最新诚信企业文化心得体会（案例14篇）

读书心得是记录自己在阅读过程中的体验、心情和感悟的一种方式。从第一部分中随机拿一条：实习心得是在实习期间对所学知识和工作经验进行总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们进一步巩固和应用所学内容，我想我们需要写一篇实习心得了吧。

企业文化诚信培训心得体会

以诚信为核心的企业文化在当今社会中显得尤为重要。为了进一步加强企业员工的诚信意识，提高全体员工的诚信素质，我所在的企业组织了一次关于企业文化诚信培训。在课前，我先对企业文化、诚信的概念、重要性以及培训的意义进行了充分的了解。这为我后续的学习和体会提供了一定的基础。

第二段：培训内容。

培训开始后，首先讲师对企业文化进行了深入浅出的解读，让我们明白了企业文化是企业的“灵魂”，是企业永恒发展的动力源泉。然后，讲师重点讲解了诚信的内涵和价值。从亲身实践中，我深刻地体会到了诚信对企业的重要性，它不仅是企业经营的根本原则，也是企业与员工、客户及社会各界建立良好关系的基础。在诚信的指导下，企业才能更好地维护自身的声誉，增强竞争力。

第三段：培训方法。

培训采用了多种形式，如讲座、互动讨论、小组活动等。通过这些方法，我更加深入地了解了企业文化和诚信的内涵。讲师生动有趣地讲述了一些负面的案例，通过对这些案例的分析，我们认识到了诚信的重要性和影响。在小组活动中，我们进行了角色扮演，模拟了一些与诚信相关的场景，通过互动的方式，培养了我们正确的价值观和行为准则。这种互动的培训形式让我收获颇丰，也更加深入地理解了企业文化诚信的重要性。

通过这次培训，我深刻认识到诚信对于一个人来说是多么重要。一个人如果失去了诚信，就失去了他最基本的道德底线。诚信是一个人与人之间、企业与员工之间、企业与客户之间建立信任的桥梁，只有在诚信的道路上才能赢得尊重和信赖。同时，我也认识到企业文化诚信对于企业的意义所在。只有以诚信为基础的企业文化，企业才能迅速发展、稳步前行。作为员工，我们应该在工作中保持诚信，做到言行一致，做到守信用、信守承诺。

第五段：今后的行动。

通过这次培训，我深刻明白了诚信对企业和个人的重要性，明白了诚信是企业文化的核心。作为一名员工，我将积极践行企业文化，重视诚信意识的培养。我将以诚实守信为准则，做到与人为善，真诚对待他人。在工作中，我将坚持诚信原则，秉持着较高的商业道德来处理与客户的交往，尽可能避免出现偏离诚信原则的行为。通过自身的努力，我希望能够在诚信的道路上不断成长，为企业的发展和社会的进步贡献自己的力量。

通过这次企业文化诚信培训，我加深了对企业文化和诚信的理解，树立了正确的价值观和行为准则。这次培训不仅提高了个人的诚信意识和素质，也在企业内部形成了良好的诚信氛围。我相信，只有坚守诚信，不断提高企业文化的诚信水平，我们的企业才能更加稳健地发展，迎接更广阔的未来。

企业文化诚信培训心得体会

企业文化是企业内部员工的共同价值观和行为准则，而诚信则是企业文化的基石。在现代商业社会中，信息传递快速便捷，消费者对企业诚信的要求也越来越高。因此，建立和践行诚信文化对于企业的发展至关重要。最近参加的企业文化诚信培训让我深刻体会到了诚信对企业的重要性。

第二段：诚信培训的内容和方法。

在诚信培训中，我们学习了企业诚信的定义和内涵，明确了企业可信赖、守信用和无欺骗行为的重要性。诚信培训还通过案例分析、小组讨论和角色扮演等多种形式，让我们更加深入地了解了什么是诚信、为什么要诚信，以及如何实践诚信。培训的方法很丰富多样，让我们在参与互动的同时能够更好地理解和记忆培训内容。

通过参加诚信培训，我深深认识到诚信对于企业和个人的重要性。一个诚信的企业能够赢得消费者和投资者的信任，树立良好的企业形象，提高市场竞争力。而一个诚信的个人，不仅在工作中能够获得他人的认可和支持，还能在人际关系中建立起长久稳固的信任关系。此外，我还意识到在商业社会中，诚信不仅仅是一种道德品质，更是一种战略性选择。只有建立起诚信是企业的基石的意识，才能够保证企业长期发展。

第四段：诚信培训的重要性和必要性。

企业开展诚信培训具有重要的意义和必要性。首先，培训可以提高员工对诚信的认识和重视程度，让员工明确诚信对企业的价值和影响。其次，培训可以传授诚信的原则和方法，帮助员工在工作中遇到诚信困境时能够正确处理。此外，培训还可以加强企业内部沟通和协作，建立笃信、共赢的企业文化。最后，培训可以提升员工对企业的认同感和归属感，增加员工忠诚度，减少因为诚信问题导致的员工流失和业绩损失。

第五段：诚信培训的延展意义。

企业诚信培训的延展意义不仅仅局限于企业内部，还涉及整个社会。只有通过诚信文化的培育和践行，才能够形成良好的商业生态环境，维护市场秩序，促进经济发展。因此，政府和社会组织应该共同努力，加强对企业诚信培训的支持和引导，推动诚信文化的广泛传播。

总结：

通过参加企业文化诚信培训，我深刻认识到诚信对企业的重要性，学习到了诚信的原则和方法，拓展了对诚信培训的理解和认知。诚信培训不仅仅是培养员工的职业道德，更是树立企业品牌形象和提升市场竞争力的重要手段。同时，诚信培训也对于整个社会的发展具有积极的推动作用。在未来的工作中，我将把诚信作为自己的座右铭，将诚信融入到自己的工作和生活中，为企业的发展和社会的进步贡献自己的力量。

企业文化诚信培训心得体会

第一段：引言（150字）。

近年来，随着社会发展的不断深化，企业文化诚信越来越受到人们的关注。为了提升员工的诚信意识和行为，我参加了一次企业文化诚信培训。这次培训深入浅出地介绍了什么是企业文化诚信，为什么要重视诚信，并提供了一些科学有效的诚信培训方法。通过学习和实践，我深深体会到了企业文化诚信对企业和个人的重要意义。

