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最新管理经营心得体会(通用18篇)

时间:2023-10-15 14:19:25 作者:笔尘 最新管理经营心得体会(通用18篇)

通过写读书心得,可以培养自己的思维能力和表达能力。以下是小编为大家收集的实习心得范文,仅供参考,希望能给大家提供一些写作的思路和技巧。

经营管理心得体会

20xx年xx月xx日,公司组织了一场阿米巴经营模式的课程,邀请到行内牛叉的讲师(田老师),老师为我们讲解阿米巴虫其实是身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。田和喜田老师为我们讲解了阿米巴经营名称的由来,形象而生动的比喻让我们立马进入一个学习状态。

田老师在课程上反复强调,阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一(另一个是京瓷会计学),是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,集生产、会计、经营于一体,就像一个中小企业那样活动,所有经营上的事情都由他们自行运作。

阿米巴经营模式要求每个人都具备经营意识和成本意识,让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的“企业”。研发或生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的“市场”,其含义比较复杂,有可能是面向客户的营销市场,也有可能是其他工作环节的阿米巴组织,总之,要卖出产品,控制成本,实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于“技术商业化”的观点:“技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值”。这两种思想有相似之处。

不是哪个企业都能引入这种模式的,搞不好会弄巧成拙。田老师说这件事的时候语调明显提高一些。

要借鉴阿米巴模式,集团需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节:没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者,连生产也变成了经营的组成部分。全员参与,为确保打开市场,要关注品质、研究市场;为确保盈利,策划和总结工作随时都要做投入产出分析。

具备经营意识并不等于经营落了地,还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰,协同与联动机制健全,员工清楚该做什么。

体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工,从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力,这是阿米巴经营模式能够激发所有员工主动精神的重要原因。这也是集团沿用阿米巴经营的重要原因。

一项制度、一种模式从初创到成熟,都是经过持续完善才做到的。一旦选定了一种模式,就要坚持做下去,经历从粗到精、从稚嫩到成熟的发展过程。阿米巴模式是一项系统工程,唯有持续完善才能长久获益。

听完田老师的讲话,我得到一个终身受益的感悟就是:“模式可以学会,但理念和文化很难一时学会,需要探索、实践、总结、完善……”

管理经营心得体会

第一段:引言(150字)

管理经营是企业成功的核心,经验和体会积累可以帮助企业家在竞争激烈的市场中保持竞争优势。经过多年的管理经营实践,我深刻体会到了管理经营中的一些关键因素和重要经验,这些都是我宝贵的心得体会。以下我将分享一些管理经营心得,希望对其他企业家有所帮助。

第二段:塑造团队合作意识(250字)

一个成功的企业需要一个紧密团结、有高度合作精神的团队。为了塑造团队合作意识,我首先注重打造团队文化。通过定期组织团建活动,加强员工之间的交流和沟通,提高团队凝聚力;其次,我注重培养并及时激励员工。定期举办员工培训班和内部竞赛活动,让员工在学习中提升自己,同时通过奖励机制激发员工工作积极性。最后,我鼓励员工在工作中互相帮助。建立互帮互助的工作氛围,能构建积极主动的团队合作关系,提升整个团队的工作效率和质量。

第三段:注重创新与市场研究(250字)

在竞争激烈的市场环境下,创新是企业长久发展的关键。因此,我一直注重创新和市场研究。我鼓励员工不断提出新的创意,并提供资源支持和培训机会,为员工的创新提供有力保障。同时,我也注重市场研究,定期对市场进行调研,了解消费者需求和竞争对手的动态。这样做的目的是为了根据市场需求调整产品和服务,并及时应对市场变化,保持竞争优势。

第四段:强化品牌建设和客户关系管理(250字)

品牌是企业的核心竞争力,是吸引客户和保持客户忠诚度的关键。因此,我非常注重品牌建设。我投入大量资源和精力在品牌宣传和推广上,通过全面的市场营销策略,提升品牌知名度和美誉度。同时,我也注重客户关系管理。建立完善的客户关系管理系统,及时对客户进行跟进和回访,传递关怀和服务,以提高客户满意度和忠诚度。

第五段:合理的财务管理和持续创新(300字)

财务管理是企业管理经营的重要环节,对于企业的长久发展至关重要。作为企业的负责人,我注重合理的财务管理。首先,我建立了完善的预算体系和财务报告制度,确保对资金的合理管理和使用。其次,我注重成本控制和效益优化。通过建立科学合理的成本核算体系,提高效益和降低成本。最后,我鼓励持续创新。不断推陈出新,研发和推出新产品和服务,保持企业的竞争力和市场份额。

结尾(200字)

