当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
2023年部队班级年终工作总结 smt年终总结smt年终工作总结年终工作总结(9篇)篇一
一、 工作总结
上半年主要从事smt生产与不良品返修工作，下班年由于之前招聘的检验人员突然离职，检验工作就落到我的头上，之前只忙于生产也不知道身为检验人员所面临的巨大压力。
二、 在工作中主要存在的问题有：
1、上半年情况：由于目前公司大部分都是外单产品稳定性较差，其中物料比较凌乱，物料编码各家有各家的风格，因生产原因导致的质量问题，时常发生。
2、下半年情况：下半年主要接手检验这一块，从我手中出去的产品是直接面向客户，所以压力比较大。有时经常出现pcba漏检的情况，导致问题板流向客户，客户的满意度下降。
3、在生产中，有时由于生产时间紧促，发现的问题不能马上解决，沟通有难度。
三、工作心得
1、在20xx年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、平时工作中取得了令自己比较满意的成绩。能够积极自信的行动起来是我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在这几个月的工作中，我学到了很多技术上和细节上的知识，也强化了生产的质量、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在这个时间段能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四、工作教训
1. 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急
在生产时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉
在几个月工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。但说到底对流程很熟悉才是项目很好完成的前提。
3. 工作不够精细化
平时距离精细化工作缺少一个随时反省随时上报的过程，虽然工作也经常回头看，但缺少规律性，以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4. 工作方式不够灵活
在开发的过程中，周围能利用资源的就要充分利用，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。
5. 缺少平时工作的知识总结
这几个月在工作中有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
6、认知度不够
由于目前我的工作定性不是很准确，操作和调试贴片机，aoi编程，aoi检验，问题板返修，bga植球返修，都是目前我要做的工作内容，有时候缺乏全局观念，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断学习和思考，从而加强对工作的认知能力。
五、工作计划
1、抓产品质量源头：发现可能会出现的质量异常，应及时做出反应，并做好相关的记录以备案例分析。
2、生产质量控制：产品好坏在生产的过程中就能大概知道一二，尽量保证生产的每一片pcba合格率都在100%,有问题及时反馈并记录，对于无法知晓原因的问题做好记录并反馈。
3、产品质量检验：条件允许的情况下，目检，全检，抽检都要有，产品质量的好坏不是哪一个人能够完成的，希望能够得到领导们的支持和同事之间的相互帮助。确保产品出厂合格率为100%，客户满意度为100%。
4、每个月末对上月所采集的质量数据加以分析并改进，利用我之前在上家公司所采用的鱼骨分析法，对质量波动较大的问题细分化，找到问题的源头，确保问题可控性。
其中，以下几点是我来年重点要提高的地方：
1、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标完成;
2、要提高大局观，产品质量是否能让他人满意对我们放心;
3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。
在今后的工作中要，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步。
工作一年多以来，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，生产任务重多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情。
2023年部队班级年终工作总结 smt年终总结smt年终工作总结年终工作总结(9篇)篇二
对外：1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。
