无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
餐饮实践心得篇一
暑假，在政管系多名老师的努力联系下，我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入x宾馆，进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运，也许是专业底子较好，我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到x宾馆的中餐厅——漓江厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了x宾馆，开始了我们的实习。实习的一个多月里，我感受颇多，受益非浅。
第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——x宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括漓江厅、七星厅和多功能厅）和西餐部（包括酒吧和自助餐厅），我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是x宾馆最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于x宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。
以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对x宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是x小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。x宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟x宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现x宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助，感谢x宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿x宾馆能够越办越好，学院越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。
餐饮实践心得篇二
餐饮实习是大学生们接触社会、提高实践能力的重要途径之一。作为一名餐饮管理专业的学生，我也有幸参加了一次餐饮实习，通过这次实习，我不仅学会了各种餐饮业务知识和技能，还深刻体会到了餐饮行业的辛苦和挑战。在这次实习中，我经历了许多挑战和困难，但也取得了一些成果和收获。以下是我对这次实习的体会和心得。
首先，实习过程中，我认识到了餐饮行业的复杂性和多元化。餐饮行业是一个充满机遇和竞争的行业，从高档餐厅到快餐店，从中餐到西餐，各种不同类型的餐饮店铺散布在城市的各个角落。在实习中，我有机会接触并参与了各种类型的餐饮业务，比如前台接待、服务员服务、厨房烹饪等等。通过这些实践，我深刻地感受到了不同餐饮店铺的经营理念和经营模式的差异，也明白了在不同的经营环境下，餐饮服务的重要性和特殊性。
其次，实习对我提高沟通和人际交往能力起到了至关重要的作用。作为一名餐饮服务人员，与客人的沟通和交流是工作中不可或缺的一部分。在实习过程中，我学会了如何与客人进行友好、主动的沟通，以及如何应对各种客人的需求和问题。通过与客人的互动，我不仅加强了自己的语言表达能力，还培养了与人合作的意识和能力。这对我未来的职业发展非常有帮助，无论是与同事合作还是与客户交流，我都可以更加从容和自信地应对。
再次，餐饮实习让我深刻认识到了团队合作的重要性。在餐饮行业，很少有一个人可以独自完成所有的工作，需要与其他员工紧密配合，形成一个高效的团队。在实习期间，我所在的团队经常面临高峰期的突发状况，需要我们紧密配合，迅速地解决问题。通过这些挑战和困难，我理解到团队合作是实现个人目标和团队目标的关键，只有通过互相支持和协作，才能取得最终的成功。
最后，餐饮实习让我明白了持续学习和不断进步的重要性。餐饮行业的竞争非常激烈，不论是技术水平还是服务水平都需要不断地提高和更新。在实习中，我积极主动地向老师和同事请教，学习他们的经验和技巧。我还利用实习期间的闲暇时间，参加了一些行业培训和讲座，通过不断学习来提升自己的专业能力。我明白只有保持求知欲和扩展自己的知识面，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
