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实训内容心得体会总结 商务礼仪与实训心得体会总结报告

时间:2023-06-21 12:40:21 作者:曹czj

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实训内容心得体会总结 商务礼仪与实训心得体会总结报告篇一

商务礼仪是指人们在商务交往中相互遵循的礼仪规范,是以一定的、约定俗成的程序或方式来表示尊重对方的过程和手段。在经济飞速发展的今天,随着商务交往的增多,商务礼仪的作用越来越大。对于我们国际贸易实务专业的学生来说,商务礼仪在我们日后的工作中尤其重要。

学习商务礼仪的目的是要求我们具备基本的商务礼仪,使我们树立良好的商务礼仪意识,掌握塑造个人形象的方法,提高个人的礼仪素养,掌握商务礼仪规范,具有良好的商务交际能力,为今后从事工作奠定实践基础。

此次实训的大纲要求是:了解礼仪及商务礼仪的概念,掌握商务礼仪的准则、个人形象礼仪、商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、餐饮礼仪等内容。

接受实训任务:练习塑造个人形象;练习站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;练习递接名片、握手礼、鞠躬礼、合十礼、点头礼、介绍礼仪;练习接待客人的礼仪;演练轿车的坐位排序等等。

主体:

项目一、礼仪及商务礼仪的概述

1.礼仪包括“礼”和“仪”两部分。“礼”主要指人类为维系正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范;“仪”则是指仪容、仪表、姿态,包括人的服饰容貌、言谈举止、风度等。

2.商务礼仪是商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。

3.商务礼仪的准则是敬人、自律、适度、真诚。

项目二、个人形象礼仪及商务交际语言礼仪

一、体态礼仪

1. 体态是指个人的形体外表,包括容貌、姿态、风度、举止等。

2. 体态的具体表现形式:站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手势。

3. 站姿的要领:站立端正、自然、稳重、亲切、面带微笑、要有精神。

4.坐姿要领:要坐得端庄稳重、亲切自然、文雅自如,坐时,不要把椅子坐满,坐三分之二为宜。从左侧入座。

5.走姿要领:头正、肩平、躯挺、步位直、步速平稳。上体正直不摆动,两肩相平不摇,抬头挺胸,微收腹;两臂自然前后摆动,肩部放松;两腿直而不僵,身体重心落于脚掌前部;眼平视,嘴微闭,面带微笑;步幅适中均匀,两腿落地一线,忌“内八字”和“外八字”。

6.蹲姿要领:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。

老师在给我们讲解完这些内容后,就抽选部分同学到讲台演练。当场指出同学做的不到位的地方并加以纠正。

二、仪容礼仪

1.商务人员的发型礼仪

1) 护发礼仪的基本要求:商务人员的头发必须经常的保持处在健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。

2) 美发礼仪的基本要求:经过修饰之后的头发,必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。

3) 商务人员发型的选择原则:选定发型时,除了受到个人品位和流行时尚的左右之外,还往往必须考虑对本人的性别、年龄、发质、脸型、身材、职业等因素加以重点考虑。

2.商务人员的脸部修饰礼仪

1) 脸部的修饰细节:眼部、口部、鼻部、耳部和颈部的修饰。

2)商务人员的修饰化妆礼仪:洁面、净面、化妆、修妆、化妆禁忌。

3)如何保养皮肤。

3. 商务人员如何正确使用香水。

三、服装礼仪

1. 服装礼仪应遵循的基本原则:个性原则、着装的top原则、协调原则。

2. 西装的着装规范。

3. 领带的打法:单结温莎式、双结温莎式、双环结、交叉结、平结、双交叉结。

4. 男士、女士着职业工装的要求。

四、商务交谈礼仪规范

2. 商务交谈中要注意交谈的礼节。

4. 涉外商务交谈中要遵守别国风俗习惯。

五、商务交谈的基本技巧礼仪

1.“听”、“说”、“问”、“告别”的基本技巧礼仪

2.常用告别语的类型:

