实习报告需要全面展示实习过程中的所见所闻所悟，不仅要描述实习内容，还应该对实习单位的组织管理、工作方式、团队协作等方面进行分析。小编为大家整理了一些实习报告的写作指导，希望可以对大家的写作起到一些指导作用。
实习报告及要求
实习报告格式及要求，实习报告是各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本，请参考认识实习报告模板阅读了解，是应用写作的重要文体之一，都有基本的格式，具体可以看一下小编推荐的实习报告前言范文。
一、实习报告的资料收集
从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料，并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料：
1.在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习，内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何，对自己和同志们的思想有否提高。
2.专业知识在工作中如何灵活运用的。结合所学的知识将理论与实践有机结合起来。
3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观察体验社会生活，将学习到的理论转化为实践技能的过程，所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习，观察别人的'成绩和缺点，以此作为自己行为的参照。观察别人来启发自己也实习的一种收获。
一、生产实习(专业实习)报告包括内容
(一)封面;
(二)正文：
实习报告正文内容必须包含下面五个方面：
1.以实习时间、地点、任务作为引子，或把几个月的实践感受、结果，用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。
2.实习目的：言简意赅，点明主题。
3.实习单位及岗位介绍：要求详略得当、重点突出，重点应放在实习岗位的介绍。
4.实习安排：简单介绍整个实习过程的总体安排。
5.实习内容及过程：这是重点，篇幅不少于xx字。要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高，但切忌日记或记帐式的简单罗列。实习过程(实习内容、环节、做法)
(1)将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;
(2)观察体验在学校没有接触的东西，他们是以什么样的面目、方式方法，以怎样的形态或面貌出现的。比如，部门职能，原先你不了解，后从工作中由什么样的问题，引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法，工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异，你怎样体会公关理论等。
6.实习总结及体会：这是精华，篇幅不少于500字。要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。
(一)要求观点明确，论据详实，条理清楚，文字简练，格式规范，具有鲜明的针对性和创新性，正文字数一般不少于2000字。
(二)内容提纲
前言
一、 实习目的
二、 实习时间
三、 实习地点
七、对母校教学实习工作的建议
(三)格式
标题(三号黑体)应准确、简洁，能概括文章的要旨，一般不超过20个汉字，必要时可加副题。标题中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。
正文的层次标题，应简短明了，不要超过15个字，不用标点符号，文内层次的划分及编号一律使用“一、(一)1.(1)”编序。(一级标题用四号黑体，二级标题用四号楷体，以下层次的所有标题用小四宋体)
正文内容：字体—宋体;大小—小四;1.5倍行间距。
左右页边距：自动
(四)表格应采用三线表，可适当加注辅助线。
(五)插图(含照片)应采用计算机制作，插图下方应注明图序和图名。照片要主题鲜明、层次清晰、反差合适、剪裁恰当。
大学毕业生实习报告基本要求
例如：
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计 和实习报告起到很重要的作用。
例如：回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活 的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。
在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的'是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。
工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天!
例如：会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。
工程地质实习报告基本要求
所谓“无规矩不成方圆”，一份优秀的实习报告必须有其需要遵循的格式。本站精心您准备了各种实习报告范文格式，帮助您完成实习报告的编写。以下为本文正文。
1、实习地介绍。
2、研究区区域工程地质概况。
3、地形地貌描述。
4、岩层分布状况、地质构造描述。