培训首先介绍了企业文化诚信的概念和内涵。诚信是企业文化的核心价值观，也是企业成功的基石。只有建立起诚信的企业文化，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。通过学习，我深刻认识到诚信对企业的重要性。在企业运作过程中，一旦出现欺诈、失信等行为，不仅会导致企业声誉受损，还会影响合作伙伴的信任，进而影响到企业的发展。

培训还介绍了一些企业文化诚信的具体方法和实践案例。例如，设立诚信道德委员会，加强对员工的诚信培养和教育；建立诚信档案，及时记录员工的诚信表现，为员工晋升提供参考；加强内部交流和沟通，让员工认识到诚信的重要性等。这些方法和案例都实际可行，对于提升企业的诚信意识和行为起到了积极的促进作用。

第三段：个人体会（300字）。

在培训过程中，我深入思考了自身的诚信问题。诚信并不只是停留在表面的言行举止，更需要内外一致。我反思自己过去的行为，发现有时在利益面前，我也会动摇诚信原则。然而，通过培训我认识到，短期的利益是建立在失去长期信任的基础上，而长期的诚实守信可以赢得更多机会和资源。因此，我决定要在今后的工作和生活中更加注重诚信，坚守诚信底线。

第四段：诚信启示（300字）。

诚信不仅仅是企业文化，也是一个人的基本品质。在现代社会，诚信日益稀缺，而我们作为企业员工更应当率先树立一个正直、守信的榜样。只有通过自己的实际行动践行诚信，才能有效地推动企业内外部的诚信建设，提高企业的竞争力和可持续发展能力。

此外，诚信还需要用心去维护。不仅要言之有信，更要行之有信。多一份诚信，就少一份猜疑；多一份诚信，就多一份信任。在与同事、合作伙伴和客户的交往中，只有始终坚持诚信，才能建立起良好的人际关系并实现共赢。

第五段：结语（200字）。

通过这次企业文化诚信培训，我对诚信的重要性以及如何提升诚信意识和行为有了更深刻的理解和认识。我将在工作和生活中以更高的标准要求自己，践行诚信。同时，我也会积极参与企业内部的诚信建设，为企业的发展贡献自己的力量。我相信，随着越来越多的人关注和重视诚信，我们的社会和企业将会更加健康、和谐和可持续发展。

践行诚信企业文化心得体会

近年来，社会对企业的诚信问题越来越关注。企业诚信文化的建设是企业良好发展的基石，也是企业社会责任的体现。经过自己多年的工作实践，我深刻体会到践行诚信企业文化的重要性，也积累了一些心得体会。

首先，诚信是企业发展的根本之道。无论是建立企业的初创阶段还是在公司长期运营的过程中，诚信都是企业能够赢得合作伙伴和顾客信任的关键。只有诚信经营的企业，才能建立稳定的客户群体，并赢得持续发展的空间。通过多年的实践，我发现在合同、质量、价格、服务等方面坚守诚信原则，对企业的发展和口碑有着不可忽视的积极影响。

其次，内外一盘棋，诚信要全面。企业的诚信文化需要由内到外、由上到下贯彻始终。在员工管理、供应链的选择、与合作伙伴的合作等方面，企业都应当秉持诚信的原则，从而形成一种全员参与的良好信用环境。只有企业内外部的诚信同频共振，企业文化的诚信才能真正践行起来。

再次，诚信是企业的核心竞争力。在竞争激烈的市场环境中，诚信可以让企业脱颖而出，赢得市场份额。诚信的企业会准确地履行合同承诺，保持与客户的长期合作关系，同时也能够吸引合格的员工和供应商与之合作。与此同时，诚信对企业的品牌建设也起着至关重要的作用。只有树立了良好的企业品牌形象，企业才能更好地与顾客进行深入的沟通和交流，提升自身的知名度和美誉度。

此外，诚信是企业文化塑造的基础。诚信不仅仅是企业的一种行为准则，更要形成一种企业文化的价值观。在企业中，诚信应该被内化在每个员工的行为中，成为每个员工的自觉遵循。而这种文化的形成需要企业领导者发挥示范作用，以身作则，才能真正使得企业的诚信文化深入人心，影响全体员工。

总结起来，践行诚信企业文化是企业发展的根本之道，也是企业良好运营的必要保证。诚信不仅能够赢得客户的信任，提高企业的市场竞争力，还能够为企业塑造良好的品牌形象，凝聚员工的向心力与团队合作精神。作为一名企业职员，我将继续坚持践行诚信的原则，希望通过自己的努力，为企业的健康发展做出更大的贡献。同时，也呼吁广大企业家和员工一起努力，共同打造践行诚信的优秀企业文化。

践行诚信企业文化心得体会

随着社会的发展和竞争的加剧，企业诚信意识和诚信行为的重要性日益凸显。作为一名员工，我时刻牢记诚信的重要性，并努力践行企业文化中的诚信精神。在实践中，我体会到了诚信对企业和个人的积极影响，深刻认识到了诚信是构建和谐社会的基石。下面我将结合自身经验，谈一谈我对践行诚信企业文化的心得体会。

首先，诚信是企业发展的基石。诚信是一家企业的核心竞争力，只有建立起诚信的企业形象，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业要树立起良好的信誉，首先要保证产品或服务的质量和承诺的履行，不能虚假宣传、不履行合同。此外，企业还应尽力维护客户的利益，与客户建立真诚而稳定的合作关系，不得以不正当手段牟取暂时的利益，从而损害了企业的声誉。只有这样，企业才能赢得客户的信任，获取更多的市场份额，与竞争对手拉开距离。

其次，践行诚信企业文化对个人职业发展有积极的影响。在现代社会中，人才的竞争无处不在，个人的诚信成为了衡量能力的重要指标之一。一个诚实守信的员工，不仅能够得到上级和同事的认可，还能提升自己的职业声望和社会地位。企业愿意信任诚实守信的员工，并愿意为他们提供更多的机会和资源。相反，如果一个员工经常言而无信，利用职务之便谋取个人私利，不仅会被企业淘汰，还会失去别人的信任和尊重。因此，我要求自己时刻保持诚实守信的行为，将诚信作为自己职业发展的基石。