1)主客之间的告别语 2)熟人之间的告别语 3)通用的告别语

六、电话交际礼仪

1. 打电话的基本礼仪:打电话之前要考虑考虑对方是否方便接听;打电话时要注意掌握通话时间;打电话的声音要柔和清晰;挂电话要讲求有礼有节。

2. 接电话的基本礼仪:及时接听电话;接电话的声音要热情、清晰明朗;认真做好电话记录;注意挂电话前的礼貌。

3. 手机使用的基本礼仪规范。

4. 接听电话的礼貌用语分为打电话常用语和接电话常用语。

老师给我们播放了相关的视频,让我们对这些礼仪有了更深的印象。除此之外,老师还让我们做课后的情景实训来巩固所学的知识。

项目三、商务见面礼仪

一、称呼礼仪:称呼礼仪规范、商务会面中不适当的称呼。

二、介绍礼仪:自我介绍、他人介绍、商业性介绍。

三、名片礼仪

1.名片的内容:名片的种类、名片的制作。

2.交换名片的时机:需要交换名片的时机、不必交换名片的时机。

3.递接名片。

4.商务场合如何交换名片。

四、见面行礼礼仪

1. 握手礼:握手的方法、握手的礼仪要求、握手的禁忌。

2. 致意礼:举手致意、点头致意、微笑致意、欠身致意、脱帽致意。

3. 鞠躬礼:行鞠躬礼的姿势、鞠躬的深度和次数。

4. 合十礼、拱手礼、拥抱礼与亲吻礼。

项目四、商务往来礼仪及中西餐礼仪

一、拜访礼仪

1. 拜访的种类:一般拜访、请教拜访、探视拜访、突然造访、遣人访问。

2. 拜访前的准备:提前预约、仪容仪表。

3. 拜访中的礼仪:遵时守约、登门有礼、进门后的礼仪、拜访时间的控制。

二、接待礼仪:

1. 商务接待准备的礼仪:掌握来宾的基本状况;制定具体的接待计划。

2. 商务接待的礼仪:接待远道而来的客人;接待临时来访的客人。

3. 接待人员的正确引导方法和引导姿势:在走廊、楼梯、电梯、客厅的引导方法。

4. 商务乘车礼仪:小轿车、吉普车、旅行车;上下车的先后顺序。

三、中西餐礼仪

1. 中餐礼仪:安排菜单;席位的排列;中餐餐具的使用注意事项;用餐的得体表现。

2. 西餐礼仪:席位的排列;西餐菜单;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜点与酒水搭配知识;西餐的用餐礼仪。

四、茶艺礼仪

1. 茶叶的品种:绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、砖茶、袋茶。

2. 茶具的选择

3. 敬茶的程序

4. 品茶的方法

老师给我们播放了相关的视频,让我们对所学的知识有了更深的了解。并让我们在课堂上演练所写的礼仪,并指出我们做得不足的地方。

结尾

为期一周的商务礼仪实训使我受益匪浅、如获至宝!一周的时间确实很短,但是我们每天都过得很充实,也掌握了许多基本商务礼仪知识,懂得了在商务交往中应该注意哪些问题。一周确实不能改变太多,我们的生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会改不过来,但至少我们已经有了商务礼仪意识,知道自己做得不足的地方。因此,我们能经常地提醒自己,注意自己的一言一行,相信在未来的日子里,我们会做得越来越好,从而为我们走入社会奠定基础。

实训内容心得体会总结 商务礼仪与实训心得体会总结报告篇二

三个月实训就要结束了。人闲的时候是等时间等着下一刻的到来,人忙的时候是赶时间过得太快多想让它停一停。用充实来形容这一阶段很合适。我每一天都过得很充实。

以前在大学里成天特别闲没有目标不知道干什么。现在我觉得忙碌是一种幸福。我知道我要做些什么。刚来实训的时候很不适应,由学生转到工人的角色。而且成为工人后,我们必须以工人的角色去做事,不能再像我们在学校那样想做就做,不做就算的了。我们现在是有责任在我们的肩上了。

这次是我第一次踏入这社会进入基层企业体验现代企业的生活、工作、企业文化这些都是我们踏入社会所要适应的。

20xx年11月25 日我们由苏州前往无锡的日子。那一天,我知道,每个人都很激动,很兴奋,因为这是我们第一次真正的踏入社会,进入企业工作,路上,我们都在讨论工厂会怎么样,管理严不严,业余生活怎么样。

当我们进入科尔华厂的时候,我们的心凉了半截,这地方有点破,完全和我们想到工厂不一样。当我们培训了半天后,我和我们班几个同学被分到了机顶盒,一开始听说机顶盒的活是最轻松的,看着其他人羡慕的表情,我有点得意。或许,人生就是这样的戏剧,当我们第二天去机顶盒去报到上班的时候,发现那些老员工根本就不把活给我们做,因为不想让我们这些新人去抢了他们的饭碗。我们在机顶盒很受排挤,整天都不让我们工作,而且还放假,最后,我们还是离开了机顶盒,去了阿尔卑斯,这里的阿尔卑斯不是生产棒棒糖的,是做手机卡槽还有很多小的东西。

