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分享经验和心得体会汇总

时间:2023-07-10 12:07:33 作者:曹czj

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

分享经验和心得体会汇总篇一

我参加了新东方_年的考研英语强化培训班,在_年1月份的考研中取得了75分的成绩。这个分数不算很高,但是相对于我在英语学习上花费的时间精力,我已经对此很满意了,所以非常感谢成都新东方学校的老师对我的指导和帮助。

英语作为一门外语学科,最基础的当然是单词。作为一名理工科的学生,背单词一直是我最头疼的问题,每次看到一本本那么厚的单词书就让我感到很烦躁。但是新东方教会了我最快捷高效的记忆单词的方法,那就是只背真题词汇。没错,就是在历年真题中找出生词,然后抄写下来反复背诵。考研的整个过程中我都没有看过单词书,就是靠着新东方的这种背真题单词的方法进行学习,而且我感觉在正式考试的时候效果非常好。

考研英语和四六级在题型上最大的区别就是没有听力,所以阅读和作文就显得尤为重要。首先是阅读,考研英语阅读题目量不多,但是分值很重。所以一定要保证正确率,不用盲目追求速度。阅读首先还是要有词汇量,就是历年真题中的单词要尽量多掌握。然后就是句子分析,这方面新东方的培训讲得很透彻,只要用心听都没问题,而且还顺便把翻译拿下了。最后就是一些做题的小技巧,新东方的老师都会总结的很细致,记好笔记有空多看两眼就行。

作文也是考研时很重要的项目,不求文采飞扬,也要中规中矩。考研历年来题型就几种,每一种练习几篇就行了。最重要的是背模版,尤其是一些长难句和闪光句子,老师会给你很多,挑几个自己比较喜欢、觉得能用的比较好的记住,然后不论什么题目,都想办法把句子套进去就行了。

至于完形填空,有了以上的大基础,填一填就没有太大问题。有了单词和句子分析的基础,翻译和阅读也不会太离谱。

只要考试的时候放松心态,把自己会的东西发挥出来肯定就能取得满意的结果。

最后祝所有考研学子都能取得满意的成绩!

分享经验和心得体会汇总篇二

在银行工作中,做好服务,做好与客户的沟通,需要我们有一个良好的心态,认真面对。同时也让我在工作中感受到,一个高质量的服务往往能得到客户友好的反馈,可以让工作做得更好。对工作中的服务也有一些体会。

我们的工作需要良好的服务。没有良好的服务态度,我们的工作也很难开展下去。自从来到银行,我也知道银行不仅是金融行业,也是服务行业。为顾客服务,我们自己的态度和礼貌很重要。不管客户的态度如何,只有我们自己做好了,才能得到认可。很多时候,客户脾气暴躁。或者直白一点,但是我们已经做好了自己的服务。很多时候,客户可以知道自己的问题,道歉,甚至工作也会进展的更顺利。尤其是我们在和客户沟通的时候,有时候客户心情不好,或者问题的解释没有让客户理解清楚,可能会发脾气。但其实这个时候,我们不应该被这种情绪牵着鼻子走。这些情绪只是对事情的反馈,并不是对我们个人的攻击,我们在工作中也会经常遇到这样的情况。也要合理调整心态,继续做好工作。

服务不仅是一种态度,更是一种方法。在与客户沟通的过程中,不仅要有良好的服务态度,还要灵活运用技巧来化解客户的情绪或得到客户的认可来进行工作。服务不一样。不同的客户最终要采用不同的服务技巧才能做好。在具体工作中,每个客户都是不同的。他们的需求和他们的一些情况会和培训中的不一样,即使有经验也会有一些差异。所以我们在沟通的时候,不得不考虑客户的情况。银行虽然有要求,但是口头上的。也能更好的实现工作目标,而不是一成不变,所以和机器人没什么区别,做不好事情,甚至会遭受客户的一次投诉。

