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汽车销售经理工作职责报告(通用13篇)

时间:2024-01-30 03:39:03 作者:笔砚

汽车的发明和普及极大地改变了人们的生活方式和社会结构。别忘了留意小编为大家准备的这些精彩汽车总结,相信会给大家带来一些不同的观点和见解。

汽车销售经理工作职责

依据公司年度经营计划,配合公司总目标,制定本部门年度销售目标及销售计划。

制定季度、月度汽车销售计划并负责实施。

负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。

负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等。

制定当月的营销政策,督导所属销售人员进行推销活动,实现具体产品的销售计划和目标,负责产品销售的全面工作。

负责精品销售、贷款、上牌、临牌任务的达成。

负责协助进行大宗客户关系的建立及开发。

负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理。

协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动。

负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高。

按规定要求及时向公司和主机厂反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。

负责客户档案管理、客户回访等监督工作。

负责客户投诉的接待、协调工作,负责产品遗留问题的统计、跟踪、汇报工作。

负责推行公司的.各项规章制度并监督执行,对本部门实行6s管理。

负责销售团队建设。

相关人员参加各类培训和转训、培训结果的检查和培训人员的管理。

合理控制和使用部门预算。

汽车销售经理工作职责

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务。

2、负责整理各车型的'销售资料及客户档案。

3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标。

4、负责挖掘客户需求,实现产品销售。

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户。

7、处理好与合作部门间的人际、业务关系,提高工作效率。

汽车销售经理工作职责

1、熟悉4s店汽车销售管理流程,具有丰富的汽车营销管理知识。

2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督。

3、通过积极有效的管理激励团队,建立积极的工作环境和氛围。

4、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的`调整。

5、积极拓展市场,保障公司业绩的逐步提升。

汽车销售经理工作职责

1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施。

2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务。

3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等。

4、依照公司的'管理制度,负责本组业务员的考核、培训。

5、负责本人及本部门销售目标的完成。

6、协助其他业务员谈判。

7、团队人员日常工作的辅导与管理。

汽车销售经理工作职责

1.组织管理销售部的业务团队和人才梯队建设。

2.负责监督销售计划和各项绩效kpi指标、销售顾问考核方案的实施。并能提出改进方案。

3.负责公司销售年度、季度、月度各项考评,完成销售目标。

4.负责厂家各类销售商务政策研究、分析,并有效运用。

5.落实本公司销售市场营销策划及组织管理工作。

汽车销售经理工作职责

1、制定合理的销售目标,监督指导销售顾问完成目标。

2、负责管理公司一系列汽车销售业务。

3、负责公司销售信息的分析工作。

4、负责销售展厅的日常管理。

5、控制合理的库存,控制库龄。

6、严格落实和实施厂家的销售政策。

7、依据顾客满意度,采取相应的`改进措施,满足顾客的合理要求。

汽车销售经理工作职责

1、负责辖区内车辆销售任务的落实。

2、负责辖区内销售进度的跟进。

3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的`开发。

4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实。

5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系。

6、汇总公司车辆运营情况及时反馈。

汽车销售经理工作职责_汽车销售经理工作内容

3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉。

4、展厅报表数据准确、按时提报。

6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%。

7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作。

8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁。

9、展厅背景音乐管理落实。

10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行。

11、按dsa要求准备相应检查文件,确保dsa顺利进行。

汽车销售经理述职报告

汽车销售经理述职报告xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职。

今年实际完成销售量为xx万,其中xx万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在1500万左右),xx(dn1000以上)销售量很少,xx有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xx”品牌增长也不理想。

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xx客户的xx,xx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。

上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:

发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx乃至汽车行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。

公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!

完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。

2)例会

定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。

3)定期检查

计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励

建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。

虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

汽车销售经理工作职责

依据公司年度经营计划,配合公司总目标,制定本部门年度销售目标及销售计划。

制定季度、月度汽车销售计划并负责实施。

负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。

负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等。

制定当月的营销政策,督导所属销售人员进行推销活动,实现具体产品的销售计划和目标,负责产品销售的全面工作。

负责精品销售、贷款、上牌、临牌任务的达成。

负责协助进行大宗客户关系的`建立及开发。

负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理。

协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动。

负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高。

按规定要求及时向公司和主机厂反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。

负责客户档案管理、客户回访等监督工作。

负责客户投诉的接待、协调工作,负责产品遗留问题的统计、跟踪、汇报工作。

负责推行公司的各项规章制度并监督执行,对本部门实行6s管理。

负责销售团队建设。

相关人员参加各类培训和转训、培训结果的检查和培训人员的管理。

合理控制和使用部门预算。

2、负责月度季度年度统计报表和报告的制作,随时掌握销售动态及时汇报领导;

3、完成公司和部门安排的其他工作。

汽车销售经理工作职责_汽车销售经理工作内容

3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发;。

4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;。

5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;。

6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;。

汽车销售经理工作职责

3.负责邀约意向合作伙伴来访,并负责接待工作;。

4.负责解答意向合作伙伴的各项问题;。

5.负责全国市场调研,决定市场推进进度;。

6.负责签约合作伙伴的'跟踪管理与服务工作;。

7.领导交办的其他工作。

汽车销售经理述职报告

尊敬的各位领导:

大家好!

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职。

今年实际完成销售量为xx万,其中xx万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在1500万左右),xx(dn1000以上)销售量很少,xx有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xx”品牌增长也不理想。

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xx客户的xx,xx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。

上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:

发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的`标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx乃至汽车行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。

公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!

完整的过程控制分以下四个方面:

(1)工作报告。

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。

(2)例会。

定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。

(3)定期检查。

计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

(4)公平激励。

建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。

虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。