管理经营是一个复杂而庞大的体系,需要掌握各种管理技巧和经验。在我多年的管理经营实践中,我深刻认识到团队合作、创新、市场研究、品牌建设、客户关系管理和财务管理的重要性。这些心得体会不仅对于企业的发展起到了重要的推动作用,也对于我个人的职业生涯产生了积极的影响。我将继续努力学习和实践,不断总结和提升自己的管理经营能力,为企业的长远发展做出更大的贡献。

管理经营心得体会

管理是现代企业中不可或缺的一环,它是企业稳定发展的重要支撑。作为一名管理人员,我深刻体会到了管理的重要性。在管理中,我们需要做好各种规划、组织、调度、控制等工作,确保企业的各项事务能够有序进行,达到预期的目标。管理的良好与否,直接影响着企业的效益和竞争力。

第二段:建立有效的沟通渠道

在管理过程中,建立有效的沟通渠道是非常关键的。良好的沟通能够增进企业内部各个部门之间的合作与协调,提高工作效率。同时,也能够使员工与管理层之间形成良好的沟通氛围,减少冲突和误解。作为管理者,我注重与员工的沟通,倾听他们的意见和建议,并及时反馈。只有通过有效的沟通,才能更好地推动企业的发展。

第三段:培养团队合作精神

团队合作是现代企业中必不可少的一部分。管理者需要通过有效的手段激发员工的团队合作精神,使他们共同为企业目标努力。在我的管理实践中,我注重团队建设,通过开展团队活动和培训,增进员工之间的了解和信任。同时,合理分配工作任务,提供合适的奖励和激励措施,激发员工的积极性和创造力。团队合作的力量能够形成优势,帮助企业更好地应对各种挑战。

第四段:持续学习与创新

在一个快速变化的环境中,管理者需要不断学习和适应新的知识和技能。只有保持学习的态度,才能更好地应对复杂多变的管理环境。在我的管理实践中,我注重持续学习和创新,通过参加培训和研讨会,不断提升自己的管理水平和专业知识。与此同时,我鼓励员工勇于创新,提出自己的想法和建议,并给予充分的支持和鼓励。持续学习和创新可以帮助企业保持竞争优势,促进企业的可持续发展。

第五段:倡导企业文化

良好的企业文化是企业稳定发展的基石。作为一名管理者,我注重倡导企业文化,通过积极营造和塑造良好的企业氛围,增进员工的凝聚力和归属感。在我的管理实践中,我倡导诚信、责任、创新、共赢的价值观,并通过实际行动践行这些价值观。我相信,只有树立正确的价值观,并以身作则,才能赢得员工的尊重和信任,调动他们的积极性和创造力,从而推动企业的发展。

总结:

通过管理的实践与经验,我深刻认识到管理的重要性,只有建立有效的沟通渠道、培养团队合作精神、持续学习与创新、倡导企业文化等,才能够在竞争激烈的市场中取得持续发展的优势。作为一名管理者,我将继续不断提升自己的管理能力,以更好地推动企业的发展。同时,也希望能够与更多的管理者分享我的管理经验和体会,共同进步。

经营管理心得体会

为加强公司酒店经营管理及诸多方面的能力,公司依据“走出去,请进来”的学习方针及重要指导思想,坤建公司总经理徐总于 20xx 年 10 月 10 日携君德大酒店和凤冈宾馆一行到上海悦华大酒店实地考察学习。

进入悦华大酒店,给人感觉的是温馨、干净整洁,酒店格局布置紧密,各个区域结合较为连贯;场地宽敞营业区域较大,特别是一楼、二楼的餐饮包房、三楼宴会接待区域,整个装修设计格调高雅,很有档次;各部门的物品都有序排放,每件物品都画有相应的位置并进行了标示,就连客房中心的布草车也在地面上画有摆放的位置。

而且最具特色的就是悦华的“六天”管理法,即天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节,当做好每一个细节的时候,所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量,从而改变周围的环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者,每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查,相互监督质检部门进行抽查的良性循环。

悦华酒店客房推崇的“个性化服务”,给客人以惊喜,让客人感到“宾至如归”,使客人“流连忘返”,也值得我们学习和借鉴。

通过为期五天的学习,感受到酒店各部门热情接待,也看到我们的差距,在此,我们将学习到知识付诸于实际,对宾馆进行实时的改造,具体整改措施如下:

(一)前厅部

(1)存在问题:前厅作为酒店的门面,展现酒店形象,宾馆前厅目前的现状是证件、上墙制度乱贴,展示牌乱摆放;收银台区域杂乱;无客用卫生间。

(2)整改措施

1、规范指示牌的摆放,上墙制度、证件的合理展示,增设花卉植物;

