梦想可以让一个平凡的人拥有伟大的力量,超越自我。梦想的实现需要我们拥有追求卓越的精神和态度。以下是小编为大家整理的一些成功者的梦想实现经验,值得我们一起学习和探索。
客服简历工作心得
作为二十一世纪的大学生,我在联通公司实习电话客服,当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了,毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生,社会的复杂是我看不清楚的,我深刻地感受到了就业的压力。
第一天到联通公司实习的时候,我的指导老师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习,我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销,推荐客户办理联通公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开始以为电话客服就是打打电话,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去思考的,在实习中积累经验,用于实践中,提高自己的业绩和工作效率。
经过几天的培训,我已经能够正式上岗了,我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块,实习中要注意自己的语气和语言,对于这个行业,最看重的就是语言的表达,也就是说话的艺术,首先一定要注意正面的语言表达,不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅,一语道出重点,要知道,客户可能没时间听你多说,所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说,在业务介绍中要明白我们的身份,我们是联通公司的实习电话客服人员,要时刻注意企业形象,还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后,就很好做了。
慢慢的经过我对业务的熟悉,和自己不断的努力,以及同事和领导们的帮助,我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可,可以说这次的电话客服实习是满载而归,我要特别感谢大家对我的帮助。
这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的,在这次的实习中,我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理,是一次让我受益匪浅的实习经历。
文员客服工作简历
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。下面是小编为你带来的文员客服工作简历模板,欢迎阅读。
姓名:
性别:女。
年龄:23岁。
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:上海-浦东。
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
期望月薪:2500元-3000元。
(1)。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
(2)。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
(1)。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
客服工作简历
年龄:xxx。
性别:xxx。
国籍:中国。
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:云浮。
身材:160cm48kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:23岁。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。
职称:中级。
求职类型:全职。
可到职-随时。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:广州广州广州。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:担任客服。
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:跟单员。
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
毕业院校:广州纺织学院。
所学专业一:计算机应用所学专业二:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
淘宝客服工作简历【】
性别:男。
年龄:23岁。
身高:1.75米。
民族:汉。
籍贯:陕西宝鸡。
学历:高中。
现所在地:东莞长安沙头。
联系电话:
行业类别:亚克力工艺品系列、家庭用品系列、镜片系列、电子产品系列。
担任职位:qc。
工作描述:主要负责生产车间注塑成型的产品品质检验,对产品生产、测试、售后等所有环节质量控制,对异常情况的处理,与客户协调、沟通。
行业类别:工艺礼品、圣诞礼品(压克力系列)。
担任职位:跟单。
工作描述:跟单:负责搜集开发国内各生产工厂新产品的开发,从订单下来后与客户沟通,预估大货出货交期,大货生产进度的督导、跟进,生产过程中所有问题的沟通、协调、处理和产品交货时的货款跟进,以及国内各协力厂商品质、进度的跟踪,对产品售后服务。
具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验;
擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理;
面向客户的交流与协作;
有3年的驾驶开车经验,有驾驶证,能流利地讲普通话;
面对突如其来的困难,能以最快的速度和准确的处理方式处理好。
产品的其它加工处理(如产品表面喷砂、喷油,了解五金铸铁深加工处理等)。
寻求职位:
1、跟单;
2、业务。
希望能与在职公司共同努力与发展,挑战各面带来的考验,努力把每项工作的质量及服务品质做好!
本人真诚热情,办事细心果断,有很强的抗压能力,对工作认真负责,与同事有很好的人际交往,善于思考,有上进心,有很强的集体荣誉感!
客服工作简历自我介绍
姓名:
性别:女。
年龄:23岁。
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:上海-浦东。
求职意向。
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
期望月薪:2500元-3000元。
工作经历(1)。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历(2)。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
职位名称:文员客服。
教育经历(1)。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
自我描述。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容
婚姻状况:未婚籍贯:广西柳州。
政治面貌:群众目前所在地:义乌南方联。
•求职意向。
期望职位:文员,淘宝客服。
职位类型:全职工作地点:浙江省。
工资待遇:2000住房要求:包吃住。
•工作经验。
工作经验:5年。
工作经历:
2007-4---2010-4义乌市东亮玩具有限公司文员、仓管、统计了解仓库流程,数字观念强,煅炼了吃苦耐劳的精神。
2010-4---2011-4义乌华扬进出口公司淘宝客服能操作淘宝网店,熟悉淘宝业务流程及前后台操作,能独立进行产品资料编辑、上传。
2011.4---2011.6国际商贸城东城饰品营业员接待顾客,出样。
•教育背景。
最高学历:中专毕业院校:广西兴桂职校。
所学专业:计算机基础与应用毕业时间:2003-7。
第一外语:无水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:适应能力强。
所获证书:
教育培训经历:
5月到5月广西兴桂职校计算机基础与应用计算机一级证书。
•自我评价。
熟悉电脑办公自动化软件,工作认真,能吃苦耐劳,有上进心,乐观开朗,有责任心,能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富,但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的`机会,我会用心去做,为公司的发展共同努力。
希望能找到销售家居类、服装类、化妆品方面的工作,要求包吃包住!
