通过写心得体会，我们可以发现自己在学习和工作中的成长和进步，增加自信心，激发积极向上的心态。心得体会范文3：通过这次旅行，我深深感受到了自然的伟大和人与自然的关系。我们要学会尊重自然，保护环境，与自然和谐共生。
参观农村供电心得体会
我最近有幸参观了一个农村供电站，这是一个印象深刻的经历。在那里，我看到了村庄的每个家庭、每个人，怎样依赖着电力来发展和生存。这次参观唤起了我对农村的关注，以及他们面临的能源困境的认识。我坦白地说，这次参观给我的印象深刻，让我想到了为农村供电的重要性，以及我们怎样还可以每个人对能源做出贡献。
第二段，观察和体验。
这个农村供电站让我想到了我们日常生活中的电力，以及这个世界在电力方面的伟大进展。我可以清晰地观察到供电总站的庞大设备和电力储存系统，这些系统是如何直接影响着农村居民的生活的。它们帮助在没有什么自然光的冬天保持家庭里的温暖，也让村庄里的商店和学校继续稳定地运转。这些供电系统让这个村庄的生活变得更方便、更现代，同时使得农村居民拥有了更广的教育和商业机会。
第三段，联系社会问题。
尽管观察这些设备让人感到惊讶，但我也发现，这里有一些能源相关的社会问题需要解决。它们包括，如何在低成本条件下提供更多的电源，减少对化石燃料的依赖；怎样在自然灾害时更有效地恢复电力供应；以及如何在保护环境的前提下，让电力供应更加可持续、清洁。了解这些挑战，我们能够更好地了解电力供应的复杂性，以及供电行业需要集体努力来解决这些问题。
第四段，启示与思考。
通过这次参观，我学到了一些重要的启示。我们应该每天都要珍惜电力，意识到电力的重要性，以及它给我们带来的方便。在日常生活中，我们需要注意如何尽量节约电力，包括如何正确使用电器设备、以及如何采用更环保的能源。此外，我们还应该了解不同种类能源的特点，学会选择能节约能源的设备，减少浪费。我们每个人在自己能力范围内负责能源的使用，携手合作，能够推动能源的可持续发展。
第五段，总结。
在题为“参观农村供电心得体会”的文章中，我对农村供电体验进行了总结。通过对这次参观的观察和学习，我认为我们应该珍惜和更好地利用电力，同时意识到这个领域还存在许多挑战，需要由供电企业和广大用户共同解决。这次参观给我留下了深刻的印象，使我从另一个角度了解了电力供应的复杂性和重要性，并深刻地体会到供电行业需要我们所有人共同努力，来保障我们的能源需求。
参观农村供电心得体会
首先，参观农村供电让我有了更深刻的了解。作为城市居民，我们很少了解农村供电的情况。而在参观农村供电站的过程中，我们可以看到现代化的供电设备和治理手段，同时也了解到了一些农民对于电力使用的需求和问题。通过这次参观，我意识到了农村供电不仅仅是为了电力的输送，更是为了农村的社会经济发展。
其次，我深刻感受到供电工作的重要性。在农村地区，供电对于农民来说是至关重要的。缺少电力支持，生产生活都会受到很大的影响。在供电站参观期间，我们跟随工作人员走访各个村庄，看到了供电工作的细节和紧张程度。工作人员需要在各种困难情况下维护电力设备，确保供电的可靠性。我深深感受到了供电工作的重要性和卓越性。
第三，参观农村供电站也让我了解了电力监管的力度。在参观的过程中，我们看到了供电站工作人员对于电力使用的监管措施。例如，他们安装了计量表，防止农民贪欲浪费电力资源。同时，工作人员也不断引导农民合理使用电力，节约能源，特别是注意电器的维护和安全问题。
第四，参观农村供电站也让我了解到了电力发展至今的历史。通过看到供电站工作人员使用的各种电力设备、讲解过程中涉及到的历史事件等，我们了解到了中国电力这些年来的发展历程，同时更加认识到它所扮演的角色和地位。电力对于城市和农村来说都是重要的支撑，这也让我对电力发展的重要性有了更为深刻的理解。
最后，参观农村供电站也让我学到了很多富有启发性的经验。工作人员给我们讲述了电力设备的维护细节，也听取了一些农民对于电力问题的建议。我领悟到，电力工作需要不断改进和创新。同时，我也明白了如何更好地用电，节约电力资源，这也对我将来的生活和工作有很大的帮助。
综上所述，参观农村供电站让我对于电力有了更为深刻的认识和理解，并且也让我见识到了兢兢业业的供电工作人员们。我相信，在电力发展的道路上，大家都会更加珍视这一宝贵资源，为保障电力稳定输送，改善民生贡献力量。
参观供电公司心得体会
供电公司作为城市基础设施的重要组成部分，负责着保障和稳定城市的用电供应。近期，由学校组织前往供电公司参观学习的活动给我留下了深刻的印象。这次参观既让我深入了解了供电公司的运营情况，也让我体会到了供电人员的辛勤付出和伟大精神。在这次参观中，我不仅学到了专业知识，也被供电人员的精神所感动。
在参观过程中，我们首先了解了供电公司的组织架构和运营模式。我了解到供电公司由不同职能部门组成，包括发电、输电和配电等环节，这些部门协同工作保障了电力的正常供应和稳定运营。在发电部门，我们了解到供电公司采用了多种发电方式，如火力发电、水力发电和风力发电等。这些发电方式的运作使得城市的用电需求得到了满足。另外，输电部门的工作也同样重要，他们负责将发电站产生的电力通过输电线路输送到不同的地方，以满足用户的需求。最后，配电部门负责将电力分配到家庭和企业，确保每一个用户都能安全地使用电力。
