总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
教官队工作总结篇一
(一)努力优化教育环境，不断开创学校德育工作新局面。
1、坚定不移把德育工作放在首位。要充分整合各种德育资源，自觉把学校德育工作抓在手头，摆在案头，挂在心头，积极把爱国主义教育、革命传统教育、中华传统美德教育和民主法制教育有机统一于教育教学之中。德育工作中我们要唱响一个主旋律，即爱国主义教育，弘扬和培育学生的民族精神;要抓好一项基础工程，即养成教育，要为学生成为现代文明的中国人打下坚实的基础。新学期少先队工作要进一步认真学习《小学生日常行为规范》，逐渐内化为素质，外化为行为，并努力把传授知识同陶冶情操、养成行为习惯结合起来，建立科学的学生思想道德行为成长轨道，综合考评制度。同时，我们将要加强班集体建设研究，以舆论为导向，贴近学生、贴近生活、贴近实际，增强德育工作吸引力和感染力，提高德育工作的主动性和实效性。
2、坚持不懈抓好师德建设。教育是心灵感召心灵的工作，是人格培养人格的事业。建立一支素质优良的教师队伍是学校德育的关键。每一位教师都要不断加强品德修养，完善人格，提升境界，为学生树立起良好的榜样，更好地影响教育学生。要大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范和行为准则，争做“风趣幽默、宽容大度、关爱学生、勤勤恳恳、不问名利”的老师。本学期将继续评选学校师德标兵、优秀教师、优秀班主任、文明班集体，努力使广大教师真正成为学生正确思想的引导者，高尚情操的培育者，美好心灵的塑造者，优秀班集体的建设者。
5、发挥少先队、学生会的组织作用。少先队学生会、活动是学校德育工作的主阵地。少先队应根据自己的特点，通过升旗仪式、队干部的培养等常规教育和丰富多彩的特色活动，活跃学生身心、提高学生素养，培养高尚的思想品德和良好的行为习惯，学会自我教育、自我管理，使队员得到全面发展。
7、开展主题教育活动。本学期我们将开展“说好普通话圆梦你我他”推普活动，深化“中国梦”、“社会主义核心价值观”、“三爱三节”“做一个有道德的人”主题教育。利用周一国旗下讲话和重大节日、纪念日开展主题教育活动;开展以“尊师”为主题的班队活动及“我们的节日”主题活动、开展以“珍爱生命”为主题的法制安全教育活动、开展以“阳光少年”为主题的心理健康教育活动、开展以“经典诵读”为主题的读书征文活动，开展以“红歌大家唱”为主题的艺术教育活动，开展以“我运动、我健康、我快乐”为主题的体育竞技活动，开展以写字，查字典，诗歌呤唱“等多种形式的语言文字活动，开展《开阳一小》小记者站活动、开展社会实践活动、组织田径运动队、篮球队、足球队训练等。丰富学生的校内生活，培养学生多方面的兴趣，使孩子们在轻松的环境中陶冶情操，接受体验，增长才智。
8、抓校园文化建设。学校充分利用班级文化、墙角文化、廊道文化、楼道文化等校园景观加强校园人文环境建设，营造德育的良好环境和氛围。各楼层开设宣传栏、流动书吧阅读点等宣传阵地，每月开展一次“争创温馨班级、构建和谐校园”活动。
(二)、强化常规管理，提高教育教学质量。
1、教育质量是学校生命线，我们要把提高教育质量当作头等大事来抓，全面推进素质教育，促进教育质量再上新水平。加强质量监控，强化目标责任制。
2、加强常规管理。按照教学常规工作要求，结合学校实际情况，从计划、课表编排、备课、上课、作业布置与批改、辅导检测等环节上、从质和量上，对各项指标都做出明确要求，形成常规检查、常规管理制度，并将结果纳入学期末的考核。要继续实行教案、作业的检查制度和听课制度。严格执行国家课程计划，强化教学法规意识，开足开齐各门学科，严禁随意调课、缺课，确保各类课程的教学质量。强化教师备课，提高备课质量，做到不仅要备知识点，更要备教法和学法，逐步提高教师驾驭教材、创新性的处理教材的能力。本着“向四十分钟要质量”的原则，要求教师大胆改革课堂教学模式，积极探索自主学习、合作学习、探究学习的新路子，注重因材施教，努力提高教学效率和教学质量。全体教师都应注重培养学生良好的学习、行为习惯。注重后进生的转化工作，加大家访力度，积极创建学校、家庭、社会三位一体的促学环境。
