吧。”
旁白：服务需要委婉的语言，而委婉的语言是一门艺术，需要刻意追求与琢磨才能到位。
宾馆酒店的软件提高，需要做方方面面的工作，而最基本的，最直接的就是服务工作中的语言，有道是：一句话惹人哭，一句话逗人笑。处理得当，锦上添花，处理不当，则前功尽弃。
小学课后服务案例范文
坚持以人为本育人理念，综合施策减轻家长上下学接送难、节假日监管难和学生参加校外培训课业负担过重、家长经济负担过重等问题，充分利用学校在管理、人员、场地和资源等方面的优势，开展好中小学课后服务提升工作，促进学生健康成长，办好办实人民满意的教育。
1.坚持自愿选择。课后服务应充分遵从学生和家长的意愿，必须以家长自愿报名、学生自主参加为前提，不得强迫或变相强迫学生参加。参加服务的教师按个人自愿与单位竞聘的方式选定。
2.坚持公益惠民。课后服务不得以盈利为目的，根据课后服务性质，结合当地实际，采取*购买服务、财政补贴、服务性收费等方式筹措经费。
3.坚持科学合理。课后服务应遵循教育规律和学生成长规律，科学、合理确定服务内容，坚决防止将课后服务变相成为集体教学或补课。
4.坚持统筹协调原则。课后服务要与学校特色发展相结合，要与课内外、校内外教育相结合；要统筹校内外道德、体育、艺术、科技场馆、红色教育等各类资源，兼顾学生特长发展，协调开展服务工作。
5.坚持安全第一原则。各学校要落实课后服务工作的安全保障责任，规范办学行为，加强安全管理，确保师生安全。
服务对象为在读公办中小学生，优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难儿童等亟需服务群体，提倡对个别学*有困难的学生给予免费学*辅导帮助。
（一）弹性上学服务。各学校应在严格执行国家课程方案、确保开齐开足课程的前提下，实行弹性上学，适当推迟上学，尽量早开校门，让家长能够从容送孩子上学。实行弹性上学后，各学校要统筹安排好早到学生的管理工作，根据学校实际，组织早到的学生开展晨练、晨读等活动，使学生“早到可进校、进校有事做、做事有监管”。
（二）在校午餐服务。有条件的学校应为有需求的学生提供午餐服务。午餐可由学校食堂统一供应或选择有合法资质的集体配餐企业进行配送。学校没有餐厅供学生集体用餐的，要利用教室等场所为学生提供卫生、安全的就餐环境，并指导学生做好午餐的自我管理。
（三）在校午休服务。各学校应为有需求的学生提供午休服务。学生午休时间为午餐后至下午上课前，一般安排在本班教室，或经过改造具备午休条件的图书馆、阅览室、多功能室、体育馆等场所。学生午休场所应具备安全使用条件，条件较好的午休场所应优先提供给低年级学生。
（四）课后托管服务。义务教育阶段学校应为有需求的学生家长提供课后托管服务。课后托管服务时间为下午放学后至18时（冬季至17：30）前。课后托管服务内容是：辅导学生在校完成作业，尽量让学生不带作业回家（严控书面作业总量，小学一二年级不布置家庭作业，三至六年3级家庭作业分别不超过30、40、50、60分钟，初中家庭作业不超过90分钟）；合理安排学生自主海量阅读、体育、艺术、科普及兴趣小组等活动；学校要以团队组织活动为主体，在学校总体服务框架内，制定学校、班级团队活动计划，开展团队社会实践、公益志愿服务、拓展训练、研学旅行活动，观看有教育意义的影剧等。
（五）课后兴趣活动服务。鼓励有条件的学校利用课后、双休日、寒暑假等假日，为有需求的学生提供各类兴趣活动。课后兴趣活动服务主要是发挥学校的办学特色和优势，组织学生开展体育、艺术、科普活动、拓展训练等。
1.建立健全课后服务自愿公开机制。各学校开展课后服务工作，要事先充分征求家长意见，主动向家长公开服务方式、服务内容、安全保障措施等。由家长提出书面申请，经学校审核同意，并明确双方职责和课后服务有关事项后组织实施。要定期听取家长意见，每学期公开一次课后服务成本、收支、活动等有关情况。
