51范文网

最新督导心得体会(10篇)

时间:2023-07-08 17:51:56 作者:曹czj

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

最新督导心得体会(10篇)篇一

我自本月1号开始就走上了督导的体验岗位,虽说是代督导,但通过这段时间的工作学习,我深深的意识到要做好一位好督导必须同时具备情商、智商以及责任感。

本以为会督导工作会很轻松,但没想到实际工作中自己的压力会那么大,要学的东西还很多。刚开始时,不管做什么都不懂,每一项工作其他督导讲解指导。但一天下来,自己觉得很充实,因为能学到许多书本上没有的知识与技能。我本月带的是操作期的员工,他们的业务知识很薄弱,服务技巧很差,所以产生的问题就会很多,虽说有园丁的协助,但一天下来总有做不完的事情。记得有一次,同时有四五位员工举手示意有疑问需要帮助时,一时间我忙的不可开交,我来回跑了好几次。

我知道他们在遇到不懂的问题时心里是非常着急的,回想当时我在操作期时遇到不懂的问题时多希望有师兄师姐站在我的旁边为我解答。对于每一位员工的问题,我都会给他们一一详解。每当他们的疑问解除露出笑容时,我就会感到一丝成就。督导的工作远不止这些,每天的数据分析、员工帮辅、班前会、周报制作等等,我都会用心完成。因为他们的成绩会影响到他们能不能通过操作期。督导工作除了帮助员工解决问题以外,自己还能学到很到东西,比如说周报的制作把我以前学的知识又从新捡了回来,并对函数的应用有了进一步的了解,让我受益匪浅。忙,却忙的有意义;累。却累的有价值!

一位好的督导不只是要业务知识丰厚,最重要的是要有较高的情商,和同事的关系的好坏将会影响到你的工作的开展。为此我经常和他们走在一起,去了解他们的想法、建议以及在工作中出现的问题,这让我的工作在开展起来得心应手。不管是做一名督导还是一名普通的客服代表最重要的基本素质就是要具备强烈的责任感。有了责任感一切消极的思想观念都会转变,这是积极的,也是向上的。只要还是公司的一员,就应该抛弃借口,丢掉脑中的消极懒散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于负责的精神去面对自己的工作。才能取得更高的进步。

回想近期的工作我还是有很多的不足之处,我对表格的制作不是很熟练,对督导工作的流程和分工还有些模糊。但我相信这不会影响我以后的工作,因为我会不断的完善自己,做一名合格的督导。

通过我的不断努力,员工接受了我也信任了我,因为我就像一位“父亲”一样传授于他们技能,照顾好他们的“生活”,解决他们在工作中遇到的任何问题。我相信,我能成为一名合格的督导!

最新督导心得体会(10篇)篇二

首先感谢领导对我的栽培,其次感谢社工协会的精心组织。通过两期的助理督导相关知识学习,让我从更广的视野感受到助理督导这个职业的魅力。

我从三个方面感悟了许多心得:

肖处长讲解国家颁布的各种关于社工行业政策,让我深深感受到国家对社工职业的重视,我们需要不断提升自身专业化水平,让社工岗位在社区本土化,打造有特色的社区项目品牌。

我们现在就是要抓住机遇,不断学习,面临问题和挑战的时候不退缩,多反思,明确一个前提:坚持党的领导;落实两方面职责:那些工作是社工牵头主抓的,那些工作是社工配合支持的。还要坚持三个思维:法治、创新、合作,要依法办事,社工工作不断创新,加强部门合作、校社合作、跨界合作。

郭小建老师引导理清关于政府、服务对象、社工三方的需求和关系,让我明白社区社工比机构社工的优势。比如社区社工了解惠民政策更方便,与居民接触更多,比较了解居民的需求,民政局给予了更多培训学习的机会,让社区社工成长更快,能够给居民提供优质服务。

(一)个案方面

进一步理解社会工作价值观,从内心接纳服务对象,他们是工作中的重要伙伴。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

尊重对方的价值观,不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议,对服务对象文化、生活习性等存在方式的不批判,这些知识的学习都让我从不同角度进一步认识价值观。

