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最新房地产销售工作心得感悟 房地产销售的感悟心得体会(汇总9篇)

时间:2023-09-29 23:59:10 作者:飞雪 最新房地产销售工作心得感悟 房地产销售的感悟心得体会(汇总9篇)

心中有不少心得感悟时,不如来好好地做个总结,写一篇心得感悟,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得感悟该怎么样去写呢?以下是小编帮大家整理的心得感悟范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

房地产销售的感悟心得体会

房地产业是一个国家重要的基础产业,也是人民最为关注的行业之一。近年来,中国的房地产市场面临着巨大的挑战和机遇,在这个竞争激烈的市场中,房地产销售经过了一次又一次的改革和优化。作为一名房地产销售人员,我在这个行业中有了一定的经验和心得,并在这里总结分享。

第二段:认真对待工作

房地产销售工作是一个极富挑战性和艰辛的工作,在工作中我们需要时刻保持对客户的关注和了解,为客户提供最真诚的服务和建议。因此,认真对待工作是第一步,这不仅包括工作态度、工作效率和工作中的各种细节,还包括对项目的了解和研究。通过对项目的深入研究,我们可以更好地了解客户的需求,给客户提供更全面的方案,并提高我们的专业素养。

第三段:善于沟通

在销售中, 我们需要频繁地与客户沟通,对他们的需求有一个清楚明确的认识,并做好有效的沟通,才能够更好地满足客户的需求。在这个过程中,我们还需要考虑客户的心理和需求,为他们提供更多的选择和方案。同时,也需要倾听客户的意见并根据客户的反馈,对销售过程不断修正和改进,提高销售的成功率。

第四段:把握时机

市场需求是不断变化的,为了赢得更多的客户,我们需要更加敏感地关注市场的变化,把握时机,及时推出适合市场的项目。尤其是在客户购房需求高峰期,我们更需要巧妙地推出优质项目,给客户更多的选择。同时,在具体的销售过程中,我们也需要把握时机,了解市场的变化,适时提出销售方案和优惠政策,进一步提升销售质量和效率。

第五段:不断学习

房地产销售是一个知识密集型的行业,其中不仅包括关于房产市场的信息,也包括与客户沟通的技巧以及为客户提供有效方案的能力。因此,我们需要不断学习,提高自己的销售水平和专业素养,学习不仅是为了更好的服务客户和推广项目,更是为了使自己在竞争激烈中站稳脚跟。只有不断学习、持续优化自身素质,才能在房地产销售领域中有所作为。

结语:

总之,房地产销售工作需要我们不断学习、保持敏感、懂得沟通和把握时机,才能更好的为客户提供贴心的服务。通过持之以恒的努力,我们可以为客户赢得信任,在人们心目中留下美好的印象。同时,也能够助力我们的个人成长,实现自身价值。

房地产销售心得感悟

经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。

第一、在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的资料登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。

第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七团结工作中的同事,互相帮助,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。

第八服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员应及时接纳学习。

第九销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。

第十、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第十一、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。

总之,这半年多来,我在公司虽取得一点点的成绩,但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将保持对工作的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一步一个脚印,积极的向着目标前进!

房地产销售心得

房地产销售的感悟心得体会

房地产业在中国经济发展中扮演着重要的角色。而作为房地产市场的主力军,房地产销售人员则承担着推动市场销售的重要任务。在一线担任房地产销售多年的我,深深体会到了销售工作的重要性和自身的成长。接下来,我将从三个方面谈谈我的感悟和心得体会。

第二段:方法论

在这个行业中,成功的销售人员需要有一套行之有效的销售方法论。首先,需要了解客户的需求和居住习惯,以便为他们推荐最合适的房源。同时,及时跟进客户需求,加强客户与销售员之间的联系,以获得客户的信任。在沟通过程中,千万不要过于追求业绩,而是要真正关注客户需求,不断提升自身专业素养。

