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2023年办公室s管理制度(通用17篇)

时间:2023-10-21 18:43:42 作者:梦幻泡 2023年办公室s管理制度(通用17篇)

环保宣传是提高人们环保意识的重要途径之一。利用影视作品、音乐等艺术形式,将环保理念融入文化创意中。这些环保宣传语范文的目的是引起公众的重视,并鼓励大家实际行动起来。

办公室管理制度

一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和哪些化,结合实际情况,特制订本制度。

二、本制度适用于哪些所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际,根据不同的哪些内容编写相应的何种化哪个,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的哪些事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有哪些、每月有哪个的哪些目标。

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的哪些编写、一般性文书的哪些汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的哪个关系,为各部门工作开展提供哪些的哪个。

五、负责公司对内、对外公共关系的哪些和哪个,做好来客接待和哪些的哪个文化宣传等何种。

六、收集各部门反馈哪个和哪些资讯,上传下达各种指令,及时做出哪个,当好领导参谋。

七、协助其他哪些工作,完成哪个交代的哪些工作,如:名片印制、收发传真等。

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为哪些,相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的哪些规范开展工作。

一、文书管理哪个文件是哪些的何种组成部分,文件是各部门根据哪些的何种范围所制发的哪些执行哪个的并设有哪些版头的哪个。

本制度中,文件特指哪个内哪些发文文件;而哪些特指哪个一般性传阅资料。档案是哪些基础上哪个的,档案是哪些的哪个。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对哪些管理哪个做以下规定。

(一)文件管理哪个第一条管理要点。

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在哪些工作中的哪个作用。

2、文件管理的哪些包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明哪些全称及何种性质;哪些部分写明哪个、时间、发文部门、内容等信息;哪些规范,表达无歧义。

4、根据哪些属性、类别,对哪些文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的哪些记录,以备查阅。

办公室管理制度

为确保办公室安全,按照“谁使用,谁负责”的原则,制订本制度。

1、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。

2、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。

3、办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。

4、每天最后离开办公室的教职员工,必须关好门窗,关闭电灯、电源、水笼头。

5、设办公室安全员,统一管理办公室的安全工作,定期向本室人员进行安全宣传,增强安全防范意识,督促检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向保卫处(科)报告。

6、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。

办公室管理制度

为规范连锁门店餐厅安全管理,确保门店做到安全生产,特建立连锁门店办公室安全管理规定:

二、办公司/电脑房安全管理相关内容

1 、严禁在办公室/电脑房吸烟,办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设

2 、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的使用必须严格按操作流程进行

3 、保持地面干净,无废弃物,无无灰尘,垃圾筒要及时清理干净

4 、严禁乱拉乱接电线和接线板,禁止超负荷使用,有需要时要找专业人员进行安装

7 、办公室/电脑房的相关资料分类整齐,重要资料要特别存放

8 、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度,远离高温,油烟和粉尘等

9、办公室/电脑房严禁无关人员进入,进出要随手关门,电脑要设立保护密码

三、此规定自通过执行日起,各门店管理人员需组织学习,建立档案并将规定上墙

四、相关处罚规定

1、发现门店未落实此管理规定的,对门店管理人员处以100—500元的罚款

2、因门店未落实管理规定引起的安全事件需追究相关人员的责任严肃处理,直至除名

办公室管理制度

为提高工作效率,创设文明、幽雅的工作环境,建设节约型学校,根据上级有关文件精神,学校研究制定本制度。

1、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷教,有病有事请假。

2、办公期间,不和其他处室无公务联系,不串岗、空岗。

3、保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情;严禁在工作时间玩电脑游戏、看碟片和上网聊天;办公时间不在办公室睡觉。

4、不擅自将学生留在办公室,找学生谈心必须开门。

1、各室应建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。

2、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随地吐痰。

3、办公室内整洁有序,不乱堆乱放物品,桌上资料放置整齐;保持墙面整洁,不乱涂乱贴,不乱钉他物,做到布置合理。

1、办公室内所有人员具有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办。

公室内存放现金和贵重物品。

2、爱护办公室的公物,不私自带走公物。期初、期末与总务处核对财产使用情况,因管理不当造成财产损失的,按价赔偿。

3、不得将办公室钥匙交给学生,非办公室人员无工作联系不得随意进入。

4、节约用水用电,严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。

1、办公室内全体成员团结向上,同事之间相互尊重、相互关心、相互帮助,不谈论他人长短,不做不利于学校大局的事。

2、全室人员谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。

3、不随便挪用他人桌椅和办公品,未经本人同意不翻他人办公抽屉,公用物品用后随即放回原处。

4、不让学生随便进办公室,带学生到办公室谈话或处理问题,每次最多不超过3人,以不影响其他教师办公为原则。

办公室管理制度

综合办公室管理规定 为了规范综合办公室管理,美化综合办公室环境。在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。

