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2023年情商心得体会500字(大全10篇)

时间:2023-09-18 10:11:14 作者:琉璃 2023年情商心得体会500字(大全10篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

情商心得体会500字篇一

现在经济条件是优越的,社会环境和谐,在和平年代中培育优秀的接班人是国家发展的需要,但我们需要的是全面素质的人才,需要德智体全面合格的人才。

寒假到了,学校放假了,学校老师要少给孩子们留点寒假作业,让孩子过一个轻松的假期,恢复一下消耗殆尽的体力与精力。家长们也要关爱一下自己的孩子,不要把孩子锁在屋里,埋在作业中,还再去找什么补习班,给孩子施加压力了,可怜一下自己那个身体还没有成熟的,尚在发育成长过程中的孩子,为了他们,也为了自己,把那点滴的业余时间留给孩子,让孩子放松过一个假期,过一个快乐的寒假,让天真烂漫的孩子露出花一样美丽笑容。

寒假来了,春节即将来临,为了孩子有一个轻松的愉快的心情,给孩子松松绑,让尚未成熟的孩子们健康成长,把属于孩子的时间还给孩子们,让孩子们过一个自由的快乐的休假,为来年的学习储备精力,做一个健康的快乐的德智体全面发展的接班人。

情商心得体会500字篇二

台湾成功经理人余世维曾经讲过,大凡成功人士不仅智商高而且情商也高,eq追踪20年,在成功人士当中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表现,既是对科技的理解;情商(eq)是指人的情绪反应,也可称为人际关系。因此情商体现管理者的精神内涵,eq具体表现在以下几个方面:

一、管理者个人的自我情绪与情感认知:eq作为有个体特征的心理现象,首先表现为一种对于自我情绪与情感的认知,知已知彼,认识到自己的情绪特征之后,才懂得需要用什么样的人。

二、管理者如何调控自己在企业管理过程中的情绪:在现解段企业的经营管理过程中,企业管理者如何调控自己情绪,直接关联到企业文化、企业凝聚力与企业整体式,一个脾气暴躁易怒的管理者必将塑造一个谨小慎微、阿谀奉承、缺乏尊重的企业氛围。

三、管理者如何善于理解与认知企业员工与客户的情绪与情感需求:企业管理者作为企业营运的责任者,对于构建企业内部的团队精神与发掘外部环境对于企业的情绪认知具有不可推卸的责任。善于发现别人情绪与情感表现,是一个好的管理者的基本素质,企业作为一个团队,队员的情绪发生问题,必然影响到团队的健康,会导致一个企业的团队效率低下。

四、管理者如何通过有效的情绪表现去做好人际沟通与对外沟通,人际关系艺术就是调控与他人的情绪反应的技巧,心理学认为良好的沟通能力是塑造情绪与调控情绪的基本素质,一个具有很强人际沟通能力的管理者,可强化其受社会程度、个人魅力、领导权威、人际互动的效能以及管理的成效,也是增加企业向心力的根本所在。

五、管理者如何激励自己与员工:情绪经常表现为一种隐藏的内心的活动,心理学家认为,激励是一种非常积极的情绪指标,追求热情、专注、干劲、动力、革新、信念、价值、远见、精神以及其他许多积极的情绪会为企业带来巨大财富。管理者的自我激励与激励他人,是培育企业情绪资本的重要方式,正确对待他人的缺点与错误,通过积极的激励情绪去构建自己以及企业、社会的情绪资本,为企业发展创造积极的价值。

经营一个企业的eq,就如同园丁培育一片苗圃。企业员工的情商枝繁叶茂,企业有机体就会开花结果。

情商心得体会500字篇三

七天的实训时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实训期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实训工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

在实训工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

相信有了这次汽车销售实训的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实训,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实训经历。

情商心得体会500字篇四

杜鹃是作为一种常见在花卉,也是中国十大传统名花之一,因花朵艳丽、花期长,深受广大花友的喜爱,但是,在很多北方花友眼里,杜鹃是一种难养的花。我生活在北方,养过两棵杜鹃,第一棵没多久就养死了,第二棵养了一年了,生长的很好,并且大多数时间在开花。尽管到现在我连杜鹃的种类也分不清楚,但也积累了一点养杜鹃的心得,发现有些地方与资料上介绍的经验并不完全一致。一般花卉当然也包括杜鹃的生长条件主要包括光照、温度、湿度、水分、养分、通风、土壤、栽培器具等,下面我从其中几个方面谈谈自己的心得。