第三段:心态调整

在销售中,心态调整同样重要。面对销售不理想或客户不理解的情况,我们需要静下心来,反思自身不足之处,寻找问题所在,进行相应改进。同时,也要保持坚定、自信的心态,不断学习与提升自身能力,为实现自身目标而不懈努力。

第四段:价值观

作为销售人员,价值观的塑造也非常重要。我们需要明确自己的价值取向,坚持正确的道德观和商业道德标准,避免以牺牲客户利益为代价的单纯追求业绩的行为。相反,我们应该尊重客户权益,靠诚信赢得客户信任,从而实现真正的双赢。

第五段:结尾

总之,在房地产销售这个行业中,除了掌握好基本的销售技能外,心态调整和价值观的塑造同样重要。不断提高自身的专业素养,积极改进销售方法,保持积极向上的心态,坚持自己的价值观,才能够在这个行业中获得成功。而我自己也会不断学习和提高,投身于这个行业中,为客户提供更好的服务,为这个行业创造更大的价值。

房地产销售心得感悟

房地产市场销售是联系房地产生产者与消费者的桥梁与纽带.是关系到房地产再生产能否顺利进行的重要环节.下面是小编精心整理的房地产销售心得体会 ,欢迎大家学习和参阅。

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。

以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!

转眼间,20xx年就过去,到xx公司实习的时间也将近5个月了,回想起在工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。。

不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。

其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

[用心学习]

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

[学习积极的心态]

进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

[培养你的亲和力]

所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。

在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

[提高你的专业性水准]

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。

楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,我们却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那你就会成功的。

房地产销售的感悟心得体会

房地产是当前中国经济发展中不可或缺的重要产业之一,然而,随着市场竞争的日益激烈,房地产销售作为房地产行业中的重要环节之一,营销战略、销售技巧、客户情感管控等方面的提升也显得尤为关键。本文旨在结合本人多年从事房地产销售工作的体验与感悟,探讨如何更好地完成任务于同时获得更好的客户口碑。

第二段:市场竞争中的难题

首先,随着房地产市场的快速发展,市场竞争变得异常激烈。为了保证公司在市场上的竞争优势,各类房地产企业不断花费大量资金进行广告宣传和营销活动,同样力图推销自己的产品。这时候,房地产销售需要充分了解市场竞争的现状,相应地制定更为实用和更加菁英的销售策略,以获取客户的信任和支持。

第三段:不断提升产品质量

其次,随着房地产市场的竞争加剧,消费者也对产品质量有更高的要求。对于房地产销售人员而言,必须充分了解企业产品的具体情况,就其功能,性能、用途、特点等方面深入了解并充分宣传和推广。另外,还需要注意,在销售过程中循循善诱,注重服务,帮助客户了解本产品,领会其价值,努力将优质的房地产推荐给客户。

第四段:注重客户情感

第三,随着客户需求的不断提高,销售人员应当注重客户情感的管理。了解客户的诉求,贴心地为客户量身定制服务。为了确保客户经验的良好和高质量,销售人员需要积极提供服务,在未来与客户之间做到“友好的约定”。客户的满意度,是企业成功与否的最佳指标,这需要我们不断备受关注和不断追求的目标。

第五段:总结与展望

房地产销售的良好经营不单单是推销房产的产品,更需要从客户需求出发,做到跟客户建立良好的关系,了解客户的行为和文化,从而树立起客户对我公司的信心和依赖。是的,市场竞争越来越激烈。但是,我们相信,通过持续地升华自己、坚持不懈地提高营销技巧和销售服务,加上完美的推销战略和跟进服务,我们一定会在市场中获得优势。

