公司工作计划表格（优质18篇）

工作计划表可以帮助我们更好地分配工作量，避免工作重复或缺失。下面是一些优秀员工编制的工作计划表范例，希望能够给大家带来一些实用的思路。

公司月工作计划表格

一年的时间转眼就到了中间。在这近半年的时间里，工作并不算的安稳平静。但这段不平静的时光，反而给我带来了更多的成长和进步。如今，我们的工作的已经接近稳定，6月也即将到来，为此，我反思了自己的情况与工作的要求，对自己在6月的工作做如下计划：

随着时代的进步，人们对客服的要求也是越来越高，尽管在对公司来说，我们仅仅只是简单的客服职业，但是对于客户来说，我们却代表着整个公司。为此，我要在工作中不断的提升自己，让工作能完成的更加圆满。

二、业务水平的提升。

在6月的工作中，我首先努力的去提升个人的业务能力。通过对公司业务的学习和了解提升在工作中当中的效率。

其次，我还需要多去了解一些过去不懂的地方，改善自己常在工作中向前辈和技术部请教的问题，提升工作质量。

此外，对公司的业务和产品，我也可以有更多的学习和详细的了解，并且主动去向前辈们交流学习，提升在工作中的能力。并且还要通过书籍和网络来增强自己作为客服的技巧。

三、礼仪交流方面的提升。

为了能在工作中为客户提供更好的服务，我认识到仅凭过去在培训中学习的礼仪知识还远远不够。为此，我决定在6月的空闲中通过网络的方式去学习电话礼仪，并了解一些电话用语。此外，还要通过向领导或前辈的请教学习一些实用的交流技巧，以此来提升我在这方面的不足。

四、处理投诉。

身为客服，回顾过去的工作中，我收到的投诉电话也同样不少，但当时的自己并没有处理好这些客户的问题。这除了经验不足这一原因外，我在准备上也没能做好。为此，趁着这个月对自己的强化，我要及时的针对这方面的问题做好准备，强化在工作中处理投诉问题的能力。

五、在生活方式方面。

客服是非常需要用心的工作，在工作中必须时刻保持自己良好的心态。但为此，我们也必须时刻调整好自己。为了能在接下来的工作和学习中更好的保持自己的良好的状态，在今后的生活当中，我也要安排好自己的生活，减少熬夜，增加锻炼和娱乐。以此来调整自己的状态，保持在工作中的优良状态！

6月的工作计划，看似非常的繁忙，但其实都只是利用空闲的时间对自己的改变和调整。我相信，只要积极的去面对，我就一定能将工作完成的更好！

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

公司月工作计划表格

证券公司客户经理工作计划表格

工作计划网发布证券公司客户经理工作计划表格，更多证券公司客户经理工作计划表格相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、加强客户管理，优化服务流程。

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢。

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的.意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统。

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平。

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

公司月工作计划表格

7月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结:。

我店7月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。

门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。

7月份的销售业绩:实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。

其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。

目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。

可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。

汽贸公司资金管理工作计划表格

一、保顺畅，保证汽贸营运资金供应、回笼顺利、通畅、平稳。

下一年度，在优化信贷结构的前提下，汽贸将进一步提高融资授信规模，加强融资渠道建设，推动信贷模式创新。落实的主要方式是：在授信规模方面，完善操作型管控的资金管理模式，营运资金由广物汽贸财务部统一运作集中管理，提升汽贸整体对银行的谈判能力;在渠道方面，除多家银行与我司保持业务往来外，汽车金融公司也成为我司对外融资的重要渠道之一。由于其具有专项融资、封闭式操作等特点，受国家宏观调控的影响较小。汽车金融公司由于汽车厂商的参与，对维护厂商关系具有重要作用，同时汽车厂商通过其执行相应优惠政策。随着越来越多汽车金融公司的成立与发展，这一融资渠道的重要性将逐步显现。汽车金融是我司20xx年重点发展的融资渠道之一，预计份额将提高到融资总额的12%-15%;在信贷模式方面，汽贸原有的信贷模式是授信融资总额项下拆分定额的融资品种如短期借款、银行承兑汇票和信用证项等，融资品种额度不能互相调剂，同时授信协议多针对汽贸本部，使用企业授信，下属公司不能使用，造成授信额度闲置。

下一年度，汽贸将推动适合汽贸的信贷模式的创新，推进汽贸集团授信与授信品种总额项下融资品种可互换相结合的信贷模式，积极与各家银行协商探讨，使资金来源更加灵活。

下一年度，汽贸将更加重视企业供应链中占用资金的回笼。落实的主要方式是：一方面关注下属经营公司加强存货管理，减少资金占用。本着“以销定存，合理安排”的原则，根据市场供求变化，及时调整采购数量，积极扩大产品销售，尽量降低存货量。根据下属各公司的实际情况，设置存货预警线，一般当月库存不超过本月销售量，此指标较易操作，月底对分公司统计存货与销量后进行比较，容易发现问题并及时改正;另一方面是重视应收账款管理，减少坏账损失。

二、增效益，增强资金流转过程中的使用效能及收益。

随着汽贸经营规模的进一步扩大，对资金管理工作提出了更高的要求。下一年度，资金管理工作将更关注与企业经营业务的结合度，为业务发展提供必要、及时的资金支持，防范经营风险，提升资金使用效能，增加企业利润。落实的主要方式是：在日常经营方面，通过资金预算与执行的管理参与企业日常经营业务。通过了解市场情况、厂家政策、单店销售能力、费用支付情况、预测返利情况、三大资产情况等与经营部门探讨资金预算及预算执行情况，为经营管理者提供较全面经营信息，及时调整经营策略，扩大销售增加利润。这些要求资金管理人员了解具体业务情况，主动参与上下游厂商商务政策活动及商务谈判，发挥财务专业能力;同时在企业销售网络渠道建设方面，要求资金管理人员在收购、兼并、新建4s店的过程中及时了解资金需求，保证项目顺利进行。同时，对于各个单独的项目，拓展其他融资方式，进行项目融资，尽量不占用营运资金。

虽然目前汽贸财务费用增加比率低于融资规模增加比率，但在与银行询价、议价、谈判、授信等工作环节上仍有潜力可挖，通过降低财务费用来提高收益。落实的主要方式是：一方面通过调整汽贸信贷结构、融资品种、灵活使用信用额度等方式降低财务费用，另一方面与物资集团总部经常沟通，取得集团总部支持，利用集团总部整体议价能力与重点银行谈判，增加资金效益。

三、抓制度，抓好各项资金管理制度，明晰资金模块。

岗位职责。

理顺资金管理流程另外加大资金信息化建设以信息化带动标准化。

资金管理制度是做好资金管理的根本，目前汽贸最基础的资金管理制度是资金中心管理制度、资金预算管理制度，下一年度，针对制度建设的主要思路是抓基础、抓细节、抓落实。期间也涉及梳理管理流程、明晰岗位职责等具体事项。落实的主要方式是：在全面推进资金中心操作型管理制度方面，利用现有nc系统及拟新开发的资金管理模块(nc5.6)，实现所有资金信息的整合，在此基础之上建立汽贸资金中心，在集团统一领导下，实现汽贸资金集中归集、审批、对账、监控。

总之，通过良好顺畅的结算流程与精心设计的资金系统结合，合理的资金组织架构与适当的岗位分工结合，使汽贸资金管理水平稳步调高;另一方面是贯彻落实资金预算管理制度，提高整体掌控能力。预算与决算相结合，在nc资金管理模块引用资金计划平台，及时了解预算计划执行情况，做到心中有数。同时，通过资金预算管理制度提高下属单位经营预算能力，规范下属单位资金使用，规范业务管理人员日常行为。