2、为了给客人更好的体验,把一楼闲置卫生间利用起来,需要对卫生间内部进行改造,更换水箱,增设纸巾盒等,卫生间外添加洗手盆。

(二)餐饮部

(1)存在问题:整个餐饮部布局不合理,特别是早餐台面凌乱,无层次感;餐厅包房椅套、沙发因使用时间太长,磨损太大;厨房清洗区域杂乱,没有合理的划分消毒、清洗区域;过道屋顶漏水,导致天花板已掉落。

(2)整改措施

1、早餐厅:改造早餐台,把现有收银台拆掉,做一面固定的早餐台,合理规划菜品摆放位置,把原有区域墙壁刷漆。

2、厨房:使库房物资有序摆放,方便领用,增设货架,把库房物资按照常用、分类进行摆放。

3、洗碗间:把洗碗间巷道隔出几间房子,分别作洗碗间、消毒间、储存间。

4、更换餐厅包房、中餐厅椅套,沙发套。增设包房备餐柜及电视柜。

5、整个餐饮外墙刷漆,做好防水,灯光根据装修作调整。

(三)客房部

(1)存在问题:房间电脑、电视系统老化,床垫陈旧;很多房间地毯因时间太长,已无法正常使用,房间面积小,整体布局需要作实时调整。

(2)整改措施

1、更换部分房间电视,撤掉电脑,更换房间地毯为木地板,改造衣柜;打造

几间行政办公房及公务接待房。

2、更换过道不能用消防防火门或刷漆,增设消防应急灯及应急通道标识标牌。

(1)存在问题:

1、员工没有系统、专业的进行培训,思想散漫,随意性大;

2、因管理层监督不到位,员工执行力弱,服务意识差。

3、没有系统管理机制,导致工作流程混乱,员工不知道做什么或不愿接受新的东西。

(2)整改的措施

2、合理运用“六常”与“六天”管理,根据宾馆实际情况进行改造,如客房布草间分类存放,贴上标签;厨房库房常整理、常规范进行操作。

3、打造个性化服务,给客人全新的体验。

管理经营心得体会

管理经营是一个复杂而关键的任务,无论是对于个体企业还是大型企业集团,都需要有经验丰富、明智决策的管理者来指导和推动。在我多年的管理经营实践中,我深深领悟到了一些管理经营心得和体会,这些心得不仅适用于实际操作,也能帮助管理者在困难时期保持清醒的头脑和积极的心态。

第二段:明确目标与计划

管理经营的第一步是明确目标和制定计划。一个企业需要有明确的长期目标和短期目标,只有这样,管理者才能为公司的发展制定合理的策略和计划。同时,这些目标和计划应该是具体、可执行的,并且要不断进行监测和调整。重要的是,管理者应该明确目标和计划的重要性,并激发员工的积极性和参与度。

第三段:注重人才培养和团队建设

在管理经营中,人才是最宝贵的资源。一个优秀的管理者必须注重人才培养和团队建设。首先,要重视员工的专业能力和个人素质,提供专业培训和发展机会,提高员工的综合素质和职业技能水平。其次,要注重团队合作和沟通,建设和谐、高效的团队,激发每个成员的潜力和创造力。最后,要及时给予员工合理的奖励和激励,激发他们的积极性和主动性。

第四段:灵活应变和创新

在今天快速变化的商业环境下,灵活应变和创新精神是管理者必备的品质。一方面,管理者应该时刻关注市场动态和竞争对手的变化,及时调整策略和计划,以适应变化的需求。另一方面,管理者应该鼓励员工提出创新和改进的建议,打破传统思维的束缚,寻找新的商机和增长点。只有通过灵活应变和创新,企业才能在竞争中立于不败之地。

第五段:坚持诚信和社会责任

最后,一个优秀的管理者必须坚持诚信和社会责任的原则。诚信是一个企业长远发展的基础,管理者应该以诚信为立身之本,树立公司的良好信誉。同时,管理者也应该关注社会责任,积极回馈社会,并推动企业可持续发展。只有在遵循诚信和社会责任的基础上,企业才能赢得消费者和社会的认可和支持。

结尾:总结全文

管理经营是一个复杂而艰巨的任务,但只要我们紧密团结在一起,注重目标与计划、人才培养和团队建设、灵活应变和创新、诚信和社会责任,我们一定能成为优秀的管理者,带领企业不断发展。通过多年的实践和总结,我坚信这些管理经营心得和体会必将为我们带来成功和成就。

管理经营

第一段:导言(150字)

作为一名企业家,或是担任公司管理职位的人员,管理经营是一项不可避免的任务。在实际的工作中,我们面临着各种各样的挑战,如人员管理、财务管理、市场营销、产品研发等等。难免会因为没有经验或是缺乏实际的操作经验而受挫。不同的管理经营方式会产生不同的效果,因此,总结自己的经验与体会,不断改进和提升自己的能力和素质,才能更好的逐步解决问题,取得更好的业绩。

第二段:管理经营的核心(250字)

