一个月的工作总结是对自己工作过程和工作结果的一种反思和总结，可以帮助我们更好地了解自己的工作态度和效率。下面是一些精心挑选的月工作总结范文，希望能为大家提供一些写作思路。
学生会秘书处年度工作总结报告
沟潭之水，凝滞沉闷，飞瀑之流，奋迅高亢。同是为水，性却异，前者满足安逸，后者进取不已。时至盛夏，回眸一年里的点点滴滴，有过激情，有过惊喜，亦然有过委屈，有过失望。但是实际上这一年，最重要的是收获经验，无论是人际关系，还是是改革创新，这些都是无价的财富。如果用两个字形容，就是充实。对于及其充实的一年，下面我将用三个篇章总结这些暖暖的日子：
第一篇章：回顾过去。
这一年，石化系团委学生会在系里老师的领导下，通过全体成员共同努力，取得了一系列优异的成绩，下面我将按照时间顺序总结一年的活动和常规工作。
xx年9月，学生会换届后延续上届路线，打造品牌活动，组织举办了第二届户外拓展活动，回来总结时候，有很多优点，但也有些许瑕疵，例如，主持人问题，没有提前安排主持人，时间问题。
xx年9月，校学生会举办“新生杯”十大歌手大奖赛，经由系文艺部选拔和培训，组织了几名优秀的学生代表我们系参加比赛，最终荣获一等奖一名，二等奖一名，三等奖一名，为系里争得了荣誉。
xx年9月，新生运动会，由系体育部组织选拔新生，取得了团体总分第一名的佳绩。
xx年10月，由09级学生会举办了第一届“炫秀石化”脱口秀比赛，整场比赛可圈可点，，在激烈的初赛后，我们加紧进行筹备，并邀请了校学生会本系成员协助，使用了充足的人力物力打造了一台精品活动。
创新点：环节中，我们将视频与音频结合，创新的引入了复活赛，安排选手亲友团制作道具创作口号支持场上选手，容易调动现场观众气氛。场地布置中，通过学生会所有成员的一天的努力，布置了地毯、灯光以及气球门等等，都是团队的杰作。
不足：时间安排，由于是首次举办，没有完全的估计解决问题的时间效应，导致举办时间推迟了一周，缺少ppt技术型人才，直到比赛日仍在修改ppt，制作节目单，略显仓促。第三环节的设置仍然有待商榷和改进。筹备效率仍有待提高。团队沟通不及时，造成了很多误解。支出远远超出了预算。没有注意开源节流。
xx年10月，由文艺部培训的主持人代表系里参加了校主持人大赛，并为一二九晚会储备了主持人。
xx年10月，万米接力我们取得了团体总分第一名的佳绩，11月的武术比赛，我们包揽了男子组和女子组的第一名，体育部和纪检部都为此付出了努力。
xx年12月，我们迎来了最重要的一次晚会，暨：“一二九”文艺汇演，经由全体学生会紧张筹备，加入了很多创新的元素，但由于一个小时的场地布置时间，没有提前演练布置场地，观众进场时，导致出现了混乱，这是一个无法弥补的遗憾，但演出时节目质量较高，观众人数较多，总体上比较顺利。
创新点：节目单制作，使用了新的设计方案，用ppt制作较为新颖，晚会的主题，定调青春，并且每一个节目名称都经过精心的设计，晚会共分三给篇章，向大型晚会借鉴。在图书馆外用黑板写明节目单，并用彩灯修饰，室内场地布置，采用了纸鹤的方案，给人不一样的感觉。包括给每一位嘉宾的奶茶等细节处理的别具新意。
不足：在没有收到指令的情况下啊开场，灯光控制出现了问题，以及时间控制不合理，节目时长超时，彩排的时候没有提前试场地，导致因为红布的问题，晚会延长时间，从而产生了多米诺骨牌效应，观众进场时候混乱抢座，火爆的人数，由于疏忽管理，导致破坏了很多马扎。
学生会秘书处年度个人工作总结
3、负责学生会工作大记事，起草每项活动的策划书、简报、总结。
我部与学习部共同举办了“文明礼仪”辩论赛，在辩论赛的举办过程中我部成员负责统计参赛选手的名单，辩论赛当晚负责参赛选手的签到和号码牌的制作。赛后，对本次活动进行总结。平时例会主席讲话前，对所有成员进行考勤、点名，已明确、加强学生会管理制度；会议通知，主席确定召开会议后，做好上传、下达工作，发飞信通知其他学生会成员开会的时间地点；开会时，做好会议记录，以便学期末的总结与评估。
在学生会工作的这几个月，我的感受良多，学到了很多对自己有用的东西。在学生会的工作中让我有机会接触认识更多的朋友，使自己交友更广也提高了自己的工作能力。在一定程度上锻炼了自己，让自己能更清楚的认识到自己的不足，并加以改正。在工作中，我学会了团结合作，团体的力量是巨大的，一个人，不管你能力有多强，没有集体的配合你也是取得不了成功的。刚进秘书部时，一切都是新的事物，每个人都干劲十足，在整理档案时，相互配合不好，一些小细节没注意到，以至于出现许多错误，浪费了很多时间。在以后的工作中，大家要相互沟通，要相互配合，这样才能按质按量完成任务。
在平时，各部门之间应该多沟通。学生会是一个大家庭，大家只有心往一处想，力往一处使，才能把系学生会发展的更好。平时的工作中，各部门应相互帮助，淡化部门与部门间的界限，共同努力把活动办的更好。秘书部是主席团与各部门之间的纽带，所以我们更应该与学生会各成员搞好关系，协调好各部门之间的关系，使各活动分工明确，每个人都能找到自己的位置，齐心协力，把各活动办的更好。
秘书处年度工作总结的
部门简介：
作为雷州大学生志愿者联合会的常设机构，秘书部主要发挥活动枢纽的作用，加强与其他部门之间的沟通、联系与合作及时跟进联合会有关活动的进展情况并向各个负责人反馈。负责有关文件传达，做好相关文件资料的整理与保存。参与制定及公布内部有关事项，不定期安排有关会议，并制定会议流程，明确会议内容。做好每次会议的考勤与纪录，负责文件的编写工作，实践表的盖章。负责财务管理、接听电话和接待有关领导及来访人员。制作各负责人值班安排表，确保团委办公室在活动期间有人员值班。在此期间做好值班考勤工作。
部长：袁慧。
副部：莫业晓、郑丹丹。
部员：谢克铸、陈小凤、吴居铮、黄学良、梁海涓。
部门常规工作：
1、文件传达、复印、打印；
2、资料整理与保存；
3、安排会议，制定会议流程，会议记录；
4、要求每个部门开会时作会议记录，由秘书部负责收集并整理；
5、联系并邀请嘉宾，买水以及给嘉宾的礼品购买、奖品购买；
7、负责章程的修改，实践表盖章；
8、负责人值班安排表；
9、财务管理；
10、组织庆功宴。
主要工作回顾：
前期工作。
1、在校期间参与讨论并确定各部门主要负责人；
2、确定和组织本届相关活动项目；
3、配合各部门招收志愿者并确定各部门成员名单；
4、收集各部门前期工作小结。
中期工作。
1、向雷州一中申请办公室，教室，资料印刷的赞助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步确定各项重大会议与会领导及人员名单，联系并制作名片。
4、值班表的制作。
5、全体干事大会：
活动时间：20xx年7月19日。
6、宣传及招生。
活动介绍：为了达到活的目的，让更多的市民参与到联合会活动中来，在活动拉开前我们展开了宣传活动。宣传之后，我们就义教活动展开报名。确定宣传及招生所需物质已准备好。宣传前教学组、后勤部及宣传部组织召开本部门成员会议，秘书部协助安排人手调配，工作安排妥当，宣传效果较好。在招生当天，秘书部主要协助登记学生报名情况并及时反馈到教学组，并收集好学生资料进行安排班级。
海事局秘书处年度工作总结