2.建立健全课后服务成本分担机制。课后服务采取*购买服务、财政补贴、服务性收费等方式筹措经费，确保课后服务正常开展。对家庭确实经济困难学生应予以适当减免。课前课后托管服务和课后兴趣活动服务作为服务性收费，其收费标准为每生每月160元。收费办法实行学期初预收，期末按实际参加服务情况进行结算，多退少补。课后服务收费实行“收支两条线”管理，所有收费全额缴入财政专户，由县教育、财政共同监督管理，专项用于课后服务成本开支。学校建立台账，做好课后服务收费日常管理。
3.建立健全教职工合理报酬机制。鼓励和支持教职工在正常履行职责和按质按量完成工作任务前提下，参与竞聘课后服务工作。对参与课后服务的教职工，按照参与课后服务的内容、时间、绩效等因素给予补助，绩效考核办法由各学校制定。基本补助标准为每课时30—60元，特色服务项目每课时增加20—30元。学校每学期组织一次绩效考核或服务成果展示评比活动，发放等次和标准由学校根据本校实际情况自行制定并报教育局财务股审定备案。
[]双减课后服务典型案例[]
xx市xx县xx中心小学探索社团活动“三步联动”做法，推进课后服务课程化，拓宽学生课后学习成长的渠道和视野，增强课后服务吸引力，满足学生个性化需求，提升课后服务质量，促进学生全面发展、个性化发展。
第一步：学情分析――按需开设课后服务课程。学校主动调整不适应学生需求的知识重复性学习的社团，增设学生成长所需的益智性与综合性课程，如象棋、围棋、舞蹈、足球、篮球、编程等课程，使课后服务社团课程由18个增加到27个。
第二步：社团活动――分层开设课后服务课程。学校采取“走班制、多选择”的分层法，将课后服务的27个社团课程“菜单化”，每个学生在每周2次课后服务时间，可以自主选择不同的课程。遵循学习规律，一二年级与三四五六年级分层开设相同的课程，螺旋式上升。由初级课程（一二年级开设）迈步提升到高阶课程（三四五六年级开设），为培养兴趣打下坚实基础，切实提高课后服务课程开设与实施效益的最大化。
第三步：校内外合作――促进课后服务课程校本化。学校积极利用当地社区（村庄）、爱国主义教育基地、青少年校外活动中心、乡村复兴少年宫等场所开展课后服务。协调各专业（体、美、音等）协会等机构参与学生课后服务工作。学校在择优引进社会课程时，坚决去除以学生参加社会考级为噱头的商业化操作，要求按照课程开发规律与规定，面向学生需求和成长，引领个性化课程校本化，真正发挥课程育人功能。
小学课后服务案例范文
为了更好地贯彻落实上级会议精神，进一步减轻义务教育阶段学生负担和校外培训负担，切实做好“双减”工作，现制订“双减”工作的实施方案。
组长：校长。
成员：全体教师。
减轻学生负担和校外培训负担。
1、一、二年级不得布置家庭书面作业。
2、各年级教师不能用手机布置作业。
3、不能让学生家长批改作业。
4、三——六年级学生每天书面作业完成时间总和不得超过60分钟。
5、从周一至周五每天作业科目不能超过两科。双休日作业科目不能超过三科。周末、寒暑假、法定假日要控制书面作业时间，每天不能超过2小时。
6、学校每周五前公示下一周的家庭作业安排。
7、认真抓好周一至周五放晚学后的课后服务工作。周一至周五下午放学后，安排再上两节课，时间总长为60分钟。
8、课后服务的主要工作是辅导学生完成家庭作业。不得利用课后服务时间讲授新课。
9、统筹安排每天的课后服务辅导教师。可以采用多种形式辅导学生完成各科的作业。
10、经费来源及使用按上级有关文件规定收取和使用。如有冲突，以上级有关文件精神为准。
小学课后服务案例范文
为更好地服务民生、减轻群众负担、提高教育质量，满足学生和家长对课后服务的需求，根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（教基〔20xx〕2号）、《xx省教育厅等六部门关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（x教基〔20xx〕56号）和《信阳市教育体育局等六部门关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（教体基〔20xx〕192号）和xxx信阳市委教育工作领导小组秘书组〔20xx〕13号通知精神，结合我区实际，拟于20xx年秋季开学后启动全区义务教育学校课后服务工作，并制定以下方案。