在参观中，我们还了解到供电公司在运营过程中面临的一些挑战和困难。首先是供电的稳定性和可靠性问题，电力是城市正常运行的基础，任何一次停电都可能对社会生活造成不便和损失。因此，供电公司需要时刻保持设备的维护和更新，以确保电力的可靠供应。另外，供电公司也要面对电力需求的动态变化，不同时期和不同地区的用电需求都不尽相同，供电公司需要根据实际情况进行合理规划和调配。
参观过程中，最令我印象深刻的是对供电人员的了解和接触。他们以一颗敬业奉献的心，不辞辛劳地为保障城市的用电需求服务。无论是在酷暑中修理电线，还是在刮风下巡视供电设备，他们都默默地付出着，为我们的生活提供着保障。这些供电人员不计较个人得失，无论是白天还是夜晚，他们都随时待命，保障着电力的平稳运行。他们的用心和勤奋值得我们深深地尊敬和钦佩。
通过参观供电公司，我更加深入地了解到电力供应的重要性以及供电公司在其中所起到的作用。我认识到电力的稳定供应对于城市的正常运转有着至关重要的作用。同时，我也意识到供电人员的辛勤付出以及他们所坚持的精神，这是我们值得学习和借鉴的。作为年轻人，我们应该树立勤奋、奉献的精神，为社会的发展贡献自己的力量。
通过参观供电公司，我不仅学到了专业知识，也感受到了供电人员的辛勤与奉献。我深刻地意识到了电力对于城市的重要性，以及供电公司保障电力供应的重要责任。在以后的学习生活中，我将更加努力地学习专业知识，为我们的城市电力供应贡献自己的力量。同时，我也希望能够借鉴供电人员的精神，不论在什么岗位上，都能够用自己的努力和付出，为社会的发展做出贡献。
参观供电公司心得体会
近日，我有幸参观了当地的供电公司，这次参观让我对供电公司的重要性和工作内容有了更深入的了解。以下是我对这次参观的一些心得体会。
首先，我对供电公司的规模和实力感到惊叹。供电公司拥有先进的设备和技术，能够从源头到终端为用户提供高效、稳定的电力供应。在参观过程中，我看到了各种复杂的设备和线路，这些都是供电公司为保障电力供应所做的努力。除了设备，供电公司还有一支强大的团队，他们专业的知识和技能为电力供应提供了坚实的保障。
其次，我对供电公司的工作内容有了更详细的了解。我们在家中插上电器，按下开关，就能得到稳定的电力供应，但背后却是供电公司无数员工日以继夜的工作。他们要负责电网的运行与维护、设备的检修与替换，以及故障的处理等等。这些工作看似简单，但却需要工作人员的高超技术和丰富经验。参观中，我看到了工作人员在检修设备时的小心翼翼，他们对工作的认真和敬业精神令我触动。
再次，我对供电公司在保障电力供应的过程中所付出的努力有了更深刻的理解。供电公司要应对许多不可预测的因素，比如天灾、设备故障等，这些都可能导致电力供应中断。然而，供电公司注重预防与防灾，采取了各种技术手段，以应对这些不可控因素。不仅如此，供电公司还定期进行维护与检修，加强对设备的管理与监测，力求提供更加可靠的电力供应。我为他们的努力所感动，也更加珍惜电力带给我们的便利与生活品质的提升。
此外，我对供电公司在资源利用和环境保护方面的努力表示赞赏。供电公司通过引入先进的技术和设备，不断提高电力传输和配送效率，以减少资源的浪费。参观中，我了解到供电公司还在努力开展清洁能源的开发和利用，以减少对环境的影响。他们的理念和实践充分体现了可持续发展的思想，让我对该公司对环境负责的态度赞叹不已。
最后，我对参观的这次经历有了一种更加深刻的体会，即电力并非来之不易。供电公司以其强大的技术力量和丰富的经验，为我们提供了稳定、高效的电力供应。在平凡的工作背后，是供电公司工作人员默默的付出和顶着巨大的压力努力工作。我们应该对供电公司的工作表示感谢，并加强对节能环保的认识和行动，以更好地支持和配合供电公司的工作。
总之，此次参观让我对供电公司的工作有了更深入的了解，对他们的付出和努力表示赞赏和感激。在我们享受电力带来的方便与生活质量提升的同时，我们也应该珍惜资源、节约用电，并加强环保意识，共同为社会的可持续发展做出贡献。
参观供电公司心得体会
近日，我有幸参观了一家供电公司，让我对这一看似平凡却又十分重要的行业有了全新的认识。通过这次参观，我对供电公司的工作流程以及他们的辛勤付出有了更为深刻的了解，同时也让我意识到了供电对我们生活的重要性。下面将就我在参观过程中获得的一些心得体会进行分享。
首先，在参观过程中，我深深地感受到了供电公司员工的辛勤和专业。在供电公司的高大建筑中，我看到了电力设备齐全的大厅和精密的操作室。工作人员不辞辛劳地进行着供电设备巡查、维护和运行监控工作。他们的工作对提供电力十分重要，他们对电力设备的维护和运行监控严谨细致，让我深深地感受到了他们为保障我们正常用电而付出的艰辛。
其次，参观过程中，我了解到了供电公司的日常工作流程。供电公司为了保障电力的稳定供应，必须进行周密的规划和管理。他们根据区域用电需求制定电力调度方案，确保电力的平稳传输和供应。在供电公司的调度中心，我看到了巨大的电力调度控制系统，他们通过这一系统根据电网的负荷进行电力传输调配。这使我深刻地认识到，供电公司在保障全社会用电需求方面的重要性。
另外，在参观过程中，我了解到供电公司在节能减排方面的努力。供电公司积极引进先进的电力技术和设备，并提倡大家节约用电，减少不必要的能源消耗。他们倡导灵活制定用电计划，推广智能电表，提高电力资源利用率。在供电公司的展示厅上，我看到了许多关于节约用电的宣传标语和展板，其中有许多提示我们如何合理使用电力的实用技巧。这让我深刻认识到节约用电对于保护环境和减少能源浪费的重要性。