我们车间做的东西比较小,连一根头发都不让露出来,一不小心,就会被扣工资,我们车间是扣工资最严重的。而且扣的有点吓人,我们车间有个人一个月能被扣到一千多。我们实训的工资才多少啊 ,所以,我必须要处处小心,必须在上班时间打起十二分的精神。我们都认为这三个月就是煎熬,一个字,累。多少次我想要放弃,想离开这个我不想呆的地方,但是,我咬咬牙,还是坚持了下来,正如有位同学给我发的短信一样,再辛苦也是三个月过完三个月就是一个崭新的脱胎换骨的你。坚持就是胜利。对的,只有坚持,坚持不是因为我多坚强,而是我没有其他的办法。

但当你在不同的角度看待一件事时都会有不同的说法与看法,虽在生产线上工作,也许许多人都认为在流水线工作辛苦,而且学不到东西,整天还提心吊胆的。我在流水线上工作了这么久,在这段时间里我学到了许多东西。一条流水线如要正常运行,需大家一同努力才能完成。流水线的每个工序都不同。在这里每时、每刻、每处都体现出团队精神。 因为里面全是流水线生产,在流水线上是不能随便离岗和停顿下来的,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度。容不了有偷懒的完成每项任务或完成一个成品都要经过很多人的手的辛勤付出这也是在校园难以寻觅的。这就使我们学会了团结,分工,和互相协调。使我们知道团队精神的重要性自己要学会如何做好每件事,每个工序工作的过程,也是学习的一个过程。只要用心学习发现都能学到在学校学不到的知识。一个人不管在什么位置,应站在正确的位置看待一件事情。实训,我们应想我们实训是为了什么、为了钱为了混日子还是为了学习呢?实训的动机在于为了学习。人可以不学习吗?有句话说人活到老学到老。不管现在是学习还是工作或实训都应该以学习为中心。作为大学生应在毕业前进入社会实训、实践。这些是我们踏入社会时学习经验的好机会。在今天的社会我们都应努力的去适应社会。不管在艰辛的岗位还是在其他的岗位都要努力做好事情,在工作上每个人都有自己的酸甜苦辣,这就是人生的味道。在实训的三个月里我体验了许多人生道理,体会了工作的辛酸,也体会了一切的不容易。实训说苦真的苦累也真的累但这也累得值、苦得值这也让我们更学会独立生活独立思考独立处理每件事情。。

我们在厂里也学会了勤俭的习惯,也明白了什么是粒粒皆辛苦,同学们在学校大手大脚的花钱,而在厂里辛辛苦苦拼命的上班才拿一点工资时,才体会到钱的来之不易。

这次实训无形中给我们上了一堂思想道德课,让我们受益匪浅教育深刻。

说真的,一开始我觉得这三个月真的很漫长,漫长的我都看不到终点在哪。可是时光匆匆,转眼间,这三个月的实训马上就要结束了,我们也要回到我们的校园去了,这三个月我尝到了:酸——严格的上下班和工作制度,累——手要不停的做啊做的,辣——老员工做活的速度,甜——拿到了属于我们自己的工资。

实训让我学会离开父母而独立张开自己的翅膀飞翔,在我心里我感激学校,老师,同学是你们让我知道了生活。是你们点明我前面的路指点我们所走的路。

实训内容心得体会总结 商务礼仪与实训心得体会总结报告篇三

机械制造指从事各种动力机械、起重运输机械、化工机械、纺织机械、机床、工具、仪器、仪表及其他机械设备等生产的工业部门。下面是本站带来的机械制造实训心得体会,希望可以帮到大家。

生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节,是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。了解工厂的工业生产业务, 制造大、 中、小型各类零部件的机床的工作过程,工作原理以及生产,加工各类零部件的 流程。实习前,认真听从安排进行参观学习。 实习期间, 认真听取工厂师傅和老师的讲解,了解各车间的安全细则和规章,学习师傅给我们讲解的各类大型、中型机器的工作原理和操作规范及各种产品的工艺过程, 并与所学理论知识进行对比,获益匪浅。

实习目的 :

1:通过下厂实习,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必须的感性知识和使学生叫全面地了解机械制造厂的生产组织及生产过程,了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续\毕业设计打下基础。

2:在实习期间,通过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具量具等工艺装备,把理论知识和盛传实践相结合起来,北洋我们的考察,分析和解决问题的工作能力。

3:通过实习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告,学习他们的好生产经验,技术革新和科研成果,学习他们在四化建设中的贡献精神。

