心得体会是在工作、学习或者生活中获得经验后进行总结和归纳的一种写作形式。在过去的工作中，我学到了很多宝贵的经验和知识。这些都将对我的未来发展产生积极的影响。
合规操作心得体会
范文一：
《从我做起合规操作》一书是为了进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行湖口县支行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展从我做起，合规操作专题教育学习活动。开展这次教育学习活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识；切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生；树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。
我行此次教育学习活动分为自学和验收两个阶段进行。自学阶段的活动内容包括：一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以《从我做起合规操作》业务书为主，做好学习记录和笔记。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以从我做起，合规操作为主题的学习心得。二是对照制度进行自查整改。通过组织学习，结合自学和案件防范与治理的合规文化，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。验收阶段活动内容包括：一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查、抽查学习笔记。把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可页脚..页眉.能。要把以客户为中心的理念贯穿于我们工作的始终。基础牢固，稳如泰山；基础不牢，地动山摇。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。
范文二：
案件阴霾尚未散尽，分行又出现违规事件，让我们刚刚平静的行又进入到紧张的临战状态，在为我们的同事感到惋惜的同时，更多的是对置法律法规于不顾的那些员工们的行为感到痛心，他们这种对家庭对事业对同事对领导极度不负责任的冒险行为必将受到法律的严惩。作为基层支行的行长，深切感受到风险无处不在，责任重于泰山，压力巨大，我们既是风险控制的监督执行者又是上级行重点监控的对象，责任和使命要求我必须尽职尽责尽心尽力，否则一但出现问题将无法向上级和员工交待。
那些违规违法员工的共性就是缺乏法律法规知识、缺乏对违法犯罪后果的足够认识。银行业务的发展和员工自身素质的提高离不开科学理论的指引，离不开科学文化的武装，因此我们必须要牢固树立勤奋学习、终身学习的理念，注重提高学习能力。围绕科学发展观的要求，努力学习金融业务、市场经济、法律法规、科学技术、经营管理和股份制治理机制等方面的知识，不断提高自身素质和能力，掌握适应中行改革发展需要的技能和本领，成为本职岗位的行家里手。同时坚定理想信念，注意改造世界观、人生观和价值观。
我认为要做一名遵章守纪的员工，关键要树立四种意识，做到两个加强。四种意识：一是合规办事意识，坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习；二是责任意识，应本着对事业负责任、对同志负责任、对自己负责任，认真执行各项规章制度，处理业务要页脚..页眉.认真审核各项要素；三是监督意识，员工相互之间不能盲目信任，干部和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识，养成相互监督的习惯，这样才能使自己少犯或不犯错误，才能监督别人不犯错误；四是保密意识，要作好银行内部发展的保密工作，更要作好为客户的保密工作。两个加强：一要加强违规监管力度，工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，都要依据有关规定进行相应的处罚；二要加强工作作风建设，要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难，创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。始终做到把困难留给自己，方便留给别人。吃苦在前、享乐在后，克已奉公、多做贡献。在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。
页脚.
出纳合规工作心得体会报告
在没担任集团出纳工作之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。然而在接手出纳工作一个月以后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的那么简单。出纳员常年与现金和银行存款打交道，因此要慎之又慎，认真细心;要做到“脑勤、手勤、腿脚勤”，才能胜任本职工作。特别是刚开始工作的那段时间里，我对岗位的职责不了解，完全不知道要做什么、应该做什么，十分茫然。于是，我向领导和同事请教，并记录下一些日常的工作流程和注意事项。在他们的帮助下，我渐渐熟悉了业务操作，工作流程也明朗化了，对出纳工作的认识更加全面，对工作也愈加投入，不再像以前那样盲目的重复操作，而是在工作中更加注重操作的改良和创新。现在我把工作中的一些心得体会与大家分享：
第一，要有良好的职业习惯。
优秀本身原于一种工作习惯，一位好的出纳员都是在一种好的工作习惯中养成的。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，现金收付时，要当面点清金额，并下意识地在验钞机上辨别真伪，常言说“当面查钱不为丑”，咱们都是凡人，没有火眼金睛，要想识破真伪，一靠平时的工作职业习惯，二靠点钞机这种高科技产品，只有双管齐下，才能避免日常工作差错的出现。
会计在制好一张凭单，都要把凭证传递到我的手上，每一份会计凭证一经有现金付讫，经办人签字后，应立即在凭证上加盖“现金付讫章”，渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实，任何工作都有时间要求，尤其是出纳工作对时间的要求更强，什么时候打印会计已制单的凭证，什么时候将已制单的会计凭证交由主管会计审核，什么时候发放职工工资，什么时候核对银行存款对帐单，都有严格的时间要求，都不能拖延，才能保证出纳人员的工作质量。若有收到的现金要及时送存银行，不得“坐支”，不能怕麻烦，每天要做好现金的盘存工作，做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好，按部就班，只快不慢，座下来仔细想一想，这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的，如果没有良好的认真工作态度，粗枝大叶，随时都有可能出现避漏。
第二，加强学习，提高专业知识水平。
切实加强有关法律、法规的学习，充分认识国家财政体制改革的重大意义，加强宣传教育，提高执行财务制度的自觉性，树立严肃财经纪律，依法理财的观念，从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。
第三，工作创新，做好服务保障工作。
作为财务工作者，要适应新形势的要求,克服保守思想，增强忧患意识，克服守旧观念，强化创新意识。在日常工作中应与各单位、各部门多交流，让大家明白财务工作实质、工作流程，这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和责任感，不断改进工作，在具体的工作中大胆参与实践，坚持务实的态度和求真的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天。同时严格要求，始终保持与时俱进、开拓创新，以热忱饱满的精神状态，真正做好经费保障工作。
