人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
培训心得体会交流发言
近年来，随着企业对人才的需求以及行业的日益竞争，企业和个人对培训的需求也越来越高。而在培训过程中进行心得体会的交流发言，不仅能让学员之间互相借鉴经验，发现自身存在的问题，也为培训主题的深入讨论提供了更多的思路和实践案例。本文将探讨在培训过程中的心得体会交流发言，及其对于个人和企业的重要性。
第二段：个人心得体会的交流发言
个人心得体会的交流发言可以让学员之间分享自身的经验，并从别人的经验中吸取经验和启示。在交流中，不仅能够更好地发现自身存在的不足与问题，也能通过交流来重新审视自己的观念和方法，从而更好地促进个人的成长和进步。例如，在一个管理培训课程中，某学员分享了自己的管理经验，该经验让其他学员倍感启发，也为课程的深入讨论提供了更多的思路和实践案例，增加了学员对管理的理解和应对能力。
第三段：培训组织者的交流发言
通过培训组织者的交流发言，可以让学员更好地理解培训目的和内容，培训组织者能够透过交流发言向学员传递更多的信息、知识和实践经验，让学员通过交流和讨论来理解培训主题的内涵和实际应用，从而更加深入地吸收和理解培训内容。例如，在一个财务培训中，培训组织者通过交流发言详细解说了企业财务管理的重要性和管理方法，学员可以通过交流讨论对所有过程进行重新思考和改进，进而更全面地掌握财务管理的实际应用价值。
第四段：企业的心得体会交流发言
企业可以通过心得体会的交流发言来推广优秀的企业管理经验，也可以在交流过程中了解其他企业的优劣，增加企业的竞争力。心得体会的交流发言不仅可以让企业走出固有的管理模式和培训思路，更可以通过交流发现企业存在的问题和短板，通过交流和思考分析得到解决的方法和路径。例如，一家医疗企业在一次培训中分享了自身在医疗健康行业中的成功经验和管理方法，通过交流他们得到了其他企业的良好反馈和建议，并有所收获，提升了企业的整体实力。
第五段：培训心得体会交流发言对于个人和企业的重要性
在培训过程中进行心得体会交流发言的重要性不言而喻，心得体会的交流发言不仅能够增加学员的学习成效和实用性，也能够促进企业与其他企业间的交流互连，甚至推动同业竞争的进步和发展。在当前以知识、人才和社会经济先进性为核心的时代背景下，培训心得体会交流发言已经成为了企业培训和人才发展的重要组成部分，具有着不可忽视的战略性意义。
结论：
总之，在如今不断发展变化的时代中，交流是学习的关键，通过心得体会的交流发言，我们可以不断地提升自身的素养和能力，更可以通过交流，形成共识，不断改进和完善现有的管理和培训方式，从而进一步推动企业以及人才的发展和进步。
培训交流发言稿
如果说之前，我对江邗中学的.了解还仅停留在学校宣传册的介绍上，那么经过新教师的上岗培训，我真正了解到江邗中学的发展历史、辉煌成就与它深厚的人文情怀，这些无不给我留下深刻的印象。
江邗中学的历史并不算长，却在上个世纪80年后，抓住改革开放的时机以可见的速度飞快发展、壮大，直到成为如今江苏省首批四星级中学。它不但拥有了一支强大的教学团队，更形成了独特的教学风格、获得瞩目的教学成果。这段振奋人心的发展历程引起了社会的广泛关注，甚至被称为“邗中现象”，这显然离不开江邗中学历届领导班子和所有师生的共同努力，其中体现的积极奋进的精神，也让我这个新人备受鼓舞！
江邗中学在教学理念上独树一帜，引人瞩目。其中给我印象最深的有两点：一是学校大胆创新，提出合道德教育，高举“道德课堂”大旗，构建“教室课堂”、“校园课堂”、“社区课堂”有机组成的课程教学模式，三者在空间上互补，内容上互助，在促进学生全面发展的同时，让中学成为学生人生最重要的奠基阶段与终身美好的记忆。
