在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
业绩报告
我叫**，女，**岁。**年进入**公司加油站工作，**年至今在零售管理部担任了**系统的上线及维护，还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、ic报表岗，现担任零售**管理岗，对零售各项业务环节较为熟悉。**年取得加油站操作员高级工技能等级。在领导和同事们的指导和帮助下，我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大的提高，在业务上也积累了丰富的工作经验，收获很大。现将有关情况总结如下：
一、政治素养有了很大提高
十年的工作历程，使我具备了较强的政治素养和工作技能的中石化员工，在这个过程中多次参加省公司的集中培训，通过学习《员工守则》，使我初步了解了作为一名合格的新时代**员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操，知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹，给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神，焕发出来的工作热情，都给我树立了榜样，使我更加珍惜**员工的光荣称号。增加了我忠诚**事业，努力践行**核心价值理念的自觉性。
二、保质保量完成各项工作任务
**管理。在领导和同事们的指导及帮助下，通过个人的努力，我掌握了这些工作的基本技能。在工作中，我注意向老同志学习，做到不懂就问，虚心求教。自担负工作以来，我按时间、有质量的完成了各项工作任务，及时准确汇总上报各类分析和报表，注意收集资料，精细管理。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助、提高的活动。比如，随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作，多次参加省公司有关**系统、**后台系统及销售技巧的培训，使我的业务技能得到一定的扩展和提高。
三、几个需要努力的方面
中和日常生活方面多多给予指教，以便能够加快自己成长的步伐；四是增强团结和协作观念，团结就是力量，协作就有活力，我们**部是一个大家庭，是一个有机的整体，我应该自觉加强团队协作精神，主动配合同事完成不同阶段不同时期各项工作任务。
总之，我，一个勤学好问，能吃苦，肯努力的'人，会把工作做好的。
业绩报告
时光荏苒，x年一眨眼又过去了大半年了，回首过去的这一大半年，内心不禁感慨万千，在平常的工作中，深谙到工作技能及知识的重要性，还有一点相对较为主要就是关系，正如史丹福研究中心所研究的结论：你赚的钱12.5%来自知识，87.5来自关系。
一、在工作上，围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展，以客为先，优质高效，持续改善为中心工作，按照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:
4、至于日常的工作态度，本人自认为尚属可以，虽处于不良的致丰大环境中，但尚未至于与人同流合污。 5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式，工作效率与工作主动性有所提高，生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人)，pe人员由过去3人削减为现时2人，在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本，沿着公司的既定目标"精英制，缩减人员提高效率“方向发展。
二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向：
3、就目前一车间而言，空间比较窄小，生产的品种不多，而且相对而言比较简单一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化，对一些残旧的夹具进行更新，以求做到持续改善，提高生产效率。
4、对于工作心态及纪律，因一车间只有2个pe人员，在纪律上未有过失，今后仍需加强，从细节上抓起，从每一件小事做起，从我做起，认真填写相关工作报告。 三、结论：
随着公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，一定努力打开一个工作新局面，为公司的发展作出应有的贡献。
工作业绩报告
现年岁,大学学历,现任中国工商银行支行柜员。本人于年月毕业于学校，在支行参加工作，先后在工行支行、支行营业部工作。参加工作年以来，始终以“天道酬勤”为人生座右铭，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行科学发展观，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，无论在哪个工作岗位，都能够做到踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行员工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足迹，受到行领导和同事们的一致好评。
