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管理如何落地 物业管理演讲稿(优秀6篇)

时间:2023-09-13 02:10:09 作者:薇儿 管理如何落地 物业管理演讲稿(优秀6篇)

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

管理如何落地篇一

大家好!

我叫xxx,今年xx岁,现任xxxxxx物业管理有限公司总经理。非常荣幸能够参加今天的报告会,借此学习交流的机会,向大家简要汇报一下我的创业过程和体会。

自20xx年参加工作以来,一直从事酒店管理服务工作,从普通的职员逐渐的做到前厅经理、总经理,从中积累了丰富的服务经验和管理经验。20xx年,房地产行业的快速发展,让我看到物业管理未来的大好时机,怀着自己创业发展的梦想,在家人和朋友的支持下,我毅然辞职,开始投身于物业服务行业。

开弓没有回头箭。怀着这一股子不服输的劲头先后到济南、泰安、青岛等地学习,定期到上海参加业务培训,光学习笔记就记了满满20多本。我挤时间学习,考取了物业管理师、物业承接查验与设施设备管理等资格证书,有了专业知识的保证,我心里感觉踏实了许多。但真正和老百姓打起交道,我才知道只有专业知识远远不够,还需要细心、耐心、诚心和热心。记得有一次,一个业主投诉房屋渗漏,情绪非常激动。本来属于建设房屋质量问题,可他不管不顾,对着物业公司人员大吵大喊,员工束手无策,看到这个情况,我把他请到会议室,给他倒上水,耐心地倾听,仔细地记录。等他吼完,我认真分析问题,提出解决方案,并承诺帮他协调,业主感激地走了。我立即联系开发商,督促解决,每天给这位业主一个信息反馈,最终帮他解决了渗漏问题。类似的事情太多太多,我公司都认真对待,帮助解决,业主对我们的工作连连称赞,很多业主都成了我公司的义务宣传员。

物业工作,点多面广,繁杂琐碎,而且是微利行业。有这样一句话:“芝麻大的官,绿豆大的权,管的天大的事”,其实是对我们物业工作的真实评价。如何打造公司品牌,实现精细化管理;如何进一步拓展业务,实现专业化、规模化发展,成了摆在我们面前的重要问题。

经过数次研究思索,无数次集中讨论后,确立了以管理为重点,以科技为中心,充分挖掘公司潜力的发展路子,逐步将公司推向新的发展轨道。公司相继增设智能收费软件系统、智能财务管理系统及职能综合办公系统,真正实现分权经营,集中掌控,大大推动了公司管理的信息化进程,实现随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公。与此同时,公司又购置了智能化、自动化、专业化大型设施设备,大大提高工作效率,减少了劳动系数,降低了人力成本,得到客户赞誉及同行的推崇。今年我们又在公司内部推行了日结果表、周计划表等工作方法,有效提升了公司团队的领导力和执行力,推进了各项工作的扎实开展。

随着一项项措施出台、落实,管理的逐步升级,公司发展势头越来越好,业务越来越多。继xxx年承接“上海花苑”小区后,又先后承接了“桃园小区”、泰山新合作购物中心以及王西分店、沙窝社区、安站凤凰家园等单位的物业管理,接管总面积超过100万平方米。xxx年8月,公司升级为二级物业管理资质,企业也先后荣获省级“物业管理优秀企业”、泰安市“物业管理行业协会会员单位”、“家政服务协会会长单位”、xxx市“首届桃都金牌物业”等称号。“xxx物业”的品牌也逐步在桃都站稳了脚跟。xxx年我公司实现经营收入近千万元,上交利税50余万元,安置就业人员290名,其中妇女163名,有25名妇女在公司的培养下,已经走上中层管理岗位,实现了由家庭主妇向为职业女性的成功转变。

