在安全工作总结中要真实客观地反映问题，同时也要表扬和肯定取得的成绩和经验。让我们一起来看看一些安全工作总结范文，从中吸取经验，为自己的安全工作提供借鉴和参考。
XX县市场监督管理局校园周边食品安全工作总结
学必有方，统筹组织见力度。自治区市场监管局将党史学习教育作为首要任务，不断强化理论武装，从学习教育中汲取奋进力量。领导干部带头学。局党组中心组先后开展x个专题学习，做到领学在先、示范在前。全局举办x期读书班、x次专题培训，引导党员领导干部在学党史、讲党史、懂党史、用党史方面发挥示范带动作用。创新方式经常学。开展百名党员读党史、青年读书分享会、红湾主题读书等活动，制作读党史留言簿、留言墙，开设“午间听书”课堂，抓好“三会一课”以及打卡红色教育基地等学习活动，促进党员干部真读、真听、真学、真信。深入企业宣讲学。组建党史学习教育宣讲团，深入企业、消费者群体及学校开展广泛宣讲，组织“小个专”党组织书记开展示范教学，不断推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。
学必有成，学习教育见深度。坚持把党史学习教育与机关建设、体制建设、作风建设有机结合，引导党员干部找准“不忘初心、牢记使命”精神坐标。创建模范机关转作风。开展“党员先锋+业务标兵”“强素质、作表率”“找差距、补短板”等活动，队伍战斗力、凝聚力进一步增强。加强专题研讨提素质。对标对表习近平总书记“四个新”要求，围绕营商环境、放心消费环境、公平竞争秩序等重点工作，开展x个专题研讨，进一步理清思路举措，激发干事创业能量。认真对照查摆触思想。组织开展“三想三找三做”学习研讨，460多名党员干部在活动中重温入党志愿书，查找存在问题，畅谈整改思路，不断推动党史学习教育入脑入心。
学必致用，为民办事见温度。立足职能，扎实开展“一支部一品牌，我为群众办实事”活动，将党史学习教育成果转化为为民办实事成果。助企发展惠民生。持续开展企业开办攻坚行动，企业开办材料压缩至x套x份，实现x个事项x天办结和“零费用”；深入实施质量强桂战略，全区建成x个质量服务“一站式”平台，为企业提供质量服务x万次、解决技术难题x个。放心消费解民忧。深入推进食品安全放心系列攻坚行动，强化产品质量安全监管，积极开展放心消费创建活动，确保群众“吃得放心”“用得放心”“买得放心”。监管执法保民安。开展综合执法“铁拳”行动，重点查办食品、广告、价格、特种设备、重点工业品产品质量等x大民生领域x类违法行为；将x家冷链食品企业纳入“八桂冷链通”智慧监管系统，确保入桂冷链食品来源可溯、去向可追；强化特种设备安全监管，实现特种设备零事故、零死亡，得到了国务院安委会督导检查组的充分肯定。
市场监督管理局工作总结
主动把握全面从严治党新要求，全面推进党的建设、队伍建设和文化建设，不断巩固市场监管事业可持续发展的根基。
(一)党建引领，凝聚队伍合力。一是开展“两学一做”学习教育。确立了全局“两学一做”学习教育“1+1+7”的工作部署，制定了队伍建设、铸魂工程、强基工程、暖心工程、聚力工程等5个实施方案。制定党委班子和书记个人三个清单，查找问题、制定整改措施48条，组织集体学习22次、集中讨论12次，局党委在全区“两学一做”学习教育常态化制度化工作会上做了典型发言。二是夯实支部基础建设。在全市率先制定《党支部党建活动经费管理暂行办法》，为党支部开展十九大精神宣贯工作等党建活动提供有力经费保障。推荐机关第三党支部、金家岭所党支部开展全区示范党支部建设工作。搭建党建云平台，开办“网上课堂”，及时推送学习资料、工作信息，有效提升了党员干部学习参与的积极性。组织开展“说说我身边的好党员”庆“七·一”演讲比赛。在全区党建工作会议上，做了题为“加强基层党建日常管理”的典型发言。三是倾力做好十九大学习宣传工作。组织全局收听收看十九大开幕会，在局微信公众号设置“一起来学十九大”专题，第一时间印制“十九大精神”学口袋书、订购了最新版“中国共产党章程”，让党员原原本本、原汁原味的学好十九大精神。通过邀请党校专家主题宣讲、开展“光彩服务日”活动等多种方式，将十九大精神推向企业、推向社会，掀起十九大精神学习热潮。
(二)以人为本，提升履职能力。一是开展培训提素质。组织全员春训，开展了13个课次的综合业务培训，通过外请专家、以会代训、案例讲解等形式，组织了9次业务知识授课。组织54人参加全区科级干部能力提升班，局领导带头参加特种设备安全监察人员培训班，确保培训效果，干部职工的履职能力不断提升。二是选树典型立标杆。组织评选6名全市系统百优基层工商干部、2个示范市场监管所，组织机关第三党支部、金家岭监管所党支部参评全区“党建示范点”，推荐特监科、标准计量科、政策法规科、蔺海霞等多个单位和个人参评全区各类业务工作先进评选，多领域、全方位推进全局典型选树工作。三是强化监督扬正气。建立考勤、效能、纪律“三位一体”的定期考评机制，健全干部日常监督管理机制，抓早抓小，提醒警示。深入开展廉政风险防控管理，根据岗位职能进行全面排查，共梳理廉政风险点30余条。坚持教育在先、警示在先、预防在先，严格告诫提醒、批评教育、诫勉谈话等监督措施，严肃、严格问责，坚决整治“四风”问题，全面提高工作效能。
(三)文化铸魂，塑造精神家园。一是全力抓好机关文化建设。积极打造以“兴商励质”为核心的市场监管文化体系，建立起“1234”的文化展示整体布局，在办公大楼设立一个宣传机关建设理念和十九大精神的文化展示厅;设立两条展示干部职工才艺和文体活动的风采照片墙;打造三个活动室，分别是集图书阅览及资料查询、专业会议、交流研讨三大功能于一体的“法治多功能室”，包含历史沿革、职能简介、取得成绩的工作展室，开展党员活动、宣传“两学一做”学习教育和十九大精神的党员活动室;建设“业务、法治、廉政、党建”4类主题文化长廊，进一步提升了全局的文化感召力。二是多措并举弘扬文明精神。以参评“四德”之星为抓手，每月搜集文明创建信息，寻找身边好人好事，我局管锡洲同志成功当选“爱德之星”。参加市工商局组织的“喜迎十九大共创文明系统”演讲比赛，我局获得二等奖。积极参与xx区“中国梦·党在心中”百姓宣讲活动，我局上报的3个节目全部获奖，其中2个节目代表xx区参加全市比赛。三是倡导志愿服务树立良好形象。组织了12批次机关志愿服务活动，完成全体人员志愿者注册工作，为179名志愿者配发了义工服务手册，组织各党支部定期开展志愿服务活动，及时记录工时，提升服务社会能力，树立市场监管新形象。
市场监督管理局工作总结
优化组织架构、深挖职能优势，确立了两条主线(党建工作“1710”、行政工作“1357”)，一套体系(“1+5+7”组织架构)，双轮驱动(以任务清单为动力、以考核办法为助力)的市场监管工作总体脉络，形成了“党委引领、科所比翼、列队前行”的“雁阵效应”。
(一)制定“围绕一个目标、实施七大工程、实现干部队伍十项提升”的党建工作“1710”主线。“一个目标”即：打造一支立于忠诚、善于学习、敢于担当、勇于创新、乐于奉献的市场监管队伍;“七大工程”即：实施思想政治“铸魂工程”、支部建设“强基工程”、群团组织“聚力工程”、精准帮扶“暖心工程”、优化服务“惠民工程”、执法监管“护航工程”、消费维权“满意工程”;“十项提升”即：全方位提升干部队伍素质的十项要求。
(二)制定“围绕一个目标、树立三个理念、营造五个环境、抓好七件实事”的行政工作“1357”主线。“一个目标”即：创先争优，打造xx市场监管新高地;“三个理念”即：强化大局意识、保持底线思维、追求家国情怀;“五个环境”即：着力营造创业兴业营商环境、和谐有序市场环境、稳定放心安全环境、有品有位经济环境和风清气正干事环境;“七件实事”即：集中力量抓好商事制度改革、品牌建设等事关全局发展和百姓福祉的七项工作。
(三)根据业务职能，构建“1+5+7”的工作组织架构。打破业务分工壁垒，整合并归部门职能，调整优化人员力量，在不突破现有编制框架情况下，成立了打造创业兴业营商环境工作领导小组、和谐有序市场环境工作领导小组、稳定放心安全环境工作领导小组、有品有位经济环境工作领导小组和风清气正干事环境工作领导小组等五个领导小组，构建起局党委—五个领导小组—七个市场监管所的“1+5+7”组织工作体系，全局上下同频共振、融合共促，确保各项工作稳步推进。
XX县市场监督管理局校园周边食品安全工作总结
为进一步深入开展“四史”(党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史)学习教育，践行“我为群众办实事”理念，xx街道总结党史学习教育经验，探索“‘四史’教育联动、党群共同参与、创新学习教育”三种模式引导党员群众学好“四史”，不断坚定理想信念，汲取奋斗伟力，强化担当作为。
探索“四史”教育联动模式，打造“四史”宣讲天团。充分用好李家祠堂、烈士陵园等本地红色资源，发挥街道校地合作志愿服务平台、乡村振兴夜校及思源社区基层党建示范点作用，进一步凸显市、街道及(村)社区三级联动教育优势，统筹利用好市委宣讲团、街道宣讲团及(村)社区师资力量，组建一支以专家教授为主，以街道领导基层党组织书记和(村)社区党员骨干为补充的专业余相结合的授课师资队伍，培养一支政治可靠熟悉红色资源具有丰富现场教学经验和能力的宣讲团队，创新教学形式，丰富学习内容，把“四史”学习教育做到有声有色入脑入心。目前，宣讲团成员到企业、支部开展四史宣讲x次，x名党员群众参与活动;市领导及街道班子成员上“四史”专题党课x次，x名党员群众参与听课。
探索党群共同参与模式，打造“四史”红色平台。以街道乡愁馆、四点半学校、中小学为载体，开展“小小红史讲解员”评选活动，培育建立一支中小学生红史小小讲解员队伍，把鲜活丰富的“四史”内容融入学生喜闻乐见的活动。紧扣重要时间节点开展各类志愿服务活动，与凯里市一职校、凯里一中等学校进一步拓展“xx街道校地合作服务示范基地”平台，用生动活泼深入浅出的方式，引导教育广大党员群众爱祖国爱人民。目前，共开展与“四史”有关主题活动x余场次，惠及群众x余人。
