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值班值守工作制度(精选13篇)

时间:2024-01-14 01:57:07 作者:雅蕊

规章制度的守法与否直接关系到一个组织或社会的正常运转和稳定发展。以下是一些规章制度执行的案例分析,帮助我们更好地理解规章制度的作用和困难。

值班值守工作制度

一、值班人员负责处理全日急诊工作,必须严守岗位,态度热情,工作细心,认真履行职责。实习人员参加值班时,应有专人指导。

二、各科室派责任心强,毕业3年以上的人员来急诊科工作,应将名单送医务科和急诊科。值班者不得擅自离开岗位。

三、值班护士交接班时,应检查一切急救用品的性能、数量及其放置位置,如有缺损或不适用时,应立即补充更换。放置位置有误时,立即改正。担任急诊医护人员如需出诊 ,必须有人代替工作。

四、严格执行交接班及查对制度。急诊及观察患者,应床旁交-班,避免将处理未毕 的事项交他人处理。

(一)值班工作安排

1、局机关值班工作由教育局长统筹安排,班子成员带班,班子成员分管股室轮流值班。局办公室负责值班人员的编组,制定轮流值班表。

2、局班子成员带班实行轮流制,值班时间为一周,按照轮流值班顺序表履行值班职责,并认真填写教育局工作日志和值班记录。

3、局班子成员值班地点在各自办公室。值班期间,原则上不安排外出公务活动。遇有特殊情况,应请示局长同意,并按值班顺序表向下移交。

4、值班时间:星期一至星期五国家规定的工作日上班时间内,带班领导、值班股室人员必须在办公室,星期六、星期天手机开机,保证24小时畅通。国家规定的节假日和重要的大型活动值班另行安排。

(二)值班要求

1、值班人员要做到态度和蔼,待客热情主动,坚守岗位,认真负责,严格按照有关规定和要求及时妥善处理当班的一切工作事宜,并做好值班记录,重要情况和事项的办理结果要及时向领导报告。对失职、渎职而酿成事故的,要严肃处理。

2、对外来人员的`出入,应按要求实行登记,严格把关。

3、对外来联系工作的人员,值班人员问明情况后,应当介绍其与相关人员联系。

4、值班司机要按时到岗,搞好值班服务。值班车辆不足时,由值班人员通知办公室主任负责调度。

(三)电话处理

1、接打电话时,首先要问明对方单位、姓名、职务,注明接打电话的时间,并按规定要求做好电话记录。

2、重要电话,要认真填写值班记录,及时按程序汇报;特殊情况可直接呈报局领导,并根据领导批示意见办理。办理情况要及时向交办领导汇报。

3、打电话联系工作或向有关方面通知领导交办的事项,要事先拟好电话稿,讲完后与对方进行核对,并将办理情况向交办领导汇报。

(四)公务接洽

对来教育局联系工作的,按以下程序接洽:

1、先问明来人身份,再进行接谈。

2、接谈时,重要事项要做好记录。

3、对来人提出的问题,值班人员要按有关规定答复和处理;值班人员无权答复和处理的问题,要及时请示有关领导,按领导指示答复和办理;一时不能答复和处理的,要说明情况,并请来人留下姓名、工作单位和电话号码,以便联系。

4、处理结果要做好记录,及时向有关领导汇报。

5、签收文电传真,要及时转送,急件急办。

(五)应急事项和突发事件的处理

1、属报告重大事故、突发事件的电话,要问明详细情况,认真做好记录。记录内容包括:报告人单位、姓名、职务、事件发生的时间、地点、情况、后果、发展趋势和采取的措施,临场负责人、指挥地点、联系电话、接报时间。

2、迅速处理。根据电话记录,迅速向有关领导汇报;紧急情况,可越级报告。根据领导指示通知有关部门和单位领导,迅速做出处理;必要时通知局机关有关人员,立即赶到现场,察明情况,搞好续报,协助领导处理。搞好跟踪和反馈,及时将情况和处理结果报有关领导。

(六)交接班

值班人员交-班时,要向接班人员详细介绍值班情况、需要继续处理问题和教育局领导的活动安排情况。接班人员要将需办理的事项了解清楚,及时处理。重要事项要做好交接记录。

值班值守工作制度

一、局主要领导须24小时保持电话通讯畅通,局带班领导、值班人员须24小时值班,凡遇重大事件须及时向局主要领导汇报请示,妥善处置。

二、县局全体干部职工须24小时保持通讯联络畅通,确保遇有紧急情况能够及时联系沟通。

四、工作日:8时至18时,由办公室在负责值守。18时至次日8时,在值班室值班。节假日:8-18时,在办公室值守,18时至次日8时,在值班室值班。值班人员由局办公室负责统一安排,具体为1名带班领导和2名值班人员。带班领导与值班人员如因个人原因不能值班时须自行与其他人员协调替换,确保按时值班,并将替换结果报局办公室备案。

六、值班人员要坚守岗位、尽职尽责,遇有紧急或重要情况要第一时间请示报告,不得耽搁延误,并认真做好值班记录、按时当面移交。局办公室对24小时值守情况进行检查、通报。

七、值班地点:一楼值班室。值班电话:xxxx

值班值守工作制度

(二) 值班的交接班:

4. 交接班内容主要包括:上级指令、通知;值班工作情况和系统运行状态;发生的问题及处理结果;待办事项;维修器材、仪器仪表、工具、资料配套及定位放置情况和报表填写情况等。

5. 接班人员必须认真检查交接事项,如有不明确的`问题,应立即核实澄清,并在值班日志上签字。

6. 下列情况不得交接班:

1) 上一班运行情况未交代清楚。

2) 下一班未到或未经主管同意指定合适的代领班人时。

3) 接班人员有醉酒现象或其它神态不清而未找到顶班人时。

4) 设备故障影响运行时。

(三) 值班要求:

1. 值班人员必须坚守值班岗位,确保24小时有人值班,认真履行职责;

3. 值班期间不得做与工作无关的事;

4. 加强设备巡视,网络监控,发现问题及时处理,同时报告;

5. 值班人员应有强烈的责任心,争取在第一时间发现问题,及时解决;

6. 认真填写值班记录,不得乱写乱画和擅自撕毁;

8. 值班人员应要熟悉机房设备,熟悉网络及线路的基本情况;

9. 值班人员按规定的权限作好系统运行和管理工作,不得越权操作系统的硬软件;

10. 值班人员应熟练掌握故障险情的处理流程,遇事沉着冷静;