1.通风。我认为良好的通风条件是非常关键的,尤其是夏季通风不良对杜鹃的伤害甚至超过高温。我养的第一棵杜鹃是刚过完春节后买的,但是还没到盛夏就养死了,当时为了避免强光直射,就紧挨着阳台的半截围墙放着,通风条件很差,结果还没有等待高温来临就先挂掉了。而现在这棵杜鹃,我一直放在花架上面,和阳台的推拉窗平齐,通风条件很好。

2.湿度。杜鹃是喜湿润的环境的,故很多资料推荐要经常给杜鹃喷水来增加空气湿度的。我从来没有给我现在养的这棵杜鹃喷过水的,因为它大多数时间在开花,是不适宜喷水的。我一般在花盆下面放置一个很多的托盘,浇水时,多余的水从花盆的底孔流到托盘,或许可以改变周围小环境的空气湿度的,但要把花盆垫高一点,防止花盆浸在水里从而导致烂根的情况发生。其实在我看来,湿度并不是特别的重要,因为我的阳台上面空气经常很干燥的,杜鹃生长的挺好的,旁边的仙人掌类也生长的挺好的,或许是杜鹃适应了不怎么湿润的环境了。

3.温度。资料上介绍杜鹃喜凉,怕高温。尽管我的阳台上面没有暖气,但白天一般都开着阳台的门,与房间相通,冬天最低气温也不低于5度的,冬天杜鹃照常开花。可是,夏天阳台上面最高温度有时接近或达到40度的,在良好的通风条件下我的杜鹃也没有休眠,照常生长的,可见高温对杜鹃的影响并没有想象中的那么大。

4.光照。资料上介绍杜鹃是喜阴的,我除了盛夏时节要给它遮下荫外,其他时间都让它接受阳光直射的,万物生长都要靠太阳的。

5.水分和养分。杜鹃喜水,我经常给它浇水,只要土壤不是太粘,花盆不是一直浸在有水的托盘里面,一般不会烂根的。杜鹃也是喜肥,但要薄肥勤施,氮、磷、钾都需要,我一般施复合肥,有时也施自己沤的淘米水、西瓜皮水、桔子皮水。杜鹃开花很多的,对磷肥需求也较多,我也经常施稀薄的磷酸二氢钾肥水。

6.土壤。杜鹃是南方花卉,喜酸性土壤,南花北养,土壤的酸碱度是一个比较关键的方面。我的这盆杜鹃是从南方带回来的,到现在也没有换盆,但经常浇北方碱性较大的水,土壤的酸碱度也会改变的,所以我隔段时间施一些硫酸亚铁(有资料说用食醋代替也可以,我没有尝试过)溶液,其实沤过的淘米水、西瓜皮水也呈弱酸性的,对于改善土壤酸碱度也有帮助的,我的杜鹃到现在也没有出现过黄叶现象。据说,北方用落叶松针土养杜鹃比较好,我也沤了一些,准备以后换盆用。

7.栽培器具。一般认为瓦盆透水透气性好,养杜鹃最好用瓦盆。我认为只要土壤的透气性好,用塑料盆、瓷盆一样能养好。我的杜鹃花刚带回来时养在黑色营养钵里,后来让我放到瓷盆里面,也没看出来有什么影响,我比较喜欢用瓷盆养花,脏了一揩就干净了,瓦盆脏了不好收拾。

8.修剪。杜鹃是耐修剪的植物,并且杜鹃的花苞都是在新枝枝头形成的。因此,杜鹃要常修剪,我不会造型,一般就是把徒长的枝条剪掉,花败了后及时把开花的枝条剪去一小段,这样既可以避免残留的花座消耗养分,又可以促进新枝发芽,形成新的花苞。

这是我个人的一点养杜鹃花的心得,可能存在一些错误的观点,也存在一些以偏概全的情况。

情商心得体会500字篇五

人生充满了精彩和糟糕,有很多的惊喜,很多恐惧,很多笑声,很多哭声……在人生的道路上,充满了坎坷和“绊脚石”,有时会很糟糕,有时有精彩,人生嘛!就是充满了各种各样的糟糕和精彩。

跌跌撞撞,有时候事情会和你想象的不一样,在人生的路上,难免会遇上烦心事,但你要想办法解决,人生中的每件事都是在不经意中发现。

人生,跌跌撞撞,我们要留心观察身边的每一件事情。

情商心得体会500字篇六

余世维博士的《管理者情商》这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。

其中令我深有感触的是余博士对情商(eq)的`最高风范—负起责任—所做的的阐述。他在文中写道:“敢于承担责任,关键时刻上得去,迅速解决问题,是一名优秀管理者在工作中的作用体现。”“当自己分管的部门出现问题时,管理者不应推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候管理者能走在员工前边,有主见,能妥善地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。”