四、促发展，通过规范化资金管理平台促进主营业务发展。

规范化的资金管理能够促进企业主营业务的发展壮大。下年度，汽贸资金管理的思路是把银行的结算机制、风险机制、预算机制引入到企业，针对企业的特点形成规范化的资金管理体系，经营业务在此规范体系的支持下不断发展、稳步壮大。落实的主要方式是结合集团及汽贸的发展战略目标，制定资金管理目标即筹融融资策略，分解落实到年度、月度融资计划，未雨绸缪，促进主营业务发展。

公司月工作计划表格

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨;真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。

职业形象是外在的，职业素质才是内在的，销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变，树立服务意识，打造阳光心态，在服务工作中充分认识自己，能够以恰当的方式与他人沟通，把良好的形象和优质服务结合起来，能够在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式：

1、讲授加互动。

2、增强学员的团队协作力。

【培训时间】1天(6小时)(根据您的时间安排具体调整方案)。

【培训地点】客户自定服务礼仪培训内容【课程目标】。

1.通过培训提升学员职业化的服务意识;。

2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象;。

3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范;。

4.通过培训帮助学员提升沟通能力，学会与客户沟通的技巧与规范;。

5.通过培训使学员提高自身的职业化素养，从而提升企业的竞争力。

课程内容。

一、“黄金印象”之仪容。

1.面部修饰。

2.发型修饰。

3.肢体修饰。

二、“黄金印象”之仪表。

(一)着装的基本原则。

1、个性原则。

2、和谐原则。

3、tpo原则。

(二)常见着装误区点评。

(三)鞋袜的搭配常识。

(四)首饰、配饰、皮包的选择和使用规范。

(五)服饰色彩搭配。

三、工作用品的佩戴。

1本月目标业绩：

达成方案：

(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(2)通过社会关系，展开团购工作。

2老板工作：

(1)制定全年发展规划。

(2)明确去年整体经营状况。

(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬。

(4)展开团购工作。

(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案。

(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包。

(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况。

3活动企划。

(1)检讨“三八”明星终端会的方案。

(3)寄礼品给员工父母。

4培训。

(1)员工写去年总结，并对新年展望，

(2)学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福。

(3)上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养。

(4)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年。

(2)“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小。

6其他。

(1)拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生。

(2)盘点钱，财，物，进行资产查核。

(3)团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品。

1本月目标业绩：达成方案：

(1)上旬以美眼项目开展小促销。

(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品。

(3)销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品。

2老板工作。

(1)对大顾客做好客情与关怀。

(2)对员工改善伙食，做好后勤保障。

(3)联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头。

(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容3活动企划。

(1)落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品。

(2)通过kt板，x型架，易拉宝，做三八终端会活动通知。

(3)另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

4培训。

(1)强化西媂知识，可增加身体诊断知识。

(3)强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地。

(4)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣传。

6其他。

(1)考虑“三八”终端会备货。

(2)计划三月份上产品。

1本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售。

2老板工作：

(1)全程负责和监控“三八”终端会活动。

(2)紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售。

(3)一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)。

(4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段。

3活动企划。

(1)用冰河火焰常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程。

(2)完善每一个会议细节，写成会议纲要。

4培训。

(1)动员会：将会议纲要通知给每一个员工，增加些提成，强度重赏之下必有勇夫，鸡都出了，不要省酱油。

(3)强调员工分工配合，强调团队精神，按美容院轮班分成的二组来竞争。

(4)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(1)会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。

(2)会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂宣传。

(3)并将相关照片，碟片，寄给大客户。

6其他。

(1)考虑参加经销商，厂家培训会，新产品发布会，美博会，多了解市场，寻找商机。

(3)奖励员工，合理安排员工轮休。

1本月目标业绩：达成方案：防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保。

2老板工作：

(1)思考讨论如何消化三月份的成果。

(2)从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈。

(3)准备安排员工教育，员工考试。

(4)视新顾客情况招新美容师。

3活动企划。

(1)跟着厂家经销商走访，执行其方案。

(2)“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。

(3)愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送。

4培训。

(1)企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化。

(2)新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术。

(3)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(1)广告暂停。

(2)宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动。

6其他。

(1)考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客。

(2)考虑五一后项目开展。

(3)考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰。

(4)保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮。

1本月目标业绩：达成方案：清凉一夏，美容院水晶宫悠游spa方案送给母亲的“怀旧化妆品”

2老板工作：

(1)安排员工五一团队活动或旅游。

(2)安排美容院水晶宫悠游spa活动。

(3)考察其它优秀的美容院，亲自体验。

(4)提升自己素质，参加一些短期培训班，如演讲与口才，emba。

3活动企划。

(1)美容院水晶宫悠游spa方案：针对没有开设身体项目的顾客和新顾客，以讲解国外spa来源，文化，项目特色，做一个spa参观，因许多人都只听说，没做过，在美容院外摆放国外spa文化等展板，在一个类似于导游的美容师带领下，对美容院每一个spa流程和环节进行走动式讲解，舒缓身心灵spa是女人的第二个情人：，只是讲解，一定不免费。

(3)结合母亲节推出应节促销，旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品，一般老人很少会来美容院，知道了还会说女儿败家，用此方法推广，效果好。

4培训。

(1)相关精油产品知识培训和复习;。

(2)练习相关手法，如欧式淋巴排毒引流手法，刮痧，脐疗，

(3)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(1)美容院外spa展板;。

(2)印宣传单张与旅游公司联动促销。

6其他。

(1)考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客。

(2)考虑五一后项目开展。

(3)考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰。

(4)保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮。

2老板工作：

(1)自己通过五月所学尝试培训员工。

(2)请教育培训机构来培训员工，或军训。

(3)全体年中总结，业绩检讨。

(4)全体考试，年中优秀员工表彰大会。

(5)员工活动让员工自己发挥，不要干预。

3活动企划。

(2)美容院涂鸦会活动。

4培训。

(1)手法技法大比武。

(2)可学习如健身操，手语歌，手诊，瑜珈，普拉提一项。

(3)每个员工写美容院整改建议书。

(4)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(1)广告暂停。

(2)美容院涂鸦会活动。

6其他，淡季，注意美容师心态调整。

2老板工作：

(1)再次注重服务品质，提升服务质量，

(2)也给自己放假，陪家人，做女人而不是女强人。

3活动企划。

(1)美容院服务质量月与三s运动(smile，service，sprit)。

(2)美姿美仪与视象训练。

4培训。

(1)手法技法大比武。

(3)每个员工nlp语言神经链矫正，即肢体语言的矫正。

(4)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(1)广告暂停。

(2)请顾客过来观摩，有意向者也一起学习。

6其他。

(1)达成一套文字性美容服务流程标准。

(2)每个美容师个性化提升自律计划。

2老板工作：

(1)通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度。

(2)因为这个活动对美容院服务要求严格，所以也给美容师压力，相对应有处罚。

(3)九、十月店庆终端会方案策划，可考虑请香港明星来做终端会。

3活动企划。

(2)明星终端会的策划。

(3)给全体员工安排体检，聚餐，唱k之团队活动。

4培训。

(1)学习服务基本功：微笑，赞美，拥抱，鼓掌，简单的事重复做。

(2)学习中医手诊。

(2)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(1)一经与厂家经销商落实，可以重金广告，

(2)动用所有手段来宣传，拉赞助，搞联动销售。

6其他同时考虑参加厂家品牌全国会。

1本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星__x专场见面联谊演唱会。

2老板工作：

(1)拿出三月份终端会记录来做会务，力求不犯上次错误，人不能在同一地方跌倒二次。

(2)会前销售极为重要，自己亲自负责，特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期，一次投入，可产生半年销量。