3、加强课程改革，提高课程实效。新的学年，我校的新课程改革要在科学操作、整体推进、自觉反思、不断调整的基础上，把握重点难点，力求课程改革改出实效、改出质量。根据学校现在的实际情况，定每周一下午2节课为兴趣小组活动，以年级为单位定兴趣班，根据教师自身特长定兴趣班辅导老师，全面发挥教师专长，全面提高学生素质。同时，加强校本教研，继续开展教学研讨活动，结合本校老师教学中存在的问题或困惑，开展“问题”研讨，在评、议、研中互学共进，提高课堂教学的实效。要注重培养年轻教师，要积极为广大教师创造再学习的条件，鼓励和支持教师参加各种形式的业务培训和学习，提高业务水平和教学能力。
教官队工作总结篇二
根据《^v^办公厅、^v^办公厅转发教育部、总参谋部、总政治部关于普通高等学校和高级中学开展学生军事训练工作意见的通知》精神，结合我院实际情况和教学计划安排，决定20xx级大专新生在校内集中进行15天的军事技能训练和36学时的军事理论课学习。
以^v^理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和精神为指导，以《高等学校学生军事训练大纲》和《高等学校学生军事课教学大纲》为依据，全面贯彻党的教育方针和素质教育，突出抓好国防教育、爱国主义和优良传统作风教育，从学院实际出发，实施严格的军政训练。
通过军事理论学习及军事技能训练，使学生提高思想觉悟，增强国防观念和忧患意识，培养集体主义精神、组织纪律性及提高其生活自理能力。掌握基本的军事技能，拓宽知识面，为我军训练后备兵员和培养预备役军官打好基础，同时在军训中开展共建文明校园活动，推动校风校纪建设。
1.学院成立20xx级新生军训领导小组，负责军训的组织领导工作。
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
领导小组办公室设在学生处，负责军训的日常工作。办公室下设三个工作组：
训练组：负责联系承训单位、订购军事教材、安排训练和教育工作以及考查教员、辅导员和班主任出勤情况。
宣传组：负责宣传部队的优良传统作风，表扬先进、鞭策后进、鼓舞士气。
后勤组：负责接待承训干部教官，安排他们的食宿及解决学生训练期间饮用水等问题。
2.在学院军训领导小组的领导下，学生军训由学生处和军训团负责组织实施。
(一)军训内容：国防教育、保密教育、军事理论和思想政治教育以及单个军人队列动作和分列式、阅兵式训练，具体训练课目内容安排见附表。
(二)实施方法：
1.各班主任在军训前要准备好《学生花名册》一式两份，于9月13日前交学生处，以便开展考勤考核登记。
2.每班或若干班编为一个连，配备一名军事教官，负责军事技能的教学、内务管理、思想教育、教唱军队歌曲等工作。
3.班主任为连指导员，要积极协助做好军训工作，负责学生的思想教育、安全教育、午晚休管理及学生常规管理工作。
4.军训结束时，组织进行军训会操表演，以便检查各连队的军训教学效果。
(三)时间安排：
军事训练从9月13日开训至9月30日结束(其中中秋节放假3天)，为期15天，期间穿插安排军事理论课教学、入学教育，由各系和各连教官组织进行，各连军事理论课教学不少于36学时。详见军训日程安排表(附表一)
(一)学生军训是学校教学计划的一门必修课，计算学分。军事理论考试成绩记入成绩册，计2学分;军事技能训练成绩计1学分。学生未取得相应学分不予毕业，军训期间学生表现记入档案。
(二)为提高军训质量和教学效果，学校派一名干部与教官带队干部协助管理学生军训日常事务，每个班选出一名班长，配合教官教学。并在军训中开展队列、阅兵和内务卫生评比竞赛。
(三)评比内容及条件
1.队列和阅兵。为检查训练质量，提高训练效果，按队列条令要求，30日将对所训内容进行一次全面考核，由军训团组织各系辅导员评分，以连(班)为单位评出前十名，颁发奖状。