一名优秀的管理者,不仅要有良好的领导水平、管理能力,而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力,并将其贯彻执行下去。而这种执行,也不仅是对员工行动的管理和督导,也包括自身可以在需要的时候顶得上去,亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用,才能对下级员工产生凝聚力和向心力。

结合到自身的工作,我认为我们应具备这一素质:不仅勇于面对问题,提供解决方案,而且要能带领团队共同努力,完成各项工作任务。而一旦任务失败,作为管理者首先要负起失败的责任,并在接受经验教训的过程中继续前行,直到完成目标为止。

这就要求我们首先要做到的就是“实干”:参与每一项实际工作,在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者,我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄,而要视线更高、思考更深。

其次,它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标,在工作中要对下属的前进方向给予指引,出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚,相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。

自己在工作中无助、彷徨、不知所措。因为出现严重后果的根源就是领导没有将任务分配给适当的人,而且在任务执行中又不能随时关注,在出现问题苗头时不能及时处理,在员工能力不足时不能予以正确指导和调整,以至才会出现问题。所以一项任务没有完成好的原因还是主要在管理者,管理者必须为此承担主要责任。

仍以余博士的一句话作为结尾,与我的同事们共勉:“一个合格的管理者必须能调整自己,勇于面对问题,提供解决方案;既要动脑,也要动手,只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”

情商心得体会500字篇七

光阴似箭,岁月如梭。一转眼间,我的的寒假就这样过去了,生活也要走入正轨了。

不过,回望这个寒假?发现还是有好多事情值得回味的。这其中,最让人记忆犹新的事情,自然是那大年三十。也就是除夕了。那天,我可是经历了好多事情呢,待我娓娓道来……“今天愚人节吗?”妈妈仿佛在听我讲述天方夜谭,疑惑不已“你这种衣来伸手,饭来张口的小皇帝也能当家?”

“我可以的!”我望着妈妈不屑一顾的眼神,胸有成竹,“我向您保证,明天我一定可以将整个家整理得井井有条,让全家人大饱口福!”在我的软磨硬泡和甜言蜜语之下,妈妈终于同意了让我当一天家的请求。

第二天,闹钟的响声打断了我和周公的幽会,我使劲睁开千金重似的眼皮,一骨碌爬起了床,拖着两条无力的腿,昏昏沉沉地走向厨房准备全家人的早饭。“早饭吃什么好呢?不如直接热牛奶吧,省时又省力。”心里打好小算盘后,我连忙烧开了水,将几瓶牛奶往里面一放,以迅雷不及掩耳盗铃之势,冲向客厅,打开电视机,津津有味地看起了我最喜欢的电视剧。

“咕噜咕噜……”什么声音?沉醉在精彩至极的电视剧的我才猛然想起:“我还在热牛奶!”我拖鞋都顾不得穿,让暖暖的脚丫子冬天冰冷的地板上四处跑动,来到厨房,虽然牛奶并没有“撑破肚皮”溢出来,但水娃娃已经蹦出了锅,整个厨房一片狼藉。我立刻收拾了“残局”,才与爸爸妈妈一起吃早饭。

“女儿啊,中午饭做好点啊,菜和肉都在冰箱里,我会从单位赶过来尝尝……”毕竟我是第一次当家,妈妈很是不放心,滔滔不绝地念着“紧箍咒”。我认真地点着头,将妈妈的话牢记在心。

不一会儿,爸爸妈妈就出了门。他们前脚刚走,我后脚就捧起我今天做饭的老师——妈妈常看的烹饪书,专心致志地看了起来。“西红柿炒蛋,肉末炒番瓜,扁食汤……”我一边仔细地看着菜谱,一边准备着午饭材料。

开始做饭!我不停地给自己加油打气。我按照妈妈所说先盛一碗米,经过几次淘洗之后倒入电饭锅,再将两碗水也倒入其中,最后盖上锅盖,插上电源,设定时间,开始蒸起了饭。

下面要做西红柿炒蛋。我先将西红柿去皮仔细清洗后,准备切成块放在一边。望着锋利的刀锋,我犹豫了:“切西红柿时会不会切到手啊?切到手了怎么办?可如果不切怎么做这道菜啊?别忘了给爸爸妈妈的承诺。”我暗暗鼓励自己,拿起菜刀,小心翼翼地将西红柿切成块,再开火将油倒入锅内,不一会儿就响起了“噼里啪啦”的声响。“唉呦!”我太过不小心,使那不听话的油喷到了我的脸上。脸渐渐发热,我连忙抓过身边的闹钟,通过背面反光,把它当成镜子照了照自己的脸。模模糊糊的“镜子”上看不到我清清楚楚的脸,却非常清晰地看到了脸上的红点。我咬着牙,忍住暂时的疼痛,将早已准备好的两个鸡蛋依次打破,放入锅中,学着妈妈的样子,小心至极地炒了起来。见到蛋熟了,我立刻将西红柿倒进锅里,撒了些盐,味精,过了几分钟,一道香喷喷的菜就出锅了!