再次，践行诚信企业文化可以树立良好的社会形象。一个企业的形象直接影响着它在社会中的地位和声誉。诚信企业能够树立起良好的社会形象，得到各界的赞誉和信赖。相反，如果企业缺乏诚信，频繁违反法律法规，其形象将会受到严重损害，将无法为社会做出更大的贡献。因此，企业要践行诚信企业文化，始终遵守法律法规，关注社会责任，为社会创造更大的价值。

最后，诚信是构建和谐社会的基石。在一个诚信的社会中，人与人之间彼此信任，商业交易公平公正，社会秩序稳定有序。只有在这样的基础上，社会才能保持良好的运行状态，人们才能乐观向上地生活和工作。所以，每个个体都应该践行诚信企业文化，积极履行自己的职责，做到诚实守信，待人诚恳，以身作则，共同为创建和谐社会贡献自己的力量。

总之，践行诚信企业文化是企业发展的基石，也是个人职业成功的保障。它能够树立良好的企业形象，赢得市场和客户的信任。同时，它也是构建和谐社会的基础，保障社会的良好运行。作为企业员工，我们要时刻以诚信为重，将诚信作为自己行为的准则和底线，不断提升自己的诚信意识和行为，为企业和社会做出更大的贡献。只有通过每个人的共同努力，我们才能共同塑造一个更加诚信、和谐的社会。

践行诚信企业文化心得体会

第一段：引言（200字）。

诚信是企业立足的根基，也是实现可持续发展的重要保障。在我所工作的企业中，践行诚信已成为企业文化的重要方面。通过与同事们的互动和了解，我深切体会到诚信对企业及其员工的重要性，也从中获得了宝贵的心得体会。

第二段：诚实守信（200字）。

一个诚信的企业必须让诚实守信贯穿于企业内外的方方面面。首先是对员工诚实守信，通过公平公正的薪酬制度、严格执行合同、诚实善意的沟通等方式，建立起员工对企业的信任感。而对外则需要以真实可靠的信息传达给客户和供应商，充分展示企业的诚信形象。作为员工，我深刻体会到诚信的重要性，对企业的期望也更高。

第三段：言行一致（200字）。

诚信是言行一致的体现。作为员工，我们需要将承诺落实到实际行动中，确保言出必行。在与客户沟通时，我亲身体会到诚信言行一致的积极影响。只有把承诺兑现，才能赢得客户的信任与支持，进而推动企业的持续发展。因此，我将践行诚信作为自己的原则，时刻保持言行一致，以树立良好的个人形象。

第四段：价值观塑造（200字）。

诚信企业文化的塑造需要一套完整的价值观体系。在我所工作的企业中，建立了以诚信为核心的价值观，明确了诚信对企业发展的重要性。通过内外部培训，企业积极引导员工树立起诚信的价值观念，进一步培养员工的诚实守信和责任心。作为员工，我认识到企业为我们提供了一个以诚信为导向的工作环境，同时也深感诚信文化对个人成长的积极影响。

第五段：诚信的成果（200字）。

诚信企业文化的践行带来了丰硕的成果。首先，企业树立起了良好的声誉，赢得了客户和供应商的信任，进一步扩大了市场份额。其次，员工工作积极性增加，忠诚度提高，形成了团队的凝聚力。同时，企业内部的合作与协调也得到了显著提升。最重要的是，一以贯之的诚信文化对个人成长产生了深远影响，培养了员工的责任感和主人翁意识，使我更加努力地工作。

总结（100字）。

践行诚信企业文化不仅是企业道德建设的重要内容，也是企业持续发展的重要基石。作为一名员工，诚信已经成为我工作的原则和生活的态度。通过与同事们的共同努力，我深刻认识到诚信的重要性，也体会到了践行诚信企业文化所带来的宝贵成果。我相信，只有诚实守信、言行一致，并与企业的价值观保持一致，我才能在工作中不断成长，并为企业的进步贡献力量。

企业文化诚信的心得体会

第一段：引言（100字）。

企业文化是企业经营和发展的灵魂，而诚信则是企业文化的重要组成部分。作为一名企业员工，我深刻认识到企业文化诚信的重要性，并有着自己的一些心得体会。在实际工作中，我通过参与并亲身体验企业文化诚信的建设与推行，深刻感受到了诚信带来的种种好处。接下来，我将详细介绍我的心得体会。

第二段：诚信的重要性（200字）。

诚信是企业文化的基石，是企业取得持续发展的不可或缺的因素。首先，诚信是企业与员工、顾客之间建立信任关系的基础。只有建立起诚信的企业形象，员工和顾客才会选择和信任企业，并持久地与企业保持合作关系。其次，诚信有助于提高企业的竞争力。诚信企业往往拥有更好的声誉和口碑，能够吸引更多的高素质人才加入，吸引更多的合作伙伴，从而提高企业的综合竞争实力。最后，诚信还是企业社会责任的表现，能够为社会创造更多的福祉。

第三段：诚信的实践方法（300字）。

企业文化诚信的实践需要全员参与，需要企业领导层的引领和示范。首先，诚信的实践需要建立公平公正的制度和规范，并严格执行。企业应建立相关制度，包括奖惩机制、信息公告制度等，确保员工能够在公平的环境中工作。其次，企业需要注重与顾客的沟通和信任建立。企业应提供优质的产品和服务，遵守合同和承诺，积极回应顾客的需求和反馈。最后，企业要建立开放透明的内部沟通机制，倡导真实、诚实的对话，避免信息的扭曲和误导。

第四段：诚信给予我的启示与收获（300字）。

在参与企业文化诚信的建设中，我有幸亲身体验到诚信所带来的种种好处。首先，企业诚信建设对于个人的成长和发展有着积极的影响。在诚信企业中，员工的信任度提高，团队协作更加顺畅，自身的专业能力也得到提升。其次，诚信带来的良好声誉和口碑为企业赢得了更多的机会和资源。在与顾客、合作伙伴的交往中，我亲身感受到了诚信所带来的信任和支持。最后，诚信建设也让我认识到，只有在实践中不断提高自身的诚信度，才能够取得他人的认可和尊重。

第五段：总结（200字）。

总而言之，企业文化诚信对于企业的发展和个人的成长都具有重要意义。诚信是企业与员工、顾客之间建立信任关系的基础，也是企业提高竞争力、履行社会责任的表现。在实践中，我们需要根据企业的实际情况建立相应的诚信制度，并持续推动和落实。作为企业员工，我们更要去向上实践诚信，积累经验，获得启示，不断提高自身的诚信能力。只有这样，我们才能够共同为企业的可持续发展做出更大的贡献。