1、综合办公室归行政人事部管理,在内办公的'各部门人员均应听从安排,严禁私自更改电路,增加大功率设备。

2、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。

3、办公室卫生采取部门轮班制,行政人事部为周一、二;销售部为周三、四;仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。

4、办公室人员应各司其职,严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。如若发现,本部门领导应给予严肃处理。

行政人事部

20xx年7月9日

办公室管理制度

2、管理规定:不串岗,不做工作无关的事情,不迟到早退。

3、考勤管理制度:必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。

4、物品管理规定:各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

5、印信使用:印章必须有专人保管,印章启用事先须发启用通知,注明启用日期、发放单位和使用范围。

6、招待用餐规定:必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。

第一、办公室的工作要管住自己的嘴巴,很多人对自己的工作一有不满的时候,就开始发牢骚,只知道发泄自己对工作环境和工作任务的部门,有时候也会埋怨同事工作方式,这样很快你就是众矢之的了。

第二、工作的时候自由散漫的人是办公室工作的一个常见的现象,很多情况下这种混日子的情绪,会促使自己开始对自己的工作应付了事,所以你根本就没有发挥你的潜能,时间长了你会被淘汰。

第三、对领导过于热情,经常和领导反映情况,这样的人觉得自己讨好了领导,其实领导并不见得对你的`印象好,你这样实际上是把自己的工作逼到一个小角落里面了,同事会厌恶的你的行为,这样很危险。

第四、做事情十分强势的人,在办公室里也是不受欢迎的人,你的脾气大,自然就很容易得罪人,表面上大家并不会和你直接冲突,但是你的口碑绝对不好,那么你工作的升职和加薪的机会就变少了。

第五、大家在办公室里面工作,应该相互照顾,但是有的人喜欢贪图小便宜,这样时候也很容易得罪人,占小便宜吃大亏,大家自己一定要注意这方面的小节。

第六、自己在办公室工作的时候不要表现欲太强,你可以很上进,但是你不能抢别人的风头,这样你会得罪人,而且不一定可以完成工作,所以首先是团结大家,然后顺利完成自己的工作,这才是真正的表现自己。

办公室管理制度

一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起再见.

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。

办公室管理制度

第一条、为加强办公室管理,维护早餐工程良好形象,特为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

第二条、适用范围。

本制度适用于公司早餐工程办公室全体员工并严格遵守。

第三条、考核职责部门。

第四条、服务规范。

1、仪表:办公室人员应仪表整洁、大方。

2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、电话接听:

(1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

(2)办公室内原则上不能接听私人电话。

6、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。

第五条、办公秩序。

1、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

2、工作时间内不应无故离岗、串岗,要坚守岗位,外出办事要经部门主管批准并报告去向、时间方可离开。不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