在工作中，有时会出现差错，只要我们从每一次出差中找出原因，总结出教训，遇事不再犯同样的失误，我们的工作就会不断的进步，慢慢就会有起色，其实优秀就原于职业的一种良好工作习惯。出纳作为会计工作的重要组成部分，有其自身的特点和职能，是一项专门会计技能，同样干好出纳工作，掌握出纳岗位所要求的各项技术，看着是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一项非常了不起的事业。
合规操作心得体会
最近我通过认真学习文件，进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻认识到违规操作，案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是基本原则。
一、提高思想素质，增强依法合规操作的理念。
我平时加强自身对法律法规、规章制度学习，提高风险防范意识，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。
二、坚决执行各项规章制度，从自身做起，增强规章制度的执行。
位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。
总之，我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全。从自身做起，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作做好。
合规操作学习心得体会
近期，我行开展了信贷合规文化宣讲学习活动，学习了信贷操作中8个案例，有成功化解风险的，也有操作不当风险加大成不良贷款的，结合平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会。
一、提高思想认识，提升自身觉悟，强化责任感，树立正确的人生观、价值观。当前社会关系复杂，充满了各种诱惑，甚至存在不少陷阱。作为一名银行信贷人员，只有严于律己，保持良好的生活作风，树立正确的价值观取向，杜绝高消费、杜绝黄赌毒等不良恶习，远离社会闲散人员，才能防患于未然，远离违法犯罪。
二、加强规章制度的学习和理解，提升业务技能。作为一名银行信贷条线员工，我深深地认识到，规章制度的重要性，办理每一笔业务、审批每一笔贷款，都要严格按照规章制度要求，认真审核客户提供的每一份资料，确保资料的真实性、有效性和完整性，准确把握好风险管控与收益的关系。因此，只有通过不断学习规章制度，才能知道办理一笔贷款需要提供哪些材料、如何辨别客户提供资料的真实性、什么样的客户能贷款、能带多少、什么样的客户不能贷，才能提高风险识别能力。通过案例分析，不难发现，有一部分不良贷款的形成是由于信贷员贷前调查不深入，经营财务与资产负债信息分析不透彻，缺少有效交叉验证，调查报告与实际情况失真，误导审查审批决策。还有些客户提供虚假资料，由于经办人员风险识别能力不足，导致未能及时发现，造成不良后果。
三、提高责任心，强化规章制度在日常工作中的落实。细节决定成败，在信贷业务办理过程中更是如此。作为一名信贷人员只有提高工作责任心，严格要求自己，注重细节，才能做到事事合规、处处合规、一直合规。不能因为匆忙，放松对一些资料的审查，通过银行流水上面的一条记录、进销货单据上的一个电话号码等等细节都有可能发现不少问题，我们只要按照规章制度认真审核，深入开展实地调查，都能有效识别。
户具备还款能力，便忽视了制度规定，对此类客户进行包装、伪造虚假经营项目，进行贷款申请，究其根源，是由于信贷员合规意识不足，办理业务凭经验，不按照规章制度办理造成的。
作为一名信贷人，我将不断提升思想觉悟、提高合规意识、坚持合规，更加努力地学习各类规章制度和信贷业务禁止类行为规定，将制度应用到实际工作中，提高岗位履职能力，为银行更好地发展而努力奋斗。
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企业合规操作指引心得体会
在当前日益复杂和多变的商业环境中，企业合规意识的觉醒和操作指引的制定变得尤为重要。企业合规操作指引是企业为确保其经营活动合法、合规、透明和可持续发展而制定的一系列规定和流程。在实践中，我深切体会到企业合规操作指引的重要性，通过合规操作指引的执行，企业能够降低法律风险、保护企业利益、优化内部管理和提升企业公信力。
第二段：法律合规的必要性。
企业合规是企业应对法律风险的重要手段。在现代法律体系下，企业必须合法经营，遵纪守法，否则将面临巨大的法律风险。合规操作指引则是对法律要求进行具体细化的方式，通过明确规定企业行为准则和流程，规避法律漏洞和违规风险，确保企业合法合规经营。
企业合规操作指引有助于提高企业内部管理效率和规范性。指引可以明确员工职责和权限，标准化工作流程，减少错误和疏漏，并通过明确的违规惩罚机制来警示和约束员工。指引还可以加强企业对外部合作伙伴的管理，明确双方的权利和义务，提高合作伙伴间的合作效率和信任度。此外，合规操作指引的执行还能增强企业的可持续发展能力，提升企业公信力，为企业赢得更多合作机会。
然而，制定和执行合规操作指引并非易事。首先，不同行业、地区和国家的法律法规存在差异，企业需要投入大量时间和精力来了解和适应当地法律环境。其次，由于企业内部各个部门的异质性，制定一个适用于全公司的合规操作指引需要考虑各个方面的利益。最后，合规操作指引的执行需要建立有效的内部监控机制，确保指引的有效执行和违规行为的及时发现和处理。
第五段：结语。
在当今全球化的商业环境下，企业合规意识和合规操作指引已成为企业生存和发展的基础。通过制定和有效执行合规操作指引，企业能够降低法律风险、规范内部管理、提升企业公信力，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。然而，制定和执行合规操作指引也面临挑战，需要企业投入大量的时间和精力。只有不断完善和提升合规操作指引，才能让企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业合规操作指引心得体会
企业合规操作指引是企业管理中不可或缺的一部分。合规操作指引的制定和实施可以帮助企业规范运作，降低风险，提升企业声誉。在实践中，我深刻体会到合规操作指引的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。
第二段：明确责任与义务。
合规操作指引的第一步就是明确企业内部各级员工的责任和义务。我所在的公司制定了明确的合规操作指引，并通过培训、会议等方式向全体员工传达了相关内容。在实际工作中，我深刻体会到明确责任与义务的重要性。只有明确责任，员工才能清楚自己在工作中应该做什么，怎么做。只有明确义务，员工才会妥善履行自己的职责，不违规操作。这样可以有效降低企业内部的风险，提升工作效率。
合规操作指引还需要制定具体的操作流程。在过去的工作中，我发现制定合规操作流程非常有助于规范企业运作，并确保员工遵守相关规定。例如，在采购流程中，我们公司制定了一套合规操作流程，明确规定了采购的审批流程、供应商的选择标准以及支付的核对方式等。通过制定合规操作流程，我们可以避免不合规的行为，增加透明度，并及时监督工作进展。
第四段：培训和沟通。
制定合规操作指引后，培训和沟通成为了关键的环节。只有让所有员工都明白合规操作的重要性，才能真正做到合规。在我们公司，我们进行了多次合规操作培训，帮助员工了解合规的基本原则和操作流程，并通过案例分析等方式加深理解。此外，我们还通过定期召开会议、设立沟通渠道等方式与员工保持沟通，解答疑问，及时调整合规操作指引。在实践中，我发现培训和沟通对于员工合规思维和行为的培养起到了至关重要的作用。
第五段：持续改进和监督。
企业合规操作指引不是一劳永逸的，而是需要不断改进和监督的。作为企业的一员，我们需要保持对合规操作指引的持续关注，并及时反馈问题和建议。在我们公司，我们定期对合规操作指引进行评估，然后进行必要的调整和改进。此外，我们还设立了内部审计团队，负责监督合规操作的执行情况，并及时向相关部门汇报。通过持续改进和监督，我们可以更好地确保企业合规操作的有效性和可持续性。
总结：
企业合规操作指引的制定和实施对于企业运营来说是至关重要的。通过明确责任与义务，制定合规操作流程，进行培训和沟通以及持续改进和监督，企业可以降低风险，提升声誉。在实践中，我们要积极学习和借鉴先进经验，不断加强合规意识，以确保企业合规运营的可持续发展。
操作报告心得体会
操作报告是一种常见的学术写作形式，它要求作者对自己的操作过程进行回顾和总结，并结合实际操作经验进行深入思考和分析。在完成一份操作报告后，我深感受益匪浅，通过这次经历，我学到了许多宝贵的知识和经验，触发了许多思考。以下是我在操作报告中所得到的心得体会。