管理经营的核心在于把握好企业的发展方向和目标,并且从全局出发,制定出正确的组织策略和管理制度。同时,还需要根据市场、客户、员工等多方面因素,进行系统性分析和规划,确定企业战略、发展目标和优先级。一旦确定了方向,还需要进行有效的落实和监督,如对业务流程、生产流程等进行系统性改进、加强内部控制、提高团队的协作效率等,为企业的长远发展打下坚实的基础。

第三段:经营方面的体会(300字)

经营管理方面,要求我们做好以下几点:一是要根据市场需求,不断优化产品和服务;二是优化利润结构,通过产品差异化、价格差异化等措施,提高产品附加值,获得更加稳定的利润;三是进行财务规划,把握好企业的资金流、现金流等,确保运营资金的充足;四是建立良好的品牌形象和口碑,通过不断的宣传推广等手段,增加公司知名度,扩大市场份额;五是尽可能掌握掌握最新的市场信息和竞争环境,进行市场调查、竞争分析等等,及时调整战略和决策。

第四段:人员管理方面的体会(300字)

人员管理是企业非常重要的一个方面。从人才招募、培训、激励、升迁等各个层面进行考虑,不断提高员工素质和工作效率,促进员工的个人成长和企业的发展。我们要注重制定良好的人事政策和管理制度,让员工有归属感、认同感和责任感。还可以采取多种激励手段,如奖金、晋升、福利待遇等,增强企业凝聚力和向心力。要让员工感到满意,相信他们才能够努力工作,让企业得到更大的发展。

第五段:总结(200字)

管理经营是企业成功的关键之一,职业人士需要持续不断地学习和实践。正所谓“三人行,必有我师”,我们需要多向其他行业的人士、大咖、专家等请教、借鉴,不断提高自己的技能水平和管理能力。作为一名管理者,不能只满足于现有的工作,要有进一步提升的追求心,力图不断创新和领先,实现个人价值和企业价值的统一。只有合理运用现代管理理念和工具,不断完善和提高管理效能,才能够手握成功的“钥匙”。管理经营是一项艰苦的工程,同样也是一项有序的工程。在不断的实践中,经营者需要带补充和完善,以期达到最好的成果。

经营管理心得体会

《企业经营管理》课程留给我最深的印象就是企业经营管理与中国传统文化的关联,如易经、诸子百家(儒家、道家、纵横家、兵家、墨家、法家)的文化与思想的有机结合,融合中国传统文化的精髓来诠释现代企业的经营与管理的要点,结合百家的特长来经营管理企业,现实阶段还确实存在不少困难,不过课程并不是要求我们必须再回过头去掌握中国古代传统文化,而是让同学们明白一个百年老店的延续是多么的艰难,又有谁知道这当中又经历过多少艰难困苦?这几天,我也集中时间查阅这些传统文化的核心思想,其中讲的最多的还是讲究阴阳、协调,如何做人做事、修德修行,如何掌握自然规律并为我们服务等等。尽管伞老师也讲解了不少现代企业管理的案例,不过体会最深的还是有关企业经营管理与易经等传统文化之间的一些联系。

通过这几天对易经的恶补,结合伞老师的讲授,总结一下我对本节课程的一点点体会:

1、易经是研究自然规律的著作,而现代企业的经营与管理也必须按照一定的规律来运行。

对照课程中“中国企业成败分析案例”,不难发现我们现在的企业一般不外乎从个人经营到一般商人再到开办工厂做实业等等,期间必然要经历发展初期、成长期、稳定期、持续期、衰落期、死亡期等,如果企业领导人注重到这个发展规律,尽管不能改变这个规律,但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、持续期,推迟衰落期、死亡期的到来,这还是可行的,这也就是必须注重阴阳协调与平衡发展,这是万物发展的客观规律。我们也看到有些企业经营发展很快,从一点点到壮大只经历了短短十数年,但有一天你会突然发现市场已经见不到它了——倒闭了。仔细研究发现,其经营与管理存在较大的问题,在很多方面没能按规律办事,没能从低级到高级逐步递进、循序前进,就比如我们的“大跃进”能搞好国家的经济发展吗?任何违背自然规律的行为,都是要受到惩罚的,企业经营管理也概不例外。

2、课程中第一部分就特别提到企业的经营为阳、管理为阴,动态平衡才是最好的概念,其实这就易经的“对立、统一”精髓的外在表现。

无论是八卦图,还是六十四卦,给我们的认识都是“相对而立,有机统一”,对照我们企业运行状况,管理者不就是需要不断地的调和各种关系使其组织发挥最大的效能吗?企业经营有旺季、淡季之分,发展有高、低潮之分,产品有主、辅之分等等无不是阴阳的显在表现,只有抓好阴阳协调,在运动中发展、不断地轮回前进才是企业生命力的保证。

