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技术合作协议书 技术支持协议书(汇总5篇)

时间:2023-10-08 16:11:25 作者:翰墨 技术合作协议书 技术支持协议书(汇总5篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

技术支持协议书

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至 止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用: 总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、email技术支持服务提供7×24小时网络在线、email信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除

对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4,现场技术支持服务

对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6,现场技术培训服务

服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。

2、 甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

六、补充约定:

乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方:

授权代表签字:

日期

乙方:

授权代表签字:

日期

图书馆系统技术支持服务协议书

在我们平凡的日常里,我们用到协议的地方越来越多,签订协议能够较为有效的约束违约行为。一起来参考协议是怎么写的吧,以下是小编收集整理的图书馆系统技术支持服务协议书,希望对大家有所帮助。

甲方:_________________

乙方:_________________

经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:

1.协助甲方进行图书馆_____并且建立_____记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的'升级工作。

6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

上门及电话服务,二十四小时内响应。

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。

1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

按经济法,合同双方友好协商解决。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

签订地点:_____________ 签订地点:_____________

技术支持协议书

法定代表人:____________职务:____________

乙方:____________________________________

法定代表人:____________职务:____________

甲、乙双方在平等、互利基础上,经充分协商,达成如下协议,以期遵守。

第一条技术名称、资料

1、技术名称、权属:

2、“技术文件资料”的定义、范围及交付:

(1)一般技术资料包括:

(2)产品设计图纸:

(3)生产技术资料:

(4)资料的修改:

(5)资料的提供方式:

a、对一般技术文件应提供三份蓝图或同等数量的清晰的复制图;

b、对产品设计图纸应提供一份生产底图及两份蓝图;

c、对生产技术资料应提供两份蓝图;

d、对已提供过的完全相同的重复资料,可免于提供,但需在清单中予以注明。

(6)资料的交付进度:

a、根据资料定义的规定,在签订合同后30天需交付合同产品的全部技术资料和图纸;

b、根据资料定义的规定,在签订合同后于____年____月____日前需向________交付合同产品的全部技术资料和图纸。

第二条合作期限

1、以补偿贸易进行使用生产期限为2年,2年后若合资经营条件不成熟,则可延长合作生产期限,但最长不得超过5年。

第三条转让技术秘密和技术文件

1、乙方提供合同产品的设计计算、产品图纸、制造工艺、质量控制和试验安装、调试、运载及维修等有关合同产品的全部技术资料,必须和目前使用的资料内容相同。

2、合同产品资料的审核和验证:乙方对提供甲方的产品设计图纸、制造技术资料的完整性、正确性、清晰性负责。

3、在合作生产期间,甲方将以最优惠价格向乙方提供本项目市场不能提供的零部件。具体内容另行商定。

4、甲方保证向乙方转让的技术秘密和技术资料不受任何第三者的指控。

第四条价格和支付方式

1、乙方向甲方支付技术秘密和技术资料费用期限如下:

____年____usd(大写__________美元整)

____年____usd(大写__________美元整)

____年起以后的2年中按每年净产值(即每年总产值扣除进口部分价值和税收费用后的产值)其提成费为____%。

2、合同签署生效后(30)天内,乙方按照由________银行提交的甲方下列单据,予以第一次支付总金额的________%,即________usd。(大写:________美元整)。

(1)根据附件________要求,提供第一批资料的空运提单;

(2)经乙方确认的________银行出具不可撤销的保函正副本条一份;

(3)甲方的商业发票一式两份;

(4)甲方即期汇票一式两份。

3、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列单据后,予以第二次支付____年总金额的____%现金,即____usd。(大写:________美元整)。

(2)甲方商业发票一式两份;

(3)乙方即期汇票一式两份;

4、双方同意________年用现金支付,____年付____%现金,其余____%金额用乙方返销产品补偿。

5、____年的费用本年____月____日支付,甲方交付商业发票一式两份。

6、自____年起及其后各年份按3。1款规定的提成费用应在每年____月____日在收到甲方商业发票(一式两分)后支付。

7、在合作生产期间鉴于pitc遵照3。1款已向甲方支付了转让技术秘密的部分费用,若合资经营时机成熟,双方同意成立合资经营企业时,则甲方将其剩余部分的技术秘密费用可作为投资的一部分。一旦双方不能进行合资经营,在5年之内合作生产被迫终止时,乙方确认向甲方支付技术秘密费用的剩余部分。若出现上述情况,对支付技术秘密费用的进度和方式由双方在适当时候予以协商。