(二)预防预控和应急处置更加有力。不断巩固和完善“2+4”安全监管模式，积极开展“百日安全大检查”、砂石船专项整治、船舶ais与vhf专项整治、渡口渡船“回头看”、防范商渔船碰撞等行动。部署开展了飞霞景区隐患排查治理工作，逐步解决“49”年客船证书问题，推行开展旅游船舶开航前报告制度，“报告+重点抽查”工作模式，并形成了《飞霞景区安全监管工作指南》。强化“船检+安检”的检查模式，开展船舶检验质量监督检查活动。成功应对“尤特”、“天兔”、“蝴蝶”等热带气旋袭击,力抗北江百年一遇洪水，期间共开展抢险救援9次，成功转移受困群众56人次，没有发生一起人员伤亡事故，抗洪工作得到广东局领导的批示肯定。成功推动成立xx市水上搜救中心，结束了辖区水上应急工作没有统一领导机构的历史。搜救中心揭牌后，我局承办了以市水上搜救中心名义举办的第一次大型水上应急演习，演习共投入船艇19艘，参与人员100余人次，得到了社会各界和媒体的广泛好评。
(三)服务民生成果显著。全力服务第八届广东国际旅游文化节，全力做好了“文明旅游.北江行”启动仪式、文化节开幕式及涉水项目的水上安全监管和通航保障工作，共出动海巡艇30艘次，执法人员155人次，圆满完成了各项任务，新华社、中央电视台等8家新闻媒体对此进行了报道。合力破解船闸滞航难题。自今年6月开始，由于北江港口吞吐量大幅上涨，受船闸通过能力的制约，船闸水域连续出现船舶滞航问题。我局积极推动建立政府主导、部门协作、船舶配合的多方联动机制，充分利用手机信息、fm978加强宣传，采取驻点监管、提前报告等方法维护现场秩序，努力破解船舶滞航难题，提高船闸通过率，把带来的影响降到最低。
助力清远造船业转型升级。积极推动实施xx市政府《关于加快我市内河水运和内河船舶制造业发展的实施意见》，全面履行海事职责，制订了六大类二十二项工作举措，助推清远内河水运和船舶制造业发展，得到了xx市市长江凌、广东局陈毕伍书记等领导的批示肯定。与xx市船舶行业协会共同搭建平台，联合举办了“北江造船发展论坛”活动，与产、研、院校共同签订《转型升级绿色造船战略合作框架协议》，并通过组织制定《抢抓机遇共推清远造船业又好又快发展行动方案》、开展“清远船检创优质服务促发展活动”、推行《船厂黑白名单管理制度》，以及成立“散装水泥和煤炭多用途运输船舶船型研究”课题小组等一系列重要举措，帮扶造船企业推动软硬件设施建设，助力清远造船业转型发展，获得了地方政府和造船企业的广泛好评。助推清远水上旅游业加快发展，积极配合市政府做好旅游产业园区、xx市港口规划、飞霞景区旅游资源整合等相关工作，配合政府做好《xx市旅游船管理办法》的制定工作，推动市政府对清远旅游码头的规划建设。顺利完成船舶车船税代征相关工作，海事事权和影响力进一步扩大。
(四)“四化”建设初显成效。按照今年工作思路要求，成立了局“四化”建设工作小组，确立相关工作研究课题和人员，扎实推进局的“四化”建设。经过一年的努力，初显成效：一是队伍正规化建设稳步推进。根据“三定”方案部署，稳妥实施核编转制工作。遵循“精简、统一、效能”的原则和“转变职能、简政放权”的总体要求，调整机关处室，理顺机关职责事权，细化处室及办事机构具体职责;按照“三选”方式(双向选择、择优选任、统筹选配)和“三向”准则(竞争择优导向、重视基层导向、崇尚实干导向)，完成我局中层干部和全体职工岗位调整，实现了转制工作和中心工作“两不误、两促进”的目标。积极推进人才强局战略，加强干部队伍建设，加大干部交流轮岗和年轻干部选拔任用工作力度，采取了“个人自荐、民主推荐、组织考察、党组确定”的竞争性方式择优选拔任用干部17名。目前，中层干部平均年龄为40.3岁，本科学历占66.7%，大大优化了干部队伍年龄和知识结构。
严格按照政策规定，顺利执行套改后公务员基本工资制度。挂牌成立后勤分中心，局综治维稳、消防安全、工会、计划生育以及离退休老干部等各项工作稳步推进。二是监管智能化建设逐步铺开。推进辖区重点渡口、码头、桥梁、船闸的水上交通安全视频监控系统的建设。实现船厂施工进度、建造情况远程监视和检验意见遥控确认，筹备飞霞景区15个视频监控点安装工作，建成了局机关至各海事处的视频会议系统，协助广东局做好了内河甚高频通信、视频监管系统工程施工图设计现场调研;与市气象局签订合作框架协议，实现气象信息实时共享，进一步提高了水上安全监管的综合保障能力;完善电子巡航和值班制度，实现指挥中心和执法支队功能、资源的有机整合和高效运作。稳步推进清城海事处工作船码头及配套设施项目的进展，落实项目用地，做好相关巡航和应急搜救设施的配套，有效缓解监管布局分散与人力资源紧张的矛盾。三是精细化管理成效初显。制订了局精细化管理实施方案，完成了服务质量体系升级改版，启用内部综合管理系统。完善了政务公开工作，制定了《清远海事局政务公开制度》。
确定了“重点中心工作必须督查、重点时段必须督查”的督查原则，制定了《清远海事局业务工作督查情况记录表》，督察工作情况全局通报。今年，对三个海事处进行了9次执法监督检查，完成工作督办项。加强兄弟单位的沟通交流与合作，先后到长沙地方海事局、岳阳海事局等单位学习交流，与株洲地方海事局签订了共建“四型”海事合作协议，有力提升了我局的海事管理水平。四是执法规范化建设步伐加快。健全执法程序和制度，组织成立了“行政执法快捷化”工作小组，推进行政执法快捷化工作。先后完成了《清远海事局行政处罚裁量标准》、《清远海事局行政处罚文书模板》，明确了现场处罚工作中所必须配备的执法装备，裁量标准、文书模版已经在各海事处宣贯试行，统一了行政处罚标准，简化了处罚程序，提高了处罚效率。
海事局秘书处年度工作总结
1、海事网站的升级：结合苏州市交通局并我局各部门的要求将海事网站建成为栏目设置合理，美观实用的网站。全力打造一个苏州海事政务公开的信息化平台。并将网站栏目的信息更新落实到个人，建立相应的考核制度。使得网站管理更加及时规范。
2、海事大楼内部网络改造整理工程：通过设置安全隔离网闸gap等技术方式整合现有交通专网、海事业务专网以及市级横向网三套网络，实现在不同网络上的数据库之间数交换据，节省终端资源，并提高网络安全性。
3、整合现有的各套海事信息管理系统，初步提出海事信息化业务数据交换平台的建设构想，建设数据采集中心，将各项业务数据进行采集和汇总，实现数据共享，避免重复建设。进一步规范信息采集、汇总、分析、发布的流程。
4、建立信息安全保障机制：首先从制度上对硬件设备的使用和软件的安装下载等作出进一步规范，其次对软件的使用更新维护作出统一的规范。逐步建立数据备份、保存，系统恢复等一整套的操作规范。为数字海事提供安全保障。
总之，苏州海事信息化工作还处起步阶段，存在资金投入有限、人员配置缺乏等多项不足，我们要通过向先进单位学习，摸索出一套适合海事信息化发展的道路，不断提高海事机构的信息化监管手段，使海事执法更加公正、公平、公开，海事管理更加规范。树立海事的新形象。不断加强信息化建设，加快信息化步伐，开创海事信息化工作的新局面。
海事局秘书处年度工作总结
纵向来看，“三化”建设为清远海事科学发展提供了历史新机遇。今年，交通运输部党组在敏锐把握政府职能转变和建设海洋强国部署，审慎分析海事系统在综合交通运输体系建设中的功能定位和作用发挥基础上，作出加强全国海事系统“革命化、正规化、现代化”建设的重要决策。清远海事局地处北江中下游，受辖区水域经济不发达影响和气候制约，海事监管面临“安全监管水域分散、发展基础条件差、监管行政成本高”的基本局面。“三化”建设的提出，为清远海事科学发展指明了方向，提供了有效途径。横向来看，地方经济和水运行业的发展对海事部门在保障水上物流快速、便捷、安全方面提出了新的更高要求。