2.内务卫生。军训期间，学生须学习贯彻部队内务条令。宿舍的内务卫生按部队的内务条令要求进行军事化管理。军训期间每天早上检查一次宿舍内务卫生，由各连教官带学生班长、舍长检查并进行评比。学生处、军训团将组织两次大检查评比，并结合教官、指导员平时检查的情况，以舍为单位评出总分的前十名，颁发奖状。
(四)评比先进单位和个人
先进班级6名;一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名;先进个人每个班评5名。由学校颁发奖状。
1.统一认识，加强领导。各系要做好宣传动员和思想教育工作，各连指导员要自始至终参与军训计划的实施，军训教官要以身作则，严格要求，大胆管理，注意安全，确保军训任务圆满完成。
2.各连要严格落实考勤、考核制度，学生无故不参加军训的作旷课处理，如因病不能参加军训的须个人提出书面申请，并出具相关病历证明(县级以上人民医院)。各班学生出操情况由各班长负责考勤，每天下午17：00前报学生处柯亚剑老师处。
3.严格训练、严格要求，提高军训质量。各连教官、指导员要以《教学大纲》和军事教材为依据，认真备课，严密组织，严格施教，提高训练、教学效果，同学们要严格要求自己，自觉遵守军训中各项规章制度，做到一切行动听指挥。
4.加强安全教育，落实各项安全措施，严格按照操作规程训练、活动，做到劳逸结合。训练中，学生如有身体不适要及时送到校医室就诊，确保学生安全。
5.向部队学习，开展军民共建活动，推动学院精神文明建设。各部门要关心学生、支持学生军训，主动协调，密切配合，为学生军训解决实际问题，共同完成军训任务。
教官队工作总结篇三
1.安全管理：监督检查宿舍公物使用和保管，防止公物收到破坏被盗。监督提醒学生做好防盗措施，保管好个人物品，教官不能擅自拿走学生物品，在政教处授权下教官可以代管学生违规使用物品。
2.维持宿舍纪律：执行学校内宿管理制度，确保宿舍纪律秩序正常。对违规现象进行检查登记并且纠正，对违纪学生进行适当的批评引导教育。
3.内务和清洁卫生检查：指导和监督学生整理内务，安排和监督学生清洁宿舍区域每天进行打扫，检查评比通报。
4.宿舍宣传教育：每天公布违纪现象，及时公布表彰优秀宿舍或个人，不定期进行宿舍管理制度，纪律安全等方面的宣传教育。
5.进行文明宿舍评比：提供有关数据和资料，参与评比。
6.周末，假期查寝，做好周末查房工作，做好对熄灯后，宿舍就寝纪律监督工作。
7.处理宿舍突发事件。
组织学生进行跑操锻炼。
2.组织学生安全，迅速，有序进退场，对做操质量进行监督。
3.参与早操，课间操评分，把检查意见反映给学校领导，对表现较差的班级或个人当场进行指正，可在跑操结束后留下进行教育。
对严重违纪或多次劝导不改的违纪学生，由政教处安排，以思想教育为主，由教官组织参加体能训练和纪律教育，教官撰写帮教书面汇报材料。
1.教官检查登记的所有违纪现象，要及时上报政教处并在学校公布栏进行公布。
2.配合教务科，政教处参与下课期间纪律监督。
3.参与校园巡查，对违纪学生做好登记并做相关的教育。
1.严格控制人员轮换比例，采取切实有效措施维护队伍的稳定，驻校教官人员变动需要得到学校的同意。驻校教官队长更换，应提前一个月书面形式通知校方并得到学校同意，一般人员更换必须先到学校备案登记，未经学校书面许可，严禁用外单位人员顶岗。
2.派驻的教官人员应当遵守学校的规章制度。对学校反馈的情况及时做出反映，与学校进行协调沟通，学校有重大活动时，应积极配合做好集合相关工作。
1.加强学生进，出校园的管理。确保在校生在学校期间出入校。
2.先期处置危害师生安全的突发事件并及时报警，协助xxx门开展学校周边环境治理。
3.结合学校安全工作实际，参与学校不定期的校园安全隐患排查，平时注意发现校园安全漏洞，协助学校落实安全措施，确保学校的安全稳定。
4.在校园内部开展巡逻，防止校园财政师生生命的财产安全受到不法分子侵害。
5.驻校教官必须穿统一制服，着装整齐，佩证上岗，按规定时间上岗交接班。
6.在执勤中不得擅自离岗位，不得作与工作无关的事，随时注意安全动向，及时处理安全问题，维护好校园的工作秩序。