20xx年以来，共识别优质客户（5千-5万元客户）多户，发展理财金户；代售基金万元，人民币理财产品万元；黄金克；灵通卡新开户户，电子银行开户户；代理保险业务万元；信用卡发卡余张。20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为工会积极份子，20xx年度被评为支行先进工作者，20xx年度被评为工会积极份子，20xx年度被评为工会积极份子，20xx年度被评为支行先进工作者，20xx年被评为“双优”优秀员工（无差错，无违规优秀员工），20xx年度被评为工会积极份子。20xx年被评为云南省分行营业部“最佳服务员”荣誉称号，20xx年营业部举办的职工登山比赛活动中荣获男子组第十一名。支行团体第五名，20xx年“迎新春劳动竞赛”争当明星网点、服务明星活动中，成绩显著，被评为服务明星。连续8年获得上级各种奖励和表彰，屡获殊荣。
中国进入世界贸易组织以后，金融行业竞争加剧，面临新的工作环境和全新的业务，每一个金融工作者都将面临新的挑战与新的使命，因此自己深刻地认识到，只有树立“终身学习”的学习理念，努力加强自身学习，练就一身过硬的本领，提高自身综合素质，才能适应新形势的需要。俗话说，“万事开头难”,作为一名新员工，自己始终把业务学习和知识储备放在首位。利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。特别是担任柜员以来，以更加严谨、细致、负责的工作态度，学中干，干中学，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的.银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。努力提高学历层次外，自己还非常注重工作技能的提高，苦练单指点钞、计算机操作等业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分名列前茅的好成绩，全面提升了自身的素质，终于成为支行一名业务骨干。
在政治思想上，近年以来自己不断加强政治学习，提高自身思想认识。认真学习了科学发展观理论，学习了党的十七届四中、五中全会精神，学习金融行业有关法律法规和规章，并积极向党组织靠拢，成为入党积极分子。
金融行业再见的竞争，归根到底就是服务的、业务的人才的和文化的竞争。一个业务能力强的员工，往往同时应该具备有较强的服务能力。随着工行改革的引向深入，金融网点规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了越来越高的要求，不仅需要我们具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务。因此，基于这个认识，工作中，自己本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，经常在业余时间走访客户，进百家门，知百家情，交百家友，服百家务，一个电话服务到家，上门解答疑难问题，帮助孤寡老人，和各种客户沟通交朋友，实行“地毯式”服务、差异化服务和人性化服务。不断发展新客户，巩固老客户，逐步建立起我行终诚的客户群体。
服务中，注重学会不断改进工作方法。首先，及时建立客户档案。主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表。做到熟悉辖区各个单位、各个街道，情况，熟悉客户的工作单位、家庭情况、个人职务、家庭收入、家庭住址等，并且登记在册。其次，加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为工行员工，自己的一言一行，都代表我行的形象。所以，自己积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。功夫不负苦心人，20xx年前9个月自己成功营销了企业网上银行户，电话银行户，代发工资户，代发工资户月交易量上万，为支行中间业务的发展做出了一定的贡献。
细节决定成败，态度决定一切。在业务工作上，自己始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们，以自己的真诚换来客户的真诚，以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得，那是一天下午，已经快到下班时间了，有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞，来兑换整币，说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞，我和我的同事们耐心地接待着，一张一张的分类，一角一角的整理，就在我们忙的不可开交的时候，这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长，好象不为他着想。得时，无限委屈涌上伟大心头，真想说一声，不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是，自己冷静一想，自己委屈是小事，可影响了我们邮政银行的企业形象，那损失可就无法弥补啊？于是，自己和大家面带微笑加快速度，经过几十分钟的突击整理，终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影，一瞬间，我们的心里一种说不出的感觉。后来，这位客户不仅成了我们的长期客户，还介绍他的亲戚、朋友到我们工行开户存款。
