心得体会对个人的成长和发展具有重要意义，可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物，发现自身的不足和问题，提高实践能力和解决问题的能力，促进与他人的交流和分享。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
敬老院个人工作心得体会
20_年以来_x敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下，针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善，在保稳定的前提下，还用心探索、大胆创新，这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
一、敬老院基本概况
敬老院总占地面积11960平方米，折合17.94亩，其中建筑面积3178.5平方米，房屋总间数122间，其中老人住房73间，锅炉房3间，饮水房2间，库房10间，食堂11间，门道4间，水泵房1间，医务室3间，办公室5间，洗衣室1间，洗浴室2间，工作人员住房7间，现有住院服务对象80人，其中五保供养人员14人，工作人员20人。
二、找出差距和不足，研究确定创新发展的突破点
敬老院本着保稳定，促发展的目的，计划解决以下几个问题，第一要加强员工的思想教育，建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度，用制度来管人;第二要在保稳定的基础上，狠抓管理，提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设，为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平，提高员工的福利待遇和报酬。
三、建立健全以岗位职责制为中心的各项管理制度，做到干部和员工都各司其职、各尽其责
秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神，我们充分增强干部和员工的主人翁意识，以院为家，以服务对象为上帝，做好各自本职工作。使每个干部，每个员工都明白自己是干什么的，就应做什么，在为谁干，工作好坏分别会有什么结果。
今年三月，我们参照原有的文本，结合当前形势，学习其他同类养老院的经验，开始起草规章制度，截止到此刻，已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中，我们不是等条文写好再执行，而是边起草边执行，边完善，在实践中，征求和听取各方面意见，不断修改和完善，认真严格的执行职责制和规章制度，使每个干部和员工都明确，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，领导会表彰，犯错误，领导要批评处理，这不是偏向谁，也不是跟谁过不去，而是领导在履行他的职责制，这样才能有效的融洽领导和员工的关系，在服务工作中，就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定，就是要掌握服务对象的各种信息，与服务对象及其家属(监护人)勤沟通，热情接待来院家属。
四、确保稳定，狠抓管理，提高服务质量和水平
敬老院要想各项工作都取得更好发展，关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后，把6名服务员分组，每人一区，取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区，由于职责到个人，服务和卫生工作都有了很大改变，其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理，有异味，此刻制度管人之后，厕所内天天整洁干净，再没怪味。
敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参与院里管理的平台，让他们民主的提意见，在广泛征集老人们推荐之后，食堂对食、菜谱及操作都进行了改革，改善了伙食质量，个性是带给了营养餐，受到一致好评，并多次收到老人们的表扬信，并且食堂实行统一采购之后，减少了中间商环节，每个月能为院里减少_元成本。
三月份新老院长交接完手续，随后就上马数项整改工程，时间紧迫，任务繁多，要使各项工作顺利进行，务必要保证全院人员思想统一，保证全院安全，因此我们立刻召开了全体员工大会，让每个员工都明白全院整体工作是什么，每个人自己就应干什么，其次是在原有分工的基础上，把原有日常工作分为四个区，新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后，狠抓制度管人，确保落到实处。在落实过程中力求做到：院长管的狠，副院长、主任抓的准，员工干的真，工作保稳又创新。
五、加强硬件设施建设和整改，解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础
为了解决好当前存在的实际问题，让敬老院能取得更好发展，透过镇党委、政府的关心和支持，我们做了以下整改：
1、新购饮水机一台，缓解全院饮水难的问题;
2、铺设自来水主管道200米，彻底解决水压不足的难题;
3、安装新变压器，克服电力不足现象;