5、分析岩层状况原因。
6、总结研究区地质演化历史。
实习报告基本
1、格式要求：
纸张a4，页边距为word默认页边距，装订线在左边。装订方法：两枚书钉在左侧0.5cm处上下四分之一处装订。其他格式参照附件及内容提纲指定的字号和字体。正文中非汉字均为timesnewroman字体。字数不少于3000字。
2、内容要求：
应该有实习单位基本情况介绍，个人实习情况的概述和叙述。包括实习目的、意义、时间、地点、实习任务、实习岗位，在实习中从事了哪些具体工作等内容的叙述。
2实习体会与经验。
包括成绩与收获、缺点与教训。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
3实习总结。
下一步目标与整改措施。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
实习报告基本及要求
实习题目：应该体现实习的基本内容(用最简练的语言反映实习的内容)。
实习目的：任务明确，抓住重点，点出进行本实习目的。
实习时间：时间准确、清晰，符合实习执行计划。
实习地点：实习地点准确。
实习部门或岗位：名称准确无误。
实习内容和过程：实习内容和过程作为实习报告的重点，完整记录实习进行时的程序和步骤，写明实习经历的内容和过程。若需要可画出实习过程示意图，可配以相应的文字说明。
实习体会和收获：实习体会和收获作为实习报告的重点，写明是否完成实习任务书的要求，是否解决实习前的疑惑;写明实习的真实体会和收获;写明对实习的意见和建议。
实习总结报告的撰写，文字上应力求简明扼要、通顺,语言流畅,基本无错字,不允许请他人代写。若有图表则力求清楚整洁，反映真实状况。实习报告可以不必按上述框框编写，只要围绕实习的基本内容，抓住实习中的根本环节，写出丰富而生动的、耐人寻味、吸取教益的心得体会，也可算作一篇成功的实习报告。
工商管理毕业实习报告撰写的基本要求
通过毕业实习报告可以大致反映学生能否运用3年所学得的基础知识来分析和解决本专业领域内某一基本问题的.技术水平和能力。其选题一般不宜过大，内容不宜太复杂，要求能够较好地结合企业实际情况，分析或解决专业领域中的某一具体问题。
毕业实习报告写作过程是更生动、更切实、更深入的专业知识的学习。在报告写作的过程中，可以结合实习课题将所学专业知识和技能运用于实际，在理论和实际结合过程中进一步消化、加深和巩固所学的专业知识，并将其转化为分析和解决问题的能力。在搜集材料、调查研究、接触实际的过程中，既可以印证学过的书本知识，又可以学到许多课堂上和书本里学不到的活生生的新知识。
毕业实习报告写作不是单一地应用某一专业课程所学的知识和能力，而是综合应用所学各科知识和能力对某一问题进行探讨和研究。若平时学习习惯于死记硬背，缺乏能力的培养，缺少动手动笔和实际操作的能力，在写作过程中问题就都会暴露出来。通过报告的写作，可使学生发现自己的长处和短处，以便有针对性地克服缺点。在写作过程中，应克服不以实践和研究为基础的错误倾向；切忌东抄西拼，改头换面，剽窃他人的成果。必须端正文风和学风，诚信治学。
（1）观点明确、结论科学；
（2）具有一定的独创性；
（3）研究方法正确；
（4）忠实、客观，数据完整可靠；
（5）层次分明，推理严谨，立论正确；
（6）遵照规范、符合惯例；
（7）文字简练、说明透彻；
（8）理论联系实际。
正文中涉及到的图表、插图、公式、符号、参考文献、计量单位等都要符合有关国家标准的要求。
毕业实习报告必须以实践和研究为基础，应在指导教师的指导下进行，其基本写作步骤如下：
（1）准备素材。
（2）构建报告框架。
（3）写作初稿。
（4）修改定稿。
实习报告要求
专业班级：会计专业(四班)。
学生姓名：孙雨。
实习单位：通辽市恒达商贸。
指导教师：彭亚芳。
答辩日期：年月日
锡林郭勒职业学院经济管系。
目录。
摘要：目前企业成本居高不下，不仅影响着企业对社会的贡献，而且会阻碍企业自身的发展。本文主要就如何降低产品成本，增加企业利润的途径进行了较为深刻细致的分析与探讨，分别从降低成本的含义、制约降低成本的因素、以及降低成本的方法和具体途径等几个方面进行了谈要，最后指出了降低成本的意义，说明降低成本可以促进企业全面贯彻科学发展观。把节约资源，降低成本放在首要位置。
实习报告要求
实习是学生接触职业实际，提高综合职业素质，增强分析问题和解决问题能力的重要教学环节，也是培养人才的重要途径。实习报告是学生在某项实习活动中，把实习目的、实习时间、实习地点、实习部门或岗位、实习内容和过程、实习体会和收获等，用简洁的语言写成的书面报告：要求字数不低于6000字;须完全根据自己的实习历程撰写。
实习报告的基本结构如下，以供参考。
实习题目：应该体现实习的基本内容(用最简练的语言反映实习的内容)。
实习目的：任务明确，抓住重点，点出进行本实习目的。
实习时间：时间准确、清晰，符合实习执行计划。
实习地点：实习地点准确。
实习部门或岗位：名称准确无误。
实习内容和过程：实习内容和过程作为实习报告的重点，完整记录实习进行时的程序和步骤，写明实习经历的内容和过程。若需要可画出实习过程示意图，可配以相应的文字说明。
实习体会和收获：实习体会和收获作为实习报告的重点，写明是否完成实习任务书的要求，是否解决实习前的疑惑;写明实习的真实体会和收获;写明对实习的意见和建议。
实习总结报告的撰写，文字上应力求简明扼要、通顺,语言流畅,基本无错字,不允许请他人写。若有图表则力求清楚整洁，反映真实状况。实习报告可以不必按上述框框编写，只要围绕实习的基本内容，抓住实习中的根本环节，写出丰富而生动的、耐人寻味、吸取教益的心得体会，也可算作一篇成功的实习报告。