4:通过参观有关工厂,掌握一台机器从毛坯到产品的整个生产过程,组织管理,设备选择和车间布置等方面的知识,扩大知识面。

5:通过记实习日记,写实习报告,锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。

们给 我们展示了熟练操作各种机器生产零部件的过程和技巧, 其基本原理和操作规范 同小型简单机床是大同小异的。 整个参观过程中,同学们就一些机床的工作原理,精度问题等方面的疑问请 教了指导师傅,如磨床,钻床等机床具体的功能及其在生产过程中所处的位置和 需要对零部件做处理的方面。

老师在给我们解答疑问的同时,也给大家讲解了许 多关于公司经营,生产管理等方面的基本常识,让我们真正正确地认识一个大型 机械公司的生产流水线,各类部门的职能,各工种的职责,各类技术要求,同时 也拓展了我们对大型机器公司购置,生产,包装,销售的流程,公司经营,管理 等方面的常识。我们对各类机器的功能,型号及操作规范等都做了详细的记录, 对比。 末了, 我们就各自对公司的参观疑问和看法做了初步的交 流和讨论,取人之长补己之短,对整个机器厂和参观过程做了初步的简短总结, 并结合各自在金工实习期间所掌握和了解的机床机床知识交流了各自对某些机 器的改装,改进或存在的缺陷等方面的观点看法。

通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

经过这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。

很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气.工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

明确校外实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以让我培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。"校外实习、工学结合"是现代职业教育的一种学习模式,是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生,学生通过工学交替完成学业。从一名学生到一名工人的角色转变。十几年的校园生活令我们思想单纯,同时感到其生活乏味和升学的压力,这使得他们向往社会、向往工作,渴望独立的开拓一片天地,发挥了自己的才智。

转眼间,一个多月的实习就完事了。经由这一个月的实习,让我真正体味到了工作和在学校的区别:在学校里面,我们是很自由的,而且有良多是假期。我们可以自由的放置自己的时刻,可是工作了就纷歧样了,我们必需按照公司的划定干事,而且每年也只有很短假期了。所以说从学校到社会是一个情形的改变,身边接触的人也完全换了脚色,教员酿成老板,同窗酿成同事,相处之道完全分歧。在这改变中,我们可能彷徨,苍莽,无法马上顺应新的情形。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之距离山观虎斗的眼神和言语。良多时辰感受自己没有受到率领重用,所干的只是一些无关主要的杂活,自己的提议或工作不能获得老板的必定。做不出成就时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在黉舍,有同窗教员的关心和撑持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的念书。实习时刻虽然不长,可是我从中学到了良多常识,关于做人,干事,做学问。“在学校里学的不是常识,而是一种叫做自学的能力”。加入工作后才能深刻体味这句话的寄义。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,天天在划定的时刻上下班,上班时代要当真准时地完成自己的工作使命,不能轻率对于了事。凡事得谨严小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果支出巨额的价钱,再也不是一句对不起和一纸报歉书所能解决。

工作中我发现做任何事不能单蛮干,应合理应用各类常识来解决问题,同时也要注重团队合作。任何一个厂都有一套严酷慎密的出产系统,在系统中每个环节都是紧紧相扣,每个环节的工作人员都应该严酷遵守规章轨制。年青不是用来挥霍的,而是我们拼搏的成本。我不想无所作为终了今生。所以我会一向朝着我的方针走去。连结一颗旷达,积极进取的心,相信“苍天不负有心人”。

我是学机械设计的,在书本上学过良多理论常识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正需要用时,才会体味到难度;我们在老师那儿那里或书本上看到过良多出色的工具,似乎垂手可得,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和常识的匮乏。在实习时代,我拓宽了视野,增添了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是但愿自己在工作中堆集各方面的经验,为未来自己走创业之路做筹备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几回实践中,此次的实践简直给以了我良多。此后,我将继续站在负责的工作立场,尊贵的思惟憬悟,进一步完美和充实自己,争夺在往后的进修中更好的完美自己,在往后的实践中更好的运用自己的常识,未来做一名对社会有用的人。

一、放油:把放油螺丝拧开,油放干净。

二、拆左右轴承端盖。

三、拆上下箱体联接螺栓。

四、吊开箱盖。

五、将齿轮轴(带轴承)与箱体分离。

六、拆主、被动齿轮轮轴轴上零件(轴承、轴套、齿轮等)