探索创新学习教育模式，打造“四史”学习高地。充分利用学习街道公众号“党史天天读”专栏与铸魂行动app专题在线学习《习近平总书记关于‘四史’的重要论述》《习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年“七一勋章”颁授仪式上重要讲话》《习近平在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话》等网络资源开展“四史”学习教育;充分利用好凯里市党史陈列馆现场和专题组织生活会等，发挥红色教育优势，推动丰富的红色资源向“四史”教育生动转化。同时把“四史”学习教育与街道各项工作和新时代文明实践所及站点建设有机结合，通过各类形式多样内容丰富寓教于乐的教育方法掀起学习“四史”的高潮。目前，通过公众号及铸魂行动app账号先后推送相关信息x余条，组织党员群众观看“七一”相关视频x次。
XX县市场监督管理局校园周边食品安全工作总结
近日，xx民办高校党总支和党支部书记（委员）研修班在xx师范大学继续教育学院举行开班典礼。xx省民办高校党工委有关领导作动员讲话。
和党史学习教育，举办多种类型的民办高校党务干部研修班和学习班，先后有341名干部、1375名党员、800名发展对象和2108名入党积极分子参加各类学习培训，三场大型党建专题讲座有2917名党员共同学习，已经成为xx民办高校党建工作领域“思想的阵地、素养的园地、交流的天地”。、50位党支部书记及委员参加本次研修。本期研修班的重点任务是开展党史学习教育，要在去年党史学习教育的基础上进一步总结经验，创新方法，提升实效，要始终秉承研修基地“办学规范，施训科学，学风严谨，考核严格”的办班理念。要抓住国家重视民办高校党建的大好机遇，集中智慧，创造性地开展工作，认真学习党史，提升做好党务工作本领，全面推进民办高校党建工作，为加快民办高校教育改革、发展稳定提供坚强组织保证。
此次民办高校党务干部研修以党史学习教育为主线，同时在党的理论、党建业务、党务规范、工作方法、标杆院系、样板支部xx等方面进行学习交流。民办高校基层党组织书记要提高认识，自觉践行，认真落实党史学习教育总体要求，突出抓好专题学习、宣传宣讲、专题民主生活会和组织生活会、我为群众办实事实践活动。要紧紧围绕学懂弄通做实党的创新理论，坚持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，做到学党史、悟思想、办实事、开新局，引导民办高校广大党员、干部、师生增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。民办高校基层党组织书记要勇于担当，善于作为，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。要以党的政治xx为统领，把抓好思想政治与德育工作作为首要政治责任。不断增强政治自觉，把政治导向、政治要求、政治原则体现到党建工作的全过程和各方面。扛起全面从严治党的政治责任，强化政治担当、履行主体责任。要结合实际，积极投入，推动民办高校党建工作高质量发展。要着力抓好《民办学校党建工作重点任务》落实，组织开展“党旗在基层高高飘扬”活动，发挥基层党组织班子的“示范效应”和书记的“头雁效应”，要站在“为党育人、为国育才”的高度，努力把学习教育成效转化为改革创新、攻坚克难的信心决心，转化为履职尽责、破解难题的能力本领，转化为推动高质量发展、开创工作新局面的实际行动，以优异的成绩庆祝建党100周年。
开班典礼后，“全国脱贫攻坚先进个人”傅欣同志作“全面脱贫攻坚战中的教育使命”首场报告。他分享制定、实施“三年援藏行动计划”的艰辛和坚持，为实现西藏基础教育从“每个孩子有书读”向“每个孩子读好书”的内涵目标转型而努力。担任日喀则市xx实验学校校长期间，他用xx基础教育的经验，搭建远程教育互助平台，成立20多所学校参加的沪臧友好学校手拉手海峰教育联盟，提升受援学校干部队伍管理能力和教师队伍业务能力，聚焦德育品质提升工作和教学质量提升工作，构建教育创新发展的内生动力源泉，走出一条“组合式”援藏的新路子。
参加研修的学员纷纷表示，将珍惜这次难得的学习机会，着力提升理论水平、政治素质和业务能力，推动民办高校党建高质量发展。
XX县市场监督管理局校园周边食品安全工作总结
党史学习教育开展以来，xx县市场监督管理局党委以上率下，弹好学习教育“五线谱”，让全体党员干部学习有内容、活动有收获、思想受洗礼、担当更有为，为助力全面跨越式高质量发展奏响奋进曲。
弹好“思想线”不断弘扬主旋律。
局党委、各党支部围绕“党史”是什么等方面进行深入学习，在读原著、学原文、悟原理中加强对党史学习重要意义的理解。动员全局党员干部积极参与区“党史”知识线上限时答题竞赛，区局三名干部组成的达人团队成功入围区“牢记使命初心服务国家战略”“党史”知识竞赛总决赛。与吴江、嘉善市场监管部门共同组织线上答题竞赛。开设“xx县市场监督管理局”抖音号，传播正能量、提振精气神。机关党支部结合“先领”行动，在党建学习活动室开辟党史学习教育读书角，方便党员随时开展学习。
弹好“组织线”切实增强原动力。
为了确保党史学习教育走深走实，局党委第一时间召开动员部署会，围绕规定书目的研读，围绕如何在历史中汲取养分指导实践、围绕对如何助力xx高质量跨越式发展、如何解决群众的难点堵点问题的思考，在原汁原味自学的基础上，制定了详实的学习计划和集中研讨计划，明确“一史一学”，明确学习的时间、内容、载体、参加对象、主旨发言对象、落实单位和责任人等，确保不折不扣加以落实。另外，聚焦党支部书记这一第一责任人，通过召开专题培训会、扩大参加中心组学习等，为党员干部的学习“打好样板”。各党支部聚焦党史学习主题，列出详细的“排片表”，明确主题、具体到人，已开展主题党日活动42次。此外，通过张贴学习海报、大屏幕和电视机滚动播放标语等形式营造浓厚的学习氛围。
弹好“方法线”有效提升吸引力。
局党委创设多样化的学习形式载体，引导党员干部更好感悟初心和使命，启动谋划“学‘党史’鉴往知来·守初心接续奋斗”主题演讲比赛、微电影党课拍摄、红色地标打卡、红色经典诵读、重温入党誓词等浸润式、体验式活动，引导党员干部汲取红色力量开拓奋进之路。各党支部结合“三会一课”、主题党日等组织丰富的学习活动，xx所党支部邀请所内参加过对越自卫反击战的退伍老兵张继康上“党史”党课，通过重温烽火岁月的记忆，让党员们更加理解了过往之艰辛、现今得来之不易、明白了肩头之责任；xx所党支部举办专题读书交流会，以史明志，使命感在娓娓讲述中愈发坚定；xx所党支部用活用好红色基地资源，带领党员打卡xx博物馆和福泉山遗址，传承xx古今史脉的精神家园和文化坐标，进一步激发党员为新时代奋斗的决心；机关第三党支部邀请支部内党员陈木通讲述十年从戎生涯的感悟，从一个个鲜活故事中鼓舞党员干部珍惜当下、不断奋斗；xx所党支部充分利用党建共建平台开展学习，联合xx居委、xx第一小学共同举办“学习‘党史’少年强‘童’心向党助成长”活动，联合xx经济城等前往xx敬老院，开展端午节日慰问并聆听身边的历史。
弹好“服务线”增强调研解难题。
局党委延续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育期间形成的学习调研机制，每周至少一次到经济小区、企业等开展调研，以调查研究检视初心、破解难题、推动工作。如针对企业需求，推出“容缺审批”“视频核查”等服务新模式，为349家重点企业解决注册登记难题1000余件。研究制定示范区新兴行业产业指导目录，助推人工智能、生物医药、在线新经济等新兴产业集聚发展。如针对消费维权更高效的需求，会同江浙皖三地市场监管部门开展“满意消费长三角”行动，培育创建了四地互认“放心消费单位”、优化退换货服务、构建跨区域消费维权机制等，进一步提升群众获得感。再如加强知识产权保护的调研，签订《长三角示范区知识产权保护合作备忘录》，发布第一批《青吴嘉三地重点商标保护名录》，组建xx县知识产权保护和促进联盟。
弹好“实效线”勇当创新排头兵。
局党委围绕区重点工作、本单位的重点任务等抓好抓实学习教育，从历史中找答案，从现实中找参照，在各项重点任务中找准结合点、发力点，将学习凝聚的使命感，转化为锐意进取、攻坚克难的精气神和真抓实干、攻坚克难的行动力。如，立足于服务两大国家战略，持续放大进博会溢出效应，推动青东五镇联动和长三角一体化发展，区局分别在国家会展中心所在地xx镇、长三角一体化“先行启动区”xx镇和企业密集的xx工业园区设立企业登记服务站，通过增加优质服务资源供给，切实服务企业“就近跑一次”，助力xx营商环境持续优化。启用以来，三个服务站已办理各类注册登记2025户，占全区总量的48.99%。又如，为了服务保障好第三届进博会、助力全国文明城区创建等，从5月开始启动青年先锋队专题培训，并融入红色经典诵读等内容，用党的发展历程中沉淀起来的优秀精神锤炼青年干部思想品行，引导用奋斗致敬历史；再如，健全青吴嘉三地市场监管干部共育模式，与本区、示范区范围内食品、药品、医疗器械和电梯等生产企业，合作建立9个培训教育基地，一方面走进企业有针对性对接企业服务需求，另一方面借助服务站实现新进人员带教、干部现场实务教学等功能，为助力两大国家战略落实提供人才支撑。
XX县市场监督管理局校园周边食品安全工作总结
络购物是借助络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有络的参与，都称之为络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。