最后，在这次参观中，我对供电公司的社会责任有了更加深入的认识。作为一个重要的公用事业，供电公司要承担起为社会提供稳定电力供应的责任。他们为了确保供电不中断，不仅需要保养和维修电力设备，还需要应对各种突发情况，比如天灾人祸等。这使我深刻认识到了供电公司在保障我们生活正常运行中的关键作用。
总之，通过这次参观，我对供电公司的工作流程和他们辛勤付出有了更深刻的了解。他们为保障我们的用电需求付出了辛勤努力，同时也在积极推动节约用电和减少能源浪费。而且，供电公司在保障公众用电的同时，还承担着诸多社会责任。这次参观让我对供电行业有了全面的认识，也更加珍惜供电对我们生活的重要性。我相信只有我们每个人都能理解和珍惜供电，才能共同为社会供电事业的发展做出自己的贡献。
参观农村供电心得体会
作为一位城市居民，我长期以来都对乡村供电这一领域不太熟悉。因此，当机会来临时，我毫不犹豫地参加了参观农村供电的活动。这次参观使我深刻意识到了农村供电的重要性以及农村居民们所面临的困境。下面，我将逐一阐述我的心得体会。
第一段：收获。
在参观农村供电的过程中，我深刻认识到了电力对于农村地区的重要性。在整个参观过程中，我对农村电力供应的复杂性有了更深入的了解。从插头到变电站，每一步都不能丢掉任何一环节。在某些情况下，断电的影响远远超出了普通家庭的日常生活范围。例如，在某些农村地区，由于电力不足，居民们只能在黑暗中度过夜晚。这使我感到很震惊，我从未意识到在某些农村地区，电力供应是如此重要。
第二段：瓶颈。
不幸的是，在参观的过程中还看到了供电工作面临的各种挑战。尽管电力部门正在尽一切努力，但由于地理位置和经济因素等诸多问题，农村地区的电力供应面临着巨大的压力。另一个问题是农村供电网络的老化，这导致该网络已经无法适应及时扩大的电力供应需求。当此问题被解决时，可能需要一定的时间和资源。
第三段：技术进步。
尽管农村地区的电力供应存在一些瓶颈，但现代技术正在帮助电力工人克服这些问题。例如，智能电力传感器和智能计量器，可以无缝地连接和周期性地监控农村电力供应，而这些监控技术也能帮助工作人员在紧急情况下尽快找到问题和解决方案。这样的技术应用可以有效增强电力供应的稳定性并提升供电效率。
第四段：深化理解。
那么，为什么电力工人不去更地一线工作？参观农村供电让我深刻理解了这个问题的答案。家庭、社区以及灵活的工作时间都是电力工作人员不能轻易离开的潜在困境。另外，专业知识和技能转移也需要时间和资源，这使转移过程变得更加昂贵和繁琐。这种特殊情况下，智能技术的应用可以缓解这些问题，提升电力工作人员的工作效率和工作生产力。
第五段：总结。
通过对农村供电的探讨，我对农村居民的电力供应问题有了更深入的认识。现代技术的应用为电力工人们的工作提供了很大的帮助，并缓解了他们工作中所遇到的种种困难。这种情况下，当智能技术得以普及，电力工作人员就可以更加高效地解决曾经面临的“无电灯下夜”的问题，为农村居民提供更稳定、安全、高效的电力供应。
供电
第一段：介绍供电的重要性和背景(200字)。
供电是现代社会的基础设施之一，无论是居民生活还是工业生产，都离不开稳定的供电。供电是指通过输送电力为社会各个领域提供能源的工作，主要包括电力发电、输电、配电和用电等环节。近年来，随着经济发展的加快和用电需求的不断增加，供电系统的安全稳定运行变得尤为重要。我在参与供电工作的过程中，深刻体会到供电对现代社会的重要意义和自身的责任。
第二段：供电工作需要的专业知识和技能(200字)。
供电工作需要丰富的专业知识和技能。首先，对电力系统的运行原理和相关设备的工作原理要有深入的了解。其次，需要掌握安全操作规程和应急处理能力，以应对突发情况和故障，确保供电线路的安全稳定运行。此外，还需要具备团队合作和沟通能力，与其他部门和人员协作，共同解决问题。供电工作需要不断学习和更新知识，保持对先进技术的敏感性，以适应新时代的供电需求。
第三段：供电工作的挑战与应对之策(300字)。
供电工作存在一些常见的挑战，如自然灾害、设备老化、供需矛盾等。面对这些挑战，我们需要采取相应的应对之策。首先是加强设备的维护和更新，定期检查和保养电力设备，防患于未然。其次，加强预防性维修和快速恢复能力的培养，做好供电保障工作。第三，加强与其他部门的沟通和合作，形成整体权益的协调与保障。同时，不断强化员工的培训和技能提升，增强应对突发情况和故障的能力。只有全面做好这些方面的工作，才能保证供电系统的安全稳定运行。
第四段：供电工作的意义与价值(200字)。
供电工作对于现代社会的稳定运行和经济发展具有重要意义。供电的安全稳定运行，直接关系到人们的生活和工作。一个稳定的供电系统，可以保证居民的基本生活需求，保障工业生产的正常进行，促进社会经济的发展。供电工作还与环保紧密相关，改善用电效率，减少能源浪费，为可持续发展作出贡献。因此，供电工作既是为人民服务的重要工作，也是推动社会进步和可持续发展的重要组成部分。
第五段：个人的提升与感悟(300字)。