3、课程同时也告诉我们该如何做人与做事。

做人要具备德才——“乾德”、“坤德”、“革德”,也就是要具有自强不息、厚德载物和居安思危勇于创新的精神。对于如何做事呢?课程同时告诉我们要善于观察事物的表象、透过表象分析其内在的本质并最终作出正确的决策,指导我们正确地做好正确的事。如果我们做每一件事都能这样的话,那么就能无往而不胜。其实“观察、分析、决策”也印证了伞老师的课程“map”这一理念,从经营到管理,再到树立战略决策。

管理经营

管理经营是一个广泛而深奥的主题,每个人都可以从中学到宝贵的经验和知识。作为一名管理人员,我深信持续地学习和反思是非常重要的。在生产环节、财务管理、市场推广、人力资源和其他领域中,我们必须保持警觉并不断改进,这对于公司的成功至关重要。在这篇文章中,我将分享我在管理经营中的一些体会,希望能够给与读者一些启示和帮助。

段落二:生产环节

生产环节是企业的核心,也是最关键的部分。因此,对于一个管理者来说,了解生产过程是非常重要的,同时也应该把注意力放在生产过程中的效率和质量上。我所在的企业一直致力于推进精益生产,以确保在整个产业链上对产品进行优化和改进。在这个过程中,我们不断地进行细致的分析和测试,常常会调整生产流程并寻求改进,以便让整个过程变得更具效率和透明度。因此,我们能够降低废料产生的数量并且增加直接利润。这表明,如果从生产的角度入手,管理者可以在改善效率和质量的同时提高企业的利润。

段落三:财务管理

一个企业的财务管理对于其生存和发展是非常关键的。作为一名管理人员,了解和掌握相关的财务知识是非常有必要的。这要求我们掌握会计原理和原则,并定期分析财务报表,了解企业的财务状况,以及表现和优化自己的财务状况。另外,灵活运用资金的方式和渠道也是非常重要的,可以为企业带来优质的资本和最大的回报。因此,一个良好的财务管理策略包括准确的预算、现金流管理、财务评估等,管理者必须对此保持高度认识意识和敏锐感。

段落四:市场推广

市场推广是企业成功的重要组成部分。了解所在行业,了解竞争对手以及顾客需求,以及如何开发和销售产品。这是市场推广过程中必备的知识。一名好的市场推广策略需要组织一支经验丰富、创造性思维能力强的推广团队,以便传达企业的信息和品牌价值观。成功的市场推广需要投资大量精力并进行持续的测试和适应,以便优化市场推广策略。在这个过程中,应该了解顾客所需,合理分配市场推广费用,并以有效的方式进行跟踪,以便理解顾客反馈并进一步优化市场推广策略。

段落五:人力资源

一个企业的成功取决于其员工的质量和员工的能力,也决定了企业的长期发展。因此,人力资源管理是一个企业长期成功的基础,而对于管理者来说了解人才招聘,在员工培训和提高方面投入和管理其工作是非常重要的。在这个过程中,我们要注重员工的学习和发展,建立员工与管理层之间的双向沟通模式,以便理解员工的反馈,并且不断完善和优化企业体制。我们应该对员工授予足够的自主权和权利,以便他们能够积极地参与和贡献。另外,在人力资源管理中还需要关注员工的回报和福利,以确保企业能够留住和吸引高质量的人才。

结语

综上所述,管理经营使管理者更能了解、理解企业,从而为企业的长期发展打下基础。在这个过程中,我们必须用心经营,保持敏锐感和持续学习和反思的精神,以便不断地管理和优化企业管理策略,并不断地提高企业的效率和盈利能力。希望我的经验和领悟能够对正在管理经营的朋友有所启示和帮助。

经营管理读书心得

企业管理人员好比战场指挥官。正所谓“将帅无能,累死三军”。你知道经营管理读书心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于经营管理读书心得,供大家阅读!

在公司领导的支持下,我于20xx年2月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

二、对此次学习的体会

1、经营管理素质

在企业的经营管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用,用人不疑。保护和支持人才,是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。

诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。

创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+12的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!

