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大型商场活动策划方案集合
一、活动时间：9月21日(周五)——10月7日(周日)
二、活动主题：合家团圆渡中秋，龙腾虎耀迎国庆
三、活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
四、活动内容：
1.中秋活动：【超市中秋档期dm海报9月5日—25日同步跟进】
华信店中秋同步跟进
2.活动主题：月饼+红酒某商场携您度中秋
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)
3.活动时间：9月21日(周五)——9月25日(周二)
4.活动简述：因为商场现有品牌自行举行的折扣，某商场不承担费用，所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”，顾客心理感受是不一样的，可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比较温馨，贴切节日特色。)
5.活动内容：
在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元，可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装，价值约8元)
当日现金消费满500元，可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元，可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商，定制礼品，活动结束后，按照实际赠送数量结款，费用原则上同参加品牌各承担50%。
“月圆中秋，情浓某商场”中秋礼品节
中秋节期间，在各门店划出专门区域，开辟中秋商品系列展销区，展销商品品类包括：月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品，方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织，地点可选在超市或超市外的公共区域。
五、国庆节、某商场八一店五周年店庆：
1.活动时间：9月28日(周五)——10月7日(周日)
2.活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店
3.活动内容：
穿着类、床品、箱包新品7折起
活动期间，凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起，原上参加品牌范围要广，至少济南五店相同品牌要保证相同力度。(超市及特例品牌除外，活动期间，会员积分卡只积分不打折)
购物某商场，尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”
4.时间：20__年10月1日—7日
凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。
5.操作细则：
各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个，17个纪念奖，可选择超市商品)，工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“l”章，即时开奖。
国庆同欢乐，某商场送安康
此活动旨在通过购物加购的方式，经历过7.18暴雨事件后，人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨，更加突出了保险的重要性，拟通过购物赠送人身意外保险的方式，体现出某商场以人为本，关心顾客，为树立某商场关注顾客健康的形象，起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起，为控制成本，此活动采用加购的方式，作为主活动的附加活动，淡化商业气息，突出某商场送安康的营销思路，能引起顾客的关注。
活动期间，凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客，均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张，每日每店500个，保险卡设置为：
a系列：加5元赠送保额为220__元的意外伤害保险(成本15元)。
b1系列：加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。
b2系列：加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。
c1系列：加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。