一方面，广东省近年加大了基础设施的建设规模，交通、港口码头等涉水工程建设增加，给水安全监管工作增加了风险和压力。并随着xx市“桥头堡战略”的实施，带动清远成为广东与内地、粤北与珠三角合作发展的门户枢纽、重要通道和产业基地，而水路运输成本低、能耗小、运量大的优势，为物资流通激增导致的物流瓶颈提供了良好的解决方案，粤北物资通过水路安全运输的需求更迫切。另一方面，广东省《关于加快内河水运发展的实施意见》、xx市《关于加快我市内河水运和船舶制造业发展的实施意见》的实施，直接带动了辖区港口、航运、造船、水上旅游及相关行业的快速发展，为清远海事局进一步拓宽了发展空间，对清远海事在超前思考服务、提前介入规划、发挥专业优势、主动融入地方经济社会建设提出了更高的要求。同时辖区港口吞吐量增加，水上活动激增，水上安全事故风险增大，辖区具有的安全风险高、环境敏感度高、民生关联度高的“三高”特点更显突出，水上交通安全形势依然严峻，保持辖区安全形势的持续稳定成为当前的重要任务。
面对复杂多变的内外环境和更加繁重的改革发展任务，我们必须要从海事是经济社会发展的保障性、服务性行业的实际出发，抓住机遇应对挑战，发挥优势克服劣势，牢牢把握稳中求进的工作总基调，继续坚持以科学发展观为统领，以“三化建设”为主题，以“四化建设”为抓手，坚持重履职、转方式、保稳定，推动清远海事科学发展、安全发展。
一是坚持以“三化”引领“四化”。“三化”是海事发展纲领，是海事发展的政治路线，也是海事科学发展的方针，更是清远海事局今后在科学发展进程中必须牢牢把握的主题。从形式上看，“三化”是“四化”的行动纲领，从内容上看，“四化”是“三化”的内涵延伸和具体落实。“四化”与“三化”一脉相承，“四化”是我局深入贯彻落实“三化”要求的具体体现和实践探索。
二是坚持以安全监管为履职根本。科学把握水上安全监管规律，健全监管长效机制，打造更加优良的辖区通航环境，建立更加有效的事故防控体系，形成更加扎实的船舶管控能力。加强水域环境保护，有效防治船舶污染水域环境，有效应对各类污染事故及险情，健全防污染应急反应体系，推动危管防污设施建设。
三是坚持以科技创新为发展驱动。推进信息化项目建设和应用，推进局海事指挥中心信息系统项目课题研究，完善全局综合管理信息平台，逐步完善以“5+2”(ais、cctv、gis、vhf、fm978及飞霞、界牌监控点)为主要脉络的安全监管和应急指挥模式。提升技术装备水平，加快以提高预警预控和快速反应能力为核心的海事基建和装备建设，逐步形成布局合理、规模适宜、技术先进、保障有力的基础设施和装备保障体系。探索船员服务信息平台建设，为北江船员提供信息服务。
四是坚持以依法行政为理念导向。加快推动地方立法，完善渡口渡船、餐饮船、游艇管理及船舶夜航管理等方面的地方制度，适应海事执法监管和服务港航发展的需求。提高执法水平，进一步明确执法权限、统一执法标准、规范业务流程，加强对行政指导行为的研究与应用，深入实施海事行政执法便捷化。注重执法监督与检查的有机结合，强化各类督察的有效配合，提高督察整体效能。建立海事行政执法风险分析评估与防范机制，提高执法人员风险意识与应对能力。
三、坚持统筹推进，着力实施人才强局战略。
10、强化队伍执行力建设。全面深化学习型组织建设，提升干部队伍引领科学发展的能力，全面破解清远海事发展中遇到的难题。按照《公务员法》切实推进队伍正规化管理，以半军事化管理作为队伍革命化建设的有力着手，丰富半军事化管理的方式方法，着力提高队伍大局意识和执行力。按照“五精”海事处的要求加强海事处领导班子建设，切实发挥好海事处窗口和前沿作用。
11、实施人才培育工程。;切实加大人才培养使用力度，围绕“队伍素质精良、作风过硬，管理法制健全、科学规范”推进正规化建设，全面实施人才强局战略，推进“4810”育才工程，加大干部竞争性上岗、干部交流轮岗力度，促进干部队伍建设。创新人才培养方式，出台人才分类分级管理办法，对人才实施分类分级管理。落实拔尖人才选拔培养管理办法，健全拔尖人才考核和动态管理制度。开展岗位练兵，推进专业岗位任职培训、准入考核、适任评估等制度建立。
秘书处年度工作总结报告
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
秘书处年度工作总结报告
在仔细总结了上学期的工作之后，我发现在工作中还存在很多不足之处，现有初步的工作计划如下:。
4、以最快的速度对过去的资料进行分类、整理，对于有价值的文件要存盘，便于以后查阅。
5、协调各部之间的关系，做到“一个核心，互相补台”分清责任，共同合作;。
6、拓展与各系的交流，学习别人的长处;。
7、及时报销各部的经费，同时做好详细的记录，经费的报销凭据尽量以正式发票为主;。
秘书处工作总结
20xx年下半年开始，管理软件技术研究协会秘书处基本上能依照年度计划制订的工作目标，秉承管理软件技术研究协会的`宗旨，确实做到为同学们服务，为管理软件技术研究协会发挥纽带作用。同时，秘书处积极地整合各个部门的意见，在实践中寻找适合本部门的工作方案，把各项工作推向新的台阶。以下为秘书处20xx年下半年工作总结：
秘书处各项常规工作能够有条不紊地开展，为发挥其它统筹枢纽职能奠定了基础。
（二）寓身于管理软件技术研究协会工作中，从多方面发挥统筹职能。
1．协助在新生军训期间的探访08级新生活动的安排工作。
（1）在探访前，合理地分配了探访08级新生的人员的安排工作。
（2）在探访后，迅速收齐有关资料，并对探访活动进行总结。此次探访的效果较好，新生们大多都知道并了解了我们管理软件技术研究协会。
2．协助管理软件技术研究协会招收新学员和干事的一系列工作的开展。
（1）在探访新生的同时免费招收学员，并介绍我们的协会的职能。
（2）在9月中旬早晨，安排人员到08级新生早读的课室进行招干宣传。我们采取的是先征得班委的同意，再到班上宣传，并把相关资料交给班委，并请他们课后再次宣传。可是是有些班委却没有这么做，这导致我们宣传的效果减半。9月22日下午到9月26日中午，是我们协会为期五天的摆摊宣传活动的时间。对于协会名字的学术性太强，为了让广大的师生加深对我们协会的认识，应加强我们协会的宣传。
（3）确定整理各部门的干事名单，并把各部门干事的相关资料做成电子档。
（4）收集本部门干事的课程表，方便以后工作的安排。
（5）统一核对普及课初级课程的学员名单：把学院7个大系，一千多名学员的名单进行逐一的核对。花费时间为两天。
（6）干部干事工作证的整理和派发。
3、特色活动展开展的工作。
（1）特色展期间安排本部门干部和干事进行了摆摊和宣传工作，并且对咨询人员进行了讲解。
（2）特色展有关经费申请。
4、动员大会和“管理软件技术浅谈讲座”的顺利开展。
（1）完成接待嘉宾到场的工作，并做好了签到工作。
（2）派发动员大会流程表给嘉宾。
（3）跟进主持稿和主持人的跟进。（动员大会）。
（4）大会结束后，清理现场。
（5）撰写通讯稿。
5、协助“第二届管理软件设计大赛初赛”的圆满举行。
（1）通知各系参赛者，初赛时间延迟。
（2）确认嘉宾名单并完成接待嘉宾到场的工作，并做好了签到工作。
（3）撰写通讯稿。
因为是跟计算机系团委、学生会一同举办的一场比赛，在秘书处跟计算机系团委、学生会的协调上，在比赛前没有很好地进行沟通，导致了嘉宾签到工作需要当场协商，比赛后的通讯稿，又一再地推迟。
改进方法：在以后的任何活动中，在活动前期，跟合作的部门协调、沟通好。
6、“动员大会”和“第二届管理软件设计大赛初赛”的总结大会。
为了能够更好地做好一次活动，所以每次活动结束后，秘书处就会召开总结大会。从中总结不足。