第五条合作生产和补偿贸易

1、为有利乙方的外汇平衡,甲方同意乙方生产主机返销。

2、上述订单的总值必须保证不低于乙方每年向甲方支付购买零部件所需费用总额的____%。甲方同意在乙方补偿能力扩大及甲方需求的前提下,其补偿的百分比可以不受限制。

3、乙方将以优惠价格同甲方提供产品。其品种、数量、交货期等将由双方在每批合同中商定。产品必须符合标准。

4、甲方要求乙方接到上述产品图纸后立即试制主机。首批产品各一台将分别在双方进行试验,在试验合格的基础上甲方要求乙方________年内提供主机________台。其价格、交货期在签订正式合同时商定。

第六条保证

1、甲方保证,在合同有效期内所供应的资料应是最新技术的成果,其内容与目前使用的完全一致。

2、甲方保证所供资料是完整的、正确的、清晰的。

第七条税费

1、凡因履行本合同需缴纳的一切税收,发生在乙方国外的均由甲方承担。

2、乙方履行本合同需缴纳的一切税费,发生在乙方国内的均由乙方承担。

第八条商标

2、乙方制造的铭牌,报价单、技术规格书、广告、说明书、样本等,凡是合同产品均以甲方名称来表示。

第九条包装

1、须用坚固的木箱包装,适合长途海运,防湿、防潮、防震、防锈、耐粗暴搬运。由于包装不良所发生的损失,由于采用不安全或不妥善的防护措施而造成的任何损失,卖方应负担由此而产生的一切费用或损失。

2、卖方应在每件包装上,用不褪色油漆清楚地刷件号、尺码、毛重、净重、“切勿受潮”等字样,并刷有下列唛头:

3、装箱单两份,注明毛重、净重、尺码和所装货物每项的品名数量。

第十条不可抗力

1、签约双方中的任何一方由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震或其他双方同意的事件而影响执行合同时,双方同意延长合同期限,延长时间相当于事故所影响的时间。

2、责任方应尽快将发生的人力不可抗拒事故的情况用电报通知另一方,并在14天内以航空挂号信将有关部门出具的证明文件交给另一方确认。

3、若人力不可抗拒事故延续到120天以上时,双方应通过友好协商尽快解决本合同继续执行的问题。

第十一条仲裁

1、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争执,双方应通过友好协商解决。已经协商仍不能达成协议时,则提交仲裁解决。

2、仲裁地点在瑞典斯德哥尔摩商会。

3、仲裁裁决是终局裁决,对双方均有约束力。

4、仲裁费用除仲裁机关另有裁决外,应由败诉方负担。

5、除了在仲裁过程中进行仲裁的那部分外,合同的其余部分在仲裁期间仍应继续执行。

第十二条合同生效及其他

1、本合同于________年____月____日由双方代表在________正式签字。自签字之日起生效。

2、本合同以英文写成一式四份,双方各执一式两份。

3、本合同附件为本合同不可分割的部分,与正文有同等效力。

4、双方在本合同生效前交换的所有文件、函电等在本合同生效的同时自动失效。

5、本合同只能根据合同双方授权代表签名或盖章的书面文件进行变更、追加或修改。

6、在执行合同期内双方的通讯均以函电进行,一式两份。

甲方:____________乙方:____________

代表签字:________代表签字:_______

技术支持协议书

甲 方:

地 址:

联系人:

电 话:

乙 方: 深圳市电子政务资源中心

地 址: 福中路中心书城南侧

联系人:

电 话:

根据《中华人民共和国合同法》,经 (以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:

一、服务范围和服务内容

为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:

(一)硬件设备维护服务。按每 年 次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记; 按每 月 次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每 月 次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。

(二)网络和软件系统管理服务。按按每 年 次编制和更新网络端口配臵、ip和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

(三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

(四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

(五)技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

二、服务方式

乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派 人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。

三、双方责任

甲方责任:

(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

(三)负责及时确认乙方提供的文档。

(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:

(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。

(二)负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

(三)做好保密。

四)休假前需征得甲方的同意。

四、服务期限

服务期限为20 年 月 日至20 年 月 日。

五、协议金额及付款方式

服务费总额为人民币 元整(rmb 元),由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%,即人民币 元整(rmb 元),服务期满后十五个工作日内支付余款,即人民币 元整(rmb 元)。

六、附则

本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜,经双方友好协商达成一致,双方法人代表或其授权代表签字认可后,可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

本协议壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。

甲方(盖章):

甲方代表(签名):

日期: 年 月 日

乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心 乙方代表(签名): 日期: 年 月 日

技术支持协议书

技术支持协议

上海盛大网络有限公司。

盛趣信息技术(上海)有限公司。

技术支持协议

本修订的,重申技术支持协议(“本协定”)是对 2003年12月9日由上海盛大网络有限公司(“甲方”),并盛趣信息技术(上海)有限公司(“乙方”),这是一家全外商独资企业,根据现有的中华人民共和国组织和法律规定的。每一方应被称为 “party”,并统称为 “双方”。

鉴于:

(1)甲方从事的业务,例如在中国经营的网络游戏(以下简称“业务”)和乙方拥有的专门知识和资源的技术参与业务。甲方打算保留乙方提供相关的技术支持服务(“技术支援服务”),乙方根据此协议接受聘用。双方于2003年2月18日签订本技术支持协议。

(3)根据缔约方的愿望,将上述协定 进一步修订。

因此现在,技术支持协议,修订协议,技术支持协议和补充协议,技术支持本协议取代了 2003年2月18日,03年2月25日和03年10月28号的协定 各缔约方在此达成如下协议:

第1条 服务以及费用。甲方特此:

a.任命乙方,本协定签署有效之日,作为技术支持服务有关业务的供应商

b.同意支付乙方服务费,三年内每3个月的最后一天,每个季度。服务费的数额应根据委托技术支持服务,提供乙方提出请求的情况下,并应根据天数和人员计算参与技术支持服务。甲方根据本协定支付该服务费,适用折扣88 %。

此外,乙方根据本协定提供技术支持服务,甲方应支付乙方的合理的开支费用,包括但不限于商务旅行费用,住宿和膳食费用,运输和通讯费用。如果甲方不满意乙方所提供的服务,在有关期间要求扣除相关服务费,或实际支付的费用。甲方根据这项协定缴付高于服务费,甲方应根据双方当事人之间的协议,有权扣除第二年支付服务费相应数额。乙方同意提供技术支持服务中所列 附表a的信息。除非当事人另有约定,乙方以书面形式同意,甲方不得向 任何第三方提供列在附表a中的服务。进一步商定由缔约方的服务收费,支持协议,修订协议,技术支持协定和补充协定,技术支援协定应依照第1条作相应调整。

(包括乙方必须获得的由审计委员会或其他独立机构批准),本协议不得修改。放弃。任何一方放弃本协议项下的任何权利或利益,不应视为对任何其他权利或利益的放弃。转让,受让人的义务。本协定对双方及各自的继任者应具有约束力,并允许转让和受让。但是如果没有事先书面同意,任何一方都不应指派或转让任何本协议规定的权利或义务。管辖法律。执行,解释,性能和终止本协定应按照中华人民共和国法律的规定管理和解释。通知。任何与本协议有关的通知,请求或其他沟通应以书面形式进行。任何此类通信可通过直接传递,航空邮件,传真或快递服务投递到对方的地址,并要求签收。(如果沟通是由传真的时候,收到传真应时向发件人发出确认收据)。

甲方的地址:

上海盛大网络有限公司

地址: 21层,华熔广场,1289年浦东南路,上海,中华人民共和国

邮政编码: 200122

乙方:

盛趣信息技术(上海)有限公司

委员会上海仲裁委员会,根据其当时有效的仲裁规则。须有三名仲裁员。仲裁将在上海举行。仲裁裁决对双方均有最终的约束力。该仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。

[余下的页面已经留空]

略(看不懂)

甲方:上海盛大网络有限公司

(印章)

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授权代表

乙方: 盛趣信息技术(上海)有限公司(印章)

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授权代表

附表a

技术支持服务提供