在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
物业公司月工作总结
x月份主要做了以下工作:
1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。
物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感情。
3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。
我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。
对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。
5、树立形象,服务业主。
我们提出了"责任体现人品、政绩证实能力"的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。
尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。
1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。
2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。
3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。
4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。
5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质。
针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作:
1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。
2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。
3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。
4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。
5、检查小区内安全用电问题。
物业公司安全生产月工作总结
一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20xx年2底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区(大厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的`消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
加强组织领导,切实落实消防工作责任制
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育
长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上思想政治工作情况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。
物业公司安全生产月工作总结
光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关心和照顾,使我们才有今天的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系周围展开工作,完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这个年里,本部有成功的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况汇报如下:
(一)思想稳定,目标明确。
本部有xxx名队员,xx名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这个年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的发展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远发展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围,建立了一个和谐的工作环境。
(二)制度完善,行之有效。
在这个年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、安全管理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特别是针对在值班巡逻时队员出现的问题,采取说服教育与扣分处罚相结合,取得了较好的效果,大大降低了队员的违纪率,工作上明显得到提升。在一年的值班巡逻中准确排除两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗事件,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。
(三)注重团结,听从安排。
部门所属成员内部结构单纯,人员年龄层次差别大,工作经历和各方面阅历不同,但全体队员能够团结一致,携手共进,共同克服工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。
工作中能服从安排,做到令行禁止,不当面顶撞,不背后议论,一切行动听指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维护小区安全,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气炎热或寒冷还是路途遥远,安排谁,谁都没意见和想法,出色的完成工作之余的其它事项。
(四)培养素质,提升水平。
注重对队员的相关业务知识实行学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在20xx年里组织队员实行军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全知识、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑知识,激发了他们的工作热情。
(五)增强管理,创造效益。
为了增强小区的'车辆管理,为业主提供一个安全和谐的生活环境,为业主的车辆安全考虑,从3月份开始,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取一定的费用,收取停车费用xxx元,在解决业主车辆安全问题的同时也为公司创造了一定的经济效益。
(一)创新意识不强,主动性不够。
所属的队员里存有着眼光狭窄,不能远看将来和公司的发展志向,工作中不能积极主动,不能准确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的发展道路过于依赖,不能用理智去思考问题。