社会工作者的义务是向服务对象提供必要的信息,让服务对象在充分知情的情况下做出选择,没有能力进行选择和决策的,把决策权力交监护人,让服务对象能够独立自主的生活,而不是长期依赖社会工作者或者其他人。

社会工作者应当保护服务对象的隐私,可以放弃保密原则的情形:服务对象的生命处在危险边缘时;服务对象问题涉及刑事案件时;服务对象未满16周岁又是受害者时;服务对象有犯罪意向,或工作者评估会危及自身或社会时;服务对象心理失常时;服务对象有自杀倾向时。向服务对象声明保密原则的时候,需要同时声明保密原则的相对性。

个案情境的模拟,特别是每句话怎样询问,社工技巧怎样运用,都需要不断在实践中运用,寻找自己独特的风格,让个案辅导达到解决社会问题的成效。

(二)小组方面

1、提升小组控制能力

以前有组员离开,我就小组结束后入户询问原因,居民也拿各种借口搪塞,学习后,开始思考不同的居民有不同的性格,前期小组需求调查非常重要,因为居民有需求,所以他们会来参加小组活动。组员们打岔、或者组员讨论偏题,我都知道怎样进行控制,这样提升我在开展小组中的控制能力,预防组员流失。

2、提升小组观察能力

以前不知道小组开展中还要设置观察员,通过小组情景剧的学习,让我明白观察员能从不同的角度给自己提供专业意见,也有利于小组满意度评估。

3、评估反思做得更深入

以前小组游戏就是让居民参与,让气氛热烈,没有考虑过热身游戏和主题游戏的区别,通过学习,让自己的反思能力提升,以后小组活动开展更有质量。

社工是一个团队的活动,我们需要不断相互学习成长,我要把学习的知识运用到团建工作中,运用读书会、观看电影、讨论会、个案展示、小组情境模拟会,不同的学习方式,建设一个凝聚力强的社工团队,同时不断严格要求自己,做一名合格的助理督导。

最新督导心得体会(10篇)篇三

通过学习,我了解到了我们国家实行督学制度,以及各级督学和学校督导室工作的具体职责。认识到了教育督导工作的重要性,了解到了教育督导工作是保证各级党委、政府教育工作和学校教育落实的重要环节。长期以来,各级教育督导工作通过各种方式推动两基工作和素质教育的实施,成为现代化教育管理体系的重要手段,教育督导的重要性越来凸显出来,社会主义市场经济体制下的现代化的教育行政管理迫切需要教育督导。

通过学习,了解到了教育督导机构应对哪些事项实施教育督导,以及督导的方式,让我明白了我们学校要做好哪些方面的工作,不管是老师的日常教学,还是后勤财务工作,都要一丝不苟的完成,才能更好地完成上级交给我们的教育教学任务,为学生发展服务,为家庭服务,为社会服务。

学习中还了解到,被督导单位及其工作人员,督学或者教育督导机构工作人员应当承担的责任。任何人员或相关机构违反了督学的相关规定,都要受到处分,构成犯罪的,将依法追究刑事责任。所以,作为学校督导室工作的一员,我们要遵守规定,认真做好本职工作,虚心接受督导部门对我们学校工作的督导,不断地改进我校的工作,不断提高教育质量。

学习中让我感受最深的就是,对学校督导工作的认识。以往我校的督导工作,一般都集中于检查与验收,工作中主要研究的是评估方式和方法,获取的只是评估结果。然而通过学习才得知,我校以前的教育督导工作仅仅督导工作的一部分,教育督导的最终目的应当是促进教育工作的发展,如果只去检查、评估、获得结果,虽能发现问题,但时间已经过去,改进则要等下个周期。所以督导工作最重要的一个环节就是强化指导与调节作用,不断在检查过程中去指导,将会更有利于提高学校的教育教学水平。

总之,通过这次的学习,我更加明确了教师和学校的责任、教育督导的目的任务、督导内容、工作原则、工作程序、机构设置、法律责任等。今后我将努力做好学校督导工作,为提升我校的教育教学质量做贡献。