首先，操作报告训练了我扎实的基础功底。在执行操作任务的过程中，我发现自己需要熟练掌握一系列基本技能和理论知识。只有掌握了这些基础知识和技能，我才能顺利完成操作任务。通过这次操作报告，我不仅巩固了我已经学过的知识和技能，还学习了一些新的技巧和方法。这些知识和技术将对我今后的学习和工作产生深远的影响。
其次，操作报告培养了我的动手能力和解决问题的能力。在操作过程中，我遇到了许多困难和问题。有时候，操作设备会出现故障，有时候遇到不恰当的操作方法，而有时候又需要根据实际情况进行灵活化应对。通过这些挑战，我的动手能力得到了锻炼和提高。同时，我也学会了如何解决问题和处理困难。在未来的工作中，我相信这些能力将对我的发展产生重要的推动作用。
再次，操作报告促使我对操作过程进行细致的思考和分析。在完成操作报告的过程中，我不仅仅是简单地描述操作过程，更要对每一个步骤进行深入的思考和分析。我需要考虑每一步的目的和意义，以及可能会出现的问题和解决方法。通过这样的思考和分析，我对整个操作过程有了更加深入的理解，也对相关的知识和理论有了更加全面的把握。这种思考和分析能力不仅对我在学术上的发展有帮助，也对我的思维能力和创新能力产生积极影响。
最后，操作报告提醒我注重细节和规范。在完成操作报告的过程中，我不仅需要对操作过程进行深入的思考和分析，还需要注意细节和规范。我需要清楚地描述每一个步骤和每一次实验的结果，注意图表的标注和数据的计算。这些要求培养了我的细致和严谨的态度，也使我更加注重细节和规范。对于科研工作来说，这是非常重要的一个品质，因为只有注重细节和规范，才能保证实验结果的准确性和可靠性。
通过这次操作报告，我深刻体会到了它的重要性和价值。通过操作报告，我不仅提高了自己的实践动手能力，增强了自己解决问题的能力，还培养了自己的思考和分析能力，注重了细致的品质和规范。这些都是我以后能够更好地适应学习和工作的基础。我相信，在今后的学习和工作中，我会继续努力，学以致用，不断提高自己的实践能力和思考能力，为实现个人价值和为社会进步做出更大的贡献。
合规操作学习心得体会
实施合规风险管理已成为商业银行的必然选择，是银行的生命线。因此，规范性操作合规性经营对银行经营管理和长远发展至关重要。下面小编为大家搜集整理的合规操作学习心得，希望大家喜欢!
近期，省行开展了“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，在学习活动期间，我依照省行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的。
规章制度。
在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育活动的精神，在分行相关部门的宣传、组织和动员下，我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育活动，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育活动的意义和重要性。
本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。南海“光华”案件，顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟，今年分行对案情的通报，使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我处各项工作健康快速发展。
一、提高员工思想素质，增强员工依法合规经营的理念。
加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。版权声明：依法合规建设学习心得由中国人才指南网原创首发，作者：绩东一分理处周豪恩,未经授权禁止用作商业用途，转载请注明出处。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。
二、建立建全各项规章制度，加强内控管理。
从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。
建设银行能够成功上市并且在激烈的市场竞争中站稳脚跟，很大程度上源于一系列新政策的出台。决策者能够高瞻远瞩，抓住市场动向，不失时机地制订新的政策，让建设银行的业务有了突飞猛进的发展。
一个敢于打破陈旧观念、探求发展的银行、具有生命力的银行、具有创造力的银行、更具有竞争力的银行，没有规矩不成方圆，建设银行的决策者在大力发展新业务、开发新产品的同时，更不忘风险无时不在的行业特点，制订相应的政策防范风险，只有这样，建行的事业才能持续、健康、快速的发展。
做事情要合规，作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，如果每一名员工都能按照规范化操作，我们的业务还有更大的发展空间。
我在平常的工作中，作为服务窗口的一名员工，心中要牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化操作中的“九步服务”来接待每一位客户。记得一次给一位客户办理业务，进来的时候是有一点火气的，我严格按照规范化服务中的标准去做，但一直都没能缓解客户的情绪，直到客户办理完业务，起身将大额现金存入帐户后将存折双手递给客户，客户转身要走时，又回过头来，微笑着看着我，说了一声谢谢，我也朝客户微笑道：不客气，并且目送客户满意轻松地离开柜台。
规范化对于每位员工来说都不能只是口头上的，或是写在书面上的，而是要求我们切实运用到实际中去，或许在实施过程中，我们会遇到这样、那样的困难，但是只要我们用心去做，就会发现它其实并不难。
让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，把我们共同的事业推向一个更高的起点。
加油站合规操作心得体会
第一段：引言（约200字）。
加油站是人们生活不可或缺的一部分，在保障我们日常出行便利的同时也需要我们加油站工作人员合规操作。作为一名加油站工作人员，我深深意识到合规操作的重要性。通过不断学习和实践，我总结出一些心得体会，希望与大家分享。
第二段：合规操作的重要性（约200字）。
合规操作是确保加油站安全运行和顾客利益的基础。如何正确管理和操作加油机、储油罐、配电系统等关键设施，保障油气质量安全、运行过程中的环境保护，预防和控制事故风险，是我们每个加油站工作人员必须具备的素质。只有做到合规操作，我们才能有效维护加油站的正常运营，提供安全和优质的服务。
第三段：有效的合规操作方法（约400字）。
第一，加强学习和培训。我们每个加油站工作人员都应不断学习新的法规政策、技术标准等，随时了解和掌握加油站的各项管理规定。在合规操作中，我们应加强培训，提高工作人员的业务水平。第二，建立规范操作流程。制定详细的操作规程，明确每个操作环节的注意事项和执行标准，确保操作过程的规范性与一致性。第三，加强安全意识培养。建立健全的安全教育和培训制度，增强员工对安全风险的认识和预防意识，做到事前预防，事中响应，事后问责。第四，严格执行标准操作。操作员要保持高度的责任心和敬业精神，严格按照规程要求操作，杜绝违章操作和违规违纪行为。
第四段：合规操作的益处（约200字）。
合规操作带来的好处是显而易见的。首先，合规操作有助于提高工作效率。规范的操作流程和标准化的操作程序可以避免繁琐的手续和重复的操作，减少错误和纠正的时间和成本。其次，合规操作有助于提高顾客满意度。安全、快速、便捷的服务将赢得顾客的认可和信任，提升加油站的形象和口碑。最后，合规操作有助于降低事故风险。通过合规操作，可以有效预防和减少事故的发生，保障员工和顾客的人身安全和财产安全。
第五段：结语（约200字）。
作为一名加油站工作人员，我在实践中体会到合规操作的重要性，也深切认识到合规操作带来的益处。只有不断学习和总结，不断提高自身的素质和综合能力，才能做好合规操作工作。作为加油站工作人员，我将继续努力，不断完善自我，为保障加油站的安全运营和顾客满意度而不懈努力。
（注：以上为人工写作，仅供参考，实际文章请根据要求进行修改。）。
银行合规操作心得体会