对于一个员工来讲，金融行业既是一个高收入的行业，也是一个高风险的行业。自己认真学习贯彻各项规章制度，制定相关的岗位职责，切实履行岗位职责，规范操作，落实“三防一保”工作，做到全年无事故发生。牢固树立“与支行兴衰与共”思想，认真履行岗位职责。对待工作“诚实守信，严守秘密”，“合法合规，廉洁自律”，以此为自己职业道德的核心。廉洁奉公，合规经营，切实做到“对家庭负责、对事业负责、对工行负责、对自己负责”，堂堂正正做人，清清白白做事。特别的合规操作上，牢固树立风险意识，宁千日无事，不可一日不防，坚持合规操作，确保全年事故为零。
只有不断开拓市场，开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。因此，在市场营销中，自己坚持产品体验，畅通营销渠道。实行好产品体验，分享工行营销文化。学习电子银行知识，并在此基础上亲身使用电子银行产品，切身的体验不，不仅全面了解了各种产品知识，成为使用电子银行的专家，更让自己的营销有了底气。然后结合自己的亲身体验，把个人网银、手机银行、短信等产品安全、方便、快捷、优惠等特点介绍给客户时，客户也乐于接受。靠服务去竞争，靠情商去营销，增强我行的市场竞争力。
单丝不成线，独木不成林。自己在工作实践中，深深意识到，一个人的成功和进步，不是偶然的，不是凭空的，而是环境造就的结果，是领导和同志们支持、帮助的结果，是主客观以及天时地利人和的结果。所以，自己首先感谢团队的力量，是支行与网点培养和提高了自己，才使自己有锻炼今天的变化，才有了取得的一点成绩。其次，今后自己要一如既往的融入团队，就象一朵浪花融入河流，服从领导指挥，与大家默契合作，创造新的业绩。
总之，自己近年来凭着兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、支行领导和同事们的好评，曾经被评为先进工作者，连续多年考核评为优秀员工，并获得了分行的表彰和奖励。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景，自己信心百倍，我将努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为工行的改革发展献出自己的才智，义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标迈进。
工作业绩报告
尊敬的xx领导：
在与中国工商银行xx分行xx支行共同走过的九个春秋里，我一直坚守着一线柜面，在中国工商银行xx支行“开拓创新，微笑服务”的管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终以争做一名优秀银行员工标准严格要求自己，立足本职工作，努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，随着掌握工作技术的熟练经验日益丰富，我也越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为中国工商银行xx支行的业务骨干。九年来，在中国工商银行xx支行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的道路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
自进入中国工商银行xx支行开始，我就被安排在综合柜员岗位。本着“一颗真诚的心，一张微笑的脸”的服务宗旨，我在这个岗位上一干就是九年。
当时的我，除了那份干劲，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。为了尽快适应工作岗位的要求，我用很少的时间来陪伴家人，其他的时间都用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。我的柜员业务量在全区每月考核都在全区前三名内。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。中国工商银行是一家优质的银行，为了保持中国工商银行的品牌形象，要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。因为这些点点滴滴的小事，能折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了中国工商银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的'业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。与此同时，我严格遵守国家的法律、法规和银行各项规章制度，严格按照法律规定办事，坚决抵制各种不正之风，努力做到严密制度、严格要求、严守纪律。
经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
随着业务的发展，中国工商银行xx支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，柜台窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对父母，愧对丈夫和孩子，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰，自己的辛苦换来大家的幸福，值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将柜台工作做细、做好、做精。