2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。
对内：1、建设一个优秀的管理团队，协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。
2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况 分析，以便制定有针对姓的经营计划。
4、确保餐厅整体的正常运作，包括营运，成本控管，菜品质量控制，服务质量的提高，环境卫生的保持，人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。
5、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。
6、做好门店营销工作，针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。
7、做好财务管理工作，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样门店的盈亏在帐面上一目了然，以避免了经营管理工作的盲目性。
8、没有不好的员工，只有无能的管理人员，好员工不是管出来的 ，是带出来的 ，所以管理人员要以身作则，严格律己，为员工树立工作学习的好榜样。
9、为门店所有员工提供人性化的服务。
以上所有的一切只为最终的两个结果，第一：员工工作的开心;第二：为公司创造效益。
店长主要岗位职责
行政岗位的建立是维护公司正常营运，公司在分店设立店长与副店长，同时副店长是店长的左右助手，必须配合好店长岗位工作，做到自觉遵守，贯彻执行公司各规章制度，做到尽职尽责。
1， 遵守公司各项规章制度，肩负起店;内全面工作。
2， 服从上级工作安排，完成上级下达的各项工作任务。
3， 负责审核各组日志报表及填写店长日志。
4， 负责对店内员工的服务态度，销售技巧进行指导，对新员工进行岗前培训，并做好每日考勤工作。
5， 负责监督并检查商品的陈列，摆设是否整齐，艺术。
6， 负责监督好出纳现金盘店工作，必须做到帐实相符。
7， 负责检查店员做好开关店准备工作，及各项日常工作。
8， 负责控制日常开支费用，审核当天费用支出并确认签名。
9， 负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。
10， 负责售后服务，突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
11， 代表公司对外行使职权，与外部机构在工作上直接联系协调。
12， 负责处理顾客投诉，维护公司形象。
13， 严守公司商业机密。
店长岗位职责范文
1.主持早晚例会，进行工作安排，并做好排班和考勤工作。
2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。
3.保持货场卫生，创造优良的购物环境。
4.维持店铺设施，如有破坏及时汇报解决跟踪。
5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。
6.培训新老员工，保持店里人际关系良好：负责对店铺新员工的实习试用跟进培训，并制定老员工进行合理的培训计划实施。
7.督促员工的日常工作纪侓，实施奖励和处罚。
8.留意观察每个员工服务顾客的方法，以便提出改进意见，并以身作则。
9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。
10.分析店铺繁忙及非繁忙时间，留意特别的假期，编排适当的人手。
11.督促收银工作的周密，安全性，定时对其核查。
12.每月做好盘点工作，制作盘点表，盘点盈亏情况必须如实反映，不得隐瞒。
13.经常留意店里存货，与品牌主管保持联系，分析货品走势，合理配货。
14.负责对店员的辞退，晋升，降级提出合理建议。
15.处理顾客投诉和营业纠纷，维护店铺形象。
16.听取顾客意见与批评，以方便顾客为原则，不断提高店铺的服务水平。
17.与管理人员建立良好的关系，及时向公司领导汇报情况。
2023年部队班级年终工作总结 smt年终总结smt年终工作总结年终工作总结(9篇)篇三
木工、石匠、泥水匠，尊鲁班为祖师。鲁班，是春秋时鲁国的巧匠，姓公输，名般。由于“般”与“班”同音，人们一样平常称他为鲁班。相传他曾创造木作东西，创制攻城的云梯和磨面粉的石砣。后人由于敬佩他，便把一些精良的古构筑说成是他建的。
(二)铁匠、铜匠、银匠、小炉匠
铁匠、铜匠、银匠和小炉匠，都以太上老君为祖师。太上老君，指春秋时的哲学家老子。从三国、两晋开端，老子渐渐被玄门徒神化，成了玄门的主神太上老君。玄门中的丹鼎派宣称，只要吃了仙丹，便会永生不逝世，乃至能成仙升天。由于这一派羽士遍及从事炼制丹药的事变，他们编造出了老子炼丹的神话故事，并将老子定为炼丹者的始祖神。炼丹离不开火炉，铁匠等也离不开火炉。他们探求祖师时，便选中了原来与本身不太相干的老子。