对于违反值班规定,或责任心不强造成不良影响的,追究值班人员的责任。

值班工作制度

为进一步强化值班保障工作,结合值班工作的新情况和新问题,现对《市民航局值班制度暂行办法》有关事项补充通知如下:

实行局领导带班,各处室、各单位有关同志轮流值班。工作日期间局领导轮流带班,节假日按照原值班安排执行;值班人员分为白天和夜间值班人员,按照值班安排轮流值班。

(二)不在岗带班领导和不值班各处室、各部门主要负责人要确保24小时通讯畅通。

其他值班要求按照《市民航局值班制度暂行办法》相关规定执行。

值班工作制度

1.值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

2.当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。

3.严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

4.心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

5.严格遵守计算机使用制度。

6.工作无失误,表现良好者,在学校各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。

7.如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。

8.值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。

值班工作制度

根据大队值班工作需要,制定本制度。

一、值班方式

按照值班工作内容和重点的不同,分为节假日值班和夜间值班。

二、值班规定

(一)大队实行非工作时间轮流值班制度。

(二)大队综合办公室应提前制定下月值班安排表,并发至各部门,各部门负责通知部门人员按时值班。

(三)值班程序:

1、当日值班人员应提前到综合办公室领取值班记录;

2、做好值班记录;

3、按时将值班记录移交到综合办公室;

4、综合办公室负责将处理完毕的值班记录移交下一值班人员。

(四)综合办公室负责督促检查值班工作情况,支队负责对各大队值班工作的检查。

(五)因故不能参加值班的人员,必须以书面形式说明理由提交综合办公室,综合办公室负责安排其他人员值班,未经允许,不得擅自进行换(替)班。

(六)大队的值班电话应向社会公开。

三、值班人员职责

(一)尽职尽责,确保政令畅通。

(二)认真做好值班工作记录,对重要事项和重大情况及时向值班领导请示汇报,做好情况记载,不得贻误工作。

(三)对领导交办的工作事项,认真、准确、迅速地办理,并及时报告办理结果。

(四)对来访人员要做到礼貌、热情,问清具体要求,根据情况与有关领导或相关部门联系,按领导或相关部门意见办理。

(五)当班未能处理完的事宜要交接清楚,认真作好交接记录。

四、值班工作纪律

值班期间,值班人员应当加强自我约束,增强责任感,树立服务意识,并自觉遵守以下规定:

(一)坚守岗位,不得擅离职守;

(二)确保电话畅通,不得私自占用电话或人为造成电话占线;

(四)不得在值班室内娱乐、上网或会客;

(五)不得饮酒或从事非法活动;

(六)认真做好值班移交工作。

五、值班注意事项

(一)加强警惕感,做好值班保密工作;

(二)保持值班室内的卫生整洁,并负责做好值班室卫生工作;

(三)随时保持与门卫(保安)的联系,注意防火防盗;

(四)节假日期间应加强与其他部门的值班联系,大队值班人员应向支队及上级部门定时报告值班情况。

六、责任追究

(一)对不按时到岗或擅自离岗的给予通报批评;

(三)对违反值班纪律或被新闻媒体曝光严重影响单位形象的值班人员,按有关规定予以严肃处理,并将追究直接责任人的领导责任。

1、值班人员负责处理全日急诊工作,必须严守岗位,态度热情,工作细心。实习人员参加值班时,应有专人指导。

2、各科室派责任心强,毕业3年以上的人员来急诊科工作,应将名单送医教科和急诊科。值班者不得擅自离开岗位。

3、值班护士交接-班时,应检查一切急救用品的性能、数量极其放置位置,如有缺损或不适用时,应立即补充更换。放置位置有误时,立即改正。担任急诊医护人员如需出诊,必须有人代替工作。

4、严格执行交接-班查对制度。急诊及观察患者,应床旁交-班,避免将处理未毕的事项交他人处理。

第一条 为确保节假日期间我司建筑工程的施工安全,杜绝重特大安全事故的发生,维护社会稳定,保障广大人民群众欢度节日,根据国家、省、市的有关规定及文件精神,结合公司的实际,制定本制度。

第二条 公司行政办公室、在建的工程项目部和各分公司,在春节、五一、国庆、重大活动等法定节假日期间,执行本制度。

第三条 各相关人员应牢固树立“安全第一,预防为主”观念,切实加强节假日期间建筑施工安全生产工作的组织领导,建立健全节日安全生产责任制和值班制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,落实领导责任,做到职责明晰、任务明确、责任到人、工作到位。

第四条 节前的工作安排:

(一)各施工项目部必须合理安排节前施工进度,避免盲目赶工、抢工,同时对在建的建筑工程进行节前安全生产大检查,认真查找施工过程中存在的薄弱环节,切实消除施工安全隐患。重点对“四口、五临边”防护、施工用电、脚手架、模板支撑、基坑支护、现场临设(包括围墙)、起重机械、防火等方面进行检查,发现问题及时整改。

(二)应在节前3天,将工地节假日是否施工、施工安排、公司及项目部值班人员及联系电话填写,并将本单位节前安全生产检查情况及节假日期间的安全保障措施一并报公司。

(三)对于深基坑、高大模板、施工起重机械等危险性较大工程的'施工应尽量避免在节假日期间进行,确需施工的,必须在附表1中详细注明,并采取有效的安全保障措施,确保节假日期间的施工安全。

(四)公司安全管理部门及相关人员和各施工项目部专职安全生产管-理-员对公司的在建工程进行排查,重点对工地节日期间的安全管理措施、值班人员落实情况、应急预案,特别应对深基坑、高大模板、施工起重机械等重大危险源进行全面检查,督促消除安全隐患,落实跟踪整改。

(五)公司法定代表人或分管安全生产副总经理将在节前检查工作的督查,通过督促检查,进一步落实各方责任主体的安全生产责任。

(六)各级部门及施工项目部应对外公布节假日期间的值班人员及联系电话。

第五条 节假日期间按照下列要求组织值班:

(一)值班时间按照市政府或上级部门下发的通知执行;

(二)对于节假日期间继续施工的工地,各公司主管领导和项目经理、必须带班轮值。上述人员如因特殊情况不能带班值班的,必须事先向工程公司安全管理小组提出申请,并书面委托有相应资格的管理人员带班管理。

(三)工地值班人员必须严格执行节日值班制度,做好值班巡查记录,发现“三违”现象必须坚决制止。工地遇突发事件时,应立即向值班领导报告,并采取有效的措施,跟踪处理。

(四)公司值班领导要及时掌握施工现场的安全生产动态,对各种突发事件和异常情况必须组织力量及时妥善处理。发生安全生产事故时,必须立即启动本公司的应急救援预案,并按规定逐级向上级有关部门报告。