房地产销售心得感悟

在学校里我是学金融的,来房地产实习当销售员,不能说非常对口,但也不能说非常的不对口,毕竟金融学所学的内容为我的销售工作打下了一些基础,虽然不是很多,但还是有些用。不过随着实习的深入,在实际销售房产的过程中,我也深深地意识到,理论虽是有指导意义,但却非得有实践的磨炼才可以出真知。在第一个月的实习中,我就已经意识到我必须要开动自己的脑子,必须要不断地从实践中学习,才可以把房地产销售的工作做好。

二、当业务能力需要情商时

房地产销售的工作,其业务能力的提升,可以说是非得依靠足够高的情商才可以展开乃至做好的。在实习的过程中,有好几次我都遇到了非常有能力为我手里的房产资源买单的老板,但是我却因为自己的情商原因,错失了机会。后来我在实习中反思了,这都是我情商的问题,如果我能够在必要的`时候了解到对方的心思,如果我能够让客户在了解房产的过程中对我产生一种信任的感觉,我的销售订单也就有了着落了。当然,在实习的后期,我提高了自己的情商,通过不断地学习和努力,我获得了客户的信任,拿到了不错的销售成绩。

三、当销售取得了客户信任

自从我明白销售工作或者说业务能力离不开销售员的情商后,我的业绩就蹭蹭往上涨了。如果我不是一个实习生,现在我已经可以留在实习的房地产当销售经理了。不过这都是后话了,我想说的是我后来取得了客户信任后,房地产销售员也就成了客户的贴身管家,他们会什么事情都要我去帮忙,相应的,他们有买房的需求,或者他们的朋友有买房的需求,他们都会第一时间推荐给我或者把我推荐给朋友。这让我看到了做房地产销售的诀窍,也就是真诚以待,用自己的情商征服客户,客户一定会认可你的!

房地产销售心得感悟

做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3、机会是留给有准备的人、在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5、经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7、学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8、与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9、如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

10、记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

以上就是我的房地产销售技巧,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话、能说不能做,不是真本领!

房地产销售工作感悟

时间:2015.0.717 周五

汇报人:朱慧娴

一、本周工作汇报:

每个人对这个星期的工作做一个汇报,具体到量、内容、总结,及这段时间的个人感悟和后期计划,要做横向和纵向比较。

周一:打了50个电话,发了5个邮件

周二:电话30个,发了4个邮件

周三:电话30个,邮件3个,其中房探网有一个说要来看房的,他的需求是400平。 对客户刘总进行了一个回访,所有在我权限范围内能给的优惠我都尽量给了,但是对方仍然不抬价,他们要的1万5、1万6每平方的价格不在我的职权范围内了,阻碍了我这关整个谈判交易的有效推进,我又比较好好反省和总结。

周四:打房探网的电话打了7个:

有1个是已经回访过了,说这两天来看房,400平;

有1个希望租金能降到60就来租,租的面积还比较大,2000平;

有4个已经租到,信息过期。

我们目前最主要的销售方式:一个是直销(目标客户明确):即电话行销、上门行销;二是扫雷:即排查、扫街式的从寻找重点到锁定目标,为行销做积累客户的准备。

目前的进度就是大家都按部就班的在做最大努力完成任务,大家都很主动,而且都是在用心和动脑经做事。

二、工作总结:

1、之前都是以出售为目标,现在是租售结合,由于目前科创租售市场活跃程度不高,客户资源非常宝贵,所以在重点抓大客户的基础上,意向强的中小租户客户也应该维系联系,作为积极争取的候选。

2、(定价必须具有竞争力)灵活采取各种经营合作方式,积极寻求中介等形式,丰富一直以来单一主动的模式,从中介主动过来的客户,应该都是意向强的,争取来一个上门的就搞定一个。

三、工作感悟:

先说点感性的:一是徐部长和陈部长以及马希奥、赖志华组长,从他们安排工作以及平时给我们的鼓励、建议让我看到了,“大家是一个团队,我们要相信团队里的每一个人”这样一个景象,一直在重视我们每一个人提出来的问题并最终都会讨论出一个解决问题的办法,也一直在传递正能量给我们,所以我一直都相信我们的销售业绩一定会乐观,我们团队也会越来越强大。