7、整理通讯稿每次的通讯稿，并汇总成一份精华版，发给《学风》、学院学生处、学院网站。
（1）协助组织、协调各项目活动的顺利开展。
（2）协助“第二届管理软件设计大赛”复赛的准备工作。
（3）及时整理相关文书资料，上交给网络部，从而更新网络信息。
（5）组织一次协会内部旅游，加深各干部干事之间的感情。
秘书处年度工作总结
20xx年，中国保险行业协会（以下简称“协会”）在中国保监会的正确领导和协会会员的大力支持下，认真学习和贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》（以下简称《若干意见》），经协会全体干部职工的共同努力，始终坚持“为会员单位服务”的宗旨，根据会员单位的实际需求，不断拓展服务内容和提高服务质量，较好地履行了“自律、维权、协调、交流、宣传”五项职能，为我国保险业持续、快速、健康发展发挥了应有的作用。
1、完善了秘书处部门设置及人员管理。为了切实加强协会建设，根据20xx年3月出台的《中国保监会关于加强保险行业协会建设的指导意见》（以下简称《指导意见》）精神和会长办公会及理事会研究通过的协会建设改革方案，完善了秘书处的机构。协会设立了产险、寿险、中介、精算四个专业委员会以及秘书处办公室、培训认证部、统计信息部、法规部、对外联络部和新闻宣传部等职能部门。按照“老人老办法、新人新规定”的原则，除会员公司派驻的8名人员外，现有29人中有13人与协会签定了劳动合同，其中有11人档案关系已转到了协会，并由北京人才交流中心托管。
2、开展了秘书处人员的年终考核评优活动。通过员工总结、部门主任述职的形式，对20xx年的工作进行了较全面的回顾。不论是一般员工，还是部门领导，都对这次考核十分重视，表现出了极大的关注。经考评，推荐出两名优秀员工。
3、修改完善了秘书处内部管理的规章制度。制度是保证协会秘书处科学、规范、持续、健康工作和发展的基本保障。因为协会秘书处人员的不稳定，导致了在制度建设上的缺失。没有激励和约束制度，没有奖惩和处罚机制，执行力就无从谈起。因此，协会重点加强了制度建设，对《中国保险行业协会规章制度汇编》进行了修改和完善。
4、研究并制定了《中国保险行业协会发展规划》。协会秘书处落实科学发展观，为充分发挥行业协会的职能作用，筹划协会发展规划，与北京企业联合会管理咨询委员会的专家联合成立了工作小组，采取集中封闭工作的方式，共同深入研究并制定了协会未来3－5年的发展规划。规划在系统收集及研究业内相关资料（包括《若干意见》、《保险业“十一五”规划》、保监会所有监管文件、领导讲话等）的基础上，严格遵循保监会的工作重点，对中保协成立以来的所有管理制度、往来文件、存档资料、财务报表等进行了系统梳理，查看了全国及各省市所有与协会建设与发展相关的法律、法规及规章制度，同时收集整理及分析了欧美、澳洲、东南亚等40多个国外保险协会和国内成功协会运作的模式，进行了比较借鉴，还进行了大量的内外部访谈，对象涵盖了多位海外保险行业协会秘书长、海外保险业专家、会员单位领导、地方协会秘书长、中保协内部工作人员等。
规划指出：协会需要做的工作很多，但由于协会目前在财力、物力、人力上均有较大限制，必须明确工作重点，列出工作的优先等级，采取分步走的原则稳步推进，把《若干意见》的精神落实到实处、细处。规划确定协会的工作重点包括三方面的内容：一是充分发挥协会的职责和功能，加强行业自律、维护行业利益、提升行业专业水平、促进行业健康发展。二是以行业教育培训、行业数据统计代理服务为突破点，建设和培养出协会自身发展的核心能力，同时建立多种收入渠道，减轻会员单位的会费负担。三是从组织架构、工作流程、人员管理、企业文化等方面加强协会内部建设。
5、完成了第三届理事会换届文件的准备工作。根据协会工作的实际情况及协会改革发展的需求，完成了一系列换届文件的准备工作。准备的主要文件包括：协会《章程》修订草1案及其说明；协会会费收取标准、管理办法及其说明；第三届理事会的组建方案（草案）及其说明；换届选举办法及换届流程等。
（二）自律维权工作。
1、规范商业车险市场，统一了“交强险”和商业车险的代理手续费标准。车险代理手续费问题一直困扰着监管方和经营者，长期得不到较好地解决。对于“交强险”和与之相衔接的机动车商业保险行业基本条款而言，究竟保险手续费设定多少才是合理的费用支出。协会利用“交强险”出台的机会，通过业内调查问卷的形式，征求各财产险公司的意见，最终设定了“交强险”和商业车险的代理手续费分别为4%和15%，并向中国保监会递交了行业达成共识的书面报告，还针对保险监管、行业协会和公司机构，提出了三项建议措施，为营造依法合规、公平竞争的市场环境，进行了有益的尝试。
2、起草并签署了《银行、邮政代理保险业务自律公约》。为进一步规范银行代理保险业务，防止商业贿赂，防范金融风险，促进银行保险业务持续、健康发展，在中国保监会的指导下，起草了《银行、邮政代理保险业务自律公约》并反复征求各公司意见，60家产险、人身险公司于8月完成了《自律公约》的签署工作。
3、为维护行业利益，就《体检服务管理办法》与卫生部进行了有效沟通，为保险公司体检中心争取政策支持。为规范健康体检的发展，卫生部起草了《体检服务管理办法》（草案）。根据《办法》的规定，体检机构须有独立的体检场所、专门用于健康体检的医疗设备配置、专门的体检医生和护士，禁止受检者和患者共检，以避免交叉感染等。这大大提高了健康体检中心的准入门槛，该《办法》一旦执行，目前保险公司的体检中心基本要全部关闭，公司的经营会因此大受影响。为了维护行业的稳定健康发展，协会对保险行业的体检机构进行调查，多次与卫生部沟通协调、专程拜访并递交书面报告，呼吁卫生部应考虑保险行业的特殊性，给予保险业政策上的支持，得到了卫生部的认同。
4、及时解决和处理保险消费者的投诉，研究建立保险纠纷快速解决机制。为了切实维护保险消费者的合法权益，坚决维护保险业的社会形象，真正增强社会公众对保险业的信心，协会秘书处对消费者和中国消费者协会提出的保险投诉，热忱接待，给予认真和耐心解答，及时做好有关的协调和调解工作，消费者和消费者协会对协会处理的保险投诉均表示满意。此外，协会制定了《中国保险行业协会调解规则》，拟向中国保监会申请成立中国保险行业协会调解中心，以建立快速处理保险合同纠纷的长效机制。协会还配合中国保监会法规部就《关于建立保险合同纠纷快速处理机制的若干指导意见（草案）》征求意见、进行调研，并承担了中国消费者协会转来的大量保险投诉工作。
（三）行业标准工作。
1、配合中国保监会完成了第一个协会条款---“交强险”的出台。配合《道交法》及《条例》的出台，在中国保监会财产监管部的直接指导下，集中行业优势，协调业内专家，推出了第一个协会条款--“交强险”。协会负责牵头先后组织成立了“行业条款项目组”（人保牵头）、“行业费率项目组”（平安、人保、太保和精算顾问公司参加）、“行业平台建设项目组”（太保牵头），承担并出色完成了“交强险”条款、实务、单证及其管理办法的拟订、数据抽样测算、案例调查和分析论证、招标等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》。《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》（以下简称《指南》）是行业出资，由协会联合中国医师协会共同组织专家分别起草、制定的行业标准。《指南》版本，适应检验医师诊疗过程合理性的操作。为保证《指南》的执行力度，在协会的努力下，机动车交通事故强制保险条例，专门给《指南》写进一条。目前卫生部在中国保监会的督促下，拟于近期会同中国保监会发文，将《指南》推荐给行业使用。