(五)公司安全管理部门应建立和完善节假日值班制度、工地施工备案制度和巡查制度,坚持对节假日期间不停工的建筑工地进行巡查,发现工地现场无值班人员或存在较大施工安全隐患的,必须立即责令其停工整改。

(六)节假日值班人员和公司相关责任人要保持信息畅通,处理各种突发事件。当接到工地安全生产事故报告时,应立即向值班领导报告,值班领导根据事故的严重程度决定是否启动本层级的应急救援预案。

第六条 加强节假日期间的安全生产和文明施工管理,落实安全生产责任制,严格控制车辆带泥上路、施工扬尘和噪声扰民现象,并加强安全保卫、防火、民工工资发放等方面工作,让广大人民群众过一个安全、欢乐、祥和的节日。

第七条 在节假日值班管理工作中,不执行值班制度、不履行值班职责的值班人员,公司将依据奖惩制度进行严肃查处。

第八条 在节假日施工中,对于未执行本制度、施工现场存在严重安全隐患的工地,公司将对责任单位和责任人员进行通报批评,同时按《建筑工程安全生产动态管理办法》的相关条款和公司安全生产管理规定进行处理。发生安全生产责任事故的,要依照有关法律、法规进行处罚并严厉追究责任。

第九条 本制度由公司安全管理小组负责解释。 第十条 本制度自印发之日起实施。

一、坐班制度

(一)村级阵地坐班对象及地点:

坐班对象:村“两委”班子成员、配套组织成员以及各村治安中心户长、住村工作队成员。

坐班地点:各村村级文化阵地

(二)坐班时间:每周一到周五

冬季:11:0014:00 17:0020:00

夏季:10:0013:00 16:0019:00

(三)坐班工作要求:

1、每天一名住村干部与村“两委”班子成员、配套组织成员以及各村治安中心户长,2人一组,实行轮流坐班,书记、主任等主要领导要保证每天有人带班。

2、处理村内日常事务,及时做好上传下达工作,协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。

3、做好党员群众来访接待登记工作,解答党员群众提出的问题,调解和处理群众各类矛盾纠纷。

4、处置突发性事件,发生重大事件时立即向村“两委”和乡党委报告。

5、为党员群众提供政策、村务等咨询服务。

6、搞好办公活动场所环境卫生。

二、值班制度

(一)村级阵地值班对象及地点:

值班对象:村“两委”班子成员、配套组织成员以及各村治安中心户长、住村工作队成员。

值班地点:各村村级文化阵地

(二)值班时间:敏感时期、庆典日期间及其它根据需要坐班的情况。每周一到周日共七天。

冬季:11:0014:00 17:0020:00

21:00 1:00 1:00 9:00

夏季:10:0013:00 16:0019:00

20: 001:00 1:00 9:00

(三)值班工作要求:

1、值班人员对值班当天的群众来访和出现的问题负首问责任。

2、积极做好接待、协调和处理工作,解决群众在生产、生活中的困难和问题,接待群众来访,调解群众纠纷、邻里矛盾,收集村民对村级工作的意见和建议,答复解释村民提出的问题,并做好相关登记记录工作。

3、维护阵地的环境卫生及财产安全。

4、值班期间遇有突发性紧急事件,应及时向党政办公室或乡主要领导汇报,并通知村上其他成员共同做好应急处理。

5、填写好民情台账,办理好交接-班手续。

三、监管检查

(一)坐班方面:

对不按时坐班,无故缺勤1 天者,罚坐班人100元。连续2次缺勤的,罚300元外,责令其写出书面检查,并通报批评。连续3次缺勤的,或一年内缺勤累计超过5天的,罚900元外,予以停职处理,停职期间扣发工资。

(一)值班方面:

每星期五报下周值班人员名单到乡党政办公室。值班须按值班表值班,不得无故擅自调班。

2、将规定工作日和干部轮流值班表在本村醒目位置张贴,接受群众监督,方便群众办事。

3、值班人员值班期间不得有失职渎职、酗酒等行为。

4、乡纪检办、绩效办、组织办将采取定期或不定期的方式,对村队值班情况进行督查,发现脱岗一次罚款50元,发现脱岗二次的罚款100元。

安全值班值守制度

一、门卫人员必须有高度的责任心,严格执行单位制度, 坚持 24 小时值班。

三、门卫人员必须坚守岗位,不得擅自脱岗,有事履行 请假手续。 

四、门卫人员必须对单位内部,特别是重点部位进行巡 逻检查,

根据县教体局关于加强学生在校安全的相关文件,为防止发生校园踩踏事故,切实保证学生上下楼梯的安全,创设一个良好的育人环境,特制定本管理规定,请全体值班教师遵守执行。

一、 值班时段

每节课课前五分钟、课后五分钟。

二、 值班地点

教学楼各层楼梯口处。

三、 值守范围

三楼:三楼楼梯口到二、三楼的转台处,及三楼楼道。 二楼:二、三楼转台处到一、二楼转台处,及二楼楼道。 一楼:一、二楼转台处到一楼楼梯口,及一楼楼道。

四、 值班人员及值班职责

1、按谁上课谁值班的原则,值班教师应在规定的`时间准时到达规定值班地点。

梯安全。

3、负责开关楼梯间照明灯。值班教师早晚时段视光线情况及时开关楼梯间照明灯。

4、及时处置。一旦发现有人摔倒,立即采取措施,制止学生继续前行;发现安全隐患及时向学校报告,力争将一切不安全因素消灭在萌芽状态。

5、责任追究。若因不到岗,脱岗造成学生安全责任事故的,当班教师负直接责任。

盐亭县高灯小学

一、门卫人员必须有高度的责任心,严格执行单位制度,坚持24小时值班。

二、门卫人员必须按单位规章制度认真检查出入本单位的人员、车辆、物资等,对非本单位人员进入本单位的,要逐个查验身份证件,严格登记手续。

三、门卫人员必须坚守岗位,不得擅自脱岗,有事履行请假手续。

四、门卫人员必须对单位内部,特别是重点部位进行巡逻检查,发现问题及时报告,并采取有效措施进行先期处置,巡逻、检查情况要有记录。

五、严格交接-班手续,做好交接-班记录。

为加强分局安全保卫工作,增强分局各人员的安全意识,保证分局财产和各项资料的安全,制定本制度。本制度适用于分局所有人员,分局长室负责按人员提出分局安全值班名单。

1、分局长室明确一名分局长负责分局的具体安全保卫工作。

2、负责分局具体安全保卫工作的分局长负责制定分局值班表,采取按月轮换,在分局内部张贴,召开专题会议宣布,并对大家进行安全知识教育,培养防火、防水、防盗等安全防范意识。