二是学校十分重视德育工作，提出“养大家之气，成大家风范”的响亮口号，以大气为培养人才的标准之一。这一点实在是高瞻远瞩，意义深远。记得著名学者俞平伯说过，他教育小孩，只求两点：“一是有眼光，二是有气度”，历史上无数的事例证明，心胸狭窄者终难成大业，而拥有恢宏大气的胸怀，才能让学生在人生的道路上看得更远、走得更稳。这正是体现了学校教育的最终目标：“一切为了学生的发展。”
此外，邗中无微不至的人文关怀也令我深为感动。从教师到学生，从生活到学习、工作，从身体健康到心理状态，学校无不费心费力。例如为教师提供良好住宿条件、午餐免费，这些已经难能可贵。更重要的是学校十分重视年轻教师的长远发展，为之提供了良好的氛围与平台，还提出了“老带新、新出老”，使新教师能从老教师那里得到无偿的耐心指导与帮助等等，可以毫不夸张地说，江邗中学是名师的摇篮。学校还率先开始了心理咨询室、心理渲泄室等等，为教师和学生的心理健康提供了有力保障，这在全市都处于领先地位。而无私奉献、“爱校如家、爱生如子”的邗中教师群体更是令人感动。正是因为学校教师这种浓郁的人文关怀，才使得越来越多的江邗学子走进高校，实现了自己的求学梦想，才使得一批批年轻教师迅速成长、成才，也才有了今天江邗中学的精神风貌与社会地位。
收获良多的我一方面为成为江邗中学的一份子而骄傲，另一方面，学校严谨的治学态度和杰出的教学团队也激励、鞭策我奋发向上，以严格的标准来要求自己。
培训心得体会交流发言
Introduction:
在新世纪初，技术的快速发展，企业的激烈竞争，市场的日益严峻，无不要求员工不断提升自己的能力，不断完善工作技巧。而随着培训的日益普及和重视，员工们越来越频繁地参加各种培训课程，从而不断拓展自己的知识领域和提高自己的综合素质。在培训期间，如何进行心得交流和学习研讨，已成为重要而不可忽视的问题。
Body paragraph1:
培训课程让我认识到，不拓宽自己的思路，不适时学习新知识，就很难拓展自己在工作上的业务领域和实力。因此，在学习过程中，树立积极的学习心态，注重知识创新，不断推陈出新，是至关重要的。开课期间，大家可以多结交些同行业的朋友，这样大家可以互相交流、学习对方的优点，以便让自己更好的成长和提高。
Body paragraph2:
有时候我们可能会遇到知识点不是很懂的情况，成为了心中的疑惑，这时候我们可以向讲师请教，也可以在其他同学的指导下找到答案。在交流的过程中，我们可以找到不少新思路和新方法，这有助于我们能够更好的掌握知识。
Body paragraph3:
在交流过程中不仅可以学到新的技能和知识，同时也可以得到一些新的职业机会。因为经常参加培训课程的人一般都是大佬，他们的话语和建议通常都很有分量。在交流的时候，不妨把自己的想法、看法说出来，这样可以让别人了解你的优势和特点，有时候甚至会引导你进入新的领域，得到意想不到的收获。
Body paragraph4:
所以，交流不仅有益于我们的知识和技能的提高，还能让我们在职场上面交到志同道合的好朋友。同时，将自己所学所得和大家分享，不仅可以帮助别人，也会让自己的认识和思维更深入。无论是以后的工作还是人际交往，我们都能得到很多意外的收获和帮助。
Conclusion:
培训课程对我们的开发和帮助是非常大的，而心得交流则提供了一个宝贵的学习平台。我们在交流中应该注重互动和敞开心扉，提高自己接受和理解别人的能力，这样我们将会激发自己的潜力，提高自己的综合素质。同时，也会创造良好的学习和合作氛围，从而促进企业的发展。
培训交流发言稿