3活动企划。

(1)高端终端会的策划样本，要将销售形式弄清楚，设计好，如几种门票(送不同产品或礼品)，嘉宾票(送金卡，合影，签名，共餐，同下榻一家宾馆，献花机会，甚至是共唱)，领导关系票(如须演唱，文化部门批准)。

4培训。

(1)与会议相关的内容。

(2)每天常规学习与培训。

5广告与宣传。

(2)通过所有手段来宣传，成为当地人津津乐道的一个话题。

6其他注意密切与厂家经销商的联系，注意细节和突发事件的准备。

1本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星__x专场见面联谊演唱会。

2老板工作：

(1)确保会议圆满进行。

(2)确保后期服务与产品教育到位。

3活动企划暂停，留下心思跟精力把会议开好。

4培训。

(1)与会议相关的内容。

(2)每天常规学习与培训。

5广告与宣传广告和宣传一直到会议当天。

6其他会后同样做活动收益评估，员工总结与检讨成文备案，构成美容院文化一个板块。

2相关卡种，卡项，赠送，话术和推广方式。

3学习软销售与强销售二种技巧。

(3)每天常规学习与培训。

4广告与宣传(暂停)由美容师口头传播，要求转介绍。

5其他考虑店内装饰，简装调整，如暖色调窗帘，红地毯，中国结等装饰。

1本月目标业绩：达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户。

2老板工作：

(1)全年营运状况总结，思考并撰写明年的发展方案。

(2)让每个员写年终总结，进行点评，并引入口头述职机制。

(3)寻找融资途径和方向。

(4)确定单店赢利模式，计划分店和连锁的可行性。

(5)主持如开美容院年终工作总结大会，摆庆功宴。拍全家福，

3活动企划：

(1)大客户答谢酒宴：安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴，并赠送礼物若干，是精美的，市面上不常见的工艺品或字画。

(2)全家福与庆功宴。

4培训。

(1)员工下半年学习内容考试。

(2)每天常规学习与培训。

5广告与宣传(暂停)。

6其他总结编印美容院文化手册，大事记检修岁末防灾防火设备。

美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作，一年的工作计划必须结合上一年的工作情况，总结上一年工作上的得失，在上一年工作的基础之上，总结出一下年全年的工作计划，制定相应的工作目标。这对于很多从事美容院经营管理人员来说都是必须要做的事情，下面，普丽缇莎就跟大家分享一下普丽缇莎__年美容院全年运营计划书。

一、__年全年运营分析。

对过去的经营状况的分析是非常有必要的，总结过去的得失，才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划，没有任何依据，这个计划无疑是空中楼阁，是站不住脚的。那么，分析过去的运营计划应该如何做呢?普丽缇莎资深美容院管理人员说，分析过往几年，尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法，对于美容院来说，分析上一年的顾客数，成交数目，客单价，美容院运营成本，利润空间等数据才是第一要务。

1、对顾客类型的分析。

__年美容院顾客类型做大致有三类顾客，a类顾客，b类顾客，c类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计，以及顾客消费频率，客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店，进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题，找到问题的根源和症结所在，才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。

2、对新增顾客群体分析。

了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定，那种美容院宣传效果好，那种促销模式好，什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样，才能了解顾客的消费需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有价值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。

5、畅销产品的分析。

顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表，全面了解产品，做到优胜劣汰。找出核心优势产品，从而确定核心产品。

6、员工管理分析。

员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。

员工问题全面分析包括：是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵，引发投诉现象;是否有争顾客，不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息，产生不良影响;是否能积极配合，任劳任怨，体现团队精神;士气是否高涨，精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法;员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议，并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系，销售业绩与薪资结构、销售提成的关系，销售业绩与激励的关系，销售与店内管理与氛围的关系，销售业绩与销售模式的关系，销售业绩与项目产品的关系。

4、美容院销售状况分析。

美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好，二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎，还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。高端消费项目和中低端消费项目对比，是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况，总结出美容院淡旺季，在旺季应该做哪些促销活动，在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训，做到时间最合理的安排分布。

美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作，一年的工作计划必须结合上一年的工作情况，总结上一年工作上的得失，在上一年工作的基础之上，总结出一下年全年的工作计划，制定相应的工作目标。这对于很多从事美容院经营管理人员来说都是必须要做的事情，下面，普丽缇莎就跟大家分享一下普丽缇莎__年美容院全年运营计划书。

__年普丽缇莎美容院全年运营计划书。

一、__年全年运营分析。

对过去的经营状况的分析是非常有必要的，总结过去的得失，才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划，没有任何依据，这个计划无疑是空中楼阁，是站不住脚的。那么，分析过去的运营计划应该如何做呢?普丽缇莎资深美容院管理人员说，分析过往几年，尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法，对于美容院来说，分析上一年的顾客数，成交数目，客单价，美容院运营成本，利润空间等数据才是第一要务。

1、对顾客类型的分析。

__年美容院顾客类型做大致有三类顾客，a类顾客，b类顾客，c类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计，以及顾客消费频率，客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店，进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题，找到问题的根源和症结所在，才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。

2、对新增顾客群体分析。

了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定，那种美容院宣传效果好，那种促销模式好，什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样，才能了解顾客的消费需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有价值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。

5、畅销产品的分析。

顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表，全面了解产品，做到优胜劣汰。找出核心优势产品，从而确定核心产品。

6、员工管理分析。

员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。

员工问题全面分析包括：是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵，引发投诉现象;是否有争顾客，不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息，产生不良影响;是否能积极配合，任劳任怨，体现团队精神;士气是否高涨，精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法;员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议，并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系，销售业绩与薪资结构、销售提成的关系，销售业绩与激励的关系，销售与店内管理与氛围的关系，销售业绩与销售模式的关系，销售业绩与项目产品的关系。

4、美容院销售状况分析。

美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好，二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎，还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。高端消费项目和中低端消费项目对比，是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况，总结出美容院淡旺季，在旺季应该做哪些促销活动，在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训，做到时间最合理的安排分布。

作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样，用一个比较形象的比喻来说，倘若美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。

美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和所有声音，从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发所有员工的工作热情。

美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有个性的领导，赋予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，锻炼自己的工作能力，体现自身的价值，使自己过得更加充实。

美容院店长的岗位职责。

1、美容院店长每日常规工作。

(1)卫生清扫与检查.

(2)早会.

(3)顾客意见处理.

(4)当日业务总结，信息整理.

(5)设备与卫生整理。

2、美容院店长每周例行工作。

(1)总结、分析前一周工作。

(2)了解、掌握顾客动态。

(3)对美容院进行评估。

(4)对重点业务进行绩效分析。

(5)进行物流分析。

(6)进行一次大扫除。

(7)每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛。

(8)召开每周工作总结、研讨会。

(9)与个别员工深入谈心。

3、美容院店长每月例行工作。

(2)对美容师进行评估。

(3)对重点业务进行绩效评估。

(4)审核财务报表。

(5)薪资发放。

(6)作客流动态分析。

(7)作物流动分析。

(8)作竞争动态分析。

(9)回访.

美容院店长的职务描述。

(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才。

(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力。

(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律。

(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客。

(9)定期培训员工，以提高服务素质。

(10)依照市场情况，制定合理的收费价格。

(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑。

(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。

(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督.