老子的诞辰是二月十五日。每逢老子的诞辰，工匠们都要分行业谨慎祭奠。相传老子的小名叫“吹儿”，以是工匠们忌讳吹哨子，以为吹哨子是犯祖师名讳的。
(三)纸坊
陕西省洋县城东10公里处的龙亭铺，是蔡伦的封地。蔡伦逝世后葬在这里，墓南30米处有为怀念他而建的祠堂。蔡伦造纸的地方，相传是该县的纸坊乡。旧时，洋县的造纸匠们，年年都要在三月十七日祭奠蔡伦墓，怀念这位巨大的创造家。凤翔县有一条纸坊街，已往家家户户都有造纸作坊。每逢三月十七日，他们都要凑集在一起举行“蔡伦会”。会上造纸匠们要在蔡伦塑像前摆上富厚的供品，并虔敬地敬拜，祈求蔡伦保佑他们造出好纸来，同时也利用这一机遇，相互互换造纸履历。相传蔡伦在白水造过纸，他应用过的水池至今尚存。白水县将他与笔墨的开创人仓颉、酒坊的祖师杜康、碗的创造者雷公并称为该县古代的四大贤人，在城南小西岳建有“四圣祠”。
(四)醋坊
醋坊的保卫神，铜川是姜子牙，叫“醋汤神”。本地传播如许一个故事：姜子牙统帅周军颠覆商朝后，奉天帝之命封神。但是，他只顾封别人，而忘了封本身。厥后紧张的神职已被别人占满，他不得已，当了醋汤神。咸阳、宝鸡一带，则为醋姑(读作“瓜”)婆，他是姜子牙的老婆，相传也是醋的创造者。醋坊祭奠醋神时，点三炷香、一支蜡、一张黄表。目标是把神请来，保佑醋味香甜。
(五)酒坊
酒坊的祖师，是杜康。他就是夏朝时的国君少康，姒姓。东汉许慎在《说文解字》中写道：“古者少康初作箕帚、秫酒。少康，杜康也。”但是，陕西省民间的说法与此相异。白水县酒坊以为，杜康，字仲宁，周朝人，生于该县康家卫嘴村。该村有一眼清泉，相传杜康酿酒时用的就是它的水，以是叫“杜康泉”。如今，本地罗致该泉的水，根据听说是杜康遗留下来的配方变成的酒，叫“杜康酒”。该酒芳香纯粹，入口绵甜，醇厚柔和，回味久长，是陕西省汗青名酒之一种。村中建有杜康庙，庙内除杜康的塑像外，尚有李白的诗《将进酒》之石刻。
武功县各酒坊，都在九月二十七日祭奠杜康。别的在酿酒进程中，每逢质料入瓮时和出酒时，工匠们还要敬拜祖师的神位。
(六)染坊
染坊供奉“葛仙”或“梅、葛二仙”。梅，即梅福，西汉末年人，曾修业于长安，后任南昌尉。王莽篡位后，隐居不仕。班固在《汉书》中为他写了传记。葛，指葛洪，东晋炼丹家兼医学家，著有《抱朴子》、《神仙传》等书。后代传说此二人都得道成了仙。他们原来与染坊风马不接，但民问留传着此二位仙翁掩护染坊的神话故事。如许一来，他们便被染坊当成了本身的保卫神。旧时，安康等地有“梅葛会”，由染坊从业职员参加。每年三月十六日，举行盛会祭奠二位大仙。
(七)豆腐坊
豆腐坊以乐毅为祖师。他是战国时的军事家，曾领导燕国步队攻破齐国。民间传说中以为，他是豆腐的创造者。
(八)屠宰业
屠宰业以张飞为祖师。张飞，字翼德，三国时蜀汉大将。小说《三国演义》中说，他在和刘备、关羽一道起兵前，是屠夫。屠宰行予每年七月十三日祭奠张飞。假如只祭张飞一人，叫“张爷会”；要是同时也祭刘备、关羽，则叫“三义会”。
(九)皮匠、鞋匠
皮匠和鞋匠以孙膑为祖师。他是战国时的军事家，在齐国任智囊。相传齐国士兵原来都穿草鞋、木鞋，行军作战极为未便，孙膑下令改穿皮制及布制的鞋。因此，他被制革、制鞋行业奉为祖师。每年八月十八日集会会议祭奠，称作“孙祖会”，祈求护佑。鞋行唱行会戏时，克制上演《五雷阵》。由于该戏有孙膑困于五雷阵的情节，演出此戏，会伤害鞋行人的感情。
(十)缝纫业
缝纫业以传说中的黄帝为祖师。黄帝，姬姓，号轩辕氏，生存在原始社会末期，是中华民族的先人。如今在黄陵县桥山上，尚有他的陵寝以及为怀念他而建的轩辕庙。上古时，人们不会缝制衣服，而将树叶、兽皮串在一起披在身上御寒。相传黄帝在位期间，中国有很多紧张创造，此中之一是衣裳。如许一来，黄帝便成了缝纫铺的开山祖师。洛南县百姓以为，黄帝的诞辰是九月二十五日，该县缝纫业在这天集会，祭奠“轩辕老祖”。别的一些县，在九月十六日祭奠，各地集会期间，人们身着艳服，借机互换打扮格式，并设席会餐。
(十一)剃头匠
各地剃头匠供奉的祖师不一样。陕南是罗祖真人、陈七子、林川五。相传罗祖得道于七月十三，这天便成为剃头匠祭奠祖师的日子。洛南县祭奠期间，神位两侧的春联，按老例写为：“得道也者七月十三，灵山盛会万古传播。”剃头匠们在向神位顶礼焚香后，便在一起饮宴，必至尽欢方散。耀县等地的剃头匠，却以“八仙”之一的吕洞宾为祖师。吕洞宾号纯阳，他们称之为“纯阳老祖”。别的，相传轩辕黄帝创造了镜子、镊子，以是在有些地方他也成了剃头匠的祖师。
(十二)丝绸业
丝绸业以嫘祖为祖师。她是传说中的西陵氏的女儿，厥后嫁给了轩辕黄帝，创造了养蚕制丝的要领。从北周起，她就被当局祀为“先蚕”，也就是蚕神。民间丝工也祭奠她。
(十三)陶瓷业
陶瓷业的祖师，有柏林、虞舜、老子、雷公等，人们称他们为“窑神”。
柏林，是铜川市黄堡镇的窑神之一。据黄堡窑神庙北宋《德应侯碑》记录，他是晋穆帝时的制瓷专家。穆帝永和年间，他来到黄堡后，创造这一带山川奇丽，草木茂密，便临时居住下来。当时，黄堡虽已开端烧制瓷器，但因产物德量拙劣，销路不畅，窑工们的生存因而非常贫苦。柏林毫无生存地将本身的制瓷本领，传给了黄堡的窑工，推动了这里制瓷业的生长。窑工们非常谢谢柏林，为怀念这位制瓷大家，在黄堡构筑了他的祠堂。将他和黄堡的山神德应侯，并列为本地的窑神。