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为中国工商银行xx支行的一员，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意同事之间的互相帮助，互相学习，共同进步，始终保持较强的协作意识，不论是领导或是同事交办的具体事项，都做到了件件落实、事事有回音，确保整个单位的正常运转。以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。我用真情和爱心去善待周围每一位同事，使员工的人格得到充分尊重，创造了一个宽松的发展和创造空间。在平时的工作中，我会将自己的工作学习经验毫无保留地告诉同事们。在帮助他们的同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。中国工商银行也在不断开发新的业务，看着中国工商银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在市场竞争日趋激烈的今天，具有热情的服务态度，娴熟的业务能力，都是为了更好的向客户提供高效、快捷的服务。在成为中国工商银行一员的九年中，我努力拼搏，在多项工作中取得了优异的成绩。
突出的是，我紧紧围绕“创先争优爱岗敬业”的主题，以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，在组织存款工作中，牢固树立效益意识，发扬“三勤四上门”的优良传统，把重点放在低成本存款上，不断壮大自办业务，努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识，抓住各种有利时机，坚持大额、小额一齐抓，零钞、残币一样存的吸储原则，做好登门上户的服务文章，搞好结算服务，限度去占领金融市场，真正做到“创先争优”从我做起。
加大保险、黄金、基金、理财产品的营销力度，培植和发展优质客户也是我工作的一个亮点。牢固树立起主人翁意识，配合领导加强工商银行的自身建设，创新服务手段，使客户创业紧靠着工商银行、发展离不开工商银行、致富忘不了工商银行，把优质客户培养成工商银行创效的金牌客户，使工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的个人保险营销额均保持在七八百万元以上，多的时候能达到一千多万元，确保了我们的工商银行红旗不倒，各项工作更上一层楼。
让我不断拼搏的动力来源于客户的肯定，同时，也来自于中国工商银行对我的肯定。20xx年至20xx年我被中国工商银行xx支行评为“保险营销明星”；20xx年我被中国工商银行xx分行授予“20xx年劳动竞赛营销明星”荣誉称号；20xx年在中国工商银行xx分行百日迎新劳动竞赛中，我被评为“明星个人”；20xx年在中国工商银行xx分行“抓服务拓市场促发展”营销活动中，我被评为“营销明星”；20xx年在中国工商银行xx分行“大联动大营销”活动中，我被评为“优秀柜员”；20xx年三月，我在“梦想绽放”保险营销训练营期间表现优异，荣获“个人英雄奖”；同年，在工行、新华保险“玛莎拉蒂拉力赛”训练营中获得“规模王”第三名及“件数王”第二名；20xx年2月，我在工商银行、新华保险“武林争霸，一展豪气”训练营中获得“红双喜大赢家”第二名及“件数王”第一名。
进入中国工商银行xx支行的九年来，我用自己的青春无悔谱写每一篇张，每当从银行晚归，带着行里的温馨，带着工行给我的荣誉，一路也不觉得那么疲惫。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在中国工商银行xx支行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，努力创造佳绩。
业绩报告
庞基，男，汉族，生于1982年7月。2001年7月毕业于海南临高师范学校，毕业至____年7月一直从事私立学校教学工作。自2002年参加全国高等教育自学考试，专攻汉语言文学专业，于2005年获得专科学历，2008年获得本科学历。____年参加全县教师竞岗考试获得全县总分第二名。自____年9月至今，在临高县多文中心学校担任高年级语文教学，班主任，语文教研组组长工作。
本人坚持四项基本原则，拥护中国的领导，热爱党的教育事业，坚持贯彻落实党的教育路线和方针政策政策，以身作则，为人师表，敬业爱岗，乐于奉献，深受校领导及师生、家长的好评。
有的人认为从事班主任工作是一项累人的工作，宁可多教几门学科也不愿意当班主任，可我却不这么认为。我觉得当班主任是一种充实而快乐的生活。从教八年来，在这五彩缤纷、酸甜苦辣的班主任工作道路上，我作为一名为孩子们服务的普普通通的班主任，以平常心做着平常事，犹如大路边一株清雅的百合的存在，不为取悦偶然路过的行人。只为那一张张充满天真稚气的笑脸。看着孩子们的成长变化是一种特有的人生享受，并没有把与学生相处当作一种负担。因为在我心中始终涌动着一种信念：当好班主任就能当好一位值得尊敬的老师。如下是将近三年来所任班主任工作的心得体会：
一、德育为首--教会学生学会尊敬长辈与孝顺父母
古诗曰：“谁言寸草心，报得三春晖”、“百善孝为先。”。自古以来，孝敬长辈就是我们中华民族的美德。作为培育下一代的班主任，我一直从“孝”字明白“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的道理，知道“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义”的深刻含义。