教学目标是一切教学活动的出发点和归宿点。有效的教学始于准确的.知道达到的目标是什么。由此可见，把握教学目标是实现有效教学的前提与关键。在初中历史教学中，课堂教学目标需要教师根据课程目标和课程标准，结合学生特点和学校实际以及教师的个人教学风格自行设计和编制。因此，怎样使初中历史课堂教学目标的设计即能真正落实《课程标准》的要求，又具体、明确、具备可操作性，克服与解决课堂教学目标设计所存在的困难和问题，这是一个值得探讨的重要课题。
布鲁姆指出：有效的学习始于准确的知道达到的目标是什么。由此可见，把握教学目标是实现有效教学的前提与关键，它是教学的灵魂，支配着教学的全过程，并规定着教与学的方向。因此，在初中历史教学中，教师应树立目标意识，站在课标的高度、全册教材甚至整个初中段教材的高度俯瞰教学内容，在充分分析课标、教材的基础上确定教学目标，并确保课堂教学的各项活动都围绕教学目标进行。
然而，随着历史新课程教学的不断深入，教师对教学目标的把握成为最突出的实际问题，直接影响了课堂的教学效率。在从事多年的基层教学生涯中体会到，历史教学目标的设计存在以下问题。
1、随意性：在教学之前未制定明确的教学目标，部分历史教师不理解制定教学目标的重要意义，认为讲完规定的教材内容就是完成了教学任务，就达到了教学目标。
2、虚假性：教学目标仅作为教案中的一种备查形式，在课堂教学过程中，教师只凭经验和考试的要求操作，教学目标对教学活动、教学过程没有直接的指导作用，形同虚设。课堂教学目标是否达成，教师心中无数。
3、单一性：制定了基础知识目标和基本技能目标，忽视了情感态度与价值观目标。
4、错误性：主要指目标的表述。以教育目的代替教学目标，如“把学生培养成德智体全面发展的人”；行为主体以教师代替学生等。如“拓宽学生的知识面”。
5、超越性：制定了很多教学目标，但有些目标超出了学生认知结构的“最近发展区”，实际上无法达到。
6、机械性：指在具体的教学中执行教学目标过死，教学就是机械展开教案，忽视了课堂的动态生成性因素。
因此，怎样使初中历史课堂教学目标的设计即能真正落实《课程标准》的要求，又具体、明确、具备可操作性，克服与解决课堂教学目标设计所存在的困难和问题，这是一个值得探讨的重要课题。基于教学目标在教学中的地位和现实中存在的问题，我在如何把握教学目标上谈一点看法。
（一）钻研《课程标准》对课程目标的描述
历史《课程标准》对课程目标的描述是基于对目标理论的分析，根据各学科的模块的特点而设立的，是学科教师制定课堂教学目标的依据。具体到初中历史学科，应关注以下几方面：
1、 了解初中历史课程目标及其分类
历史《课程标准》包括前言、课程目标、内容标准、和实施建议四个部分， 主体是课程目标和内容标准。
初中历史新课程分类目标。课程目标规定了学生在“知识与能力”、“过程与方法”、“情感态度与价值观”等三个方面应达到的总体目标。内容标准规定了学生在上述三个方面应达到的具体目标。 “三位一体”课程目标，是这次课程改革遵循的规范。
历史分类目标具体表现为：
（1）历史知识与能力目标：
（2）历史过程与方法目标：
（3）历史情感态度与价值观目标：具体内容在课标上应该熟读，掌握在心中。
“知识与技能”目标是目标中的基础部分，只有掌握“双基”方能立足于发展；“过程与方法”目标，重在能力和方法，此目标的达成有利于其它两个目标更好的实现；“情感态度与价值观”目标重在体验与感受，它贯穿于前两个目标，它的实现才能更好地促进整体目标的实现，培养出和谐发展的人。三维目标是一个相互联系不可分割的整体，各自发挥着独特的作用。
值得说明的是，为了实现以上课程目标，历史《课程标准》将以上所有的课程目标细化为内容目标，贯穿在历史课程所有模块中实施。因此，教师在进行教学目标设计过程中，除了总体上了解历史学科所要求的特定课程目标，还必须借助《课程标准》关于内容目标的描述，设计出可操作的课堂教学目标。