客服主管主要工作简历范文
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人工作认真踏实,责任心强,善于独立思考,分析问题,解决问题。有强烈的集体荣誉感,较强的社会适应能力,具有良好的表达能力和沟通能力,能熟练操作计算机办公软件。同时,本人也接受了一定的工作经验,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,一直以来按照严谨的和端正的工作态度,塑造了我朴实、稳重、创新的.性格特点。此外,还积极地参加各种工作群体组织活动,抓住每一个机会,锻炼自己,建立起良好的人际关系,意识到良好的沟通和人际交往技巧非常重要,使我在社会实践中以它作为对自己的要求。良好的工作态度是取得工作成绩的基础,表现出的是人积极的主观能动性。有了较强的工作能力,而又辅之以正确的工作态度,那么必将是事半功倍,能促进任务的完成、事业的成功。
本人热爱贵公司所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈。
祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
客服简历客服简历工作经验
婚姻状况:未婚籍贯:浙江义乌。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌义亭。
•求职意向。
期望职位:出纳,客服,内勤。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:2000住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:5年。
曾当任过出纳,平安保险的'续保员,文化公司的业务员,销售过奇瑞汽车。
•教育背景。
最高学历:中专毕业院校:义乌上溪中学。
所学专业:服装设计毕业时间:2001-7。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:普通其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
•自我评价。
本人开朗,好学,平易近人,很容易跟别人相处。
客服简历表格
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
155cm?40kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
26岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
外贸/贸易专员/助理:外贸跟单/助理、服装/纺织/皮革跟单:跟单/助理/文员、客户服务类:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州佛山。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:
外贸助理。
工作描述:
主要协助主管处理日常的跟单工作,跟进订单的所有事宜,确保生产和订单的顺利完成。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:
外贸跟单。
工作描述:
负责产品报价、接单、与客户电邮洽谈、做好工厂与客户间的'衔接沟通,做好交货期的跟催等。
离职原因:
寻找更好的发展平台。
教育背景。
毕业院校:
茂名学院。
大专。
毕业日期:
所学专业一:
市场营销。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
茂名学院。
市场营销。
/
语言能力。
外语:
英语良好。
其它外语能力:
通过英语四级,有良好听、说、读写能力。
国语水平:
良好。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
c)擅于与客户沟通,能独立完成报价/处理订单/制作外贸单据(pi,ci)/处理一切日常办公业务。
详细个人自传。
本人工作认真负责,乐于学习;做事细心,有条理。
(中介,保险请勿扰!谢谢)。
个人联系方式。
通讯地址:
广州沙太南路。
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客服求职简历
姓名:
性别:
婚姻状况:
民族:
户籍:
年龄:
现所在地:
身高:
希望地区:
希望岗位:
20xx-09~20xx-06百色会计中专。
培训经历。
20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性质:国有企业。
行业类别:物业管理、商业中心。
担任职位:客服专员。
岗位类别:客户服务专员/助理。
工作描述:
1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;。
2.负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;。
3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案。
4.负责公司仓库的管理、维护;。
5.不定期的对客户进行服务调查工作;。
6.公司领导分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性质:私营企业。
行业类别:批发零售。
担任职位:会计文员。
岗位类别:会计助理。
工作描述:
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;。
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;。
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;。
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;。
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;。
离职原因:更换工作地点。
专业职称:
计算机水平:中级。
计算机详细技能:计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话:流利粤语:较差。
英语水平:
其他:汉语。
发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的'工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
文档为doc格式。
客服简历表格
更新日期:
无照片。
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
清远。
身材:
162cm?46kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
22岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
文秘/文员:文职、贸易类:跟单、客服代表/专员/助理:
工作年限:
3
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
1500--。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:造纸,印刷,包装。
担任职务:
跟单。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:交通运输。
担任职务:
文职。
工作描述:
开二手车过户交易发票,评估发票,车辆保险出单;接听电话,打印文件。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:造纸,印刷,包装。
担任职务:
销售文员。
工作描述:
接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
佛冈中学。
高中。
毕业日期:
所学专业一:
高中。
所学专业二:
文秘。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
清远市佛冈中学。
历史学。
高中毕业证。
广州华南职业技术电脑培训学校。
文秘班。
--。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的.才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.
人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!