我要求我的学生必须做到：自己的事要自己做，家务事自己量力做，父母之事自己帮做。所以我经常说一些孝敬长辈的故事给我的学生听，而且我还把自己是如何孝顺我的父母的事让学生知道。每个学期我都会把我曾经在____年8月10日发表在《都市作家报》上我写的散文《悠悠母恩》读给学生听。“学会尊敬，心存感恩，学做真人”，这是我班主任工作的首要措施。
二、信任教育--教会学生学会独立自主与自我管理
学会独立和自我管理顾名思义就是学生自己的事自己能做，而且自我教育，自主管理。那么我是这样做的：
首先，充分发挥学生在班级管理中的作用。一个学生有一个聪明的大脑，一个班集体就有几十个聪明的大脑，所以要发挥出学生的主动性和创造性，让他们一起参与到班务管理。
其次，以自我评价为核心，提高学生自我约束能力。学生正确认识自己是个人进步的基础。在正确进行自我评价的基础上，学生才能发现自己需要改正的缺点和需要发扬的优点，不断完善自己。
最后，学生的自我管理要充分发挥学生在班集体中的监督作用。针对学生不穿校服这件事，还可以采取这样的措施，在班里指定一位同学每天给学生提个醒，并进行校服检查。通过几天后，如果还不穿，班主任找学生进行谈话，这样坚持，穿校服习惯就养成了。
所以，我想说：教育是要将“捕鱼”的本领传授给学生，不是直接将“鱼”给他们，即通常所说的“授之渔”，而不是“授之鱼”。
从事教育工作期间，始终牢记人民教师的宗旨，认真制定教学计划，根据学生的个性和特点，采用不同的教育方式，积极帮助学生解决学习和生活中遇到的各种困难，配合任课老师搞好所教学科的教学工作，提高教学成绩，促进学生全面发展。在实践中积极探索适应本地区学生的教学方法，调动学生的积极主动性，得到学校师生的广泛好评。积极配合学校做好学校广播站的播音、出板报等工作，认真组织开展每个学期的学生古诗词竞赛、作文竞赛、演讲比赛等活动。曾多次荣获县级的教学成果奖，2007年被评为三营镇“优秀班主任”。
第一，基本情况概述
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系，但是，显然如果你处于不利的工作环境，工作条件也甚是恶劣的话，无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说，你的工作是处理客户投诉，这一工作的环境显然不是十分优越的，它要求员工能够忍受客户的抱怨，甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分，因此应该把工作环境陈述出来，以使自己的业绩有所依托。当然，在陈述不利条件和环境时，千万不要理直气壮，不管怎么说，这是工作性质所决定的，接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
第二，陈述自己所取得的成绩
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩，突出自己的贡献，从而为公司考核和晋升提供参考。
这里需要注意的是，虽然大部分的成绩是看得见的，但是，有时候，也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候，需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来，千万不要不好意思陈述，这样做丝毫不会给人留下坏印象，相反，许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价，不隐瞒业绩，也不虚报业绩。撰写业绩报告时，实事求是是最好的原则。
第三，总结经验和教训
对于过去做过的每一项工作，不管是做得好，还是失败，都要总结经验和教训，并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作，而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括，并总结出一两条经验和教训，是智者的表现。
需要注意的是，总结经验固然是重要的，但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷，为写出它们会对自己的形象有损，事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点，表明你有不断改进的意识，有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你，相反他们更喜欢这样的人，也更愿意对其委以重任。需要注意的是，提出需要改进的弱点后，在以后的工作中必须认真落实，千万不能在报告上说说了事，在实际工作中依然我行我素，这无疑是对自己业绩报告的贬低。
总务处主任述职报告
一年来，我始终坚持以“十七大精神”和“三个代表”、科学发展观的重要思想为指导，认真贯彻和执行党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规及学校规章制度，积极主动参加各项学习活动，学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学和总务工作，做到学用结合。坚持以全校师生的工作、学习、生活提供优质服务为宗旨，努力做到顾大局、讲原则、不计个人得失、不追名逐利、不断用先进的后勤管理知识充实自己、提高自己的思想道德和文化素质修养，为学校后勤工作上台阶，创造和谐校园发展提供强有力的后勤保障。
一、教学工作方面：
