体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
2023年销售心得体会及感悟通用篇一
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会…，因为……我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。
说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。
如何先理解客户呢？那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户）。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了！
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。
我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
当个人目标在组织里暂时无法实现，但又不能左右环境时，他们会及时调整短期目标，将个人目标与单位发展的目标有机结合，工作效果和状态都会获得提升。
环节观察：销售的过程中，其实有很多“点”把主题思想连接起来，而这个点就是环节。找准关键点，才能重拳出击。
结构观察：这里所说的结构主要是指人群架构，即客户类型。
流程观察：做衣要量身，运用什么样的流程，要依据店内客户类型。问题的关键是要随时检测流程的实施的合理性。
自我评估：过高评价自己能力会使自己丧失风险评估能力；过低评价自己能力，无法体会自信产生的能量。
客户掌控：客户的决定很大程度上取决于他的性格特点，所以分析客户的精准度取决于和客户日常的互动。
实施进程：时局会千变万化，但很多是趋于表面现象，莫因假象而自乱方寸。
三流企业，一流的执行，会把企业快速推动到一流企业。
执行的标准就是在最短的时间内达到标准。
二十一世纪的文盲不是没知识的人，而是不会学习的人。
学习乘以改变就等于成功。
学习才是最有价值的投资。
2023年销售心得体会及感悟通用篇二
很有幸参加了某公司组织的电话销售培训，在这两天的培训中受益匪浅，给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作，总结了一份这两天的电话销售培训心得，与大家共同分享!
以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧：
引起注意，有技巧的开场白。
事实式：从与客户个人或其生意有关的事实出发，通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。
问题式：问题要关于客户的生意，并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。
援引式：以另一个客户的经验作为引子，来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心)，或是在相关行业的(兴趣所在)。
销售工具：尽可能调动客户的感觉器官，可以使用的工具有宣传册，模型，行销管理软件，样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。
关联式(只用于再次致电)：总结上次电话拜访结束时的话题，然后自然过渡到本次电话拜访主题。
在采用引起注意的技巧启动了话题之后，你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论，有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。
探寻客户需求。
为了找到客户的需求，可以采取提问方式，不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答，因此要针对不同的目的，有的放矢地提出相应的问题。
在电访中可采取开放式提问，封闭式提问以及探查式问题等等，这样可以获得有关信息，从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。
提问目的就是发现潜在的问题，促成客户发出购买信号，从而把电话拜访发展成一个销售提议，并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听，聆听客户的需求，做好总结，做好记录。
供货分析。
这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点。让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征，将特征扩展为优势，把优势转化为利益。客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以从中得到满足，这样他们才会从我们这里进行购买。
电话销售培训心得四：达成协议。
为了更好达成协议要注意客户的购买信号。抓住好的时机。没有最好的达成协议方式，只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多。这个时候，买家是最深信不疑的，所以这就是最好的达成协议时机。
在完成了一通成功的销售的电访。在途中也会到遇到一些客户的反对意见。在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是，但是，不过，然而的说词。这样才可以在电话中让客户得到信心。
在这两天的电话销售培训中学到的东西很多，但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事。以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!