企业文化心得体会

你怎么看广汇的企业文化？带着这个疑问我最近深入学习了广汇的发展史、企业文化、规章制度以及员工职业发展等内容。

通过对企业发展史的学习，我了解了广汇发展初期的筚路蓝缕，感受到了广汇是在怎样艰苦的条件下一步步成长，最终发展到如此规模的。学习企业发展史不是简单地回顾历史，而是总结企业发展经验，看到广汇光明的未来。我认识到了广汇企业文化的博大精深，广汇企业文化并不是空洞的，而是有实实在在的内涵的，广汇的价值观——“以人为本、专业执着、高效创新、绩效导向、无私奉献、共享企业发展成果”，每一项都是广汇发展过程中宝贵经验的总结；广汇的经营目标——“提供全体广汇汽车人的发展平台；提升客户满意度；建立良好的厂商关系；创造长期的股东价值”更是广汇有责任的企业的充分显现——对股东负责，对员工负责，对客户负责，对社会负责。所以说广汇的企业文化不是照葫芦画瓢似的照搬过来的，而是务实的，有自己的独特内涵的，而且已经深入人心。而对组织结构、人事制度、财务制度、行政制度等企业制度的学习，更是让我从整体上鸟瞰了一个企业的总体概貌，而不至于各自为政。

在广汇我听到的最多的词就是执行力，管理学大师德鲁克曾经说过：“确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。”高度的执行力是广汇成长壮大的一大法宝。相对于思考力，执行力是可以后天培养的，是每个人都可以去努力提高的。但高度的执行力并不完全取决于对工作的责任感，还需要有良好的沟通能力、协调能力，因为执行力不仅要有完成任务的意愿还要有完成任务的能力，执行力从很大程度上是要靠工作效果来衡量的。

对广汇企业发展史及企业文化的学习也是我增加知识、提高素质的重要契机。广汇汽车作为国内最大的乘用车销售服务商，本身就是企业经营管理方面的成功案例，对广汇经营发展过程进行深入了解能够得到书本上学不到的宝贵经验。

广汇企业文化，从大的方面，体现在广汇的企业理念以及细化的各项管理制度中；从小的方面看，更体现在每位员工的精神状态、行为习惯和工作状况中。看到前者而忽视后者，只能是纸上谈兵；而只看到后者，只见树木不见森林，只有将两者结合起来，才能加深对广汇汽车企业文化的理解，从而树立集体荣誉感和使命感，坚定前进的信心。以后我要努力学习，不断提高自身业务能力，同时积极向同事学习，为广汇的发展做出自己的贡献。

企业文化心得体会

20xx年x月x日下午，公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座，讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出，使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设，从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案，并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想，提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化：责任（和电）、平安（和电）、和谐（和电）；企业精神：人人尽责、事事创优；思想道德观：踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题，结合工作实际，现在我结合和田电力公司的企业文化建设，谈谈自己的心得体会：

深入理解责任的内涵。“责任”，字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出：“生活在社会上的每一个人都背负着责任，对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为企业的发展负起我们应负的责任。”

就责任而言，说大点极其神圣，说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事；是对自己做人做事的一种原则；是发自内心的一种要求，甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心，两者相差万里。责任心虽然看不见，但结果能证明;责任心虽然无法衡量，但时间可以见证;责任心不分大小，它是一种精神，是一种作风，一种担当，一种约束，一种动力，也是一种魅力。

责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的'事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生；责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高，但是他的责任心不强，也无法及时发现问题，问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢？在平时工作中，不严格执行有关规程制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，员工责任心这道防火墙出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果员工都有高度责任感，以企业兴衰为己任，无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障，病毒就难以入侵，换言之，事故发生的机率就会降低。

工作责任心体现在工作的每一个细节中，体现在日常小事中。每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的，但绝不能因此就敷衍应付，而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程，只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么，怎么去做;有了责任心才能尽职，一心扑在工作上;有了责任心才能进取，不因循守旧，墨守陈规，原地踏步。因此，我们要认真对待每一件事，对每一件事负责任，做每件事都细心一点，认真一点，做好一点。

提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。

历史翻至20xx年年初，各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春，员工的责任心也显得更加重要。常言道：细节决定成败。为此，我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。

企业文化心得体会

中国是一个有两千多年封建历史的国家。传统的封建思想深刻影响着中国人的思维。人人都渴望得到皇帝般的服务，而不愿意为别人服务。甚至将服务别人看作是低下的行为，是没有办法的事。我们有时更是戏噱那些具有良好服务精神的人“奴性十足，傻实在。”这种错误的思想观念导致了服务精神的缺失。即使我们为客户服务，往往也是被逼无耐的生存之道，而不是发自内心地将服务别人当作一种责任和光荣。服务别人成了一种人性的压抑，心灵的折磨。这与市场经济“人人为我服务，我为人人服务”的理念背道而驰，更与“服务创造价值，服务赢得尊重”的商业文明格格不入。

传统的封建思想不仅影响着我们的客户服务精神，还深刻影响着一个组织内部的上下级之间的关系。中国城乡二元结构影响着社会的发展，其实就是在一个公司内部，也往往存在着经理和员工的二元结构。这种二元结构不是物理上的二元结构，而是心理上的二元结构。这种心理上的二元结构比物理上的二元结构危害更大。

企业是个服务链，即：一线员工为客户服务，管理人员为员工提供支持服务。即使是管理，其实也是一种服务，也是为了帮助员工做好工作。但是，在我们很多企业里，经理同员工之间的关系却极其扭曲，一些经理人强大的领导欲望和特权意识让员工丧失了与他们平等沟通的可能，要求经理为员工提供服务支持更成为一种奢望。很多经理人更是想当然地认为，“只有高高在上，与员工保持适当的距离才能树立自己的权威。”经理不能为员工提供服务，员工怎么会心甘情愿地为客户提供卓越服务？在一些企业，员工不仅要服务客户，还要服务好自己的领导。服务好领导甚至比服务好客户更重要，因为领导决定自己的职业升迁。所谓的“以人为本”最后演变为“以经理为本”。