3、值班实行双人值班制度,一人住传达室,一人住值班室,所有值班人员都必须按值班表要求的时间在岗值班,不得擅自调整。特殊情况,值班人员要调整班次的,报分管局长统一安排、调整。国家法定节假日,分管局长提前提出节假日安全值班表,报分局长室确定后与每位人员见面,并上报区局。

4、值班人员必须坚守岗位,按创安要求和分局的规定,进行安全巡逻和安全设施、水电设施、门窗现状检查,并认真、如实做好安全检查和值班记录等。

5、值班人员交接-班必须履行签字和移接交制度,日常工作时间由办税服务厅值班长负责监交。

6、值班人员应保证分局值班电话畅通,不得在值班时间占用电话。

7、值班人员遇到异常情况应及时向分管局长或分局长汇报,确保异常情况能得到及时处理。

8、分局不定期对值班情况进行检查,如未按时到岗或要求时间不在岗的人员,除按考勤的有关规定处理外,如出现安全责任事故,视情况做如下处理:

(3)如值班人员空岗,发现一次考核扣10分,发生了安全责任事故,则视情节轻重扣发一个季度至全年岗位津贴,正式人员年度公务员考评做不称职处理,临时人员作辞退处理。

9、本制度自公布之日起执行。

第七税务分局

为强化安全生产管理,认真落实各项安全管理制度,加强各项领导值班管理,及时协调解决生产中存在的问题,提高应急处置能力,消除各类事故隐患,特制定本制度。

一、公司安全生产值班规定

1、安全生产值班时间:副经理以上领导为24小时值班制,其它人员为当日下午下班到次日早上班夜间值班制。

2、值班人员:由公司领导带班,成员由部长、办公室、安全部、财务部、值班司机等有关人员组成。

3、值班地点:值班人员必须在各自岗位进行值班。

4、值班人员按公司制定的“公司机关值班表”的安排,按时到岗值班,并在值班室签到。

5、值班人员要严格执行值班制度,不得擅离职守或随意缺岗,有事请假,由别人替岗时必须由带班领导批准。否则,严厉处罚。

6、班中要由值领导带队对分公司进行安全生产值班检查,并将检查情况认真填入值班检查表中。

7、值班责任:

a、行政值班负责全公司安全生产事务的督促检查及事故处理;

b、办公室值班负责公司机关外务接待、接传电话、大楼值班等事务;

d、财务部值班负责本部安全。

8、值班记录由经理办保存,并整理归档。

9、值班人员在岗要求:办公室、安全部、财务部值班人员在各自办公室值班,其他人员必须在公司值班室值班。

二、分公司安全生产值班规定

1、 值班时间。分公司领导为24小时值班时从当日整8点至次日整8点。

2、 值班人员。分公司每天必须有一名经理带班,成员由安全、生产科各一名,看监控接听电话一人,共4人组成。

3、值班地点。值班人员必须在矿上洞口“安全生产调度室”。

值班人员按时到岗,并在值班室签到。

现重大问题,立即上报公司指挥中心或公司值班领导。

5、安全、生产科及监控看管人员,协助值班领导,做好实时监控、电话接听、信息传递及安全生产中存在的问题。

6、值班人员如果未认真履行职责,按照公司制定的相关制度进行处理。

三、分公司车间安全生产值班规定

1、矿山车间必须每班有一名车间主任在车间内值班室值班,选场车间每班有一名车间主任在车间办公室值班。

2、当班值班主任负责协调解决本车间当班安全生产中存在的问题,掌握生产作业安全情况,了解现场作业人数,发现问题采取有效措施,立即解决处理。

3、如发现重大安全隐患,危及职工生命时,立即停止作业,撤离人员,并报告洞口安全生产调度室。

4、参与监管各班组织召开班前班后会。

5、班中队所有作业场所的安全生产状况进行巡查,每班不小于两次,并做好当班安全生产情况记录。

6、对当班未处理的问题及存在的安全隐患,必须向下班接-班主任交待清楚,并提出整改建议或注意事项。

一、实行领导每天带班和干部轮流值班。

二、各级安全监管和行业主管部门要实行每天 24 小时安全 生产值班,有带班领导和值班人员,并保持通讯畅通。

三、值班人员要填写值班记录并签名。

四、带班领导要进行值班考勤。值班人员不得擅自离岗。

六、各生产经营单位也要实行领导带班和安全管理人员值班 制度。

七、各生产经营单位的重大危险源要重点进行监控,落实专 人 24 小时执勤守卫,以防止事故发生。 八、各单位发现或发生重大安全隐患、重大安全事故应立即 向辖区安全生产办公室报告。

九、在节假日、汛期和易发生自然灾害的季节,主要领导应 坚持每天 24 小时值班。

十、办事处值班人员在值班过程中,凡接到各单位重大安全 隐患和重大安全事故报告,应立即向办事处带班领导和区安 监办报告。当班能处理的应立即处理,问题不得往下移交。 当班不能处理的问题,由办事处领导指定人员负责处理。

1、 值班人员务必按时在值班室坚持值班,值班期间不得睡觉,不做与工作无关的事。

2、 值班领导为当晚的安全第一责任人,值班人员为直接人。

3、 值夜人员务必不定时巡查校园内重点部位,不得以任何理由贻误工作。

4、 如遇突发事件或不安全事故,要及时向领导汇报,不得延误时限。

5、 因擅自离岗,玩忽职守等造成的一切后果责任自负,学校将进行严肃处理。

消防值班值守制度

为加强本单位的消防安全管理,预防火灾事故的发生,特制定本制度:

1、本单位的消防(控制室)值班制度由消防安全管理人负责。

2、消防值班应由单位领导带班。值班领导要不定时地查班、查岗。

3、值班人员必须严守岗位,不得脱岗、漏岗。

4、本单位实行交接-班制,建立值班档案。值班人员要详细填写值班档案,班与班之间要办理交接手续。

6、值班人员要认真学习消防法律、法规,学习消防专业知识,熟练掌握消防设备的性能及操作规程,提高消防技能。

7、值班时间严禁睡觉、喝酒,不得聊天、打私人电话,不准在控制室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。