当一个物业经理难,当好一个女物业经理更难,家庭和事业都需要苦心经营。由于行业的特殊性,我的手机24小时保持开机,没有周末,没有节假日,陪伴孩子的时间少而又少。但我深深知道,母亲不仅仅给孩子提供衣食,更要注重品德的修养,只要有时间和孩子在一起,我们都会对一些话题进行讨论,引导孩子树立正确的人生观和价值观。在我的影响下,孩子变得非常懂事,养成了良好的学习习惯和自理能力。在班里,他成绩优异,担任班长,是老师的得力助手。在小区有时看见小区的楼宇门没关,他都会主动上前帮忙关上,发现路上的垃圾,他会主动捡起扔到垃圾箱里,我感到非常欣慰。在这里我想告诉姐妹们,在工作生活中一定要做一个智慧女人、智慧母亲,这们才能做到事业家庭“两不误”。

回顾过去,创业道路上虽然有困难和挫折,但我坚信:心中只要怀着“利他”心态,小事情也能做出大事业,让业主满意,社区就和谐,社会就会稳定,就能实现客户、公司和政府的多赢局面,物业公司也必将受到越来越多人的尊重和理解。我将携全体员工一起与时俱进、团结奋斗,不断开创xxx物业新局面,为家庭、为社会做出新的贡献。

谢谢大家!

管理如何落地篇二

大家好!!

作为部门主管人员,一定坚持高起点、高标准、严要求、重细节。把现场管理工作作为一项重要内容与生产活动放在同等重要的位置,重视程度,决定现场管理工作的进程和结果。特别是部门第一责任人第一责任人的重视不够是搞不好的。要克服生产任务重,没空搞;厂里基础差,没法搞;经济效益低,没钱搞;安全问题不大,不用搞;看看风向,慢慢搞的思想,要坚持高起点、高标准、严要求、重细节。

是企业管理之本。加强基础管理,就是将管理者和被管理者的行为纳入制度化、标准化管理之中,把动态管理为常态管理,使员工的行为更规范、更标准。工艺上强化操作管理,职工必须熟记本岗位、工种的安全操作规程及操作程序以及现场管理标准要求,通过严格的管理,有效的约束,不断提高人员的安全生产意识和操作技能,规范职工的操作行为,、作业现场要求;做到我要安全、我会安全,按标准作业,按程序操作,有效地减少了违章事故的发生和乱堆乱放现象的发生。

主要强调生产作业现场的管理,要求工作现场实现文明、卫生、整洁,各种安全标志、标语齐全醒目,保险防护、警报装置齐全可靠,安全通道畅通,给工人创造一个舒适良好的工作环境,它能随时提醒、激发人的安全生产自觉性,也能防止人产生失误带来的种种危害。给员工创造一个安全清洁的工作环境,发动全体员工治漏、治乱、治脏、治理三废,推行三定管理,即管理人员的定向管理;操作人员的定位管理;设备、材料、工具的定置管理。为安全生产创造了良好的基础条件。

不同于以往要求工人简单地遵守安全操作规程,而是将工人在进行某项操作时的程序与动作,用行为科学的方法使人机(物)环境达到最佳状态,最终达到安全生产的目的。

谢谢大家

管理如何落地篇三

首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我的机会和舞台。我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对公司的未来充满信心。

我叫xxx,是xxxx的一名学生,所学的专业是“电子商务”,我是一名团员,在班上担任副班长的职务,有较强的组织能力和沟通能力。能使“xxx”这个大家庭拥有先进的企业理念。

下面我说一下我对“xxxx”公司的管理要求以及管理的重点:

一是要有服务意识。服务意识似乎是一个老话题了,但它确实是油品销售企业生存和发展的根本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客,况且服务质量提升空间的无限性,是企业发展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有服务意识,机关工作人员更需要服务理念,要有为顾客服务的思想,也要为公司全体员工服务的意识。