3、答复问题要有理有据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

4、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

5、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

6、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

7、搞好办公室同志与同志之间工作的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

8、文件管理。

8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。

8.2文件的打印须到指定人员处领取a4纸到三楼前台打印。

8.3重要文件一般标明秘密等级和保密期限、紧急程度,未标明和按一般公文处理。

8.4文件办理包括:草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分发等程序。

8.5收文办理指对收到公文的办理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。

8.6参加上级或政府各部门召开的会议材料、文件、领导讲话,要存档保存。

9、积极参加公司的各项活动,因故不能参加者,必须经主管批准请假。

第六条、会议规定。

1、每周六召开本周工作总结会议,要求办公室人员、市场营销人员准时到场。

2、会议必须制定专人做好会议记录,并整理存档。

3、会议内容包括对本周工作进行总结及下周的工作计划、问题及解决办法。

4、会议过程中,各参会人员应认真聆听,并积极发言参与,不可交头接耳,手机等通讯设备应调整至振动或静音,不允许接听电话。

5、若有特殊情况需要请假,必须提前一天向主管请假。

第七条、用电使用规定。

1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯。

第八条、卫生清洁管理规定。

1、办公室员工都有维护办公室卫生环境的义务。

2、办公室卫生管理实行日常清洁与周六保洁、公共区域由大家负责、个人办公区域由员工自己负责相结合的原则。

3、办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。本制度的最终解释权在重庆华生美早餐工程办公室。

本制度自发布之日起执行。

办公室管理制度

为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

1、员工正常工作时间为每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12点到13点半为午餐时间。

2、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。

迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。

早退:未到规定下班时间离开工作岗位的。(特殊情况经上级领导批准方可离开)。

3、员工日常考勤实行指纹打卡制。

公司员工一律实行上、下班打卡制度,员工上、下班需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以罚款(50―200元);员工因公外出不能按时上班打卡者,应最晚于下一工作日内报公司考勤员,说明因公外出时间及原因。

4、迟到的处罚:。

1)当日迟到10分钟以内,一次处以10元罚款。

2)当月累计迟到三次,处以50元罚款。

5、有以下行为之一者,记为擅自离岗(特殊情况除外):。

1)请假不得由他人代请。

2)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。

3)擅自离岗的处罚:每天罚款100元。

4)擅自离岗者应在第二天上班时向部门经理或者总经理说明原因。

2)职工刁难考勤人员,视情节给与部门批评或全公司批评;。

3)不得私自涂改、毁损考勤记录。

4)考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报;。

7、请假管理:

1、事假一天扣工资40元。

2、病假一天扣工资40元。

办公室管理制度

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

1、董事会文件由董事长办公室拟稿,由董事长签发;

3、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章;

4、经签发的文件原稿送办公室存档;

5、外来文件由办公室签收;

6、根据保密条例规定,任何人不得泄露工作中接触的保密事项。

1、员工着装应大方得体;

2、与人交流时应语气温和、微笑应答,不得大声喧哗或与客人争吵;

6、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修。

1、职员所需一切办公用品都到办公室领用,并作登记;

1、做好会议记录,并按日期内容进行分类存档;

2、会议期间做好接待,对外联络工作;

3、会后做好传达、整理工作。

2、严格请假,销假制度(详见《中教发展投资企业集团办公室考勤制度》)。

办公室管理制度

第一条为树立和保持院团委良好形象,进一步规范管理,院团委干事应按本规定的要求着装。

第二条干事在校园内,要注意仪容仪表,总体要求为:得体、大方、整洁。

第四条团委干事在校必须佩带胸卡。

第五条干事在校期间应注意将头发梳理整齐,男干事发不过耳,女干事不可待耳钉,男女干事不可染发烫发。

第六条钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理,并对所配置钥匙的安全负责。

第七条办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。任何个人不得私自复制办公室钥匙,如有发现将作严肃处理。

第八条各干事不应泄露正在计划中的工作,勿以在团委的工作为借口炫耀。

第九条不得私自携带公物出办公室。

第十条干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。

第十一条办公室内不可抽烟,如有发现,上报学工处。

第十二条按规定内时间值班,不可无辜迟到、早退。

第十三条值班人员需认真填写值班签到表。

第十四条领取物资需部长前来领取,并签字确认,说明使用用途。

办公室管理制度

各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:

门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

三、卫生清理实行部门职责制,部门负责人为职责人。

各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。

四、职责区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。

五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,用心主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。

六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的资料。

办公室管理制度

第一条学生会各部在使用办公室时,应提前与办公室主任联系,使用时应遵守办公室的一切规章制度,爱护公共财物。学生会干部不得随意带外人进入办公室做与工作无关的事。

第二条未经批准,各部不得随便拿走办公室的任何物品。

第三条在办公室开会、办公、办刊后,必须将办公室清理干净,各物品应放归原位。

第四条各位干部在离开办公室时,务必关闭电源开关,关好门窗,反锁大门。

第一条学生会定于每周周一12:10,在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备,值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。

第二条如有特殊情况,迟到或无法出席例会者,需提前向主任请假;无故迟到或缺席例会者,将被记录在案,列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。

第三条会议上规范发言,不得嬉笑打闹,未经主持人批准不得私自交头接耳,严守会议纪律。

第四条各部门会议,必须作会议记录,并在会议结束后及时交至办公室处。

第一条值班学生干部要按照规定时间值班,不得迟到、早退或无故缺席。

第二条值班学生干部应当佩带工作证,并认真做好值班记录。

第三条学生干部值班情况将作为年终评优的重要组成部分。

第四条值班学生干部应处理学生会的日常工作及一些突发事件,如遇到重大事件,应及时向学工办汇报。

第五条值班的干部负责打扫办公室卫生。

每天由值早班的干部打扫,其他人要注意保持办公室的卫生。

打扫标准:

1、不能留有灰尘,纸屑,颜料渍,墨渍。

2、桌椅、柜子表面不留灰尘。

3、室内物品摆放整齐。

4、窗台、窗框、门框要求保证清洁,正面玻璃要求擦净。

5、卫生工具摆放整齐,归位,垃圾倒干净。

为了进一步规范学生干部的工作,加强学生干部系统的团结协作,鼓励学生干部发挥主动性和创造性,充分发挥学生干部自我服务、自我管理、自我教育的作用,特制定本方案。

在所规定的考核时间内任职过的所有办公室学生会干部。

(1)公平、公正、公开的原则。

(2)量化考核与正副主任评价相结合的原则。

每位干部有70分的基本分,在这个成绩上进行加减。为体现评优的完整性和灵活性,加分不封顶。

(一)日常工作。

1.出勤情况。

(1)无故不参加各种工作会议扣5分次,迟到或早退扣2分次,迟到或早退15分钟做缺席处理。

(2)在开会期间做与会议内容无关的事情扣2分次。

(3)无故不参加由学工办、学生会组织的集体活动,视情节扣3~5分。

(4)能够在考核时间内全部按时出席会议、参加活动的,加5分。

2.工作情况。

(1)工作中作风散漫,工作拖沓、不负责任、无特殊原因而不能完成本职工作者,视情节扣10~15分。情节严重者,予以免职。

(2)工作态度不认真,效率低、不能按时完成上级交给的任务并有碍学生会工作开展者,每次扣除6分,若造成严重后果者,一次性扣除10分,经教育不知悔改者,予以免职。

(3)不协助其他部门开展工作或对其他部门工作敷衍了事,是具体情况扣6~8分次。

(4)不按时交活动策划或活动总结者,扣3分次。

(5)工作得力,工作成绩名列前茅。所组织的活动取得良好效果或得到校领导好评的,加10~15分。

(6)对团总支、学生会工作提出建设性意见并被采纳的或对本部门工作有较大创新的,加3~5分。

(四)其他。

1、有违纪行为或渎职者。扣10分次。

评分办法:

每个学生干部的得分情况每学期进行总结评比。各学生干部的得分将作为每次总结评优的重要依据。

办公室管理制度

1.1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

1.3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。

1.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。

2.1、办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。

2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

2.4、收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。

2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。

3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为规范。

3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。

4.1.1.1、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。

4.1.1.2、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

4.1.1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。

4.1.1.4、凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。

4.1.1.5、机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。

4.1.1.6、公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。

4.1.1.7、根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。

4.1.1.8、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;

4.1.1.9、办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

4.1.2.1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

4.1.2.2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

4.1.2.3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注。

4.1.2.4、档案接收、移交,必须做好严格记录。

4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

4.2.3、办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。

4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

4.2.5、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

4.3.1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

4.3.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

4.3.5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。

4.3.5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

4.4、日常事务管理。

4.4.1、接待管理。

4.4.1.1、来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有。

4.4.1.2、以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

4.4.1.3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

4.4.2.1、为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。

4.4.2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

4.4.2.3、办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

4.5、其他事务。

4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。

4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。

4.5.3、负责花草的养护工作。

5.1、本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。

5.2、本制度由总经理核准后实施。

办公室管理制度

一、办公室工作人员分工明确、团结协作,工作有章可循,无拖拉、扯皮、推诿现象,与各科室紧密配合。严格执行各项规章制度,认真细致地做好后勤服务保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。

二、按照中央和校院的有关精神及中心党总支的要求,认真做好各项党务工作和精神文明建设工作,联系实际,注重工作实效,不断提高中心的党建和精神文明建设水平。

三、组织会议,会务工作周密、细致,准确通知会议时间、地点、内容及参加人员,议题明确,记录详细,形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。