美容院店长每日工作流程。

(1)每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜。

(2)于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”

(3)于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款。

(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。

(5)于每日11：00前向老板汇报前一日营业额。

(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检。

(8)每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长?店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。

首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够专心致志求发展。

其次，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断，并能迅速解决。能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。

再次，在管理方面要处事公平，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，经常调整陈列以保持顾客的新鲜感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。

第四，作为店长，必须拥有一定的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。

你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。

倘若发现员工有不足之处，要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。

想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而掌握店面的绩效。

那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?

第五，要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。

第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，方便感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的欣赏与认可，这便是营销成功的一方面。比如很多营业点，都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。

市场上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服务不好，直接导致营业额下降，对店长来说，除了硬件必须过硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务，当你的服务不新颖，大众化，那么你的服务就不算服务。

还有一点需要注意的是，店里不允许出现断货、缺货现象，店长要时时刻刻统计商品的缺货率，督促员工按照商品周转点数，配合商品的促销活动以及季节性商品陈列，把握商品补发周期，有计划地控制商品库存，加强门店续货工作，及时与供应商联系，把缺货率降到最低。同时，根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货，不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全，让顾客买的开心，用的放心，再加之前的服务，生意不火才怪呢。

店长在每天营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。

公司党委工作计划表格

同志们：

现在，我代表公司党委向一届十次党委全委(扩大)会报告工作，请各位委员审议。

一、工作回顾。

20是公司改革创新、加快发展的关键时期。新班子务实团结、发挥合力，新思路稳步推进、深入人心，各项工作取得欣喜成绩;市场承揽实现突破，新签合同额67.63亿元，占集团公司下达计划38亿元的177.98%;施工生产再创佳绩，完成施工产值51.23亿元，“法人管项目”模式逐步推进，“六集中”理念发挥作用，管理水平逐步提高，资金归集度有效改善，经济效益显著提升，企业综合实力不断增强。年也是公司各级党组织创新开拓、展示作为的一年。公司党委始终坚持党要管党、从严治党，认真开展“三严三实”专题教育，全面贯彻中央精神和上级部署，服务企业改革发展稳定大局，为全面完成年度发展目标提供了政治保证和动力支持。

(一)发挥政治核心作用，加强领导班子和人才队伍建设。

公司党委高度重视领导班子和人才队伍建设，坚持以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为标准，开展四好领导班子创建活动，将工资发放和职工流失率纳入考核内容，全面考核项目班子的整体作用。全面加强领导班子理论学习，广泛采取中心组学习、集中学习、理论研讨等形式，全年开展中心组学习12次，专题研讨3次，组织各级党员干部深入学习贯彻党的十八届四中、五中全会和系列重要讲话精神，强化理论武装。积极贯彻民主集中制和党委议事规则，坚持“三重一大”集体决策制度，全年召开党委会9次，班子整体功能发挥良好。推行项目党政主管交叉任职制度和党政会签制度，坚持项目集体决策和民主管理。在广泛征求职工意见基础上，修订了薪酬绩效和职工休假管理制度，严格规范工资定期发放，全面保障职工假期薪酬福利。坚持党管干部原则，深化用人机制改革，全面规范选人用人程序，按照单位推荐、序列评审、民主测评、组织考察、纪委核查、党委研究等程序进行选拔，坚持德才兼备，以德为先，共调整机关中层干部9人次，调整项目领导班子成员37人次，项目部中层92人次，各方反映良好，营造健康的选人用人风气。加强职工岗位序列管理，按照序列进行人员培养、测评、考核、兑现、奖罚等工作，强化人员使用专业性和序列自主性，定制职业晋升规划路线，强化人员专业培养。今年共招聘高校毕业生119人，聘用大、中专学生350人，续签劳动合同113人，对公司人力资源进行有效补充。加强职工培训，年底完成六大序列培训，全年对业务人员培训1418人次，统一人员思想，进一步提高人员业务素质。

(二)加强作风建设，扎实开展“三严三实”专题教育。

公司党委严格按照《中铁十一局集团公司党委关于开展“三严三实”专题教育工作方案》和推进表积极开展专题教育。公司领导班子成员积极讲授专题党课，各级党组织书记带头讲党课，公司班子成员深入分管单位开展专题党课讲授18次，课程围绕“严以修身、严以律己、严以用权”，深入联系企业实情，突出问题导向，讲深讲清讲透。围绕三个专题开展3次领导班子专题研讨，领导班子深入查找自身在不严不实方面存在的问题，厘清整改方向和措施。组织召开专题民主生活会，积极征求意见和建议，广泛开展交心谈心，认真撰写剖析材料，为会议的召开打下坚实基础。坚持把专题教育与深化群众路线教育实践活动相结合，“两方案一计划”中的21个整改问题、3个专项整治事项、13个制度计划，除成本管理理念仍在持续提升、薪酬绩效马上进入试行阶段以外，其余已全部完成。认真执行中央八项规定和企业负责人履职待遇、业务支出等规定，从机关到项目，均对照公务用车、办公用房、差旅费用等方面标准进行严格整改，巩固和拓展了教育实践活动成果。

(三)夯实党建基础，不断激发企业党建工作活力。

公司党委积极适应新形势对党建工作的新要求，全面加强基层党组织建设，不断改进创新基层党建工作。建立健全组织，完善规章制度。坚持“四同步”原则，10个新上项目上场时同步建立党工委，对5个项目党工委委员进行补选下文，完善了党的组织机构。积极开展基层党组织晋位升级活动，对43个基层党组织进行评比考核并进行升降级。开展了基层党务综合业务培训班，对73名党组织书记和办公室人员进行培训，选送15名年轻项目书记参加上级党组织培训，基层党务工作者综合素质不断提升。加强党员教育管理，开展民主评议党员工作，评定优秀党员数197名，无不合格党员。加强党员发展党员工作，共发展党员18名，确定积极分子40名，保持了党员队伍的先进性和纯洁性。开展七一表彰工作，表彰了3个先进基层党组织、40名优秀共产党员和3名优秀党务工作者。

(四)强化文化引导，创新开展宣传思想文化工作。

积极围绕重难点工程突破、公司重大事件、热点事件进行跟踪报道，做好各级媒体的专栏策划，在股份公司《行业瞭望》专栏发表整版报道。修改上线公司新版网站，同步开设公司新闻微信订阅号，传递最新、最快的信息，具有很强的可读性和覆盖面。坚持主办《城轨简讯》，今年制作5期简讯。积极打造“城轨之光”摄影沙龙，在湖北省摄影艺术展等4项比赛中获奖。加强企业文化标准化建设，推广使用股份公司新版企业视觉识别系统规范手册，对10个新上项目进行了企业文化策划。积极开展“我谈新思路”主题征文、主题演讲、道德讲坛一系列活动、开展“抢抓机遇谋发展提质增效上水平”主题宣贯活动和“学法规、守纪律、创新业”主题教育，为推动企业健康发展打下思想基础。今年在中央级媒体发表稿件31篇，在省部级纸质媒体、电视台、股份公司级媒体共发表稿件125篇，集团公司媒体发表131篇，起到良好的宣传效果。