2023年销售心得体会及感悟通用篇三
作为销售人员要时刻注意市场的变化和顾客的最新情况，随时做好向顾客推荐商品的准备。这是做好销售的基本要求。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要客服，有许多冷酷的言语需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感。我们要有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴。只有说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终才会赢得万紫千红。
一、作为销售人员要有一双慧眼。通过一双慧眼，从顾客的行为中能发现许多反映顾客内心活动的信息，它是销售人员深入了解顾客心理活动和准确判断客户的必要前提。
二、作为销售人员要具备一定的创造性。俗话说：“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，同时注意多积累经验，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察也就越强。
三、作为销售人员要建立起与顾客沟通的信息网络平台。“顾客就是上帝”，这是每一个销售人员的服务宗旨。所以在销售过程中我们就要注意个人的形象、态度和方法，一定要给顾客留下好的印象，便于以后的销售和沟通。在销售过程中要充分展现自己的个人魅力，发挥自己的特长，同时也不掩饰自己的弱点，让顾客感受到你真实的一面，这样顾客才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。
总之，销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更要秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，这样才能取得更大的胜利。
2023年销售心得体会及感悟通用篇四
我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。那里面也有一些细节的。注意一下就能够了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情景。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，之后就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情景我开始就很郁闷，之后我就这样想，可能采购小姐今日一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今日和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨日还说不要，今日再打就能够让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的资料比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的资料，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较简便，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就明白是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
2023年销售心得体会及感悟通用篇五
通过一段时间的工作，我成长了很多，也发现了自己很多的不足之处，也从中学到了很多东西。我会继续努力的工作，在公司发挥自己的长处，补取自己的短处，从而完善自己，得到更好的发展。
以下是我这一段时间的工作，身心体会的销售过程中应该注意的几点。
1、耐心细致：工作看似轻松简单，实则不然。比如：我们每天都要直观面对消费者，当中我们不单要介绍产品还要认真听取顾客提到的问题。任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影响顾客的成交。这些都是看似简单的小事，但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围，才会有二次 三次乃至更多的消费。
2、保持良好的心态。在某些时候，我们常常会受到客户的指责和质问，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响销售服务质量和同事之间的亲密关系，一定要随时调整自己的心态，才能有激情的全身心的做好工作。
3、店员沟通。最主要的是如何处理好跟同事的关系。卖场是一个复杂多变的环境，人员更新的很快，每个人的性格多不同，一定要抓好店员的心态，长沟通交流把一个人的能力发挥到极限，销售中团队协作很重要，把大家的积极性调动起来，全身心的投入工作，把不同的人安排到不通的工作中从而达到个人能力的最大发挥，还有什么问题能难道我们团队呢？如果一个店的店长跟店员关系处理不好，这个点也不会有好的销售。我会全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。
4，处理好跟卖场经理的关系，从而达到商场有大型活动的时候我 先听先知先得提前做好大型活动的准备。还能达到公司。 省心安心放心让公司领导有更多的精力去发展别的卖场跟别的项目。
5，与公司之间的关系。我深知既然我选择了这份工作，就没理由不把他做好，公司的好坏与发展直接影响到我们员工的利益跟发展，遇到事情不要抱怨公司一定要从自身找原因，（你把公司当成家，公司也会像家人一样对你）。从全局考虑坚决执行公司的制度与任务从而达到一个好的业绩。一定好跟领导做好及时的沟通与交流把货品及时的调换，让我们的货品与陈列给客户看到的永远是耳目一新的感觉。
在以后的日子里我会努力的工作，认真的做事，努力提高自身能力，反思在过去工作中的不足，从而达到完善自己的目的，从而达到更大的发展平台，更多的发展空间。我会在公司的发展过程中尽到我的一份微薄之力。希望我店的业绩越来越好，公司的事业越来越辉煌。
2023年销售心得体会及感悟通用篇六
年终公司的员工都要写年度工作总结 。
但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。
不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。
营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。
这两者是息息相关，密切关联的。
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。
目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。
新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。
然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。
有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。
终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。
但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
2023年销售心得体会及感悟通用篇七
一、工作方面
对比起自己在之前没有经验的工作，只会在各个地方到处乱跑，现在的我更加专注于培养人脉，慢慢的发展自己的圈子。
在上班年前辈的带领以及自己的努力下，我慢慢的自己建立了一个自己的群组，在不断的实地推销的时候，也邀请客户进到自己的圈子里。虽然一开始还有点困难，但是后来慢慢的发展起来也就比较好做了。