在此,感谢瀚德培训学院,感谢给我们授课的各位老师,感谢班主任,感谢各位校友帮助和指点。

八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。

整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:

一、 管理是一门科学和艺术

对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。

在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。

每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。

二、 重视客户管理的细节

客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。

从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。

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经营管理心得体会

12月2日—11日,我参加了“领雁工程”农村小学校长培训,听了谷定珍、来新安、肖远军等专家学者的报告,对于一个合格校长应具备的多种能力有了一个全新的认识。同时研读了《校长管理艺术》一书,受到了很大的教育,对校长的管理艺术有了更深的体会,具体从三个方面受到了启发。

校长的权力影响带有一定的规范性和强制性,它在工作中是必不可少的,但是仅靠动不动就发号施令,是很难做好校长工作的。提高教师的素质和教学管理的目标也就很难达到,校长想当一名教师敬佩、信赖的校领导,必须注意品格、才能、知识、情感等自身因素的自然影响力,提高政策水平,道德修养,业务能力等方面素质。要努力为教师做表率,把权力艺术同人格力量联系起来,一言一行都严格要求自己,要尊重教职工,虚心听取他们的意见,让教职工参与学校管理,以增强学校管理的向心力。只有这样,才能得到教职工的信任和拥护,才能化解矛盾,调动积极性,努力实现权力管理的艺术化。

对于一所规模比较小的山区学校来说,校长能否做到用人所长,发挥每个教师的才能,是保证学校各项管理充满生机活力的关键。在用人控制上,校长应做到“尊、用、爱、容”。尊,就是尊重教师,对每一位教师真诚相待,认真听取他们的意见,根据他们的爱好与专长安排工作;用,就是要大胆使用人才,对教师不能求全责备,要引导教师发挥所长,避其所短,各展所长,人人立功奉献,对青年教师要敢于放在重要岗位进行锻炼,使它们尽快成长为骨干力量,要发现他们的潜力;爱,就是对教师要有爱才之心,既要为他们排除后顾之忧,又要在工作中锻炼和提高他们的素质,不能以个人的性格好恶决定用人;容,就是指容人之量,校长天天与教师们打交道,而教师又各有各的脾气秉性,凡事不能主观性太强。校长只有虚怀若谷,从善如流,才能与大家合作共事,在彼此尊重和宽容的氛围里办好学校。

“学高为师,身正为范”。校长是学校的主要管理者,要注意行为规范,这对促进学校管理工作很有益处。要做到基本生活习惯科学合理化,工作要有自主性和责任感,积极向上的工作态度,要敢于探索创新,研究学校管理的新思路,要公平正直,分清是非,进行正确判断行事。要自我调节情绪,做到遇事要冷,说话要准,做事要稳。在处理问题时,不要急于表态,多用“是不是”、“能不能”等商量词语,不要随意许愿,要言必信,行必果。

小学校长的管理艺术是门科学,《学校经营管理》内容丰富,操作性强,作为一名基层的小学校长,深知任重而道远。在今后的工作实践中,还需不断发展和创造。

经营管理读书心得

在公司领导的支持下,我于20xx年2月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

二、对此次学习的体会

1、经营管理素质

在企业的经营管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用,用人不疑。保护和支持人才,是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。

诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。

创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+12的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!

在此,感谢瀚德培训学院,感谢给我们授课的各位老师,感谢班主任,感谢各位校友帮助和指点。

管理经营

在现代商业社会中,管理经营是任何企业都必须面对的挑战。 作为管理人员,我们需要不断地思考和学习,总结经验和教训,以使我们更好地应对各种挑战并不断创新。 在我的职业生涯中,我积累了许多经验和体会,今天我想分享一下我对管理经营的一些心得和体会。

第二段:正确的沟通

在管理经营中,正确的沟通是至关重要的。 沟通是一个复杂的过程,需要考虑口头和书面信息的精度和清晰度。 正确的沟通有助于促进团队的协作和相互理解,同时在企业内部塑造完整的价值观和愿景。 此外,我们必须学会倾听,了解团队成员所需,并尊重他们的意见和观点。 这可以通过建立良好的组织结构和碰撞实际的例子来实现。

第三段:行动计划

一个成功的管理经营包括行动计划。 团队成员必须了解自己的角色,并有明确的目标和任务。 这个过程应该是动态的,需要不断地调整并为团队提供反馈。 其次,我们应该通过对关键业务过程的评估来发现问题,并制定行动计划来解决它们。 行动计划也可以包括培训和职业发展,这可以提高员工的士气和贡献。

第四段:有效的领导力

管理经营的另一个重要方面是有效的领导力。 领导者需要引领以激励员工做出积极的改变并创新。 有效的领导者还需要不断地识别和发掘其他领导者,并培育他们,让他们发挥重要的作用。 除此之外,领导者也应该鼓励员工尝试新的方法和创新,以提高企业的竞争力。

第五段:总结

在管理经营中,我们必须始终考虑长远利益,并与团队成员沟通和合作。 行动计划和有效的领导力可以促进企业的发展和创新,并在日常运作中保持灵活性。 要成为一个成功的管理者,我们还需要充分利用岗位与学校以及组织的培训、课程等素材,不断学习与进步,将自己不断打磨成成为企业推动者的精英。

生活经营管理心得体会

生活是我们每个人不可避免地要经历的一段旅程,而如何管理好我们的生活则成为了一种必要的技能。在我多年的生活经历中,我深深认识到生活经营管理的重要性,并且积累了一些心得体会。下面将详细阐述我对生活经营管理的理解和体会。