(五)净化政治生态，深入推进“两个责任”和党风廉政建设公司党委认真落实党风廉政建设主体责任和纪委监督责任。与63个项目党工委签订了《党风廉政建设责任书》，专题研究部署党风廉政建设工作。召开落实“两个责任”工作促进会，制定《落实党风廉政建设主体责任和监督责任的实施意见》及《党风廉政建设责任书》等5个附件办法，形成1+5制度体系，将党委主体责任细化的49项，纪委监督责任细化的42项工作任务，逐项分解到班子成员、各部门、各单位，班子成员和各级领导根据工作分工，积极落实“一岗双责”，明确了加强党风廉政建设“两个责任”。开展“党风廉政建设宣传月”活动，深入推进廉洁文化“六进”工作和检企共防活动，筑牢党员干部拒腐防变思想防线。结合自查自纠专项治理工作，加大对亏损项目整治、安全质量管理、物资设备采购租赁、外部劳务选用、项目领导人员执行回避制度、内部收受“红包”等审计监察力度，强化对权力的制约监督。坚持把纪律挺在前面，保持案件查处高压态势，全年立案结案3起，查办问题责任人10名，挽回经济损失104万元，收缴违规所得和退回奖金20余万元。按照亲属回避原则对项目的33名班子成员涉及不符合回避制度规定的45名亲属，进行了调整或解聘，净化了企业生态。

(六)服务工作大局，全面发挥群团桥梁纽带作用。

工会组织、共青团组织为党联系群众和团员青年搭建连心桥，以构建和谐企业为目标，坚持以人为本，实现了特色化发展。积极开展两次专题劳动竞赛，加强过程考核，为年度产值目标任务完成添砖加瓦。参与建家建线标准化建设，对新上场的10个项目进行了建家策划，规范统一了公司建家建线标准化手册。积极践行“三不让”政策，对31人进行助学帮扶。筹资20.5万元开展“送清凉、鼓干劲、上产值、保平安”活动，对项目部管理岗位工作人员特别是施工一线工作人员发放了绿豆、解暑药品等物资，积极维护职工权益。积极开展第三届职工技能比武和盾构技能比武，培养和发掘高技能人才;组织“挚爱一生、情定城轨”集体婚礼，提升企业文化力和职工幸福感;开展第二届“城轨杯”篮球联赛，深受广大职工喜爱，职工精神文化活动丰富，形成了一系列城轨品牌的特色活动。公司“马明聪创新工作室”入驻武汉光博会，为公司员工树立学习榜样。开展“满意食堂”、“最美宿舍”评选，关心职工生活。

同志们，一年来公司改革发展取得的成绩来之不易，离不开集团公司党委的正确领导、离不开各级党组织、共产党员和广大员工的奋力拼搏。在这里，我代表公司党委，向广大党员、全体员工及其家属致以崇高的敬意!

在看到成绩的同时，我们也要看到自身存在的不足。主要表现为：少数基层党组织落实党建工作责任和党风廉政建设“两个责任”不到位，存在弱化、软化现象;部分基层党组织抓党建的方式方法不能完全适应新形势下加强党建工作的要求，党建工作创新力度不够，方式方法不活，加强和改进党建工作任重道远;部分项目对人才培养、使用缺乏方法，关心关爱不够，考核评价方式单一落后，人才流失较多;部分党员干部观念滞后、不敢担当、作风不实、执行不力，“四风”问题尚未彻底根除。这些问题是我们做专做强，实现从专业到卓越必须直面的问题。我们必须以更清醒的认识，更坚定的决心，更富创新的精神，下大力气尽快予以解决。

二、企业面临的形势分析。

“十三五”期间，我国将进入城市轨道交通建设大发展阶段，是企业改革发展、调整结构的战略转型期。纵观当前面临的形势，我们既面临快速发展的新机遇，又面临管理不足带来的新考验，更有观念落后亟待更新的新课题。

从发展的机遇看，今后5年，是国家轨道交通建设的黄金机遇期，轨道交通建设作为基建投资的重要组成部分，成为中央和地方政府提振经济的重要手段，保持着快速的发展势头。国家“一带一路”战略的实施，为国内建筑施工企业走出国门，参与国外基建市场提供难得的机遇。同时，公司通过“十二五”的积淀，已经位列股份公司城轨板块第一方阵，成为集团公司新的经济增长点。“十三五”期间，企业发展路径将由快速跨越型发展朝着稳健发展型转变，必将走上质量效益型发展之路，迈入新的发展阶段。

从面临的挑战看，随着路内传统市场的萎缩和低迷，轨道交通市场将成为“兵家”必争之地，我们将面临着更加白热化程度的竞争。另外，集团公司出于战略布局，也有可能逐步开放轨道交通市场，我们需要苦练内功，磨好金刚钻，才能在集团内部保持专业优势。目前，我们的生产要素、人力资源、施工能力、管理能力仍不能满足企业快速发展的需要，如何提升精细化管理水平，快速提高效益水平，改善财务状况，增加员工收入，是对我们各级管理者的重大考验。

从党的建设形势看，以来，党中央着眼于新的形势任务，把全面从严治党纳入“四个全面”战略布局，把党要管党、从严治党作为党建工作的主线，提到了前所未有的新高度。同时反腐形势依然严峻，党中央把党风廉政建设和反腐败斗争作为全面从严治党的重要内容，提出不敢腐、不能腐、不想腐的目标要求，把严明政治纪律和政治规矩摆在首位，着力解决群众身边的不正之风和腐败问题。由此可见，党中央全面从严治党、依规治党，旗帜鲜明、立场坚定，依然严峻复杂的党风廉政建设任务对企业党的建设提出了新挑战。从内部情况看，企业党建工作面临许多新的挑战，党务工作者青黄不接，党建工作与施工生产中心工作脱节，党建工作方法创新不足，都制约了我们将党组织的政治优势转化为企业核心竞争力。特别是在企业年轻员工居多的形势下，如何探索新形势下企业发挥党组织政治优势成为企业管理者的又一课题。

年团员的生力军作用，坚定三种理念不动摇。

一是坚持党组织政治核心作用不动摇。我们必须始终坚持“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的工作方针，不断加强党的思想建设、组织建设和作风建设，动员和组织广大党员在各自的工作岗位上创先争优，不断提高全体员工的凝聚力和向心力。二是坚持思想教育和文化引领不动摇。我们必须将盾构精神及其子文化入脑入心入行，引领广大员工常怀忧企之心，恪尽兴企之责，强化作风、能力和执行力建设，凝聚企业发展的正能量。三是坚持强企富工目标不动摇。我们必须紧紧围绕“改革创新、管理优化、效益提升、风险防控和党建思想政治工作”的中心工作，进一步把市场做大、把管理做精、把企业做强，实现共创共享，不断提高员工的幸福指数。

20，公司党委工作的总体要求是：全面贯彻党的和十八届三中、四中、五中全会精神，紧密围绕企业中心工作和“十三五”任务目标，不断适应企业改革发展的“新常态”，以全面落实从严治党为主线，以加强领导班子建设和干部人才队伍建设为重点，以加强党的建设和反腐败工作为保证，进一步提高党建思想政治工作科学化水平，为“十三五”起好步、开好局提供坚强有力的政治保证。

(一)夯实党建工作基础，融入改革发展的中心大局。

深入探讨和积极发挥党在企业中心工作中的重要作用是我们党建工作的重要课题。一是要参与重大决策，充分发挥党组织的政治核心作用。坚持“三重一大”问题集体决策制度，是贯彻党的民主集中制原则的具体体现，是落实“大事集体决策，党政共同负责”的根本。对“三重一大”问题，都必须召开领导班子会议集体讨论决定，党组织要源头把关、过程监督，真实反映党组织的意见建议。此外，要发挥党政主管交叉任职制度、党政会签制度作用，使党组织的主张在企业各项决策中得到重视和体现，团结带领广大党员职工推动决策实施，充分发挥党组织在重大事项决策中的把关定向和监督保证作用。二是要夯实党建基础、创新党建工作。项目党组织是我们党在企业最基层的组织，也是我们企业党建工作的重要基础。基础不牢，地动山摇。各基层党组织要按照“组织设置、制度建设、主题活动、文化建设、资料管理”五个标准化要求，切实加强和改进项目党的建设。配齐配强党务人员，确保党务干部和经营管理干部同级同酬。