最新督导心得体会(10篇)篇四

有幸参加金水区教体局督导室组织的督导培训活动,虽然时间不长,但却感触颇深。这次培训活动采取“专家讲座+实践操作”的形式进行,既有理论层面的指导,又有实践层面的现场观摩,使我对督导工作有了更多的了解和认识,也深深佩服于上海浦东新区在教育督导工作方面所做的积极而又卓有成效的探索。

上海浦东新区针对高中、义务教育、幼儿教育都制订了详细的考评方案,无论是督导工作人员,还是被督导学校都有了开展督导工作的依据,既规范了督导工作具体操作流程,又为各个学校指明了工作努力的方向和重点。而且,为了使督导更加高效、科学,他们研制、开发了很多有效的表格和调查问卷,如《义务教育阶段学校专项自评表》、《分工安排表》、《校园观察表》、《工作量统计表》、《课堂教学观察表》;事实上,表格中所涉及到的内容,就是学校、教师所有努力的方向,为学校的持续、规范发展提供了清晰的目标。

换句话说,督导是一门技术活儿。在培训过程中,我们随督导人员实地参与了对于六灶小学为期两天的督导全过程。对于六灶小学提出的创优点——“依托项目培训,提升教师专业素养”,督导人员在集中反馈时,指出了问题并给出了较为具体的建议;而且,建议也得到了学校的充分认可。如果督导人员不能利用督导为学校准确的把脉诊断,督导工作将流于形式,或成为学校的负担。当然,督导人员的专业素养也是需要通过学习不断提升得,在“专题讲座”时,浦东新区督导室的工作人员就我们分专题介绍了《督导过程中的课堂观察》、《档案资料查阅法在督导过程中运用》、《努力把问卷调查的效益最大化》、《如何有效地召开座谈会》……可见,他们是在不断的学习和实践中,提升督导专业素养的。

上海浦东新区现阶段所实现的督导方案,我觉得较为合理,可以借鉴利用,即“均衡快(达标点)+优质块(超标点、创优点)”的`模式。“均衡块”依据督导室统一的评估指标,学校进行年度专项自评——这是所有学校的规定动作。“优质块”则是各校结合实际发展特色之需。如我们当前正在做的三年发展规划第一年度的自评工作就可以借鉴他们的《义务教育阶段学校专项自评表》进行。另外,我们可以聘请上海或高校的督导专家作为我区的督导顾问,让专家结合我区教育实际情况,引领、指导督导工作的有效开展。怎样把“督政”和“督学”有效结合,使“督学”的督导结果真正能够有效运用于改进学校的整体工作也是我们急需解决的问题。

最新督导心得体会(10篇)篇五

20_—20_学年,_区教育督导室围绕以办好人民满意的教育为目标,以改革发展为主题,以素质教育为核心,以教育公平为导向,突出抓重点、补短板、强弱项,扎实有效开展教育督导工作,为加快推进我区学校发展,提高办学质量、教育现代化提供坚强保障,顺利通过“两项督导”“教育强县”市级、省级评估检查。现将本学年工作总结如下:

一、开展专项督导,引导规范办学

根据上级有关文件精神,积极开展各种专项督导,推动我区学校规范、有序、和谐、均衡发展。

1、期初专项督导与检查

春、秋季开学,区教育督导室专职督学和责任督学深入基层学校对开学初工作进行检查指导,层层落实相关工作,确保全区中小学开学各项工作的有序开展。

重点关注“开学保障条件”、“校车安全管理”、“中小学校舍安全管理”、“食品与饮水安全与卫生防疫管理”、“校园安全管理和安全教育”、“寒暑假活动及留守儿童情况”、“治理有偿补课工作情况”、“中考、高考备考情况”等重点议题。

20_年9月,_代表了我区中小学参加_省教育厅组织的“20_年秋季中小学幼儿园招生入学的工作公众满意度调查”。20_年3月,迎接省人民政府教育督导室开展20_年春季开学暨学校安全风险防控专项督导检查工作网络测评。同月,以_市政府教育督导室主任_为组长的省开学专项督查组对我区检查,先后到_等学校现场查看,检查组对我区的开学工作予以充分肯定。