卓越的服务，需要我们尊重服务的特点；需要我们善于引导员工的心态，树立起良好的服务意识；更需要我们营造健康的企业文化，摆脱传统文化的窠臼。海底捞的实践无疑会给中国服务企业以有益的启示。

理念对企业的发展是至关重要的。那些能够做大、做久的公司都以理念来指导企业的行为。海底捞将“用双手改变命运，靠勤奋实现梦想”确定为自己的价值理念。这既是海底捞董事长张勇先生对自己成功经验的总结，更是鼓舞每个员工勤奋努力的动力源泉。理念让海底捞具有了灵魂和精神动力，这也是海底捞区别于一般火锅店的根本所在。

我们不仅要活着，还要有尊严地好好活着。我们不仅为生存而奋斗，更为发展而奋斗，为梦想而奋斗。我们虽然没有社会背景，没有多高的学历，但是只要不向命运屈服，只要勤奋努力，靠我们的双手照样可以改变自己的命运。这是一种信念。只有树立起这样的信念，才能激发无限的潜能。只有树立起这样的信念，我们才会心甘情愿、无怨无悔地付出，我们的心中才有阳光，我们才有工作的快乐。

海底捞的员工绝大部分都来自农村，他们也没有受过高等教育，为什么他们的服务态度和职业精神远远超过我们那些受过高等教育的大学生？因为他们更懂得对机会的珍惜，既然公司给自己提供了一个发挥自己能力的平台，就要好好干，就干出个样来让客户满意，让同伴尊敬。他们也有改变命运的渴望与追求，客户对他们服务水平的认可更让他们懂得：只要真心为别人服务，只要为别人创造了价值，就能赢得别人的肯定，就能获得回报。这是人性的公正，更是商业的文明。

企业不仅是员工谋生的平台，更是员工提升自身价值的平台，实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想，也都善于帮助员工实现梦想。中国很多企业员工跳槽很频繁，是员工真的愿意跳槽吗？不是。当然员工跳槽的原因很复杂，既有个人原因，也有企业的原因。但是，很多员工在企业中感受不到能力的提高，看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕，看不到未来才可怕。

海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划，让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向，让大家看到自己的未来，从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业，能做到这一点，不得不让人佩服。因为，就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。

海底捞将员工的职业发展分为技术、管理、后勤三条线，每个员工都可以根据自己的情况选择适合自己的职业发展路线。在海底捞，走技术路线的“功勋级员工”收入仅仅比店长少一点点，这就有效避免了大家片面追求管理路线的职业发展方向。因为在任何单位，管理职位都是非常有限的，管理岗位的稀缺性决定了大多数员工会成为管理岗位竞争的失败者。或许也并不是每个员工都希望当经理，但是渴望得到职业的认可和尊敬却是每个人的愿望和追求。

榜样的力量是巨大的，身边榜样的力量更巨大。当看到与自己背景相似的同事靠自己的勤奋改变了命运，无疑会对每个员工产生巨大的激励作用。在经营企业过程中，树立榜样也是很好的领导方法。榜样就是旗帜。榜样就是动力。榜样就是员工努力的目标和方向。

海底捞的绝大多经理，包括店长、区域经理这样对综合素质要求比较高的经理人都是从基层员工提拔起来的。袁华强是海底捞代表性人物，也是员工心目中榜样式人物。他先是从刷碗、传菜、门迎、服务员这样的最底层岗位干起，后来做领班、会计、店长，几乎海底捞公司所有的职位他都做过，他现在已是海底捞北京和上海大区经理、管理着15家店，而他刚过30岁。他是海底捞“靠双手改变命运”的最好证明。每个人的心中应该有榜样。企业也应该有意识地为员工树立学习的榜样，以榜样来引导员工，坚定大家对未来的信心。那些渴望杰出的企业和员工更应该具有成为别人学习榜样的理想和追求。

只有关爱员工，员工才会真心关爱客户。只有真心关爱员工，企业才有凝聚力。爱的力量是最巨大的力量。爱意味着付出，企业首先要付出爱，才能收获员工最企业的爱。海底捞为员工租的宿舍全部是正规小区的单元房，并且都配有空调和上网电脑。为了不增加员工上下班的负担，从小区到上班地点步行一般不超过20分钟。宿舍还有专人负责保洁，为员工拆洗被单、打扫卫生。如果员工是夫妻，则有单独房间。海底捞每开一个店，仅为员工租房子这一项支出，公司每年就要花费50万。

海底捞每月还会给大堂经理、店长以上的干部、优秀员工的父母每月寄几百元钱，以体现公司对员工父母的感激和关爱。几百元钱在城市算不了什么，但是在中国大多数农村，这几百元钱会大大改变他们的生活。这更是一种荣耀，当父母每月收到自己孩子所在公司邮寄来的钱时，除了乡亲们羡慕的目光和赞赏，他们更会感到由衷的欣慰和自豪：“孩子们终于有出息了，自己可以放心了”。海底捞出资千万在简阳建立了一所寄宿学校，让员工的孩子免费上学。还设立了专项基金，每年拨100万元用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。张勇说，“虽然这样的福利和员工激励制度，让企业的利润缩水很多，但是我们觉得这些钱花得值当”。对员工的真心关爱，提高员工福利带给海底捞的不是成本，而是员工对企业的热爱，员工的工作热情，品牌的美誉度，这些才是支撑企业发展的宝贵财富。

人人都有渴望自己做主的愿望。授权是是调动员工主动性、积极性的重要举措，也是企业提高运营效率的重要途径。没有授权，就没有团队，就没有凝聚力，也没有员工的创造性可言。授权更是企业发展壮大的基本条件。很多老板不愿意授权，因为担心员工权力大了就容易官僚，就会做损公肥私的事情。与其将权力授予下属，再监督员工行使权力，还不如将权力揽在自己手里安全、省事。老板有这种心理可以理解。但是，授权同监督员工正确行使权力是截然不同的两个概念，能否敢于授权是个胸襟问题；能否引导员工正确使用权力是个水平问题；能否适度包容员工的不足却是个气度问题。相对于能力强的老板，优秀的人才更愿意选择胸襟大、有气度的老板。海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞，普通员工有权决定免费赠送顾客果盘，有必要时，甚至可以免单。30万以下的开支，店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理，他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。服务业制胜的重点是服务的个性化和效率，而服务个性化能否实现的关键在于一线员工有没有快速决策的权力。海底捞的实践证明：提高企业的客户服务水平，需要适当赋予一线员工必要的决策权力，即使企业为此冒一定的风险，也是值得的。