c2系列：加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。
100个创意营销方案
活动营销方案100种
大型商场活动策划方案集合
活动目的：双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间：11月7日至11日
活动内容：
折扣促销：
1、双11美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。
2、双11美妆任你挑：化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
o2o(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!
活动细则：
1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)
110元(舒适被，对枕、售价250元左右)
备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
vip营销
vip浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·vip顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)
2、双11·vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
文化营销：
1、双11.脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。
活动地点：一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!
报名地点：二楼小舞台区
备注：活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11.单身情人场·光棍走起(4f影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间：11月11日
活动地点：电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置：
1、大门口主展区/各楼层品类展区：
时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如：光棍节来__商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：灯箱片、立式pop架。
费用预算(略)
备注：活动详情请以商场内标识为准。
大型商场全国消防日活动策划方案
通过本次演习可以让商场/超市员工掌握基本的消防技能，包括报警救助、疏散客户、逃生自救等。提高员工预防和处理突发时间的能力，保证事故发生时各项防范与抢险救灾工作能有条不紊的进行，使商场的财产与员工、顾客的生命财产损失降至最低。
:年月日
:全体员工及导购员(包括休息人员)
1、演习指挥总指挥:
职责:负责演习的整体策划、组织、指挥、监督与协调工作
2、副总指挥:
职责:协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定与全体人员的培训工作
3、演习协调组
组长:
职责:负责演习时协调楼层与楼层、部门与部门之间工作
组员:
职责:负责演习应急协调工作，同时做好本部门的各项应急工作。
4、演习报警组
组长:
组员:
职责:发现火情，接到指令后立即拨打演习模拟电话报警，电话号码:(消防控制中心电话)向模拟消防部门(现场指挥部)求救。
报警方法:首先报警人员拔通火警电话(指定电话)，接下来要说明清楚发生火灾的地点(什么路、什么巷、门牌号)、火灾的性质(什么物质发生火灾)、火势的大小、报警人姓名、联系方式并派人到路口接车。
要求:报警组人员轮流报警，每个人要在1分钟完成报警工作(此为锻练员工的报警能力，实际发生火灾时一人报警即可。)
5、演习灭火组
组长:
职责:发现火情后组织、指挥灭火组人员扑救初起火灾
组员:
职责:发现火情后要听从组长指挥，及时赶到出事地点，扑救初起火灾，在消防单位未赶到之前，起火区域的义务消防队员先自行灭火。
灭火要求:在消防单位没到之前，所有灭火组人员听到火警铃声后，在组长的指挥下，立即携带干粉火器材与消防水带进行灭火(假设是发生电器火灾的要由一人先关掉电源)。
道具:s-3500消防演习烟雾弹、灭火器若干支、消防水带两卷、防烟罩两个
6、演习疏散组
组长:
组员:
职责:发现火情马上打开备用电源，将在本责任区域的顾客(由员工扮演)疏散到安全地带(大门外)，确保顾客的人身及财产安全。
疏散方法:当商场发生火灾时，疏散组成员及时引导顾客在最近的走火通道逃生，并用相对平和的语调要求逃生人员不要慌乱，一个跟一个的逃离火灾现场。
