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灯具市场调查报告(热门19篇)

时间:2024-01-03 19:00:26 作者:温柔雨

调查报告是通过对一定范围内的实地调查和数据分析,对某一问题或现象进行全面、系统的研究和描述的一种学术成果,它能够为决策者提供重要的参考和依据。这是一份关于网络安全意识的调查报告,旨在提升广大网民的网络安全意识和自我保护能力。

市场调查报告

橄榄树这个舶来品被我国引种已有若干年的历史了,但橄榄油为消费者所知却是近年的事情,其市场启动真可谓是文火慢炖了。不过,近两年这种格局正在悄然发生变化:我国进口橄榄油连年迅猛递增,年中国橄榄油的月平均进口量比年增加了46%,其中初榨橄榄油的增长幅度最大,比去年递增了141%。随着橄榄油日益受到消费者的关注,市场规模逐渐扩大,各品牌之间的竞争也是日趋激烈。

作为食用油市场上的一支新生力量,橄榄油有着其他食用油所不具备的诸多优点:独特的口味、丰富的营养、美容功效和防治心脑血管疾病的保健功能,并因此被人们誉为"液体黄金"。现在中国的橄榄油市场销售的品牌,基本上由西班牙、意大利等欧洲国家原装进口,即便是自称国内生产的橄榄油,也多是采用进口散装橄榄油进行国内分装。在中国具有一定知名度的橄榄油品牌有白叶、大树、乐家、太阳谷、品利、华源生命、甘达和亿芭利等。由于橄榄油在国内还远未形成品牌垄断,所以这些企业在中国投资是有价值和增长潜力的。相对来说,白叶、大树、乐家等拥有较高的知名度。

为了了解国内消费者对橄榄油的基本认识情况和使用情况,以及消费者获取信息的渠道,有关机构于年3月在北京各大超市使用定点拦截式访问法对食用油的购买者进行了相关调查,并用统计软件进行了处理,分析得出了不少有价值的信息。

由于橄榄油具有预防心脑血管疾病、降低胆固醇、延缓衰老、护肤护发、防癌抗癌等功效,广大消费者对橄榄油具有较高的认知度。据调查显示,70.10%的人了解橄榄油可以降低胆固醇,55.05%的人知道橄榄油可以预防心脑血管疾病,48.76%的人了解橄榄油可以护肤护发,只有0.19%的人不知道橄榄油对人体的益处。由此可知,大部分消费者了解橄榄油对人体的益处。

同时,消费者对橄榄油的用途也具有较多的了解,据调查,77.71%的人认为橄榄油的主要用途是做凉拌菜或沙拉,56.38%的人认为橄榄油的主要用途是炒菜或煎炸食物,而不知道橄榄油的用途的人最少,仅为0.19%。

由于中国橄榄油市场具有巨大的潜力,但中国的地理环境并不适合大量生产橄榄油,因此一些国外知名的橄榄油品牌近年来争相逐鹿中国。据调查可知,国内的消费者也对国外的橄榄油比较认可。68%的人认为最有名的橄榄油生产国是西班牙,61.14%的人认为是意大利。按照所占比例情况,最著名的橄榄油生产国依次是西班牙、意大利、希腊、法国、土耳其。仅有4.76%的被调查人员不知道著名的橄榄油生产国。

此外,各橄榄油品牌的竞争也是各具特色,各有千秋。品牌在各地市场表现不同,一些品牌在相应地区具有了绝对的品牌优势,例如西班牙白叶橄榄油在北京的品牌知名度达到70%以上,现将有一定知名度的各橄榄油品牌排列如下:白叶、乐家、大树、太阳谷、品利,最后就是亿芭利、甘达和华源生命。

橄榄油根据其提炼程序不同有不同的等级,最好的橄榄油是初榨的,其次是纯正的,最差的是渣油。调查结果表明,在中国市场大部分人购买初榨橄榄油。

同时,未购买橄榄油的原因调查也显示价格相对较高是消费者知道其优点但仍未购买的主要原因。看来橄榄油要大规模飞入寻常百姓家,在中国普及还有待居民收入的进一步提高。

密切的相关性。前者一般是通过后者来感知,说明厂商坚持走品牌营销之路的重要性。这也正是各主要橄榄油厂商正逐步关心自己的营销战略,开始走品牌之路和精细化营销之路的原因所在。

由于购买橄榄油的消费者较注意质量,购买渠道基本都是在大超市,在大超市购买的达到了93.21%,这也说明大多数人都认为大超市的产品质量比食品批发市场和便利店等地方有保障。其次是在其他地方购买,这个其他里很多是指在专门以外国人为顾客的专场特色店里购买。

与此同时,主导品牌的橄榄油尽可能的利用报纸、电视、杂志和网络等可能的传播途径来宣传和影响消费者,以提高品牌知名度,增强自身的竞争能力。研究表明,人们获取信息的最主要的途径是报纸、电视、杂志和网络,其比例分别为72.00%、71.43%、64.57%和48.57%。其中通过报纸、电视和杂志获取信息的人超过了60%。

白叶橄榄油:在基本战略方面,为成功的进入中国市场并逐步将白叶建设成为中国橄榄油市场的领导品牌,西班牙白叶橄榄油首先采取了以聚集战略为核心的基本战略。先是通过一系列的运作成功成为了北京市场的领导品牌,保持本地区市场占有率的遥遥领先。在此基础上,白叶实现了由聚集战略向差异化战略的成功转变,针对不同的市场进行差异化的营销方法。在市场推广上,白叶橄榄油在中国市场实行了整合传播策略,在激烈竞争的市场态势中,采用多种传播方式,对目标消费者接触产品和企业的每一个点进行有效传播,让自己的品牌最终取胜于市场。在渠道管理上,为充分发挥经销商优势,对全国的经销商采取了动态分级管理体系,把经销商动态分成了三级,从而使企业能把有限的资源投入到最有价值的经销商身上。所有这一系列战略战术的成功实施使白叶较为顺利地确立了橄榄油市场的领导者地位。

大树,乐家,甘达:基本战略方面,这几个品牌执行的是聚集战略,主要聚集于中高端的市场。在总体市场上,定位为市场的追随品牌。希望在进一步细分的市场中奠定自己的生存和发展基础。传播方面,主要侧重于终端宣传,如终端的人员促销等,间或利用报纸、电视、媒体中的健康节目等与大众较为亲近的传播方式进行沟通,以加强消费者对橄榄油主要功效和用途的认识,同时传播自己的品牌。渠道方面,则是主要通过大型超市来进行全国市场的销售。通过这些方式也建立起自己的一个较为稳定的消费者队伍,在中国橄榄油市场占据一席之地。

原生橄榄油:基本战略方面,原生橄榄油执行的是差异化战略,向细分市场提供各种功用的橄榄油,以便为寻求各种功能的消费者提供他们需要的产品,获得尽可能多的顾客剩余价值。传播方面,主要采用从地面攻击的传播策略,通过自己企业的专刊向消费者介绍自己的产品。渠道方面,前期根据产品深度分销的策略定位,原生主要采取广开加盟连锁专卖店的形式来进行销售,这一渠道的开拓同时也有利于树立自己的品牌。近来受白叶等品牌成功模式的影响,也开始逐步进入超市,寻求通过两条主渠道来进行产品的推广销售。同时,该品牌也将药店等渠道纳入到自己的整体渠道规划之中,希望凭借这种复合性的渠道加速产品品牌的发展。

太阳谷,品利:基本战略方面,这两个品牌执行的是聚集战略,主要聚集于中端市场。在品牌的战略定位上,希望成为橄榄油市场的追随品牌,在细分的市场中占住阵地。传播方面,主要通过人员促销等形式在终端和渠道来进行传播。渠道方面,也是紧随主导品牌进入各层级的大中型超市来推广自己的产品。

总的来说,中国橄榄油市场是一个既具有很大发展潜力又存在激烈竞争的市场。目前在市场上竞争的各个品牌,只有能更深刻地了解自己所处的环境,审时度势,采取行之有效的特定竞争战略,并依此做出切实可行的决策,企业才有可能把握市场竞争的主动权,在市场逐鹿中获得优先权,最终夺得市场的领导权。

橄榄油市场的总体前景虽然乐观,但每一个参与竞争的品牌,却不应有丝毫的松懈。同时,橄榄油业巨大市场的存在和它的广阔前景,已引起相当多的国际品牌的兴趣,许多国外知名企业都跃跃欲试,正在准备参与到这场盛筵中来,以分得自己的那块蛋糕。风云乍起,橄榄油市场正上演群雄争霸的好戏,谁能把握市场,制定适合自己的核心战略和营销策略,建立起相对及绝对的竞争优势,谁就有可能在新一轮的市场洗礼中脱颖而出。

在前面对中国橄榄油市场进行了相关的定性和定量分析后,我们对中国橄榄油总体市场形势,行业内品牌的竞争模式,消费者的需求有了较为深刻的了解。同时,也发现虽然各个品牌取得成功的方法不尽相同,但仍可以通过对行业和品牌的分析提炼出一些能够帮助企业增强竞争力并取得成功的要素。综上所述,向打算在橄榄油事业发展的企业做出如下建议:

1.企业应确定基本的竞争战略通过前面的分析,总结出橄榄油企业提升竞争力的重要策略是合理采用适合自己的基本竞争战略,这也是企业赖以取得成功的关键。

由于各种基本战略的差异非常大,企业要成功地实施它们也就需要不同的资源和技能。基本战略也意味着在组织安排、控制等程序和创新体制上的差异。所以,保持采用其中一种战略作为首要目标对赢得成功通常是十分必要的。

企业在考虑应该采取何种基本竞争战略时,通常需要根据自身独有的资源状况来确定,进而采取相应的营销策略。当然,战略的选择对一个企业来说并非一成不变的,在企业进入一个行业的初期,取得一个立足点非常重要,而由于新进入企业实力的限制,他们很可能会采取聚集战略,从而将有限的资源用在一个特定的市场,从而奠定自己在行业内的某一细分市场的地位。但是,当积累了足够的实力后,他们可能就不再满足于做某一细分市场的领导者,而显示出挑战行业领导者的野心。这时,他们可能转而调整自己的基本战略为差异化或总成本领先战略,以便能取得更大的市场份额,以最终取代行业原先的领导者而成为新的行业领袖。