通过对“学规定，知禁令，做表率”廉洁从业主题教育活动，建行多次组织全体员工认真学习营业部有关案件防控的文件精神，积极开展了讨论与学习，参照制度认真查找问题，深入挖掘残留在自身的陈规陋习。通过近段时间的学习教育，本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识，现将本季度对案件防控学习的体会通报如下。
首先，这次学习使我提高了思想认识。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。通过这次规章制度学习教育，不仅让我全面系统的了解银行做过人员的行为工作准则，还使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。这些活生生的事例，给我敲响了警钟，是我在今后工资中能牢记制度，以规章约束行为，并在思想上自觉将其作为标准，指导日常工作的开展。
其次，通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。对于自身来说，不仅要强化职业操守和职业道德，并将此溶于实际工作中，要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签到制度，从源头上杜绝作案机会等，对于周边同事，也因积极向他们宣传金融工作的规章，互相监督，互帮互组，营造一个良好的工作环境；对于身边亲人，更应将工作于生活区分，做到公正廉洁，绝不假公济私。
最后，随着学习的深入，使我更加清楚的意识到增强自身责任感对于银行工作的重要性。有人说：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”强烈的责任感是一位职员爱岗敬业的力量源泉。所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。而在金融业这个特殊的岗位，爱岗敬业是最重要的职业道德的基础，表现为对事业的责任心。把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。拥有了强烈的责任感，我们才会认真履行自身工作职责，切实维护建设银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。第二，责任感还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的.他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。
我是建设银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的建行人。
金融营销合规报告心得体会
第一段：引言（200字）。
金融行业的发展日新月异，为了保障市场的稳定和消费者的权益，金融营销领域的合规约束也日益加强。作为金融从业人员，我有幸参与了一次金融营销合规报告的编写工作。在这个过程中，我深切感受到了合规的重要性，也体会到了合规对金融行业和个人发展的积极意义。
第二段：对合规报告的理解和重要性（300字）。
合规报告是公司或机构用于评估自身金融营销活动的合规性的文档。它通过对金融市场的法律法规进行解读和分析，结合公司的经营情况和业务特点，全面梳理和评估金融产品的设计和销售过程中可能存在的违规行为和风险。合规报告的编写需要有扎实的法律基础和全面的市场了解，旨在帮助公司识别、避免和解决可能违反法律法规的行为，提高业务合规性和风险管理水平。对于金融机构，合规报告是确保业务持续发展和信誉良好的重要参考依据。对于从业人员，合规报告是明确职责和规范行为的重要指导。
在参与合规报告的编写过程中，我首先对金融市场的法律法规进行了深入学习和理解。通过市场调研和与公司相关部门的沟通，我能够更加准确地评估金融产品的合规性和风险。在这个过程中，他们对他们的工作更加有信心和把握，也更加注重工作细节。其次，在编写合规报告的过程中，我要时刻保持敏感的市场洞察力，并保持高度的自律性。由于金融市场的动态和法律法规的不断调整，我们需要主动了解最新的政策和规定，并及时更新我们的合规报告。最后，他们受益于合规报告对业务风险的全面评估和提醒，能够更加清晰地认识到自身的职责和责任，减少个人和公司的风险。
第四段：合规报告的意义和价值（200字）。
合规报告对于金融行业和从业人员来说，具有重要的意义和价值。首先，合规报告是维护金融市场秩序和稳定的有力工具。通过合规报告的编写和执行，可以有效防范和避免金融市场的违规行为，保护消费者的权益，维护金融行业的良好形象。其次，合规报告是金融从业人员规范行为和遵守法律法规的重要保证。合规报告的编写强调了金融从业人员的责任和义务，促使从业人员更加注重合规性和风险管理，提高了从业人员的专业素养和职业道德。最后，合规报告对于金融机构的经营决策和风险控制起到了积极的引导作用。通过对风险的全面评估和提醒，合规报告帮助金融机构识别和解决问题，确保业务的可持续发展。
第五段：结论（200字）。
通过参与金融营销合规报告的编写，我深刻认识到合规对金融行业和个人发展的重要性。合规报告的编写需要全面的法律基础和市场洞察力，帮助公司识别和避免违反法律法规的行为，提高业务合规性和风险管理水平。合规报告对金融行业和个人来说，具有重要的意义和价值，有助于维护金融市场秩序和稳定，规范从业人员行为，提高金融机构的经营决策和风险控制能力。因此，在金融行业中，我们应当高度重视合规，并积极参与合规报告的编写和执行工作，共同建设一个合规、健康、可持续发展的金融市场。
银行合规操作心得体会
20xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点xx万元，比年初净增xx万元，日均存款xx万元，储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结如下：
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。心得体会范文锦集在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市xxxx的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，x工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、xx不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，范文写作将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的'服务自觉性；二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了万经济效益。
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金__万。
3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，x红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的x大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
农住合规操作心得体会
农住合规操作是指在农村集体经济组织建设农民宿、农家乐等农村旅游项目的过程中，根据相关法规和规定进行的合法合规操作。农村旅游是当前农村经济发展的热点领域，但是由于缺乏相关法律法规和操作经验，导致一些农村旅游项目存在安全隐患和管理混乱的问题。因此，本文将探讨农住合规操作的经验和体会，以期能够为农村旅游的健康发展提供参考。
二段：加强政策宣传，提高合规意识。
农住合规操作的第一步是加强政策宣传，让农民了解相关法规和操作要求。在宣传过程中，可以开展政策解读会、培训班等形式，向农民详细介绍法律法规的内容和操作要点。此外，还可以通过宣传手册、宣传大字报等形式，将相关政策宣传到农民群众中去。这样可以大大提高农民的合规意识，让他们在农住合规操作中不再盲目行事。
三段：建立健全操作机制，确保合规作业。
农住合规操作的第二步是建立健全的操作机制，以确保农民的合规作业。首先，要制定具体的操作规程和管理办法，明确每个环节的操作程序和责任分工。其次，要建立健全的监督机制，加强对农民操作的监督，及时发现和纠正不合规的行为。最后，要加强对农住项目的评估和验收，提高合规操作的质量和水平。通过上述措施的实施，可以确保农民在农住操作中遵守合规要求，规范经营行为。