2、课程目标和内容标准的区别
（二）把握教材内容，进行任务分析
相对于教学大纲的刚性来说，弹性的课程标准更不可能具有法律效力。首先，课程标准所提出的是最基本的课程目标，是所有学生都能达到的目标。也就是说，国家课程标准中只规定最低限度的标准线，作为衡量历史教学是否达到义务教育目标的一个尺度。但在实际的教学和课程改进中允许超标。其次，课程标准还充分考虑了在实行三级课程管理体制的背景下，国家、地方与学校三者之间的关系调控问题，把论述的重点放在对国民素质的基本要求上，而不是对课程内容作出具体规定。这有助于不同地区依据自身的情况开发出内容丰富，形式多样的课程。这样的设计便于教师增强课程意识，拓展课程资源，创造性地开展教学。再次，由于没有像教学大纲那样固有的内容要点，以课程标准作为教材编写的基础才可能真正实现教科书风格的多样化，避免教科书的雷同或“克隆”现象。课程标准为教材编写和教师教学留下了一定的创造空间，因此它对教材编写、教师教学和学业评价的影响是间接的、指导性的、启发性的，这也正是它的优点。
教材是对课程标准各目标的分解和具体化，教师要把握教学层次性和侧重点，即要对教材目标进行分析。分析每课教材内容在整个课程标准中和每个模块（每本教材）中的地位和作用；掌握教材的前后联系,了解教材的编排意图, 正确把握每课正文和专题探究的具体要求，并了解它在全册教材中的地位和作用，每堂课的教学目标要明确、具体、集中；把目标和具体要求合理地分配到每一课时中，并注意每课时教学前要列出须达到的具体要求。
3、制定教学目标还要依据对学科知识的分析和对学生的分析
对学科知识的分析主要是依据课程标准提供的教学内容及其要求，结合对学生已学过知识的掌握情况的分析，设计出知识目标，并在对知识内容分析的基础上进行能力目标的分析。一节课的内容可以培养的能力有多个方面，究竟选择哪一个或哪几个方面作为本节的目标，还要考虑学生的需要和后续课程的需要。例如，历史教学中培养分析能力是一个很重要的目标，在知识和能力目标分析的基础上，还要结合教学内容设计出适合培养的情感和态度目标，然后根据对学生的思想状况的分析，按需求的紧迫性和重要性进行选择，同时要考虑学校与社会中可利用的课程资源。
（三）分析学生已有的学习状态，确定教学起点
除对学科知识进行分析，更应该考虑学生的状况，学生也是设计目标的主要依据之一。必须充分了解学生，准确掌握学生的心理动态和认知水平，尤其要紧紧围绕有利于学生终身发展而设定目标。总之，要设计好教学目标，做好对课程目标的理解、研究，做好对学科知识、学生和社会的全面分析都是必不可少的。
教学起点的确定，主要对学习者进行三方面的分析。首先，对学习者的社会特征进行分析。主要包括学习习惯、兴趣、方法、态度以及成熟程度、班级水平、心智发展水平等。其次，对学习者预备技能的分析。最后，对学生目标技能的分析，即了解学习者是否掌握和部分掌握了课程及其单元或模块教学目标中要求的学会的知识和技能。
（四）教师的个人教学风格，来实施教学，确保课堂时效性。
1、教学目标的设计主体应为学生。教师要善于把教的目标转化为学的目标。学生既是教师施教的对象，更是课堂教学的主体。教师的职责就是引导学生主动学习、探究学习、合作学习，帮助学生在学习活动中体验成功的快乐。评价教学是否成功，其直接依据应该是学生收获了什么，学生在自己原有的基础上获得了什么，其具体的进步怎么样，而不是教师完成了什么任务。但在具体的教学目标设计中学生这一主体却是隐含的、未直接陈述出来的。