虞舜、老子、雷公，是铜川市陈炉镇的窑神。虞舜，传说中的古帝，姓姚，名重华。相传他年轻时，曾制作过陶器。《韩非子·难一》写道：“东夷之陶者，器苦窳，舜往陶焉，来岁而器牢。“别的，《史记·五帝本纪》也说，舜“陶河滨，河滨器皆不苦窳。”因此，他被尊为窑神。相传老子用火炉炼丹，瓷匠同样离不开火炉，便也把老子定为保卫神。雷公，相传是碗的创造者。在陈炉镇的窑神庙里，虞舜居中；老子居左，司火；雷公居右，司器。
铜川还传播着一些关于窑神的生动风趣的民间故事，并由这些传说产生了特有的习俗。比方，传说雷公创造碗时，因找不到实用的原推测别的村偷过坩子土。于是，在瓷窑中形成了如许一种端正：禁绝说“偷”和“贼”。假如创造有人来偷瓷器，不能在当场擒捉，而要等贼走出大门再追赶。不然，就被以为是在揭雷公的伤疤，是对雷公的不敬。相传虞舜的小名叫“兀”，以是在瓷窑里讳“兀”字，如禁绝说“兀答”(那儿)，“兀不是”(那不是)等。陈炉镇的窑工担心窑神离开镇子，竞用粗大的铁链将三位窑神逐一拴在神坛上。
(十四)盐工
盐工以管仲为祖师。他是春秋期间齐国的政治家。
(十五)制笔匠
制笔匠以蒙恬为祖师。他是秦朝的大将，曾主持监修万里长城，相传毛笔是他创造的。着实在他之前，中国已应用毛笔。
(十六)厨师
厨师以易牙为祖师。他是春秋期间齐桓公的近臣，善于调味。
2023年部队班级年终工作总结 smt年终总结smt年终工作总结年终工作总结(9篇)篇四
“闻道有先后，术业有专攻”。不可否认，随着当今时代的飞速发展，智能制造将会慢慢地应用于生产的各个方面。但是，在一些高端和复杂的领域，机器并不能完全替代人。必须依靠专业技术工人的精湛技艺去完成。能工巧匠是物化科技成果的主力，而踏实肯干、身行力践则是培养能工巧匠不可或缺的前提。
“工匠精神”，宽泛而言，是对工作，事业精益求精的态度，是把工作或一件事情，一门手艺当作信仰与追求。
北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号。300多年的风雨历程中，历代同仁堂人始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，造就了制药过程中的兢兢小心，精益求精的严细精神。当今世界面临现代工业的冲击，传承艰难的危机。许多企业在长期的竞争中已经失去了原有的品质和灵魂。而同仁堂这一股清流却把“工匠精神”发挥到了极致。他们对精品有着执着的坚持和追求，其利虽微，但却长造福于世。
18世纪60年代，第一次工业革命的爆发。伴随着农耕时代的结束，机器生产代替手工劳动，社会进入工业化进程。一些与现代生活格格不入的老手艺、土办法已慢慢淡出人们的视野。人类社会发展的历史告诉我们，人的现代化是社会现代化的核心。没有一流的人工，就没有一流的产品。中国现已经是一个制造大国，但是如何将“中国制造”转变为“中国智造”，还需一线技工的创造性劳动，需要更多的高技能人才，更需要像“同仁堂”这样的“工匠精神”。
吉职院的校训:“崇文明理，厚德精技”其中的“厚德”是指不能忘本，本立而道生，而“精技”则是说技术因为勤奋而精通。随着“大力发展中职教育”国策的提出，中职学校正逐步成为独立的教育本体，中职学生作为职业教育的重要组成部分，是未来我国技能技术型产业的主力军。而我们身为主力军中的一份子，更能切实的体会到工匠精神并不局限制造领域或手艺行当，而关键在“精神”二字。
“问渠那得清如许，为有源头活水来”。是一册红色的《中国高技能人才楷模事迹读本》让我找到了漫漫人生长河的“源头活水”。书中人物事迹是如此的催人奋进。他们都只有中专学历，却在只是一名一技毕业生的基础之上，建立起了人生的辉煌。“为导弹铸造“外衣”的毛腊生、“全国劳模”许振超无不让我对现就读的中职时光更加珍惜。
“开沟、作畦、育苗、移栽„”，滴滴汗水洒落在耕作的田野，毛毛细雨打湿了我们前额的头发，我们不怕田里的泥浆溅脏我的洁白的校服，更不怕在务实求知的技能之路上的一切苦难。一周一次的专业课实践让我在实践中学习和运用理论知识，用理论指导实践。另一方面锻炼了自身吃苦耐劳的精神，这也为我以后从事基层农业技术推广工作夯实了坚实的基础。
“身行力践出真知，精益求精成工匠”，在学校的三年生活中，我们应培养动手操作能力，具备刻苦钻研，不怕吃苦的精神。做到熟练掌握和运用专业知识和技能，最重要的是要有“干一行，爱一行”的精神，将自己的热情与专业真正的相融合在一起，从而达到专业+敬业。
眼下，中国经济正在步入新常态，过去发展所依托的种种优势正在逐步失去，面对重重压力，而“工匠精神”是一种内在力量，在现代化工业文明的重塑中，迸发向上！而我们，作为中职生的一员，或许在数年后，我们从事的工作是平凡的，平淡的。但是我们可以在以后得工作生涯中用实际行动为“工匠精神”作最好的诠释。我们将在平凡的岗位上，用心，用笔，用行动，用一腔热血永远弘扬工匠精神，做一名“良工巧匠”，做一名合格的“接班人”！