再说点理性的:多元化我们的营销手段,一切以“能租售出去”为最高宗旨。

并制作按钮抢拍或直接支付的`。

四、后期计划:

2、跟紧有意向客户,我跟之前的客户几乎没有交集,所以打电话也只能提及工作,我在大到维系客户关系和小到沟通问题上也是有很大进步空间的;因为楼盘销售市场竞争如此激烈,这一行一定要以主动出击为主要手段。

3、先试试微信功能,多姿态的将我们的项目推入市场,

五、最后和大家一起分享一句话:“知足常乐与不知足长乐”

因为我们的心态是整个写字楼生死的保障:

“不知足常乐”是指我们力争提高工作的劳动量和有效性,每天任务多一点点,计划的拿到邮箱数多一点点,虽然某一天没有比前一天进步,但是,这样要求进步的心态伴随每一天的话,我相信整个人总体的进步是必然的。

所以我们大家共同努力,共同知足常乐和不知足常乐,互相传播正能量,盘活我们的科创!

我的汇报完毕。谢谢!

通过市场调查,一方面我以顾客的身份来认真了解楼盘信息,分析和辨别其他楼盘各方面的优势与劣势;另一方面我以销售人员的心态来了解市场动态、市场规律,学习别人的销售策略销售方法和销售态度。通过市场调查,除了解别人的项目外,我开始用心去了解我们的项目,用心去参与项目每一个环节,尝试了解项目真正的卖点。现就所学所感做一下总结。

我认为要开展销售工作,就要形成专门的销售部门,建立规范的销售团队,有计划,讲策略、讲方法的开展工作。销售人员要了解的基本的房地产销售知识和工作程序及工作方法。

第一、 销售员始终是以不卑不亢、积极向上的态度开展工作,敢于面对困难迎接挑战。

第二、 销售员要以最热情的态度来接待客户,不能出现客户来了无人接待的情况,要从客户停车那一刻开始,让客户有宾至如归的温馨感觉。

第三、 做好客户的登记,及进行回访跟踪,不要在客户看了房之后就冷落了客户。

第四、 要变静态的等客户为动态的找客户,竭尽全力挖掘客源。 第五、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,积极发挥

创新才能。也许通过增加一点小特色,做一些小改变都能够引起客户的兴趣。看似平凡的东西,花的心思不同,销售的状况却是迥异。 第七、各部门之间的要加强协调,要做好基本信息的沟通,不要工程部这边做了调整改变,销售员还不清楚。销售工作不仅要靠销售员的个人努力,而且还要靠团队精神,团结协作,无论什么情况下都要有团队意识,以及维护集体利益的全局观念。

房地产销售工作心得

很多人都是这样做的,时间一长矛盾激化,合作怎么能长久?认为下属都是不可以信任的,还美其名曰是对每个成员加深了解,实际上监视而已。说这些不是说管理要“放羊”,不管不问,而是要有原则、制度约束,要进行授权,对过程按照权限进行监控,要求下属拿出结果、对结果负责,这就够了。

否则,多头管理、内耗增加,人心散了,什么都没有了。管理者要不要比下属强?当然,强不是坏事;如果不强,也并非就不行。

汉高祖刘邦,文不如萧何,武不如韩信,但可以收放自如,建立大汉江山;刘备,文不如诸葛亮,武不过关羽、张飞,但他一样可以号令群雄、三分天下……很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨胀,忘乎所以了。有两个原因:一是不自信,要用所谓的“官威”来吓唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要号令“下属”。

其实,领导者不是职位决定的,而是威望、个人魅力、胸怀决定的。

一、管理者原则

首要因素是尊重。发自内心的对团队成员的尊重,而不是假惺惺的“作态”。

易中天说:“怀才和怀孕一样,时间久了别人就能看出来”。我觉得,尊重他人也是一样的,时间久了团队成员也可以看出来管理者的态度是否是发自内心的。其次,言行一致。再次,为下属着想。