xx年是络购物市场快速发展的一年，络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”，达到全年594亿元人民币，亿民中有5500万络购物人群，每人平均消费超过1000元，占xx年人均可支配收入的7%，推动购市场快速发展的主要原因有两个：民数和购人数的急剧增长，以及上购物已经成为主流消费人群的消费习惯，并成为主流消费方式之一。
xx年仍是络购物爆发式增长的一年，购成为络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响购的增长，包括上半年雪灾、地震等自然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对购市场的负面影响较小，金融危机反而成为络购物发展的新契机。络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，上购物已成为年轻一代主流的购物方式。xx年络购物交易额规模突破千亿大关，达亿，相比xx年增长%。
庞大的民基数为的在线购物市场描绘了美好的前景，随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与络购物相关的互联业务的推出及成熟，民对络购物已经不再恐惧，而是在络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年购市场将持续保持快速的增长趋势，xx年络购物交易规模有望达到5690亿元。
实际上，络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看，络购物进入发展成熟期，预计在xx年左右。
二、调查结果及分析。
1.大学生上购物男生略高女生。调查结果显示，54%的被调查学生有过上购物经历，而男生络购物群略高于女生。互联在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生络购物比率要高于女生的原因。
2.大学生上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有上购物经历的大学生占五成。而没有上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物站。不难看出大学生在上购物的市场潜力是巨大的！
3.在上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择上购物的原因是方便、价格便宜，其各自所占的比例为33%、34%，节约时间有21%，也有相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在上购物的被调查者中选择结算方式时，有56%的人喜欢选择上银行支付，货到付款也占有22%的比例，银行转帐、邮政汇款共占20%。说明上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。
5.有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品依次为图书（28%）、运动和休闲产品（24%）、电脑及相关产品（24%）、音像制品（20%）。
三、络购物原因分析。
1.选择购的原因。
调查显示，有过络购物经历的被访者们选择络购物的原因主要有时效性、便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出，大学生选择上购物的原因主要在于上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。
其中男生对时间要求多一点，图个节约时间，方便，和价格便宜。而女生在此基础上对商品的种类和商品的样式有了更高的要求，可见上购物满足了不同层次和不同种类繁荣需求，其优势在现代繁忙的社会日益体现出来，以发展成一种潮流，成为一种势不可挡的趋势。
2.不尝试络购物的原因。
调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试络购物的原因主要有对站不信任，怕受骗，质疑其安全性，担心上付款环节等。没有络购物经验的消费者对络零售商的了解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此，这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与络购物。
四、大学生对络购物的评价特征。
1.上购物的担心因素。从调查结果来看，有络购物经验者对商品的质量担心程度最高（%），对售后服务和物流快递的评价较低，对商品种类、查询方便性的评价较高。没有络购物经验者更多的是对上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向，而有过上购物经验的大学生，已经对其建立起了基本的信任，说明大学生的初次络购物体验非常重要。
2.购的满意程度。我们看到：同学们对上购物的评价总体较好。有67%的同学对上购物商品的满意程度为：一般。23%的同学持满意的观点。而评价为很不满意，不满意的同学共占10%。但也有值得重视的问题：没有一位同学对上购物的商品持很满意的态度。可见，虽然上购物的商品基本能够达到要求，但距离同学们的期望值还是有一段差距的。作为一项新兴的购物方式，它的提升空间还是相当大的，我们期待它以后能有更好的表现。
3.遇到问题怎么办。当同学们在上购买的商品不和心意或有质量问题时，有23%的同学有想退货，但又不知道通过什么渠道办理退货。13%的同学表示非常生气，不再上购物了，18%的同学认为东西不多吃点亏算了。对于要求销售点退货或提出投诉的同学共占46%。以上数据显示出，在上购物的过程中消费者与厂商的沟通渠道不够畅通，造成许多同学在消费者的合法权益收到侵害时，无法及时有效的维护自己的合法权益，只能束手无策或忍气吞声的被动接受。对此，笔者以为加强消费者与厂商的沟通，开辟更便捷，实效性强的售后服务是上购物发展亟待解决的问题。
4.未来购买意愿。从调查结果来看，大部分大学生络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行络购物%，明确表示不会的很少6%。即使至今没有尝试过络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试络购物”时，表示今后会进行络购物的占到69%，说明他们对络购物的发展非常期待，在购条件让他们感到满意时愿意去尝试。络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与络购物。
5.络购物前景。绝大多数的大学生认为络购物的前景广阔，发展空间大，会被人接受。在43份持赞同态度的问卷中，回答主要有购的前景好、价格便宜、发展空间大、物品种类齐全、方便、新兴、节约时间等。在37份有抵触的态度中，大多意见有质量的不放心、安全没保障、无售后服务、邮递时间长等。在10从双方面讨论的观点中，一方面对目前的信用、质量、以及购的体制不放心；另一方面，相信他的潜力大、前景良好。纵观这些回答，可以得出购在目前已经被一般的人所接受，但由于目前的一些问题使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信随着体制的改进购会被越来越多的人所接受。
五、建议。
1.加强对大学生络消费的教育和引导。
根据本研究的结果，多数大学生（占被调查人数的%）有过络购物行为，这说明在大学生群体中络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟，一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而络购物，因此存在盲目消费现象。对此，高校应该开展消费教育，设置有关消费知识的讲座，引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况，把握大学生消费心理和行为导向，培养他们健康的消费心理树立他们合理的消费观，引导他们正确的消费行为，就成为当前高校“两课”教学的重要课题。[7]发挥高校学生社团的积极作用，通过丰富的活动来了解大学生的思想动向和存在问题，加强交流，宣传健康向上的络消费文化。加强大众传媒的正面引导，呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行络消费的针对性宣传教育。父母在家庭教育中要重视对子女的消费教育，合理控制子女的消费来源，纠正子女不当的消费行为，帮助子女形成正确地金钱观和消费观。
2.开展络购物安全方面的教育。
学校可以通过络消费主题讲座等形式，进行合法站识别以及防络欺诈的技术手段方面的教育。有些大学生对络法律法规缺乏了解，法律意识淡薄，为此有关部门应加强对大学生络法律法规的教育，并教授他们一些自我保护的手段，这对于预防和打击络犯罪，加强大学生自我权益保护是有益的。在法律法规教育方面，学校可以请求警方合作。对于已经受到络欺诈而心理受挫的学生，可以通过学校的心理咨询中心进行咨询，以维护他们的心理健康。
3.大学生应加强自我教育。
大学生自身应该加强自我教育，树立正确、合理的消费观，摆正对络消费的态度。通过分析认识自己的消费需求和消费心理，基于自身需要做出购买决策，避免受商家不良诱导盲目消费或冲动从众消费。既要了解络购物的优点，又要对络购物的安全问题有足够的认识。学习识别合法站的知识，主动增强络消费的安全意识和法律意识。交易时提高警惕，保护好个人的信息资料如和银行卡密码等。
4.已下信息资料为大学生络购物及上开店创业的提供参考。
购物站按模式可以分为：
btob（商家对商家）：b2b对个人消费者来说可以不算。