8、严密监视设备运行状况,遇有报警要按规定程序迅速、准确处理,做好各种记录,遇有重大情况要及时报告。

9、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

10、本规定自颁布之日起实施,重庆消防公司)。

一、开展经常性的消防安全宣传教育,每年对全体员工进行一次消防安全教育培训。

二、对新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前消防安全培训。

三、宣传教育培训的形式采取单位与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。

四、对重点工种人员进行专门培训,做到持证上岗。

五、单位、部门消防安全管理人员对所组织培训的时间、内容及接受培训人员进行认真详细的登记备案。

六、宣传教育培训内容:

1、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;

2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施;

3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;

4、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能;

5、组织引导人员疏散的知识和技能。

济南市公安消防分局制

一、遵守控制室的各项规章制度;

四、及时发现和处理设备故障,并填写《系统每日运行登记表》;

五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况;

六、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》,火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

一、值班人员夜间值班严禁睡觉。

二、值班人员严禁与外来人员聊天。

三、值班人员在无火灾报警情况下,严禁外出空岗。

四、值班人员值勤期间严禁吃零食。

五、值班人员严禁使用办公电话谈私事。

六、值班人员接听电话时必须使用文明用语:"你好,消防中控室"。

七、值班人员在交接-班期间,必须将值班间打扫干净。

八、值班人员每日应认真填写值班记录。九、上班严禁迟到、早退。

一、为了及时发现火灾隐患,有效地制止违反消防安全的行为,及时报警,扑救初期火灾,预防和减少火灾事故,特制定本制度。

二、酒店设立值班的所有人员均为消防值班人员,必须严格遵守本值班制度,坚守岗位,确保安全。

三、各部门的值班人员每天上下班或交接-班前,应对其值班负责的范围进行消防安全检查。发现问题要作好记录,并及时向有关领导报告。

四、值班人员要对管理范围内的各种消防设施、器材进行检查,确保设施、器材的`完好有效。

五、公众聚集场所的消防值班人员,必须执行《防火检查、巡查制度》内容,落实巡查制度。

六、院保卫处负责对全校值班人员的值班情况进行监督检查。

1、值班人员实行24小时昼夜值班,保持不间断联系。

2、值班员以高度负责的态度,接到报警电话时,应及时准确地报告队领导、并保持原始记录,做到有证可查。

3、坚守岗位,根据队领导的要求,通知队员出动。

4、掌握责任区的有关情况,熟记有关单位、部门的电话号码。

5、维护保养通信设备,发现故障,及时报告和修复,保证通信联络畅通。

6、负责内部的防火防盗和卫生工作,并保持清洁。

7、根据火情,及时向公安消防救援。

第一条 为加强本单位的消防安全管理,预防火灾事故的发生,特制定本制度:

第二条 本单位的消防(控制室)值班制度由消防安全管理人负责。

第三条 消防值班应由单位领导带班。值班领导要不定时地查班、查岗。

第四条 值班人员必须严守岗位,不得脱岗、漏岗。

第五条 本单位实行交接-班制,建立值班档案。值班人员要详细填写值班档案,班与班之间要办理交接手续。

第七条 值班人员要认真学习消防法律、法规,学习消防专业知识,熟练掌握消防设备的性能及操作规程,提高消防技能。

第八条 值班时间严禁睡觉、喝酒,不得聊天、打私人电话,不准在控制室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。

第九条 严密监视设备运行状况,遇有报警要按规定程序迅速、准确处理,做好各种记录,遇有重大情况要及时报告。

第十条 未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

第十一条 本规定自颁布之日起实施。

1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班,值班人员应坚守岗位,严禁脱岗,未经专业培训的无证人员不得上岗。

2、值班人员要认真自学消防法律、法规,学习自防专业知识。熟练掌握消防设备的性能及操作规程,提高消防技能。

3、值班时间严禁睡觉、喝酒、不得聊天、打私人电话、不准在控制室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。

4、严密监视设备运行状况,遇有报警要按规定程序迅速、准确处理,做好各种记录,遇有重大情况要及报告。

5、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

电力集团

一、单位应建立消防控制室值班制度,应明确值班人员的职责,实行每日24小时专人值班,值班人数应不少于2人。消防控制室值班人员应经消防部门培训合格后持证上岗。

二、值班人员按时交接-班,做好值班记录以及消防巡查、发现问题处置、事故处理等情况的交接手续。无交接-班手续,值班人员不得擅自离岗。

三、发现消防设施运行故障问题时,应及时采取措施并报告主管负责人。

四、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

五、发现火灾时,迅速按灭火和应急疏散预案紧急处理,并拨打119火警电话通知公安消防部门,同时报告部门主管。

六、填写《消防控制室值班记录》应完整,字迹清晰,保存完好。

1、明确消防控制室值班人员的职责,制订每日24小时值班和交接-班的程序与要求以及设备自检、巡检的程序与要求。

2、具备消防设施平面布置图和维修保养记录、完整的消防设施设计、施工和验收等基本情况资料。

3、在醒目位置悬挂消防控制室值班人员职责、火警处置程序、灭火和应急疏散预案和消防安全重点部位有关人员的联系电话等资料。

4、认真填写消防控制室值班记录,不得漏记、补记、代记,消防控制室值班记录应完整,字迹清晰,保存完好。

5、消防控制值班室的设备设置应符合要求,严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物,保证其环境满足设备正常运行的要求。

6、值班人员必须经过专门消防安全教育培训,具备一定消防知识和熟悉操作规程。

7、值班期间发生各种报警,值班人员应按照相应的火警处置程序进行灵活有效的处理,严格执行火灾报警制度。

8、值班人员严禁吸烟、动用明火或擅自关闭、改变室内消防设备的工作状态。

9、控制外来人员入内,并做好登记方可进入,进入后严禁乱动各种设备;厂家的工作人员维修设备必须经主管领导批准,并消防管理人员陪同方可进入工作。

10、值班人员应遵守值班纪律,不得私自串班,不得擅离职守,不准长时间占用值班电话,接收和发出报警时,有条件的要及时进行电话录音,不准随意删除报警电话录音。

当消防控制中心接收到火警信号时,值班人员应根据显示情况,查看报警探头位置,并立即电话通知该区位所在的部门现场查看,或派人到现场查看,如果是火警应按下列程序操作。

1、拨打“119”向消防支队报警,报警时要沉着,准确地讲清楚位置,楼层起火部位,燃烧性质和火势大小等,同时电话报告主要负责人,保卫部门、电房、设备科等有关部门。

2、在报警的同时,将消防控制器切换到自动状态,使消防供水、喷淋供水等处于联动状态。

3、打开事故广播,通知大楼消防员立即到火灾地点投入灭火,引导人员疏散及转移物品。

4、消防控制中心应时刻与着火点保持联系,根据着火部位,火势情况及时处理,如果发现联动有故障根据情况应及时手动启动消防泵。

5、消-防-队到场后,应服从消-防-队领导统一指挥。

消防控制中心值班人员职责

1、值班人员必须认真学习消防知识,熟练掌握大楼消防设施操作规程和使用方法,懂得火警应急处理程序。

2、消防控制中心为安全重地,所有值班人员严格遵守作息制度,做到不迟到,不早退,中途不离岗,不做与工作无关的事,凡工作失职者酿成事故,要追究其法律责任。

3、值班人员应保持高度警惕性,严密监视控制器的运行情况,发现报警及时查处,若属火警,则按火警应急处理程序操作,若属误报或故障,要及时查明原因,并进行维修处理,保证系统正常运行,遇有重大问题要及时向上级主管部门汇报。