基本竞争战略是可供选择的、抗衡竞争作用力的可行方案。一个企业若不能结合自身的实际确定一种适合的基本竞争战略,则这个企业将成为所谓的夹缝企业,处于被夹在中间的地位。这样的企业处于极其不利的战略条件下,它们缺少市场份额,更没有在比较有限的范围内建立起产品差异化或低成本优势的目标聚集。夹在中间的企业几乎注定是低利润的。

在橄榄油产业,许多企业缺乏一个好的适合自身资源状况和企业特点的基本战略,它们被夹在中间,处于微利甚至无法维持的境地。对这些企业而言,及早发现自身的竞争优势,确立一个基本的竞争战略至关重要。它们或者必须采取必要步骤实现成本领先,或起码使成本水平与别人相当,这通常意味着积极的营销投资以实现规模采购进而争取市场份额的必要性。另外这些企业也可采取目标聚集的战略,使自己面向某一特定目标,或是实施差异化战略,使自己具有某些独特性。后两种方案可能很大程度上意味着要收缩市场份额或减少企业的绝对销售量。这些方案的选取必须基于企业的能力及限制条件,一个企业对各种基本战略均适宜的情况一般是不存在的。

一旦企业处于迷惘状况,摆脱这种令人不快的状态往往要经过一段时

间持续的努力。然而,在橄榄油行业存在这样的倾向,即处于困境中的企业长时间在基本战略间游移不定。由于实施各种战略有着潜在的不一致性,因而这一犹豫不决的方式几乎注定要失败。作为橄榄油行业中的一个具体企业,对特定战略选择的基点应该是所选取的战略能最佳地利用企业的优势并且最不利于竞争对手重复使用。

2.企业应坚定不移地走品牌之路从前面对消费者的调查中,我们发现品牌是影响消费者选择商品的一个重要因素。食品是直接关系到消费者的健康和安全的产品,这就促使消费者选择那些具有好的品牌形象的产品,因为好的品牌意味着其背后是有实力的企业,和更为有卫生保障的加工措施。

同时,企业具有强势的品牌也使它们在与买方(如各种渠道)的议价活动中具有更大的议价能力。在对以上优势品牌的分析中,我们也发现它们成功的一个共性就是这些企业都非常关注自己的品牌建设。

在建立品牌的活动中,企业应对品牌定位有一个战略性的规划,比如说企业想给消费者一种什么样的品牌形象。企业不仅要进行适量的广告投入,而且要有系列的公共关系活动相配合。另外,品牌战略应该尽可能采用整合营销传播,成为企业全体人员的一个共识,这样就可以做到每一个与外界的接触点都能传递积极的信号,加强品牌的力度。

最后,品牌的培育是一个过程,它是在市场竞争中产生的,它凝聚着企业在机制、管理、营销等方面的创新和成果。名牌不是短时间内或一次好的营销手段就能完成的,这是一个长期艰巨的任务,企业需要在这方面应有一个长远的打算。

总之,品牌可以说是关系到企业能否在橄榄油这个行业内取得长期发展的关键。每一个立志在橄榄油行业长期发展的企业都应把品牌建设放到战略的高度。

3.企业应积极构建新的营销模式企业应进行科学的营销网络建设,有条件的企业在有条件的区域可以实施"销售到终端"的布局方式,建立自己的橄榄油专卖店,直接面向消费者,减少中间环节,建立短而宽的销售渠道。这样,企业既能直接与消费者沟通,获取第一手的需求信息,对生产线进行及时的调整,又能减少与其他流通渠道交易可能需要面临的应收账款风险,还能建设自己品牌的社区支持基地,增强企业与其他渠道交易时的议价能力。

企业应大力建设信息系统,开展电子商务营销,这样企业既能及时地获得各地网点的销售情况,对产品线进行调整,又能通过这一方式开辟新的销售渠道为消费者服务,争取更多的消费者成为企业的客户。

灯具市场调查报告

文献标识码:a。

海安县位于江苏省东部的苏中地区,隶属于江苏省南通市,位于南通、盐城、泰州三大市交界处;东临黄海,与如东接壤,西与泰州的姜堰区为邻,南和如皋、泰兴相连,北与东台毗邻;海安南接沪浙,北依江淮,西靠扬泰,东望黄海之滨的如东洋口大港。海安东西直线最长71.1公里,南北最宽39.35公里,海安县总面积1180平方公里,下辖10个区镇,其中,部级开发区1个,省级高新区1个。随着经济的快速发展,海安城区成为了一个以金融、贸易、信息和商务办公活动高度集中的综合经济活动中心,在这样的优越的发展条件之下,室外用光的情况有着至关重要的作用。鉴于此原因,我们城区的光环境做了调查。以了解这里的光环境状况和周围居民对于光环境的关注情况。

2.1昼间光污染调查。

(1)玻璃幕墙。

图2玻璃幕墙的墙面。

(2)汽车表面。

停靠在路边的汽车表面反射强烈的太阳光,以及车辆的后视镜、玻璃窗、车体材料等都会造成眩光污染,对行人和司机影响都较大,烈日下会形成交通安全的隐患,尤其是司机,他们受到光污染,会头晕目眩、引起突发性暂时失明和视力错觉、看不清道路,诱发车祸。

2.2夜间光污染调查。

当夜幕降临后,道路两边的照明灯,酒店、商场的广告牌和五光十色的.霓虹灯照亮了城市的夜空,灯光使城市在夜晚变成一座“不夜城”。夜晚的光污染源主要有以下几类:

(1)彩光、霓虹灯。

彩光污染具体是指舞厅、夜总会、夜间游乐场所的黑光灯、旋转灯、荧光灯和闪烁的彩色光源发出的彩光所形成的光污染,其紫外线强度远远超出太阳光中的紫外线。

(2)广告牌。

我们在调查中发现在步行街不到100m的路段中的建筑楼上滚动屏幕(5个)和广告牌(11个)。广告屏幕亮度大,强烈的刺激着眼镜,有些由于过高,行人关注度不高,因而广告效益低,造成不必要的浪费。

针对海安城区室外光环境调查所发现的光污染相关问题,我们提出以下的针对建议,主要包括利用先进技术、宣传教育、群众监督、相关部门制定完善的法律法规等。

3.1限制彩灯的点亮数目和时间、广告牌的亮度。

3.2利用先进的技术减少玻璃幕墙的反光。

3.3增加群众监督力度。

加强宣传,提高公民的环保意识。具体方式可以采用走进社区进行宣传,利用宣传标语,制作光污染知识的小册子,小区的公告栏等。主要目的是,其一增加大家对个光污染的关注程度,希望大家从自己开始做起减少光污染的源头;其二,充分利用大家的监督,如向小区的物业管理部门反映问题,也可以利用媒体(如:广播电台、当地电视节目新闻、江海晚报等报刊的关注报道),以此来向光污染的排放者实施舆论压力。

3.4征收“光污染”排污费。

3.5采取必要的个人防护。

个人防护光污染的最有效措施是保护眼镜和的皮肤勿受光辐射的影响,可以佩戴护目镜和防护衣服。平时在马路上面应该注意减少目光直视玻璃幕墙眩光以及反射光的现象,当眼睛发现不适现象是应该及时到医院的眼科去检查眼睛。

因为眩光不止会使人的情绪烦躁,还可以影响眼睛的生理机能,使眼睛感到不适甚至引起失明。

3.6制度地方标准。

3.7完善监管制度。

建立和健全监管机制,认真做好防治光污染监督与管理工作。为此,有关城建、环保和城市照明建设管理部门要建立相应制度,制定相应的管理和监控办法,做好照明工程的光污染审查、鉴定和验收工作,达到建设城市照明,减少光污染的目的,使建设夜景,保护夜空双达标。

通过调查我们发现,光污染,正在日益影响着人们的生产和生活,严重危害人们的健康,所以我们必须高度重视,提高预防和减少光污染的意识,采取各种有效的防治措施,只要控制在适度的范围内,通过改善污染源的结构材料、加强宣传、提高公民环保意识、增加群众监督力度、制定相关标准、完善监管制定等可以缓解光污染的程度,改善我们的生活环境。

[1]陈亢利,张仁全等.环境物理.20xx:152~168。

市场调查报告

到街头搜寻时尚达人,探寻她们的穿衣之道。她们是时尚的紧随者,潮流的风向标,访问她们对品牌的看法以及建议。

2)售点访问

专卖店调查:访问品牌的销售对象、成绩;消费者的购买行为;对品牌的认知态度等。

6调研地点:滨江道商业区及大学城

主要的调研内容有:

(1)目标市场的容量及发展潜力;

(2)行业的营销特点及行业竞争状况;

(3)政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响;

1、全国女装市场现状分析

中国是世界上最大的服装生产和出口国,连续多年的高速增长,使得我国服装出口贸易在国际服装贸易中占有极重要的地位。而女装市场一直是我国服装市场的大头,引导着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。

2、全国女装市场发展趋势分析

欧美品牌女装市场至今大约有百年历史,日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代时候开始起步的,而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。所谓“后来者居上”,中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度非常迅猛。日本及欧美品牌女装所走过每十年的路,中国女装可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有着它的发展规律,中国品牌女装之路也正是沿着日韩及欧美女装市场一路走过来的,而目前中国女装市场的差距,则将是中国品牌女装市场的发展趋势。

(1)、女装品牌定位两极分化;中国女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化,高价的越来越高,低价的则越来越低。

(2)、女装流行趋向欧美风格;中国女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。

(3)、老年装市场需求大;随着我国人口老龄化加剧,以及老年人对服装消费水平的提高和消费观念的改变,中国老年装市场将逐渐提高并不断年轻化,特别是中国农村老年人服装市场的转变,将成为中国女装市场的一大商机。

(4)、女装品牌数量减少、单品牌质量提高;中国男装、童装、休闲装和内衣品牌前十名的消费集中度都在70%以上,而中国本土女装品牌前十名的消费集中度仅仅达到15.06%,这说明目前中国女装单品牌的质量相对较差。

(5)、批发市场由低端向中高端专业集散中心发展;批发市场也在发生着变化,已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场,现在已经有一小部分的展厅不批发,也不零售,而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。

(6)、国外女装品牌大量涌进中国;各个国际大牌看中中国这块潜在的巨大消费群体,我们可以看到越来越多的国外女装品牌大量的涌进中国。

(7)、复合型产品多层店铺逐渐增多;在未来几年时间里,中国女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高并会出现一批非常优质的品牌的趋势。而在终端市场上,品牌商直接与强势百货商场联姻、品牌商直接与优秀终端加盟商合作、品牌商全部直营或大部分直营模式的"直接掌控终端"战略将逐渐增多,省代理将向分公司和“品牌管理机构”的形式靠拢。