装的话,顺序相反,操作也相反。

实训的要求 1、实验前必须预习实习指导书,初步了解有关减速器装配图。?2、文明拆装、切忌盲目。拆卸前要仔细观察零部件的结构及位置,考虑好合理的拆装顺序,拆下的零部件要妥善安放好,避免丢失和损坏。禁止用铁器直接打击加工表面和配合表面。?3、注意安全,轻拿轻放。爱护工具和设备,操作要认真,特别要注意手脚安全。

本次实训任务重,时间短,但同学们收获较大。一是了解了机械设备常规结构形式,对箱体、轴类、盘类零件有了实体感觉认识,对传动及轴系在设计上有了充分的了解;二是对装配和拆卸工序有了明确的概念,特别是对反复训练的装配顺序及零件的相对位置关系、装配精度有了深刻认识;三是对所学知识进行了综合利用,本次实训涉及制图、公差、零件、维修等多个学科知识,虽然二级减速器结构较为简单,但其涵盖了机械制造专业的全部典型零件设计,同学们通过对零件的结构分析,把专业知识进行了全面升华;四是同学们树立了安全意识,理解了工厂环境下安全预防的重要意义。

机械制造实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也非凡有意义的实习课。机械制造实习又是我们的一次实际把握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地熟悉到肩负的责任。 机械制造实习对我们工程素质和工程能力的培养起着综合练习的作用,使我们不但要把握各工种的应知应会要求,还要建立起较完整的系统概念,既要要求我们学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程,又要加强实践动手能力的练习,并具有运用所学工艺知识,初步分析解决简单工艺问题的能力。

在实习期间我有很深的感慨,很感谢学校能给我们提供这个实习的机会,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。

我和姚老师在学校的安排下到x集团进行为期一个月的见习锻炼。国泰减速机集团大门虽然很小,可越往里走就越觉得别有洞天。它一共有五个制造部组成,有近1500名员工,共生产bx系列、zdy系列、zlyj系列、dby系列、gr、gs、gk、gf系列、pv系列等十几个系列上百个品种的减速机。年产约40万台。他拥有各种国产、进口普通加工机床、数控加工机械、加工中心等,固定资产达4.5亿元。在国内减速机行业中享有极佳的声誉。

我俩在厂方的安排下,分别到每个制造部进行一周左右的见习。

第一天上班的早晨,我俩就因为没有按要求穿上工作服进厂门,被门卫拦住并"狠狠"地教训了一顿,我俩连忙保证今后不再重犯,赶紧换上了宽大的工作服。这让我们感到了厂纪厂规的严明:工人每天上下班必须穿工作服,进出厂门要刷卡,严格作息时间,工作时间必须在岗,迟到一分钟都将扣工资,严重的还要写检查。所以,我们能一直按照工厂的规定上下班,从不迟到、早退。有事及时请假,不随便旷工。

在国茂的一个月里,我们了解到了各种系列类型减速机零件的加工工艺过程,包括传动轴、各类齿轮、摆片、针轮、箱体等,还有整机的装配工艺过程,工量具的使用、机床夹具的结构等。遇到不懂的问题及时请教厂里的师傅。积累了一定的感性认识,再结合平时的理论,觉得自己确实受益良多,将更利于今后的教学工作。

今年的国茂似乎一点儿也没有受到金融危机的影响,各个制造部的订单一张连着一张,工人早的五点多就开始干活,加班到晚上九点,更别说有节假日休息了,可还是有来不及交货的现象,制造五部的部长甚至要求所有的车间主任每天下午必须到装配车间劳动。看到厂里的员工在这么闷热的车间里挥汗如雨、不辞辛苦地劳作,我们也积极地投入到劳动中。虽然我们不太会做大件的装配、不太会调齿轮和轴承的间隙,但还是尽力帮他们搬工件、拧螺栓,插柱销、安装一些简单的零部件,虽然汗水不停地从额头流下来,但和工人们一起劳动,不时地互相交谈,保持轻松的气氛,倒也其乐融融。时间在这过程中一分一秒地过去,经常是一看表,居然快到下班时间了。看到自己的劳动成果,我们也充分地感受到了劳动的快乐!

在国泰减速机集团,我们接触了厂里的一些员工,包括实习生、普通工人、车间主任、制造部部长、总监等。和他们进行了一些交流,从交流中我们得到了很多的信息,也产生了很多的感想。

我们还认识了几个来自不同大学的毕业生,其中不乏高材生。有几个已经换到第二个单位了。他们大多是销售部或市场部的,也要求在上岗前到各个车间见习,他们很少是学机械专业的,现在却不得不转行。他们对减速机结构、原理一窍不通,知道我们就是相关专业的教师后,十分诚恳地向我们请教,甚至要求我们像对学生一样地去指导他们。这使我们感觉到现在大学生就业的困难,一个良好的就业心态是多么重要!