卓越、当当都是买书的较好选择，每本书基本都有折扣，最夸的一折书记者都见过不少。最关键的是你想买的书上很少没有的，而且都是正版。卓越亚马逊成立于xx年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在。并成立了和分公司。至今已经成为上零售的领先者。
当当是全球最大的综合性中文上购物商城，由国著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国idg集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银创业基金）共同投资成立。
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卓越发布于xx年5月，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越诞生以来，凭借独创的"精选品种、全场库存、快捷配送"之"卓越模式"，迅速成长为国最有影响力和辐射力的电子商务站，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为访问量最大、营业额最高的零售站，并获得全国络文明工程组委会评选的"优秀文化站"称号，入选"10大互联旗帜公司"和"最具投资价值站100强"。
卓越总部设在。xx年3月，分公司正式成立，从而迈出了区域拓展的第一步。xx年10月，主要面向下用户的卓越精品俱乐部发布，在短短一年多的时间里，即发展注册会员65万人以上。xx年11月，分公司正式成立。通过产品线扩和区域拓展，卓越正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。xx年6月5日，卓越公告显示，公司已正式更名为"卓越亚马逊"。
XX县市场监督管理局校园周边食品安全工作总结
为进一步深入开展“四史”（党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史）学习教育，践行“我为群众办实事”理念，xx街道总结党史学习教育经验，探索“‘四史’教育联动、党群共同参与、创新学习教育”三种模式引导党员群众学好“四史”，不断坚定理想信念，汲取奋斗伟力，强化担当作为。
示范点作用，进一步凸显市、街道及（村）社区三级联动教育优势，统筹利用好市委宣讲团、街道宣讲团及（村）社区师资力量，组建一支以专家教授为主，以街道领导基层党组织书记和（村）社区党员骨干为补充的专业余相结合的授课师资队伍，培养一支政治可靠熟悉红色资源具有丰富现场教学经验和能力的宣讲团队，创新教学形式，丰富学习内容，把“四史”学习教育做到有声有色入脑入心。目前，宣讲团成员到企业、支部开展四史宣讲x次，x名党员群众参与活动；市领导及街道班子成员上“四史”专题。
党课。
x次，x名党员群众参与听课。
探索党群共同参与模式，打造“四史”红色平台。以街道乡愁馆、四点半学校、中小学为载体，开展“小小红史讲解员”评选活动，培育建立一支中小学生红史小小讲解员队伍，把鲜活丰富的“四史”内容融入学生喜闻乐见的活动。紧扣重要时间节点开展各类志愿服务活动，与凯里市一职校、凯里一中等学校进一步拓展“xx街道校地合作服务示范基地”平台，用生动活泼深入浅出的方式，引导教育广大党员群众爱祖国爱人民。目前，共开展与“四史”有关主题活动x余场次，惠及群众x余人。
探索创新。
学习。
教育。
模式，打造“四史”学习高地。充分利用学习街道公众号“党史天天读”专栏与铸魂行动app专题在线学习《习近平总书记关于‘四史’的重要论述》《习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年“七一勋章”颁授仪式上重要。
讲话。
》《习近平在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话》等网络资源开展“四史”学习教育；充分利用好凯里市党史陈列馆现场和专题组织生活会等，发挥红色教育优势，推动丰富的红色资源向“四史”教育生动转化。同时把“四史”学习教育与街道各项。
工作。
和新时代文明实践所及站点建设有机结合，通过各类形式多样内容丰富寓教于乐的教育方法掀起学习“四史”的高潮。目前，通过公众号及铸魂行动app账号先后推送相关信息x余条，组织党员群众观看“七一”相关视频x次。
市场监督管理局食品安全监督工作方案
食品安全监督抽检是食品安全保障体系的重要基础，是加强食品安全监管的重要手段。根据市市场监督管理局（以下简称市局）下达的《市市场监督管理局2021年食品安全监督抽检工作计划》，结合我区实际情况，市区市场监督管理局（以下简称区局）制定了本年度食品安全监督抽检工作计划。
一、工作原则。
（一）以专项为主轴。开展食品安全监督抽检，由六个专项组成，涵盖各重大节日、网络订餐及学校食堂、流通环节专项、食用农产品专项、餐饮环节、生产环节（小作坊）等六个专项。
（二）以问题为导向。注重民生热点、群众关切的食品安全存在的突出问题开展抽检，以农兽药残留、重金属超标、生物毒素污染、食品添加剂等为重点指标，以风险程度高、合格率较低的食品为重点品种开展抽检。
（三）靶向性原则。紧盯重大节日，突出季节性食品问题并结合往年抽检合格率低、舆情热点、突发性食品安全问题，适当调整抽检任务，以农产品批发市场、校园周边、城乡结合部等重点区域，提高问题发现率。
（四）减批加项原则。在抽检经费不变的情况下，总结分析去年的抽检工作情况，抽检批次有所减少，抽检项目适当增加，更能有的放矢地排查发现食品安全问题隐患。
（五）抽检与监管相结合原则。严格按照《食品安全抽样检验管理办法》及《食用农产品抽样检验和核查处置规定》等有关规定开展抽检，在计划性抽检的基础上，结合日常投诉举报、舆情热点、快检不合格样品等日常监管发现的问题，适时调整抽检方案，及时组织开展应急专项抽检工作，做到抽检工作与日常监管信息互联共享，检管联动。
二、抽检任务安排。
生产环节抽检的样品主要在生产环节购买，要优先覆盖本辖区在产食品获证生产企业及食品小作坊；生产环节不能满足抽样要求或未抽到样品，可在流通环节补充抽取。季节性生产销售的食品或存在季节性安全风险的食品在相应季节增加抽检量。节令性食品要在节前15天完成抽检工作。流通环节抽样应涵盖农贸市场、商场、超市、小食杂店等不同业态。重点加强对农村、城乡结合部、学校及周边等区域抽检。餐饮环节要以辖区大中型酒店、大中小学校食堂（含幼儿园）、托幼机构食堂和校园周边200米内的各类餐饮服务单位、***厨房、集体用餐配送单位、旅游景区餐饮服务单位等不同业态为主，同时兼顾现制现售、小型餐饮服务。样品包括餐饮服务单位自制餐饮食品（含煎炸过程用油）、复用餐具以及网络销售的食当前隐藏内容免费查看用农产品及各类预包装食品、食品原材料。
种类包括特殊膳食食品、粮食加工品、食用油、肉制品、乳制品、饮料、餐饮食品等大类。抽检项目要覆盖食品安全国家标准中规定的主要安全性项目，重点突出农兽药残留、重金属、有机污染物、添加剂、非食用物质等项目。具体抽检食品种类、批次、项目详见附件。
全年抽检任务根据区局的安排，各基层所积极配合区局完成实时抽检任务。
结合区局的专项检查工作、舆情监测、食品安全突发事件、元旦、春节“两节”等临时性任务，计划开展应急专项监督抽检，抽检品种、检验项目以及抽查方案待定。
三、组织实施。
区级抽检任务由消费权益保护股拟定各环节的抽检品种、检测项目、批次数等内容、负责抽检方案的制定综合协调、结果汇总、数据分析报送，各基层所负责积极配合并组织开展不合格产品后处置核查。
四、工作要求。
各基层所要高度重视食品抽检监测工作，明确专门人员负责抽检工作，确保工作的延续性和人员的稳定性，积极配合区局开展的应急抽检、专项抽检和风险性监测抽检，特别要落实《市场监管总局关于印发《食用农产品抽样检验和核查处置规定》的通知》的“应当不少于2名监管人员参与现场抽样”的规定要求。
参与抽检工作人员不得随意更改抽样计划及安排，不得瞒报、谎报、漏报检验数据，不得擅自发布有关抽检信息，不得在开展抽样工作前事先通知被抽样单位和接受被抽样单位的馈赠，不得利用抽检结果开展有偿活动，牟取不正当利益。对发现的违法违规抽检行为一律停止承检工作，并视情形建议有关部门取消其食品检验资质。
监督管理局食品安全工作总结
以畜禽水产品抗生素禁用化合物及兽药残留超标，汛期死亡畜禽，餐饮环节违法添加罂栗壳等非食用物质原料为重点领域，强化蔬菜、畜产品、水产品、果品生产环节的质量监管，推广使用低残高效农药、兽药和无污染添加剂，严厉打击畜禽水产品抗生素禁用化合物及兽药残留超标的违法行为。严厉查处注水肉、病害肉的违法行为。同时加大对餐饮环节违法添罂栗壳等非食用物质原料监督检查，确保消费者权益和人民群众身体健康，消除食品安全隐患。
各项专项整治中，共出动执法车辆1240辆次，执法人员5241人次，检查食品生产经营企业2560户，食堂87户;共下发监督意见书58份，预警通知书220份，责令改正通知书120份，规范办理证照175家，查处食品违法案件23起，查扣并销毁劣质食品数量45公斤。同时加强行政执法与刑事司法的衔接，出台了《关于健全食品药品联动执法机制的意见》，案件做到无应立案而未立案案件，无协查案件，无应上报而未上报案件，无应移送而未移送案件。
市场监督管理局工作总结
全局上下紧紧围绕区委、区政府总体部署，坚持以改革为统领，积极服务全区经济发展大局，各项工作取得了显著成绩。