规范广播语言内容:各位尊敬的顾客，您们好。现本商场服装区发生火灾事故，目前火势还小，我们正在组织人员扑救，请大家不要惊慌，不要拥挤，听从我们工作人员的指挥，有秩序地离开商场，请注意老人与小孩的安全。本商场有个安全出口，请你们选择最近的安全出口撤离。由此给您们带来的不便，本商场深表歉意，敬请原谅!
道具:喊话器2~4个，手电若干支
7、财物抢救组
组长:
组员:
职责:对商场贵重财物、重要文件及有效票据和财物进行转移到安全地带并安排人员进行看管，防止财物丢失。
道具:"保险柜"1个、"贵重物品"、"重要文件"2箱
8、演习医疗组
组长:
组员:
职责:对演习中或火灾中受伤人员及时有效简单进行救护与包扎
急救方法:在火场，对于烧伤创面一般可不做特殊处理，尽量不要弄破水泡，不能涂龙胆紫一类有色的外用药，以免影响烧伤面深度的判断。为防止创面继续污染，避免加重感染和加深创面，对创面应立即用三角巾、大纱布块、清洁的衣服和被单等，给予简单而确实的包扎。手足被烧伤时，应将各个指、趾分开包扎，以防粘连。
道具:药箱、其他药用物品
9、演习警戒组
组长:
组员:
职责:严防火灾时不法分子趁火打劫、趁机搞事，现场采取"准出不准入"管理。
注:以上各组人员可由商场根据实际情况决定
1、首先商场要在事先确定应急疏散的组织架构与人员名单，并由商场正经理与防损主管对人员进行培训，确保各人员明白自身的职责与岗位技能。
2、演习前要先由正经理召开各组组长会议，细化各组长演练时负责的工作，再召开全体员工会议，强调相关事项。
3、防损主管在演练前要准备好所有演练的道具，并对道具进行检测，确保各道具能正常使用。
4、演习时先拉开s-3500消防演习烟雾弹，再拉响警铃，然后总指挥宣布演习开始，各级接报警、灭火、疏散、财物抢救、医疗、警戒依次展开，当其中一组在演练时，其他组人员要在一边观看学习，防损主管在一旁指挥与讲解，另指派一人摄影(注:真的发生火灾时各组须同时开展工作)。
5、演习后要召开全体员工总结大会，总结经验，指出不足，并向防损部交一份总结汇报。
1、演习时疏散逃生路线要提前确定好并公布。
2、演习道具要准备好。
3、必要时可按照各组职责组织一次综合演习，各组同时开展工作。
大型商场活动策划方案
（一）大型商场市场分析。
大型商场竞争激烈，各种庆典优惠活动常常被众商家所使用，长此以往，有很多活动已不被消费者所注意，这也让很多商业活动大打折扣，尤其是在开业庆典活动中都必须追求一种一开始就特别能吸引人们注意力理念，才能使之在最短时间内提高知名度和美誉度。
时尚春天要在这一激烈商业竞争中脱颖出，首先在开业庆典上就要做足文章，为此，必须要将时尚春天购物中心a：地理优势——青年路中段繁华地区；b：产品优势——时尚潮流、名牌荟萃与各项活动紧密结合，才能达到出奇制胜良好宣传效果。
（二）活动终极目。
通过极富新颖、特色、影响力和吸引力开业庆典活动来加速度提升时尚春天知名度、美誉度和忠诚度，才能为“时尚春天——时尚潮流”这一定位积累良好品牌资产。
（三）活动构成三步曲。
1、开业前热身曲：媒体运用、新闻发布会；
2、开业时热烈曲：开业当天活动内容完全亮相；
3、开业后热闹曲：
内容：每三个月举办一次“赛装节”，每次花样翻新，精彩迭出，并长期在云南强势媒体上发布“时尚流行前沿”图文并茂式系列追踪文章。
主办：时尚春天购物中心。
承办：激扬时代。
（一）召开新闻发布会。
（二）开业庆典揭牌仪式。
（三）舞狮、舞龙表演。
（四）街舞表演。
（五）现场时装秀。
（六）赛装节。
（七）购物有奖活动。
（八）现场答题抽奖。
（九）时装发布会。
1、 将时尚春天牌坊用红布覆盖；
2、 在商场入口处用彩色气球扎成两层彩虹门；
3、 空飘6个，并配6条布标，上面标有醒目广告语；
5、 在t形台周围用布带圈定活动范围，布带上同样印有广告语；
6、 在商场入口一带摆放4个造型新颖、独特、时尚大花篮，花篮上贴有宣传广告语；
7、 在商场门口前方两侧摆放直径约1米特制大花球（用鲜花制成），并用架子支撑；
9、 在商场入口处安排穿着时尚3—6名礼仪小姐迎接佳宾。
（一） 召开新闻发布会（开业前热身曲）。
1、 时间：开业前一个星期之内。
2、地点：时尚春天会议室。
3、内容：发布时尚春天购物中心开业庆典及活动安排情况，赛装节筹备情况，并答记者问；与此同时，在春城晚报、都市时报时尚版刊1/2版登彩色平面广告。
4、目：通过强势主流媒体宣传报道，宣传和强化“时尚春天购物中心”引领时尚潮流新形象、新理念。
5、现场布置。
（2） 在会议桌上摆放一些鲜花盆；
（3）在桌子两端各竖一小条幅，上书“时尚春天”“引领潮流”广告语。
6、新闻发布会费用。
（1）相关领导、商界权威专家（3—6人，时尚春天操盘，邀请及其费用自理）
张德文 中共云南省委宣传部副部长、省政府新闻办主任兼新闻发言人（建议）
（2）省内新闻记者（29人，激扬时代操盘）。
xxx，总共xxx元。