在结束这次餐饮实习之际，我对自己的进步感到由衷地高兴。通过这次实习，我不仅提高了自己的专业素养，还增强了自己对餐饮行业的认识和理解。我相信，这次实习将为我未来的职业发展打下坚实的基础，并为我打开更多的机会。作为一名大学生，我将继续努力学习，不断成长，为将来的餐饮事业贡献自己的力量。
餐饮实践心得篇三
今年夏天，我过了一个与众不同的特殊的`暑假，不再像以前贪玩，而是有了我人生的第一份工作。虽然很累很苦，但却刻骨铭心，收获匪浅，实实在在的拥有了人生的第一页。
按照常例，我们08级旅游和酒管专业在大一的暑假出外地实习，早在以前，经常听高一级的学长学姐说到他们的实习经历，很多人说很苦很累，但也有说收益颇多，人生丰富了很多的。因为涉世不深，也从未有过类似他们的经历，不觉想真的会是那样，充满了向往的同时，也怀着不安的恐惧。
偶然听来一句话，在外实习，酒店的人把女生当男生用，把男生不当人用。不觉更对酒店多了一份阴影。
动员大会之前，一个同楼层的学姐跟我谈起了她的实习经历。她说当时她去的那家酒店条件很差。她和同行的同学到达的第一天，同行的几个男生看到条件很差，当天就离开了。接着没过半个月，同行的同学陆续走完了，只剩下她一个。只有她坚持到底了，的确很苦很累，但更多的却是收获，她说她不仅了解了酒店，因此也明白了人生应该酸甜苦辣味味俱全，少了哪一样，人生就会有缺憾，苦难也是一种资本。听了她的讲述，心里也安定下来了，我想不管将来在我面前的不管是什么，即使真的很苦很累，我走一遭，又会怎样呢，我想我收获的肯定不是苦难，更多的是苦难后长大成熟后的淡然和坚韧，是比苦难更厚重的东西，我一生受用的。
动员大会之后，考完试的第二天，几个专业几百人乘着去北戴河的火车就去酒店了。大家拎着大包小包的行李，一副壮志赴死的表情，我想，在我面前的不管是什么，我都会尽我的努力做好。
在酒店里，初来乍到，对什么都不了解，我被安排在餐饮部，第一天发完工作服就开始工作了。穿上稍有些臃肿的工作服，意识到这么快就走上工作岗位，心里有点慌，因为什么都不懂，站在那里一直愣着，结果第一天就挨了骂，站了一天后，等到休息时满心委屈，不知怎么办好。
接下来几天里，领班李阿姨给我们进行了基本的培训和讲解。什么记菜单，跑后厨，餐厅前台端菜，怎样处理与顾客的纠纷；统统都出现了，东西很多，大多都需要经验和技巧。几天里没有出现什么意外，但总是慢腾腾的，因此也被李阿姨训了一番。
第五天，我顶的雅间里，客人喝酒喝醉了发酒疯，他冲我又吼又骂，无缘无故的就骂了。听着他吼我，我一直忍一直忍，可到最后实在忍不住了，为什么我无缘无故这样被吼，我也有尊严，他有什么资格这样吼我，我就大声告诉他：“先生，请你尊重我，我应该没犯什么错吧，是哪里不对请你直接说，不要这样大吼大叫，这样有损您的身份！”说完我转身就走了，眼泪哗哗的流下来，我那么辛苦的工作，也没犯错，为什么要吼我，为什么？！晚上回宿舍休息，领班过来了，她也知道了这件事，她安慰了我，但也警示我以后绝不能丢下客人不管，有委屈可以忍着不说，客人总是“对”的，我们要给他们台阶下，他们来消费就是为了获得服务和尊重，当他们发泄时，我们要有技巧的平息暗示他们，以获取尊重。
转眼间就到了结束的时间了，和大家都有了感情，竟有很多不舍，喜怒哀乐，我们一起走过了，留下的是那割舍不断地眷恋。但同样的，我接下来还有一段漫长的学习之路，关于酒店，关于旅行，我还有很多不知道的地方，我做的不是服务生，而是专业里的调查员，想要完全明白还需我更多的努力！
上学期徐雪老师说到一段话，我想我们都需要记得：不知道自己不知道是愚昧的，知道自己不知道是痛苦的，知道自己知道将是要收获成功的。我知道我正处在“不知道”的阶段里，我痛苦，是因为我不知道，可我也快乐，是因为我知道我有信心会在这漫长的道路上获知更多！苦难也是一种财富，更是我们向前的动力！
餐饮实践心得篇四
餐饮行业是一个对服务和品质要求极高的行业，所以在参加餐饮实习之前，我对于这个行业充满了好奇和期待。经过一段时间的实习，我对于餐饮行业有了更深的认识和体会。在这篇文章中，我将分享我在餐饮实习期间的心得和体会。
第一段：对于餐饮实习的期待与好奇
作为一名大学生，我对于餐饮行业一直有着浓厚的兴趣。我觉得餐饮行业是一个既有挑战性又有发展潜力的行业，而且对于我来说，这也是一个可以锻炼自己服务能力和沟通能力的好机会。于是，当我有机会参加餐饮实习的时候，我充满了期待和好奇。
第二段：实习的规划与准备工作
在开始实习之前，我对于实习的时间和地点做了详细的规划。我选择了一家知名的餐饮企业，以便能够接触到更多的行业信息和专业知识。在实习之前，我还做了大量的准备工作，包括了解该企业的经营模式、菜品种类以及服务流程等等。这样做的目的是为了更好地适应实习环境，从而更好地完成实习任务。
第三段：实习中的挑战与压力