海底捞公司总部对每个店的考核只有员工满意度和客户满意度两个指标。很多公司颇为看重的财务指标，比如销售额、销售增长率、利润率等指标在海底捞似乎显得有些多余。是海底捞公司觉得那些财务指标不重要吗？显然不是。企业是要追求盈利的组织，每个财务指标都会牵动企业家的神经。但是，那些优秀的企业家明白：把眼光盯在那些财务指标上没有用，只能会让自己急功近利，变得浮躁。只要把企业的一些基础工作做好了，财务指标的实现是自然的结果。

对于餐饮服务业而言，员工满意和客户满意是最重要的两个指标。没有满意的员工，就没有满意的客户。只要客户满意了，品牌有了美誉度，还愁没有回头客吗？企业还会为销售的增长、利润的实现发愁吗？可能企业面对的是客户排队就餐这样的高级烦恼了。

一些人批评海底捞的发展速度不够快，以海底捞的知名度，完全可以实现快速扩张。对此，海底捞董事长张勇先生不以为然，他说，“为了保证服务质量的连续性和一致性，每个新店必须保证有30％左右的老员工压阵。每开设一家新店，必须有符合要求的店长、领班和员工，如果人员不到位的话，那我们就会停止开店。即便新店已经装修完工，也要等相关人员考核达标之后再正式开业。”

对餐饮企业而言，找个合适的店面或许不是太难的事情，但培养一批优秀的员工实在是太难。可每个服务人员的素质才是海底捞文化的载体，是赢得客户满意，成就品牌的关键。优秀员工的培养确实需要一个过程。每个店面都应为海底捞这个品牌增辉，而不是稀释海底捞的品牌资源。能否做到这一点，关键是服务质量是否得到始终如一。品牌赢得客户的信赖不容易，但失去客户的信赖就在一瞬间。为了保证服务质量，海底捞摒弃了传统餐饮业的加盟模式，全部采取自营店的模式。做到这一点，需要禁得起快速做强做大的诱惑，需要具有真正将品质当作企业生命的追求。企业需要追求发展的速度，但是发展速度一定要建立在发展质量基础之上。只有建立在质量基础上的发展，才是真正的发展。没有质量做保证，再快的扩张速度也没有任何意义，扩张的速度可能会成为我们走向灭亡的速度。

海底捞火了？有秘密可言吗？好像没有。海底捞也仅仅是遵循了商业的一些基本道理，比如：尊重行业的特点，真心关爱员工，用心服务好客户等。海底捞也没有什么伟大的创新，更没有什么惊天动地之举。但是海底捞却将那些基本的工作做细，持之以恒地践行自己的理念，兑现对员工和客户的承诺。他们也终于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，赢得了员工和客户的信赖。或许只有那些具有坚定信念的人才能做到这一点，只有那些将事业看得至高无上的人才能做到这一点。管理不需要太多的智慧，但是优秀管理却需要管理者有一颗懂得爱人的心灵。

海底捞能做到的，我们每个企业都应能够做到，海底捞应该被超越。在中国的大地上，应该涌现出数以万计的象海底捞这样的企业，让人性的光辉与商业的文明交相呼应，让每个劳动者都能享受创造价值的快乐和分享价值的欣喜。向真正的劳动者致敬，向伟大的商业文明致敬。

企业文化心得体会

“文化”是什么意思？根据我的了解，这个词最早出于《周易·贲卦》里的“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”，意思是圣人因应天意，顺应时势人心，制定出礼乐器物，用来教化天下百姓。

从文化这个词的来源可以知道，文化是“圣人”制定的。圣人聪明睿智，并且有爱护苍生之念，故能因应现实，从中抽象出文化理念，以收到教育人心的效果。

所以文化是人文化成的东西，首先它要有一个基础，那就是一个团体在经一定时期的经营之后，已经形成了一定的底蕴和风俗。然后圣人再在这个基础上抽象和生发，形成切合现实而又引领现实的理论，最后再用它去教育普通民众，收到化育的效果。

所以任何一种文化，都不是凭空产生的，有产生它所需要的土壤和气候。企业文化基于现实，能够很好的浓缩总结企业当下的风气和精神面貌；同时又能引领现实，将企业所追求的理念的精神境界在现有基础上拔高，引领众人共赴愿景。

于是，在上者掌管教育和感化，在下者接受教育和感化，上下同心，意愿齐一，企业整体的精神面貌也就显现现出来了。

本着“修辞立其诚”的态度，借企业文学学习的机会，我坦陈一下自己的思想，有不当之处，敬请领导指正。

一提使命，很让人心头油然而生一种神圣的感觉。使命者，天生抱负之谓也。说到责任，倘其中无高尚的使命感以为引领，则责任内事终必完成不好。以八维的校情，说“教育改变人生”，我觉得丝毫不为过。宗教里有大慈悲之法师，尽爱心之牧师，皆以教育人、改变人、助人向美向善为务，为达宏愿，甚者舍身饲虎、身钉木架，每每想起这些，我辄动情不已。三世轮回，虽不能普度众生，然心向往之，积点阴德，于心无愧。

文化是人文的东西，任何一种文化，都与人有关，无人则无所谓文化，所以“以人为本”是任何一种文化的应有之义。“人”的内涵，有狭有广，有具体有抽象。狭义地说，“以人为本”的“人”只是指个人，每一个以自我为中心的人；广义地说，“以人为本”的“人”指的是人群，即生活于这个团体中的所有人的总和。具体地说，“人”可指企业所有者、各级管理者、员工群体、甚或我们学校的“产品”——学生群体；抽象地说，则“人”字只是一个符号，正如一个人的名字一般，花名册上变来变去，似没有什么实存的意义。

“人”之内涵，既有如上分别，则对于“以人为本”之理解，自也有不同之解释。倘狭义地讲，则生活于企业中的人都可作“企业当以我为本”的思考；此种见解，固然私心太重，与中国传统之“克私为公”之主流价值观念不合，然而西方人重视个人，每个人都照顾到了，公道公理公义自也全都照顾到了，于是“照顾到个体”的结果是达成天下之大公；广义地说，则事业大家干，人人为团体，大河有水，小河自然也受惠泽。倘具体地说，则企业追求的是利润，而学校为的是学生；抽象地说，则“以人为本”追求的只是一种类如柏拉图所讲的理念，理念与现实生活全可截然分开，两不相干。