3、影响市场波动的因素

(1)季节因素

根据季节的不同服装波动的情况也会有所变化,尤其是夏季的服装最为丰富多彩,无论是款式还是色彩在市场上都是琳琅满目,在服装市场上也会出现反季节的现象,销售形势还不错。盛夏季节,厚厚的冬装也出来凑热闹,而且还很受欢迎。在人民商场,商家推出了羽绒服反季促销活动,除了价格促销外,商家还准备了各种各样的活动,请模特夏天穿着羽绒服走“猫”步,请顾客上台互动,一元起价搞拍卖等,把一个本应冷冷清清的冬装市场搞得火热。

(2)地域因素

在北京和上海,消费者大多冷眼看市场,追求内涵、追求自我。正是如此,在购买服装时,她们也就更加挑剔。加之女装的品牌繁多,如国产品牌、洋品牌、中外结合品牌等,这些都为消费者提供了较大选择余地,从全国大城市服装的消费水平来看,市场的销售实际是:地区或地域的不同,消费者对品牌的认识也不同。另外,同类服装市场销售价格相差甚远,但普遍水平仍以中低档价格为主。

(3)政策因素

新一批加工贸易限制类目录出台以来受到业界的普遍关注,但中国纺织品进出口商会近日发布分析报告称,加工贸易限制商品调整对服装出口影响有限,下一步服装出口是否会被列入到限制类产品中值得关注。

1、目标市场大小及潜力评估

总体消费人群所占比例较大,消费群体数量不断上升,发展潜力日益增大,产品在市场上的地位也越来越稳居市场前沿,通过产品的不断改进和发展,相信以后的市场开阔道路会更宽敞。

2、目标市场主要销售渠道

3、目标市场细分

(1)年龄段细分

18-30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。

65-:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。

(2)产品属类细分

随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化,“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大。

经调查研究表明,正如上分析所言,政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对女装行业发展都有一定的影响,且此行业内消费群体数量不断上升,发展潜力日益增大,产品在市场上的地位也越来越稳居市场前沿,通过产品的不断改进和发展,相信以后的市场开阔道路会更宽敞。

灯具市场调查报告

今年,广东检验检疫局针对出口重点产品的专项整治工作明确包含了灯具和小家电等电气类产品。作为专项整治的监管重点之一,出口灯具产品有其自身的特点和规律性的东西,譬如随着圣诞节的临近,节日灯串等节庆类灯具产品的出口也将在今后的一两个月里迅速增长,对节庆类出口灯具产品的监管将成为广州机场检验检疫局近期监管工作开展的主导。

广州机场检验检疫局在广东局、广州局的指导下,着眼于建立机场口岸出口灯具产品把关的长效机制,从提高自身的业务素质入手,积极查找日常监管中可能存在的漏洞,主动寻找对策,强化对以往出口灯具产品统计数据的归纳总结和科学分析,有针对性地根据机场口岸出口灯具特点制定专门的整治行动实施细则,以期通过不断调整和完善监管方式高质量地完成出口灯具产品的专项整治任务。在对出口灯具产品日常监管中,应注意以下3个方面:

多数出口的法检灯具产品换证凭单上涉及的货物具体信息仅仅为货物名称、生产批号和外包装唛头,而实际产品铭牌上的品牌、技术参数、序列号、型号等都无法体现。有些时候原本应该打印在货物外包装上的生产批号或外包装唛头要么被省略,要么为人工手写或打印纸片粘贴,具有较大的可更改性,这给出口法检灯具产品的口岸监管造成了极大的困难。

为有效地避免上述情况的发生,考虑到出口法检灯具产品在产地局拟制换证凭单之前一定通过了灯具产品的“出口型式试验”,获得了该产品的“型式试验确认书”。笔者建议,今后需要在口岸局核查货证的出口法检灯具产品凭该产品的“型式试验确认书”复印件及换证凭单一同报检,这样不仅能方便口岸局的货证核查工作,还能最大限度的避免因换证凭单相关数据不全带来的监管漏洞,同时也加快了通关速度,对守法的灯具出口企业也起到了帮扶和推进作用。

据不完全统计,自全申报工作实施以来,机场局共受理非法检的出口灯具产品申报800多批次,对其中30%非法检出口灯具产品进行抽查,结果不容乐观。

非法检出口灯具产品批次较多,其检验方法是在文件要求的基础上参照现场查验人员配置,适当提高抽查比例。然而不法灯具出口企业却利用这个抽查机制,将出口法检灯具产品更改为非法检出口灯具产品申报,逃避出口法检灯具产品的“出口型式试验”。不法灯具出口企业都是抱着侥幸心理:万一隐瞒申报的出口法检灯具产品被查处,也可以申请退仓再换一家代理报检公司重新编造一个品名申报,这样一来,再次被抽查的几率将非常之小。

针对上述情况,笔者认为现阶段亟须加强口岸局和产地局的业务联系,争取建立一个出口灯具产品全过程监管模式,做到查处一批,通报一批,将瞒报出口法检灯具的责任落实到具体的生产厂家。另外,应建立出口灯具企业红黑名单制度,约束没有良好信誉企业的市场采购灯具产品的出口,完善后续监管机制。尤其是出口灯具产品信息反馈体系建设,建议将出口灯具产品的现场查验信息通过内部信息交流的形式实现各口岸共享,严格评定出口灯具企业的信用等级,对于等级太低并被列入黑名单的企业,按照国家质检总局的有关要求,暂停受理报检,杜绝灯具出口企业恶意瞒报现象的发生。

类似于将“舞台灯”申报为“led灯管”,将“聚光灯”申报为“庭院灯”的情况在机场口岸查验现场屡屡被发现,尽管这不触犯《商检法》所规定的将法检商品瞒报为非法检商品的相关条例,但是将非法检出口灯具的品名任意申报,申报名称不准确、不严肃的问题,从一个侧面说明了企业对于我国灯具出口所面临的严峻形势还没有正确和清醒的认识。这种不负责任的做法俨然不顾我国整个灯具行业的出口大局,若是出口的灯具产品与贸易方下订的类型不符或是产品质量达不到贸易国的质量标准,极易影响国外民众对中国产品质量的看法,从而无形中强化了中国产品质次价低的传统偏见。

对于此类现象,应该发现一批,严肃纠正一批,并对其进行全球性贸易的大局观教育,尽可能在所辖范围内消除这类企业不负责任的行为给我国外贸出口带来的危害。然而要彻底根除此类现象,单靠一个部门的努力是远远不够的,只有对我国整个出口灯具行业进行彻底的清理整顿,在全体企业中树立起产品质量意识大局观,才能从根本上解决问题。否则出口灯具企业之间的恶性竞争,对我国外贸形势的不利影响将长期存在。

面对国外日益严格的技术性贸易措施,机场局在口岸出口灯具产品专项整治过程中一直在业务管理方式上做着有益的尝试,基于科学分析出口灯具产品流量,该局按照不同时段的不同特点,进行着具有前瞻性和预见性的工作安排,采取一切必要手段严控非法灯具产品的出口,取得了良好的效果。相信随着出口商品合格评定体系的建立,检验检疫部门将会从根本上实现对出口灯具产品的质量掌控。届时,不法灯具产品出口企业将再无可乘之机,我国所有的出口产品的质量将得到一个严格的保证,那也是我们检验检疫人最大的心愿。

市场调查报告

私营企业是富民之基、强县之本,为力促私营企业发展,加快富民强县步伐,按照县政协年初工作安排,我们利用三个多月的时间,深入13户私营企业调研,召开了有19名私营企业家参加的座谈会,听取了工商、税务、经济、招商、金融等15个职能部门领导的意见,发放调查问卷39份。现将调研情况报告如下:

近几年来,尤其是县委、县政府换届以来,由于党政重视,扶持有力,我县私营经济有了长足发展,呈现出良好态势。

1、企业规模逐年扩大。我县共有民企业户3592户,注册资金1.47亿元;20xx年发展到3744户,注册资金总额2.04亿元;截止六月末,已发展到4022家,注册资金总额1.8亿元,民企业户比上年增长7.4%。

2、发展领域不断延伸。私营经济已由过去商贸、餐饮服务业为主,逐步向农业、交通、手工艺、木材、建筑、信息、物流等多领域拓展,从事第二产业的比重略有上升。到20xx年末,全县生产加工型私营企业已达134户,占总数的3.5%,比20xx年末上升了0.7个百分点。

3、产品档次有所提高。一些私营企业重视科技创新,更新设备,引进新项目,开发新产品,提高了科技水平和产品档次。近两年来,仅争取到的上级扶持项目就有11个,引进国家政策性扶持项目资金1219万元。森工三合板厂的地板、嵩天薯业的精制淀粉和蛋白饲料、黑陶等产品,具有较高的科技含量。私营经济正在由数量增长型向质量效益型转变,由初粗加工型向精细加工型转变。

4、财政贡献份额较大。全县私营企业实现税收3110万元,占全县一般预算收入的57.4%;20xx年纳税3698万元,占一般预算收入的57.9%。私营经济已经成为我县重要财源。

5、社会效益正在显现。据初步统计,全县私营企业共吸纳就业7861人。很多私营企业主富而思源,回馈社会。近两年来,私营企业主共帮扶贫困学生335人,贫困户和贫困职工126人,帮扶钱物200多万元,抗震、抗洪、绿化捐款31万元,为稳定社会、构建和谐作出了应有的贡献。

我县私营企业近几年虽有较大发展,但与周边市县、与发达地区相比,差距仍然很大,问题仍然不少:

1、总量规模偏小。主要是个体工商户多,私营企业少;小企业多,大企业少。我县私营企业只有135户,仅占个体私营总户数的3.4%;规模以上企业只有13户,仅占总数的0.3%。

2、产业结构不优。我县g d p一、二、三产业的比例为58.3 :13.5 :28.2,明显呈现一产大、二产小、三产弱的产业格局,私营经济仅占gdp总量的5.1%。从事餐饮、修理、娱乐、流通等第三产业的占总户数的85%以上,而从事一、二产业的生产加工型企业仅占14.7%,且多集中在米面、木材、红砖、石材等资源型粗加工企业,多数企业设备陈旧,产品档次低,科技含量小,附加值低,竞争优势弱。多数业主缺乏打造品牌、宣传品牌意识,一户私企宁可不要市级知名商标,也不交20xx元的报批费用,致使新品牌创不出来,老品牌保持不住,产品知名度和市场占有率低。