还有就是在实际给客户推销的时候，过去我都是只会背书似的给客户推荐，虽然都有好好的根据客户的体质和问题去推荐产品，可是却没有得到太大的收获。现在我稍微学的聪明一点，先和顾客搞好关系，更加委婉的向她推荐和表达。但如果和比较合拍的顾客就可以比较直接一点推荐。而且在推荐自己的产品的时候也不在那么唯唯诺诺，变得更有底气了，因为这样才能让客户更加信任自己的产品。
二、在生活中
本来我是那种比较少和同事们说话的类型，但是因为自己是在是没什么经验，只能和同事询问。在这时倒是发现同事们其实都非常的热情。在互帮互助下，我们都得到了不少的收获，而且也多了很多的好友。
三、总结
总结之后，发现自己虽然改变很大，但还是有许多没有改变过来的错误，这些问题如果不好好的去正视，那就永远是我成长路上的阻碍。如今看到一次总结能看到自己的这么多错误，我也了解到了及时总结的好处，接下来我会更频繁的对自己的工作做总结，让自己能好好的'看清自己的错误，好好的改正。
2023年销售心得体会及感悟通用篇八
1、“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
经过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自我所服务的公司是最好的公司，相信自我所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”价格=价值
经过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所供给服务的品质，所以，我们在金融产品的销售过程中，销售的是什么是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，此刻的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎样让客户认同理解自我的产品呢这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，必须要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求欢乐”
经过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求欢乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品能够拥有什么样的利益与欢乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，经过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行金融产品。
5、“f。a。b法则”
经过学习，让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持，把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用，证明产品如何使用或帮忙潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，证明产品如何满足客户表达出的明确需求。
经过学习，我也充分了解到，在日后我行金融产品销售中，我们必须灵活运用fab法则，将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。
2023年销售心得体会及感悟通用篇九
一、销售方面的状况
截止到20__年月日，店专柜实现销售额，上升(下降)%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20__年月日，本专柜新发展会员人。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析
应对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况)，洗面奶(占有状况)，由于本人不了解具体市场，自我稍加分析即可。大概比较下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作状况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁(可结合公司管理细则添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何开展
20__年即将过去，在未来的20__年工作中，本柜台力争在保证20__年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的持续我们的优质服务，让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20__年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
2023年销售心得体会及感悟通用篇十
到公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。
销售是一门艺术，不但需要掌握必须的理论知识，还需要不断地实践和总结，才能提高和提高，才能成为销售的高手。
如果我问，假如你仅仅明白某企业对你的产品有需求，而你对这家企业的产品根本不熟悉，甚至连负责人姓名都不明白，你有几分把握能把生意做成？恐怕没几个人有信心，这是能够理解的。所以一个似乎再简单的营销工作里就蕴涵着如此深的学问，更何况其他营销手段！
销售的工作就应该将自己的工作做好，将顾客作为自己非常亲近的人，将最为适合的产品推销给他。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但仅有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
销售的过程中，尤其是已经成交之后，必须先做朋友后卖产品。有很多做销售的觉得自我各个方面都能够为什么就是做的好呢其实很简单，越聪明的人越谦虚，有的人，尤其是很有成就的人都很谦虚，因为他明白一个道理，一个最简单的做人的道理，宽广的胸襟，博爱的胸怀，在任何人面前都是一样都把自我当做最普通的人。反之，对自我的估价过高或者毫无理由的自我赞美，会导致自满情绪，绝对不会成为销售的高手，永远赚不到自我的完美明天，最终的结果就是在自人命苦的情景，碌碌终生。
通常人们认为从事销售工作的必须得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，重要的是赢得别人的信任。我心中的优秀销售员应当充满笑容，平易近人，充满亲和力，并且眼中带有自信，这是所谓的形象！当然了良好的销售技巧，扎实的专业知识，精通整个的行情都是有用和必须的！
接触销售精英，你会很快发现，他们大多都是心理专家，能够在短时间内对谈话对象的性格特点有准确的确定，迅速根据客户性格和需求的不一样制订对应的洽谈策略。包打天下的套路是没有的，仅有因地制宜才能提高成功率。而这些，也都是他们在实战中逐渐锻炼和总结出来的。
20xx年褪去了年少，成熟了心智；这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟；波动的是心境，有助的是未来，不变的是梦想；懂得了应该更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷；融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的个性，也要参考社会的标准；俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想；谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提醒自己；浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈；人的成长总是要经历起起伏伏，过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。