第二段:确定目标

生活就像一艘没有方向的船,如果没有明确的目标,我们的生活将漫无目的地浪费。因此,第一步就是确定自己的目标。目标应该是具体、可量化的,这样才能更容易跟踪进展并做出相应的调整。通过设定适当的目标,我们能迅速找到生活的重心,明确自己下一步需要做什么,进而达到更高的效率和成就感。

第三段:合理规划与时间管理

实现目标的关键在于制定合理的规划,并进行有效的时间管理。对于规划,我们需要根据自己的目标和现实情况,制定长期和短期的计划,明确每个阶段的任务,以保持生活的有序性。此外,时间管理也是非常重要的一环。我们可以采用时间表、待办事项清单等工具来合理安排时间,避免拖延和浪费,保障每天的时间利用得最大化。

第四段:保持积极心态和良好习惯

积极心态和良好习惯是生活经营管理不可或缺的要素。积极心态能够帮助我们在面对困难和挫折时更加坚韧和乐观。我们应该始终对自己充满信心,相信自己能够克服任何困难,实现自己的目标。此外,养成良好的习惯也至关重要。良好的习惯能够提高我们的效率和生活质量,例如早起、锻炼身体、养成读书的习惯等。通过让这些习惯成为我们生活中的一部分,我们能够更好地管理自己的时间和情绪。

第五段:持续学习与成长

生活经营管理不仅是一种技能,更是一种态度。持续学习和成长是实现生活经营管理的关键因素。我们要不断开拓自己的知识面,学习新的技能和知识,与时俱进。通过学习,我们能够修正自己的错误,提高自己的能力,不断成长和进步。

总结

生活经营管理是一项需要长期坚持和努力的任务。通过设定明确的目标,合理规划和时间管理,保持积极心态和良好习惯,以及不断学习和成长,我们能够更好地管理自己的生活,实现自己的理想和目标。希望这些心得体会能够给大家在生活中提供一些启发和帮助,让我们共同成为更加优秀和富有意义的生活经营者。

生活经营管理心得体会

随着社会的发展,人们的生活方式也发生了翻天覆地的变化。如何在快节奏的生活中做到生活经营管理的高效和有序,成为了现代人所面临的挑战。在我多年的生活实践中,我深感自律、目标、时间管理和人际关系的重要性。下面我将结合自身经历,谈谈我的生活经营管理心得体会。

首先,自律是生活经营管理中最基本也是最重要的一环。自律是一个人对自己的要求和规范,是对自己行为的束缚和约束。在生活中,我们常常会遇到各种各样的诱惑和困难,比如面对无休止的社交媒体、腐败的外卖食品和诱人的购物广告等,很容易陷入无意义而消耗时间和金钱的事物中。而自律的重要性在于,它可以帮助我们抵制诱惑,提高生活质量和效率。在我个人的经历中,经常对自己进行规划和约束,比如每天设定目标,制定计划,严格执行,不让自己松懈下来。通过自律,我不断提升自己的效率和品质,取得了很好的成果。

其次,目标的确立和追求是生活经营管理中的核心要素之一。人生的目标给予人们前进的方向和动力,给予人们精神上的支持和激励。在我个人的经营中,我把自己的目标设定为学业、事业和家庭三方面。在学业方面,我设定了成绩保持在前10%的目标,并通过学习计划和技巧不断提升自己的学习效率。在事业方面,我希望能成为一名优秀的职业人员,我将自己的目标设定为每年晋升一次,并通过学习和积累工作经验不断提升自己的能力。在家庭方面,我将自己的目标设定为与家人保持良好的关系,并在家庭生活中付出更多的时间和爱心。通过不断追求目标,我发现自己的生活更加有意义,不再感到迷茫和无助。

时间管理是生活经营管理中的关键技能之一。在现代社会,时间成为了最宝贵的资源之一。如何合理安排和利用时间,使其发挥最大效用,对于我们的生活管理至关重要。在我个人的经营中,我经常使用时间管理工具来帮助我合理规划和安排我的时间。比如每天早上起床后,我会列出当天的任务清单,并根据任务的紧急程度和重要性来制定优先级。同时,我还会给每项任务设置合理的时间限制,以便提高自己的效率。通过时间管理,我能够更好地掌控我的时间,提高自己的生活质量。

最后,人际关系的管理是生活经营管理中的最后一环。人际关系不仅关系到我们的情感需要,也关系到我们的生活质量和成功。在我个人的经营中,我注重与他人的沟通和相处,尊重他人的感受和权益,不断学习如何解决冲突和处理人际关系。我会参加一些社交活动,主动结交新朋友,多参与团队合作,以提高自己的交际能力。通过人际关系的管理,我可以更好地与他人合作和相处,实现个人和团队的目标。