(二)业务水平不精,素质不全面。
通过在一年来发生的几起突发事件,充分表明了部分队员处理事情的水平和方法存有很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有即时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育,没能够组织队员对相关事件的处理方法实行培训,致使出现x月xx日巡逻岗发现小偷行窃而未能即时抓获的事件。损害了公司的利益和形象。所以,针对队员的薄弱环节,制定了突发事件处理预案,组织队员实行了一次突发事件的实际演练。增强队员处理突发事件的水平。
(一)增强队伍建设,增强全面素质。
以公司各级领导为核心,千方百计的搞好队伍建设为目的,努力提升队员的各发面素质为目标,切实增强队员的业务知识水平为发展方向,团结协作,克服困难。
(二)树立良好形象,打造优质品牌。
充分利用安全管理员为平台,一流的服务为宗旨,全新的工作环境为出发点,上级领导的关心和培养为动力,努力创造,勇攀高峰。
(三)搞好安全保障,体现部门风采。
持续提升安全意识为落脚点,发挥本部门的才智为优势,严防各类事件发生为中心,严控严防,确保安全。
因为队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进;工作上还存有一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,坚决按照本部门的发展路线前行,扫除障碍,勇斗困难,我坚信本部门在我的带领下,今后的工作定将更加顺利、成绩将更加辉煌。希望领导们能够在工作中持续的指出我部门存有的问题,我们将以诚恳的态度去纠正出现的问题。
物业公司安全生产月工作总结
为贯彻徐州市《关于开展20xx年“全国安全生产月”活动的通知》文件精神,按照奎山街道办事处的统一部署,奎西社区以“安全生产月”活动为契机,组织开展形式多样的安全生产月活动,进一步推动社区安全生产各项措施落实到位。现将有关情况汇报如下:
为了确保这项活动能够顺利开展,取得切实的成效,奎西社区专门成立了“安全生产月”专项活动领导小组,明确责任和分工,通过召开专门工作会议,研究并制定可整个活动的实施方案。同时,做好购置宣传资料、安全标语等宣传品的准备工作。
1、在沿街主要建筑物上印农贸市场上悬挂安全生产宣传条幅5条,在辖区内通过展板等形式进行宣传教育,同时邀请辖区居民、企业代表参加座谈会,共同讨论安全生产问题,形式良好的舆论氛围。
2、以文体活动为载体,对居民群众惊醒安全防范技能教育,通过活动宣传安全发展,普及安全知识,传播安全文化,调动全民做好安全生产工。作的积极性。
3、住址社区工作人员、辖区各单位研究《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行条例》,并及时交流学习情况。
4、组织观看安全生产教育光盘。
5、配合办事处开展的安全生产宣传知识讲座、安全生产咨询等活动。
坚持日常检查与突击检查相结合,按照区、街道工作部署,制定了社区“安全生产月”检查工作方案;积极配合街道及相关部门开展的安全生产大检查,共2次对辖区内13家企业、食品卫生等各行业进行检查、监管,使各生产经营单位重视生产安全,及时排查安全隐患,努力营造良好、和谐的环境。
通过这次“安全生产月”宣传活动,对存在的问题和隐患及时的进行了落实和整改,同时把安全知识和安全意识引入社区的`千家万户,以提高社区居民的安全素质,强化居民的安全意识,推进社区安全文化建设,引导和启发辖区群众重视人的生命价值,营造浓厚的“关爱生命、关注安全”的舆论氛围。
物业公司月工作总结
完成聘用员工签订合同、协议的工作;假期中对各岗位检查的工作;春节对各岗位在岗进行员工的慰问;寒假期间的物业保障工作。
在按质按量完成水、电、气供应的保障工作和水电维修、土木零星维修工作的同时,还完成以下工作:
在按质按量完成校管部环卫工作和绿化日常养护管理工作的同时,还完成以下的工作任务:
一、 绿化:
1、完成上家属区绿化整治工作
2、 完成年底会场布置工作
3、完成租摆业务的盆花回收工作
4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作
5、完成体育场白扬的修枝工作
二、 环卫:
1、 清理全校卫生死角,给全校师生员工一个清爽怡人的校园环境。
2、 完成实验楼后面实验垃圾清运工作。
一、 保证各大楼正常的教学秩序。辅助完成研究生入学考试和期末考试教室贴号的工作。完成聘用员工学习劳动合同法的工作。完成学校和总公司各会场布置工作。
二、 第一教学楼旧的固定桌椅损坏数量多,利用假期配合维修人员把各教室最后一排的座椅拆除后安装在前面座位上,使教室整齐有序,后排放上活动椅子。此次桌椅安装共计100套。
三、 开学前在各教学楼安装完毕开水器14台,确保学生饮用开水。
四、 假期中,全体正式员工、干部都参加节日值班,尽量安排聘用员工休息。
五、 各大楼加强假日值班力度,认真负责巡检,确保了各大楼的安全。
六、 全体聘用员工签订了劳务用工协议和合同。
七、 完成外审检查工作。
一、 完成各幢楼的日常卫生保洁工作和日常安全值班。
二、 圆满完成总公司下达的聘用员工签协议工作。
三、 坚持正式员工假期安全值班,寒假期间无任何安全事故发生。
四、 提前做好了各幢楼的开学前准备工作。
为了更好深入贯彻执行十七大的会议精神,为创建宁静、平安和谐校园,建设新型重庆交通大学,工作总结如下:
在1、2月份末发生过一次火警事故。在大年30晚上我们出动了所有的队员加强烟花爆竹的管理,宣传烟花爆竹管理条例,并给职工说明指定燃放烟花爆竹的地点。2月15日“重庆时报社”大型表彰会在我校学术中心召开,我部门负责警戒及车辆有序停放工作。春节假期温馨提示:防火、防盗、防治安灾害事故,做好出现险情和盗案的紧急预案。
完成c区教室维修,屋面漏水夹层处理;完成第二教学楼开水器安装土建部分;完成d区安全处办公室维修等工程。
1、1月3日上午,协助处理海棠溪街道一行6人到校家属区检查屋顶花园情况;下午区市政委、街道办事处一行9人到校视察屋顶花园情况。
2、1月20日前后,贯彻落实总公司表彰大会精神,鼓励队员以饱满的热情投入新的工作,清理街面乱张贴。
3、寒假值班轮休期间,及时纠正游摊、散摊、确保市容环境整洁;协助培训中心管理农贸市场,每天都保证有一人在到现场巡查。
4、2月15日协助校工会“20xx年度重庆时报”表彰、总结大会在学术中心召开,安排车辆停放和人员疏散。
协调处理完毕31—2—8—2退休职工反映楼上向下浸水的问题;协助招聘员工签定劳动协议。
物业保洁公司月工作总结
作为物业保洁公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,物业保洁公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,服装统一等,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在保洁细节上,针对这个问题,我们做出了有效的处理,首先,我们从项目经理抓起,加大巡场力度,监督员工执行力上下功夫。根据项目现场的实际情况做出来相应的调整,工作划分出“轻、重、缓、急”工作法则。