3、聘人招工困难。优秀人才留不住,外地人才聘不来,企业用工没人干,导致生产规模难扩大,产品提档升级难进行。段氏挂面厂产品供不应求,拟研发营养保健挂面,年薪6万聘不到研发人员。招工难是私营企业面临的突出问题,仅兴凯纺纱就缺员100多人,致使现有设备不能满负荷运转,华利鑫乳业、黑陶厂家以及一些餐饮行业招工都很困难。

4、企业资金短缺。在调查的26个企业中,有18个存在资金短缺问题,占69.2%。我县的私营企业起步晚,底子薄,资金少,虽想加强技改,扩大规模,但苦于资金不足。银行重大轻小,贷款门槛高,手续要求严,加之一些民企资产实力弱,信用等级低,难以获得信贷支持。致使一些私营企业有好项目无法上马,产品有市场但无法开工生产,难以做大做强。

5、发展环境欠佳。一些职能部门和执法执纪人员不能设身处地为私营企业着想,审批手续多,工作效率低,不给好处不办事,给了好处乱办事,不作为、乱作为、慢作为,对下刁难多、扶持少,处罚多、解难少,推诿扯皮、权力寻租、执法不公,到私企吃喝拿要的事时有发生。有的部门硬性摊派报纸刊物,加重企业负担;有的执法人员平时不上门、不指导,热衷突击检查,发现问题就罚款。

6、业主素质不高。一是文化程度偏低。在调查的39户业主中,高中以下文化程度的高达72%,大专以上文化程度的只占11%。二是思想观念保守。挣钱就行,小富即满,看摊守业,不研究新项目,不开发新产品,怕担风险,缺乏敢干敢闯,做大做强的气魄和胆识。某企业多年从事出口手工艺品生产,企业老板却从未跨出过国门。三是管理方式落后。习惯家族式管理、专制式决策、唯亲式用人,缺乏现代化的管理方式和手段。多数企业财经手续不健全,产品营销方式单一。四是贪图物质享受。一些企业老板挣钱后穿戴比品牌,坐车比档次,住房比装修,吃饭比排场,致使扩大再生产资金投入不足。

私营经济源于民众,根植本土,产权清晰,机制灵活,是富民经济、富县经济。民企大发展之日,就是绥棱经济真正腾飞之时。大力发展私营经济,上符中央和省、市委政策精神,下符绥棱县情和百姓意愿。为此,我们提出以下建议:

1、加大领导力度。要进一步提高各级领导干部对发展私营经济重要意义的认识,把加快私营经济发展作为增强绥棱经济发展活力、壮大财源的突破口,坚持外部招商引资与发展县内民企同力,增加总量与提高质量并重,改变外部环境与提高企业素质齐抓。一应组建私营企业发展办公室。我县民企点多面广、领域宽,为改变目前多头抓但又都不抓的状况,建议专设民企发展办公室,负责研究民企发展规划、制定出台扶持政策、开展业主培训、帮助企业融资、传递政策项目信息、培养树立典型、解决发展难题,确保民企有机构抓,有专人管;二应在总结经验教训,借鉴外地经验的基础上,尽快制定出台我县加快民企发展的实施意见,通过强有力的政策扶持,让民企尽快发展壮大,使绥棱成为私营企业发展的乐土,全民创业的乐园,形成农民离土创业、下岗职工自主创业、在外绥棱人回乡创业、私营企业主勇创大业的全民创业热潮;三应建立联系重点民企制度。县委、县政府领导分工联系重点私营企业,了解企业发展状况,帮助企业解决生产经营中遇到的难题,要做到真包实扶;四应建立绥棱私营企业家联谊会。通过开展政策宣传、项目推介、信息服务、反映意愿、沟通交流等项活动,同解难题,互促共进,加快发展。

2、改善发展环境。对民企而言,良好的环境,就是最好的政策、最大的支持、最优的服务。一要创造舆论环境。建议县委、县政府每年召开一次私营经济工作会议,表彰奖励一批优秀私营企业家,电视台要大力宣传发展私营经济的重要意义,开办优秀私营企业家事迹专栏,提高他们的社会地位;二要营造政策环境。既要出台扶持政策,又要不折不扣地执行政策,说了算,定了办,严格兑现,给创业者注入“强心剂”,吃上“定心丸”;三要改善法制环境。维护私营企业的合法权益,打击欺行霸市、欺诈坑骗和非法生产经营行为,维护公平竞争的市场秩序,大树守法经营、诚信至上之风。要设立投诉电话,严厉查处乱罚款、乱集资、乱摊派和到民企吃、拿、勒、卡行为;四要优化服务环境。降低创业门槛,简化审批手续,放宽经营范围,做到先发展后规范,放水养鱼。建议开展私企业主评选最优、最差服务单位活动,对好的服务管理部门予以表彰,差的通报批评,直至追究主要领导责任,以此改进职能部门作风,提高效率。

3、优化产业结构。我县产业结构的特点决定,必须做优一产、做大二产、做活三产。当前,尤其应多策并举,突出发展加工业。一要发挥工业园区示范作用。抓住政策机遇,搞好硬件建设,注意解决个别企业只占不建问题,确保入园企业早建设、早竣工、早投产;二要发挥主导产业拉动作用。坚持外商与内商政策同一的原则,通过外部招商引资、内部联营联合等有效措施,培植基地,扶强扶壮木材、食品、手工艺品和建材的龙头企业,鼓励发展科技创新和新兴企业,实现由劳动密集型向技术密集型、由初粗加工型向精深加工型的转变,使传统产业、特色产业提档升级;三要发挥品牌带动作用。加强品牌意识教育,鼓励争创名牌,制定奖励办法,对获国家、省、市驰名商标、著名商标、知名商标的予以奖励,扩大绥棱产品外界知名度和市场占有率。

4、力解融资难题。企业要发展,融资是“瓶颈”。建议政府一要借助省工行包扶绥棱的有利契机,积极对上争取有利于企业融资的政策规定,简化手续,降低贷款门槛,尽快发放小企业贷款和小额贷款,为私营经济扩规模、增总量提供金融支持。二是建议政府设立中小企业发展基金,用于扶持发展前景好、信誉度高的企业,奖励贡献突出的企业、培训民企业主、争创国家和省级品牌。三要利用国家发展金融的宏观政策,积极对上争取兴办由金融机构审批成立的像四海店海鑫资金互助社这样的民间银行,或成立由政府审批的小额贷款有限责任公司,鼓励引导社会闲散资金有序集中注入私营企业。

5、提高业主素质。业主素质不高,企业难以发展。为此,一要利用县委党校或职业技术学校,对业主分期轮训,学政策、学法律、学管理。二要组织私企业主走出去,到发达地区考察学习,开阔眼界,认识差距,学人所长,推动思想解放,增长管理才干。三要请进来教。聘请发达地区的专家学者、私营企业家来我县传经送宝。

总之,发展私营经济意义重大,潜力很大。加快私营经济发展势在必行,时不我待。国家宏观经济背景和产业政策,已经为民企发展铺就了黄金之路,相信有全民的创业热情,有县委、县政府的真抓实管,我县的私营经济一定能实现跨越式发展。

灯具市场调查报告

通过前期对十余家led商店、以及灯具专营店的调查,目前led灯饰销售市场有以下几个特点:

1.不管是金府灯具城、九眼桥灯具城还是城隍庙灯具城,led产品在销售市场上仅局限于很有限的品种。比如说:led光条、led模组、led球泡灯、led射灯、led天花灯、led路灯等等。其中,除led光条以及led球泡灯和led射灯在多数专营店的货架上都有供应外,其它品种仅于部份专营店有售。

2.球泡灯和射灯在市场销售的品种的价格与传统的节能灯具相比,差异并不是很明显。所以才得以快速进入销售市场。

3.销售人员对led灯具产品并不十分了解。多数普通消费者对led更是一无所知。不同市场内所销售的产品其本上都是来于相同的一两个品牌,并且灯具的样式和款式也差不多。可见,这是一些制造商努力的结果,而消费者也只能是非常被动的接受有限的信息。

4.当提到大功率led灯和其它照明类灯具时,多数销售人员并没表现出特别的兴趣。

5.临近年关,销售人员不愿意透露太多的灯具价格,因为年后价格肯能回有所调整。

二、供应市场方面。

对led灯具的供应市场分析,有以下几个特点:

1.根据调查发现,led的供应基地主要是在深圳、或者是中山。而中山的质量较差,价格也相对来说比较便宜。

灯具产品的种类主要有:大功率led射灯,大功率par系列射灯,普通高亮led球泡灯,led光条和模组,led蜡烛灯,普通高亮led台灯,其中高功率led射灯最为热门,几乎所有led灯具厂家都生产。射灯价格平均约在单颗1w或3w10-20元之间,小功率的蜡烛灯泡价格在10-50元之间。各个厂家的产品外形差异很小,但品质差异很大。

3.国内厂家所选用的芯片都很杂乱,有部分商家会提到台湾的芯片,但是这种芯片的灯具的价格比较昂贵。

4.国内厂家近两年数量增多,竞争的日益加剧,同时由于产品缺乏差异化,使整个行业提前进入到价格竞争的阶段,不再是注重质量。毕竟大部分的人都希望买到便宜的货物。

三、消费群体方面。

部份新建的广场、小区、公共活动场所,可以看到led水底灯和led显示屏,也在温江城内道路两旁可以看到led的路灯。寿命问题和亮度问题是困扰消费者的两大问题。

而建筑物的外墙装饰灯、轮廓灯和桥梁装饰灯,对led的使用非常广泛。新建的景观装饰工程大都是采用led模组以及软光条,色彩绚丽,变化多样,有非常好的视觉效果。

场以及沃尔玛的部分灯具已经换成led灯具。

四、市场机会分析方面。

结合以上,对目前的市场的整体状况分析如下:

1.针对个人:

led是一个新兴的领域,它的很多的特点,其他的灯具都是无法替代的,但已经基本上得到了认可。但是在消售市场在国内仍处于一个启蒙的阶段,特别是对普通消费人群来讲,要想让led灯走进千家万户还需要一个较长的过程。价格因素将成为国内消费的一个首要瓶颈,比如说传统的节能灯市场价最多也就是二三十元一只,但是如果换成led日光灯管差不多就是一百五六十一只;传统的u型或者是螺旋形灯具小功率的最多也就七八元,但是用以替换的球泡灯的市场价格差不多是七十几元一只。若不能将其价格降至传统灯饰2-3倍以内,这种替代恐怕将很难实现。毕竟这个价格不是一般人能够承受的。所以在广大用户之中,个体用户的推广很难实现。