4、新架设10根电线杆，架线600米，装上节能照明灯13个，让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间，种植了枣树，樱桃及其他树种共计400余棵，硬化路面200平米。
在整改过程中，我们严格控制成本，力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中：在施工上，我们全体工作人员在保证正常工作的状况下，都参与到了施工工作中，各尽其能。
购置新设备时，全方位思考，本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后：与之前老旧设备相比，能源消耗有了大幅度的减少，同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整，有效的利用了现有房屋资源。那里指的一提的是，我们创新推出了高标房间，这样一来既满足了高档人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已经突破_x元，这样以来_x敬老院会也必须会在社会上树立良好的形象。
重阳节敬老院实践活动工作心得总结
我在某个敬老院的墙壁上有这样一段话：孩子!当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙、用筷子吃东西。教你系鞋带、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、拧鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我怀念不已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间，等我一下，让我再想一想……极可能最后连要说什么，我也一并忘记。孩子!你忘记我们练习了好几百回，才学会的第一首娃娃歌吗?是否还记得每天总要我绞尽脑汁，去回答不知道你从哪里冒出来的吗?所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你，也能陪着我闲话家常吧!孩子，现在我常忘了扣扣子、系鞋带。吃饭时，会弄脏衣服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温柔，只要有你在一起，就会有很多的温暖涌上心头。孩子!如今，我的脚站也站不稳，走也走不动。所以，请你紧紧的握着我的手，陪着我，慢慢的。就像当年一样，我带着你一步一步地走。若为人子女也不懂得如何体谅他们，那他们便只能于痛苦中渡过余生，黑暗中逝去……我想，只要我们在自己的人生中付出过，努力过，无论成败，我们都已拥有了自己一段美好的回忆。我们没有好遗憾的了。现在我可以想象，那时候的我们是否也会像今天老人院中的老人那样知天达命呢?一定会的。
这次社会实践给了我一次很好的社会生活体验机会，让我看到了孤寡老人的孤独和社会对他们照顾的不够。增强了我的社会责任感。同时这次社会实践也让我品尝到了帮助别人所获得的乐趣。我希望以后有更多这样的机会。
敬老院个人工作心得体会
20_年x镇敬老院在x区委、区民政局、x镇政府和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创立省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。
x镇敬老院目前安置五保老人55人，5名自费老人(其中五保户x镇五保：40人;灵山镇五保：4人;演丰镇五保：3人;大致坡镇五保：6人;新埠岛：1人;自理：29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施;强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了20_年的各项工作。
一、20_年我们主要是完善敬老院设施设备：
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症，需要独居的老人)，现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人。
2、为庭院架设路灯(10盏)，此刻晚上庭院灯火辉煌。
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助
1、继续与海南医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。20_年基金会赞助了7000元的物资。
3、20_年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;x共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;x区区长林刚为x区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约2000元等。合计20_年x镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、20_年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)。