我想学校应积极和企业实行校企合作,也可以直接由学校为企业培养一线专业技术人才,利用假期安排自己的学生到厂里跟着师傅进行生产实习,让学生在实习的过程中体会劳动的辛苦和快乐,了解自己所学的到底是什么,今后的发展目标是什么,想成为一个什么样的人?多了解当前的就业形势,理性地看待自己今后的就业。学校还可以聘请有实际生产经验,又有一定理论高度的老师傅、工程师等专家定期到学校授课,更好地让学生了解生产实际而不脱离实际。而专业科教师,特别是实习老师,更应该到企业接受一定时间的培训,只有拥有一定的实际生产经验,才能更好地去培养学生、更好地为企业服务!

在厂里实习锻炼的日子过得很快,从这过程中,我们看到了很多、学到了很多、也感悟到了很多。今后有机会,我还将进入其他相关企业,进一步学习,不断提高自己的业务水平!

实训内容心得体会总结 商务礼仪与实训心得体会总结报告篇四

一周的招投标实训一眨眼就结束了,稍从即逝。虽然时间很短,但是让我们知道了不少的东西,使我们受益匪浅。

1月9号我们班分号组早上老师布置实训任务,下午我们就回去研究招投标文件书。我们组是女组员先看,晚上男组员看,在一起讨论。10号,我们到实中心604机房编制投标文件,各组的组员都在认真地填写及其讨论,当我抬头看一下时,感觉自己置身与一个企业之内,各职员都在忙碌地工作着。老师也下来指导我们,她就像一个主任来巡查工作的。早上我们都差不多填好了文件有关事项,只是投标报价还没有出来。下午,我们继续在机房里做投标文件没有的事项,大多是报价的。投标报价是一个商业机密,即使再好的朋友也不能说,为了组员的利益。预算价的范围是500万元到560万元之间。各组都在提高警惕,怕旁边有眼线,有间谍,机密外漏了,之前所做的事就功亏一篑了。我们都在小心翼翼地填价钱。让想到了在公司里同事们为了竞争,小心行事的工作状态。这让我感觉我提前进了企业,现在我正在里面工作着,这就是以后我们的工作氛围。

我们组是先把投标书打印出来,再手写填报价的价格,小心行事,各有绝窍。晚上,王老师指导我们封标,她也没多说什么,让我们多看招标文件12~13页,是我们封标时要注意的事项、细节。封标是投标成功的一大关键,一不小心就废标,所有的努力就付之东流。别的组当晚就封标了,我们组怕出差错就先研究透彻先,星期天再封标,不怕万一就怕一万。星期一虽说是假日,但我们没有完成任务就不敢懈怠自己。晚上我们在女生宿舍楼下的小卖部的复印店相互讨论,分工合作,在哪里盖正本、副本,还有封标。先前我们犯了错误,不得不弄得很晚。在11:30时,我们还没弄得,我们也再弄一点就要走了。这时别的组来拿盖章,来复印,可老板已走了。章肯定就盖不了。她要拿章回宿舍,我们就说班长刚才就先要了, 他们那里有文件。那时她就生气,而且怪我,因为我和她是同一宿舍的,回宿舍冷嘲热讽的。我就解释给她听。本来做什么事就应该有一个先来后到,做事要公平。我也没跟她吵。“忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空”。毕竟同一宿舍,抬头不见低头见。让我想到以后出社会,为了个人的利益,是不是会不顾一切。在同一个公司里,为了一己之私,勾心斗角,我想都不敢想。我们只能用坦诚的去对每一个人,所谓“精诚所至,金石为开”。

12日,是开标的时间,9点钟之前要把投标书送到。我们这次模拟了投标的程序。开标开始了,主持人介绍有关工作人员,然后就让检查员检查法定代表人进场的有关证明书,竟然有一组的法定代表人什么也不带,原则上是不能进场的,让我们认识到事情的严肃性。在检查投标书时,就有一组的投标书封面不合格。开始唱标了,第一组a1组就被宣布为废标,原因是商务部分与技术部分没有分册装订。这是整个教室都充满紧张的气氛,个个都在期盼着本组的投标书能入围。但是陆陆续续地有几组的投标书都是废标,原因是和前面的一样的。最后才有4个标书为合格投标书,8个为废标,我们破了学院实训开标中废标的记录。我们废标的组的组员都很难过,毕竟认真、精心弄的标书就这样废了,心里不是滋味。我们a10组是因为标书没有技术部分。