2、幼儿园规范办园行为专项督导

20_年,_幼儿园事件发生后,为进一步规范我区幼儿园办园行为,确保广大幼儿的身心健康,根据(国教督办函〔20_〕_号)和《_省人民政府教育督导办公室关于开展幼儿园规范办园行为专项督导检查的紧急通知》文件精神,11月到12月,区教育督导室组织开展“_区幼儿园规范办园行为专项督导”,督导内容包括师德师风建设、幼儿园内部管理、卫生管理与保障、安全隐患排查等,重点检查师德师风建设情况。

区督查组先后到_等园所实地查看、查阅资料、访谈了解等方式,了解各园规范办学情况。督查组针对检查中发现的问题发布整改通知书,要求限期整改。20_年6月12日,组织全区90位公民办幼儿园园长参加_省幼儿园办学行为督导评估业务培训视频会议。

3、学校“精细化管理”随机督导

随机督导是促进学校加大精细化管理的重要途径与有力抓手。本学年继续对区属中小幼开展精细化管理的随机督导。20_年11月2日—12月28日对_小学进行精细化随机督导。通过督导评估,引领全区各校学校重视精细化管理,进一步规范学校的办学行为和教师的教育教学行为,引导学校注重内涵发展,及时总结提炼学校办学成果,宣传推广典型经验,逐步形成学校办学特色。

4、全面改薄与标准化学校督导

20_年10月13日,全面_市级专项督导检查小组在市教育局条装中心主任带领下莅临_检查指导,20_年1月23日,_市义务教育标准化学校跟踪督导组对我区_等四所学校进行督查,督促学校加快学校标准化建设,提升标准化建设水平。指导相关小学做好20_年市级义务教育标准化学校绩效管理察访核验的区级指导工作。

重点对学校的标准化建设达标情况;教学、行政、生活用房情况以及各功能室管理使用情况,通过查阅资料、实地查看、个别访谈等多种形式逐项进行实地指导。20_年5月4日,督导室完成并上报_市部署的_区20_年全面改薄工作的自评报告及“全面改薄”绩效目标20_年度实现情况统计表。

5、教学质量提升工作专项督导

20_年4月3日至18日,区教育督导室组织责任督学、特约督学及基教科干部对辖区10所样本校开展学校教育教学质量提升工作专项督导评估,并在此基础上,形成《20_年_区教学质量提升工作专项督导报告》(x教【20_】x号),在_教育信息网上予以公开。6月26日,我区迎接_学科专项督导,到_查看材料、召开座谈会。

二、开展综合性督导,提升办学成果

1、对区属学校的素质教育督导

根据《教育督导条例》中华人民共和国国务院令第624号、_督[20_]6号文件精神,督导室坚持组织开展“三年一轮”的素质教育督导。

本学年,全区有_等6所学校接受素质教育督评。评估过程中,督学专家们认真听取校领导汇报,仔细查阅资料、深入课堂听课、开展问卷调查、召开座谈会和个别访谈等,多方采集信息,客观、公正、公平地分项目对学校进行评价。督导室还对每一所学校做了全面分析,总结提炼学校教育教学改革成果,实事求是地分析学校存在的困难问题和薄弱环节,提出切实可行的意见和建议,并形成督导报告,保障我区学校的健康发展和教育质量的全面提高。

2、省级“两项督导”和“教育强县”评估

根据省政府教育督导办公室x政教督办〔20_〕_号精神,我区积极准备“两项督导”核查暨创建“教育强县”评估,20_年9月,我区下发文件,要求各校认真准备,积极开展自评。

10月18日,区督导室邀请省督导处_和省督评专家到我区进行专题讲座,对评估指标进行权威解读,指导做好区级自评。

11月15日到17日,市教育督导室组织督导评估小组到我区开展“两项督导”市级核查暨创建“教育强县”市级评估,三项评估均高分通过。20_年1月8—11日,省教育督导评估组一行七人到我区进行两项督导暨教育强区省级督评,以全省受检单位总分第一的成绩高分通过。