课后服务是中小学校在完成正常的教育教学任务之外，针对有需求的学生和家长，在学生和家长自愿的基础上由所在学校为其提供的具有公益性、普惠性的服务活动，是通过改革的方式，回应社会关切，破解中小学生“放学早、接送难”矛盾，促进学生健康成长的重要举措；是综合施策，减轻中小学生过重课外负担的重要手段；是进一步增强教育服务能力，提升人民群众获得感和幸福感的民生实事。各单位要充分认识做好课后服务工作的重要性，不断增强责任意识、服务意识，结合实际，制定工作方案，逐步构建机制健全、保障完善的课后服务体系。
（一）自愿参加。各学校要主动向家长告知服务方式、服务内容、收费方式、安全保障措施等。中小学生是否参加课后服务，由学生和家长自愿选择，严禁强制或者变相强制学生参加并收取费用。
（二）公益惠民。中小学生课后服务工作坚持非营利性、公益性、普惠性原则，由家长合理承担中小学生课后服务的成本费用。对建档立卡贫困家庭子女可提供免费服务。
（三）学校为主。各学校要充分发挥课后服务主阵地作用，利用在管理、人员、场地、资源等方面的优势，针对确实有接送困难的家庭，积极发挥主渠道作用，建立健全课后服务各项制度，确保课后服务质量不断提高。
（四）逐步渐进。各学校开展课后服务要实事求是，从实际出发，根据场地、设施等资源配置情况和学段差异，以及学生、家长对放学后学生活动的实际需求，建立健全工作机制，扎实稳妥推进课后服务工作。
（一）明确服务对象。课后服务的主要对象是：全区义务教育中小学校本校在读且正常放学后按时离校有困难的学生、有兴趣培养需要的学生、有其它学习要求的学生。优先保障进城务工人员随迁子女、单亲家庭子女、残疾儿童、留守儿童、家庭经济困难学生和低年级学生等亟待服务群体。
（二）明确服务时间。保证课后服务时间，全面推行课后服务“5+2”模式，即学校每周5天都要开展课后服务，每天至少开展2小时。课后服务结束时间原则上不早于正常下班时间，对有特殊需要的学生，学校应提供延时托管服务。初中学校工作日晚上可开设自习班。学校可统筹安排教师实行“弹性上下班制”。鼓励有条件的学校为有需求的学生提供午餐和在校午休服务。
（三）明确服务内容。课后服务工作要遵循教育规律和学生成长规律，有利于促进学生全面发展；要因校制宜，量力而行。课后服务主要内容：一是辅导学生做作业。应把“指导学生认真完成作业”作为课后服务的基本内容。安排学生在指定场所自主完成作业，可进行学生作业个别答疑，对学习有困难的学生给予辅导帮助。严禁将课后服务变相成为集体教学或“补课”。二是开展阅读交流。安排学生在阅览室、教室等区域自主阅读或开展读书交流活动。三是开展学生社团活动。要立足本校实际和特色建设，充分挖掘资源潜力，开展覆盖面广、满足学生兴趣爱好的各类社团和兴趣小组活动，为学生提供“菜单式”服务。四是组织专题教育活动。学校统一安排专题教育、娱乐游戏、拓展训练、观看适宜儿童的影片等有益活动。五是开展综合实践活动。鼓励中小学校与校外活动场所联合组织开展学生综合实践活动，或组织学生就近到社区、企事业单位开展社会实践活动。
（四）规范服务程序。各学校要在秋季开学前建立“家长自愿申请、班级初审、学校核准、统筹安排”的课后服务工作制度。在自愿的前提下，需要参加课后服务的学生，在每学期开学，由家长向学校提出书面申请，经班主任审核后，以班级为单位上报学校，经学校同意，确定参加课后服务学生名单，并与家长签订服务协议后，学生方可参加课后服务。学生退出课后服务应提前一周提出书面申请，并经学校批准后退出（课后服务原则上以一学期为相对固定期。
（五）学校为主实施。各中小学校要结合实际，主动承担课后服务工作，尽可能满足学生的需求。要制定具体的实施办法和细则，将开展课后服务的具体方式、服务内容、人员安排、容纳人数、社团活动菜单、收费事项、费用开支、安全措施等信息及时告知学生及家长，方便学生家长自愿选择，提出申请。