四段：加强安全教育，保障游客安全。
农住合规操作的第三步是加强安全教育，保障游客的安全。农民在经营农住项目时，要注重安全防范，加强安全设施的建设，确保游客的人身安全。此外，还要进行安全教育，提高农民安全意识和应急处理能力。农村旅游项目通常涉及到游客的住宿、饮食、娱乐等多个方面，因此农民要有全面的安全意识，做好各个环节的安全保障工作。
五段：强化合规监管，打击违规行为。
农住合规操作的第四步是强化合规监管，打击违规行为。在农村旅游发展中，一些农民可能会为了追求利益最大化，而采取不合规的方式进行操作。因此，相关部门要加强对农住项目的监管工作，严肃处理违规行为，保护广大游客的合法权益。同时，要加大对农民的扶持力度，提供相关政策和技术支持，为他们提供合规操作的条件和保障。只有通过强化合规监管，才能够有效遏制违规操作的发生，保障农村旅游的健康发展。
结尾：
在农住合规操作的过程中，加强政策宣传，建立健全操作机制，加强安全教育，强化合规监管等步骤都是非常重要的。只有通过各个环节的有效配合和落实，才能够确保农村旅游项目的合规运营，为游客提供安全、便利、高品质的服务。希望相关部门和农民能够共同努力，积极探索农住合规操作的经验和做法，为农村经济发展注入新的活力。
加油站合规操作心得体会
随着现代社会的快速发展，汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而加油站作为汽车燃料的供应和服务的提供者，其安全合规操作尤为重要。本文将围绕加油站合规操作的重要性展开讨论，并分享一些个人心得体会。
第二段：加强标准化管理。
加油站作为处置危险化学品的重要场所，需要对操作人员进行专业的培训和管理，确保工作人员具备相关的安全操作知识和技能。此外，加油站还需定期进行安全检查和维护。通过加强标准化管理，可以有效减少事故的发生，保障加油站安全运营。
第三段：正确操作加油设备。
在加油站的日常操作中，正确操作加油设备是至关重要的。工作人员应掌握各类加油设备的使用方法，并在操作过程中遵守规范操作程序。尤其要注意加油设备的维护和检修，确保其正常工作。此外，加油站还应加强对设备操作人员的培训，让他们熟练掌握操作技巧和急救知识，以便在紧急情况下能够迅速应对。
第四段：严格遵守法规和安全操作规程。
加油站合规操作的第一步是要严格遵守法规和安全操作规程。例如，加油站应按照规定设置消防设施和安全出口，保持逃生通道畅通，并定期进行消防演练。此外，加油站还应做好安全防护工作，如配备个人防护用品、防火器材等。只有严格遵守法规和安全操作规程，才能确保加油站的安全。
第五段：加强安全宣传教育。
加强安全宣传教育是预防事故发生的重要手段。加油站应定期组织开展安全培训和教育活动，提高工作人员的安全意识和操作技能。此外，加油站还可以通过宣传栏、宣传册等形式，向顾客传达关于用油安全、防火、防爆等方面的知识，引导他们遵守安全规定，减少事故发生的可能。
总结：
加油站合规操作对保障加油站的安全运营至关重要。通过加强标准化管理、正确操作加油设备、严格遵守法规和安全操作规程以及加强安全宣传教育，可以有效预防事故的发生。我们应不断总结经验，提高自身的安全意识和操作技能，共同为加油站的安全运营贡献自己的一份力量。
银行合规操作心得体会
银行合规操作心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的银行合规操作心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【银行合规操作心得体会通用4篇】，供你选择借鉴。
为增强全行合规经营管理意识，培育良好的合规文化，有效防范合规风险，依法合规经营，龙川县邮政银行于20__年2月17日开展了一次龙川邮政金融合规管理年活动方案学习会。领导和职员都积极参加了这次的学习会，学习气氛浓厚，通过这次的学习，现将学习心得汇报如下:。
一、学习合规，提高认识。
在这次学习活动中我们系统地学习了方案要求的内容，在学习会上我认真的做好学习笔记，通过学习，使我对合规管理有了更加深刻的认识，认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性。通过学习，让我在思想上形成了“合规操作、防范风险”的工作意识。通过此次合规管理学习，让我找到了自我正确的价值取向，增强了合规办理和合规经营意识。
二、加强学习合规管理。
“合规管理、防范风险”观念，是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则，这是需要一定时间来塑造的，而不是一朝一夕，一蹴而就的事情。特别对于刚接触金融行业的我来说，不能仅仅认为就这一次的学习就能达到目的的，在今后的工作中要学习的还有很多。要继续深入学习相关的规章制度，要严格规范、严格执行规章制度，只有这样，业务操作中的风险才会得到有效的遏制。不仅合规管理意识要逐渐提高，我的岗位操作、业务技能还有待进一步加强。
三、合规管理从我做起。
通过此次的合规管理学习，让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和合规促进发展“的理念。作为一名普通员工，就应该在日常工作中将合规管理真正落到实处，自觉遵守合规经营，规范操作，踏踏实实地从每一项具体业务做起，真正将合规作为一种意识来培养，最终养成良好的工作习惯。
学习会在短暂的一个多小时里结束了，时间虽短，但对我来说意义却是重大的。通过学习，不仅让我理解了合规管理的涵义，更对我的业务素质和技能有了更高的要求，力求在日后的工作中积极规范的操作。
为进一步加强合规文化建设，促进各项工作又好又快发展，积极创建“一流支行”，成都农商银行双流支行于3月23日召开了“合规管理年”活动动员大会，正式启动了为期一年的“合规管理年”活动。支行领导班子、全体执行层人员、主办客户经理、主办会计、各营业机构网点负责人、押运队队长及有关部门、远程监控室工作人员参加了此次会议，四川银监局现场检查七处二科文飞科长、四川银监局双流办事处杜章金主任、成都农商银行合规管理部周祥总经理和李成军副总经理到会指导。
会议传达了成都农商银行20__年案件防控暨安全保卫工作会精神，对“合规管理年”活动的各项工作进行了部署。
双流支行此次“合规管理年”活动主要从十个方面进行推动:一是抓自查自纠到位。对照合规管理工作要求，组织各分支机构再一次分业务条线开展案件风险自查自纠。主动及时自查自纠的，可视其情节减轻或免予处罚;本系统及监管部门组织检查发现问题的，从重追究责任。二是抓思想剖析到位。全体员工从风险意识、责任意识、事业心、敬业精神、团队协作意识、金钱观等方面，深入剖析存在的问题和不足。支行及各分支机构分层召开剖析会，并由参会人员对每位干部职工剖析是否深刻进行评价，做到人人过关。三是抓业务学习到位。以齐鲁银行、江西鄱阳信用社案件为重点，开展案例学习讨论和尽职教育，并适时开展一次以合规管理和操作为主题的演讲比赛。以本行业务制度和中小金融机构案件风险为主要内容，对分支机构柜面人员和客户经理开展业务知识测试，低于规定分数线且补考不达标的，将下岗学习。指派业务能力强、工作经验丰富的老员工对新进行员工进行业务帮扶，根据帮扶对象合规操作情况对导师进行奖励或处罚。四是抓工作监督到位。健全员工相互监督机制，强化全员监督格局。梳理业务操作流程，做到每项涉及资金、财产的业务都有复核或审批人。业务各环节后手要对前手切实履行监督职责，后手发现前手业务操作存在错漏等违规问题，必须在专项登记簿上登记，作为单位考核员工合规工作的主要依据，并与收入挂钩。监督过程中发现重大违规情况的以及前手对指出问题整改不及时、不到位的可向管分处负责人以及支行业务管理部门、稽核部门、支行领导直接报告。后手发现前手业务操作存在问题不登记、不报告的，按违规操作处罚。五是抓健全制度到位。依据总行及本支行制度，针对柜面人员和客户经理两大类岗位，梳理制定一线岗位人员工作操作指南。进一步明确各分支机构负责人对各自管辖范围重要工作的日常监督检查内容和频度，检查工作情况纳入对分支机构负责人的考核。积极开展“我为合规管理献计献策”活动，发挥全员智慧，提出合规工作改进措施和建议。六是抓量化考核到位。对执行层人员的考核单设“合规管理”类考核指标。建立执行层人员考核末位调整(淘汰)制度。考核排名靠后的，进行诫勉谈话。排名最后的1名正职(含主持工作副职)执行层人员、排名最后的2名副职执行层人员，调整工作岗位;所管辖范围和业务条线发生案件、重大事故、严重违规事件的，严重影响支行在总行年度考核排名的，予以降职或免职。以分理处为单位开展“合规操作评比活动”，定期公布结果，排名靠前的给予奖励，排名靠后的给予处罚。七是抓责任追究到位。认真贯彻落实对于违反“五十个严禁”等严重违规行为“零容忍”以及对同质同类违规“一次处罚，二次下岗或降档，三次走人”的要求，对检查监督发现问题严格追究有关人员责任。八是抓业务辅导到位。稽核审计部将日常检查发现问题及时向各业务部门通报，各业务部门定期收集梳理调查检查以及员工反映的工作问题，分析原因，提出措施，形成报告，印发各分支机构学习。九是抓人员排查到位。扎实开展“九种人”排查工作。一经发现员工有“九种人”情形的，立刻采取更换岗位、调离原单位、停职学习等措施。十是抓领导带头到位。支行领导及全体执行层人员向广大员工承诺，以身作则，带头严格执行各项合规工作要求，特别是在涉及信贷、大额资金支取等重大业务审批中不逆程序操作。