最新督导心得体会(10篇)篇六

好啦好啦小故事again: 督导e的受督者f是个新手督导师,f看起来很积极,对学习督导有很多热情在,对e也有很多信任,但是f在咨询中屡次犯错,比如会打破设置跟来访者半夜聊电话,一起喝咖啡,跟朋友八卦来访者的情况。督导e屡次劝说没有帮助,f决定想申请新手咨询师,需要督导e的推荐,e有些为难,一方面e觉得f很信任自己,也对咨询有很大热情,很希望满足她的期待,另一方面觉得f的种种行为不符合咨询的伦理和设置。当e拒绝了f的邀请的时候,f非常生气,觉得督导好无情,怎么可以这样。

督导在咨询中有一个非常重要的作用,就是评估和守门人的作用。一方面,作为督导。我们要一直给与受督者鼓励、支持和接纳。但是另一方面,我们也有要在某些阶段行驶自己评估的权力。在我个人督导的生涯中,也遇见过受督者因为一些伦理议题不得不进行一些处理。出于咨询师的职业惯性,有很多的“不忍心”。但是与此同时,如果督导师不能好好做一个守门人,在这个期间把还没有足够的胜任力的咨询师推进咨询师这个行业。那么对潜在的来访者来说,这可能是非常严重的二次伤害,也让其他人对咨询行业失去信心。

中国注册系统在推荐人申请的时候,明确表明“如果我所推荐的申请人在获得中国心理理学会相应注册资格后3年的从业过程中出现了违反专业伦理守则或国家法律的问题,且被注册工作组、伦理工作组审核核实并做出相应处罚决定的,则我本人的推荐资格也将在为期3年的时间内被停止”。在参加北师大督导培训的时候,robert (bob) protnoy说,一个督导师给受督者非常好的评价,这看起来是皆大欢喜的结局。受督者也会非常喜欢这样的督导老师。但是,这样的督导也许会成为一个“受人欢迎的”督导,但是不是好的督导。

1、在个案情况理解部分能做好沟通,理论基础扎实;

2、了解督导的各种形式,并精通各种形式的督导;

3、有能力示范并发展坚固的督导同盟关系;

4、有能力通过支持、鼓励及适宜的自主性增进被督的自我信心;

5、有能力给予反馈及做有建设性的批评,能提供形成性与总结性评量;

6、有能力找出与被督之间的冲突,并提出来与被督沟通;

7、有适应力及弹性;

在督导漫长的学习道路,我们可能都会一直无线接近或者成为这样的督导。去年督导结束的时候,我跟大家说,也许在大家眼里我是在帮助大家成长,其实我是跟大家一起在成长的。光荣在于艰巨,平淡在于漫长,大概是我和很多新手督导小伙伴们在督导之路的心得和体会。

最新督导心得体会(10篇)篇七

继20xx年4月13日“xx区中小学责任督学挂牌督导工作会”之后,xx镇责任督学区又于5月10日对辖区责任督学及中小学校长进行了专项培训。作为一名责任区兼职督学,两次参加培训学习,感悟颇深。深刻认识到,责任督学在督导工作中必须讲原则、重方法。

一、教育督导任重道远。国务院颁布的《教育督导条例》,旨在强化国家教育督导,提高教育质量,促进教育公平,推动教育事业科学发展。**区于**年推行了责任督学挂牌督导工作,设立了责任督学办公室、健全了制度、聘任了督学、配备了设备设施,召开了“中小学责任督学挂牌督导工作会”,目的是进一步提高认识,加强领导,明确任务,落实责任督学工作要求。证明,教育督导工作责任重大、任重道远。