在银行工作,我也知道,要想服务好客户,不仅要懂得如何服务好客户,还要有良好的心态。同时我也要继续学习,积累工作经验,这样才能做的更顺利。同时,一个好的服务在很多时候会取得意想不到的效果,所以我要坚持下去,继续做好。

在银行工作一年了,这一年让我改变了很多。我曾经在毛毛鲁莽地工作,不管重要性。现在我已经改正了这些问题,这样的情况很少了。所以对今年的工作还是很有感触的。这里,我来说说我的感受和经历。

在任何一个行业,服务都是一个特别重要的工作。我在银行期间,一直在跟一些前辈学习。做好服务不是那么简单的,这往往挑战我们的毅力和耐心。再加上这是我第一年工作,所以很多地方做的不是很好。幸运的是,在这么多朋友和同事的帮助下,我才能够走得这么顺利。

刚开始的时候,我对公司的业务并不熟悉。有好几次客户来咨询我,我有时候也回答不了一些比较偏僻的事情。这时候,发生了这样的事情。因为我有一段时间没有回答客户的问题,客户马上就烦了。她就站起来骂我,那些话越来越难听。我当时年轻气盛,一时没把握住自己,就和她吵了起来。后来领导给我收拾了烂摊子。那一次,我也真正体会到了冲动会对人产生多大的影响。明明只是一件小事,却让我捅出了这么大的骨架。

我们从事服务工作。首先要摆正心态。那段时间,我可能因为没有真正适应这个环境,所以做事情不顾一切,不能容忍不能忍受的事情,就做了这么不争气的事情。从那以后,我更加关注自己的毒,也更加知道商业知识的重要性。这件事本来就是我自己的错,找不到其他借口,所以从那以后,我开始更加努力的学习专业知识,向别人学习服务管理,不断提高自己的服务水平,杜绝这样的事情发生。首先,我得从这些小事说起。

最近我的表现越来越好。我不仅能以更好的态度去服务,还能善用各种服务技巧和方法。这些都是我进步的象征,也是我成长的一些方面。我越来越好,在这份工作中也更加自然。我更有信心和决心走下去,我会朝着更好的目标出发。我会不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗,继续前进!

分享经验和心得体会汇总篇三

凡事预则立,不预则废!经过一个暑假的休整,为帮助教师更好地适应新学期的`工作和学习,济渎路学校开展了为期3天的教师培训活动,安排合理、内容充实,受益匪浅。“莫为浮云遮望眼、风物长宜放眼量”!经过培训,用心做一名有理想信念、道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的新时代好教师,已经成为我校教师的共同追求。

自信是成功的基石。作为教师,首先要树立信心,对自己要有信心,对学生要有信心,对学校要有信心,只有这样,你才能敢于创新、敢于担当,也才能干好教育。培训会上,孔校长就学校过去一年的工作做了题为《转变作风 提升素养 牢记使命》的报告。她首先对过去一年里的取得的荣誉和成就做了总结,然后就学校还存在的问题进行了鞭辟入里地分析和反思,最后针对新学期如何开展工作提出了具体建议。感受最为深刻的是学校各项工作蒸蒸日上,硕果累累,作为济渎路学校的一员,感到无比的自豪。

在过去的一年取得的一系列成绩,尤其是中招考试的重大突破,离不开学校领导的正确领导和全体教职工的共同努力。虽然学校还存在诸多问题,但我们相信,困难是暂时的,只要我们团结一致,敢于担当,努力把自己的职业理想与济渎路学校的发展相结合,继续发扬“拼搏、奉献、包容、求真”的济渎精神,做一个有理想信念的教师,我们济渎路学校的明天一定会更加美好。

师德师风问题是教师发展的核心问题,也是影响学生成长的主要因素。孔校长针对师德师风问题作专题培训,并就人际交往艺术具体指导。“善”文化博大精深,我们要将其“至柔至善”的精髓运用到工作和生活中去,说文明话,办文明事,为自己的工作和生活构建良好的人际交往环境,快乐工作,幸福生活!