4、认真做好消防中心的环境卫生,控制好室内的温度和消防控制台的清洁,做到无灰尘,无杂物。

5、严格做好交接-班制度,保持控制中心不脱人,认真填写交接-班和值班记录。

6、定时定期对大楼消防设施进行检测,发现问题及时整改并认真做好检测记录,确保消防设施的完好,保持正常运行。

学校消防(控制室)值班制度 为了加强我校消防的管理,确保消防控制系统的正常运行,发挥其技防功能,保障师生员工及学校财产安全。根据公安、消防部门对消防控制系统管理规定,结合我校消防控制管理实际情况特制定制度如下:

第一条 消防控制系统使用单位对本单位的消防控制室及相关系统负责维护和管理,安全负责人为第一负责人。

第二条 消防控制室应建立 、健全各种规章制度,明确和制定火警处置程序、操作程序。

第三条 消防控制室管理、操作人员必须备案,经消防安全培训,持证上岗。

第四条 消防控制室实施24小时值班制度,消防控制室人员要遵守各项管理制度,不准迟到 、早退,不准空岗,认真完成本职工作。

第五条 控制室内不准设床,不准容留其他人员,当班时间不准喝酒,不准酒后上班。

第六条 消防控制室人员应加强业务学习,熟悉消防设施系统基本原理 、功能,熟练掌握操作技术,认真履行工作职责。

第七条 发生火灾应及时准确启动消防设备,组织扑救及人员疏散,并向"119"报警,协助消-防-队员扑救火灾,保护火灾现场,协助调查。

第八条 定期对消防控制室设备及通讯器材等进行检查,做好系统功能试验,确保消防设备各系统运行状况良好。

一、单位应建立消防控制室值班制度,明确值班人员的职责,实行每日24小时专人值班,同时值班人数应不少于2人。消防控制室值班人员应经培训合格后持证上岗。

二、值班人员按时交接-班,做好值班记录以及消防巡查、发现问题处置、事故处理等情况的交接手续。未履行交接-班手续,值班人员不得离岗。

三、发现消防设施运行故障问题,应及时采取措施并报告主管负责人。

四、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

五、发现火灾时,迅速按灭火和应急疏散预案紧急处理,并拨打119火警电话报警,同时报告部门主管。

六、填写《消防控制室值班记录》应完整,字迹清晰,保存完好。

为进一步强化值班保障工作,结合值班工作的新情况和新问题,现对《市民航局值班制度暂行办法》有关事项补充通知如下:

一、值班时间

二、值班安排

实行局领导带班,各处室、各单位有关同志轮流值班。工作日期间局领导轮流带班,节假日按照原值班安排执行;值班人员分为白天和夜间值班人员,按照值班安排轮流值班。

三、值班要求

(二)不在岗带班领导和不值班各处室、各部门主要负责人要确保24小时通讯畅通。

其他值班要求按照《市民航局值班制度暂行办法》相关规定执行。

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为加强平安单位创建活动,看好自己的门,管好自己的`人,制定本制度。

一、按时到岗,做好交接-班对接和相关事宜交接,夜班必须保持两人以上,24小时值班。

二、认真处理电话投诉并做好来电记录,并写明出勤处理情况,如逾重大、复杂、紧急情况及时向领导报告。

三、加强对重点部位的防范,做好防盗、防火、防抢、防暴、用水用电安全管理以及自然灾害的防范工作。

四、值班时着装整齐,佩戴标志,不准打牌和离岗干私活。

五、严控闲散人员进入办公区和院内,对因公来访者,态度要热诚,并做好登记。

六、加强对监控设施的看管,并做好保密工作。

二一四年九月二十三日

一、局政务值班室暨安全播出传输总值班室(以下统称政务值班室)在局长、分管副局长领导下,由局办公室具体负责管理。局科技科对政务值班的安全播出传输工作给予业务指导。

二、政务值班室负责局机关政务值班。主要职责包括日常政务值班和节假日政务值班,具体任务有接听电话、电话记录、传达电话内容、传达领导相关指示、在节假日期间接待来访人员、协调处理相关工作等。

三、政务值班室负责局广播电视安全播出传输工作的日常值班。主要职责为全市广播电视安全播出传输工作信息、协调、指挥的通讯枢纽,具体任务有接听电话、电话记录、传达电话内容、传达领导相关指示、协调处理相关工作等。

四、值班员须具备良好的政治素质、思想觉悟、职业道德和人格修养。以邓-小-平理论、“三个代表”重要思想为指导,树立政治意识、大局意识、责任意识,树立安全播出传输无小事的思想,不断加强学习、提高认识,扎实工作,在本职范围内、在任何情况下确保机关工作的顺利开展,确保广播电视播出传输安全。

五、值班员在工作中要端正态度、严谨作风、恪尽职守、兢兢业业,要严格保证工作出勤时间和规定情况处理时间,要严格按工作程序办事,要严格执行领导的指示,要确保工作质量和有效性。

六、完成领导交办的其他工作。

根据南漳、县政府要求,南漳县民政局高度重视,采取有效措施,加强值班管理,规范值班工作程序,确保信息、政令畅通,快速、高效应对突发事件,更好地为领导、基层和群众服务。

一是严格24小时在岗值班制度。值班人员不得脱岗、离岗,严格交接-班程序,实行准确无缝隙对接。值班时,要及时精确做好值班记录,查收商秘网通知或接听电话,并及时处置,确保各项工作落到实处。