二、责任督学“责任”艰巨。“督”即监督,“学”即学校。顾名思义,“督学”就是监督学校工作的人员依据教育法律法规对教育教学工作进行监督、检查、指导、评价。通过两次学习培训,我明确了责任督学的角色定位,那就是:办学行为的监督者,素质教育的推动者,教育质量的评价者,现状问题的诊断者,典型经验的发现者,社会各界的联系者,行政管理的协调者,教情民意的反馈者。责任督学的工作重点是从“学校管理、招生收费、课程开设、教育教学、教师师德、学生学习和课业负担、校园安全卫生、校风教风学风”等八个方面,对学校教育教学工作的监督与指导,关键是如何落实“责任”二字。可见,督导工作任务艰巨,决不能走过场、搞形式。

三、不断加强业务学习。督导工作的正常运行需要有一支素质优良的督学队伍。自己作为责任督学,应不断加强业务学习,熟练掌握教育法律法规、方针政策,掌握办学标准及课程计划,掌握素质教育的相关规定及教育督导方面的具体要求等。虽然自己从事教育工作已经二十多年,但与兄弟学校校长相比较,仍存在很大差距,表现在教育方针政策掌握不够、教育理念不够先进、督导工作缺乏经验等诸多方面。所以,必须不断加强自身业务学习,才能适应责任督学职责要求。

定期例会、定期通报;

专题调研,专题交流;

走进教室,走进宿舍,走进食堂;

联系学生,联系家长,联系教师;

从而化解师生之间的矛盾,化解家长与学校之间的矛盾。做到:每月到学校不少于一次,每次参加听评课活动不少于一节,听取汇报一次,查阅相关档案资料一次,校园巡查一次。必要时与教师座谈,与学生谈心获问卷调查,征求意见。在督导过程中,要分清是非,及时提出问题,及时反馈备案,还要跟踪到底,整改到位。

随机督导时机要“准”,不得随意应付;

专项督导过程要“实”,问题查找要“准”,原因分析要“透”的要求。督导工作,必须按照“督前认真准备,督中依法依规,督后及时反馈并定时回访”的程序进行,并进行回访,保证发现的问题能得到及时整改与落实。

最新督导心得体会(10篇)篇八

1、安排严谨,严格学习纪律,学员按时点名,一扫以往松散之风;

2、内容充实,既有督导方面的专家孟晓东、华文达、周汉军、徐小华、英佩昌、于家太在督导发展、政策、形式上的宏观引领;又有东亭小学副校长和格致中学校长分别就学校管理工作对学员进行具体指导,展示了工作中得实际做法,经验,难得可贵。

1、是方向性的,能够使工作沿着正去正确的方向进行,而不是我行我素,比如让你实施素质教育,你却加班加点搞应试,需要领导来督促指导。

2、工作过程中的督促指导,教育局或上级部门安排工作,学校要贯彻执行。通过督导可以修订执行过程中的存在的问题,利于工作的开展。

3、工作后的总结验收,比如督导评估检查,对学校工作的整体作出评价,肯定成绩,指出不足,提出希望要求。所以我们的工作离不开督导。

1、工作要高标准,看了东亭小学、格致中学两所学校,学校制度建设、校园文化、学生宿舍、安全管理及学校办学特色等现场之后,认为我们的工作不是做不好,而是要求标准低,自我感觉良好,这样就行,这就差不多了等,自我满足,不是做不到,而是想不到。比如卫生两个学校都非常卫生干净,条件建设我们跟不上,软的方面可以做的到。

2、管理的精细化,我们看的两所学校的管理都非常用心精细,从材料的积累整理,文化氛围(处处都有名人、名言,警示标识)的创设等都突出了这一思想。特别是东亭小学、显示出学校管理的高层次,高水平,学生的高素质。

3、体现了以人为本的理念,学生的作品大量展示,学生家长联系密切,体现了一切为了学生,以人为本的理念。管理学生不能单纯的靠学校自身,而要积极主动地发挥家长、社会的力量,两个学校都充分利用了这一点。

(1)不断学习,不断提高自己的履职能力。

(2)强化校内督查,定人,定时督查和不定时抽查,查反复,反复查,抓好落实,帮助学校提升整体工作水平。

(1)督导室要建立评估标准,强化对学校的评估。

(2)每年举行一至二次责任督学交换区域督导。

(3)加强投入,确保责任督学的履职需要。

(4)强化督学的安全保障。