1.纸张大小:a4打印纸;纵向打印。
2.标题用四号黑体加粗，正文用四号宋体。行距为固定值20磅。
3.页面上边距2.4，下边距2，左边距3，右边距2.2;。
4.实习报告页码从正文页面起计算。页码字号，选用小四号粗黑体并居中。
顶岗实习报告要求
二、正文。
正文由综述、主体和总结三部分组成。正文字数为2500字左右。报告相关内容必须与《顶岗实习周志》过程记录相符。
1.综述。
综述是报告主体部分的开端，是全篇的引子。有实习单位基本情况、实习岗位以及实习起止时间描述等内容。字数一般为300字左右。
2.主体。
主体部分，主要是实习过程介绍，即实习主要内容、实习主要过程等。学生实训成果的展示和表述，是整个顶岗实习实训过程的再现，本部分占顶岗实习实训报告的大部分篇幅，字数一般1500字以上。
主体内容要求思路清晰，合乎逻辑，用语简洁准确、明快流畅;内容务求客观、科学、完备，要尽量让事实和数据说话。凡是用简要的文字能够讲清楚的内容，应用文字陈述。用文字不容易说明白或说起来比较繁琐的，应用表或图来陈述。
3.总结。
总结是实习过程的总体结论，主要回答“收获和体会是什么”，是顶岗实习成果的归纳和总结。同时，也包括对整个实习过程的感想，以及对顶岗实习的建议，撰写报告时应注意：明确、精炼、完整、准确、措辞严密，不含糊其词;结论要一分为二，一方面包括实训成果(收获)，另一方面就是值得改进的地方。
三、顶岗实习报告的版面要求。
顶岗实习报告要求用word排版打印。
按封面、顶岗实习报告鉴定表(附后)、正文、封底的顺序一起装订。
报告必须使用标准a4打印纸进行打印，页面上下左边距各2.5厘米，右边距各2.2厘米。
正文必须从正面开始并设置为第一页。页码在页末居中打印(如正文第5页格式为-5-)。
报告标题为“顶岗实习报告”，标准小二号宋体字加粗，居中，报告一级子标题为标准三号黑体字，居中;序号为中国数字，如“一”、“二”等，序号和标题之间加顿号。
报告二级及以下子标题为标准四号宋体字加粗，左起空两个字打印;二级标题序号为中国数字，数字号加小括号，如“(一)”、“(二)”等，序号和标题之间不加顿号。三级标题序号为阿拉伯数字，如“1”“2”序号和标题之间加“.”。
正文一律使用标准四号宋体字，段落开头空两个字，行间距为固定值28磅。
四、封底。
封底上不要有任何文字。
实习报告要求
一、格式要求。
专业(本/专)年级班级。
学号。
姓名。
指导教师。
时间。
2、报告要求。
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
3、封面。
指定封面样稿。
纸张。
b5纸。
标题：字体—黑体;大小—小三~小四。
正文内容：字体—宋体;大小—小四。
左右页边距：2厘米。
二、内容提纲。
前言。
一、
实习目的。
二、实习时间。
三、实习地点。
四、实习单位和部门。
五、实习内容：要求字数不低于5000字。
六、
附：指导教师。
评语。
指导老师签名：
x学院应用技术学院。
报告表。
姓名性别专业班级。
实习。
时间指导教师。
指导教师评语。
(盖章)。
---年---月---日。
三、注意事项。
2.顶岗实习报告主要填写实习的目的和意义，实习的主要内容，收获和体会;。
3.实习单位意见是实习单位对实习生的综合评价，并加盖实习单位公章;。
四、报告要求。
(1)格式封面见附页正文包括：实习内容实习体会实习建议实习总结等。
(2)要求用a4纸输出，左边界3，上边界3，下边界2.5，右边界2.5。
正文：宋体，小四，行间距1.5倍。
正文标题：黑体小二号段后：1行。
五、毕业实习报告要求。
正文内容必须与所学专业内容相关并包含以下四个方面：
1、实习目的：要求言简意赅，点明主题。
2、实习单位及岗位介绍：要求详略得当、重点突出，着重介绍实习岗位的介绍。
3、实习内容及过程：要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高，但切忌记帐式或。
日记。
式的简单罗列。
4、实习总结及体会：要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。
这就是小编为大家准备的，希望会有所帮助。
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实习报告要求
实习报告格式要求，实习报告是各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本，请参考认识实习报告范文_实习报告范文模板阅读了解，是应用写作的重要文体之一，都有基本的格式，具体可以看一下小编推荐的实习报告范文格式。
社会实习报告实习报告是进行实习后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会，对完成的社会实习活动的一个总结报告。其起源于改革开放中提出的一系列的有关经济、生活、教育的方针、政策等，吸引在校学生，渴望了解社会现实。
其作用在于增强社会责任感，积极参加社会各种活动，增加大学生社会阅历、职业阅历，并提高大学生就业竞争能力，接触社会，了解实际职业需求。其有三个方针：受教育、长才干、做贡献。是汇报实习过程和结果的一种方式。
社会实习报告的报告格式一般由标题和正文两部分组成。