2、教学目标的设计要全面。教师要有明确的目标意识。要随时监控教学过程的每一步骤，使其紧紧围绕目标，能及时、清醒地判断每一项目标的达成度。切忌“写归写，做归做”。要反映教育对人的全面发展的要求，要体现多元化。不仅有对知识性目标的要求，还要重视学生能力、情感、态度、意识等方面的发展要求。
3、教学目标的设计要多样。虽说教学的终极目标一致，由于施教内容不同，施教班级的差异，每堂课的教学目标自然也就不尽相同。其实，就是同一堂课教学目标也应是多样的，同样的班级在同一堂课中，不同的学生欲达的教学目标也不应相同，承认差异，因材施教；因人设标，分类推进，方是科学之原则。教师要讲究教学目标呈现技巧。课时教学目标展示的方法、方式和时机，做到灵活多样，富有情趣和感染力，从而激发学生的求知欲望。
4、课时教学目标要与学段、单元目标一致。课时教学目标是一切教学目标的基础，这三种教学目标有着如下关系：学段目标一单元目标一课时目标。这三种教学目标在内容上是依次更加可操作化、更加具体化、更加过程化，在目标要求和水平层次上更加体现了阶段性和发展性。
为了新课程改革的进一步深化，历史教师应该从现在做起、从自己做起，切实从学生的实际出发，用新课程理念真正设计出有利于学生综合素质提高的教学目标，使教师的教学行为和学生的学习方式得到改善，以实现新课程的宗旨。
总之，我们每一位教师牢牢树立目标意识，站在历史课程标准的高度、全册教材甚至整个初中段教材的高度俯瞰教学内容，认真审视教材，从钻研课程标准、把握教材内容、分析学生学习状态等步骤策略来制定教学目标，才能使有效教学成为可能，否则，有效教学就会成为“无源之水，无本之木”。
“把教科书作为课程资源之一，精心设计教学方案”是教师开展创造性教学的题中之意。教师要创造性的开展教学，最先需要的是研究课程标准。深刻理解课程标准所阐释的课程理念，依据对标准的理解、教材本身的特点和学生心智发展的特点建构科学的教学目标，而后充分开发和利用课程资源，精心设计教学方案，组织形式多样、丰富多彩的教学活动，实现教学与学习方式的根本转变。总之，教师只有把研究看作是教学必不可少的一部分，实现研究与教学的一体化，在研究中教学，在教学中研究，才能走上创造之路。
培训心得体会交流发言
在现代社会，随着信息科技的不断发展和企业的不断壮大，人才培养愈发缺乏，培训员工已成为企业亟需解决的问题之一。因此，每个员工都应该注重不断学习和自我提升。在本次培训中，我深受启发和感动，也从中学到了许多新的知识和技能。
第二段：学习心得
本次培训内容包括了许多专业的技能和知识，其中我尤其关注了高效沟通的技巧。在日常工作中，虽然我们有很多机会和人进行交流，但是并不是每次交流都能达成预期的效果。学习了高效沟通的技巧后，我深刻认识到了自己在以往的沟通中的不足之处，并且想办法进行改进，比如在沟通前先做好准备，在沟通中掌握节奏和语言效果的呈现等方面。
第三段：交流体会
本次培训不仅有课堂讲授，更有互动交流的环节。在与教员和其他学员的交流中，我学到了更多新的经验和技巧。同时，也意识到自己在一些方面的不足，如在大庭广众之下不太擅长发言。通过和其他学员的交流，我能够更加自如地进行表达和交流，不再担心自己的言辞外露。
第四段：思考问题
在本次培训中我觉得最重要的是学习思考问题的方式。我们在日常工作中常常面临复杂的情况，如何快速准确地解决问题是一项非常重要的技能。在学习思考问题的过程中我逐渐掌握了了解问题的根源、明确问题的范围以及分析问题的策略。这些技巧能够在日常工作中大大提升我的工作效率和解决问题的能力。
第五段：总结
通过本次培训，不仅加强了我的一些专业技能，更让我在思维和思考方式上有了新的启示。我深刻认识到学习不是一件短期的事情，而是需要持之以恒的坚持。我会牢记本次培训中学习到的一切，将之运用到我的日常工作和生活中。希望不断的学习和提升能够成为我未来工作和生活中的信条。