二是严格重大突发事件信息上报、处置制度。值班人员凡遇到重大突发事件,要第一时间报单位主要领导、分管领导或局办公室,并跟踪报告事态发展情况。

三是严格节假日值班制度。节假日期间,值班人员必须保证24小时信息畅通,实行领导在岗带班制,切实履行职责,及时处理紧急事务。

四是严格文明礼貌周到服务制度。电话铃响三下之内必须接听,并使用文明用语。工作周到细致,做到件件有着落、事事有回音,努力实现“零缺陷、无差错”。

值班工作制度

为了稳定生产秩序,保证各项指标的顺利完成,根据选矿厂实际情况,特制订本制度。

1.1、负责全厂破碎、磨浮、脱水、机电修四个车间的生产协调工作;

1.2、统筹调配各车间所需机电维修工的使用工作;

1.3、负责全厂矿石调运及矿石质量、数量的监督工作;

1.5、负责全厂生产供水,督促相关车间做好蓄水工作,保证生产用水充足;

1.7、负责全厂环保抽查工作,及时排除环保隐患,杜绝环保事故发生。

2.2、值班期间,设备有故障需要抢修的',除通知相关人员,要及时报告厂部,同时深入现场,负责现场指挥协调,保证抢修工作正常进行。

2.4、值班人员在当班期间,有权调动车辆、机电修人员,但调配要合理,对不服从合理调配的,有权作出处罚。

3.3、值班人员在值班期间必须开启手机,以便工作联系。

4.、本制度自xx年7月1日起执行。

值班工作制度

1、值班人员必须坚守工作岗位,履行职责,保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。

2、值班人员要掌握病人的病情,按时完成各项治疗、护理工作;要严密观察危重病人;负责接受新入院病人;检查指导护理员的工作。

3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题,要及时向护士长及上级请示报告。

4、严格遵守工作时间,不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时,必须向护士长报告,并由护士长指定人员代替后方可离开。

5、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟进入科室,阅读交班报告及医嘱本,在接班者未明确交班内容之前,交班者不得离开岗位。

6、每天早晨集体交接班一次,由各护理单元的护士长主持,全体在班人员参加,值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化,护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。

7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的`抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚,并为下一班作好充分的准备,接班者若有疑问,需及时询问、清查。交班后,因交接不清,当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作责任心不强,该交不交而发生的问题由交班者负责。

8、严格执行交班检查制度,做到四看、五查、一巡视。

值班工作制度

(一)值班人员要提高自觉性,增强责任感,做到忠于职守、尽职尽责。

(二)节假日及平常值班的排列实行机关科以下工作人员轮流排列,值班时间是在正常作息时间下班后一小时内必须到岗,无特殊情况不得空岗或擅离职守,确需请假的要向带班领导请示,带班领导有事要提前安排值班人员做好值班工作,任何班次不得擅自安排轮流值班。

(三)值班人员要处理好来文来电,搞好交接,对因责任心不强造成的误时误事,要追究带班领导及有关人员的责任。

(四)对来反映情况、办理公务的,要问清事由,热情接待,严禁冷硬横的现象发生,值班人员要维护好值班室的卫生,保持整洁,不得出现脏乱现象。

(五)日常工作时间及下班后一小时的空余时间由办公室值班人员按以上规定做好衔接。

总值班工作制度

1.医院总值班负责按照地委、行署各项维稳工作要求,加强对值班工作的管理,确保医院的安全和正常工作及突发事件的处理。负责处理办公时间以外的医疗、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知。

2.总值班人员要站在讲政治、顾大局、负责任的高度,克服思想上的松懈、行为上的大意,认真做好维稳工作,协调好非办公时间危重病人的抢救工作,确保不发生任何事故。

3.在非办公时间(含公休日及节假日)总值班人员代表医院行使机动处置权,处理临时发生的医疗、行政及有关重大事件,如发生严重灾害、事故,负责协调急救队,迅速调度或有关科室人员采取积极有效的抢救措施,协调院内、院外及科室之间的工作,同时向院领导汇报。

4.值班期间如遇突发事件、重要事件和重要情况要及时报送带班领导,由带班领导做出相应的处理。

5.值班期间值班人员须按零报告制度在每日16:00前向地委总值班室、维稳指挥中心报告当日值班情况。认真做好交接-班登记,保证交-班轮岗不脱节,值班情况在当日未处理完的,须向接-班的值班人员交待清楚,接-班的同志必须按照交-班人员的交待继续完成。

1、院级领导实行轮流周总值班制度。

2、总值班人员由行政、后勤等部门的负责人和有关干部参加,每天实行24小时值班制,每天轮换一次,每天上午8点前交接-班。

3、总值班在值班期间,行使医疗、行政指挥权,发生应急重大问题应在及时处理的同时及时上报主要领导,根据主要领导指示再分别向上级各部门领导汇报。

4、负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事宜。接听上级电话,认真做好记录;处理上级指示、紧急通知、签收机密文件,承接未办事项。

5、负责检查夜间工作人员的工作情况并认真做好记录。协助科室处理本科室不能解决的问题,并有权协调、裁决临时发生的科际纠纷和医患纠纷。

6、负责医疗抢救用车的调度。

7、认真交接-班,做好值班记录,不得擅自离开工作岗位。

8、总值班人员因事不能当天值班,自行调整者,应告知办公室。

9、负责值班室当日的卫生工作。

10、总值班设有总值班移动电话和手电及记录本,按班交接。

总值班室代表公司机关处理日常事务,是承上启下、沟通内外的中心和枢纽,是公司机关的窗口。为进一步加强值班工作,及时报送紧急重要信息,更好地为公司领导、公司机关和群众服务,根据铁道部办公厅、自治区政府办公厅的有关要求和具体做法,结合公司实际对《总值班室工作制度》进行了修订。

一、公司总值班室工作职责

1、工作宗旨:为公司领导和公司机关服务;为上级领导服务;为基层单位和职工群众服务。

2、主要任务:

服务:为公司领导、公司机关、基层服务;

- 1 -

重要会议组织,完成领导交办事项。

3、总体要求:值班工作努力做到节奏快、效率高、质量优、形象好。

4、具体目标:办文、办事不延误、不遗漏、不出错。

二、值班室主任工作职责

1、按照总经理办公室工作要求,加强对日常值班室工作的指导。

2、加强信息工作的开发,准确、及时、全面反映公司生产经营情况。

3、按照上级部门和公司领导、总经理办公室领导的要求,参与重大活动和重要会议的组织工作,确保准确及时。

4、对外联系接待工作要做到态度热情、用语文明、服务周到、不出差错。

三、值班秘书工作职责

1、处理各种事务,做到不耽误、不遗漏、不出错,热情待人、热语暖人、热心助人,时时有人在、事事有标准、件件有回音。

2、坚持昼夜24小时值班,值班期间,准确无误受理上级机关的电话、通知、电报;对职工反映的问题要积极受理,并认真填写《值班日志》,来电来文、接洽公务、请示汇报、交办过程和办理结果都要有记录。交接-班时,要向接-班人员讲清当日值班情况,接-班人员要了解前班人员办理的事项,以便准确答复,并继续做好上一班移交的工作。