参加餐饮实习使我深刻地认识到这个行业的挑战和压力。在高峰时段，顾客们络绎不绝地涌进餐厅，而作为服务员，我必须迅速地处理好每一个顾客的需求。这需要我具备良好的心理素质和高效的工作能力。在这个过程中，我不仅要面对各种各样的客户，还要适应工作环境的快节奏。这些挑战和压力让我意识到如果想在餐饮行业有所发展，自己还需要不断地提升自己的服务水平和应变能力。
第四段：实习的收获与成长
虽然实习中有诸多的挑战和压力，但是这段实习经历也给我带来了很多的收获和成长。首先，我学会了如何与客户进行有效地沟通和交流。在实习期间，我必须用友好的态度和微笑的面容来迎接每一位客户，并且倾听他们的需求并提供满意的服务。这不仅提升了我的人际沟通能力，还增强了我的服务意识。另外，我还掌握了一些餐饮行业的专业知识，例如菜品的制作和调理。这些知识可以帮助我更好地理解餐饮行业，并且为将来的职业发展打下坚实的基础。
第五段：对于餐饮行业的展望
餐饮实习让我对这个行业有了更深入的了解，也让我愈发坚定了自己在这个行业发展的决心。餐饮行业不仅给予我了挑战和机遇，还让我体会到了服务他人的快乐和成就感。在未来，我希望自己能够继续深耕餐饮行业，不断提升自己的专业能力和管理能力，成为一名优秀的餐饮从业人员。
总结：
通过这次餐饮实习，我真切地感受到了这个行业的挑战和压力，同时也得到了很多的收获和成长。在未来，我将以更加积极的态度和努力，为餐饮行业的发展贡献自己的力量，并成为一个优秀的餐饮从业人员。
餐饮实践心得篇五
第一段：引入
在人们的日常生活中，餐饮服务是不可或缺的一部分。而作为餐饮行业的从业者，亲身参与实习是非常重要的一步。我有幸在一家知名餐饮企业实习了一段时间，这段经历不仅为我将来的职业生涯奠定了基础，也让我深刻体会到餐饮行业的魅力与挑战。在此，我将分享我在餐饮实习中的心得体会。
第二段：充实的实践经验
在实习期间，我亲身参与了餐厅的日常运营工作，包括接待客人、点餐、传菜等。通过这些实践活动，我对餐饮服务的各个环节有了更深入的了解。在接待客人的过程中，我学会了如何用微笑和热情赢得客人的好感，在高峰期保持冷静和高效。点餐的环节让我学会如何提供专业的建议和推荐，根据客人的口味和需求，为他们提供最佳的选择。传菜的过程中，我理解了团队合作的重要性，只有通过协作和默契，我们才能及时高效地完成任务，为客人提供优质的餐饮服务。
第三段：深化了职业素养
通过与员工和顾客的互动，我逐渐培养了良好的职业素养。尊重每个人，无论是员工还是顾客，是我始终保持的原则。我学会了倾听，尊重别人的意见和需求，与团队成员和谐相处。同时，我也认识到了自身的不足之处，努力改进自己的服务技巧和沟通能力。通过这段实习经历，我意识到不仅要精通餐饮知识和技能，还需要具备良好的沟通能力和心理素质，这将使我在未来的职业生涯中更加出色。
第四段：面对挑战的成长机会
餐饮行业有许多挑战，但也正因为挑战的存在，我得到了更多的成长机会。首先，高强度的工作压力让我学会了应对困难和压力，并通过合理的时间管理和良好的自我调节能力克服困难。其次，与顾客的交流和服务中，我也遇到了各种不同的挑战，比如顾客抱怨和投诉。这些挑战让我认识到顾客是我们事业的中心，只有以极高的责任心和耐心对待每一位顾客，才能赢得他们的满意和忠诚。这些挑战不仅考验了我的专业水平，也磨砺了我的意志力和心理素质，让我在逆境中不断成长。
第五段：回顾与展望
通过这段时间的餐饮实习，我深刻体会到了餐饮行业的魅力和挑战。我明白，餐饮行业需要的不仅是专业知识和技能，更需要的是真诚的服务和温暖的态度。在未来的职业生涯中，我将继续坚持这些价值观，并不断努力提升自己的专业能力和服务水平。同时，我也希望通过自己的努力和付出，为餐饮行业的发展做出贡献，为更多的人创造美好的用餐体验。
总结：
餐饮实习是我成长的过程，通过实践与学习，我在这段经历中充实了自己的实践经验，深化了职业素养，面对挑战成长了许多。这段宝贵的经历将成为我未来职业生涯的基石，我相信，在未来的路上，我将不断努力，为餐饮行业的发展贡献自己的力量。
餐饮实践心得篇六
我的社会实践就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，身体强壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，瑞怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨的机会。
厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品（包括调味品和原材料）都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗？你能看行出他们有什么区别吗和联系吗？“我说：”看不出“。“那我来告拆你，领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？”确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。