总之,生活经营管理是我们在日常生活中一直在进行的活动。通过自律、目标、时间管理和人际关系的管理,我们可以更好地规划和管理我们的生活,实现个人价值和幸福感。只有通过不断地学习和实践,我们才能在这个快节奏的社会中取得成功并保持平衡。让我们一起努力,为自己的生活经营管理增添色彩和意义。

经营管理读书心得

本篇阐述管理者的定义,详细描述了管理者的职能、角色、技能,叙述了重新塑造和定义管理者工作的因素,解释了学习管理的价值所在,并根据管理万能论和象征论比较了管理者的行为,描述了管理者当今外部环境中面临的约束和挑战,讨论了组织文化的特征和重要性。

第二篇《综合的管理问题》

本篇阐述了管理者在全球环境中的管理相关的对比,了解了管理者的全球观,并如何实施;详述了管理中员工的多样性,并给与多样性管理的针对性方法;讨论和了解了管理者对社会责任和道德规范的付案例因素和方法,以及当代的一些社会责任和道德事项。

读书心得

本月针对中秋活动的执行情况进行了反思,在市场开拓阶段,战略与战术非常清晰的情况下,管理的好坏,决定了执行力的强弱,直接决定了市场发展的额成败。

卓之润作为一个新成立的公司,古井贡酒的整体的市场策略已经在其他市场验证成功,但整体的市场推进非常不理想,主要有以下几方面的问题:

1、团队人员缺编严重。市场的推进,团队是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。

2、团队执行力较弱。主要是中层管理人员包括自己,在管理方法和执行力提升上,欠缺很多,管理人员作为教练的角色,是管理者团队管理中的最重要的职能之一。

3、目标意识较弱。在整体的市场推进中,针对目标过多的考虑了市场的客观因素,针对自身的主观因素考虑较少,导致目标意识变弱。

4、细节管理不系统。新的公司明确现阶段主要工作,针对细节的管理必须强抓不懈,在日常的工作推进中,放松了细节的管理,导致细节执行中存在的问题过多,形成了头疼医头、脚疼医脚的管理大忌,严重影响了团队的士气。

5、考核结果的落地较差。一个公司应明确目前需要做什么,团队的考核就要做什么,员工永远做你考核的事情,不会主动去做你不考核的事情。卓之润从成立之初,过多的考虑人员的稳定性,导致考核结果的落地差,做好有奖励,但做不好惩罚不够触动内心,导致有人员混日子的情况,影响了团队的士气。

针对目前存在的问题,结合《管理学》的学习成果,卓之润成立了骨干员工组织,通过骨干员工组织提升各方面的执行力,并做出了相应的改进措施:

1、招聘。制订了管理层(含总经理)招聘指标,进行周考核;核心员工做阶段性招聘转介绍目标考核;依据考核推进招聘的快速推进,缺编人员预计11月15日全部到岗。招聘工作作为卓之润管理层月度工作一项重要的内容,每月以周推进,并常态化考核。

2、团队执行力。制定日、周考核细则,以周为单位推进,并严格考核;同时针对核心员工双倍考核,以提升核心员工的标杆作用,从而提升团队整体执行力的提升;并每月进行团队执行力培训,把学习落地实操。

3、强化目标意识。目标分解到日、周,每日针对目标寻找达成方法,并作出考核,强化日目标的达成,推进周目标的完成。

4、强化细节管理。针对日常行为做出考核制度并每日考核通报,市场工作细节每日晨会进行灌输和指导,并每日强化追踪。

5、严考核。考核结果业务员、主管、总经理、后勤,全员参与考核,并针对每日、周考核结果进行落地通报,针对长期连续达成较差的员工及时谈话,并快速做出汰换处理,形成团队较强的竞争力和执行力。

卓之润作为一个新的公司,我作为总经理,管理任重而道远,自身管理的不足需要自身的学习和历练,在日常的工作中不断摸索、提升;利用书本、前辈、同事、同行、培训不断提升和储备自身的管理知识,运用、落地不断提升自身的管理经验;相信:卓之润随着郑州市场的发展,团队的执行力会不断的提升,公司的发展会越来越好。

经营管理心得体会

尊敬的各位领导: 不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力 的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与 指点。 作为门店管理者重要的是 思维清晰,严已例人,灵活处事。

1.不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是 靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去 干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你, 因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。

2. 管理者的 带动性,和谐性,积极性.这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解 员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情 不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务 感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。

3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。 为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。

4. 坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断 努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会, 把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心 满足感。

5. 服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’ 为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要 让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我 将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。

经营管理培训心得

在公司领导的支持下,我于20xx年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

经营管理心得体会

我于20_月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作

社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则,严格自己的工作态度

工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平,提高道德修养

要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。