2.针对团体而言。

由于led的价格不菲,因此针对这个特点,那么销售主体就是团体用户。比如说公共照明、商业照明之类。因为这些照明需要用大批量的灯具,并不只是这样,公共和商业用电的电价也很贵,因此这些灯具的改造可以说是迫在眉睫。而市场也很广大,但是要打入这个市场既有机遇也有挑战。机遇是时机很好,而挑战则是在led市场竞争激烈。led灯具寿命很长这个优点,可以给集团用户节约大量的成本费以及电费。这对于他们做节能改造是一个很大的优势。这就需要我们业务员能够站在消费者的立场上面,设身处地的从消费者角度来推广我们的产品,虽然我们价格没有很大的优势,但是我们可以拼质量,我们以优质灯具来占领市场先机。

五、具体的办法。

1.修炼内功。这就需要业务人员能够很熟悉的掌握led的相关知识,以及还要有相当好的沟通技巧以及销售技巧。有针对性有目的性的去和我们潜在的客户沟通联系,建立一个良性的合作关系。

2.修炼外功。增加公司合作厂商,寻找物美价廉的产品。争取在价格方面有极大的优势。

灯具市场调查报告

一、调查目的:

掌握对室内灯具造型和特点的了解和看法,了解各类灯具存在的不同特点。

二、调查对象:卡耐基灯饰公司。

三、

针对卡耐基灯饰公司(武汉)的生产运营及灯具产品状况的访问和了解。

四、调查时间:2011年10月18日――――2011年10月22日。

五、调查内容:

主要调查了灯具的造型及灯具的各个特点。

六、调查结果:

(一)现代灯具的造型:

现代灯具是现代科学技术的产物,是与现代建筑密切联系的。现代科学技术造就了电光源,而电光源又造就了现在灯具。一次,现代灯具的造型和装饰,要求采用现代最新的科技成果,其中包括光学、机械、电学、传热学、声学,以及新功能、新结构、新材料在灯具设计中的综合运用,要反映现代化的生产方式和工艺水平,要与建筑结构式样的现代化、室内设计的现代化想统一。灯具也是一个国家文化的组成部分,不能完全与传统文化相割裂,更不恩年该完全脱离名族的审美心理。对我国古代灯具的精华应认真研究和继承,从而创造出具有我们民族精神和气质的现代灯具。

现代灯具的造型有仿古、创新和使用三类。现代灯具主要有以下几方面的特点:

1、充满时尚和高雅的气质。

如大型的高档吊灯、水晶台灯、白莲灯、魔镜灯等将为你的大面积住宅增添光辉。

2、返朴归真,崇尚自然。

科技越是发达,人们崇尚自然,返朴归真的愿望就越浓。一些具有浓郁乡土和古典气息的灯饰很是受装修新居者的欢迎。如梅花壁灯、鱼尾台灯、桃形灯、骏马灯等;还有不少灯饰外罩雕有嫦娥奔月、玉兔蟾宫等图案都十分受青睐,有的灯具外框或支架采用红木或仿红木,可以将你的新居装扮得古色古香。

3、色彩斑斓、温馨典雅。

现在较前卫新潮的灯饰外罩色彩都很丰富,有枫叶红、珊瑚黄、兰草绿等,十分典雅。

4、注重节能,经济实用。

由于采用了高科技,现在的灯具尽管功率低,但其光照量比相同功率的白炽灯高得多,如市场卖的的节能灯,安装在厨房不失为一种上策。

5、多种组合形式,功能齐全。

为了使装修简洁明了,生产厂家充分考虑到消费者的心理,生产出吊扇灯、圆镜灯等,集多种功能于一身。

(二)不同灯具的特点:

1.吊灯适合于客厅。吊灯的花样最多,常用的有欧式烛台吊灯、中式吊灯、水晶吊灯、羊皮纸吊灯、时尚吊灯、锥形罩花灯、尖扁罩花灯、束腰罩花灯、五叉圆球吊灯、玉兰罩花灯、橄榄吊灯等。用于居室的分单头吊灯和多头吊灯两种,前者多用于卧室、餐厅;后者宜装在客厅里。吊灯的安装高度,其最低点应离地面不小于2.2米。

2.吸顶灯常用的有方罩吸顶灯、圆球吸顶灯、尖扁圆吸顶灯、半圆球吸顶灯、半扁球吸顶灯、小长方罩吸顶灯等。吸顶灯适合于客厅、卧室、厨房、卫生间等处照明。吸顶灯可直接装在天花板上,安装简易,款式简单大方,赋予空间清朗明快的感觉。

3.落地灯常用作局部照明,不讲全面性,而强调移动的便利,对于角落气氛的营造十分实用。落地灯的采光方式若是直接向下投射,适合阅读等需要精神集中的活动,若是间接照明,可以调整整体的光线变化。落地灯的灯罩下边应离地面1.8米以上。

4.壁灯适合于卧室、卫生间照明。常用的有双头玉兰壁灯、双头橄榄壁灯、双头鼓形壁灯、双头花边杯壁灯、玉柱壁灯、镜前壁灯等。壁灯的安装高度,其灯泡应离地面不小于1.8米。

5.台灯按材质分陶灯、木灯、铁艺灯、铜灯等,按功能分护眼台灯、装饰台灯、工作台灯等,按光源分灯泡、插拔灯管、灯珠台灯等。

6.筒灯一般装设在卧室、客厅、卫生间的周边天棚上。这种嵌装于天花板内部的隐置性灯具,所有光线都向下投射,属于直接配光。可以用不同的反射器、镜片、百叶窗、灯泡,来取得不同的光线效果。

7.射灯可安置在吊顶四周或家具上部,也可置于墙内、墙裙或踢脚线里。光线直接照射在需要强调的家什器物上,以突出主观审美作用,达到重点突出、环境独特、层次丰富、气氛浓郁、缤纷多彩的艺术效果。

8.节能灯的亮度、寿命比一般的白炽灯泡优越,尤其是在省电上口碑极佳。节能灯有u型、螺旋型、花瓣型等,功率从3瓦到40瓦不等。不同型号、不同规格、不同产地的节能灯价格相差很大。筒灯、吊灯、吸顶灯等灯具中一般都能安装节能灯。节能灯一般不适合在高温、高湿环境下使用,浴室和厨房应尽量避免使用节能灯。

七、调查体会:

从调查结果可以看出室内灯具是室内照明的主要设施,为室内空间提装饰效果及照明功能,它不仅能给较为单调的顶面色彩和造型增加新的内容,同时还可以通过室内灯具的造型的变化、灯光强弱的调整等手段,达到烘托室内气氛、改变房间结构感觉的作用。

二〇一一年十月二十五日。

环艺1001班黄大云。

市场调查报告

苏州原称吴,又称姑苏,素有人间天堂之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。

20xx年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的鱼米之乡、丝绸之府、工艺之都。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。

苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

苏州经济在长三角一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

今年苏州整个空调市场呈现出淡季不淡,旺季不旺的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。

与长三角整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。

另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。

热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。

热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%。

电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。

海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。

燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。

据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。

油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造,大批老城区的居民住进了新房,这也迎来了一次新房装修的大潮,厨房是一个家庭装修的重点,油烟机、灶具作为家庭必备器具,消费者在其购买上也比较舍得花钱,不仅要求产品质量好,而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观,且趋向欧式风格,并且比较看重品牌。

目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中,商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早,市场占有的份额较大,两者占据了约43%的市场份额,而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色,各自占据了16%和11%的市场份额,华帝在进军整体厨房后,其市场定位更加明显,突显其品味和时尚,也受到消费者的欢迎,占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师,这几大品牌共同占据了15%的市场。

由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱,海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。

消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品,普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视,消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。

由于消毒柜行业分散,缺少强势品牌,区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家,海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场,所以在苏州消毒柜市场上,消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。

总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉,环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场,其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额,而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额,其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。

市场调查报告

在使用本报告的信息来建立或修改公司内部薪酬结构时,我们提出如下建议,供客户企业参考。

(1)确定薪酬战略

在确定薪酬战略时,一般需要对以下问题进行思考:谁与我公司进行人才竞争?

公司整体,或特定岗位的薪酬水平应处于市场的什么水平上?

公司整体,或特定岗位的薪酬各组成部分的比例应分别是多少?

与客户企业竞争人才的公司也是与客户企业属于同一业务领域的公司。中国薪酬调查网的薪酬调查均针对某个特定行业进行,能够为调查报告使用者提供最具针对性的市场薪酬信息。

在考虑薪酬市场定位和薪酬组合时,报告的“同地区同行业数据配比分析”部分会为您提供重要的参考信息。“同地区同行业数据配比分析”部分包括三部分主要内容:

行业市场薪酬整体定位;

职能序列市场薪酬比较;

市场薪酬构成。

通过参考这三部分信息,您可以根据客户企业薪酬定位理念,确定客户企业相应职位等级的薪酬水平;其中,如果您需要对某些特定部门和岗位制定单独的薪酬政策的话,您也可以从报告中找到相应的参考信息。在您确定部门整体薪酬组合时,您可以参考“市场薪酬构成”部分。另外,如果您需要确定特定岗位的薪酬组合,报告的“岗位薪酬结构及分布状况”部分中将为您提供更为详尽的分析信息。

(2)职位匹配

在参考市场信息的时候,您需要确定基准岗位与企业内部岗位的对应关系。这时,您需要进行职位匹配的工作。在报告里,我们在提供薪酬信息的同时还提供了职位性质信息。在进行职位匹配时,请先详细阅读有关的职位描述,该信息提供了本职位通常的工作内容和职责;然后详细审核自己公司的职位内容,最终确定是否与市场标准职位相匹配。一般而言,如果客户企业内部职位与基准岗位有约70%的内容是相似的,既可以认为达成了较好的匹配。

(3)对比分析

在确定了薪酬战略和职位匹配之后,可以将公司实际薪酬水平与市场水平进行比较,从而发现与期望达到的市场水平的差距。

(4)市场定位

10%分位至90%分位分别代表了市场薪酬水平由低到高的排列情况,也代表了客户企业在选定这些分位点时使自身的薪酬水平在市场上所具有的竞争力由低到高的排列情况。在用本报告的信息来调整公司内部薪酬结构时,客户企业需要根据公司人力资源战略确定公司希望加以比对的市场薪酬水平。