人之成就，大概分两种：一种人天生的聪明灵秀，于很多事上不学而能，则他在成就某些事的过程中，自可凭借天生的长处把事做好，这种人是不需要经历饥寒冻馁动心忍性的过程的。爱因斯坦说“爱是一个人最好的老师”，有兴趣即有动力，可见“快乐成功”绝非虚言。另有一种人，抱负出于恨意。传统中国人总结历史，认为人之成就，必要经历“生于忧患、卧薪尝胆”的过程——经验须在实践中学，智慧须在教训中得，能力须在磨练中长。应用于书生，于是有了“十年寒窗”“发奋苦读”的说法。问：这种人何以要忍痛发愤？殆出于对现实的不满，于是内在有了一股洗刷耻辱证明自己的冲动。头悬梁锥刺股，大抵出于这种因怨愤而生的抱负。

读书，有人把它看做苦事，有人把它看做乐事。有人以学语文苦，有人以学数学苦，但也有人以之为乐；有人以学专业苦，有人以学专业乐，苦累似乎并不在计较之列，何以有如此分别？我想，以学基础学科为乐的人，大抵出于兴趣——学语文是涵咏其中，熏陶美感，学数学是敏捷于思，锻炼头脑，闲来何事不从容，无限风光在险峰，他们都属于“乐之者”。以学专业为乐的人，大抵生活在现实世界，作风踏实，有意无意间做了实用主义的信徒。只是实用主义也有褒贬之分，褒义的实用主义者胸怀长远，走每一步路之前于心中都有安排，且脚踏实地能将计划付诸于现实行事；贬义的实用主义者显得过于急功近利，目光短视如鸡，只看眼下，不看将来，于是应了“有心栽花花不开”的谶语。

孔子讲“因材施教”，于学生类型分析中，对症下药，于是弟子三千，各怀所能。有的学生，乐学语文，则一个月的强化，自有欢乐开怀在其中，有兴趣本就专注，何谈疲惫？但倘若他生就以学语文为苦，则张飞让他捉针，苦不堪言可以想见。在这种情况下，唯有以意志矫正心态，硬着头皮从语文学习中发现美、提升爱，久之对先前觉可憎之语文萌生爱意，此亦绝非没有可能。随着年龄的增长，历事的增多，人的兴趣会转变，正如从小到大人的食欲口味会有所变化一样。先结婚后恋爱，与先恋爱后结婚，理论上讲起来殊途同归。

态度云云，一言以蔽之，在自省而已。书生初踏社会，多易犯以理想要现实之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物，自其美者视之，貌若处子；自其恶者视之，不忍卒视。我的性格中，多有逆流而动的倾向，碰壁之后方反省，天生性情，多须矫正，此是决定一生命运之举，也是个修养问题。勿激愤，勿小气，要日日警醒才是。我的可取之处在于做事仔细认真，但同时却有较真的弊病。默默无闻不喜做表面功夫，但不善明哲保身，每遇不公对待辄心生怨愤，久之直言语泄，修养差得很。每到这时，后悔懊恼不已。今后还须努力学习孔子周游、行事不成而犹弦歌不绝的涵养。

认真做事，当保持下去；模糊做人，还须努力学习。勤奋好学，卖力工作，还要加把劲。严于律己，要有一点武士道精神，做个好男儿。正确归因，不怨天，不尤人，做事必求结果，但须合于义，否则精神死去，这一辈子活得没意思。知爱惜福，必须承认，自己还很无知；态度第一，还不够端正；学会感恩，这个不会忘本，但亦绝不培养奴性，否则虽死无憾。永远要做个正直的人，虽然这须付出代价，但依然要努力追求之，这是我的信念，多年教育的结果，否则人将不人，精神上痛苦。

若依汉儒意思，则“严而有格”意谓“严而使之来”，通过严格要求让学生心思归附；若依朱熹训，则“严而有格”意谓“严而使之达到”，通过严格要求以让学生在某方面做到某种地步；若依王阳明训，则“严而有格”意谓“严而使之归于正”，通过严格要求来改变学生不正的作风，达到正派的作风；若依颜元训，则“严而有格”意谓“严而有捶打”，动手打是实现严的一种方式；若依龚自珍训，则“严而有格”意谓“严而有一定规范”，严格要求学生需要依照一定的标准和规范。

规范是人制定的，一般说来，有标准总比没有标准好，可是实际操作中有个问题，那就是制定这个规范的依据是什么，以什么为更高一级的标准？规章条令的上面有更高一级的指导者，那就是理念。孟子就曾说过：“徒法不足以为政”，只有标准是治理不好国家的，即便这个标准是非常好的标准，还必须有善良意志的人去贯彻实施。否则法律就反成为乱政的工具了。

可见，执法者之有善良意志与否非常重要，惟其有善良意志，故能知何所谓“正”，何所谓“不正”，方能有心去把“不正”的事物纠正过来，使之端正。

具体回到我们的企业文化上来，“爱而有度，教而有方”，“度”和“方”都偏重于从方法上讲，还没有讲到指导方法的理念原则，因为“度”和“方”都是可以主观认定的，千人有千种理解。那么一要制定共同的规范，这个规范之合理性的前提是什么?“严而有格”正可以补充这个不足。这个“格”就是正义和正气。从上到下，不管是规范的制定者还是规范的执行者，只有居心正，教育目的才能正。

另外我觉得“教而有方”这个提法有误，应该“教亦多方”才是。教学应该有很多方法，不应该有一定的方法的。

人生活于文化中，一如鱼儿之生活于水中，仰它呼吸，而并不感受到它的存在。文化建设须人人努力为之，任重而道远。

企业文化心得体会

企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。

企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：自立自强、创优创新、同心同德、为国为民，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一层楼。

而核心价值观持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先；海纳百川，客户至上更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在：持续改进强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步；创优创新要求我们每位员工多换一个角度去思考问题，或许就能找出更好的方式给客户创造最优的价值、获得更多的回报；靠大靠强则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向。

质量优先说出了质量永远是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础；海纳百川指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大；客户至上，顾客就是上帝，以为客户创造价值为出发点，提高公司产品的知名度。