(一)抓改革，市场主体活力不断增强。一是优化流程降成本。积极推行“多证合一”、企业简易注销登记、个体工商户简易登记等三项改革，压缩注销登记材料60%以上，实行个体工商户“当场申报、当场发照”登记模式，降低市场准入制度性成本，为全区90家企业通过简易注销程序办理注销登记，2685户个体工商户通过简易登记模式办理设立登记。二是特色服务提效能。创新推行“五个一”便民服务举措，全面推行“一窗受理，全域通办”，推动登记服务全面提质增效。搭建招商引资服务平台，创新大事专办“招商专员”、急事快办“绿色通道”、要事特办“局长直通车”三项特色服务，第三季度内资到帐1.5亿元，提前完成本年度招商引资工作任务。三是技术对接强支撑。依据法律法规认真梳理编写语音电话内容60余项，在全市率先尝试推行企业登记注册自动语音应答业务。与海尔集团合作开发全国首个“企业智能登记平台”，创新企业登记注册一键式办理、在线审核键对键服务，实现纸质材料“零退回”、登记注册“零等待”、企业办事“零跑腿”。截至年末，预计全区实有各类市场主体57569户，同比增长16.07%，其中:预计实有各类企业27741户，同比增长17.42%;预计实有个体工商户29529户，同比增长15.06%。商事制度改革经验材料得到了区领导的重要批示，并在全区和全市市场监管系统推广，中编办网站也刊载了我局商事制度改革举措。
(二)重实效，事中事后监管效能不断提升。一是全力做好中央环保督察迎检工作。及时办理环保督查转办交办件43件，通过现场办照的形式引导青山路石材厂56户经营业户进行了规范登记，对张村河两侧违法加工点411户、一二级水源保护地农家宴74户、辖区“小散乱污”业户367户、民用散煤销售点19户，全面摸排建档，确保我局顺利通过环保督察。二是全力做好“双随机、一公开”工作。制定《青岛市xx区市场监管局“双随机、一公开”抽查工作方案》，完善“一单两库”，制定区局随机抽查事项清单，建立了5.7万户的检查对象名录库和包括56名执法人员的检查人员名录库，完成对1059户企业、735户个体工商户、5户农民专业合作社的“双随机”综合抽查，对平台利用程度、抽查任务数量、完成率皆为全区首位。三是全力推进信用监管。进一步完善企业信息公示、经营异常名录、严重违法企业名单等制度，对全区2.3万户企业和2.5万户个体工商户实行分片管理，全年办理移出异常名录131户，移入异常名录1926户，保障市场主体质量。通过强化绩效考核、定期调度、加强宣传等方式，提高工作实效，xx区201x年度企业年报率达到92.06%，全市排名第二。
(三)求突破，品质xx建设成果丰硕。一是聚力标准，打牢区域质量技术基础。在国际标准化论坛召开期间，联合青岛大学共同承办iec国际标准化综合知识培训。区市场监管局作为唯一政府部门代表与中国标准化协会、英国标准协会、中国计量大学等8家单位共同发起成立了“青岛标准化+”大讲堂教育联盟。积极开展国家检验检测认证公共服务平台示范区创建工作，该项目已正式公示进入待批筹阶段。xx区10个项目入选2020“山东标准”创新建设行动计划，入选项目数占全市的30%，位列青岛市首位。20家单位108个项目获得201x年度市标准化奖励264万，项目数和奖励金额数均居全市第一。二是质量强区，助力区域经济发展。组织“品质xx”2020年质量月论坛活动，xx区政府和中国质量认证中心签署了《关于推动区域质量提升助力xx质量品牌发展合作备忘录》，160余家企业200余人参加了活动，受到社会各界好评。编制2020年质量强区建设考核目标和考核细则，牵头做好全区质量强区考核工作，xx区连续两年获青岛市政府质量工作考核a类考核等次。三是品牌引领，推动供需结构升级。为更好地推动区域品牌建设工作，发起成立了xx区品牌建设促进会。开展2020省名牌认定工作，培育审核上报10家企业省名牌产品14个，省服务名牌企业14家，共计培育上报省名牌27个。通过“品牌亮区”工程，加大培育指导力度，xx区有8家企业被认定青岛市著名商标，全市第一，5件商标被认定为省著名商标，位居全市第二。截止目前，xx区拥有中国驰名商标19件，山东省著名商标45件，市著名商标58件，均位居各区市前列。
(四)强监管，安全生产形势持续稳定。一是把好特种设备安全关。压实安全生产责任，对内制定《安全工作承诺责任书+目标责任书》，将安全生产工作责任落实到全局每个人;对外与重点特种设备使用单位签订了《特种设备使用单位安全责任承诺书》，积极推动安全生产主体责任的落实。先后开展了“大快严”、百日攻坚、安全生产大检查、化工产业“大快严”、电气火灾综合治理等多项行动，累计出动特种设备安全监察人员565人次，组成检查组178个，检查特种设备使用单位400家次，确保辖区近4848部电梯、899台压力容器等特种设备安全运行。二是把好产品质量安全关。先后开展对电线电缆生产企业、危化品生产企业、民生领域计量器具等专项监督检查行动，建立辖区内38家企业安全防护计量器具台帐，完成32种产品、138家企业工业产品抽检任务，对7个集贸市场427台秤具进行了强检，确保全区质量形势平稳向好。三是把好农贸市场安全关。以创建星级农贸市场为抓手，牵头食药监、消防等部门，采取多项举措，深入推进市场环境综合治理，截止到目前，累计出动监管人员180余人次，开展测评6轮，提出不足与建议300余条次，辖区农贸市场普遍存在的卫生状况堪忧、占道经营、脏乱差等问题得到有效改善，安全状况呈现质的提升。
(五)严整治，消费市场秩序更加规范。一是扎实开展消费市场秩序专项整治行动。紧盯群众反映突出的“吃、住、行、游、娱、购”六大领域，牵头组织全区各部门突出整治旅游沿线农(渔)家宴，从严规范旅游、出租车、住宿、餐饮等重点行业经营秩序，出动执法人员6000余人次，发现并规范各类问题707个，查办案件14656件，罚没款145万元。郭振东副区长代表xx区在全市旅游旺季消费市场秩序专项整治工作推进会上作了典型发言。二是强化消费纠纷调解能力。制定下发《关于进一步规范xx区市场监督管理局咨询、投诉、举报分流工作流程的通知》，规范12345政务热线、12315平台、全国12315互联网平台投诉举报工作流程，全年共受理各类投诉4963件，处结率达95%以上。三是大力推进消费维权社会共治。利用五一、十一及中秋等重大节庆时机，经常性开展消费者权益保护宣传活动，先后在大润发超市、金狮广场、街道集市等人流集中区域开展宣传咨询活动，发放宣传材料1000余份，现场解答消费咨询300多人次;发挥消保委独有的优势，积极主动地参与消费纠纷调解工作，维护企业和消费者双方的合法权益，指导企业解决消费纠纷22起，受理处置消费纠纷582起，为消费者挽回经济损失65.33万元。构建首接负责+诉案联动+先行赔付的网络舆情快速反应机制，妥善解决了沙子口渔港海鲜餐饮投诉事件、十一期间国信体育场海天大酒店游客订房纠纷事件等重大消费纠纷，得到上级领导肯定。
市场监督管理局工作总结
市场xxx以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实青岛市市场xxx决策部署和胶州市委、市政府的工作安排，以“强监管、优服务、提质量、保安全”为基本目标，高标准完成机构改革任务，高起点布局全年工作，构建起“大市场、大监管、大服务”市场监管工作新格局，各项工作取得显著成效。
以持续落实安全主体责任、完善监管机制和深化隐患排查治理为监管重点，出重拳打击违法违规行为，坚守安全底线。
（一）食品药品安全监管坚持从严。充分发挥食品药品安全管理问题高效解决工作专班的职能优势，适时调整食安委成员，健全了跨部门的联合执法、行刑衔接、隐患排查、事故处置等协调联动机制；做好上合组织投资贸易博览会、第五届人工智能大会、中高考等重要会议、论坛、赛事等重大活动的保障工作；先后开展“守护舌尖安全”、保健食品“百日攻坚”等专项整治行动；食品检测连续6年列入胶州市10件民生实事，全年完成食品抽检4200批次，合格率，药品抽检128批次，合格率；查办药品、医疗器械案件25起，罚没款30余万元，撤销7家、收回2家gsp证书；圆满完成卫生城市和文明城市复审工作任务。
提高质量的战略定位，深入推进质量领先、标准引领、知识产权促进、产业帮扶“四位一体”工作机制，与改革同频，与发展同振。
（一）推进质量安全。对食品用纸包装、儿童用品、水泥、电线电缆等重点产品质量安全开展专项整治，对17家食品、环境、机动车等检验检测机构进行“全覆盖”检查。
（二）实施品牌战略。青岛达能环保设备股份有限公司获第六届青岛市市长质量奖创新奖，获首批青岛市卓越绩效示范教育基地称号；青岛东方铁塔股份有限公司、青岛达能环保设备股份有限公司、青岛中集集装箱制造有限公司3家企业获得山东省制造业高端品牌称号；22个产品品牌和2个服务品牌获得山东优质品牌；新认定驰名商标1件，全市驰名商标总量达12件；新增国家知识产权优势企业4家；为企业发放商标专利等奖补800余万元；开展质量月和“质量开放日”活动，在全市营造“人人重视质量，人人关注质量”的良好氛围。
（三）实施标准战略。引导各类主体参与标准制修订，目前我市企业参与制修订的8项国家标准、8项行业标准、4项地方标准和10项团体标准发布，另有1项国家标准已进入批准阶段；3家企业顺利通过了省标协3a级以上标准化良好行为体系验收，协助胶州政法委完成省重大决策社会稳定风险评估标准化项目，协助里岔镇政府完成精准扶贫标准化试点项目，413家企业自我声明2815项产品标准，涵盖9111种产品。
坚持以民生热点作为监督重点，依法依规履行职权，宣传服务进基层，营造良好外部环境，打牢群众基础。
（一）市场竞争进一步规范。围绕涉及民生的重点领域，开展专项整治行动，共查办食品药品、特种设备、假冒伪劣、价格违法、不合格商品等各类案件147起，罚没款入库230万元，提出案件核审意见550条，向公安机关移送涉嫌犯罪案件线索9条。。强化大数据分析研判，精准锁定消费维权热点、难点、痛点问题，约谈食品生产企业、汽车4s店、手机销售、大型商超、美容美发等领域商家180余户。
年市场监督管理局工作总结
(一)强化组织领导。及时调整政务信息公开工作领导小组，设立领导小组办公室在局办公室负责政务信息公开工作，对政务信息公开工作明确专人负责，做到领导落实、机构落实、人员落实。明确了政务信息公开工作内容和任务，完善了政务公开各项制度，使我局政务信息公开工作进一步规范化、制度化，保证政府公开各项工作正常有序开展。