培训交流发言稿
各位老师：
大家好，我是来自**街道**小学的**。说实话4年专业化学的我现在教小学数学，我的真的很委屈，感觉4年的学习全部浪费了。招考结束后在家我认真思考了这个问题，既来之则安之。一年来，在学校各领导的关怀支持下，在同事的帮助指导下，通过自己的坚持不懈的努力，我终于摆正了自己的心态，终于完成了由学生向老师的过渡。在这一过程中，我经历了很多，有苦有甜，有痛苦有喜悦。下面我将这一年中工作情况做以下回顾：
去年岗前培训的时候宋科长就说过让我们写详案，可是我没有做到。开始我也是仔细钻研课本，自己写教案，写祥案，但是没能坚持，与其说与办公室的环境影响不如说是自己的懒惰作怪……写教案就成了应付检查必须完成的任务了，每天都在那抄啊抄啊…… 这点是我做的不好的地方，也是我以后需要改进的地方。
现在很多一年级的孩子在幼儿园的时候就把一、二年级的内容学习的差不多了，所以在上课的过程中就会有很多孩子不愿意听，特别是习题课更是这样，这是一个急需改正的坏习惯。对于这个问题我我也进行了思考，我采取了一下做法：第一种战士与敌人，让孩子把自己定位为战士，所有的题目就是敌人，要想成为优秀的战士，就必须用最快的速度全部解决。第二种苦练与笑脸，我与孩子同时做题，谁对了就画一个笑脸，谁错了就画一个哭脸，有的时候我会故意做错或做慢，然后在自己的本子上画上一个哭脸，让孩子们意识到自己不应该犯同样的错误。第三种动画情境，我会把孩子带到孩子们喜欢的动画情节中，在动画中完成自己的任务……其实在上课中我用到的方法还有很多，就要不停的转化方法，不能让孩子失去兴趣。
1、针对孩子坐不住这问题 第一种做法就是简单地军训，用嬉皮笑脸式军训，既让孩子们觉得好玩，又能磨练孩子们。第二种做法就是“静悄悄”的做法。这是金海岸小学董潇雨老师的做法。我觉得这种做法挺有效的。
2、对于孩子们犯错 孩子们都会犯错，犯错不要紧，重要的是如何处理他的错误。如果是小错误我会原谅他，但如果是大错误，我会与他单独交流（不在学生的面前，也不在老师的面前，给他足够的面子）让他认识到自己的错误，然后改正。在他改正后再和他交流，让他知道犯错不要紧，关键是犯错后的态度还有做法。
1、多向老教师请教班级管理以及课堂教学的困惑，哪个地方有重难点，重难点应如何把握，这个知识点这样处理怎么样，为什么这样处理了效果还是不理想呢？这些困惑我会经常跟我的同事们老教师们学习请教。
2、多读书利于我的专业成长，多读书利于我素质的提高，多读书会让我在以后的工作中做的得心应手。所以在培训的时候我很用心的记住老师说的每一本好书，我也买了几本专业的书籍，尹建莉的《好妈妈胜过好老师》，李镇西的《做最好的老师》，魏书生的《班主任工作漫谈》，雷夫的《56号教室的奇迹》，苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》等。前面的4本我都拜读完了，对大家的风采非常的佩服，有尹老师的实用的教育做法，有魏书生老师的班级管理的魅力，有李镇西老师的爱心教育，还有雷夫的独特的教育方法方式值得我去思考。说实话很多地方我都没能吸收，还需要我再次拜读。我知道这些书是远远不够的，不仅要读专业书，还要阅读其他类书籍。
这几乎是每次培训都会涉及的内容，写一辈子教案不可能成为好教师写三年的教学反思就可能成就一位优秀教师。我尝试着写过，但总是以自己的文笔太差而敷衍过去，这也是我的博客里面没东西的原因。今天张老师说现在不用写的很好，只要坚持就行，我觉得说的很对，不能太要面子了，面子是给别人看的，进步却是自己的。