三、工作中我们始终以人为本，x镇敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，经过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由海口委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮忙五保老人，我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于20_年的整体管理思维方面我们计划如下：
1、传承20_的管理模式，继续完善管理方案，进取进取，向全省模范敬老院的目标前进。
2、进取引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
重阳节敬老院实践活动工作心得总结
今天，我觉得是我人生中意义很深的一天，虽然太阳照常升起和落下，我的生活也没有任何变化，但有一种情感在我心底悄然生长，那就是孝顺，敬老院实践活动总结。
这一天，我们早早的就出发了，我们要去养老院看望老人。因为我是被分在表演的小分队，所以一路上我都在听老歌，在查找他们那个年代喜欢的歌曲。当时我的内心是激动的，因为我从小就没有和爷爷奶奶生活在一起，平时也是放假的时候跟着爸妈回老家去看望他们，所以对待这么一份亲情我是稍显陌生的。路上我想了很多应该怎么去跟那些爷爷奶奶交流，去带给他们欢乐，想象我们做游戏，包饺子。但到了以后给我的第一印象和我想象中完全不一样，在一条老巷子的尽头有一栋不算高的楼房，老师告诉我们，就是这了。
我抬头环顾了四周，在一个小窗口看到一位爷爷正看着我们，他的眼神并没有很开心的样子，当时我的心里是难过的，因为在我想象中他们是很开心的欢迎我们的到来。随后我们走进这栋楼房，里面并没有很多爷爷奶奶，我们顺着管理阿姨的引导来到三楼，这时一位胖胖的奶奶走了出来，她大声的喊着一个名字，虽然我们听不懂，但看得出她很好客，我的心顿时就放了下来。我们问那位阿姨其他的爷爷奶奶都在哪里，阿姨告诉我们，他们还有很多人都在自己的房间。我们开始商量着怎么去给他们表演节目，可是这是一个奶奶被推了过来，我们就开始跟奶奶说话，没说几句奶奶竟然哭了起来，这时我们都手无足措了，慌乱中我们了解到奶奶是因为她的孩子已经有一年多没来看她了。后来我们又轮流在各个房间给爷爷奶奶们表演节目，给他们剪指甲，唱歌，跳舞。但是他们并没有真的很开心，从他们的眼神里我们能看出是对孩子的思念。途中有一个奶奶一直没有说话，但是最后她拿出一张纸，上面写着一个电话号码，我想着这肯定是她孩子的联系方式，就询问她是不是要打电话，她激动地点着头，告诉我这是她儿子的号码，我立刻拨通了这个号码，并没有想太多，只是觉得老人可能没有手机不太方便打电话罢了，工作总结《敬老院实践活动总结》。
可接下来的事情让我感到一阵心酸，电话那头刚一接通我欣喜的给奶奶听电话，可是对方听到奶奶的声音就立刻把电话挂断了，再打过去就变成了关机状态。这时我又不知道该怎么办了，好像有很多情况都是第一次出现在我的生活里，还好旁边来了一位同学，问奶奶怎么了，奶奶指着电话说打电话！在奶奶不太清楚的话语里我感受到了无尽的想念，却又无助的。后来这个电话一次也没有打通过。其实真的是人心是满满变冷淡的，之后的时间我对这里的活动开始有一点点抵触，可突然有一位爷爷让我感受到了另一种心态。远远的就听到了琴声，我顺着琴声来到一个房间，这里的气氛和之前是不一样的，我看到一位爷爷正和大家一起弹着琴唱着歌，脸上的笑容十分的开心。我开始对这里的一切感到好奇，后来了解到爷爷已经八十二岁，当年还是一名大学生，最关键是爷爷活的很快乐。之后他还送了一封感情至深的感谢信给我们，让我们着实有些惊讶，也有些欣慰。
很快上午就过去了，我们踏上了回学校的路，我的心里感触却十分的多，虽然我很不能理解为什么会有孩子把自己的父母送到养老院去，但我不了解他们的苦衷，所以我没办法批判他们的行为是否合情合理，但中国有句古话，百善孝为先，如果连自己的父母都不去孝顺，这确实说不过去。但是也不能一味的说养老院的生活不好，在那里有其他的老年人与他们作伴，但如果只是把他们丢在那里，再也不去看望他们，那跟把他们丢在大街上有什么区别呢，所以不管有什么苦衷都一定要尽到自己的孝道，不要让他们孤独的度过晚年。
我也很感谢学院能带我们去参加这次活动，让我成长了许多，让我明白了亲情有多么可贵！
重阳节敬老院实践活动工作心得总结
今天，周末，海安，38℃高温依旧是毫无悬念！可还是挡不住义工朋友们公益路上的步伐！尽管南屏敬老院义工活动8：30才开始，而崔益宽，石广寿等几位老义工在7：30就到了，(从曲塘赶过来的，一来就没闲，在帮老人理发呢)，到8：15时全到了！作为本次活动领队的我，被37名义工朋友的爱心感动着！在把所有新老义工召集起来，做了一个简单活动流程介绍后，大家就开始为老人服务起来了！有的帮老人剪指甲，有的给老人刮胡子，张怀荣给老人们量血压，徐波忙着把义工联带给老人们的西瓜进行切块，发放给老人降温。王美琴会长带队的业余理发师(崔益宽，石广寿，谢红波，周素祥)这次有5个人，在敬老院给老人们理发是个大工程，这些业余理发师现在都成了义工联的专业理发人才了！看着他们井井有条为老人们理发，我是由衷的佩服呀！
这次活动，大小孩子有十几个，他们都是的随同爸妈一起来义工的，有的陪老人聊天，有的给老人按摩，有的给老人送西瓜，特别是当孩子们争着给老人们唱歌和表演跆拳道时，看老人们笑得好开心呀！……作为一个老义工，我是深有感触的，在不影响我们工作学习生活的情况下，应该对社会进行适当的回报，当把做公益当成一种习惯，相信对每个人身心都会有收益的！
不知不觉，两个小时的活动就结束了！最后感谢所有参加本次活动的新老义工们，你们辛苦了！
下一周末我们再见哦！