二是要重抓产品的质量,做到人人质检,人人专业;对售前/售后的服务要做到尽善尽美,遵从服务到家的理念。

三是要有团队精神。产品的运作需要所有环节参与人员的共同参与,共同努力才能完成。也就是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此,团结协作的团队精神是企业致胜的法宝,也是企业长足发展不可或缺的企业文化。

四是要掌握和运用现有现代化办公设备,努力降低办公成本。首先是基本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件 要完全掌握,例如:word、excl、popint等软件必须操作熟练。

五是要运用先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道。

希望大家给我这个机会,相信通过全体员工共同努力和勤奋工作,能实现经营效益和社会效益双丰收。

管理如何落地篇四

利用今天下午的时间,召开党员责任区活动座谈会,其主要目的就是,总结前一段时间的工作,对下步的工作作出安排,听取各单位前一段时间的工作情况以及对安全责任区活动的意见和建议,以进一步推动活动的开展。

刚才,听了大家的发言,都讲得很好。大家既对前段工作进行了客观的总结,也提出了今后的工作思路,提供了一些值得借鉴、推广的做法,提出了一些好的建议和工作思路,对此,都应该认真地研究,加以推广和实施。

在会议召开前夕、我们矿纪委的几个同志,分别下到各单位的施工现场,了解和掌握了一些现场情况,并召开专题会议,对今后的活动进行了研究。前天中午,集团公司纪委在山家林矿召开了“党员责任区活动现场会”。听取了包括我矿在内的6家单位的经验介绍,对今后的活动提出了要求。我们今天这次座谈会,既是一次工作总结会,推进会,也是集团公司活动现场会的传达贯彻会。

上半年,我矿的安全形势平稳发展,安全管理逐步步入良性互动的发展轨道,这一局面的形成,与我们多年来坚定不移地抓“三基”建设,抓安全文化、安全理念渗透具有很大关系。上半年,矿围绕深化“三基”建设,对安监员实行了百分考核,构建了“八大体系”,制定了实施细则,明确了安全责任,完善了“双十”预警机制,突出了安全薄弱环节的治理,启动了“三违”升级处理程序,深化了“安全问题管理法”,大力开展了安全技能岗位练兵活动,加大了安全设施的投入,导入了安全“视觉文化”,推行了全员动态培训,严格了隐患问题的治理和整改工作,所有这些,都说明我们一直在重视安全,一刻也没放松地抓安全,工作是认真,细微的,成效是突出、明显的。作为党员干部参与安全管理的一个主要抓手,党员安全责任区竞赛活动在我矿安全管理中也发挥了不可替代的作用。今年以来,我们根据矿党政的总体工作部署,不断充实调整党员安全责任区活动内容,进一步明确了责任区的区划,导入了精细化管理考核内容。又结合当前严管理的具体实际,建立了安全薄弱人员跟踪监控制度、党员挂牌上岗制度、党员日考核制度,较好地规范了党员上岗管理。加大了管理干部和专业岗位上的工作人员作风督查工作,对领导干部跟班值班和安监员、瓦监员、顶岗工的交接-班情况进行了全面督察,对各参赛支部的活动开展情况进行了检查,对部分违章党员进行了通报。在上半年开展的先进性教育活动中,各支部也把党员责任区活动纳入到先进性教育主题实践活动中,组织党员围绕安全生产、出主意、想办法、查隐患、反“三违”,本资料权属文秘资源网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料发挥模范带头作用,取得了较好效果。据统计,上半年,党员干部“三违”共计17人次,比去年同期下降3人次。干部违章16人次,比去年同期也有所下降。