但是是有的,我们直接把技术部分与商务部分合订,技术部分的封面我们没有,而且我们的报价有点高,是513万元。为什么别的组报价这么低,老师不是给我们500万元到560万元的范围么?我们苦思冥想都想不通,就去问老师。原来那是预算报价,不是投标总报价,是我们理解错了。这次投标让我们懂得了细节决定成败。因为有些细节性的错误很多都犯了。“正本、副本”的章也不记得盖。各组的法定代表人都上去发表感言。我直接觉得这次投标让我懂得不少书上所没有的东西。让我体会到身临其境才会获得不少的知识,纸上谈兵,没有做过的话,印象不深,以后也会犯这种错误。这次印象深刻,我们每个同学都铭记在心里的。这次的失败是为以后的成功做铺垫。所谓“吃一垫,长一智”,我们这次失败,犯了错误,以后就不会犯了。

的陷阱,叫他们改他们不肯。我们拿招标文件、通用条款给他们看,他们才罢休。先前都是我们叫他们改,他们不改,我们组的组员七嘴八舌争辩着。发包商的组员就说“你们就让我们一点,先前我们都让你们了”。我觉得不是让不让的问题。作为企业或商人,在商言商,没什么同情心。商场如战场,我让了你,我就亏,我就无法立足商界之中。我们现在身为学生,对于利益条款的问题,我们就应穷追不放,实在不行就按通用条款公事公办。我们现在就相当学习,以后工作更有利我们对合同文件的研究及其应注意的事项。 下午,我们a10组与a9组继续谈判,而a11与a12组也是一样。

只有我们两大组正在谈判了,其他组早已完成不用来了。可能别组不像我们那么斤斤计较,死心眼。但是,对于学习,我们应该就持有这种态度。这样我们就比其他组知道得更多。下午,我们对于保修金这个问题也吵得不可开交,你不让我,我不让你,最后老师解释给我们听,我们才罢休不追究。要不我们总是不往下拉,不往下看。a11与a12组,他们谈判不成。最后a11组的组长生气地走了,他们组员也不敢谈判。认为只有组长来了才能谈。现在组长不谈,怎么办。只能叫老师了。老师出面了,事情才得以解决。我们组虽也斤斤计较,但不会弄到这程度。毕竟这不是真的,只是模拟而已,不要伤害同学之间的情谊。最后,我们终于完成谈判,谈判圆满成功。在谈判时,各自都会有点情绪,但过后就像水过鸭背,一下子忘了。

这次的实训,使我明白不少的东西与处事的原则,使我对“招投标合同管理”这门课有了更深的认识。以前觉得书上说的我们都理解,我们都懂了。但这次实训使我懂得书上所没有的事项。就如人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”让我懂得“团结就是力量”,一个人不可能做得那么多的事,“众人拾柴火焰高”。

实训内容心得体会总结 商务礼仪与实训心得体会总结报告篇五

合理安排你的仓库库容,给每种物料贴上明确的标签,做到先进先出,了解采取合理的保护措施,防止物资因各种原因受到损坏。下面是小编整理的vbse实训销售心得体会,欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!

篇一

经过四天的虚拟商业社会环境vbse的实训,让我了解到制造企业的含义,了解了企业与企业间的联系,企业与客户,供应商之间的联系,企业与银行,服务公司,行政部门的联系,以及企业内部各部门之间的合作与联系。

我在vbse实训中,所在的企业是北京宝乐童车制造公司,所在的部门是财务部,担任财务部的成本会计一职。我们公司有企管部,人力资源部,销售部,财务部,采购部,仓储部,生产计划部等。

每个部门都有自己的职责,工作范围,财务部的职责在于公司的收入,支出,利润,资产,负债等财务问题,工作范围就比较广泛了,工资薪酬方面就需要跟人力资源部沟通,材料入库,出库就需要跟仓储部联系,产品销售上就需要与销售部有联系,我们的工作需要与每个部门联系沟通,并及时根据每个部门的工作状况,登记相应的账。

财务部有财务经理,出纳,财务会计,成本会计,我担任成本会计一职,成本会计的期初建账工作与期初增值税专用发票(前期收到的专用发票,本期作为付款依据),期初采购单(前期采购部下达的采购订单,作为本期入库或付款的依据),枯木明细账(所负责科目的科目明细账),存货明细账(按存货名称设立的存货明细账)有关。我的工作一般都在各部门工作结束后,我根据他们的工作状况登记相应的明细账。