参与供电工作，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是锻炼了自身的素质和能力。在解决各种问题和应对突发情况的过程中，我不断提升自己的沟通能力、协调能力和应急处理能力。与团队成员的合作，也让我意识到团队精神和合作的重要性。同时，我也深刻体会到供电工作的艰辛和责任。无论多大的困难和挑战，作为一名供电工作者，都要保持积极乐观的心态，全力以赴地做好自己的工作。
总结：
供电工作是一项重要而艰巨的工作，需要全面的专业知识和技能，并面临各种挑战和问题。但供电的安全稳定运行对于现代社会的正常发展至关重要。供电工作不仅具有巨大的意义和价值，也对参与工作的个人提供了锻炼和提升的机会。作为一名供电工作者，我将不断提升自己的素质和能力，为保障供电系统的安全稳定运行做出更大的贡献。
保供电心得体会
随着社会的发展，电力已经成为现代生活中不可或缺的一部分。在如今高度发达的电器产品时代，供电稳定性对于人们的日常生活至关重要。然而，我们时常会面临突发的停电情况，给我们的生活带来诸多不便。因此，保障供电稳定的重要性不言而喻。在长时间以来的供电使用过程中，我总结出了一些保供电的心得体会。
首先，加强供电设施的维护和管理是保障供电稳定的关键。供电设施是保障电力能够正常到达我们家庭的桥梁，任何设备的故障都可能导致供电中断。因此，我们要确保供电设施的正常运转，定期进行检查和维修。检查可以发现设备的故障，及时进行维修，而维修则能够延长设备的寿命。同时，我们也要注重设施的管理，保持设施的整洁和规范。例如，禁止乱拉电线、乱接电源等行为，以防止设备短路引发事故。
其次，进行科学的用电计划是保供电的有效方法。有时候，供电不足是因为超负荷用电导致的，而这个问题很大程度上来自我们使用电能的方式和程度。因此，我们应该根据需要制定合理的用电计划。例如，尽量将电器设备的使用时间错开，避免同时使用大功率电器。尽量利用电器设备的节能功能，选择低功率的电器产品。我们还可以通过培养用电的良好习惯，比如关灯节约用电、设备不用时及时拔掉电源等，以减少用电量的同时也减轻了对供电的负荷。
再次，备用电源的准备也是保障供电的重要措施之一。在面临长时间停电或突发停电的情况下，备用电源可以在一定程度上弥补供电缺陷。备用电源可以是发电机、太阳能充电器或者是其他的可再生能源设备。这些备用电源可以为我们提供紧急的电力，使我们的生活正常运转。所以，在有条件的情况下，我们可以购买备用电源，以备不时之需。
最后，我们应该加强对供电安全的关注和培养安全意识。安全是保供电的重要前提条件，而安全意识的培养则是发现和预防潜在安全问题的基础。我们应该加强对电器安全知识的了解，遵守电器使用规程和操作手册，提高自身的安全意识。当然，如果出现电器设备故障或明显的安全隐患时，及时报修或处理，以避免造成不必要的风险。
保供电已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。通过加强供电设施的维护和管理、制定科学的用电计划、准备备用电源以及加强安全意识的培养，我们可以更好地保障供电的稳定性，享受到便捷的电力生活。在未来，我们应该继续加强自身的供电保障意识，为提高供电质量而不断努力。
总结起来，保供电的心得体会包括加强供电设施的维护和管理、进行科学的用电计划、备用电源的准备以及加强安全意识的培养。通过这些措施，我们可以更好地保障供电的稳定性，为我们的生活带来更多的便利。
供电段心得体会
第一段：引入供电段工作背景（200字）。
作为一个供电段工作人员，我深刻体会到供电对于社会生产和生活的重要性。供电是支撑各行各业正常运转的基础设施。在日常工作中，我们需要确保电力系统安全可靠，并且需要及时处理各种故障。不管是正常运行还是处理故障，我们需要在日常工作中保持高度的责任和专业性。为了更好地履行职责，我结合自身实践经验，总结出以下心得体会。
第二段：提高工作效率的方法（250字）。
为了确保工作效率，我们需要充分利用现代科技手段。在工作中需要善于运用各种软件和设备。例如，我们可以利用数据挖掘的方式，对电力系统的故障和隐患进行及时诊断和处理。此外，我们可以使用智能终端、云计算等技术手段，提高团队的协同工作效率，进一步提高供电的安全可靠性。
第三段：处理工作中的紧急情况（250字）。
在供电的日常工作中，出现紧急情况时，我们的应对方式非常重要。这需要我们具备快速反应和果断决策的能力。在这种情况下，我们应该立即启动应急机制，并与相关部门进行沟通协调。同时，我们应该对故障处置过程进行记录和总结，以便日后吸取经验和教训。
第四段：加强团队协作的意义（250字）。
供电团队是一个高度协同工作的团队，团队的合作共享是关键。因此，我们需要在日常工作中，加强团队协作。这需要我们把握好各自的任务，分配好工作职责。同时，团队应该建立健康的沟通机制，并不断优化工作流程。只有这样才能更好地实现团队协作。
第五段：结论（250字）。
作为供电系统的从业人员，我们需要在日常工作中保持责任心和专业性。我们需要始终把客户的利益放在首位，并及时为客户解决问题。同时，我们应该不断利用新技术、新方法来提升工作效率和服务质量，从而不断为客户提供更安全、更安心的服务。这也是我们不断发展和进步的源动力。
供电所心得体会