3、起草制定了《道路交通事故受伤人员救治赔偿准则》。《道路交通事故受伤人员救治赔偿准则》（以下简称《准则》）是在《指南》版本基础上，与中国法医学会合作，修改、制定的，适应法医审查医疗赔偿合理性操作的标准。有了法医赔偿费用审查的介入，不仅能够做到控制一定的道德风险，也可免去一定的纠纷。此项目已列入公安部20xx年度公共安全行业标准的修订计划，现已经进入二轮标委会的技术审定，按照法医对标准修订的角度要求，报送全国公共安全行业标准委员会审批和发布。
4、制定并发布了协会名义下的四个大型商业项目的纯损失率表。自20xx年4月5日开始，协会协调和组织人保、太保、平安和华泰四家公司分别牵头，开展了纯损失率表制定的课题研究，最终于20xx年7月11日，以协会名义，发布了四个大型商业项目的纯损失率表（试行）。为配合四个纯损失率表的实施，二次提交非车险委员讨论四个项目的行业自律公约稿和四个项目的行业基本条款指引，为引导规范市场做出了积极的贡献。
5、制定了大型商业项目危险单位划分方法。为规范国内财产保险市场秩序，维护财产保险和再保险两个市场的健康发展，建立符合我国国情的危险单位划分方法体系，协会组织人保、太保和平安等公司分别牵头，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月启动了对大型发电企业、高速公路和桥梁、航空航天、核电、石化项目、商业楼宇和芯片厂等大型商业项目的危险单位划分方法的课题研究。通过组织调查研究、案例分析并结合国际市场的成功经验和成熟做法，研究制定出了符合我国国情的危险单位划分方法。中国保监会于20xx年5月和10月先后颁布了两批《财产险危险单位划分方法指引》。该指引将大大提升财险业的风险管理水平，为规范国内财产保险市场秩序、加强风险管控迈出了重要的一步。
6、组织制定保险行业统一的重大疾病保险的疾病定义。协会与中国医师协会合作，在充分研究我国重大疾病保险自身发展特点及医疗行业的实际情况，借鉴国际先进经验的基础上，共同制定了适合我国保险市场的、具有中国特色的重疾定义及《使用规范》，这是我国针对重大疾病保险建立的第一个行业规范性操作指南。
7、制定了《中国第一批人身保险核保、核赔师资格认证办法》和《人身保险小额理赔纠纷争端调停工作标准》。其中《人身保险小额理赔纠纷争端调停工作标准》为中国保监会出台的《关于建立保险合同纠纷快速处理机制的若干指导意见（草案）》提供了借鉴作用。
8、完成了“人身保险内含价值报告编制指引”。20xx年7月协会精算工作委员会成立了人身保险内含价值报告项目组，人员由中国精算师、国外精算师共同组成，已于20xx年完成“人身保险内含价值报告编制指引”。内含价值报告是判断寿险公司的长期发展能力非常好的一个指标。在上海举办了人身保险内含价值报告”编制培训会议。
（四）协调交流服务工作。
1、继续做好与国外协会的沟通交流工作。20xx年共接待来访外宾36批，安排会员公司员工赴日学习2批共5人。接待台湾代理人、经纪人同业公会代表团，并就海峡两岸中介发展的有关问题进行了深入的交流。顺利完成了20xx“两岸三地”保险业交流与合作新疆会议。与德国保险业联会合作，很好地完成了20xx年10月在北京召开的第十一届保险协会国际会议的准备工作和会务工作。
2、积极为业内公司搭建交流平台。20xx年，协会的产险、寿险、中介及精算专业委员会召开各种论坛、研讨会、年会、工作部专业会议等，共计二十多场次。
3、继续做好对各地方协会的指导工作。20xx年召开了两次秘书长联席会议，就地方协会在自身建设中最关心及最亟待解决的问题进行了调研与研讨，并对新出台的“交强险”的有关问题对各地方协会秘书长进行了培训。
4、协会培训公司初见起色。经过半年的努力，中国保险教育培训网已经完成了技术开发，登陆测试及课件开发等技术工作，与此同时，已经与北京、内蒙古、辽宁、浙江及江苏3等省市保险行业协会达成了初步合作意向。该网的建成为打造中国保险行业的远程教育体系奠定了基础。成功组织了两次年度考试，累计达10000多考次，培训认证部积极参与考场组织及监考工作，使得概念考试顺利完成；秘书处认证培训部先后与中央财大、美国保险学院等机构建立了战略合作关系；与税务学会等单位成功进行了具体项目的合作；与社科院、中车行、广州商学院、北京产经研培训中心等单位进行了广泛意义上的交流、探讨，并就一些具体项目达成了初步合作意向。
5、建立了保险业务信息查询系统。该系统根据事先定义的查询显示查询分类，授权用户可以通过系统的查询界面查询信息，系统将以列表、排名和图示的方式显示查询结果，保险机构可以针对某项指标，获知自己在行业中的位置或所占份额。该系统包括保险公司机构人力情况、保险公司损益情况、保险公司资产负债情况、承保利润、人身保险机构资产负债情况、人身保险机构收入、人身保险机构支出、人身保险机构业务统计、财产保险机构资产负债情况、财产保险机构收入、财产保险机构支出、财产保险机构统计、再保险机构损益、再保险机构资产负债情况十四个项目、230多张报表。
（五）宣传工作。
1、成功举办了“保险业与新闻界２００６年新春高层联谊会”。中保协与中国记协在20xx年1月共同成功举办了“保险业与新闻界２００６年新春高层联谊会”。中宣部、中国保监会相关领导出席了联谊会。协会常务理事单位的领导班子成员及品牌宣传部门负责人，新华社、人民日报、中央人民广播电台、中央电视台等20余家中央级新闻媒体的主要负责人共１2０余人参加了联谊活动。该活动抓住了会员公司的需求，打通了会员公司与新闻界高层沟通交流的渠道，得到了业界及媒体高层双方共同的热烈响应。在宣传行业、增进了解、沟通友谊等方面起到了良好的促进作用。
2、完成了成立行业品牌宣传工作部的前期筹备工作。为全面贯彻落实《若干意见》，进一步做好保险行业品牌建设及对外宣传工作，提升行业整体宣传工作水平，经协会副会长单位自愿发起，拟由协会牵头成立“中国保险行业协会品牌宣传工作部”，已组成品牌宣传工作部筹备组，并对成立工作部若干重要事项进行了认真讨论。
（一）专业化、职业化改革阻力较大。协会现有职工29人，其中会员公司派驻的有8人，社会招聘人员17人，目前已有13人与协会签定了劳动合同。招聘人员的工资福利待遇较公司派驻人员待遇低，平均工资不足3000元。因为工资待遇差别较大，因此，会员公司派驻人员不愿将关系转移到协会来。而来的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已连续走了四个人。
（二）“一会两制”不利于协会的管理和持续发展。改革后的协会秘书处实际上是“一会两制”。会员公司派驻协会工作人员的工资、奖金由会员公司支付，社会招聘人员工资待遇由协会支付。存在着同岗不同酬的现象。因存在着派驻和招聘两种劳资关系，挫伤了一部分人的积极性，导致办事效率低下。
（三）经费不足。目前秘书处的经费来源主要靠会费，但会费每年仅300多万元，难以支付协会的正常运转。
秘书处年度工作总结
白驹过隙，时间过的真的是很快，转眼之间我就已经在学生会工作了一年的时间了。放眼望去，这一学年应该是我在加入学生会后工作最带劲，也是能力得到最多提升的一学年。