成本会计的重点工作基本在月末,需要根据仓库里的存货状况进行盘点,并填写盘盈亏报告表。再根据期初的数据,计算每种完工产品的成本,并计算它们的直接材料,直接人工,制造费用,制造费用分配这一块,着实让我头疼了一阵,刚开始不清楚要根据什么来计算,后来知道是需要相关人员的工资以及生产部的一些设备折旧来计算制造费用,计算出来还要分配,这就又需要一些相应的计算方法来计算。

经过自己的思考与别家企业成本会计的沟通,完成了此任务。在完工产品成本计算上,还算好,有任务提示,完成的比较顺手,计算的也基本合的上。

总体上来说,会计的工作重点在于专业知识的积累,能够掌握基础会计的知识,在实际中能熟练应用,以及工作经验,工作不顺手也有经验不足的原因,我们才进行了一个月的业务,就已经忙得不知所措了,可见会计真的是个不容易做的工作,在我们的工作中,有很多遗漏或者出错的地方,老师说过现实企业中是不允许做错了再重新来一次的,所以做会计就要斤斤计较,认真严谨的做好每一笔业务,记好每一笔账,跟所有部门做好沟通联系工作,及时将发生的财务登记入账。

ps:

在此次实训中,跟同学们有了更好的沟通交流,并学到了新的东西,包括一些专业上的东西,以及企业财务部的所有业务要如何进行等。工作中,有些表格是需要自己制作,答应出来并填写的,所以认认真真地制作出表格,计算完成本等需要计算的数据,填写完后,很有成就感。没有工作时,就转着看看别的职务的工作,很有乐趣。

篇二

一,首先抱着对实习的小小抵触情绪,我想当然的选择了这个我以为无关紧要的职位,且抱着一点点可以偷闲想法,它顺理成章的入我彀中。

二,我以为它不像ceo、hrm、cfo等职位那样知名度很高,而且在实习中所做实事不多的这些职位,我想尝试一下这种不那么光鲜的职位,这也是一种历练。

三,再有,我放弃了我所学习的财务管理专业的相关的工作,和自己相对了解的人力资源管理工作,进而想尝试一下仓储工作这样一个企业运营的大后方,这个后来我才知晓要求“细、勤、稳”的这样一份工作。由此,权衡利弊喜好,带着一丝取巧之嫌,我选择了这个职务。

再来讲一讲岗位职责和我对这个岗位的理解吧。岗位职责包括:1.按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。

2.随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。

3.定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列。存放整齐,数量准确。

4.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。

5.搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。

6.完成上级交办的其它工作。本来以为仓管员就是做做流水账,积极东西就行了,实际接触这个工作的时候才发现他的职责远不止这些,包括入库,出库,保管三大项。

入库:你要按照送货单上的数目将材料清点清楚,发现有异常情况必须向仓储部经理汇报,得到指示意见后遵照执行就好了,检验合格后,就办理入库手续,开具入库单,登记进销存帐或录入erp系统。

出库:对于生产部门领料的话根据bom表(或生产计划部门审核通过领料单据)照单发料,然后登记进销存帐或录入erp系统。

对于发货的话按照财务开出的送货单或经其审核的出库单发货登记进销存帐或录入erp系统。把作业单据整理好,交给财务,他们要做帐及成本核算。

保管:合理安排你的仓库库容,给每种物料贴上明确的标签,做到先进先出,了解采取合理的保护措施,防止物资因各种原因受到损坏。定期盘点一下你的仓库,检查一下帐物是否相符,如果不是,就要查找原因(收发错误,合理损耗等等),做一张盘点盈亏汇总表,汇报给上级,更改账面数字,以做到帐卡物相符。

拓展阅读

虚拟商业社会环境vbse系统将企业的经营管理全景仿真的分为企业主体和外部服务机构两大部分。主体企业为同一行业内的若干家生产制造公司,这些生产制造公司在相同的市场经济环境下,各自按照自身的经营方针去经营企业,在经营过程中做出的自己的决策,最终反映在各自经营业绩上的差异,每家主体企业之间是竞争对手的关系。

vbse虚拟商业社会环境是一种实践教学方式,它通过在校园内搭建虚拟商业社会环境,模拟企业中的真实场景,设置企业运作的职能部门、岗位、流程、系统、案例,大量仿真货币、产品、账簿、营业执照、公章等,在使用过程中严格遵守企业相关规定,能够使学生自主选择工作岗位,体验真实的企业工作环境,进而提高学生学习兴趣和专业技能,为以后再工作中的实际操作打下基础。