(二)严格责任落实。我局明确了各股室、各基层分局政务信息公开工作职责，明确专人进行信息公开相关资料报送，进一步明确政务公开责任追究办法，完善保密审查等程序，完善配套制度，确保政务信息公开工作取得实效。
(三)深化公开工作。根据政务信息公开工作的相关要求，加强对政府信息公开工作的总结、规划、指导、监督和推进，做到年初有部署、年中有检查、年度有总结报告。拓展政务信息公开载体，丰富公开内容，通过多种渠道进行政务信息公开，公开的信息主要包括机构职能、领导基本信息、综合政务、市监工作动态、其他公开信息等，公示信息内容涵盖权责清单目录、法律法规文件、年报通告、政务动态、微型企业评审、行政处罚、监督检查、警示信息、消费提示、法律法规解读等，内容丰富，涵盖了人民群众关注的食药安全，企业关注的年报及微企评审等信息。
2020年，我局通过政府门户网站、工商内网平台、省食药监局网站、市食药监局网站、市监办公qq群、单位政务公开栏、《赫章县市场监管局》微信公众号等平台，主动公开信息375条，政策文件类124条，案件信息类36条，市监业务工作类165条，其他类50条。编辑《赫章市监》信息145期，《赫章县市场监督管理局集中开展201x年下半年行政执法案卷评查》、《赫章县市场监管局查封一户冷冻食品经营户》、《从非法渠道购进药品赫章一村卫生室被处罚》等信息在《乌蒙新报》等刊物刊发。
市场监督管理局工作总结
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。
迹，监管无缺失；三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。这主要是因为我有可倚重的领导合理指导，有可依靠的同事给予充分帮助。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，与现实监管工作还差距较大。二是执法办案能力还不强，一些常规性处理问题能力没有得到充分掌握，需要在工作实践中不断摸索。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与xxx保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
市场监督管理局月工作总结
xx年以来，在xx县委、县政府和省、市局的正确领导下，紧紧围绕县委县政府中心工作和省市局的部署，我局加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，各项工作成效显著，为维护公平正义的市场秩序做出新的贡献。现将我局有关工作总结如下：
（一）凝心聚力，提升服务发展质效。
1.深化商事制度改革。以简政放权为核心，落实推进三证合一、一照一码各项改革举措。共受理各类市场主体登记xxxx件，同比增长x%；颁发一照一码营业执照xxxx户；%，%，%。引导xxx户本土企业落户自贸区；受理发放特种设备使用登记证书xxx本，《食品流通许可证》xxx本，《餐饮服务许可证》xxx本。
2.推进四大战略工作。向xxxx年获评市知名商标的x家企业分别发放奖金x万元；指导x沃隆管阀制造公司等x家企业申报知著名商标。指导x省xx县美味食品公司等x家企业延续认定省、市著名商标。制定了名牌与质量奖三年滚动培育计划，指导与帮扶x源鑫环保科技等x家企业创名牌企业。拟定《秀珍菇工厂化生产技术规范》申报x省地方标准，已批准立项。
3.助力企业融资壮大。共办理企业动产抵押登记x笔，亿元。共登记报备拍卖活动xx场，拍卖成交确认书xx份，万元。
（二）强化监管，牢筑民生安全防线。
1.保障食品安全。密集开展食品安全专项行动。出动执法人员xxx人次，共检查食品生产流通单位xxx家次，餐饮服务单位xxx家次，签订食品安全承诺签认书xxx份，发放食品安全责任告知书xx份，发出责令改正通知书xx份，督促办理食品生产加工小作坊核准证x家。发现x家无证外卖服务单位，已责停并立案查处。发现存在风险隐患的餐饮服务单位x家，取缔无证经营户x家，立案查处违法案件x件，移送公安案件x件，罚没xx万元，发出整改意见书xx份。推进餐饮业分级管理。统一制作餐饮服务食品安全等级公示牌已公示xxx家。强化食品检测。共监督抽检蔬菜类xx批次、水产品xx批次、禽、畜肉及其附属品xx批次、水果xx批次、豆类x批次、鲜蛋x批次，面粉xx批次，馒头、包子x批次，月饼xx批次，黄酒x批次，白酒x批次，泡打粉等食品添加剂风险监测x批次，检出x批次复配乳化剂含铝，已责令下架、退货，并对负责人进行约谈；餐饮服务安全重点对食用冰、煎炸用植物油、发酵面制品、肉丸等理化检验项目品种的抽验，共计抽验xx个品种，抽样xx批。
2.保障特种设备安全。成立了领导小组，下发了行动实施方案，全面推动特种设备隐患排查整治攻坚年行动；组织电梯攻坚战，举办了电梯安全安全应急演练x次，督查xx家企业对发现的问题进行整改。专项检查易燃易爆危险品压力容器和压力管道，与气瓶充装站企业签订了责任状。约谈了安然燃气公司。共出动执法人员xxx人次，检查企业xx家次，处理投诉x起，培训特种设备检查人员xx人，协检特种设备xx台。
3.保障三品一械安全。组织药械专项行动。出动执法人员xxx人次，检查药械经营使用单位xx家次，保健食品化妆品经营单位xx家次。立案查处销售假冒自然堂产品案件，收缴假冒自然堂产品xx批次xx瓶，罚没x万元。抓好药械安全监测，上报药品不良反应报告xx份，上报医疗器械不良事件报告xx份，其中严重报告xx份，占不良事件报告数xx%。加强二类器械备案后现场核查。共受理二类医疗器械经营备案xx家次，开展备案后核查xx家次，发出整改通知书xx份，已整改到位企业xx家。开展药品、保化产品抽检，抽检药品xx批次，化妆品xx批次，保健食品xx批次。按照国家食药监总局要求，对是否经营使用召回药品情况进行核查未发现违规经营使用召回药品行为。
（三）突出重点，净化市场经济秩序。
1.营造公平竞争环境。开展无照经营专项整治行动。主动与社区对接，加强摸排，督促物业管理企业履行对辖区内无证照经营户的劝告和报告义务，落实市场开办业主责任制。截至目前，共发放责令整改通知书xx份，立案x起，案值xxxxx元，罚没xxxx元。开展打假护农保春耕行动。检查辖区农资经营户x家，农资仓库x处。开展物流寄递市场专项整治工作。共检查相关企业xx户次，发现许可证件已到期经营者x户，无照经营x户，已责令限期改正。开展打击传销专项行动。联合公安重点打击以xxxx阳光工程为代表的传销活动，共劝返传销人员x人、遣返x人，扣留用于传销的手机x部。强化网络交易监管。晚会曝光了饿了吗网疏于审查等问题，约谈了xx湾之窗的负责人。开展服装鞋帽、商标印制、非法集资广告资讯信息、高电位免费体验店虚假宣传广告及楼盘榜名校广告整治等多个专项整治行动，检查经营主体xxxx户次，立案xx件，结案xx件，万元，万元。推进户外广告整顿。发放《户外广告牌整治通知书》xxx余份，拆除各业违法违规广告xxx面。
2.加强诚信体系建设。落实抽查制度。开展了美容行业、汽车经营行为专项抽查工作，共抽查企业x户，个体工商户xx户，其中x户通过登记住址无法联系，拟列入异常名录。已批量处理xxxx年度逾期未年报个体工商户xxx户，内资企业xxx户，农民专业合作社xx户，全部列入经营异常名录。并通过x省企业监督管理信息抄告平台，建立常态化的信用信息抄告机制。
3.开展守重企业评选。深入企业开展宣传，对申报的企业实行一对一帮扶。x源鑫建材公司等xx家企业获xxxx-xxxx年度x市守合同重信用企业。
（四）多措并举，推进维权惠民工作。
1.打造放心消费环境。共受理消费者咨询投诉举报约xxxx件，其中，受理消费者投诉xxx件，及时反馈率、诉求办结率、现场处置率、和解息诉率均达到xxx%，%，万元，受理群众举报xx件，办结率xxx%。建设消费维权市级示范站点x个，省级x个。加强流通领域商品质量抽查检验工作。针对xxxx年度抽查检验不合格产品，立案了xx起案件，罚没款xxxxx.x元。制定了xxxx年监督抽查工作方案，对服装鞋帽、儿童玩具、移动电源、木地板、陶瓷砖、水龙头、消防应急灯具等商品开展抽检工作。
2.推进计量惠民工作。开展民用三表、安全用计量器具、能源计量、机动车安检机构的监督检查，共检查企业xx家次。开展数字压力计标准装置、出租车计价器检定装置检定工作，检定各类计量器具xxxx台，其中，免费检定集贸市场电子计价秤xxxx和乡镇、村卫生所血压计合计xxx台，减免费用x.x万元。
（五）优化形象，持续加强三项建设。
1.加强队伍建设。深入开展两学一做活动。制定详细方案和学习计划，制作两学一做宣传牌匾、标语xx块。干部职工抄写学习笔记各xx份，邀请党校教师上党课。建党节期间，召开七个一活动，组织文体竞赛x项，参加人员xxx人次，表彰优秀共产党员x名。建设党建室，得到县机关工委高度肯定，并向全县推广。县局总获评全县优秀基层党组职，一位同志获评县直机关十佳党务工作者。通过xx多场次丰富多样的业务培训，提高了干部队伍的理论知识水平和实践能力。通过各科室干部选拔任用，规范管理，有效提升了队伍的工作积极性和工作效能。建设职工食堂，解决干部用餐问题。
2.突出廉政建设。采取廉信月送形式坚持经常性廉政教育。目前，已发送廉政短信xxx余条。加强内外监督，不定期开展明查暗访，共制发经费支出、考勤管理、评选评优、公车维修、热点问题等材料，对外公开关于案件处罚、xxxxx信息等xx多份材料。开展效能督查x次。落实八项规定。未发现公务私用、乱停乱放现象，也未接到有关反映干部公款吃喝、收受红包、吃拿卡要等违法违规现象的举报电话。