尽管我们在安全管理中做了大量的工作,但在目前安全升级管理的情况下,党员干部的违章现象仍处在居高不下的态势上,这说明,对党员安全责任区对党员安全责任区活动我们还缺乏足够的认识,还存在着要求不严、工作不细、措施不力,规范不够的现象。我在这里列举一组数据,1-7月份,全矿共抓“三违”1576人次,其中党员干部37人次,占“三违”人数的2.3%。在37名违章党员干部中,工作标准低,违反劳动纪律的共有4人,占10.8%,违反作业规程的7人,占18.9%,不按规定使用安全设施的7人,占18.9%,不按规定检修的6人,占16.2%,由此可见,党员干部违章的主要原因还是在安全意识上和日常的安全行为规范上,37名违章党员干部中,没有1人违章指挥,这一统计结果表明,党员干部的具有一定的安全责任心,对安全上的技术要求也有一定的掌握,但问题的关键在于具体的操作,一是对自身要求不严,不能很好地发挥表彰作用,在工作中很多不规范行为和违章行为,二是对身边的违章,对责任区域的安全问题视而不见,缺乏应有的责任心。

党员干部“三违”的数量,是集团公司“安全13法”检查中的一个重要考核指标,近几年来,我矿党员干部“三违”数量居高不下,给我矿的迎检工作带来了一定的被动,也影响了全矿党员队伍和干部队伍建设,影响了我矿安全管理工作。对此,必须引起高度重视,认真地加以纠正。

为进一步抓好下步工作,全面、深入地开展好党员安全责任区竞赛活动,遏制党员干部违章多发的势头,下面,我强调以下几个问题。

一、要切实提高对此项工作的认识。

党员安全责任区是“安全宣教13”法活动中唯一的以现场安全为阵地,以党员干部为主要对象的活动,既体现了“务虚”的一面,又具有较强的“务实”性质,也是“13法”活动中开展时间最长、渊源最深的活动。安全管理最关键的一环是干部的管理,最广泛的基础是职工群众。在所有这些当中,最能够联系群众、发动群众、带动群众的,就是我们工作在现场的党员、干部。开展安全责任区竞赛,既是党员干部职责的体现,也是安全管理中不可替代的一环,对此,各级管理干部、尤其是我们在座的党支部书记一定要从全矿严细管理的大环境中,从讲政治的高度,认识此项活动,高度重视,克服当前片面抓、抓片面的现象。

二、要搞好宣传发动,进一步形成浓厚的氛围。

这里,首先要提出几个问题。一是你单位的党员知不知道,党员责任区活动的目的意义?知不知道活动的方法措施?知不知道自己的责任区域?知不知道责任追究的办法?如果对这些问题不能做出肯定的回答,这就说明,我们的责任区活动是不成功的。解决这一问题,首先要从搞好宣传发动入手,要经常的给党员干部开会、经常吹风,向党员干部讲清活动的意义、目的要求。要充分利用好板报、墙报,标语、牌板等宣传形式,宣传好责任区活动,要定期召开党员大会,总结部署责任区活动,搞好讲评工作,切实使活动有声有色,形成浓厚的工作氛围。

三、要落实好现有的工作制度。

首先,要管好用好现场各种牌板,对个别牌板损毁的单位,在本月底前都要补齐。对工作现场增加,而牌板数量不够的单位也都要在月底都要补齐。运搬、运转等战线长的单位,要想方设法在醒目的位置上,上好上齐一些宣传牌板或工作牌板,综合队、通防科等一些不够固定的单位,也要通过各种途径增加宣传形式。我们井下有很多公共现场,对一些公共现场,有些支部在征求有关领导和有关部门同意后,完全可以利用起来。

其次,对安全薄弱人员的跟踪监控制度的实施,各支部一定要坚持下来,去年我们印制了“帮促协议书”,但从今年各支部的领取上看,此项制度在各支部还没有得到很好的坚持。“跟踪监控”是我矿的一项工作创新,得到了公司纪委的充分肯定。三违身心调试就是跟踪监控制度的补充和完善;(入院心理治疗,个案培训是一种互动上的监控措施)希望大家一定要坚持好这项制度,不能流于形式。落实好这项制度,有利于加强薄弱人员的管理,有利于抓好薄弱人员的现场监督,控制好他们的 安全行为。对这项工作,下步矿纪委要作为检查的重点,凡不落实的,对所在支部的支部书记要作出处罚。搞好“跟踪监控制度”关键是明确安全薄弱人员,这和“千分制薄弱人员排查办法”的执行是环环相扣的,是制度上的互动。