标题：标题可以有两种写法。一种是规定的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“关于的实习报告”、“关于的'实习报告”、 “实习”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――大学学科建设实习思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
一、实习报告的资料收集
从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料，并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料：
1.在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习，内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何，对自己和同志们的思想有否提高。
2.专业知识在工作中如何灵活运用的。结合所学的知识将理论与实践有机结合起来。
3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观察体验社会生活，将学习到的理论转化为实践技能的过程，所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习，观察别人的成绩和缺点，以此作为自己行为的参照。观察别人来启发自己也实习的一种收获。
一、生产实习(专业实习)报告包括内容
(一)封面;
(二)正文：
实习报告正文内容必须包含下面五个方面：
1.以实习时间、地点、任务作为引子，或把几个月的实践感受、结果，用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。
2.实习目的：言简意赅，点明主题。
3.实习单位及岗位介绍：要求详略得当、重点突出，重点应放在实习岗位的介绍。
4.实习安排：简单介绍整个实习过程的总体安排。
5.实习内容及过程：这是重点，篇幅不少于xx字。要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高，但切忌日记或记帐式的简单罗列。实习过程(实习内容、环节、做法)
(1)将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;
(2)观察体验在学校没有接触的东西，他们是以什么样的面目、方式方法，以怎样的形态或面貌出现的。比如，部门职能，原先你不了解，后从工作中由什么样的问题，引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法，工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异，你怎样体会公关理论等。
6.实习总结及体会：这是精华，篇幅不少于500字。要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。
实习报告要求
《实习报告格式要求》由本站的小编精心为大家整理，希望可以帮助到大家。
毕业实习报告书内容及格式要求。
一、报告书印装。
下、左2.5cm，右2cm。
二、毕业实习报告书结构、装订顺序及要求。
毕业实习报告由以下部分(按照装订顺序)组成：
(一)封面。
报告题目以“xxx公司xxx岗位实习报告”标准形式拟定，要简练、准确，可分为两行。
(二)内容。
1、毕业作业概况及进度安排。
题可能依据的主要理论知识。
(2)毕业作业的主要内容、设计思路和方法。
是一个典型的设计思路;。
工作方法：完成实习报告的管理过程，比较典型的过程是目标、计划、执行、评估，反馈和撰写报告。
(3)工作进度安排。
阐述什么时间完成实习报告的什么环节。
3、目录。
要参考文献等。
4、前言。
在本部分最后，必须阐述岗位实习中面临的亟待解决的主要问题。
5、报告主体。
突出和逻辑严密。报告主体必须包括以下三个基本部分：
(1)完成岗位任务的关键环节和关键因素分析。
好技能、知识和实践经验”等等。你给出的关键环节和关键因素一定要具有实操直接指导意义。
(2)对确认的关键环节和关键因素与完成岗位任务可能性的影响的理论分析。
不同事务的出现可能性，那么你就能使用风险管理的基本原理来解释。
(3)在理论分析基础上提出改善岗位工作绩效的措施或方案。
此节关键在于将上节的理论分析合乎逻辑地延伸到具有可控且可行的改善岗位工作绩效的措施或方案。
6、结论。
条件。
一、实习目的。
1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。
2.了解xx汽车各种品牌，价格，性能。
二、时间：
三、地点：
四、实习内容。
1.掌握xx汽车的销售流程。
2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验。
3.学会运用相应的销售技巧。
4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较。
5.真正了解“4s店”的含义。
五、汽车销售流程图：
1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。
8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
六、实习总结。
短短的一个月的实习期过去了，而我在xx汽车有限公司实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。