如果客户企业购买了本网站的《企业专业版》和《企业个性版》,前者包含对应的分析条目的专家点评分析部分,而后者除了全部包含前者的内容外,我们的专家和顾问还将为客户企业专门制作公司薪酬对比分析报告部分。当您拿到报告时,您可以立即了解到客户企业薪酬水平与市场薪酬水平的对比分析结果,并会得到最有价值的针对性的分析点评信息。

(5)架构设计与薪酬调整

我们建议客户企业将每个职位等级的薪酬水平设计为一段区间。这种设计方式的优点是可以为客户企业利用薪酬工具进行人才的吸引、保留和激励,以及控制薪酬成本提供更大的灵活度。对于薪酬水平落在此区间之外的岗位,我们建议可以采用以下方法来对其薪酬水平进行调整。

希望重点加以保留的优秀员工,应当尽快提升其薪酬水平,否则将可能产生人才的流失。

对于薪酬水平大于此区间最大值的岗位,可以考虑以较小的幅度提升在岗者的薪酬水平。对于那些薪酬处于较高水平而又具有很好工作表现的员工,可以考虑将其晋升到较高的职位上去。

1、确定特定岗位的薪酬水平

在招聘员工、进行薪资调整或设计薪酬架构时,客户企业可能需要了解特定岗位的市场薪酬水平。您可以参考本报告的“各职位薪酬福利分析”来获取相关信息。在本报告中,我们列示了每个基准岗位的薪酬福利信息,详细说明了该岗位不同市场水平下的薪酬水平,这为客户企业制定特定岗位的薪酬水平,建立对内公平、对外有竞争了的薪酬体系提供了充足的市场信息。

2、 设计福利及劳动政策

市场调查报告

加强旅游企业的亚运商机策划意识。策划经济是亚运经济的一个突出特征。 只有策划得当, 才能抓住亚运商机, 才能在发展亚运经济中取得更为直接的效益。 树立机遇意识,着力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地扩大旅游业的机会,争取成功的效果。旅游业应该抢抓机遇,及早出击,先声夺人,快速树立各 地亚运旅游形象品牌,在未来旅游市场竞争中占据显著有利位置,做大、做强国际、国内两大市场。加快培养高质量的涉外旅游人才。发展入境旅游,突出的矛 盾是涉外旅游人才的严重不足。 建议在全国高校、中等院校旅游专业人才培养中,突出加强关于涉外旅游的电子商务。信息和多语种翻译以及导游、领队人才的精 心培养,为我国涉外旅游和新世纪国际旅游的迅猛发展储存、聚集一批高质量的 各类涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市场占有率,评估东华理工大学的环境,制定响应的营销 策略,先进行东华理工大学及各高校市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

要求详细了解东华理工大学及各高校市场各方面情况,为该活动的扩展制定 科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。

1、 全面摸清涉外旅游在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、 全面了解东华理工大学及各高校涉外旅游的现状。

3、 全面了解目前涉外旅游主要竞争对手、广告、促销等营销策略。

4、 了解东华理工大学及各高校消费者的观点、习惯。

5、 了解东华理工大学及各高校在校学生的人口统计学资料,预测涉外旅游市场容量及潜力。

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两 个部分,此次市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:

(一)行业市场环境调查 主要的调研内容有:

1、涉外旅游市场的容量及发展潜力;

2、东华理工大学及各高校该行业的营销特点及行业竞争状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;

4、当前东华理工大学及各高校对涉外旅游的态度及运营状况;

(二)消费者调查 主要的调研内容有:

1、消费者对涉外旅游的地点状态(看过什么景色、到过什么地点、选地点的标准等)与消费心理(必须品、偏爱、 经济、便利、精彩等)。

2、消费者对涉外旅游的了解程度(包括时间、地点等);

3、消费者对时间的意识、对景点及竞争景点的观念及景点的忠诚度;

4、消费者平均月开支及消费比例的统计;

5、消费者理想旅游景点的描述。

(三)竞争者调查 主要的调研内容:

1、主要竞争者的地点及景点设计;

2、主要竞争者的营销方式与营销策略;

3、主要竞争者市场概况;

4、旅游景点在主要竞争者的经销网络状态;

四、调研对象及抽样 因为涉外旅游在高校的独特性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经 济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的 差异性,因此他(她)们在选择涉外旅游的地点、时间、价格上都会有所不同。 为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住 宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。

1、 家庭成员中没有人在涉外旅游的工作单位

2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

1、 仪表端正、大方。

2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

5、 访员专业素质好。

1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下: 在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后, 就可 以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或 晚餐后这段时间开始进行调查 (因为此时学生们多刚呆在宿舍里, 便于集中调查, 能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声 明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、 得到 正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定 要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问 卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充 分考虑,得出更真实有效的结果)。

2、对经销商以深度访谈为主: 由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深 度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更 高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间, 访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈 过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速 做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查东华理工及市区人口统计资料: 调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。

1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或 调研提纲三个部分。

2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调 查活动有关的信息。

3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研 结果以书面的形式——调研报告表述出来。 在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调 研工作的顺利实施。

市场调查报告

市场调查与预测是现代企业管理中必不可少的一个组成部分,对于产品的研发和价格的定位起到了一定的导向作用。企业依靠市场调查与预测,进行经营战略的制定。进行市场调查的目的是,帮助企业准确的进行市场预测,保障企业经营决策的正确性和及时性。

市场调查在市场营销领域中占有很重要的地位,它产生于现代化的商品生产和流通,作为商品经济中的一种经营手段。市场预测是在市场调查结束后,根据市场调查所收集的资料,预测未来一定时期内市场供需变化和消费者的需求趋势。它产生于商品生产和商品交换的基础上,成为企业商品经营中的一个营销策略。

市场调查和市场预测都在在企业运作中发挥着重要的作用,是现代企业管理中不可缺少的商业之道。通过市场调查,可以了解市场信息,掌握市场的变化。通过市场预测,可以为企业的生产经营提供依据,提高企业的经营水平和竞争能力。市场调查和市场预测的联系是很紧密的,企业需要在它们共同的帮助下发展,缺一不可。

在进行市场预测之前,必须要先做一个全面的市场调查,同过对市场调查的信息,来分析市场的情况。只有在充分了解市场环境的情况下,才能进行市场预测,市场预测是要有根据的,不是凭空预测的,所以市场调查是市场预测的基础。

市场预测是在市场调查结束后,通过市场调查报告,预测未来市场的情况,从而反映市场调查的成果。市场调查的好坏会影响市场预测的准确度,因为市场预测的未来市场环境是参照市场调查的结果产生的,所以它是市场调查结果的全面反馈。

市场调查主要调查的是市场已经发生或者正在发生的事,而市场预测是对市场调查的信息来预测未来市场的走向,所以它们关注的时空的不一样的,但是又需要它们的相互配合。

市场调查通过观察、实验、询问等方法获取市场信息,并通过审核、分类、编号、统计等方法对资料进行整理、储存和分析,得出调查结论。市场预测通过定性、定量的方法,对调查的资料进行分析,预测市场发展方向。

企业依靠市场调查和市场预测,制定经营战略,市场调查和市场预测也就成为了现代企业发展道路上不或缺的重要环节之一。

作为企业来说,要使市场调查和市场预测发挥出更好的作用,那就要不断提高市场调查的水平和市场预测的能力。从而让它们更高效而准确的为企业服务,显著提升企业对市场的把控能力,增加盈利。

市场调查报告

走访了南宁市内重要的大型家具卖场,接着抽样调查各分散的卖场及家具店等,接下来通过卖场形式可以简单归类如下:

一、以直销为主的家具企业:这类企业有广西金鼎家具有限公司,艺荣家具有限公司,港峰家私厂,暨达家具有限责任公司等多家公司,生产厂就在南宁较偏僻地带,为本地生产厂商。其共同特点是:以低档的低价位的办公餐饮家具为主。通过走访调查发现,其工厂都地处较偏僻,远离市中心繁华地段,而且其生产方式及其老化,生产厂房低矮,摆放杂乱,生产材料是以普通的木料为主,加工车间大量灰尘产生。高污染,高消耗,所产成品有异味。以直销为主,通过广告投放等方式进行宣传,有自备展厅,不过所展示产品类型单一简单,客户以定制为主。其餐桌(1 6一桌带六个凳子)售价仅仅是在500元这样。

其自身存在的优点在于,因为工厂远离市区(自租的特定展厅却是处于人流量较多处),直销为主,销售环节节约了成本,以酒店餐饮家具为主(居家家具很少,主要是餐桌,木质床),走低档路线,售价大多在千元以内,在普通餐饮办公方面的市场有巨大市场,顾客群只是因为普通需要而大批量购买。

消费的首选。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。对于品牌概念模糊,能接受所谓的杂牌,在乎产品的实用性。一般的1。8m*2m的普通木制床售价为700元,连床垫一同出售为1100元,价格相对低廉。 三、代售为主的大型家具广场:在南宁市这种大型的家具卖场最出名的有安吉路的春城家具广场,都之都,南湖公园旁边的宜家居等。其处于繁华地段,知名度高。如在春城家具广场,其内部分为a——l共12个展厅,聚集了广西区内外的许多家具品牌,分为家用,办公,休闲,酒店等几大块。以中高档家具为主,集中销售。其优点是:在南宁地区有极高知名度,有专门的公交车停靠站台——春城家私城,人们可选空间大,一定程度上节约了单个品牌的广告支出,地理位置优越,客流量大,购物环境好,占据南宁中高档家具主要市场。内有实木,藤丝,布艺,金属等多种类型家具,有不同特色品牌的家具。同类型的家具自身优势无法更好突显,服务态度是其销售量的主要决定因素,如以经营沙发,软床,床垫为主的北京爱瑞斯(aris)为例,它就做出了这样的服务承诺:

1,自签单日期起7天内,标准尺寸可退货;

2,免费上门测量,设计(市区里);

3,工作时间8小时内回复,24小时上门服务;

4,坐垫海绵,床垫弹簧保用20年;

5,木框架终身免费保修,产品终身免费拆装。正式这样的优质服务提升了产品的形象,赢得了顾客的亲睐,生意好过别的店。

市场调查报告

分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

市场调查报告

从严格意义上说,市场调查报告没有固定不变的格式。不同的市场调查报告写作,主要依据调查的目的、内容、结果以及主要用途来决定。但一般来说,各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分。