果树14 张莉颖
2016年11月21日
2023年部队班级年终工作总结 smt年终总结smt年终工作总结年终工作总结(9篇)篇五
今年七月，我非常荣幸的加进，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操纵，并熟习营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，活动咨询是我常常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会碰到没法解答顾客发问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已可以较好的完成活动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到具体的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已对此有了较深的了解。
ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已可以比较熟练的进行操纵，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操纵速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较具体的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后展开工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数目较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时或许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度往弥补，对领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的往完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的榜样作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事构成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。
在获得一定成绩的同时，我也存在一些不足的地方，主要有以下几点：
一、业务学习和ibss操纵上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确切偏慢。这其中固然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的缘由。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的把握新的知识和技能。
二、对广州方言应进一步加强把握
固然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加上舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话固然听懂已不成题目，可在与年长的顾客交换时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交换带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引发自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些细节题目，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也熟悉到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我轻易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行公道的安排。
这些不足的地方应当引发我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以免。
在营业厅的工作已结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽努力弄好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。
2023年部队班级年终工作总结 smt年终总结smt年终工作总结年终工作总结(9篇)篇六
某某县地处湘中丘陵，是一个农业大县，是全国粮食生产主产县和先进县。全县农业人口万人，其中劳动力万人。20xx年全县外出务工人数万人，占农村劳动力，外出经商就业人员2万人，占农村劳动力。劳务收入总额亿元以上。透过阳光工程培训的农民，外出打工比没有培训的农民一年多工资5元左右。20xx年，我们在认真总结去年经验基础上，继续坚持“政府推动、部门监管、学校主办、农民受益”的原则。一是规范基地招标，广泛开展公示。二是制定实施办法，签订培训协议。三是加大宣传力度，上好第一节课。四是狠抓教学管理，提高培训质量。五是部门配合管理，扎实搞好档案。六是搞好学员就业，优化跟踪服务，共招收学员2人，转移就业1892人，就业率，减免直补学员学费54万余元。
县阳光办按照20xx年《某某省农村劳动力转移培训阳光工程基地认定办法》的要求，坚持公开、公平、公正的原则，20xx年6月上旬在县电视台向全县发布了阳光工程项目招标公告。公告资料包括认定时间、认定条件、认定程序、报送材料和受理机构等，并组织专家对学校的申报材料进行评审，对学校的校设校具、教学设施、师资力量、联系安排就业潜力、服务承诺、单位信誉、收费标准及学员生活条件等进行实地考察后，采取招标评审的办法，从12所具有转移就业潜力的学校中确定了某某学校、某某驾校、某某中专、某某学校、某某学校、某某职业技术学校、某某基地等7所学校定为阳光工程培训基地。
我们对项目实施实行公示，向社会公开，请社会监督。采用电视公告、通告公示等不同形式进行公示。公告资料包括阳光工程政策、培训机构名单、培训专业、财政补助标准、服务承诺、监督举报电话等。每个学员在培训基地报名时就能得到县阳光办统一印发的阳光工程宣传资料，让学员一进校就了解到阳光工程的好处、培训资料、收费标准和补助标准。
为了保证我县阳光工程的顺利实施，根据20xx年《某某农村劳动力转移培训阳光工程项目管理办法》的精神，针对我县农村劳动力素质状况和市场需求，制定了我县阳光工程项目培训计划、实施办法。根据各培训基地的培训转移潜力，把省阳光办下达给我县2人培训转移任务分解到各培训基地。县阳光办与各培训基地签订了培训转移就业协议，明确了双方责、权、利。培训基地根据各自的状况设置专业，分别制定培训方案、教学计划和转业就业规划。
我县根据实际状况，采取了一系列的宣传措施，把“农民学技术，政府给补助”的优惠政策送到千家万户。一是透过报刊、电视等新闻媒体进行宣传发动，利用《农事指南》电视节目专题报道阳光工程的目的、好处、资料和方法。二是印发宣传资料6多份，张贴到各乡镇、交叉路口、中学门前，每个培训学员报到时发一份。三是学校招生时，发动教职员工走村入户，宣传阳光工程的优惠政策。四是在县里的会议上讲解实施阳光工程的资料和方法。五是培训基地举办《感谢您――阳光工程》为主题的`文艺晚会，使阳光工程家喻户晓，为工作顺利开展营造了氛围。
各培训基地每个培训班开学的第一节课，由县阳光办的同志来讲，一是宣传国家实施阳光工程的重大好处、培训对象、培训专业、培训方法、收费标准和财政补助标准等。二是对照名册核定学员身份。三是发放代金券，并介绍代金券的使用方法和填写方法，要求学员当时把代金券填好，及时上交。
各培训基地的办学宗旨是:以人为本，办学为民。为了促进农村经济发展，把以市场需求为导向，以转移到非农产业就业为培养目标。为保证学员转移就业，稳定就业，就要把学员培训成一个有一技之长，能自主创业，在思维方式、生活方式和思想道德观念等方面融入城市，成为城市“市民”，实现由“村民”向“市民”转变。
1、抓好思想道德教育。一是结合进城务工手册，向学员进行法律、法规、职业道德教育，使学员进城务工时做一个合格的“市民”。二是用飞速发展的社会主义现代化建设成就鼓励学员，使学员明白，求生务必求知。三是用人才竞争、尖端科学高速发展的现实教育学员走好自己的人生之路。四是用一专多能的致富典型激励学员，要他们坚定信心，应对现实，克服困难，勇于登攀。
2、培训一专多能人才。根据人才市场需求导向，开设了农用车驾驶、汽车驾驶、计算机及应用、电子电工、服装缝纫、特种作业、市场营销、机构制造、建筑工等专业。为了提高学员的技能知识，根据用人单位需要什么专业人才，就培训什么技能，确定培训时间和教学计划等，采取封闭式管理，实行“五个一”工程教学，即要求学生做到:树立一个好形象，练一笔好字，写一手好文章，说一口流利的普通话，掌握一门专业技术。在上好专业课的同时，增开语文、交际英语、普通话、口才等课程，使学员真正成为一技多能人才。
3、坚持理论与实践相结合。按照教学计划，做到边学习边操作，学用结合，严格考试考核，做到理论考试和技能考核并重，保证培训效果，真正使学员学到一技之长。
农村劳动力培训转移是一项涉及面广、工作量大、惠及农民的新兴工程。为了加强项目的实施监管，领导小组就阳光工程的组织领导，部门职责、项目的申报、经费落实等召开了协调会，各成员单位用心配合，通力协作，共同推进工程实施。农业局是阳光工程的主管部门，具体负责阳光工程的日常工作，负责拟定培训项目的实施办法、培训结构的招标和认定，监督检查培训单位的培训工作，开展对培训效果的评估验收，反馈培训工作信息等。财政部门负责落实培训补助资金，严格做到专款专用，使财政的资金直补给农民学员。劳动部门负责督促鉴定机构开展职业技能鉴定，并酌情降低鉴定等收费标准。其它有关部门都要为农村劳动力培训转移开绿灯、搭平台，为农民转移就业传信息、维权益。我县农村劳动力培训转移工作构成了政府推动、部门联动、齐抓共管的良好局面。