我所在上级主管部门的正确领导和当地党委、政府大力支持以及全体职工的共同努力下，认真贯彻党的方针、政策，落实2010年农电工作会议部署，以“人民电业为人民”为服务宗旨，坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，全面建设社会主义“新农村、新电力、新服务”，全面提升供电所管理水平和优质服务质量，克服重重困难，战胜“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然灾害，经过全所职工的共同努力，今年做到了全年无优质服务客户投诉事件的发生。现将我所10年工作总结汇报如下：
建立健全了《供电所优质服务管理制度》，各种优质服务资料(material)齐全完备。
加强了我所优质服务的管理工作，以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，全年共接到报修客户161户，按报修承诺规定处理161户，完成承诺率100%。
今年共走访客户12次，开客户座谈会4次，参加人员54人次。客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了全年无客户投诉事件的发生。优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动。免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备350余人次，免费为客户安装更换家用保护器420余台。
由于地震影响我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局（2010）4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料(material)以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。
在开展便民服务活动中我所员工深入到农村基层，田间、地头、场镇、学校大力开展安全用电宣传，共发放各种宣传资料(material)1100余份。利用各村社、乡镇广播，电视站对地震后安全用电常识进行了大力宣传。及时无偿解决因地震损坏的电力设施，为广大电力客户提供了安全可靠电力保障，在辖区内得到广大用电客户的称赞。
我所在每月10日开展了对管辖区域内的孤寡老人、特困户、残疾人等的心连心上门服务活动。帮助他们免费的检修室内线路、各种电器设备，整理家务、收获粮食和送去一些慰问品及现金等。为进一步提高各服务人员优质服务水平，使人员的服务行为充分得到客户监督，向正规化、综合化、公开化方向发展，我所决定为特困、残疾客户印制特色服务名片。卡片注明了所属单位、姓名、服务电话及举报电话，并印有“我是你的用电服务员”字样，详细注明了人员的服务范围。
在对外业扩安装中，工作人员在语气、态度和用语上都得到了文明规范，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展，真正地使用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的品牌。
供电所心得体会
本次“供电所管理专项整顿活动”则贴近供电管理，关系农电员工切身，对于农电面的整体管理及每位员工自身产生有着深远的影响，高屋建瓴，也将为供电所管理百尺竿头，再上新台阶指明方向，提供抓手。
作为农电工队伍的一员，在此次整顿活动学习当中受益匪浅，充分认识到全面展开供电所管理专项整顿活动的必要性与其重大意义。经过不断的培训和学习，更使我学到了供电所管理的系统知识和技能，同时，在学习中也进行了自我反思，学习内容对我的工作有了明确和现实的指导意义，今后，我将倍加努力学习、思考与创新，结合实际，在实践中不断提高完善，并将积极参与各项供电所专项整顿活动。
为深化县供电企业突出矛盾和问题排查治理活动，强化依法治企工作，进一步提升供电所的管理水平，我省公司开展为期三个月，四个阶段的供电所管理专项整顿活动。通过整顿，弘扬正气，努力使供电所全体人员思想认识明显提高，工作纪律明显增强，工作作风明显改进，执行力、责任意识、超前意识和大局观念明显增强，依法依规办事能力和供电所标准化管理水平得到提升，各项管理制度、标准、工作要求得到全面落实，顺利完成各项工作任务。
“动员教育、自查整改、考核考评、检查总结”供电所管理专项整顿活动的四个阶段内容求真务实，旗帜鲜明，标新立异，予人启迪又引人深思。其主要内容不仅丰富了我们农电工队伍的业务知识，同时调动了我们农电工队伍的学习兴趣，更为促进了农电工全体人员的工作热情，提高个人文化素养和工作能力奠定了基础。
为改变以往懒散、枯燥、不扎实、不科学的工作方式，为进一步壮大农电工队伍气势，为把自己培养成一名优秀的工作人员，在以后的工作中必将务实求真、不畏难苦、认真好学、开拓创新，并会身体力行，落实到具体行动。
1、在不同层次的脱产培训和集中学习活动中，善于学习，敢于研究，积极参与讨论，能正视工作中出现的各项问题和误差，端正自我态度，严于律己，不迟到不早退，勤于思考和分析，学习后积极做好学习笔记并及时做思想汇报，提高对供电所管理专项整顿活动重要性的认识，增强作风建设，提高执行力的责任感和自觉性。强化法律意识，规范工作行为，执行好各项制度，提高工作效能。与此同时，加强劳动纪律和自我考勤管理，知学上进，切实服务“十不准”规则。