7.遵守学校的各项规定，认真做好安全保卫工作。
8.自觉遵守学校的监督检查。
教官队工作总结篇四
1. 安全管理：监督检查宿舍公物使用和保管，防止公物受到破坏被盗。监督提醒学生做好防盗措施，保管好个人物品，教官不能擅自拿走学生物品，在政教处授权下教官可以代管学生违规使用物品。
2. 维持宿舍纪律：执行学校内宿管理制度，确保宿舍纪律秩序正常。对违规现象进行检查登记并且纠正，对违纪学生进行适当的批评引导教育。
3. 内务和清洁卫生检查：指导和监督学生整理内务，安排和监督学生清洁宿舍区域每天进行打扫，检查评比通报。
4. 宿舍宣传教育：每天公布违纪现象，及时公布表彰优秀宿舍或个人，不定期进行宿舍管理制度，纪律安全等方面的宣传教育。
5. 进行文明宿舍评比：提供有关数据和资料，参与评比。
6. 周末，假期查寝，做好周末查房工作，做好对熄灯后，宿舍就寝纪律监督工作。
7. 处理宿舍突发事件。
二．协助学校组织大型活动
1.组织学生进行跑操锻炼。
2.组织学生安全，迅速，有序进退场，对做操质量进行监督。
3.参与早操，课间操评分，把检查意见反映给学校领导，对表现较差的班级或个人当场进行指正，可在跑操结束后留下进行教育。
四. 后进生帮教
对严重违纪或多次劝导不改的违纪学生，由政教处安排，以思想教育为主，由教官组织参加体能训练和纪律教育，教官撰写帮教书面汇报材料。
五．其它
1.教官检查登记的所有违纪现象，要及时上报政教处并在学校公布栏进行公布。
2.配合教务科，政教处参与下课期间纪律监督。
3.参与校园巡查，对违纪学生做好登记并做相关的教育。
六.驻校教官工作要求
1.严格控制人员轮换比例，采取切实有效措施维护队伍的稳定，驻校教官人员变动需要得到学校的同意。驻校教官队长更换，应提前一个月书面形式通知校方并得到学校同意，一般人员更换必须先到学校备案登记，未经学校书面许可，严禁用外单位人员顶岗.
2.派驻的教官人员应当遵守学校的规章制度。对学校反馈的情况及时做出反映，与学校进行协调沟通，学校有重大活动时，应积极配合做好集合相关工作。
七.驻校教官工作职责
1.加强学生进，出校园的管理。确保在校生在学校期间出入校
2.先期处置危害师生安全的突发事件并及时报警，协助xxx门开展学校周边环境治理。
4.在校园内部开展巡逻，防止校园财政师生生命的财产安全受到不法分子侵害。
5.驻校教官必须穿统一制服，着装整齐，佩证上岗，按规定时间上岗交接班。
6.在执勤中不得擅自离岗位，不得作与工作无关的事，随时注意安全动向，及时处理安全问题，维护好校园的工作秩序。
7.遵守学校的各项规定，认真做好安全保卫工作。
8.自觉遵守学校的监督检查。
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教官队工作总结篇五
为规范学校的安全保卫工作，加强学校社会治安综合治理，保护学校的财产，教职员工及广大学生的人身财产安全，确保学校教育教学秩序的正常运行，根据我校实际情况，特制定教官管理制度。
一、服从领导，听从指挥，团结友爱，礼貌待人。
二、上班要保持饱满精神状态，必须统一制服，佩戴通讯、防护器材，做到着装整齐，坐姿端正，树立教官良好形象。
三、上班时不得擅离岗位、久坐闲聊，不得睡觉及干与工作无关的事情，认真履行职责，主动找问题，发现问题，处理问题。
四、提高警惕，积极做好防火、防盗、防爆、防破坏的“四防”工作，严防可疑人员进入，发现和消除不安全的隐患。
五、教官队员要做到舍己为人、爱国爱校，具有奉献精神，提倡勇敢机智，多谋善策，出勤出力，尽职尽责。对违纪学生和不法分子敢抓敢管，坚决制止破坏行为。
六、教官队员要纠正查处校内各种违章（纪）行为，协助有关部门做好其它工作，做好节假日和重大活动的会场秩序，安全保卫工作。
七、认真作则，为人师表，在学生中树立良好的形象。不准在学生面前吸烟、喝酒、讲粗话；不准借用学生的私人物品；不准与学生建立不适当的关系。