上半个学期，刚刚进入大学，也刚刚接触学生会这样一个集体，有很多事情都处于一种朦胧阶段，再加上自己没有电脑、照相机，上个学期的工作做的很不好，也曾让我觉得我会被考核出局。而这个学期，我真的是在各个方面能力都得到了很多的历练，在新闻稿、表格制作、资料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我对这一学年自己个人工作的一个总结。
通过大一上学期在秘书处的一段时间的工作，许多工作我都可以做的很熟练了。可能是由于个人对于表格的制作方法和excel用的比较熟练，所以这个学期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院学生会各部门周一例会签到表：新的学年开始了，学生会有许多东西都发生了一定的变化，包括人员的变动、人员职务的变动等，所以需要重新做周一例会的签到表。上个学期以来，我一直是负责的学宣部的签到工作，所以学宣部的签到表就是由我做的。上个学期也有做过部门签到表，不过那个时候做的表根本就是用不了的，总结上次的经验教训，这次做签到表我就顺手多了，而且结果也是做的不错的。在提前完成工作后，我又单独接受了来自学姐的工作要求，需要我把所有部门的签到表进行一个格式统一。这是对我的一个极大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院学生会通讯录的修订：在这份工作中我主要负责的是学宣部的通讯录收集整理和全院通讯录的编排核对。这份工作是目前工作以来对我的耐心的最大地考验，学宣一个部门的通讯整理工作可以说还是相当容易的，我仔细地核对每个人的姓名、部门、职务、号码等是否正确，害怕因为自己的一时粗心而做错了。但是对于全院通讯录的编排核对工作就真的是对我的一种毅力考验了，全院近200号人的姓名、系部、职务、号码等都需要我认认真真地检查。为了避免犯错，我首先把通讯录中的.人员都和原表中的资料进行了一次审核，在确认无误的情况下，我再拿一张纸比对着一个一个地检查，看到最后眼睛都花了。可是为了避免因我一个人的不小心，而使秘书处的工作能力受到他人的否定，通讯录的最终版本我是检查了三遍才上交的。通过这次的工作，我真的是深深地感受到了秘书处手上所担当的担子有多大，更加促使我在以后的工作中都必须小心仔细。
3、院学生会值班考勤表和院学生会换届总结大会签到表。
以上这些是我这学期关于院学生会内部表格制作方面的主要工作，这对我对excel软件的运用得到了很大的提升，使工作完成的更加顺利。
本学年，在我院一共开展了两次比较大型的大学生创业大赛：第二届“益体网”之20xx湖北美术学院学生就业创业见习大赛和第二届湖北美术学院大学生“创业设计”大赛。在这两次比赛工作中，我主要的工作是前期的评分表格制作，以及大赛现场统分人员。
在“益体网”的比赛中我是第一次担任统分组人员，这是一个需要非常细心地工作，因为可能你的一个不小心，比赛人员的名次、成绩都可能发生改变。在计算平均分的时候，有几次我都不小心把最低分给划错了，幸好发现的及时，不然我真的不敢想象我会犯下多严重地错误。通过这次的经验，在“创业计划”大赛的统分工作中，我一直很谨慎地计算每一个数字，而这一次我真的吸收了上次的教训，没有犯下很大的错误。
在羽毛球赛的这一个星期是工作量相对比较大的一个星期，整个星期的下午都是在体育馆中度过的，一天负责拍照，另一天就是负责写新闻稿，每天在体育馆呆到很晚后，回到寝室还要接着忙碌。这一个星期在现在想来还真的是很累啊，每天的神经都处在高度紧张状态下。
上个学期，在拍照这方面接触的还是比较多的，而这一次的羽毛球赛却让我得到了一个很好的写新闻稿的训练，上学期写的稿子都无法发表，而在这次的工作中，我的新闻稿写作能力得到了很大的飞跃，这也是我在这次工作中得到的最大地收获。
关于校园手册的制定，前前后后先后进行了近一个月，从最初的编排内容商定、文字资料收集以及各种所需照片的收集，到最后的封面设计、文字编排、照片排版，这些都是我和小组成员之间的共同努力。
其实在做这一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那种领导能力，可是我自己认为，在校园手册的制作上我们小组真的付出了很多，大家一起讨论，提出自己不同的想法，到如今，手册基本上已成型，自己认为做的还是不错的，大家都很细心，能够想到的方面我们都做了进去，我想它会成为我们学校一个很好的宣传手册。
在这一项工作中，我付出的时间是最多的，手册前前后后修改了很多次，添加了很多的内容。由于这个工作是我负责的，所以大家分工做好的东西都是需要我来整理编排的，在这次工作中，我感受到了身为一个负责人身上所肩担的责任，让我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起来。
1、周一例会学宣部的签到工作。
2、大合唱、团日活动的表格制作。
3、五四表彰大会：前期——打印奖状，活动当天——分发奖状。
4、生活部学期末考核会议记录。
秘书处年度工作总结
日子如同白驹过隙，回首间，一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结。
凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触的人和事，令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。
“用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好”，我一直都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲，也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物，也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室，但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事，事事都不能懈怠，秘书处的工作多且杂，我们需要处处小心，时时留意，因为秘书处是整个学生会的核心，工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次学生会工作中，看着自己的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自己生命的意义，不论工作的哪一方面都要考虑到学院、学生会以及广大同学的利益，自己的责任感也更强了。
秘书处工作需要激情，激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没有激情，那么便会出现被动工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力，合之可称为积极心，只要我们用积极的心态作沃土，用来断的努力作养分料，用痛苦的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在学生会，不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有积极心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺利，效率也会更高!