目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距，唯有通过持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业文化没有固定统一的定义。依笔者的感悟，企业文化可能本就不应该是定义出来的，而恰恰是悟出来的。假如你到通用、奔驰、松下等企业参观，事先你不必被灌输一通他们的企业文化如何如何的好，只需到其厂区和职场里走一趟，你就会有感觉、有感受、有感悟。而这种感觉、感受、感悟是你永远说不清、说不准、说不透的，只能在心间产生共鸣、共识和敬佩。现在有些人以熟记了人家的几句被广泛流传、津津乐道的理念口号，就自以为学到了他们的企业文化，其实不然。

企业文化是"软件"，是需要细心地"营造"，而不是"创造"出来的。企业文化的核心内涵，应该是你看不见但能感悟到，自愿接受并潜移默化地渗透到你自己的心灵和行为中的那部分，虽然无法逼真地写出来，但我们完全可以从一个企业的人文环境、氛围、机制、服务、精神态度等方面感悟出来。

企业文化的本质是"人"化。"十年树木，百年树人。"所以企业文化理应是百年大计，一脉相承的。那些用一、两年时间就"搞"出企业文化，那些换一任领导就换一句理念口号，那些心血来潮而"搞"的零碎活动，说到底不过是贻笑大方的作秀而已，与真正的企业文化是不搭界的。

企业文化属于文化范畴，其本质和职能自然同理。"以人为本"是企业文化的"天条"。撇开人谈文化只能是天方夜谭。忽视了人，企业的价值观、伦理观都不复存在。所以，那些员工牢骚满腹、客户抱怨不断的企业仍然敢口口必称企业文化，着实有亵渎企业文化之嫌。怨言是上帝给人类最大的赐物，也是人类祷告中最真诚的部分，你怎能不重视?一个企业文化好坏，看看他的员工精神面貌，听听他的市场口碑就行，无需标榜和多言。你能让自己的员工优雅文明，忠诚豁达，让不好的员工逐渐变好，让无能的员工逐渐有能;你能让客户心悦诚服，投桃报李，忠贞不二，让竞争对手的客户高山仰止，心向往之，直到弃"暗"投"明"，那毫无疑问你已经拥有了可骄傲的文化底蕴，这些底蕴比起那些空洞的口号来得扎实、有效。

文艺、娱乐、体育、休闲等活动，是企业文化的载体之一，那些一谈企业文化就想到上述活动的管理者，更是一叶障目，不见森林。事实上，真正称得上企业文化的，是组织这些文娱活动的背后原因。只有这个原因才能反映出管理者的决策目的、管理机制和经营哲学。对管理者来说，决策目的、管理机制和经营哲学所产生的结果和表现形式有多种多样，文娱活动只不过是其中之一。可见，将其视为企业文化全部，显然是错误的，不要让文娱活动遮住文化的"眼";那些指望文娱活动根治企业文化病的做法也是不现实的。

很多人一提企业形象，就会想到广告、灯箱、标牌、大楼、统一着装、挂牌服务等等。这些固然是体现形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企业形象，其实更多的是体现在软形象上。因为，广告固然重要，但广告背后的诚信更加重要;统一着装固然重要，但服装背后的服务更加重要;"硬形象"只要有钱谁都能办到，而轻易能够办到的则多半是速朽的;"软形象"靠钱买不来，只有靠一点一滴积累起来，而一旦积累起来，就会坚不可摧，永放光芒。

企业文化心得体会

3月，通过学习《共同纲领》，学_电气有限公司的企业文化，更多的了解了企业内的精神文化，自己的思想也得到了一定的提升，对企业文化的理解从一个简单的识别层面了解到了更多其中的内涵，在驰纬公司精神文化的指导下，重新思考了公司管理及精神文化建设。

xx在长时间的积累和沉淀中有了自己的企业使命，企业愿景，及相对统一的核心价值观。有人说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是深知企业文化尤为重要。

公司提倡“没有突破就没有发展，没有发展就无从服务客户”，机遇是我们发展的逻辑，只有迅速将市场机会变成市场优势，我们才能抓住机遇。因此，一旦面临机遇，我们必须集中资源，首重市场突破，将市场机会变成市场业绩，并绝不松懈，乘胜扩大，形成市场优势。

与此同时，在公司建设过程中，也会出现一些问题和矛盾，出现问题或者错误时，我们需要有敢于站出来主动承担责任的勇气，在坚持公平公正的基础上，合理的解决所遇到的问题，努力做到知行合一，因为知道是没有力量的，相信并做到才有力量。比如说我们二次装配，一旦图纸设计与器材的购置达不到统一，就需要改动设计方案，那么二次行线就可能要面临拆线或者重新加线，既费时又费力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是无用功，而这又得不到合理的说法。这时就需要有相关设计人员进行相互沟通，及时解决现有的问题。只有这样，产品才能保质保量的呈现给客户，驰纬电气才能在今后的市场竞争中，得以更好的生存和发展。

企业文化心得体会

20xx年是我们xx发展有限职责公司的“企业的文化建设年”，锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业的文化。我们对企业的文化塑造就应报一种什么样的期望，企业的文化究竟能够给企业带来什么成果？我认为：企业的文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

在企业的文化塑造中，主要通过共同价值观及想法的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在xx，你总觉得自我是受尊重的，你不用担心自我学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了xx人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为xx的一员，企业的.利益高于一切。

企业的文化要能够“看得见”，我们要让xx企业的文化出此刻全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业的文化想法；企业的文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，构成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛；企业的文化更要让员工“自我做”，务必让员工行动起来，即使是带必须强制性的，但务必按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否思考能够给员工一些利益，如简单的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节能够让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。

我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业的文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮忙职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情，随着外来超市的不断进入，零售业竞争硝烟弥漫。我们xx连锁要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从商品、企业，服务三个方面做大自我的品牌。以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，以“创xx人自我的连锁品牌，做xx人自我的低价卖场”为己任，打造连锁超市的核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学习型团队、培育现代的企业的文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，构成了xx特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学习力，创造力。

在新的一年中，我们就应更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学习心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展带给平台。同时通过培训和企业的文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去建立学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把建立学习型组织与企业的文化建设很好结合起来有着十分重要的好处。将培育进步的企业的文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业的文化的氛围中，我们xx人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，情绪舒畅地得到发展、得以创新，提升自我生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。