3.推进法治建设。明确案管系统的使用规定，凡立案案件必须xxx%录入案管系统，所有立案案件必须在立案之日起x日内录入。清理积案。对xx个积案予以了清理。建立案审会。立案xx件，办结xx件，罚没款xx.x万元，案值xx.x万元，尚处调查阶段x件。组织行政执法资格考试。通过综合法律知识考试x人。加强行政执法与刑事司法衔接。共移送案件x起，已及时录入x省行政执法与刑事司法衔接信息共享平台。
二、工作计划。
（一）着力规范市场秩序。
1.强化信用监管。要落实双随机抽查工作机制，严格经营异常名录和严重违法企业名单管理，发挥企业信用信息公示平台作用，推进多部门协同监管和联合惩戒落实到位。
2.加强质量监管。加强对重点产品、商品的监督检查以及对抽查不合格企业、商品的后处理。加强对工业产品生产许可证获证企业的监督检查。
3.加大重点领域执法检查力度。要继续加大对侵犯知识产权、制售假冒伪劣、侵害消费者合法权益以及传销行为的打击力度。
（二）着力强化民生保障。
1.推动食品安全城市创建。将治理餐桌污染建设食品放心工程列入xxxx年为民办实事项目。按照四有要求，提升基层食品安全监管专业化水平。要加大食品安全整治力度，严厉打击违法添加非食用物质、滥用食品添加剂、生产销售过期变质、有毒有害食品等违法行为。继续加强重大活动和节日期间食品安全保障工作，加强学校食品安全治理。
2.把握特种设备管理。持续开展特种设备使用单位安全检查和专项整治。组织开展气瓶充装单位联合检查和节假日特种设备安全检查等专项检查。
3.提升药械安全监管水平。要根据省市食药监部门的统一部署，落实开展药品市场综合整治等专项整治行动。要全面落实三品一械抽检工作，做好药品不良反应及医疗器械不良事件上报。
4.保障消费者权益。巩固和扩大惠民利民成果。要进一步完善投诉举报处办机制，高效办结各类投诉举报。要继续抓好民生计量工作，开展医疗机构、农贸市场计量器具两免费检定。
（三）着力提升服务能力。
1持续释放商事制度改革红利，优化市场准入环境。深化商事登记制度改革，简化准入流程。深入推进一照一码改革，积极开展存量企业新照换发工作。继续开展电子营业执照发放和全程电子化登记管理工作。
2.继续深化四大战略实施。继续推动质量强县建设，加强商标、名牌培育力度，引导企业争创知、著、驰名商标和名牌产品。继续推进技术标准战略实施，推动行业龙头企业、新兴产业企业参与行业标准的起草。
3.扎实服务企融资。继续依托动产抵押、股权出质、商标权质押登记，拓宽中小企业融资渠道。
（四）突出执法办案五大重点。
1.持续开展食品安全专项治理行动。以农村地区、城乡结合部、校园周边、集贸市场、旅游景点、中小型餐饮服务单位等为重点区域，以法定节日、春秋季开学以及夏季为重点时段，以儿童食品、乳制品、食用油、食品添加剂、食用农产品、畜禽及其制品、豆制品、冷荤菜为重点品种，加大各环节违法案件查办力度，积极推进食品三小问题治理，重点打击经销过期变质、假冒伪劣、五无食品、不合格食用农产品等违法行为，曝光典型案例，震慑违法行为，扩大社会影响。
2.依法严惩重处药品安全违法行为。组织药品、医疗器械、化妆品、保健食品专项整治行动，将药品经营企业制假售假、假劣疫苗、假冒知名品牌化妆品、生产销售无证医疗器械、四非保健食品作为重点，切实保障药品药械质量安全。
3严厉打击特种设备违法行为。全面强化锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、场（厂）内专用机动车辆、大型游乐设施等特种设备的安全监察，有针对性的开展特种设备分类监管，逐步完善特种设备安全联合执法机制。严格执行特种设备事故调查处理和责任追究制度，促使特种设备相关企业全面落实安全主体责任。
4.依法打击严重扰乱市场秩序的违法行为。加强反垄断和反不正当竞争执法，重点查处公用企业及其他垄断性排除、限制竞争行为，开展商业贿赂、商标侵权、傍名牌等违法行为集中整治。严厉打击网络销售假冒伪劣商品违法行为，依法查处非法主体网站。以医疗、食品药品、房地产、金融投资等为重点，开展虚假违法广告专项整治。严厉打击传销规范直销，深入推进无传销社区创建，加强对直销企业违法行为的预防管控和查处。
5.严厉打击产品质量违法行为。抓住与人民群众生产生活、健康安全关系密切的重点产品和消费品，深入开展双打行动和集中整治，严厉查处、曝光一批重点领域质量安全违法行为。继续开展家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具和有关服务领域执法行动，开展农村商品质量和儿童用品质量专项整治，提高执法打假公信力和震慑力。
（五）着力夯实三项建设。
1.加强干部队伍建设。继续加强干部职工业务培训，提高执法办案水平。要深入贯彻全面从严治党要求，切实抓好思想政治建设，教育引导党员干部进一步坚定理想信念、坚守道德追求。
2.加强党风廉政与作风效能建设。综合运用教育、监督、考核、问责等多种手段，持续改进干部作风。要落实全面从严治党要求，进一步推动党组主体责任、纪检监督责任和领导干部一岗双责落实到位。
3.加强法治建设。要广泛开展法制宣传教育，及时组织对新法新规的学习、宣传。要继续加强对行政执法重点环节的监督，扎实开展案件核审、行政指导和案件检查等重点工作，进一步提高依法行政水平。
市场监督管理局工作总结
党组高度重视机关党建工作，纳入党组工作议程。一是认真统筹谋划。根据市直机关工委的部署，召开专题会议听取机关党建工作汇报，讨论研究机关党建工作并做工作部署和要求，研究制定了《2021年党建工作计划》。二是履行第一责任人职责。机关党委书记认真履行机关党建第一责任人职责，带头学习领会xxx新时代中国特色社会主义思想和贯彻落实党的十九届六中全会精神，带头上党课，全年为党支部授课5次。三是明确党建工作责任。严格落实党委书记抓党建责任制，制定下发2021年党建工作要点，细化分解任务。定期召开机关党委会、党支部书记工作例会，研究、安排部署党建工作,推动党建工作责任制全面落实。
为切实落实全面从严治党要求，加强对党支部党建工作的联系和指导，建立党组成员联系支部制度，分别安排到局属7个支部担任指导员。建立支部联系支部，能够及时掌握联系点的党建工作动态情况，分析研究解决存在问题，对存在的问题，提出整改意见和建议，适时向局党组提出加强基层党建工作的建议意见，不断推进基层党建工作的开展和落实。
一是安排部署动员。党组高度重视党史学习教育，3月24日召开专题会议进行研究部署，会上成立了党史学习教育领导小组和领导小组办公室，为学习教育开好局起好步提供强有力的组织保障。二是开展专题学习研讨。党组理论学习中心组开展4次专题学习研讨。各支部以三会一课、主题党日等作为载体，组织党员进行集中学习和讨论。班子成员带头学习，以普通党员身份参加支部集中学习教育，自觉做到先学一步、多学一些、学深一层，班子成员每个人为联系指导的支部上了一堂党史课。三是开展送学上门。针对老党员居住分散、体弱多病行动不便、文化程度较低的实际情况，要求所在支部采取指定专人送学的学习教育方法，努力做到不拉一个党员、不漏一个学习内容。四是积极开展“我为群众办实事”活动。局属党支部及全体党员立足实际，结合工作实际，做出了“我为群众办实事”公开承诺。为帮扶村的困难党员捐款捐物，全体党员积极踊跃捐款奉献爱心，共筹集捐款4100元，局领导代表全体党员将捐款送到13名困难党员手中。五是组织开展了党史学习教育知识考试竞赛。通过活动，不仅进一步加深和巩固了党员对党史知识的认识理解，而且在全局上下掀起党史学习教育的高潮。
创建“让xxx放心、让人民群众满意”模范机关，以党的政治建设为统领，把增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，做好“三个表率”作为主要任务,把创建模范机关作为全面提高市场xxx机关党的建设质量的重要抓手，坚守“三大安全”底线,坚持高标准引领高质量发展,努力营造良好的营商环境,努力打造一支政治坚定过硬、业务熟悉精通、工作务实清廉、服务精准有效、监督管理有力的市场监管队伍，为实现市场监管工作可持续发展提供坚强组织保证。
今年按计划发展6名xxx预备党员，3名预备党员转正，培养2名入党积极分子，严格按照全面实施发展党员全程记实制度的要求，做到程序规范，手续齐全。
加强市场监管，消除各类风险隐患，筑牢全市市场监管领域疫情防控安全屏障。市场监管全体党员用实际行动践行责任与担当，“亮身份、上一线、当先锋”，我局共60名在职党员投入到各项市场监管工作和小区防控中，深入农贸市场、药店、餐饮店、宾馆酒店、冷链食品经营环节开展疫情防控工作，坚决防止因防控不力造成疫情发生。
将党建工作与乡村振兴有机结合，组织全体党员深入湾溪乡堙上村、湾溪乡蒿菜坪村、湾溪乡古峰山村、湾溪乡先锋村，走访慰问农户，向当地驻村干部详细了解农民生产生活情况，宣传乡村振兴政策，做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接。
二、2022年工作思路。
下阶段，我局将以xxxxxx系列重要讲话和xxx新时代中国特色社会主义思想为引领，进一步发挥市场监管职能作用，推动市场监管体制机制不断完善、执法效能不断提升、工作作风不断转变，全局上下干部职工形成担当作为、干事创业、奋力争先的工作局面，为全市发展做出新的贡献。
1、进一步加大宣传教育力度。利用多种宣传形式，面向社会大众，加大宣传力度与维度，将宣传工作推向纵深，并全面向农村边远山区深入推进，营造良好的市场监管工作宣传氛围，使全市广大人民群众对市场监管工作的重要性有一个全新的认识。
2、继续深化商事制度改革。进一步服务经济社会发展，加大多证合一、两证整合和电子执照的办理力度，探索综合监管模式，强化事中事后监管。减少执法扰企，切实减轻企业负担，切实服务地方经济发展。加大农村电子证照的办理力度，扩大边远农村电子证照的普及面。