在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。
第一，要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固，稳如泰山;基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带领全行员工形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服务意识。现实看，银行的业务基础是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看，我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在表面层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下，要突破原有的局限，创造个性化服务，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位，牢固树立为优质客户服务的意识，因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。
第三，要着实提高风险管理水平与技能。一方面，从我行自身来看，在银行成本上受到诸多限制，包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下，我们很长一段时间忽略了成本的制约因素，盲目地增人增机构增规模，不计成本造成了相当程度的浪费。此外，我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞，缺乏控制节约成本的有效措施，许多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明，无约束下的经营，就会增加经营风险。因此，我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长，重规模、轻效益，重发展、轻风险，重投入、轻产出，重短期效益、轻长期效益的局面，要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层，要学会在有成本制约条件下的健康发展，每项业务都要讲成本管理，每项经营活动都要讲成本制约，认真测算评估投入与产出的数额比例，追求效益的最大化。另一方面，国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工，特别是作为一名领导，只有风险服务意识还不够，还要有风险服务技能。要采取有效措施，积极培育员工的风险意识，让员工明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则，把合规管理、合规经营、合规操作落到实处，使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中，进一步加强内部控制，增强自我约束和自我发展能力，为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。
第四，要树立全面协调均衡的经营理念。目前，我行利润的主要来源还是依赖客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展，企业的融资渠道逐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思考今后的发展问题，真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时，也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在，中间业务的内涵在迅速扩充，提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时，由于中间业务的发展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务发展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的发展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规则的内在要求。为上经，我们农行在发展业务的同时，要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，及时消除基础管理工作存在的隐患得到，增强防范风险的能力，为业务持续健康地发展创造了良好条件。
近日，总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动，不断增强员工合规理念，强化合规意识，提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得:。
一合规建设必须有完善的管理制度体系，必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础，我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题，从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论，促进合规文化深入推广根植，保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行，而且是为他人，更是为自己，“合规是严肃的爱，是一种对每个人负责任的爱”。
二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理，以感情代替原则，接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围，促进合规文化推广的根植。
合规文化宣讲的成功实践证明，无论做什么事，只要瞄准目标，认真抓，认真做，就能取得事半功倍。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。
三在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度，创合规文化”的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常行为，融入具体的业务活动，为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。
四合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程，我们大家必须再接再厉，结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法，把合规文化建设各项工作深入开展下去，为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑!