2、增强法律意识，善于分析法律风险点并尝试采取预防措施，营造依法依规办事氛围。不断查找个人和供电所在规章制度中存在的漏洞和执行力建设中的薄弱环节，在工作问题中，不骄不躁，敢于自我批评，不气不馁，认真查找个人和供电所在纪律作风、工作作风和学风方面存在的问题，及时并客观查找分析问题产生的原因，有则改之，无则加勉。敢于接受监督，善于观察，分析，遵纪守则的同时防止墨守成规，做到要具体问题具体分析，从而促进工作、提升效率。
3、作为农电工队伍里普通的一员，这个岗位虽平凡，但却凝聚了无限职业魅力与神秘，自踏入行业以来，一直兢兢业业，偶尔疲惫不堪，却从未放弃，我相信，在平凡的岗位上只要努力依旧能绽放光彩，在日后工作还会倍加努力，加强政治素质，提高工作能力，自觉遵守劳动纪律，增强服务意识，树立大局观念，加强合作与交流。
4、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在接受理论学习与培训的过程中，实践是不可或缺的一门大学问，实践出真知，无论是整顿活动还是日常工作，都会始终如一，高度重视，扎实整改，不走过场。把计划落实于实际行动中，达成思想与行动的统一。
供电所管理专项整顿，是一项活动，是一项重点工作，做好这一项工作我们责无旁贷，我们都是这项活动的推动者和执行者，要认真负责，努力工作，“不能让工作标准在我的岗位上降低，不能让交办的工作在我身上延误，不能让工作差错在我身上发生，不能让机关形象在我身上损坏，我相信这项活动的开展一定会取得较大成效。
供电心得体会
第一段：供电的重要性和意义（200字）。
供电是现代社会不可或缺的基础设施之一，它直接关系到人们生活的方方面面。我们的家庭、学校和工作场所都离不开电力的供应。良好的供电系统可以保证我们的生活舒适和工作的高效，对于现代社会的发展和进步起着至关重要的作用。
第二段：供电给我的启示（200字）。
通过这次供电体验，我对供电有了更深刻的认识。首先，供电是一个需要高度专业知识和技能的行业。供电员需要接受系统的培训和教育，具备扎实的电力学知识和技术。只有他们能够确保供电系统的正常运行和及时修理。其次，供电工作需要高度的责任心和安全意识。任何一丝疏忽都可能导致严重的后果，甚至造成人员伤亡。我深深感受到供电员的职业精神和勇于冒险的精神。最后，供电行业的发展离不开科技的支持和创新。随着技术的进步，供电系统的效率和安全性也在不断提升。这让我认识到科技的力量和持续的创新对于现代供电系统的重要性。
第三段：供电的困难与挑战（200字）。
供电工作存在着一些困难和挑战。首先，供电任务庞大而繁杂，需要耐心和细致的工作态度。供电员需要关注每一个细节，确保所有电力设备的正常运转。其次，供电工作需要应对各种突发事件和异常情况。这可能包括天气灾害、电力设备故障和人为破坏等，供电员需要随机应变，快速解决问题。最后，供电行业还面临着不断增长的电力需求和能源供应的压力。随着人口的增加和工业的发展，供电系统需要不断扩大和完善，以满足日益增长的需求。
第四段：改进和未来展望（300字）。
供电行业需要持续改进和创新，以适应日益复杂的社会需求。首先，我们可以通过提高供电系统的自动化水平来提高工作效率和安全性。自动化设备可以减少人为错误和事故风险，让供电员能够更好地应对各种挑战。其次，我们可以加大对新能源的开发和利用。太阳能和风能等可再生能源可以减少对传统能源的依赖，减少环境污染。同时，我们可以通过智能能源管理系统和智能电网来提高用电效率，最大限度地利用能源资源。最后，我们可以加大对供电员的培训和教育投入。提高供电员的专业水平和技术能力，让他们能够更好地应对各种复杂情况和任务。
第五段：总结（200字）。
通过这次供电体验，我对供电行业有了更深刻的了解和认识。供电不仅是一项职业，更是一项事关人类福祉和社会发展的重要工作。我们每个人都应该珍惜和节约用电，让我们的生活更加舒适和可持续。同时，我们也应该尊重和感谢供电员的辛勤工作和奉献精神，为他们提供更好的工作环境和发展机会。只有这样，我们才能够共同推动供电行业的发展和进步。
供电所心得体会
在安全用电、农村电价、电费、线损等管理以及优质服务方面逐步规范化,无论在名称上还是在实质内容上都成为县级供电企业的派出机构----供电所,切实履行农电管理五统一(电价、发票、抄表、核算、考核)、四到户(销售、抄表、开票、服务)的各项职责,从而实现“两改一同价"的各项目标,成为摆在广大农电工作者面前的共同课题。
2、安全管理:原电管站改制为供电所后聘用的人员大多为原电管站生产技术骨干以及理论考试、业务技术考核成绩较好的村电工。他们尽管也经历了进网作业电工培训,少数骨干还参加了专门的安全培训等,但由于改制前对电管站的管理为松散型的管理,供电部门仅在业务上加以指导,使以上人员没有养成良好的安全工作习惯,习惯性违章和违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象仍大量存在,导致在农网改造及日常安全工作中不安全现象频繁发生,影响了安全生产。