3、进一步规范市场秩序。维护市场经济秩序，重拳出击，加大打假执法力度，开展各类市场专项整治行动。特别是在价格监督执法、知识产权和反垄断执法方面，我们将努力探索出一条切实有效的方式方法；在市容市貌的提升上，我们将努力学习兄弟县市的先进经验，全力打造示范街、品牌区，让广大群众消费放心、消费舒适。同时加强消费引导，采取各种方式维护广大消费者合法权益。突出“保护人民生活生产安全，服务经济社会发展”这个中心工作，严厉打击各种扰乱市场经济秩序特别是农村市场经济秩序的违法行为，切实维护广大人民群众的合法权益。
4、持续保障群众食品药品安全。多措并举保障食品药品安全，严格落实监管责任，日常监管常抓不懈，专项整治持续深入，特别加大对边远山区农村市场的食品药品安全监管，确保监督检查不留死角、不留盲区、不走过场，努力推动全市食品药品安全监管工作再上新台阶。
5、继续做好“开源节流”工作。针对执法工作经费不足、执法装备老旧落后等问题，我们一方面提倡“节流”，压缩非民生和非执法方面的经费支出，另一方面我们积极“开源”，主动向上级主管部门汇报，争取上级专项资金和项目，加大执法装备等的配备力度，加强执法保障。
市场监督管理局年度工作总结
认真开展隐患排查，督促企业整改，把各项基础工作做得更加扎实到位，防范特种设备事故的发生。把隐患排查与节日安全保障工作结合起来，与全年时段性重点工作结合起来，以排查重大事故隐患为切入点，把隐患排查治理贯穿于特种设备安全工作始终，努力把隐患消除在萌芽状态。针对节日期间安全工作的特点，突出重点，对公众聚集场所、危险性较大的设备进行了严格的现场安全检查，全面排查治理特种设备事故隐患。积极普及特种设备法律法规和安全知识，提供与群众生活密切相关的特种设备使用安全咨询服务。
突出“三重一大”，做好重要设备、重点场所、重点行业和重大事故隐患的监管工作，按照源头监管责任区划分实施重点设备源头监管和重点监控。先后开展了起重机械、锅炉、气瓶、电梯维保、车用气瓶、浴池锅炉等专项治理行动，对影响特种设备安全的突出问题实施了重点打击。全年出动安全监察和执法人员580人次，检查特种设备使用单位342家，下达安全监察指令书165份，查封设备7处，立案查处19起。认真落实使用单位安全主体责任，有效遏制安全事故发生，实现了特种设备安全运行无事故的工作目标。
市场监督管理局年工作总结
区市场监督管理局自x月x日成立以来，在区委、政府和上级机关的领导下，围绕“一个中心”，深化“两项改革”，确保“三大安全”，构建“四大体系”，凝心聚力，真抓实干，各项工作稳步推进。
一是扎实开展“处非”工作。先后摸排投资理财类公司xxx家并划定三类风险等级防控，组织矛盾纠纷调解xx余次xxxx余人次；依法立案查处x家；部分企业已经转入良性债务偿还轨道。全区未发生大规模人员聚集、越级上访等群体性事件。二是主动开展打传工作。先后x次牵头组织开展集中打击传销专项行动，共挡获传销人员xxx人，其中刑拘xx人、当场处罚并教育劝返xxx人。目前区打击和整治传销违法犯罪百日歼灭战正有序推进。三是深入推进电动自行车销售管理专项整治。检查电动自行车经营企业和个体户xxx户次，发放（张贴）消费警示、消费提示x万余份，整治重点区域xx个，取缔无照经营x户，立案查处x件。四是配合处置x聚合菜市场与x市场纠纷。成立工作组驻场协调指导，化解矛盾纠纷；行政约谈聚合菜市场负责人x次，并配合市工商局对其涉嫌不当竞争展开调查，竭力平息事态。
（一）抓好体制划转机构改革。协助上级政府、机关扎实做好工商、质监、食品药品监管体制改革。代拟区市场监督管理局“三定”方案并报区委编办。按照区机构改革相关要求，细致做好划转人员档案、资产清理、任职定级等一系列工作，逐步实现思想、制度、业务“三个融合”。
（二）抓好商事登记制度改革。先后启动了先照后证、三证合一、企业信用信息公示等多项改革新政，极力营造宽松、平等的市场主体发展环境，最大限度释放改革红利。全年新登记内资企业xxxx户、外资企业xx户（其中分支机构x户）、农民专业合作社xx户、个体工商户xxxx户，内资企业和个体工商户较去年增长xx%、xx.x%，呈现出“井喷”态势；办理“一址多照”企业登记xxx户、“三证合一、一照一码”企业xxx户；对xxx户企业开展企业出资信息抽查，并对xx户失信或逾期未年报企业列入“黑名单”。企业公示信息“双随机”抽查试点工作取得圆满成功，得到了省、市工商局高度赞扬；“三个穷尽、三个寻求”开展企业年报工作的做法获得国家工商总局督察组充分肯定。
全年立案查处各类违法违规案件xxx件，罚没款xxx.x万元。
（一）坚持全域式监管，保障饮食用药安全。多形式开展新《食品安全法》宣贯，新增食品安全示范店xx个，关停劝退小作坊xx家，取缔无证食品生产窝点x个。查处餐饮违法xx件，吊销餐饮许可x件，圆满完成“创业天府·菁蓉汇·x”等重大活动保障任务。无重大食品药品安全事故发生。
（二）注重高压式监管，保障特种设备安全。持续开展电梯安全监管大会战、油气输送管道隐患整治攻坚战和燃煤锅炉节能减排攻坚战“三大战役”。排查电梯xxxx台，发出监察指令书xx份，已完成整改xxx台，处理电梯投诉xx余起。全年辖区未发生特种设备安全事故。
（三）推行网渔式监管，保障商品质量安全。一是持续开展“双打”工作。立案查处制假售劣、商标侵权以及违法广告等案件x件。二是是深入开展“红盾春雷xxxx”系列行动。检查农资经营户xxx余户，开展农资抽检xx批次，其中x批次不合格已立案查处；指导涉农企业制订订单合同文本xxx余份。三是强化重点商品市场监管力度。先后抽检成品油、手机、儿童用品等xxx批次，依法处置xx个检测不合格商品。
（一）构建服务发展创新体系。一是搭建融资平台。创新实施抵押登记主体、形式、登记过程“三个延伸”，帮助企业盘活存量资产。新办动产抵押xx户，抵押物金额xx.x亿元，担保额xx.x亿元；新增股权出质xx件，出质股权数额xx.x亿元，担保额xx.x亿元。二是积极实施“龙泉造”商标品牌战略。全年新增注册商标xxx件，新认定市著商标x件、省著商标x件。
（二）构建市场监管长效体系。结合文明城市复查、国卫复查和城乡环境综合治理，深入推进各类市场环境整治工作，市场面貌有较大改观。强化网络交易秩序监管。对已建库的xxxx户企业及尚未建库的部分企业进行梳理检查，下达责令整改书x份。
（三）构建消费维权高效体系。进一步完善消费者投诉受理、处理机制，做到事事有回音、件件有落实。先后受理消费者申诉、举报xxxx件，为消费者挽回直接经济损失xx万元，处理率xxx%；接待消费者咨询xxxx件，现场出勤xxx次；全区维权站（点）建设已达xx个，基本达到了消费维权全覆盖。建立“诉转案”机制，把消费维权与案件查办结合起来，依法严厉查处侵害消费者权益的违法行为。强化消费维权引导机制，多种形式宣传新《消法》，有效营造全社会共同关注新《消法》的浓厚氛围。
（四）构建廉洁效能防控体系。明确主体责任和监督责任清单，修订请销假、值班以及相关业务工作制度，制发效能作风等x项监察制度；深入开展“三严三实”系列教育，建立《群众身边的“四风”和腐败问题台账》，开展各类专项督查xx次。通过统一执法文书、制订办案规程、组织新法培训等，有效提升执法水平。
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年市场监督管理局工作总结
申报并成功被认定的浙江省著名商标。启动商标质押融资行动，对接县农信社办理商标专用权质权登记1家，获贷350万元。目前已引导注册各类商标50件，获国家级守重单位延续公示1家，新获省aaa级守重单位公示1家;大力推进“浙江制造”品牌建设，指导xx县造纸行业协会申报xx特种纸“浙江区域名牌”;指导2家企业上报“浙江制造”标准项目立项建议书，4家企业列入年度“浙江制造”品牌培育试点;搭建院企合作、学习培训平台，组织4家企业参加全省“浙江制造”标准制订培训班，3家企业参加“浙江制造”品牌建设高峰论坛活动。以项目建设为重点，大力推进标准化工作，开展2020年县级农业标准化推广示范项目申报，择优确定5个推广实施项目，组织申报1个市级农业标准化示范区项目并被列为今年推广实施;以“开启模式”为样本，牵头制订的《生猪排泄物综合利用技术规范》县地方标准规范已经专家组审评，并通过省质监局备案，成功助力我县“五水共治”中“四大模式”的升级;指导28家企业自我声明公开115个企业产品标准。四是深入推进质量强县工作，牵头落实质量强县工作，部署推进我县“浙江制造”品牌建设三年行动计划，开展2020年xx县政府质量奖申报评审，指导1家企业申报2020年度市政府质量奖，推动9家企业导入卓越绩效管理模式，指导1家企业创建全市先进质量管理孵化基地。五是突出政府中心工作和重点项目建设。首先，积极开展“五四三”中心工作，推进美丽县城建设。开展城区餐饮业污水专项整治，登记城区457户餐饮单位证照等基本情况，向200户未办证或证照已到期单位发放行政指导意见书;配合湖镇镇、溪口镇、东华街道、龙洲街道开展两路两侧整治工作，督促指导相关市场开展规范提升;对辖区集镇主干道广告牌杂乱堆放进行清理，对沿街店面广告牌不规范、广告单随意粘贴、占道经营等现象进行集中整治，利用群发短信，对违规发布小广告当事人进行告诫，督促其立即清理整改，共清理各集镇路边户外广告25块，劝退占道经营户66户。其次，积极投身创国卫工作，积极开展市场整治规范，共清理占道经营730间(含摊位)，清理杂物堆放220处，规范经营646户，改造市场公厕7处，发放宣传资料2150余份，开展各类检查、问题通报32次;联合卫计、综合执法、公安等部门成功取缔幸福路、飞云路、东华街等马路市场;协助、指导飞云路临时市场规范管理，协助完善临时市场内部设计。制订《农贸市场管理八项规定》，指导各市场完善市场长效管理机制，开展不定期督查。主动对接助力特色小镇发展，通过深入走访调研，了解龙天—红木特色小镇建设、商业街招商服务、营业执照办理等实际问题，安排辖区一名副所长作为该特色小镇注册联络员全程对接，负责特色小镇企业的登记注册咨询及全程帮办服务等。