情商心得体会500字篇八

尊敬的党组织:

您好!

今天下午在本人就读党校的组织下,我们全体党校学员学习了“情商与成人成才”。下面我就自己的理解谈谈我的体会。

情商是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。总之,情商就是一个人洞察别人的情绪;知道自己的情绪;控制自己的情绪;尊重别人的情绪的一种重要的生存能力。

我们无法预定智商,却可以提高情商,一个杰出的人未必有着高智商,却一定有着高情商。提高情商其实有着简而易行的方法,你需要的就是坚持。

那么怎样培养和发展情商?

第三、单位的自我修养,进入单位的青年学生要加强自我修养,塑造自己的职业素质和社会道德素质;第四、自我锻炼,我们要培养自己塑造自己。培养自己有九个方面:自知力——了解自己的心理素质,做到知己知彼;自衡力——学会转变自己的思维方式,不要被一种固定的思维所禁锢;自制力---学会放松自己的心情,管理好自己;毅志力---学会逆向思维(把失败看成成功,把批评看成表扬);自励力——始终保持积极的心态,光明思维;感知力——猜测心态,学会感知别人的话语和行为,明白别人的意图;交融力——善交朋友,学会关心别人;洞察力——学会创造自己的思维,是自己的思维与时俱进;调试力——主动化解矛盾,及时化解矛盾,及时化解问题。

作为当代大学生,我们要时刻保持自己清醒的头脑。科学家发现,大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感到分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。

一言蔽之,情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。

情商心得体会500字篇九

何为智商?对于以前的我来说,的确是比较肤浅。“智商”是什么?智商就是智力商数,是衡量一个人智力凹凸的重要指标,是指一个人所具有的才智的多少和对科学学问的理解、把握力气。智商表现为智力,人们的智力形成了一个体系:留意力、观看力、记忆力、想象力、思维力、自学力、吸取力、消化力、争论力、抽象力、组织力、表达力、表演力、缔造力、解决力。其中最基本的是记忆力、思维力、想象力和缔造力。

作为一名管理者,首先要有高的商业才智,商场如战场,在商场中也要以智取胜,这属于商业才智。其次还要有管理才智,管理讲究“三效”――效率、效益、效果。管理要管得有道理,这个道理包括了理智的管理,特别是管人更要用才智,而且管理的直接目的就是提高效率,“效率体现一切”,于是许多管理者的'才智都用在了提高效率上。再次就是领导才智。一个领导者,最根本的任务是做什么?决策、用人、服务。

所以我们必需要提高我们的智商,开启人生的才智大门。因此,必需做到一下几点:第一,多学习。成功始于学习,学问成就将来,要努力学习各种理论学问,特别是哲学;其次,多实践。人常说读万卷书不如行万里路;第三,多思索。多思索是熬炼大脑之道,是开发智商的良方。第四,多激励。激励是一个法宝。对人力资源的开发与管理,最根本的就是激励;第五,多创新。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴盛发达的不竭动力。

情商心得体会500字篇十

一个人情商的出发点,对一个人思想的启蒙和情感的开发有着重要意义;第二、学校的教育开发,学校是学生们最主要的生活场所,学校的教育对学生的情商有着重要的作用,在校学生要多和别人交往,注重自己情商的培养;第三、单位的自己修养,进入单位的青年学生要加强自己修养,塑造自己的职业素质和社会道德素质;第四、自己锻炼,我们要培养自己塑造自己。培养自己有九个方面:

(1)自知力——了解自己的心理素质,做到知己知彼;

(2)自衡力——学会转变自己的思维方式,不要被一种固定的思维所禁锢;

(3)自制力———学会放松自己的心情,管理好自己;

(4)毅志力———学会逆向思维(把失败看成成功,把批评看成表扬);

(5)自励力——始终保持积极的心态,光明思维;

(6)感知力——猜测心态,学会感知别人的话语和行为,明白别人的意图;

(7)交融力——善交朋友,学会关心别人;

(9)洞察力——学会创造自己的思维,是自己的思维与时俱进;

(8)调试力——主动化解矛盾,及时化解矛盾,及时化解问题。

作为当代大学生,我们要时刻保持自己清醒的头脑。科学家发现,大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感到分相分离时,大脑不能正常工工作。