没见过只顾自己利益而不管他人死活的管理者会成功。下属的利益就是自己的利益,当然要从长远来看,目光短浅的人是不适用的,千万不要尝试。最后,不背后说坏话。

有些人总喜欢在你面前说:谁最坏,谁不行。但反过来又跟你说,他的上司不喜欢员工背后议论别人是非。我认为:这人绝对是一个没有自信的人,因为他害怕你去他领导面前说他的负面消息,小人之心而已。我们常怀感恩之心,不要断了别人的前程和财路,要有成人之美的善心。

二、管理要授权

管理就是管人心。人心都不在了,还能做成什么呢?

做了多年的销售和营销的人都知道营销的出发点是什么?需求。我认为营销的终点也应该是需求,或者说需求的管理,更高的层次是创造和引导需求。

三、保证执行力

几乎每个企业都在说执行力,执行力变成了一切战略、策略的落脚点。

不管是白酒企业、饮料行业还是其他消费品企业,战略和执行都是企业发展的两极,相互联系、密不可分。战略、战术、执行都是不可偏废的,也就是说,只有“系统”才能达成目标。

有人可能会说,战略是大企业的事,战略是高层的事情,对营销管理人员来说,大多做的是执行的事情,至于战略可以不用过多考虑。表面看起来很有道理,但细细想来却并非如此。

区域经理要做好市场,需不需要战略思维、需不需要策略和战术、需不需要系统整合?难道坐等公司制定一切,然后依葫芦画瓢进行所谓的规划或执行,之后市场就豁然开朗了吗?当然不是了。一个区域市场的负责人肯定是区域的战略和战术的制定者,执行的第一负责人,责无旁贷。当然,这个区域的战略和战术是在公司的整体战略和策略之下的,往往将两者联系紧密的区域管理人员,会如鱼得水,大展拳脚。

所以说,只有方向正确,执行力提升才能更好地完成企业的营销目标,否则,执行力越强,离目标越远。

成功人士喜欢讲“故事”,将你带进一个精心营造的“梦境”,殊不知,有些成功是个体的,复制不了。那么,对于企业的营销和一线营销管理人员,他们需要的是途径和方法,即提升执行力和达成目标的方法。

要保证执行力,需要做好以下三方面的工作。

1、明确的目标

这里所说的目标不是战略目标,基层员工和一线管理人员并不关心这些,他们接触到的是阶段性的目标,这些目标要明确。如进店数量、铺货率、销量完成、费用控制、促销活动制定、执行、效果等。

2、完善的制度

并不仅仅是处罚制度,也要有奖励、协助、指导、配合的制度。很多企业制度和表格很多,大家每天填表,但实际上,很多表格是没有用的。事情一来,大家相互推诿,不愿意承担责任,能少做就少做。一些职能部门认为营销就是吃喝玩乐:你们在外面舒服得很,要这要那!怪不得一个做销售总监的朋友说:“我会不定期将公司的一些后勤人员和行政人员拉去市场搞活动,让他们体会一下销售到底是怎么做的,钱是怎么赚回来的!”

3、团队整体素质

整体素质并不是人人要一样,而是人员之间可以互补,可以有独挡一面的人才,大家团结在一起、在优秀人员的带领下,提高企业的战斗力。

团队整体素质,一是团队对总体目标的认知要一致、并有认同感;二是要有足够的专业技术和技能;三是要有足够的自信、高昂的斗志和事业激情;四是要全身心投入。

如果能做到以上几点,这就是一个高效率的、能打硬仗、充满执行力并能保证执行的团队。尽管很多人都在说竞争导向,把竞争对手干掉,自己就成功了。其实不然。管理需要分工更需要授权。没有授权,下属没有办法成长,老板事必躬亲,什么都干,下属就不能独挡一面。