我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，在做好总务处工作的同时，我还担任了九年级两个班的物理学科教育教学工作。在教学中，我能认真学习、贯彻新课程标准，能准确掌握新课程理念，树立新观念;积极配合学校教导处开展各项教研活动，努力完成各项任务。能认真制定切实可行的学科教学计划，并做到深入教材，认真备课，以学生为本精心设计每一堂课，重视实验教学，探索教学方法，开拓学生思维，激发学生学习兴趣，达到师生双方密切合作，交流互动，大多学生都比较喜欢这门学科，因此取得了较好的教学效果。在教学中我还能重视减轻学生课业负担，做到精讲精练，提高课堂教学质量。
二、总务处工作方面：
得：
1、年初召开总务处工作会议，认真制定了工作计划，并分工负责，在实际工作中得以贯彻实施。
2、在校长室领导下，采取校企联合办学的模式，搞好职高部实训基地建设，并解决了今年新分教师的住房问题。
3、与周王中心小学一道，搞好学校300米田径运动场的维修改造工程，严格工程质量，对不符合要求的施工，坚决不予验收。
4、严格财务制度，依法规范管理
进一步加强财务管理制度，严格遵守财务纪律，坚决执行“收支两条线”;加强收费管理，根据上级下发的文件精神严格各项收费要求和学校的收费纪律，实行收费公示制度，所收费用均进入区会计中心财政专户，由学校按年初制定的经费使用计划统一支出，严把票据审核关，杜绝无计划开支和浪费现象，开源节流。我们进一步健全了物品采购审批、供应、发放、维护手续，并做到分片包干，责任到人。继续实行了教室财产承包责任制，落实了公物赔偿制度。继续加强对固定资产的管理工作，建立健全了学校固定资产的各项管理制度，建立了学校固定资产信息库。
5、认真做好校安工程的数据采集和上报工作。校安工程是一项繁杂而重要的工作，也是区教体局今年的重点工作之一，总务处根据上级要求，认真开展对我校22幢房屋的登记、自查、照片采集、视频编辑等工作，及时上报校舍数据，配合相关技术部门对我校所有房屋进行安全鉴定，在人手紧张的情况下加班加点，按期圆满完成了上级交给的任务。
6、搞好服务中心的经费结算，做到服务中心根据协议条款，合法经营失：
1、作为总务主任工作作风还不够扎实，贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务、及时服务”的要求还不够。本人自认为工作很繁重，压力较大，没能及时向全体教职工提供周密的服务，如部分教师自来水问题、屋漏问题、房屋维修问题，由于服务不及时，给大家生活带来不便。
2、不能积极创造性地开展工作，处理问题有时缺乏指导性意见，没能统率好总务工作，对不是自己分管的工作过问较少。
3、工作不够深入，调查了解不够。缺少与各个职能部门及教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题把握不全面。
三、今后的工作调整方向：
1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。
2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。
3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。经常了解各功能室相关设备的使用情况。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
在总务处工作虽然繁忙，苦了一点，累了一点，但工作中暴露了许多问题，对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己，熟悉总务工作的有关业务，任劳任怨、鼓足干劲，工作期间，我要感谢热心关心和指导我工作的领导和同事，同时希望你们能一如既往地支持我，今后的工作如果有服务不周的地方，请大家随时提出宝贵意见和建议，以便我随时改正，为广大师生提供优质的后勤服务。
业绩报告
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系，但是，显然如果你处于不利的工作环境，工作条件也甚是恶劣的话，无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。当然，在陈述不利条件和环境时，千万不要理直气壮，不管怎么说，这是工作性质所决定的，接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩，突出自己的贡献，从而为公司考核和晋升提供参考。
对于过去做过的每一项工作，不管是做得好，还是失败，都要总结经验和教训，并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作，而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括，并总结出一两条经验和教训，是智者的表现。
需要注意的是，总结经验固然是重要的，但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。主管不但不会因此小看你，相反他们更喜欢这样的人，也更愿意对其委以重任。需要注意的是，提出需要改进的弱点后，在以后的工作中必须认真落实，千万不能在报告上说说了事，在实际工作中依然我行我素，这无疑是对自己业绩报告的贬低。
当然，在你业绩非常强的时候，并有一份很漂亮的业绩之后，也不要去沉迷当中，不思进取。因为，业绩只能属于过去，之后的发展才是最重要的，一切都会需要从头开始。