银行员工合规操作心得体会
近期，我行按照上级的统一部署，在领导的带领下，我学习了《合规宣传手册》，重新温习了《银行业从业人员职业操守》，在学习活动期间，我依照下发的有关活动意见，并结合我平时在信贷工作中的实际情况，对职业道德诚信、重操守、讲合规、促案防，有了更深一层的认识。现就阶段学习活动的心得总结出几点体会，也是我对如何更好地开展好今后工作一个理性的认识。
一、对合规要求的理解和掌握。
“没有规矩，不成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。规章制度不是在束缚着我们业务的办理，制约着我们的业务发展，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行，需要我们按照《银行业从业人员职业操守》的规定逐一加以对照。身为银行信贷工作人员，切实提高业务素质和风险防范能力，牢固树立职业操守，是做好本职工作的必然要求。
二、如何在实际工作中践行合规。
在实际工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。认真践行合规准则，我认为，一方面要根据我们信贷工作的特点，组织学习，通过学习，使信贷工作人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;同时，要加强银行准则，银行业务的学习，尤其要学习好《银行业从业人员职业操守》并严格按照《职业操守》的要求去做。要踏踏实实、兢兢业业、严肃、认真的态度对待自己的职业，对待自己的本职工作。做到实事求是、客观公正、廉洁奉公。不管是做什么事情，要保持清醒的头脑，严格的遵守员工准则办事，不为主观或他人意志左右。另一方面既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋;也可采取定期或不定期的明察暗访、自检自查、上级检查、交叉互查等方法，巩固学习成果，及时发现和纠正工作中的偏差，对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
三、工作中存在的问题。
1、由于客观原因影响，信贷队伍数量减少，素质不高，不适应新形势的需要。
2、服务意识有待于进一步加强，贷款审批手续过于烦琐，影响贷款效益的提高。
3、在工作中还或多或少地存在人情事件的发生。
4、信贷手续与客户动态档案跟踪管理需要进一步加强，不能给违规分子有机可乘的机会。
四、对我行现行的内控管理和风险控制的意见建议。
1、要建立优质客户、优质贷款种类服务的绿色通道，实施优质客户发展战略，提供差异化的贷款服务。掌握好贷款进入的原则和标准，改善服务质量、提高服务效率、简化贷款手续，减少中间环节，提高贷款审批效率，从源头上控制风险;对项目贷款、开发贷款给予全方位的服务，在社会上树立××银行贷款业务方便、快捷、严谨的业务形象。使我行信贷业务持续、健康、稳步发展。
2、进一步加强各项基础管理工作，有效地调整信贷结构，把信贷管理纳入全行工作的大局中去，高度重视贷后管理工作。并配套建立目标客户动态档案跟踪管理制度建立贷款资产质量实时监控制度，建立贷款情况快速上报制度。要及时从资质差、信誉差的企业中果断地退出来，一方面要铁心硬碗收贷收息，另一方面，要抓住时机，用足、用好、用活双呆贷款的的核销政策，完善手续，甩掉包袱，轻装上阵。
3、营造良好的内、外部环境，对内建立和谐、高效的人际关系;对外取得市委、市政府、总行和有关部门的大力支持，防止企业逃废我行贷款，支持我行理直气壮地收贷收息。
4、培养锻炼一支高素质的信贷队伍。将具备较高的政治和业务素质、较强的分析能力和科学的管理技能的优秀人才选拔到信贷岗位，提高贷款操作的质量和水平。要充分调动我行信贷人员的积极性，加强信贷队伍的培训和培养，以适应目前业务的要求。
以上是我个人的一些体会和不成熟的意见，希望能指导我在今后的工作中更好地完成自己的本职工作。
银行合规操作心得体会
此次有幸参加了xx管理学院为期x天的“行为决策和风险管理”短期培训，时间虽短，但感觉获益良多，尤其是xx教授和xx教授分别从心理学的角度对人们在各种情形下的不同行为决策和对风险的把握进行的分析和探讨让我颇有感触。
一、做好信息收集，多角度分析问题，理性决策。人的一生总是要做出各种不同的决策，学习上的、工作上的、生活上的，很可能一个决策就改变人的未来发展道路，因此要尽可能的多采用理性决策。怎样才能做好理性决策呢？第一要针对问题收集相关的信息，而且要尽可能的收集全面，第二要根据信息建立解决问题的可行性方案，第三要做好方案的评估，第四要选出最佳方案。在做决策的过程中，要特别注意锚定效应和框定效应，多换位思考。做好了这四步，就能更好地应对处理过程中的许多不确定性，减少决策偏差。正如课堂上学习的陈天桥创业案例中所写到的那样“在每一个转折点，如果没有做出正确的决策，陈天桥的.创业故事都会重写。”我们也一样，在每个转折点，我们都要理性的分析和判断，慎重决策，这样才会给未来的人生道路奠定良好的基础，才能不偏离自身理想的发展道路。
二、避免判断与决策偏差，做好风险管理。在工作中，由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响，我们的思维会出现各种偏差，有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差，可能会出现“一叶障目，不见泰山”、出现“群体思维”，而这些都有可能导致错误的决策及风险的产生。从巴林银行倒闭的这个案例中，我再次感受到风险的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森违规操作，加之严重的赌徒心理，过于乐观地估计形式，然后又隐瞒重要信息，在利益驱动下，完全忽视了风险的存在，再加上巴林银行混乱的内部管理和不得力的监控措施，使巴林银行失去了多次遏制风险进一步扩展的机会，最终导致百年银行毁誉一旦。因此，我们应当不断增强风险意识，在与市场的博奕过程中，将风险锁定在一个可控的范围，做好风险管理。