2023年部队班级年终工作总结 smt年终总结smt年终工作总结年终工作总结(9篇)篇七
1、安全目标情况：按照与科室年初签订安全目标责任书没出现任何安全事故。
2、生产任务完成情况：圆满地完成了上级下达的各项生产任务。 3、质量情况：保质保量完成了分析化验任务，确保了成品100%合格出厂，严格执行化验分析标准，并坚持复核审核，确保了分析准确率达到要求，无质量事故。
其他方面 职工违纪率：零 职工出勤率：100%
抓好班组规范化管理：积极做好班员的管理工作：在工作中对班员进行规范化教育，各项工作、任务分工明确，责任层层落实，严格要求操作规程和考核标准，关心每一位班组成员，注意调动班员的积极性，化解班员的消极思想。为提高员工们参与班级管理的积极性，我们公开了班组管理财务，重大问题和敏感问题必须召开民主会，征求每一位班员的建议和意见。
3、安全生产。为做好安全生产运行，我班坚持了每周的班组安全活动，并组织班员进行安全生产职责、安全管理制度、防洪应急预案、抗震应急预案和安全小常识的学习。通过了厂、科室的安全考核和验收，观看了炼化公司组织安全巡回展览，观看了厂安全科组织的教育录像和消防培训，通过这些活动的开展，有效地增强了班员的安全生产和自我保护意识，从而消除了麻痹思想，杜绝“三违”现象。半年未出现安全生产事故。
习节能文件，并能做好笔记，半年没有超出节能指标。
5、班组建设卓有成效。具有较好执行力和团队精神是我班多年来的优良传统，在班组建设方面我们重点做了以下工作：一是建立健全班组各项制度和台账,上罐取样有内部的登高作业票，坚持每月一次班务会和民主生活会，坚持每周一次班组安全活动。二是成立了班委会，班委会由班长、副班长、班组安全员和班组技术员四人组成，每个人分工明确、责任到人。三是大力推进以6s为主要内容的tnpm管理并制定了定置图，建立了严格的考评标准和考核制度。我班严格按照6s的要求，合理的摆放各岗位的分析仪器、化验器具，保持现场卫生清洁、仪器整齐。四是职工培训体现以人不本的理念。根据科里的总体要求，结合本班实践工作，针对化验人员文化水平参差不齐的情况，对化验员进行有针对性地培训。按照“干什么学什么，缺什么补什么”，集中培训和一对一培训的原则，给大家创造比较轻松学习氛围。五是加强民主管理，做好班员的思想政治工作，充分发挥每个班员长处，最大限度调动全班人员的工作积极性，使她们能心往一处想，劲往一处使，达到共同进步目的。
6、积极参加了厂和科室组织的各项活动。一是成功的办了两次职工园地;二是积极参加了厂工会五月份组织的趣味运动会和“七.一”歌咏大合唱。三是积极响应党支部号召，为5﹒12特大地震献爱心活动，每一个班员都能自觉自愿为灾区捐款。四是积极参加了科室在十月份组织的“岗位大练兵、技能大培训、技术大比武”活动，并在比赛中我班取得了优异的成绩。
7、班组文化建设稳步推进。我班按照“质检科企业文化领导小组”的总体要求，写出了本班的班风、班训、理念，充分发扬质检科好的作风、好的传统，正在形成自己的文化体系。
三、存在问题：
1、由于人员调动频繁，对班里管理工作增加了一定的难度。
2、管理工作有待进一步加强。 3、人员整体素质有待于提高。 4、创新能力还需努力。
5、每个班员的业务学习和操作技能要进一步加强。 四、下半年的工作计划。
1、继续抓好班组学习，提高全班整体素质。 2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作，严格要求，严格管理。 4、加强班组建设。 5、搞好全班的团结。
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2023年部队班级年终工作总结 smt年终总结smt年终工作总结年终工作总结(9篇)篇八
时光飞逝，转眼间从配电室调出来工作已近一年。在这一年里，我在厂部和科室的正确领导和关心支持下，本着积极的工作态度和热情的服务精神，一边尽己所能的工作，一边虚心的学习新知识。为机电组和科室做了一些实实在在的事情，取得了一定的成绩。但还存在一些不足，有待提高和改进。现将一年来有关的工作情况进行总结。
我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。
机电组工作
2.参与巡检和重点维护、维修工作；
3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理。
科室工作
3.完成领导安排的其他工作。
1.在机电组规范了个人用品的摆放，如：茶杯、工作鞋等；
2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理；