在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很积极的去思考每件事，有没有更好的途径去更好的完成，在接下来的工作中，我会做好20xxxx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
秘书处工作总结
201_年上半年，虽然协会秘书处工作人员有所减少、业务繁重、竞争压力加大，但在上级主管部门的正确指导下，在各位会长、秘书长的关心支持和全体会员的共同努力下，协会较好地完成了上半的年工作任务，并在it会员发展方面，有了新的进展。
1.举办应急系统建设研讨会。
为了进一步提高政府部门和全社会在紧急事件中的应对能力，探讨信息技术在应急系统中的应用，加强应急系统的信息化建设，协会把“应急系统信息化建设”定为“201_年__信息化”第一讲的主题，于201_年6月13日在省人防应急指挥中心举办了“2006年__信息化应急系统建设研讨会”。
来自省级机关、各市政府信息化部门、院校、企业的代表共计100余人参加了会议。省信息化协会郑斯征副会长主持了会议;省人防办张永康主任致辞;对应急系统建设研讨会在省人防举行表示热烈;省人防通讯曹晖处长介绍了省人防信息化建设情况;中国电子科技集团28所、休斯公司的专家分别了介绍了应急指挥系统方案及基于卫星的应急系统。会议代表还参观了地下应急指挥信息系统，观摩了休斯公司的卫星通信演示。此次交流活动，使与会代表对国外应急管理的有关经验和技术有了进一步了解，对提高我省应付突发公共事件的能力有了很大的推进作用。
2.组织会员单位参加香港国际资讯科技博览会。
为了加强内地与香港、国际间的交流合作，了解国际资讯新动向，应香港贸易发展局的邀请，协会组织会员单位代表于4月14日赴港参加第三届国际资讯科技博览(internationalicte_po)和香港春季电子产品展。来自省、市级机关，省、市信息系统，省交通系统，部分高校、大型企业等会员代表共41人参加了本次活动。展会的内容主要有：企业应用方案、电子政务、网络及流动科技、电源系统、电子物流、零售科技、本土创意科技、数码生活、资讯服务外包及各种方案和产品，内容非常丰富。本次活动使与会代表开阔了眼界、拓展了思路、增强了联系，了解了世界科技产品和信息化发展的新动态，对政府和企业的开拓创新有较大的促进作用。
3.召开了协会第二届第一次理事会，保持领导层定期沟通。
根据201_年末的会长办公扩大会议的精神，协会召开201_年第二届理事会第一次会议。为了使第二届理事会的全体理事都能了解协会的工作情况，理事会以函会的形式召开，通报了协会201_年工作总结及201_年的工作思路，听取了大家对协会发展的建议及思路，保持了领导层定期沟通，不断促进协会向更高层次发展。
根据《信息化发展报告》课题小组会议精神，协会秘书处承担了“城市(社区)信息化”部分的调研、资料收集及编写工作，并为此课题做了相关配合工作。
5.制作、发行了6期《__信息化》，做好宣传信息化的工作。
继续做好6期会刊的整体印发工作，分别以农村信息化、信息系统信息化建设、政府网站绩效评估、信息化建设标准等信息化建设热点、难点问题进行了专题报道，及时宣传国家特别是我省信息化建设动态，在刊物质量不断提高的基础上，不断扩大发行量，刊物发行量比去年同期增加了20%。同时，在保重质量的基础上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建设了“__省信息化网站”，提升协会的网络形象。
根据实际工作需要，在协会秘书处全体工作人员的共同努力下，上半年把协会原有的网页重新进行栏目、页面设计，更新网站的内容，使网站于7月初重新开通运行，使网站的形式和内容都得到了更新，提升了协会的网络形象。
7.重点吸纳it企业会员，加强会员的管理工作。
会员是协会生存和发展的基础，为了巩固老的会员单位，发展新的会员单位，补充新鲜血液，使协会充满生机和活力，协会不断强化发展会员的工作。201_年上半年，协会会员发展工作重点放在it企业上，it企业会员数量有重大突破。今年新增it会员近40家，增长比例较前几年同期高出很多，超额完成上半年的会员发展任务。同时，加大会员工作的管理力度，在吸纳新会员的同时，整理老会员的资料，清理一批长期不缴纳会费的会员。
8.健全规章制度，加强内部管理。
201_年，由于中心工作及人员配备的调整，协会秘书处专职工作人员由去年的6位减为5位。在工作和竞争压力日益增大的环境下，协会秘书处加强了内部管理，对每个工作人员的工作也做了相应的调整，从处长到具体工作人员，每个人的工作量都较去年增加。同时完善了内部管理规定，各部门分工合作，各自进行成本核算并完成年度目标任务，分别考核。同时，上半年通过了主管单位省发展和改革委员会的财务审计、省物价局收费许可证的换发、省民政厅年度检查及财务审计、省税务局年度清缴会算。
9.加强建设学习型组织，提高工作人员的业务能力。
协会秘书处加强建设学习型组织，组织各类政治学习活动，积极参加中心举办的各类培训活动，在提高工作人员的业务能力的同时，为协会更好地开展工作奠定了基础。
二.下半年的工作计划。
1.继续保持会员发展工作的良好势头，进一步有针对性地发展企业会员，特别是要大量吸纳it企业参加协会，扩大会员数量，力争比去年同比增长20%。
2.认真编发《__信息化》会刊，力争在保证质量的基础上扩大容量，扩大发刊数量。
3.开展各种形式的活动，多渠道多方式服务会员。拟组织一次会员交流活动，安排两次国内外信息化考察交流活动，开展“201_年__信息化”第二讲。
4.走出__，深化调查研究工作，实地走访，了解先进省市信息化建设情况，借鉴先进的工作经验和方法，加强同兄弟协会的合作与沟通。
5.进一步完善网站的功能和信息的添加，管理运行好网站，充分发挥网站在宣传和推动我省的信息化建设中的作用。
6.召开协会第二届理事会第二次会议，征求协会“十一五“发展规划的意见，确定“十一五”期间协会发展的定位，调整发展思路，解决发展中的问题，增强协会发展的后劲。
秘书处工作总结
在20xx年第一学期的工作中，我院团委秘书处本着完善团委工作，服务全体学生的原则，在院领导及主席团的带领和帮助下，团结共勉、认真协作，完成了我部既定工作并参加了团委组织的一些活动，协调了各部门的工作，引导了院团委工作的发展。为了开展好下一学期的各项工作，使秘书处能够继续健康、蓬勃地发展，特进行以下总结，以作参考：
（一）本职工作
十月份：在一年一度的招新工作后，开始针对新干事他们团队合作、语言表达、活动组织，动手等方面的能力培养。
十一月份：对全院新生的档案进行了收集归档。具体如下：药贸系共有233人，团员人数209人，上交档案182份，未交档案27份，非团员人数24人。
生物系共有603人，团员人数552人，上交档案495份，未交档案57份，非团员人数51人。
中药系共有843人，团员人数661人，上交档案536份，未交档案125份，非团员人数182人。
十二月份：开始向全院团员收取团费（三）组织开展活动
20xx年，我校院团委举办了一系列的活动，丰富了同学们的校园文化生活。由于每一次活动的组织都需要大量的人力资源，而各部门的干事人数和力量都是有限的，所以，我们秘书处作为协助力量，积极配合各部门开展活动。