八、发现学生中有不良苗头要及时采取措施，防患于未然，发现违纪现象要及时制止，并做细致的思想教育工作；发现严重违纪现象及时向上级领导报告。
九、组织学生认真学习学校各项规章制度，加强纪律，安全教育。
十、对学生的管理教育要注意方式方法，严禁讽刺、打骂，增强以人为本的育人观念，提高人文素质，关心爱护学生、尊重学生人格。
十一、遵循学校制定的教学计划安排和作息时间，做好实践学生的安全教育，监护工作，确保学生的安全。
十二、服从上级的领导，及时向主管部门汇报反映学生中出现的各种情况，如发生意外事件或重大事件，除及时做出相关处理外，应及时向学校汇报请示。
十三、参与学校组织的政治学习，不断提高自身的思想素质。
十四、每天做好工作总结，填写工作日志记录。每天具体工作情况结合《教官工作内容》执行。
教官队工作总结篇六
为提高工作效率和工作质量，全面完成2014年各项工作任务，根据县委、县政府关于目标管理及机关效能建设考核评价的有关要求，结合县委编办实际，特制定2014年度目标管理及效能建设考核实施方案。
县委编办目标管理及机关效能建设考核评价的考评对象为：机关全体工作人员（含聘用人员）。编办主任按县委、县政府综合目标考核及效能建设考核评价结果计分，编办副主任考核计分为综合科、机构编制科考核分值的平均分。
目标管理及机关效能建设考核评价的主要内容包括：理论学习、廉洁自律、工作纪律、文明形象和工作业绩等五个方面，其中理论学习、廉洁自律、工作纪律、文明形象为共性目标，工作业绩为职能目标。
（一）成立目标考评领导小组。由办主任担任组长，副主任担任副组长，负责目标管理及效能建设考核评价全面工作，办综合科负责落实各项考评具体工作。
（二）实行民主测评和集中考评。目标管理及效能建设考核评价分为民主测评和集中考评两部分，设总分100分。其中，民主测评设分值100分，测评方法是召开全体干部职工会议，在听取个人述职的基础上，按照“优秀”、“称职（合格）”、“基本称职（基本合格）”、“不称职（不合格）”四个等次以及：1：：0的权重进行计分；集中考评设分值100分，考评方法是考评工作领导小组依据平时考核和年度目标任务完成情况，对照目标考核细则逐项打分。最后，按照民主测评得分和集中考评得分各占总分50%的比例计算出来的结果即为个人年度考核综合得分。
（三）严格考评工作程序。1、被考核人按照岗位职责对全年目标任务完成情况进行总结述职；2、组织干部职工进行民主测评；3、考评工作领导小组集中考评；4、计算个人综合得分；5、向个人通报考核结果。
对综合得分95分以上（含95分）的，发放全额效能考核奖金2400元，并对其中表现特别优秀的推荐上级予以表彰，年度考核确定为优秀等次；对综合评分90-95分（含90分）的，发放目标考核奖金2300元；对综合评分85-90分（含85分）的，发放目标考核奖金2000元；对综合评分85分以下的扣发全额目标考核奖金。对表现特别差的，年度考核评定为不称职（合格）等次，属聘用人员的解除合同。凡被党风廉政建设、社会治安综合治理、安全生产、信访维稳、计划生育、环境保护等“一票否决”的，扣发全额目标考核奖金，年度考核评定为不称职（合格）等次，属聘用人员的解除合同。
教官队工作总结篇七
下面是计划网小编为大家整理的2018年工作计划模板，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注计划网工作计划栏目。
2018年工作计划模板
在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的`前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
2018个人工作计划
转眼间又要进入新的一年-2018年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对2018年的工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，xx年取得更好的成绩，全面提高自己。