（3）材料准备（时尚春天协助，激扬时代操作）。
行业主管领导讲话稿xx份，时尚春天领导讲话稿xx份，商界精英讲话稿xx份，时尚春天相关材料xx份，新闻发布通稿3类（政治新闻、经济新闻、专题新闻）各xx份计xx份，主持人主持稿1份等撰写、打印、复制、汇总、装订等。
7、方案效果。
通过此次新闻发布会，进一步扩大时尚春天知名度、美誉度、市场受众面和品牌形象。
（二）揭牌仪式
1、时间：（9：30—10：30）。
2、内容：
（1）主持人宣布庆典活动开始，并逐一介绍嘉宾；
（3） 行业主管、商界精英、商场领导分别致词。
（三）舞狮、舞龙表演（10：30—10：45）。
1、地点：购物中心前广场上。
2、内容：邀请表演队伍在揭牌仪式结束后，在一片掌声中开始登场表演中国传统节目。现场邀请开业佳宾给4只狮子点睛。同时，表演中4只狮子献字（口中吐出开业吉祥语，吉祥语由激扬时代设计创意），以渲染开业庆典吉日吉祥气氛，吸引更多消费者注意力。
（四）街舞表演。
（10：45 12：30 15：00与时装秀同时进行三场）
1、地点：购物中心前广场上
2、内容：邀请云南省有名街舞表演队表演前卫、时尚街舞。
3、目：通过充满活力时尚街舞表演来宣传时尚春天引领时尚潮流、传播青春活力形象，同时能吸引更多消费者眼球。
（五）现场时装秀（10：45 12：30 15：00）
1、地点：广场上搭t型台上。
2、内容：邀请全国、西南地区、云南省模特冠军和其他知名男女模特各10名穿着时尚春天服装进行时装表演。
3、目：用名人效应来快速提升时尚春天知名度，以模特青春、靓丽形象来展示时尚春天引领时尚潮流理念和时尚春天高雅品位。
（六）赛装节（14：00—14：40）
1、 地点：时尚春天门前广场。
2、 内容：邀请昆明时尚女性30名参加（经开业前组委会选评而出），佳宾现场评分。选出前10名参赛选手，冠军给予价值8000元时尚服饰，永远爵士铂金卡1张；亚军给予价值5000元时尚服饰，爵士铂金银卡一张；季军给予价值3000元时尚服饰，爵士铂金铜卡一张；优秀奖5名，给予价值1000元时尚服饰，贵宾卡一张。
3、 目：大范围吸引昆明时尚女性前来参加此项活动，旨在将时尚春天时尚风格及品位通过参与者亲身感受快速在消费者中传播美誉度。
（七）购物有奖活动（整天）。
1、 内容：
（1）第1位在时尚春天商场购物满xx元者，奖价值xxx元人民币时尚服饰；
（4） 第50位在时尚春天商场购物满xx元者，奖价值xx元人民币时尚服饰；
（5） 第100位在时尚春天商场购物满xx元者，奖价值xx元人民币时尚服饰；
（6） 第150位在时尚春天商场购物满xx元者，奖价值xx元人民币时尚服饰；
（7） 第200位在时尚春天商场购物满xx元者，奖价值xx元人民币时尚服饰；
（此活动视具体情况可以在以后长时间变化着进行）
2、目的：通过高额奖励吸引消费者踊跃购买，与此同时，高额奖励还能产生轰动效应。
（八）答题抽奖活动（13：30—2：00 穿插进行）
1、 内容：
（2）在开业当天，凭刊有广告报纸现场答题，完全正确者即可参加现场抽奖；
（3）奖项设置：在一纸箱中放置若干乒乓球，乒乓球上面写有“时”、“尚”、“春”、“天”（第一组），“时尚”、“春天”（第二组），“时尚春天”（第三组）字样。摸中单独任何一个字者，奖价值500元时尚服饰（限5名），摸中单独两个字者奖价值1000元时尚服饰（限3名），摸中四个字者奖价值5000元时尚服饰（限1名）。
2、 目：通过有趣答题活动高额奖励吸引消费者前来参与，这对提高时尚春天知名度有着极佳传播效果。
（九）时装发布会（20：00——22：00）
1、地点：昆明会堂或艺术剧院或另选
2、内容：
（1）以“时尚春天、时尚前沿、引领时尚潮流”为主题进行时装发布会；
（2）邀请强势媒体参与宣传造势，媒体应包括中央驻滇新闻媒体和云南主流媒体；
（3）公布当天参加赛装节获奖人员名单；
（4）当天购物满500元者以及在活动中获奖者凭时尚春天时装发布会入场券免费入场；
（5）邀请20—40位知名男女模特与获奖人员同台献艺，进行时装表演。
3、目：通过时装发布会向消费者渗透时尚春天就是昆明“时尚前沿、引领时尚潮流”最前沿阵地。
为了更广泛传播时尚春天时尚特点及开业庆典盛况，为了吸引更多人前来参与开业庆典，并在开业前一周内，选择发行量较大、传播面较广、影响力较大媒体——《xx晚报》和《都市时报》时尚彩色版面进行产品以及开业活动宣传，以提前引起广大市民和消费者对时尚春天格外关注。（媒体费用另算）
1、 开业前：
（1）次数：六期，《xx晚报》、《都市时报》各三期1/2版彩色平面广告；
（2）内容：告知广大消费者时尚春天开业时间，当天活动主要内容，知识答题，赛装节参赛细则等。
2、 开业后：
（1）次数：四期，《xx晚报》、《都市时报》各两期1/2版彩色平面广告；
（2）内容：公布赛装节、购物有奖、答题抽奖获奖人员名单，公布时尚春天第1—3天营业状况，以渲染时尚春天成功开业盛况，从而使时尚春天获得市场和消费者广泛认可。