不仅如此，我们还与组织部联合举办了“第二届校园达人秀”比赛，并策划了由谷歌发起的“谷歌杯益暖中华大学生创意大赛”的宣传活动！
在本学期的工作中，秘书处存在着一些不足之处：其一是在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用固有的思维按部就班的完成工作，没有提出自己的想法，也没有积极主动的去思考每件事有没有更好的解决途径，须逐步提高创新意识。
其二是部门内部的工作分工要尽量细化，发挥每个人在不同方面的长处，提高工作效率。
总结本学期的工作，有汗水也有收获，有成功也有挫折。通过在工作中的锻炼，我们吸取宝贵经验，提高自身能力，也结交了一些好友，觉得收获了许多，成长了许多。我们将继续保持着一如既往的工作热情，脚踏实地做好本职工作，积极与其他部门交流合作。在未来的日子里，院团委秘书处一定能够做得更加出色，在工作中争取更大的发展！
秘书处年度工作总结
学生会秘书处身负完成主席团与学生会各部门的上传下达、协调学生会各部门工作等任务于一身具有一定特殊性，而秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，因此对自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘书处的日常工作较为繁琐，在我看来，要想更好的发挥自己的作用就需要在明确自身职责，加强自身建设的同时，坚持工作务实与创新并举，勤勤恳恳，踏踏实实的作风也是必不可少的。每一份任务的下达，每一次工作的完成对我都是一次锻炼，从最初对很多的懵懂，到渐渐学会怎样写通讯，怎样做好资料的收集整理，怎样沟通与理解他人，会有辛苦，会有压力，但更多的是收获。当工作成为一种充实，当熬夜也可以快乐，所付出的一切所得到的一切都会成为将来的怀念，都为加强自身发展提高个人修养做奠基。
学生会的日常工作已形成条理化、系统化，而作为桥梁的学生会秘书处也应以质量第一，效率优先的原则，以最少的时间，最高的效率，使任务的完成质量达到最高，在这方面我还有待完善。经验是需不断的总结与探讨的，相信经过本学期的锻炼并加以总结归纳，在以后可以以最饱满的精神状态投入到工作中，保证活动的有章可循、有条不紊，提高自我组织能力和应变能力。团队精神在工作中发挥的作用是很大的，作为一个团队的领导者，更是部门的一个成员，在日常工作中团结、互助，培养部门成员是基本要求，在今后的工作中我要继续努力。在平时活动的举办中冉总以及各位同事都给予了我热心的指导和极大的帮助是我深刻明白要密切配合，加强沟通，相互尊重，相互理解，增强工作效率，一切从实际出发，冷静地思考问题，正确地认识自己的不足，弥补过失，同时也在参与各项工作中增强自己的团队协作能力。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”仍记得大一毅然决然地加入学生会时的那份信心与激情，时过一载余半，经过历练与学习，使我更添加了一份成熟与自信!积累成长的时光，瑕瑜互见，催人自身；繁忙充实的时光，勇担重任，催人成熟。虽踏实地做过一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。只有总结了过去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我还应继续努力，在实践中找到差距，在学习中不断提高自己，以一名学生干部的要求严格要求自己，服务同学、甘于奉献，积极肯干、务实创新，加强自身责任感，时刻保持一颗进取心、时刻保持一颗平常心、时刻保持一颗忍耐心，为团学的发展贡献自己的一份力量！
秘书处工作总结
尊敬的唐师傅：徒儿小猪近来思想比较活跃，想向师父汇报，但一直没有机会。主要是俺小猪口笨舌拙，不会说话，不能准确无误地表达自己的所思所想，加之那孙猴对您有意见，一见俺向您汇报工作，就在一边冷嘲热讽，说俺拍您老人家马屁，为避嫌疑也为杨长避短，故只好采取写信的方式向您汇报。那孙猴向来对师父不大尊敬，言行之间多有冒犯。想那孙猴原来不过是一只尚未进化成人的类人猿而已，集粗鲁、浅薄、无知于一身，当年就对领导不服而大闹天宫，本来要被判极刑，后因考虑他无父无母无人教养，佛祖以慈悲为怀，将其判了五百年有期徒刑，到我们取经小组来是接受改造和再教育的。师父对这种人不要心慈手软，要像秋风扫落叶一样残酷无情，一天至少要对念上七七四十九遍紧箍咒，这样才能让他脱胎换骨、重新做人、立地成佛，这样才能让他对师父您感恩戴德、心悦诚服!通过这段时间与师父朝夕相处，在您的帮助和教导下，使俺明确了取经的方向，坚定了取经的信念，增强了取经的斗志，对取经的重要性有了更加深刻的认识。同时，也越来越强烈地感受到了您老人家人格的伟大。首先，师父您就是徒儿的再生父母。俗话说“一日为师终身为父”想当年，取经小组的班子是您一手组建的，将俺从水深火热的野蛮之地解救出来，步入了取经的行列。经过您的教化，徒儿才知书达礼学会了做人，在您的一手栽培下，取得了佛大本科文凭。无论是过去、现在博学将，您都是俺的师父。您是俺们的精神支柱。如果没有您，俺们早就是一盘散沙。俺相信，在您的英明念十，俺们紧密团结在您的周围(特别是妖怪来偷袭时)俺们一定会冲破重重艰难险阻，最后成菌地取回真经。
其次，师父您身兼取经小组的组长，在妖魔鬼怪面前，常常身先众徒，奋勇当先，勇斗妖魔。为了探明妖怪底细，您放出风声说吃了您的肉可以长生不老，引诱妖怪将您抓去，您趁机将妖怪老窝情况一一牢记在心，为俺们最后铲除妖怪打下了坚实的基础。特别是，您在妖怪的洞里遭受严刑拷打、百般侮辱，师父您是宁死不屈，不向邪恶习势力低头，永保一颗取经的红心。为了取回真经，您甘愿抛头颅、洒热血......师父!您受苦了!呜呼--(写到这里，俺已是热泪盈眶，无语凝咽)。
第三，师父您能在功名利禄、金钱美色面前经受住考验，特别是后者。都说英雄难过美人关，但师父您就与从不同，您经受住了无底洞的老鼠精、盘丝洞的蜘蛛精、琵琶洞的蝎子精、女儿田的女国王等等的美色的诱惑，不为所动，所以师傅你是英雄中的英雄，是大英雄、真英雄。不像俺们有些人，一出来接钥匙以花花世办，就经不起诱惑，屡屡犯错!想那孙猴，当年在王母娘娘开蟠桃盛会时，在蟠桃园里一人就调戏了七个仙女。师父呀，您老人家想想看，整整七个如花似玉、貌若天仙(不对，她们来来就是天仙)仙女，都被他一一调戏(一想到这里，俺小猪就忿忿不平，心如刀绞)。据说这厮当年喝了一点酒，还故意借酒疯跑到广寒宫调戏嫦娥姐姐，嫦娥姐姐的一世英名就毁在他手里!上次路过白虎岭，他又与大户人家小姐白晶晶生了私情，为怕师父怪罪，就杀人灭口，又怕其父母来告状、寻仇，竟将白晶小姐一家三口满门杀害，还胡说人这胆妖精(哪有那么漂亮的妖精?)。幸亏现在法制尚不健全，否则那孙猴早就被叛极刑了!总之，师父的丰功伟绩，就是三天三夜也说不完。要不是明天还要起个大早走路取经，徙儿还会写下十万余言。
此致阿弥陀佛你的忠心耿耿的徒儿
八戒猪年猪月猪日子时二刻又及：闻名为加强取经小组的领导，佛祖决定增加一名副组长(享受副处级待遇)，徒儿愿在您老人家的领导下，不畏难险阻，勇挑此重担，还请师父在如来佛祖面前为徒儿多多美言。