宣传等专业知识，也能够贴合施工生产开展工作，从而使党政形成合力，共同致力于项目管理。开展党组织书记述职制度，定期就工作开展进行书面述职;要注重从优秀党员大学生中选拔党组织书记的后备人选，通过挂职锻炼等形式，加强培养和锻炼，以解决项目党工委书记后继乏人的问题。

(二)强化领导班子建设，发挥领导班子的整体作用。

以深化“四好”领导班子创建活动为载体，加强政治、组织、作风、能力和廉政建设，牢固树立“六种意识”，积极适应深化改革、转型发展、从严治党新常态，打造政治好、能力强、业绩优、作风正的领导集体。要抓好政治理论学习。在三严三实的基础上，要扎实开展“学系列讲话、学党章党规，做合格党员”的“两学一做”活动。要把党的、十八届历次全会，系列重要讲话精神和党章党规党纪、中组部、国资委党委关于党的建设和反腐败工作的指示精神纳入党委中心组和各级党组织集中学习中。自觉用科学理论武装头脑，增强党员党性观念和规矩意识，增强建设中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，增强抓好企业党建工作的底气。要选优配强项目领导班子。优化领导班子结构，着力配备年龄衔接合理、专业搭配均衡、气质性格互补、整体素质优良的项目领导班子，增强领导班子的整体功能和领导干部的全面履职能力。要加强班子团队建设。营造团结氛围，树立全局观念，要求各级班子成员，要立足本职，了解全局。

处理好班子成员之间的关系，领导班子要始终保持思想和行动上的一致，要进一步加强沟通、互相体谅、支持和理解，注重发扬民主、团结共事，努力营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的氛围。要加强项目领导任用提拔，坚持激励与约束并重，既用党纪国法企规约束干部，也要重视正面激励。对于勇作为、敢作为、有作为的项目领导班子要提拔重用;对于不干事、不作为、群众有反映的干部要提醒调整，要引导广大干部沉下心来干事创业。要加强班子作风建设。针对新形势，各级领导班子要进一步开阔思路，拓宽视野，要切实把作风建设放在更加突出的位置，要坚决落实党的“八项规定”，解决“四风”问题，坚决落实党的“群众路线”各项工作，同时践行“三严三实”要求，进一步推进领导带班制度，严格落实履职待遇规定以及亲属回避制度，以个人的优良作风形成团队的优良风气，推动各项工作落实，促进企业建设目标的全面实现。加强班子执行力建设。项目管理要实现精细化、信息化、标准化，质量安全要守土有责，就要求各级领导班子要从小处着眼，加强执行力建设，全力推进、加快落实，务求取得实质突破。各级班子成员要深刻掌握企业发展的内外环境，找准企业发展定位，剖析企业发展短板，以时不我待的紧迫感，舍我其谁的责任感快速破解企业发展的难题，助推企业走上更好更快的发展轨道。

(三)落实人才强企战略，创新人才建设的长效机制。

坚持党管干部原则，加强选人用人方面制度建设。积极探索依法依规科学用人的机制创新，加快选人用人制度体系的建立，提高选人用人工作的制度化、标准化和规范化水平。建立健全选人用人责任考核机制，建立能上能下的干部任用通道。加快人才培养步伐，落实人才团队和谐计划。我们要充分挖掘现有人力资源的潜力，发挥现有人员的潜能，快速培养出一支符合企业需要的专业化、高素质的人才队伍。按照公司人才团队和谐计划的要求和目标，做好员工职业规划设计和日常管理工作，加强人才梯队建设和团队建设，打造作风扎实、管控能力强的项目管理团队。

完善薪酬体系建设，做好员工分级管理。通过积极完善薪酬等制度，使人才管理的体制机制更加充满活力。加强工资审核报批和员工休假待遇等管理工作，统一规范公司聘用员工的社保缴纳和管理工作。要逐步完善人员档案管理以及年度绩效考评工作，以良好的人力资源管理基础和绩效考评支撑人才分类分级管理。抓好员工培训和考核工作。继续抓好人员序列培训，深入开展各序列人员培训，提高全员能力素质。同时奖优罚劣，激励先进，淘汰不合格员工，不断完善人员考核奖惩机制。营造爱岗敬业、勤于钻研的良好风气。要通过员工讲坛、导师带徒、技能比武等活动，大力营造主动学习、钻研技能的氛围，加快公司专业技术传承和专业水平，锻炼职工表达能力、技术水平、专业素质等多个方面的能力。要抓典型引路，选树活动开展好的项目进行推广，要评选优秀课程优秀导师，推动活动深入开展。

(四)强化思想文化引领，塑造昂扬向上的企业文化。

在发扬盾构精神的同时，丰富和延展“盾构精神”内涵，建立忠诚文化、团队文化，责任文化，争先文化，精管文化，廉洁文化，创新文化等“盾构精神子文化”，要按照机关各职能部门自身业务和职能管理范围，将“盾构精神”子文化牵头责任部门进行明确。年公司党委将开展“企业文化建设年”系列活动，实现企业文化优势与企业竞争优势相促进，为实现企业中长期发展目标提供有力的支持和保证。要切实抓好股份公司《企业文化建设管理办法》和新版《企业视觉识别系统规范手册》的贯彻落实，全面推进企业文化建设，把文化管理的理念贯穿于项目管理的全过程，促进企业文化在项目落地生根，增强企业发展软实力。要围绕中心深入开展思想教育及文明创建工作，组织开展“转变观念、创新发展”主题教育，不断提升思想引领力。继续开展学习践行“新思路”宣传，以法人管项目、强企富工为重点，增强员工凝聚力和向心力，构建和谐严谨的文化氛围，搭建全员参与的文化平台，树立全体员工对企业发展自信，坚定做大做强企业，做最优秀的地铁施工企业的信念，传播企业发展正能量。要进一步强化新闻危机公关意识，进一步建立和完善应对突发事件管理机制，特别是提高网络舆情监控和突发事件处置能力，维护企业形象。要建立反应及时、运转高效新闻发言人队伍，强化舆情应对机制。

(五)搭建职企桥梁纽带，发挥群团组织的凝聚作用。

围绕施工生产深入开展劳动竞赛工作。紧紧围绕公司增值创效的企业发展宗旨，在充分调动广大职工的工作潜力和热情度的基础上，科学创新和筹划竞赛，抓好宣传鼓动，探索科学考核制度，全面完成年度产值任务。继续创新创建员工(劳模)创新工作室。下发职工(劳模)创新工作室创建制度，创建公司及项目级创新工作室，同时以地铁施工为阵地，在各项目各岗位加快推进创新工作室的建设;通过人人参与积极创新，推进公司技术革新和科技创效的新思路。建立完善群众性文体协会。要继续探索建立完善篮球、足球、乒乓球、棋牌、书法等各类文体协会，建立由公司统一领导由职工自主管理的协会模式，加强群众文体艺术基础，打造职工文化阵地，发现职工文体人才，营造优秀企业文化。