以上就是我对自己一年来工作的回顾，这里面有成功也有失败，这更让我觉得在今后的教育路上，我要继续以自己饱满热情对待工作，真诚的对待每一位孩子，努力做最好的自己，努力向优秀老师的方向前进！谢谢大家！
培训交流发言稿
各位同任，大家好，请先允许我做一个自我介绍。我叫王静莉，三横一竖的王，安静的静，茉莉花的莉。我来至北碚土地房屋权属登记中心，现从事缮发证件科副科长工作。
这次短短的五天培训，虽然现在只进行到第三天，但是这三天来的学习就象一场急时雨，使我的心灵和思想得到了洗礼与提高。不论是市局干部人事处陈处长的开班讲话，还是李爽教授的“政务礼仪”讲课，曾国平专家的“从责任走向优秀”，以及昨天下午市委党校周矩教授富有轻松、诙谐、思考性的“情商和压力管理”讲课，使我深深地认识到“学习、责任、压力、服务”的重要性。“学习”，使我能找到自身不足，明确奋斗目标，知道怎样努力;“责任”，使我明白“责任重于泰山”的含义，只要有了责任心，就能在做好本职工作的前提下思考如何做得更好，如何能为老百姓提供实实在在的优质服务，如何能让老百姓带着疑问来，揣着满意、微笑走。“压力”使我思考现在我们的登记工作与其它优秀单位存在怎样的差距。有了压力才会有动力，我们只有加强学习，苦炼内功，用创新思维、科学人性化管理来缩短差距，做到更加优秀。“服务”使我思考怎样的服务才是真正意思上的一流服务。我们首先要解决思想认识问题，现在登记办证部门是一个服务型的行政管理部门，只有思想转变了，才会意识到“服务”是我们现在工作的核心。“科学化、人性化、现代化、系统化”服务就是我们努力的方向。这次培训头一天就让我感受到“一新、二严、三认真”，新的培训体系内容，严格的考勤考试制度、认真的教授专家、老师和学员。以上是我这三天来的一些学习感受。
下面我将把我们单位在工作中的一些做法与大家进行交流。第一方面，对于一些历史疑留问题、疑难案件、资料不齐等不好办的案件，现在我们采取通过“疑难案件汇审小组”进行讨论，最后形成会议纪要的方式进行解决。第二方面，关于房屋买卖双方身份证存在的真假，身份证号录入不正确不规范等情况，现在我们采取在每位受理窗口工作人员前配备一个身份证识别器，以提高身份证的真实性、准确性，只要房屋交易双方的身份证在识别器上轻轻一刷，就知道真假，个人信息就会在业务系统中体现出来，减少前台工作人员录入量，提高办事效率。第三方面，针对办结的房产证，购房人不能及时领取，及时缴费，影响单位全年收入问题，我们率先实现了各种登记业务收费前置。确保了收入的收缴率，也使老百姓第一时间、一次性知道办证费用，做到明明白白消费。以上就是我们单位在业务工作中的一些做法。
最后提两点建议：1、业务方面 在办理针对xx年12月1日实行两证合一前的房屋买卖中，我们的工作人员常常会问到卖方婚姻问题。这是我们的工作职责，但是往往得不到老百姓的理解，用他们的话说“这是我们的隐私，你们没有权利问!”所以建议市局能否在“土地房屋办件收件须知”中将xx年12月1日以前的房屋买卖收取要件中涉及到婚姻的要件，更加的简化，或是不与审核。或是通过全市统一进行两件合一的换证工作来解决这个问题。2、培训方面 这次培训非常好，能使我们静下心来认真学习，认真提高，认真思考，查漏补缺，也能使我们的思想得到更新、提升。所以建议这类培训能长期化、制度化、丰富化。最好每年一次，也可以进行一些专题培训、专项培训等等。
以上就是我要向大家交流的内容，不妥之处请各位同任批评指证，同时我也希望在与大家的交流中学到好经验、新思想。“有缘才使我们相聚，成为同学和朋友，共同度过这五天的美好时光，所以真诚地邀请大家到北碚来做客，登登健身梯，爬爬缙云山，在天然的氧吧中享受健康与快乐!
谢谢大家!