1.标题

市场调查报告的标题即市场调查的题目。标题必须准确揭示调查报告的主题思想。标题要简单明了、高度概括、题文相符。如《××市居民住宅消费需求调查报告》、《关于化妆品市场调查报告》、《××产品滞销的调查报告》等,这些标题都很简明,能吸引人。

2.导言

导言是市场调查报告的开头部分,一般说明市场调查的目的和意义,介绍市场调查工作基本概况,包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采用的调查方法、方式。这是比较常见的写法。也有调查报告在导言中,先写调查的结论是什么,或直接提出问题等,这种写法能增强读者阅读报告的兴趣。

3.主体部分

这是市场调查报告中的主要内容,是表现调查报告主题的重要部分。这一部分的写作直接决定调查报告的质量高低和作用大小。主体部分要客观、全面阐述市场调查所获得的材料、数据,用它们来说明有关问题,得出有关结论; 对有些问题、 现象要做深入分析、评论等。总之,主体部分要善于运用材料,来表现调查的主题。

4.结尾

主要是形成市场调查的基本结论,也就是对市场调查的结果作一个小结。有的调查报告还要提出对策措施,供有关决策者参考。

有的市场调查报告还有附录。附录的内容一般是有关调查的统计图表、有关材料出处、参考文献等。

市场调查报告

调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。

调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。

消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。

调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800--1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。

调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。

在现有功能中,来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。

市场调查报告

具有抗菌功能的纺织面料对于防止病菌的侵害起着极其重要的作用,用抗菌功能性纺织面料制作的日用品已逐渐为人们所重视,并随着科技的发展,广泛而深入地辐射到生活的细节中 。

2.抗静电家纺面料 。

在家用纺织品领域,合成纤维弥补了天然纤维的短缺而被大量使用,但是其吸湿性差,易积累静电,织成的纺织品易吸尘、沾污、透气性差,严重时还会引起电击,甚至造成火灾。因而人们希望纺织品能够有抗静电性,即织物自身能够消除静电。

3.抗紫外线家纺面料 。

紫外线对人体有伤害作用,如果人们长时间照射紫外线,就会产生皮炎、色素沉淀,皮肤加速老化,甚至发生癌变。如果能够将纺织品制成防紫外线纺织品,那么对人体的伤害就会大大减小。

目前广泛流行的织物花纹是通过提花、印花、绣花、植花、轧花、剪花、烂花、烤花、喷花、贴花、磨花等工艺加工而成的。如印花织物是集技术与艺术相结合的特殊产品,在某些情况下,印花织物的商品价值很大程度上取决于花型设计及印制效果,新颖别致的花型设计可以赋予织物以生命力,同一种面料,印上不同的花型,即体现出不同的穿着效果。印花工艺有许多新的变化,如采用涂料、金银线、轧染等,并与提花相结合,创造出丰富的视觉效果。

麻织物组织结构变化多样,复合组织产生条纹和方格,组织配合条纹的运用带来丰富的外观。纹样结合色织手法使麻织物色彩和花型更为丰富。丝绸提花织物中,不同的原料、丝线或组织加强了织物表面的对比性,呈现出浮雕效果,优美而具有动感的提花纹赋予织物流动华贵的感觉。

立体感的面料也是家用纺织品里的流行重点。在面料的组成方面,纯棉在产品中占据重要地位,棉织物双面结构得到重视。双层提花夹心织造,或通过双层组织的运用配合纱线和整理,正反两面连接紧密。但风格却不同,一面细腻光洁,一面丰满柔软。复合工艺将两种面料相结合,同时进行双面双色增加效果。

粘胶、天丝、竹纤维、真丝等,如亚麻与棉混纺交织、亚麻与粘胶交织提花、与棉混纺。与天丝交织,采用缎纹结构,表面呈现天丝的光泽,里面发挥的吸湿、透气、保健等功能。高支麻纱交织大提花,花纹更细腻逼真。

自营:绝大多数公司仍然保持对自营的重视,并且花费相当的精力和财力发展自营、管理自营。

代理:近年来几乎不再增长,但是代理的方式现在仍是中低档品牌快速成长的选择方式。 批发:目前中低档床品倾向于处理库存、旧款式更新等特殊情况下采用批发方式,在低档品牌和中小城市,批发仍然占据主导地位。

特许加盟:目前特许加盟的发展势头较快,但还不占主导地位。

直销:家纺的试用要求较高,无论是邮购还是网上直销,都难以保证服务,多数品牌商并没有实质性开展直销,已经开展的还处于尝试状态。未来百货公司专柜这种零售业态还将处于非常重要的主导地位。

近几年,国内家纺消费市场每年以20%以上的增长率飞速发展,如此巨大的 市场需求和快速的增长速度掩盖了很多问题。如何使我国家纺设计尽快适应迅速发展的我国家纺行业,是我们面临的重大课题。很多产品都有自己的独特风格:普罗旺斯风格,地中海风格,波西米亚风格等等。因此作为中国人,我们应该弘扬中国文化,多采用手工印染、刺绣等传统艺术在家纺中也占有相当比重,因此采用刺绣图案与家纺上,是不错的选择,我相信也是家纺的一种设计趋势。

同时家纺设计应该整体考虑三个方面,图案设计,织物设计与造型设计,要对纺织品纤维、染色、织物设计、纺织品产品造型设计等知识熟练掌握。要对产品的整体把握以表达最终的完美。

市场调查报告

农贸市场属于连体式室内农贸市场,其中一楼又属于棚顶式农贸市场与连体式室内农贸市场。天花板灰黑,有脱落现象,还布有常年的黑色蜘蛛丝,墙体下端一米高的地方不满污渍,有绿有红有灰还有被撞缺角的柱体。光线昏暗,地面水积得多,行走不便。各种蔬菜肉类,海产品及各类干货味道掺杂,气味实在不好。 各摊位招牌随意设计、没有统一的标准规范,招牌挂放的位置杂乱无章,上面粘满了污渍,有的招牌还经过涂改,而且悬挂的位置过高,不仅丑陋而且影响心情。鲜肉类提示吊牌所摆放位置,在市场入口无法看到。工商行政公告牌挂的太高,很难被看到上面的内容。 各营业房的经营字号没有展示出来。

总体上来看,市场都存在脏、乱、各种消防设施不齐全,配套卫生设施不具备,市场管理不规范等问题。在这里小商小贩的吆喝声、买菜人的喧闹声整天不绝于耳,烂瓜残叶满地都是,而且光线昏黄,地板水洼到处,味道掺杂难以忍受。站在市场内让人感觉到非常压抑,呼吸不畅。一些买菜人不愿久留,交易后总是巴不得马上离开。

询问选择农贸市场或超市的理由时,常年在市场上买的年长的回答,市场比较新鲜廉价,而且都老熟人了,放心;有些偶而出来买菜的,最直接的是到超市买,因为明码标价,不会被坑,而且蔬菜种类多,还可以顺便买其他的日用品;年轻一辈的妇女都不去市场,觉得那卫生不过关,而且那很脏乱吵。当然有些人也会选择就近原则。

从调查的两个市场来看,普遍存在着基础设施陈旧,功能不完备,配套不完善,管理和服务职能不到位等问题,尤其是脏乱差现象严重。“脏”在市场垃圾多且清理不及时,蔬菜叶、禽类羽毛、鱼鳞、宰杀动物后的血迹等在市场内都很容易看见。“臭”在活禽宰杀不达标,废气没及时清除;“乱”在市场无序混乱经营;“差”在所有市场都外溢,马路经营、占道经营、出店经营。

当前,农贸市场建设与管理还面临着很多困难,存在着一些亟待解决的问题。主要表现在:

1一是市场发展的意识不强

没有把市场建设与管理提升到区域经济发展应有的高度来认识。

2是市场发展的步伐不快

目前,市场的建设和发展与居民的要求还相差很远,市场规模小、容量低。

3是市场建设与管理的水平低

从调查的情况来看,大多数的农贸市场普遍存在脏乱差的情况。

4是市场建设机制不活

市场建设与管理市场化推进较慢,经营市场的思想不够解放,理念还很落后,发挥市场本身的体制优势不够。

通过实践,个人想法是,城市不光体现在交通、商业、气候和建筑上,同时体现在居民的生活配套上,有关部门应该早规划早行动,给政策订措施,把建设规范化农贸市场当作一项改善市容、市貌,造福市民的“民心”工程来抓;城区房地产开发商也要担当起社会责任,不要光考虑建房子赚钱,还应该考虑到城市的整体发展和各大社区的生活配套“菜篮子工程”建设。

提升农贸市场水准能够更好的为社区、城市居民服务,有助于加快城市现代化建设的发展步伐,提升城市居民生活水平、生活质量,就必定要加大对城市菜篮子工程的改革建设力度。对于未来城市菜篮子的发展,在借鉴一些城市的成功的经验的基础上,可以根据本市情况先行改造农贸市场消费环境、管理水平、设施水平,并试着农改超的道路。

对于农改超这个概念,农改超似有狭义和广义之分,狭义的农改超是基于对原有的城市农贸市场进行超市化改造,它是农产品流通渠道改造中的一种形式;而广义的农改超则是基于农产品流通渠道的全方位改造,它是农产品超市化经营的集合,既包括农改超,农加超,也包括各种果蔬、肉类等农产品专卖店,以及原有连锁超市生鲜区经营,同时也不排斥通过升级改造,能够达到农产品安全标准的农贸市场,广义的农改超是多种模式并存,建立于多元化之上的农产品流通渠道改造。所以应把广义的农改超进一步理解为现代农产品超市化经营。

另外,提高消费者健康消费的质量意识,消费者有权获得清晰的食品质量、构成成份、营养物质含量、营养物质功用以及如何合理均衡膳食等方面的信息。法律法规、标准的修订与执行应在公开、透明、互动的方式下进行。

在政府的支持及社会各界的鼎立支持下,农贸市场的将跨着大步伐迈向标准化。

农贸市场管理制度范本

为了进一步发展市场经济,规范市场管理,确保本市场有一个良好的交易环境,特制定如下管理制度:

1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则,遵守商业道德。

2、经营者对摊位(门面房)进行调换或转租,必须到市场办公室办理有关手续。未经许可擅自转租者,转租无效,市场所有权收取违约金50-200元,情节严重者收回摊位(门面房)。

3、市场内摆放商品应整齐有序,摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域,不得占用公共通道,不得超越明示线及影响其他业户经营。违者由市场所暂存其货物,并收取违约金10-100元和10元/天的货物保管费。