三、按照三参照点理论，做好底线调控与目标调控，管理好日常生活中的风险决策。我们常常会给自己制定一些奋斗目标，以此来不断激励自己为着既定的目标而努力，可我们可能很少考虑过自己的底线是什么，有时还可能将底线就设置为了目标，也因此无法管理好日常生活中的风险决策。例如在给客户理财的时候，就要充分了解客户的需求，他的底线、现状和目标是什么。这样才可能为客户制订出可行的理财方案，告之客户在何种情况下可获得高的收益，在何种情况下可保本不亏。否则如果只乐观的设定益目标，那么在出现风险状况时，客户将很难接受和认同。
决策和风险一样，无处不在，怎样管理好风险，做出正确的决策，我想是仁者见仁、智者见智的，因此想用《大学》里的这句话与大家共勉“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。
农住合规操作心得体会
近年来，我国农村住房问题得到了高度重视，政府出台了一系列的政策措施，旨在解决农村住房问题，改善农民居住条件。作为农村住房改革的参与者，我深感农村住房改革将促进农村经济的发展和农民生活品质的提高。在实践中，我总结出了一些农住合规操作心得，希望能对农村住房改革有所促进。
首先，政府部门应注重农村住房改革的宣传工作。由于农村居民多以传统的方式居住，对新的政策措施充满了疑惑和困惑。因此，政府部门应加大宣传力度，通过各种媒体渠道向农民普及农住合规的相关政策，解答农民的疑问，提高农民的意识和参与度。
其次，要加强对农村住房改革的培训力度。农民对住房改革的法规以及具体操作方法了解较少，容易产生误解和不合规操作。政府可以组织相关部门开展培训活动，向农民介绍农村住房改革的内容和要求，引导农民正确使用住房改革政策，提高住房改革的效果。
第三，加大政府对农村住房改革的扶持力度。农民普遍经济状况相对较差，对于住房改革的投入能力有限。政府可以通过减免相关纳税和提供贷款等措施，帮助农民解决住房改革中的经济问题，确保住房改革能够顺利进行。
第四，加强监督和惩罚力度。农住合规操作中存在着一些违法违规行为，这给农村住房改革带来了许多问题。政府应建立健全农住合规操作监督机制，及时发现并惩罚违法违规行为，确保农住合规操作的顺利进行。
最后，要重视农村住房改革的整体规划。农村住房改革是一项复杂的系统工程，需要全面考虑农村发展规划和农民的实际情况。政府应加强与相关部门的协调，制定科学合理的农村住房改革规划，确保住房改革与农村社会经济发展相互促进。
在农民参与农村住房改革的过程中，我们深切感受到住房改革对农村经济的发展和农民生活品质的提高有着积极的影响。通过农住合规操作心得的总结，我们可以更好地解决住房改革中的问题，促进住房改革工作的顺利进行。相信通过我们的共同努力，农村住房改革将取得更大的成效，为农村经济的发展和农民生活品质的提高做出更大的贡献。
(1200字)。
金融营销合规报告心得体会
近年来，金融行业的竞争日益激烈，金融机构为了实现长远的发展和规范的经营，加强金融营销合规工作显得尤为重要。金融营销合规报告是金融机构对自身营销活动进行检查和评估的重要工具。通过编写这份报告，我深刻体会到了合规工作的重要性，并且在报告中得到了一些启示和反思。
首先，在报告撰写过程中，我更加深入地了解了金融行业的法规规定和合规要求。金融市场的发展日新月异，各种新兴金融产品的涌现给合规工作带来了新的挑战。只有深入钻研法规，时刻关注法规的变化，才能及时调整和改进营销策略，确保合规运营。报告的撰写过程让我深刻意识到了合规的复杂性和重要性，也使我明确了未来需要不断学习和提升自己的合规能力。
其次，报告的编写让我更加注重了客户利益的保护。作为金融从业者，我们的首要任务就是保护客户的权益和利益。在撰写报告的过程中，我不仅要详细地列举我所负责的营销活动，还要分析这些活动对客户的影响，并提出相关的改进建议。不少于我们需要思考的是，我们的营销活动是否真正符合客户的需求，是否存在误导或不当的宣传。通过写报告，我更加深刻地认识到在金融行业的营销活动中，客户利益是核心，合规始终是前提。
第三，报告的撰写过程也让我意识到了强化内部合规管理的重要性。一个优秀的金融营销合规报告需要深入了解各部门的运营情况，并分析其合规风险。这就要求我们在平时的业务中，加强与其他部门的沟通和协作，形成内部合力，共同推动合规工作的落实。在我参与编写报告的过程中，我深感合规管理是一项复杂而庞大的系统工程，需要各个部门的通力合作。
第四，通过编写报告，我也加深了对监管部门角度和要求的理解。监管部门为了维护金融市场的安全稳定，加大了对金融机构的监管力度。撰写报告的过程中，我们需要结合监管部门的要求，对自身的合规风险进行全面的评估。这不仅是在营销活动中遵守规则的要求，也是展现企业良好形象、赢得市场信任的关键举措。因此，金融从业者应该主动与监管部门保持沟通，了解监管政策和要求的动态变化，以符合监管的要求。
最后，报告的撰写使我深刻认识到合规工作持续发展的重要性。合规工作并不是一次性的工作，而是需要持续改进和完善的过程。通过不断修正和调整营销策略，金融机构可以降低合规风险，并提高自身的整体竞争力。报告的编写使我意识到，金融营销合规工作需要不断跟进市场、兼顾风险、保护客户利益，才能实现可持续发展。
总而言之，金融营销合规报告的撰写让我深刻认识到了合规工作的复杂性和重要性。只有深入了解法规、关注客户利益、加强内部合作，才能更好地开展金融营销工作。而金融从业者更需要不断学习和提升自己的合规能力，以适应金融市场竞争的发展趋势。在今后的工作中，我将坚持合规原则，不断完善自己，为金融机构的可持续发展做出更大的贡献。