认真解决涉及职工群众切身利益的问题和职工群众反映强烈的问题。从职工感受最直接、反映最集中的收入分配、“五险一金”、企业年金、带薪休假、青年婚恋、发展机会等方面入手，精准发力、精准服务，真正为职工办实事、办好事、解难事，建立工会帮扶救助“互联网+”，探索实施将工会帮扶救助工作与互联网结合起来，真正为职工办实事、办好事、解难事，不断提高职工幸福指数。紧紧围绕企业中心开展共青团工作。着力开展好“导师带徒”等活动，做好第五届“十大杰出青年”评比，使青年工作更加适应新常态、符合新要求，为全面实现企业“十三五”良好开局贡献青春智慧和力量。

(六)加强党风廉政建设，营造风清气正的发展氛围。

各级党组织和纪检监察组织要围绕“纪律建设年”活动，坚持把纪律和规矩挺在前面，始终保持政治上的警醒和坚定，不断增强新常态下抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作的紧迫感、责任感，以永远在路上的韧劲，推动形成风清气正的发展氛围。

强化政治担当，确保“两个责任”落实落地。各级党组织要把落实全面从严治党主体责任作为党的重托，作为必须履行的政治担当，在思想认识、责任担当、方法措施上，真正把全面从严治党要求贯彻到党的建设各方面。党政主要领导要对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自抓落实，真正成为从严治党的第一责任人。班子成员要切实履行“一岗双责”，认真抓好分管领域党建工作。各级党组织要以落实公司党委“1+5”制度体系为抓手，不断强化领导干部责任意识，加强制度保障，执纪必严，切实提高各级领导干部主动落实好“两个责任”的自觉性。要认真对照“两个责任”清单，强化监督检查，持续抓好责任的压力传导、分类指导、规范引领、责任追究，做到落实落地。纪(工)委要在本单位党(工)委的统一领导下，通过系列活动和配套措施做到抓早抓小，规范管理行为;强化监督，规范权力运行;严查案件，保持高压态势;强化执纪问责，提升企业效益。着力构建不敢腐、不能腐、不易腐、不想腐的政治氛围，全面营造从严治企新常态，为公司改革发展的稳步有序推进保驾护航。

严守纪律规矩，突出纪律规矩刚性约束。要知纪律懂规矩。遇事首先要想到党纪党规是怎样规定的，规章制度是怎样要求的，明白哪些事情能做，哪些事情不能做，哪些事情该怎样做，时刻保持清醒，严格按规矩办事，真正做到知纪律、守住底线，懂规矩、不踩红线。要严明纪律规矩。认真贯彻落实上级决策部署，决不允许“上有政策、下有对策”;正确处理保证政令畅通和创造性工作的关系，决不允许有令不行、有禁不止;正确处理个人与组织的关系，做到相信组织、忠诚组织、服从组织，决不允许打折扣、做选择、搞变通。要强化责任追究。强化对“六大纪律”特别是政治纪律执行情况的监督检查，对政治问题与经济问题相互渗透，欺瞒组织，搞利益交换，吃拿卡要，出入私人会所，组织隐秘聚会的，一律从严查处，真正把纪律树起来、严起来，执行到位。

坚持惩防并举，保持惩贪治腐高压态势。要注重警示教育。创新廉洁风险教育，持续开展廉洁文化“六进”工作和“检企共防”活动，筑牢拒腐防变防火墙，扩大倡廉保廉影响力。要突出查办重点。坚持把重点领域、关键岗位的违纪违法案件作为重点，坚决查办违反党的政治纪律、组织纪律行为，严肃查办生产经营管理中以权谋私、损公肥私、假公济私，危害企业利益的案件;严肃查处基层干部不作为、乱作为，损害职工合法权益的行为。要配合开展巡视工作。集团公司今年要选择4个工程公司开展巡视工作，重点检查被巡视党组织和党员领导干部是否存在“四风”、纪律、腐败、选人用人问题，尤其要把落实“两个责任”、执行政治纪律和政治规矩情况作为巡视的重要内容。我们要积极做好配合工作。

深化正风肃纪，推动党员干部作风转变。要盯紧关键环节。整合企业党组织、纪检监察、财务审计等监督力量，形成监督合力，加大对亏损项目整治、安全质量管理、物资设备采购租赁、外部劳务选用的审计监察力度，尤其要抓好对贯彻中央八项规定精神、反“四风”情况落实不力方面的检查和整改，加强对履职待遇和业务支出落实情况的监督执纪，真正做到狠刹“四风”零容忍、全覆盖、无盲区。要严格执纪问责。坚持把纪律挺在前面，严肃查处违反“四风”问题，做到发现一起、查处一起、通报一起，持续释放执纪必严、有责必究的强烈信号。要形成长效机制。持续深入抓好群众路线教育实践活动整改落实工作，在抓常、抓细、抓长上下功夫，全面兑现整改承诺。结合“三严三实”专题教育查找出的“不严不实”突出问题，建立整改清单，抓好整改落实和立规执纪，弛而不息纠正“四风”，从严从实正风肃纪。对作风领域出现的新变化、新问题，及时研究对策，确保干部作风持续好转，不断巩固和拓展作风建设成果。

同志们，2016年是“十三五”规划的开局之年，我们深感任务艰巨，使命光荣。新征程、新业绩、新城轨、新突破。在新的历史机遇下，我们要倍加珍惜目前公司的大好发展形势，在新一届领导班子的带领下，践行“三步走”科学发展规划，推行“法人管项目”方针，以强企富工为目标，发扬盾构精神，朝着做最优秀的地铁施工企业而努力奋斗!

谢谢大家!

公司周工作计划表格

公司销售总监工作计划表格

销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

承上启下的销售工作，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们相互学习，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

1.分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;。

2.拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;。

3.根据业务发展规划合理进行人员配备;。

4.汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;。

5.洞察、预测危机，及时提出改善意见报批;。

6.关注所辖人员的.思想动态，及时沟通解决;。

7.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;。

8.参与重大销售谈判和签定合同;。

9.组织建立、健全客户档案;。

10.向直接下级授权，并布置工作;。

11.定期向直接上级述职;。

12.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;。

13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;。

负责督促销售人员的工作：

2.销售指标制定和分解的合理性;。

3.工作流程的正确执行;。

4.开发客户的数量;。

5.拜访客户的数量;。

6.客户的跟进程度;。

7.独立的销售渠道;。

8.销售策略的运用;。

9.销售指标的完成;。

10.确保货款及时回笼;。

11.预算开支的合理支配;。

12.良好的市场拓展能力。

13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;。

14.销售人员的计划及总结;。

15.市场调查与新市场机会的发现;。

工作计划表格

本学期，我继续担任五年级（三）班班主任，我将倾注了自己的全部的精力和爱心，现在这一学期中对班级在德育方面的工作做以下计划，努力将班级管理好，特别是希望在班风和学生品德方面在原有的基础上更上一层楼。努力抓好德育工作是关键，具体做法如下：

一、继续做好学生的思想工作。

（1）针对个别学生采用科学的行之有效的方式进行耐心的谈话。

（2）多多了解关心学生，努力开导学生，努力做好心理专家和引导者的角色。

（3）利用空余时间进行家访，及时与家长交流情况，统一思想。

（4）对要求上进的学生要充分调动他们的积极性，并采取相应的奖励措施，鼓励他们再上一个台阶。

（5）培养学生良好的行为习惯。在平常的工作生活中，注重学生品德方面的教育。允许学生犯错误，但要求学生要知错能改。对学生的行为习惯、文明礼貌、思想品格等方面逐步渗透，以身作则，给学生树立一个好的榜样。