大型商场全国消防日活动策划方案
：为了在遇到紧急情况时，能正确进行处理，特制定此方案。
：适用购物中心应急疏散或演练活动。
3.1.接警处理阶段
3.1.1.中控室收到来自员工报警或消防控制中心的报警电话，立即通知该楼层现场管理员前往报警点，予以确认，火势情况，燃烧物质(如误报查清原因，登记备案，报中控系统恢复)，并迅速反馈信息，以备确定报警。
3.1.2.消防控制室报主控室，发布第一遍火警预警信号(警铃鸣响一分钟)通知各部门进入准备及检查状态，各部门消防小组长至现场部集合接受指令(2分钟内到达)。
3.1.3.总经理、现场部经理、总务部经理立即到火警区域检查了解情况，并视火情决定是否拨打119报警，是否进行楼层人员疏散。
3.1.4.火警楼层的全体管理人员立即到达各自区域，进行人员及财务疏散的准备工作，各部门经理检查。
3.2.组织成立阶段
3.2.1.消防委员会成员到中控室集合成立救灾指挥中心。
3.2.2.各部门经理接到火警确认电话后，立即通知各部门消防小组长到指定地点，集合义务消防人员立即从就近出口到达中控室待命。
3.2.3.现场部立即召集现场部义务消防人员及各部门消防小组长，迅速成立灭火组、救护组、疏散组、通讯组。
3.3.火灾区域救援
3.3.1.义务消防队员着战斗服从(通道、内场、消防梯)前往着火楼层进行火灾扑救(使用1211灭火器，消防水喉、消防水带)。
3.3.2.救护组携带担架和应急救生药箱到着火现场对烧伤人员紧急救护，将伤员抬到安全地带。
3.3.3.疏散组将火灾现场的员工及顾客就近从各安全出口疏散出去，护送收银员将钱款送返财务部，对火灾现场的物资进行抢运转移。
3.3.4.通讯组随时传达指挥部指令，确保通讯畅通。
3.3.5.救灾指挥中心派专人至1楼门外，等候消防车到来。
3.4.全体人员疏散
3.4.1.由总经理决定是否进行全体人员的疏散，通讯人员负责疏散指令的传达。
3.4.2.中控室接到疏散指令后联系主控室发出火警疏散信号、广播，并做好记录。
3.4.3.各部门经理接到疏散指令后，安排各区域主管带领人员就近迅速有序向一楼外围撤离。
3.4.4.各部门人员到达一楼外围广场后，按部门集合并清点人数及物资。
疏散前准备事项：
3.4.4.1.财务部
接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做好如下准备工作：
a.收藏好所有的重要文件及现钞、支票、印鉴章等
b.切断各种电器电源，电脑内主要信息立即存盘后由操作者携带
c.密切注意收听疏散指令，并立即电话通知各收银台做好准备工作
d.财务总监负责落实上述工作的实施
e.以上工作完成15分钟
3.4.4.2.信息部
接到火警报警后继续工作，提高警惕，并立即做如下准备工作：
a.收藏好所有的主要文件
b.对重要的信息资料立即存盘由操作者随身携带
c.切断各种电器电源，密切注意收听疏散指令
d.信息部经理负责落实上述工作实施
e.以上工作完成15分钟(30分钟)
3.4.4.3.营销部及后台各部
接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做如下准备工作：
a.各部管理人员立即前往各自区域，检查疏散准备工作
b.切断各种电器电源，收藏好钱款和贵重物品
c.将重要帐册电脑软盘进行整理，随身携带
d.密切注意收听疏散撤离指令
e.以上工作完成15分钟
3.4.4.4.总务部(管理处)
接到火警警报后，立即与物业公司联系或立即安排人员：
a.切断新风系统电源
b.切断煤气总开关
c.切断着火层电源
d.启动所有排烟系统风机
e.其他人员至总指挥部门口集合待命
f.如果电梯中的乘客被困，立即派人前往电梯机房协助解决救乘客
g.完成上述任务指令后，应立即向火场指挥部报告
h.以上工作完成时间为15分钟
3.5.火警疏散阶段：
3.5.1.财务部
接到火警疏散信号后：
a.关闭所有电器，电脑内资料存盘后，随身携带
b.保管好所有重要文件、现钞、支票、印鉴等
c.库管人员锁好门窗，携带好库存帐目
d.由办公区域消防通道安全出口撤离到1楼广场
e.到达集合地点后，立即清点本部人员，报总指挥部
3.5.2.信息部
接到火警疏散信号后：
a.关闭所有电器开关，电脑资料由操作者随身携带
b.关好各机房的门窗
c.由办公区域至消防通道安全出口撤离到1楼广场
d.到达集合地点后，立即清点本部人员，报总指挥部
3.5.3.营销部及后台各部
接到火警疏散信号后：
a.首先对着火层的员工及顾客从就近安全通道进行疏散，其次是其他楼层
c.部门经理确认本楼层已无任何人员后，带领本楼层管理人员疏散到1楼集 合点
d.部门秘书携带当日各柜组员工考勤名单
e.到达疏散点后，对人员进行清点，报总指挥部
3.5.4.总务部(管理处)
接到火警疏散信号后，确认以下工作是否完成：
a.切断新风系统电源
b.切断着火层电源
c.切断煤气总开关
d.解救电梯中被困的顾客
e.启动所有排烟系统风机