3、经营管理:同样由于以前管理松散的原因,不少供电所电费回收的紧迫感不强,使供电企业的经营成果难以实现;在线损管理方面,原电管站靠吃电价差生存,发生的线损大多分摊至台区,缺乏线损管理意识,使农网损耗增大;在电价管理方面,迫于方方面面的压力,应执行高电价的用电客户执行电价不到位,形成了权力电、人情电现象,降低了经营效益,使本已被压缩的县级供电企业的生存空间变得更加狭窄。
4、优质服务:近几年来,随着电力供需矛盾的缓和,电力从卖方市场转变为买方市场,优质服务变得越来越重要。但农电系统优质服务始终没有走向规范化,不仅表现在硬件不具备,而且表现在人员服务意识不强,如涉及农民负担的农村电价问题由于农网改造面不足、到户率不高等原因没有完全得到解决,涉及用电质量的电压合格率、供电可靠性也由于农村电网薄弱而得不到保证等。
多年的工作实践证明,供电部门的效益和形象有相当一部分体现在基层供电所,因此,要最终实现“两改一同价"的目标,解决好供电所的管理问题是当务之急。
管理工作归根结底是做人的工作。加强供电所的管理,说到底是为了进一步调动所有农电工作者的积极性,做到人尽其能,各负其责,从而把供电所各项工作做好。根据多年基层农电工作的体会,吸收兄弟单位的先进管理经验,我们认为以经济责任制加量化指标考核比较适合目前的农电工作实际。
该管理办法分为两个层面:。
首先要进行人员测算。根据《安徽省乡镇供电所人员定编指导意见》(省经贸委、省电力局皖经贸经[1999]260号),结合各供电所所辖的高低压线路长度、变压器台区数、抄核收到户数等实际,认真进行人员测算。
其次,进行定员定岗。根据国家电力公司《乡(镇)电管站体制改革验收标准》中关于岗位设置的规定进行定岗,我省一般设置管理岗位有所长、技安员、核算员、营销管理员,其他均为专职电工岗位。
第三,定工资总额基数、管理费用基数。根据《安徽省乡(镇)电力管理体制改革实施细则》(省经贸委、省电力局皖经贸经[1999]368号)关于供电所选聘人员工资标准的规定以及考核工资占工资总额比例的规定,结合全年农网维护费中可用于工资及管理费开支的资金数量,一是制定了每个岗位的工资基数、奖金基数和系数,从而确定各供电所的工资总额基数;二是根据供电所供电量、管辖范围、线路长度、四到户数量测算供电所的办公、交通、邮电、通讯、招待、差旅费等管理费用,从而确定各供电所的管理费用基数(一般每所3-5千元/月)。管理费用实行报帐制,而且必须用于上述合理开支。
第四,制定经济责任制加量化指标考核办法。
首先,要确定考核思路。我们采取把工资、奖金、管理费用包干考核的办法,从而把各供电所从所长到每个职工,从人员的利益到办公条件均与工作实绩挂钩,有利于调动各方面的积极性。
其次,要确定否决条件。根据国家、省关于供电管理的有关考核指标,结合农电管理的实际,必须制定以下否决条件:。
1、安全生产。发生六类事故即人身死亡及重伤事故、有人员责任的重大设备事故、重大电网事故(包括大面积停电)、恶性误操作事故、重大火灾事故、重大交通事故,发生农村用电群伤群亡(3人及以上)事故均为否决条件。
2、经营指标。根据省公司制定的考核标准,考虑到农电工的收入及供电所管理费用均来自农网维护费,由于电费收入要全额上交,而农网维护费约相当于电费的10,为确保农电管理正常运行,把电费回收上交率低于95、综合线损率超过15、平均电价低于考核指标10定为否决条件。
3、发生影响供电形象的典型事件等。为保证农电系统的优质服务顺利开展,必须重点整治农电违规现象,如违反规定擅自提高电价、搭车收费、强买强卖等被曝光,造成恶劣影响的,必须定为否决条件。
如果发生以上问题,对供电所全部人员即只发基本生活费、扣发全部奖金及部分管理费用,从而增强全体人员的责任感。
第三,制定量化考核指标。按安全生产、电费回收、线损和平均电价管理、优质服务等项每项100分进行考核(或全部考核分为100分,可根据实际制定)。
1、安全生产。可按规章制度、各项记录、基础资料(如网络图、线路地理接线图及一杆一卡)等是否齐全;安全生产指标完成情况,设备管理(如制度、台帐、技术资料)情况,两票(工作票、操作票)管理、工程管理等进行小指标考核。
2、经营管理。根据省公司制定的考核标准,电费回收指标按一、二、三、四季度累计电费回收上交率分别定为95、98、100、100;10(6)千伏线损指标按上一季度实际完成情况逐季降低(但不得超过否决条件规定的指标),在降至“两改一同价"规定的指标(5)后即不再降低;平均电价则在不发生重大变化(如新上用电大户)的情况下,以上年完成情况为基数略有增加。此外,增加抄表率、开票正确率、电量电费差错率、低压线损率、报表上报情况、业扩流程一口对外、计量配置正确等小指标以及执行财务管理制度的考核。
3、优质服务。按《安徽省农村供电营业规范化服务标准》进行考核评分。
为调动供电所人员加强管理、提高经营效益的积极性,我们还制定了由于降低线损率、提高平均电价从而增加的经营收入给供电所提成奖励有功人员和增加管理费用。具体为:增加收入的50奖励给供电所,其中的50用于奖励有功人员,剩余部分进入管理费用专用帐目;对完不成线损率和平均电价指标而造成的经营损失则由供电所承担,扣减其工资奖金和管理费用。对连续长时间不能完成安全、经营任务的供电所,按照目标考核的要求,要追究供电所领导人员的责任。