培训会上,济源名师李春艳、邓小伟就如何做一名优秀教师作了报告了诠释。他们的共同特点是热爱阅读和研究,立足课堂,不断提高自己的教学艺术和管理水平,在帮助学生成长的过程中,也成就了自己。我们要以他们为榜样,立足课堂阵地,潜心钻研,提高能力。

有人说:一个人掌控自己情绪的能力决定他成功的速度。培训会上,教育局副局长许钰兰为我们做了“情绪管理”主题讲座。许局长娓娓道来,用大量鲜活的例子告诉我们情绪的产生的原因以及调节的方法。感受最为深刻的是abc情绪管理法。有时,我们总认为当老师就要有脾气、要厉害点儿,却忽略了这种方式对学生成长的不利方面。所以,调控自己的情绪,教会学生解决问题,而不是通过压制的办法让学生不犯错误,做到严中有爱,在爱中严,在严中爱,非常重要,且有意义。

分享经验和心得体会汇总篇四

第一阶段,也就是高三第一学期,约5个月,这是基础复习阶段,每一个科目都要逐册逐章节复习,而且要细到字句,做到毫无遗漏。

第二阶段,从寒假至第一次模拟考试前,约4个月,任务是把前一个阶段中较为零乱、繁杂的知识串成线,记住知识之间的横向、纵向关系。这个阶段十分关键。

第三阶段,从一模结束至高考前,约2个月,这是综合复习阶段。这个阶段不必再做过多的习题,更不应死抠难题和偏题,建议花些工夫研究历年高考的题目。

然后,通过试卷检查自己薄弱的知识模块,如果是基础不扎实,那么在第一阶段复习中留心补缺;如果是答题不完整,做题的时候有意识地训练规范答题。

第三,跟着老师的步伐走。带高三的老师都是有多年指导高考复习的经验的,年级组老师早就为学生定下了全年的复习进程表,同学们只要跟着老师的进度就行。

自问激发信念

我如何实现我的梦想?我的学习跟我的前途有什么关系?当我想明白这五个问题后,学习的信念就来了。为了梦想,我必须坚持几个月。

高效学习攻略

高效课堂。我认为,提高听课效率的关键是预习,将下节课要讲的内容大致在心里有个谱了,听起课来就比较有针对性。课上,老师讲很熟悉的内容时,可以适当地放松一下,讲自己稍陌生的内容时要聚精会神地听。另外,记笔记时,不需要全记,书上有的不要记,要记一些书上没有的定理定律、典型解法。

限时学习。自行复习时不妨给自己定限制时间,例如给自己限定一小时内完成某份练习,这样不仅有助于提高效率,完成后还会有成就感。以后,逐步缩短所用的时间,不久你就会发现,以前一小时都完不成的作业,现在四十分钟就完成了。

先思后行。学习的过程,主要思考的过程,比如说记单词,如果你只是随意浏览或漫无目地抄写,也许要很多遍才能记住,但如果你运用联想的方法去记忆,往往可以记得很快,而且不容易遗忘。又比如,做一道题,你不能想到一步做一步,要先纵观整道题的解题思路,理通以后再下笔。

其他的就是,不要在学习的同时干其他事;不要长时间复习同一门功课,这样做非但容易疲劳,效果也很差。

自信就是力量

高三一年很短,我们的身心可能会很疲惫,但是我相信大家都能找到放松的好方法,让自己保持平和的心态,拥有自信和健康的身体。我相信,只要你真正努力了,你就一定会有回报!全力以赴吧!

分享经验和心得体会汇总篇五

时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。

二、工作态度方面

人们说:,爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为x行客户的利益护航,这就是我们x行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为x行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。

我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为__银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了x行领导的高度赞誉。

我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。

记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧x度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的x行人一想起x行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。

x行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为x行的发展和腾飞做出自己新的贡献。