二、努力抓好班级常规工作。

（1）落实德育量化考核制度，积极开展各项评比活动，形成比、学、赶、帮的风气，实现“先进带后进”，最终实现“共同进步”。

（2）适当调整班干部组织，择时班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务，培养工作能力。

（3）加强对学生的心理健康教育，优化学生的心理状态。

（4）鼓励学生积极参加学校和班级组织的活动，使他们走近社会，了解社会，增强他们的班集体以及社会责任心和为人民服务意识。

三、积极加强学风建设。

1、与各门学科的任课教师保持沟通，及时了解学生情况，并做好协调工作。

在学生上学期间，积极联系各科任老师，了解学生近期状况，若发现有违纪、厌学、弃学的同学等，及时做好学生的思想工作，并及时作出相应的处理办法并及时反映给学生家长。若是遇到超出自己管理范围的问题时及时反映给学校的相关部门予以处理。

2、做好中下生转化工作。

针对班里成绩较差的同学，应给予相应的鼓励，并制定适应该个体同时段发展的计划方案，予以实施，以实现后进生能逐步跟上班里绝大部分学生，避免出现两极分化。

3、加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的创造精神，利用班会开展形式多样的活动，如知识竞赛，读书交流会，辩论会等。

在学生上学期间，可以某些课程的知识采用活动、游戏等形式开展，以促进学生的自主参与的积极性以及提高学生的自主创新能力，进而达到提高学生综合能力的效果。

4、加强学生课堂与第二课堂等时段的自主管理，并提高学生自身以及与同学之间的互相约束能力。

在课堂内，教导学生要遵守纪律，努力学习，积极向上，在成绩与表现方面稳中求进；在第二课堂中，积极引导学生参与一些活动中，并教导学生按照老师或带队人员的要求进行，切忌私自行动，避免不确定的不良事情发生。

总之，在接下来的学期内，我会积极学习，不断探索，及时调整，注重班级的德育工作，积极协调各科教学有条不紊地进行，全面提高学生的综合素质。

工作计划表格工作计划表格

工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。

1、标题计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法：

(1)四种成分完整的标题，其中“某村”是计划单位;“二oo年”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。

(2)省略计划时限的标题。

(3)公文式标题，计划单位名称，要用规范的称呼;计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。

2、正文大体上应包含以下三方面的事项：

(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的'保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。

(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。

这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。执行希望，需在正文的最后写出，为计划的结尾部分。但是，这部分的内容，要看实际情况决定要不要。

3、落款在正文结束的后下方，制订计划的日期。此外，如果计划有表格或其他附件的，或需要抄报抄送某些单位的，应分别写明。

工作计划表格

公司工作计划

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为公司做出了应有的贡献。

为确保车间2017年的生产工作的顺利开展，充分借鉴2016年的管理工作经验，不断推动车间的综合管理，现根据车间工作的实际情况，拟定了本车间2017年度工作计划。

一、认真学习会议精神。

切实做好车间的各项工作，紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况，坚持学以致用，用以修身，用党的精神完善自身。

进一步明确本部门的具体奋斗目标，提出改革发展的新思路新举措，推动车间工作的全面发展。

二、加强政治思想教育。

我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育，将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓，只有提高车间的全体素质，才能保障各项工作的顺利进行。

踏实学习，敢于创新。

继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全责任制为主线，严抓本车间末端安全管理，打造和谐安全文化，建立健全安全工作长效机制。

三、深化管理，优化班组建设。

根据总厂相关条例，综合实际情况组织人员制定合理，细致的车间考核制度。

开展6s管理标准化建设，依据指定的岗位人员考核制度进行考核，以班组为基本单位，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。

四、规划生产，提高工作效率。

维修保养工作进行期间，将明确班组的调配情况，根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配，执行早中晚三班轮流制。

为不断提高设备保养技能，有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定：

1、生产工具规范使用，车间将定期清点整理工具，明确维修过程使用时，定点摆放;生产完毕后即时存放，对于发现损坏和缺少工具进行申报，做到即时配备生产。

2、是制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导职工运用正确的方法进行设备保养。

3、要加强设备保养技能交流、培训，定期召开管理会议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。

4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储，在发现配件不足时，及时补充货源，以保证生产正常进行。

5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。

做到不缺少数据，真实反映工作情况，避免总厂效益受损。

上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转，为按时保质交货提供了强有力的支持。

在2016年，我们将加强生产现场管理，对生产计划，生产组织，人员、设备、物料调配等不断优化，保持生产现场的整洁有序，推进标准化生产，推进6s管理制度，力争在2016年生产管理工作不断提高，走上新台阶。

总之，为实现2016年预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作实现生产目标。

工作计划表格

工作计划表格

工作计划表格

实施素质教育是迎接21世纪挑战，提高国民素质，培养跨世纪人才的'战略举措。在教学中全面贯彻国家的教育方针，积极推进素质教育，是摆在我们面前的刻不容缓的重大任务。

遵照上级“实验、突破、特色的指示精神，我们每个教师都要学习教育部颁发的《中小学教师职业道德》手册，学习先进人物事迹，使教师规范自己的言行，树立良好的人民教师精神风貌，积极探求开展素质教育的方法和途径，要坚持不懈地参加业务进修，以求爱校如家、爱生如子，做一个让学生及家长尊敬、爱戴的教育工作者。

为不断提高业务水平，制订进修计划如下：

一、加强政治思想、品德修养建设，创造良好的育人环境。

1、作为新时代的教师，坚持政治学习，了解国家的政策方针，发展形势，教育教学改革和发展的新思路。

2、作为一个合格的教师必须结合学校自身发展的思路和制定的方针目标切实把思想转变到校兴我荣的正确轨道。

3、必须进行职业道德学习，并结合外出学习，向名师请教，到名校求方，进行知识更新，提升理论水平，扩大视野，开拓思路，提高适应能力。

二、教师要提高业务素质，更新观念是前提。

实施素质教育是时代的要求，是经济和社会发展的需要，也是教育自身改革的需要。只有正确的教育思想，教育观念才能够推动教育事业的健康发展。施行素质教育也有个从不懂到渐懂，从不理解到逐渐理解的过程。

三、注重师德修养，提高素质。

在“三个代表“的学习活动中，学校还定期或不定期地组织了师德演讲报告会，让教师学有榜样，赶有目标，形成强烈的认同感，并激发了广大教师的事业心和责任感，蔚成了“讲师德、讲奉献、求质量、求效益的风气。教育中要“铸师魂，修师德，树形象，提倡为人师表，奋发争先，无私奉献，敬业爱生，艰苦奋斗，开拓进取的精神。

四、加强继续教育是时代的要求。

我们每个教师都要重视业务进修和知识更新，不断提高自身素质。有广博的文化素养，不仅要精通所教学科的知识技能，懂得教育教学规律，而且要“多才多艺，善于组织学生展开各种第二课堂教育活动。做多技能教师，这是时代的发展对教师提出的更高的要求。

为此，我们要坚持“诚信、自律、和谐、创新“的校训，弘扬“勤奋、扎实、严谨、创新的教风，强化教科研究意识，开展各项教科研活动。

教师要人人参与教改实验，做到“组组有课题，人人有专题。每学年学校都组织各种类型教育教学研讨会，每学期都组织不同类型的公开课，教师要利用时机，观摩学习，切磋教艺，取长补短，共同提高，做到更热爱学校，热爱教育工作。

工作计划表格

周工作计划表格

3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划书;。

4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主;。

6、力主抓几项短期效益的工作以树立，尤其是在大集团公司。

7、以部门经理为主，避免越权。

附家具商场总经理助理岗位职责。

1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;。

2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;。

3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;。

6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;。

7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;。

8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议，保证整体运作效率的改善;。

9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;。

10、协助总经理开展相关工作，并完成交办的相关事宜。