3、重要和紧急事项要填写《值班报告单》,按程序逐级上报办理,遇到特殊情况,可越级上报,并根据领导的指示迅速通知有关部门处理,事后要及时向领导报告落实情况。未经指示,不得擅自处理。

4、围绕公司中心工作,客观、准确、全面编发各种信息。

5、通知各类会议及承办各类事务要认真、细致、全面,做到不出差错,不漏事项。

6、参加运输交-班会,记录准确、清楚,报告、通报情况及时。

7、值班人员要衣着整洁,举止端庄、文明用语、热情礼貌。保持室内清洁卫生。

8、按规定做好保密工作,严防泄密。对涉及有关保密的事项,要严格按保密规定办理,对领导同志的住址、电话以及活动情况,不准随意向无关人员泄漏。

为加强院总值班制度,确保院令畅通,特制定本制度。

一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。参加值班的同志应坚守岗位,履行职责,按时交接-班。

二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加,实行24小时值班制。工作职责如下:

1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜,确保全院工作正常运转。

2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。

3、负责协调组织赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。

4、如遇紧急重大事件、重要疫情时,要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报,按照带班院领导的指示办理落实各项任务。(注:如遇紧急情况须在10分钟内到达现场处理,并可将值班外线电话581374l进行呼叫转移。操作方法如下:转移时请按*57*加值班同志手机号码加#”,取消转移时请按“#57#”。)

三、值班人员要熟悉值班工作设备,掌握电话的使用与操作,值班期间认真做好值班和交接-班记录。

四、值班时间:星期一至星期五,中午12:00一14:00时,下午6:00~第二日上午8:00时。节假日白班上午8:00~下午6:00时,夜班下午6:00~次日上午8:00时。值班人员必须按时到位,不得擅自离开工作岗位。

五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作,注意维护室内卫生,爱护值班设施,在交接-班记录本上每日交清公物。

六、请每周日晚班值班人员于每周一上午8时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。

七、院总值班人员在履行职责期间,要掌握基本的管理知识,例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录等。

八、院总值班在履行职责期间,遇有大型抢救,如:车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。同时在接到电话10分钟内赶到现场积极组织全院力量,调配人员、物资,协同有关科室组织抢救。

九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时,要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化,保护医务人员和广大病患者的切身利益。

十、院总值班可调配的力量:

1、急诊科、临床科室人员情况

如遇大型抢救、院内急会诊请在10分钟内赶往现场,可调配内科总住院医师、各临床科室值班医生前往诊治分诊病人,同时通知各科主任及时补充医务人员。

2、全院医技科室值班人员包括:检验、放射、超声影像、西药房等部门值班人员。

3、后勤、财务、保卫等部门值班人员包括:总务科及所属班组、住院处、收费处、保卫科值班人员。

4、在汛期值班中,对防汛工作保持高度警惕。接到本地区或市卫生局电话通知后,立即组织防汛小分队员来院集合,随时出发执行任务。

十一、院总值班的经常性工作有以下几项:

1、组织抢救:调动有关医护人员,协调科室间的关系。

2、处理投诉:分析原因,耐心说明,淡化矛盾,以求公平合理的解决。

3、办理欠费:接到急诊科收治“110”、“120”欠费病人,如须院总值班协调,请及时通知住院处、收费处按相关程序办理。办理过程中可扣押当事人的身份证(工作证、驾驶证)并请其签字留据,嘱其尽快还款。有条件的,还可通知病人单位。对于牵涉到治安、交通方面欠费的,还要设法通知派出所、公安分局及交通管理部门。

4、协调床位:如遇临床科室需收治急诊病人,但暂无床,请总值班协调有关科室,借床以解病人之急。

5、取血:如遇紧急用血,请总值班通知“120”值班车辆会同临床援助中心值班人员到中心血站取血。

6、借仪器:为急需科室协调呼吸机、监护仪等抢救设备。详见设备科提供的仪器分布情况。

7、开通协作单位绿色通道:详见社会发展部提供的有关单位绿色通道协议。

8、如遇非“110”及非协作单位生命垂危需抢救的无钱病人,请院总值班在住院单上代为签字,本着救死扶伤人道主义精神按医疗原则、程序进行办理,以便病人生命得到及时抢救。

9、接上级指令性任务、会议通知等,如需协调处理的紧急事宜,请及时请示带班领导,按领导指示办理。

10、如遇媒体采访,请及时通知带班领导,按领导指示办理。

11、解决临时性问题。

十二、院总值班工作程序(举一夜班为例)

1、提前10分钟正式接-班。

2、熟悉掌握院总值班须知。

3、病房或急诊科出现问题应在10分钟内到现场了解并处理。如遇重大抢救,要报告带班领导和市卫生局总值班。

4、对于病人投诉,要热情接待,在不违反医疗原则的情况下,设法为病人解决问题。

5、如遇外伤、脑外伤、烧伤及传染病等需转院时,一定要先行联系,说明情况之后再做安排。

6、在值班过程中,对发生的每一件事情,都要详细记录(包括时间、地点、人员、事件内容、处理结果等)。

7、次日晨8时,由总值班人员将钥匙交院办公室。

一、组织领导和职责任务 

二、工作原则 

(一)有情必报 

(二)逐级上报 

(三)安全保密 

严格执行值班信息保密制度,确保信息传递安全。 

三、人员安排 

(一)带(值)班领导 

(二)值班员 

(三)其他安排 

值班领导需调班的,应当报告带班领导同意后,进行调整。 

四、岗位责任 

值班领导和值班员应当迅速、及时、准确无误办理各项事务。 

(四)负责来访人员的接待,做好相关协调、联络工作。 

(五)完成领导交办的其他工作。 

五、工作要求 

(一)政务工作 

1.来电处理 

2.公文处理 

3.办理紧急会务 

(二)突发事件处置 

1.核准信息 

2.应急处置 

3.后续工作 

(三)来访接待 

1.工作性来访的接待 

2.检举性来访的接待 

接待检举性来访,要问清情况,登记归口,报告领导后,协调联系相关部门接洽。 

六、保密规范 

收取的涉密公文、传真件、重要的信访件等必须逐件登记,及时处理,妥善保管。 

七、交接-班规范