5.参与能源组设备的部分维修，保证了能源设备的运行；
7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作；
8.参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作；
9.完成车间设备巡检表的更改，加大了设备巡检力度；
10.做好安全工作的各种记录、报表；
11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集；做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计。
1.塌实刻苦提高专业技能
作为一名电工技师，专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的，还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识，还要联系实际，在实际中不断摸索、不断积累。同时，也要虚心求教，掌握各种相关专业知识。
2.努力钻研提高管理能力
对于刚从事机电组管理工作的我来说，面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己，我经常用业余时间，看些与管理相关的书籍，或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的，否则就是“纸上谈兵”了，我在这方面还做得够，还需加大力度。
重视思考，有时遇到同一个问题，有的人处理得恰当，而有些人就处理得草率。作为一名管理者，就要养成勤思考的习惯，那就是平时碰到问题，要勤于思考，以至带领班组以的方案处理问题。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通，鼓励成员提出一些自己的看法，及部门存在的问题。以便及时改善！
3.注重细节逐步成长
在工作中，任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾提供材料和依据。
以上便是我这一年对工作的总结，在今后的工作中，我将严格要求自己，认真做好工作！
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我时刻加强自身对陶瓷知识的学习，提高业务水平，掌握新的技能。通过不断学习和积累，对待日常工作中出现的各类问题我能够更加从容地处理，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，也都有了很大的提高，同时，我总是以良好的形象来面对客户，我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系，因此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，都努力做到有形象、有品位。
1、做好销售合同拟制、评审，并及时报生产部组织生产，随时掌握生产进度情况，提前通知物流部做好发运准备，做好外销产品的特殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作，细节上与客户多联系;全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。
2、建立客户档案资料，利用公司财务erp软件中的开票模块及时准确开具产品销售发票，利用该模块解决了发票的漏开、重复开、错开等问题，提高的工作效率及质量。
3、及时准备样品和客户要求提供的资料等，并及时通过邮寄的方式交付给客户。
4、配合公司做好iso9001、iso14000质量管理体系的监督审核和复审，以及公司生产许可证的复、评审。
5、充分利用erp系统完善销售合同管理、计划、发货，利用电脑开具发货单，既改变以往先手工开，再输电脑的重复性工作，又确保了发货单能及时输入电脑，供保管、财务及时记帐。
6、正确对待客户投诉并及时、妥善解决，销售是一种长期循序渐进的工作，产品偶尔也会存在缺陷，所以我们应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。
7、在销售过程中，我积极拓展销售渠道，在原来的单一的向专柜推销基础上，我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品，超额的完成了本年度的销售任务。
今年，虽然在销售工作上我努力完成了工作，也取得了一点成绩，但我们清楚地知道，自身还存在不足，比如我的业务水平还有待于进一步提高等。
20xx年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识，根据新形势下工作要求、特点和情况，努力学习，创新工作方法，使自己的工作能够有更大的进步，为我们公司再创辉煌!