5、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动,违者除移交有关部门处理外,情节严重者给予停业整改1-7天。

7、租赁期间,如遇市场规划、修建、调整等,市场所有权单方终止合同,承租方自愿无条件服从,市场所将剩余期间的租金退给承租方,承租方不再作其他要求和补偿。

8、经营者应自觉保持市场卫生整洁。经营业户摊位前卫生实行门前三包,发现门前、摊位前脏、乱、差,除当即责令其清除外,并有权收取违约金5-20元。

9、业户经营产生的垃圾必须装袋,交易结束时将垃圾投放于指定地点或自行带走,(规章制度 )违者除责令消除外,每次收取违约金5-20元。

市场调查报告

1998年9月中旬,乌鲁木齐铁路局团委深入民航局、上,走访调查了中长途旅客运输市场,旅客运输市场谁主沉浮-社会调查报告。此次调查综合采用问卷、观察、询问、座谈方法进行,共调查不同层次旅客800余人,发放调查问卷1000份,收回920份,有效问卷887份。

1.1当前中长途旅客运输市场现状

新疆的航空网已覆盖全国近30个大中城市,航空公司旅客发送量逐年递增。自治区中长途旅客发送量民航约占25%,铁路约占73%,公路仅为2%。运输收入航空基本达到铁路的一半,并呈缓慢攀升之势。

1.2航空、铁路运输市场客源主体

旅客选择运输方式是据个人经济能力及社会层次而决定。自治区中长途旅客划分为两大阵营:乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的知识结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业人员,而收入微薄、知识水平不高、自己花钱旅行的工人、农民则成为铁路运输客流的主体。

2.1从宏观环境上看,与民航相比较,铁路客市场存在的主要问题

中长途旅客运输主体的地位与发展严重滞后的矛盾。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道,但和民航、公路相比,近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输能力相对不足,突出表现在客运高峰期有流无车,铁路设备陈旧落后,铁路运行速度远不如内地。

落后的营销机制与铁路开拓市场之间的矛盾。一是营销体系还未建立,虽然许多单位设置了营销机构,但大部分职能虚化,难以承担营销责任;二是营销部门与铁路各部门之间配合、协调不紧密;三是激励约束措施不力,职工收入与营销业绩相脱节,营销责任落实不到位。

人员素质与市场需求之间的矛盾。许多铁路职工没有危机感和市场意识,办事敷衍拖拉,态度冷淡,服务质量意识差,实际情况成为铁路走向市场的重要障碍。

2.2从微观环境上看,铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点

2.2.1票价高低是旅客选择运输方式的首要前提

抵达同一目的地,飞机票价明显高出火车卧铺票价3~5倍,高出硬座票价6—10倍。调查中几乎所有旅客回答如果飞机票价高出火车票价格不是太多,那么出行首选是乘坐飞机。因为乘飞机不仅速度快,也是身份地位的体现。

2.2.2速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件

飞机运行速度与铁路相比具有绝对优势,但速度并不是旅客选择出行方式的决定因素。调查旅客消费动机,结果显示:有50%的旅客乘机出行的目的是出差,也就是说有一半的旅客公务在身,急于赶时间,希望尽快到达目的地。而在对铁路旅客的调查问卷中显示:有47%的旅客出行目的为探亲、返乡;其次为经商,约占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。调查旅客出行需求,排序依次为:买票方便、候车(机)时间短、安全正点,创业实习《旅客运输市场谁主沉浮-社会调查报告》。在选择乘坐飞机直接原因这个问题的回答中有75%的旅客回答为速度快捷。

2.2.3服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据

广大旅客已不再满足于能顺利、安全地到达目的地,更要求旅途中有一个舒适、便利、温馨的服务环境。铁路部门虽然软硬件条件不如民航,在服务工作方面和民航相比离旅客需求还有一段距离,仍有86%的旅客认为铁路客运服务工作方面较前期有了明显提高。

2.2.4安全系数大小是旅客选择运输方式不可缺少的因素

旅客在旅途中考虑第一位的是安全,约占44%,其次为快捷30%,舒适26%。现在广大旅客对安全的要求不仅是平安到达目的地,而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的安全优势正逐渐失去。有38%的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素质的提高,铁路与民航安全事故率除特定因素外基本一致。在进一步的调查中有38%的旅客认为乘坐同安全系数比坐火车更高。

3.1与民航相比,铁路售票方式单一、缺乏竞争力

认为买飞机票较为方便的旅客比率为71%,占明显优势;认为飞机票和火车票方便程度差不多的旅客占22%;而认为买火车票要比买飞机票方便的旅客只占调查人数的6%。

3.2与民航相比,铁路部门营销宣传滞后、泛力

有93%的旅客对铁路部门“十·一”提速调图及兰新线运价调整等利好消息不了解,甚至没听说过。

3.3与民航相比,铁路部门整体形象需进一步改善

绝大多数旅客认为民航部门人员素质、服务质量、工人缃对较高;而55%的旅客对铁路部门印象一般;只有2%的旅客选择了印象较好;而对铁路部门印象较差的旅客占17%。票贩子现象仍然是广大旅客反映最强烈的问题,其它反映强烈的问题依次为站车服务态度、餐车饭菜质量、旅途治安情况、卫生状况。

4.1推行资产经营责任制,促进铁路企业扭亏增盈

明确企业资产经营责任制,建立资产结构合理调整以及资源优化配置的激励、约束、监督机制,实现铁路企业资产保值增值。

4.2推进下岗分流、减员增效、减轻铁路企业负担

乌鲁木齐铁路局现有职工6万余人,新疆航空公司共有5千余名职工,但两个企业创造的经济效益却相差不多。当前,铁路企业庞大的职工队伍是经济效益低下的重要原因,铁路企业应广开分流渠道,多渠道地开展职工下岗培训,以提高企业经营效益。

4.3开展营销宣传,扩大铁路影响,促进社会认知

逐步增加营销宣传的支持与投入,加大宣传力度,扩大宣传范围。在商业中心、长途汽车站等人员密集地散发宣传品,利用报刊、杂志、电视、广播、包装、橱窗、招贴、路牌、霓虹灯等媒体开展大规模的宣传活动,广泛宣传铁路运输的安全、正点、便捷、经济优势,宣传铁路的改革动向、新举措、新的服务信息。

4.4建立完善面向市场的营销机构和队伍

一是客运、货运多集经系统应尽快完善与市场相适应的营销机构,制定相应的制度和考核激励办法,并给予人、财权限,明确职能,加大考核力度,确保营销目标的完成。

二是要迅速建立一支具有专业知识、懂经销、会经营的专、兼职营销队伍,调查客源,分析市场,制定对策,最大限度地争取客货源。

4.5优化服务质量,改革服务方式,努力塑造铁路运输的良好形象

铁路要争取客流扩大市场份额,除速度和价格因素外关键是要提高服务质量。首先,要深入进行市场经济形势教育,积极开展承诺服务及服务竞赛,缩小与航空的差距。其次,要加强对客运人员的培训、管理和教育工作,不断强化路风教育,规范服务行为,细化服务项目,增加服务内容,努力提高服务人员综合素质。三是加强旅途包含供应管理工人保证饭菜质量。四是在特快列车上组装闭路电视,改善列车旅途文化娱乐条件。

4.6拓宽客票销售渠道,完善销售网络

除在商业中心、厂矿、宾馆、生活区等人员密集地增设定时、定点售票处,开行流动售票车,方便旅客就近购票外,同时应完善电话订票措施,延长预售票发售时间,尽可能扩大送票范围,以减少旅客购票时间。应与长途汽车站、大宾馆开展联营业务,为大型会议、旅游团体、农民工客流,提供上门售票服务,形成订、售、送票服务为一体的客票营销系统。

旅客对铁路运输的需求带有明显的时间性,在旅客运输市场运能与运量相对埋,应依靠价格变动来调节。客流高峰期,可适当提高票价;而市场低迷时,应适当降低票价。当然,票价上下浮动的幅度应大体一致,差价的实行必须以平均价格大体稳定为前提。

4.8严格票务管理

为维护运输市场竞争秩序和铁路企业形象,应细化完善列车客票销售管理办法,对不规范客票销售等行为予以严厉打击。

市场调查报告

美意天辰根据多年的实践经验,制定了专业的问卷设计模版,保证了研究人员设计的全面性和实际操作性。

另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调查提纲或问卷,提纲或问卷提交给客户修改或共同讨论,并进行多个试访,由美意天辰公司研究人员修改问卷客户最后确认。

平时在接受任何项目之前,所有的访问员都必须接受严格而深入的基础培训,目的是使他们了解取样方法的原则和重要性,调研运作方法,访问技巧,包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。针对每一个具体的项目,访问员都会就问卷及该项目的特别要求得到详细的培训,并安排试访。

项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样的理解并学习必要的访问技巧。

在项目正式开展前做10个以上的试访,以保证访问员熟悉问卷流程。

访问员将严格按照督导的要求进行访问,如果是新的访问员督导将陪访1户。

客户可陪同访问员实地入户访问或来观察街访。

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在每天访问完,督导会统计项目进度,如客户要求我们可每天提供项目进度报告。通常我们半个星期提供一次,项目进度报告包括我们接触的人数和成功的访问,或者是细分到某个类型的人数(根据客户要求来定)。

项目督导有责任对以完成的问卷进行100%阅卷和审核,以确保访问员对问卷理解没有问题,如果有问题将随时进行补充访问和更正。

另外,美意天辰公司有独立于访问之外的质量督察部门负责问卷审核工作。40%问卷的所有问题都将被再次审查过,其中20%的实地复核,20%的电话复核,以保证问题的完整性和问卷质量。如果这40%的问卷有值得怀疑的地方,我们将加大抽查比例。如果发现某个访问员质量有问题,我们会将其问卷作废,由其他访问员补回等量的访问,确由此造成的损失由美意天辰公司承担。访问员有严重作弊行为,将会被公司开除。

30%-50%的问卷的'开放性将被用来编制码表。所有的码都将被编码督导二次审核,以保证开放问题的正确性。

审核完的问卷将会被及时移交给数据处理部门。美意天辰公司有专门的数据软件将数据进行两次录入以保证录入数据的正确性。数据还会进行进一步的清理以保证其逻辑性和一致性。发现有问题的答案,数据部的同事会将问卷找出退回访问部督导进行回访。

美意天辰公司将会对客户所有资料保密。在未经过客户允许的前提下,绝不会将项目有关信息透露给第三方。