县供电企业在制定对供电所经济责任制加量化指标考核办法的同时,还应指导供电所对内制定考核管理办法。即供电所根据每个工作人员的工作量、具体负责工作内容的完成质量制定管理办法,如根据工作人员的劳动纪律执行情况,抄表人员的实抄率,开票人员的开票率和差错率,收费人员的电费回收率,运行值班人员到位情况,现场工作人员安全工作情况,线损及平均电价执行和分析以及采取措施情况,办理用电业务的流程运转情况,用电服务情况,漏电保护器试验情况等各方面工作,明确人员责任范围,进行量化目标考核。按照每个工作人员的考核得分率,结合上级确定的当月工资、奖金,确定具体工作人员的劳动报酬,把职工的切身利益与其工作实绩挂钩,从而有效地调动每个工作人员的积极性。
可以肯定,管理者在制定每一种管理办法时的初衷总是希望藉此加强管理,向管理要安全,向管理要效益。就供电所管理而言,在执行中还必须注意以下问题:。
1、要克服急躁情绪,结合实际制定可操作性强的办法。农电管理水平与系统内管理水平的差距是显而易见的,作为管理者,决不能指望管理办法制定了,农电管理的水平一夜之间就提高了。因此,制定的办法必须实事求是,因地、因时制宜,要实实在在地搞好调查研究,确实摸清管理范围内的实际情况,从而有针对性地采取措施,解决存在的问题。
2、奖惩要到位,上不封顶,下不保底。一方面,对管理确实规范、效益确实比较好的供电所,作为管理者不能只看到其工作人员拿到的钱多了,实惠多了,还应该注意到他们付出的劳动和心血更多,他们拿到的是其劳动付出的真实反映,坚决不能搞所谓“平衡",以免挫伤他们的工作积极性;另一方面,对那些确实因为工作不力、管理较差、指标完成不好的供电所也必须严格考核。当然,对确实因为客观环境不好、现实困难较多而没有完成任务的供电所,管理部门应主动帮助分析原因,找出解决问题的办法,不能简单一扣了事。
3、为防止出现供电所管理人员对工作人员严、对己宽,只严格考核工作人员,而不严格考核自己的现象出现,从而挫伤工作人员的积极性,县供电企业应制定工资奖金发放报表制度,要求供电所将每月工资奖金发放情况报表(领取人应签字)报县供电企业备案。
供电所心得体会
尊敬的公司领导：
首先，非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。
我是xx年xx月刚刚走出大学校门进入xx县xx有限公司工作的大学生xx。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务，并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值，使我感到非常的荣幸和自豪。
进入公司之后，我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒，岁月入梭，几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后，我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作，通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨，总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进行抢修，以免给客户造成巨大的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题。
在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有：《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为，窃电行为包括：
(1)在供电企业得供电设施上，擅自接线用电;。
(2)绕越供电企业的用电计量装置用电;。
(3)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。
根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定：“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户距离营业厅较远，交费不方便，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解，为农民合同工减轻负担。
有时候客户长时间陈欠电费，我们需要依法进行停电时，由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规，冒然停电给客户造成损失，这样很容易使我们停电追费不成，反被客户状告的情况，适得其反。所以我们要加强法律法规的学习，正确合法的保护我们的利益。
除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外，在领导的教育和培养下，同事们的关心和帮助下，我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销，遵守企业规章制度的重要性。
在今后的工作中，我会更加虚心学习，经常吸取教训、总结经验，不断提高自己的业务水平，做一名优秀的农电员工。