性格品质:真诚务实认真不畏艰苦勇于拼搏。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客服简历表格
更新日期:
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
153cm40kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
广州深圳。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
财务文员。
工作描述:
负责记账,对账,以及办公室内的日常事务。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:
工作描述:
处理客户的电话咨询,负责报表的`制作,公司员工的出勤登记,以及部分员工的休息以及日常工作的安排和检查。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流。
担任职务:
商务代表。
工作描述:
通过电话与客户沟通,介绍本公司的产品,以及售后的跟踪服务。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广东农工商职业技术学院。
大专。
毕业日期:
所学专业一:
法律文秘。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广东农工商职业技术学院。
法律文秘。
大专。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
希望有良好的发展空间,升迁机会,有挑战性。
个人联系方式。
通讯地址:
广州市天河区。
联系电话:
135xxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
135xxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
客服的简历
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:
民族:
诚信徽章:
身高:
人才测评:
体重:
我的特长:
人才类型:
应聘职位:
工作年限:
职称:
求职类型:
到职日期:
希望工作地区:,
远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:客服专员。
工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。
离职原因:工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:开发生管。
工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因:工作环境。
毕业院校:湖南信息科学职业学院。
最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。
9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。
本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。
客服个人简历
身 高: 165 cm
诚信徽章: 未申请
体 重: 48 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 不限
应聘职位: 销售人员,销售管理
工作年限: 1
职 称: 无职称
求职类型: 兼职
可到职日期: 随时
月薪要求: 面议
希望工作地区: 广州
工作经历:广州汇美服装有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业
担任职位: 打单到售前客服再到售后客服
离职原因: 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校: 邵阳市计算机学校
最高学历: 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期: 20xx-05
专 业 一: 会计 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 较差
其它外语能力:
国语水平: 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的`我以气质提升自我,用绝学游刃人事,敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责,能吃苦耐劳,为人诚实守信。
客服专员简历
姓名:
性别:女。
民族:汉族。
婚姻状况:未婚。
身高:
体重:
户籍:
现所在地:
毕业年份:__年。
工作年限:四年以上。
职称:高级职称。
联系方式。
电话:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:客服/售后/计算机/网络。
职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。
工作地区:
待遇要求:
到职时间:三天内。
技能专长。
语言能力:英语英语四级;普通话标准。
计算机能力:良好。
教育培训。
__年10月—__年10月__科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司:__科技有限公司。
时间范围:__年1月—__年2月。
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:淘宝客服。
自我评价。
1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4、能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。
客服简历表格
兼职客服简历表格,求职时个人简历要怎样写才能写出更好的个人简历呢?请参照下面个人简历模板一篇是大学生兼职简历为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服员简历表格为模板,更多的专业简历与求职信在大学生个人简历网。
基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1987年10月12日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
163cm。
体重:
48kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广东金融学院。
学历:
专科。
专业名称:
行政管理。
毕业年份:
工作年限:
一年以内。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
人力资源-人事专员。
行政/后勤-图书管理员/资料管理员。
职位名称:
客服;后勤;文员/文秘/助理。
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
证书全国计算机等级考试四级;。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
3月-203月。
广东金融学院。
专科。
9月-年7月。
广东肇庆科技职业技术学校。
中专。
时间。
培训机构。
证书。
年3月-3月。
百海教育。
工作经历。
所在公司:
广州科司电子设备有限公司。
时间范围:
203月-年11月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
贸易、商务、进出口。
担任职位:
行政文员。
工作描述:
离职原因:
回家发展。
所在公司:
奥阁服饰有限公司。
时间范围:
2009年4月-2009年12月。
公司性质:
民营企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
前台兼财务文员。
工作描述:
负责公司前台接待,负责公司电话接转、收发文件、文档复印等日常文书、资料考勤的整理及一般行政事务,对进出单的数据进行有效的审查处理。
离职原因:
公司营业出问题。
所在公司:
番禺(广州)三和首饰有限公司。
时间范围:
12月-2008年11月。
公司性质:
股份制企业。
所属行业:
金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。
担任职位:
助理。
工作描述:
月~2008年1月,从事生产助理一职,主要职责:整理各部门每天的生产资料,跟进人事行政方面的工作。2008年1月~10月,从事经理助理一职,主要工作为:1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发文件、文档复印等工作。3、负责各类办公文档、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
离职原因:
合同到期。
其他信息。
自我介绍:
发展方向:
求稳定的工作。
为公司的发展带来新的希望!
其他要求:
联系方式。
更多。
客服文员简历
目前所在地:
户口所在地:
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
应聘职位:文秘/文员。
工作年限:3。
可到职日期:随时
公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因:
公司名称:骏景实业有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:商业服务。
担任职务:文员。
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因:
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:客户服务代表。
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因:
毕业院校:广州信息技工学校。
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。
20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:精通。
一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。