再次,是落实好党员挂牌上岗制度。通过矿纪委人员前几天的突击检查,党员挂牌上岗制度的执行也出现了很多问题。有个别单位的上岗挂牌都已经损毁。这一项工作落实不好,不能追究我们的党员,责任都在我们的党支部和支部书记。挂牌上岗不只是体现党员的责任感、荣誉感,其本身也是一种宣传形势。我们做一块上岗牌和党员标志牌的成本都不是很高,凡是损毁的支部,都要在月底前尽快地补齐,并组织党员正常地使用起来。

管理如何落地篇五

人的不安全行为和物的不安全状态是导致事故的两个主要原因。一提到人的不安全行为,大多数安全管理者往往第一意识就是职工的违章违纪行为是企业安全管理活动中最头疼的事情。如何抓好这件事情,实现安全生产也是大多数安全管理者共同关注的焦点问题。除此之外,有一个环节可能被安全管理者所忽视,这一直接关系到企业安全生产工作的问题就是:不称职的安全管理者是最大的危险。

安全管理的任务和目的就是要使企业中人的不安全行为和物的不安全状态尽可能在生产系统可以承受的范围之内,超出这一范围发生事故,说明我们的安全管理确实存在问题。 有的安全管理者尽管自己不称职,出现管理失误,却不肯从自身找找原因。他们总爱在工作中要求职工如何如何,平时放松对自己的要求和学习。这些管理者管理方式简单,方法强硬,出现问题总好抱怨职工不听话,却从不从自己身上找找管理过程中存在的问题。

有的安全管理者工作缺乏责任感和敏锐的安全洞察力,管理工作虚于应付,当一天和尚,撞一天钟。平时懒于深入生产一线,更不愿搞调查研究,往往对其安全管理范围内出现的缺陷不能客观全面找到问题的根源,总爱停留在问题的表面现象上找原因。这些安全管理者发现不到问题的真正原因所在,也就不可能从本质上消除缺陷,积少成多,最后直接威胁到安全生产工作。

还有的不称职安全管理者好表现自己的个人英雄主义,对系统安全不喜欢做科学的评价,往往凭个人主观意识,拍胸脯作保证,万无一失。对于安全系统真正是否安全,这些人自己也没有多大底。这类安全管理者在工作中表现大胆,肯冒险,有股冲劲,却缺乏科学的判断方法。如古代善于冲锋陷阵的猛将,勇于作战,却不讲用兵之法。 还有一类不称职的安全管理者容易给别人造成一种假象,这些人表现在工作中谈起大道理头头是道,好在工作中夸夸其谈,表现出一副很专业的姿态。真正面对生产实际,他们不能理论联系实际,对安全科学理论生搬硬套。看到这些人就会使人想起战国时期纸上谈兵的赵括,诸子兵法无所不通,由于缺乏实战,最后只能用死书。 只凭经验,不能提升自身的理论知识和实际工作能力,缺乏科学的安全管理知识,也是企业中不称职的安全管理者的另一种表现。这群人爱死报老经验、老方法不放,不能迅速适应企业快速发展的安全管理需要。体现在安全管理上就会出现管理滞后,老是不到位。

如果说职工个体的不安全行为只会导致个人出错的话,那么安全管理者的不称职影响的却是其管理范围内整个集体的安全问题,直接关系到这一集体的利害关系。对于这一现象,许多企业还未能引起足够的重视。安全管理者的失误必然导致企业安全事故的发生机率的增加。

管理如何落地篇六

大家好!

我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

二、我的优势,分为3个方面。

客服专家:在20xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,

总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标:

1、 使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、 与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、 形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个出色团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4。带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;

以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。