四、对会议决议、决定或领导交办的事项,必须认真督查办理,按时间、进度要求完成。

五、文件材料处理及时、准确。严格遵守机关公文行文格式,文稿起草、校对、印发无原则性差错。分类管理文件、资料,并按规定及时移交归档。

六、信息资料收集报送工作及时、准确、质量高。统计、反馈、通报工作进展情况,符合规定要求。

七、认真落实管理制度,办公用品记录健全,厉行节约。

八、自觉遵守工作纪律,不迟到、不早退,严格履行岗位职责,不擅离岗位,不懈怠工作。

一、严格遵守校院财务管理制度,加强中心财务管理,按照厉行节约、量力而行的原则,科学合理,有计划地安排使用经费。

二、严格遵守财经纪律和财务制度,不得弄虚作假、随意扩大开支范围和提高开支标准,主动接受校院财务管理部门的检查与监督。

三、中心各种费用报销由经办人员、科室负责人、中心主要负责人审核签字后方可开支。财务报账员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理,对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。

四、加强对各科室办公经费、业务成本开支的审核,做到按期报账、按月清结;将开支情况及时向中心领导报告并说明情况。

五、加强票据管理,严格按校院规定做好票据的领取、发放、收缴、保管工作,做到帐目清楚、帐款相符、手续齐全。同时,加强对餐卡的管理和监督。

六、严格执行现金管理制度,严禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

七、严格控制费用开支,防止铺张浪费,提倡勤俭节约。

一、文印室必须坚持及时、准确、规范、高效和节能的原则,做好文印工作,为校院教学科研和行政后勤提供优质的打印、复印、名片及宣传横幅、会标制作等服务。

二、应严格按稿件内容、规格、数量进行打印或复印,不得私自接收和擅自扩大文印的品种及数量。

三、严格按照机关公文行文格式规定认真执行,文件打印做到及时、准确,打字差错率不超过2‰;排版格式规范,表格设计合理。

四、凡打印、复印的文件、材料,字迹清晰、整洁、美观、无错别字、无漏行,文头与内容相符,装订整齐。按要求及时处理各种急件。

五、学习《保密法》,执行保密制度,按规定进行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料单独存放,单独打印,不得在不适当场合询问有关内容,不准泄露有关内容,及时销毁文件材料的废页、废复印纸等。妥善保管存有涉密文件的软件,不需要保存的内容及时进行清除。

六、文印设备及附件辅料由文印室工作人员负责管理,了解电脑、打印机、复印机等设备的基本构造,会熟练操作并能处理一般故障。按规范要求操作、使用,其他人员不得擅自动用。

七、爱护使用设备,定期做好检查维护、保养工作,出现故障及时修理,提高设备使用率。因个人原因造成设施设备损坏和业务流失的,除批评教育外,应照价赔偿,如造成不良影响,追究责任。

八、加强文印成本核算,厉行节约、降低成本。

九、认真做好文印记录,包括文印日期、版数、印数、标题内容、签名等项目。

十、保持工作场地整洁卫生,遗留物品及时清扫。下班时注意切断电源,确保安全。

为加强党风廉政建设,贯彻执行校院有关规定,本着“热情周到,规范节俭”的原则,认真做好来宾的接待工作,特制定本规定:

一、中心接待工作实行统一管理,对口接待的原则。

二、凡因学校公务来客的接待费一律由学校支付,中心需参与陪同的,可派有关人员陪同。

三、来访客人一般安排在学员楼住宿,住宿费自理;特殊情况需报批中心领导同意。

四、来访客人一般安排在校内用餐。中心招待用餐标准参照学校接待费标准执行。即:厅局级干部80元,县处干部及以下70元。

五、中心接待工作严格控制用餐标准,未经中心领导同意不得用高档烟、酒,不准在校外用餐,同一批客人不得重复招待。凡未经批准超标准招待、重复招待的,一律不予报销。

六、来访客人外出参观活动的门票原则上来客自理,特殊情况需要中心承担的参观门票,先报告中心主任同意后开支。

七、接待来客的所有科室都要严格遵守党风廉政建设的有关规定,一律不得用公款陪同客人进入营业性舞厅、卡拉ok厅、按摩厅、桑拿浴室等高档消费场所。

八、接待经费由中心统一管理,按照本规定的接待标准执行。接待费用单据由中心领导审批签字,到办公室审核报销;接待业务属经营性业务接待的,由各科负责人提出申请,中心领导批准后,按规定施行接待事宜,费用在所属各科成本中列支。

为了加强对办公电话的管理,根据校院有关文件精神,本着保证工作正常需要和节约开支的原则,结合我中心的实际情况,特制定如下管理办法。

一、办公电话分配情况

各科室办公电话座机费由学校补贴。按科室、班组和公共场所分配如下:

1、中心主任:4台

2、膳食科:2台(科室、食堂一楼各1台)

3、住宿科:2台(科室、德政楼办公室)

4、动力科:8台(科室、德政楼办公室、本部配电房、锅炉房、水泵房、中央空调房、东区配电房、东区锅炉房各1台)。

5、维修科:3台(科室、水电维修班、仓库各1台)

6、园林科:2台(科室、花园)

7、物业科:2台(科室、德政楼办公室)

8、车管科:1台(科室)

9、办公室:3台(科室、财务室、打印室)

二、办公电话费用管理

根据校院办公电话费用的相关规定,各科室办公电话的费用一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。根据各科室对外联系工作业务量确定包干定额标准:

1、中心主任:1500元(4台)

2、膳食科:300元(2台)

3、住宿科:300元(2台)

4、动力科:800元(4台)

5、维修科:500元(3台)

6、园林科:200元(2台)

7、物业科:400元(2台)

8、车管科:500元(1台)

9、办公室:800元(3台)

三、办公电话的管理

1、任何科室和个人均不得擅自安装、撤并、转移办公电话,因工作原因确需调整的,各科室通知中心办公室,由办公室统一通知信息技术部办理。

2、办公电话的电话费一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。各科室超支部分从年终奖励中扣除。

3、各科室要认真管理好本部门的电话,严禁用办公电话办私事、拨打语音电话等。

4、本办法从20xx年元月1日起实行,过去中心有关规定与本办法相抵触的,按本办法执行。

办公室管理制度

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第一条目的:

规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。

第二条职责/权限:

行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。

1、上班时间:

夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00。

冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30。

工作日中午提供员工餐,实行双休制。周末安排员工轮流值班。

2、为节约能源,避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下:夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调,温度调节不得低于25℃(含)以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调,温度调节不得高于26℃(含)。

以上。

3、保持个人办公台面整洁,办公室整体环境卫生,养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。

4、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。

5、公共办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口,吸完后的烟头在确认熄灭后,方可丢入垃圾桶内。

6、不允许将早餐带到办公区域吃;中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。

7、非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室;如使用会议室、培训室完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。

9、接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在办公区域大声和他人打电话,影响其他人的正常办公。

10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。

11、公司集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。确因不能到会,需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假,走crm流程批准后方可不用参加。

12、下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

13、上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。

14、公司原则上不提倡加班,无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留,担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班,将玻璃感应门设置感应开门状态;每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。

15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部,如因没有报和漏报造成无法就餐,由各部门第一负责人自行承担。

16、前台人员需分别在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四个时间段开启音乐,遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好,并做好客户登记工作。

17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态,如有人员异常,在第一时间反馈给行政部,后续由行政部负责跟进人员状态。

18、认真学习公司各项规章制度,员工如有请假或其他事情需请示时,请先行下载相关制度进行学习,如有疑问可向行政部门进行咨询,不得做出有损公司利益的事情。

19、离职人员如有异动需提前一周做出申请,按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表,待工作交接完毕和流程全部审批完毕后,方可离职。

二、办公室职员着装要求。

1、为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。

2、办公室人员须保持仪容仪表整洁,举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰,双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主,严禁穿着奇装异服。

3、文明礼貌待人,严禁大声喧哗。

4、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。

一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业。

举止:文雅、礼貌、精神。

1、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报crm流程。

2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

5、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7、出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。

二、语言规范。

1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。

3、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

4、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。

5、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

6、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净,办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

四、财产管理。

1、要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。

2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

4、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。

1、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

办公室管理制度

一、工作服装的制发:

1、工作服装的制作由管理部统筹招商承制,按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用,分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制,但必需将制作计划预算会管理部后办理。

2、每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。

3、员工到职完成保证资料后即可领取工作服(临时工及包工均不发服装)。

4、制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。

5、工作服数量。

夏服:男性员工浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色西裤一条。女性员工浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色短裙一条。

冬服:一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。

数量:男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。

6、工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。

二、换季:

每年以四月、十一月为换装时间。

三、服装穿着规定:

1、穿着工作服即代表本公司之精神,必须保持整洁,假日可免穿着。

2、为方便工作,工作服可以着出厂外。

四、使用年限:

1、工作服穿着及保管以一年为期,按领用之日起算。

2、工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者,应按原价赔偿。

3、离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还。

五、工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。

六、各部门未达该期营业目标不赚钱时,及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装(如经总经理核准者不在此限)。