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营销季度总结报告(热门15篇)

时间:2024-01-10 19:02:27 作者:薇儿

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季度总结报告

报告。

报告。

(一):

一、一季度主要工作状况。

1、开展了两个调研活动:一是和人才办联合开展了竹房城镇带基层组织建设专题调研活动,重点就农村党员素质提升工程、基层党组织设置创新、村级阵地建设进行了专题调研,撰写了《竹房城镇带农村党员队伍现状及实施党员素质提升工程的调研报告》、《竹房城镇带农村基层党组织设置创新的调查报告》、《竹房城镇带村级阵地建设的调研报告》三个调研报告。二是开展了关于加强干部德的建设问卷调查。按照中组部和省委组织部的要求,组织各县市区、市直有关单位开展了关于加强干部德的建设问卷调查,撰写了《关于加强干部德的建设问卷调查报告》。

2、xx年全省重点调研课题成果丰硕。省委组织部近期下发了《关于表彰xx年度全省组织工作优秀调研课题、优秀文稿的通知》,我市共有7篇获得省委组织部表彰奖励,其中《社会阶层构成变化对党的基层组织建设影响问题研究》获得一等奖,《县城社区党建与社区管理问题研究》、《干部人事制度改革系统性、统筹性、协调性问题研究》获得优秀奖,《xx市集中换届干部心理问卷调查报告》、《党旗在库区飘扬,党徽在移民中闪光丹江口市加强基层党建服务库区移民工作纪实》被评为优秀调研文章,《提高人才政策执行力,推动组织工作科学发展》被评为学习贯彻七一重要讲话精神,提高组织工作科学化水平优秀征文。同时我市三名同志被省委组织部授予优秀调研干部。

3、部机关刊物《xx组织工作》全新改版。一是刊物纸张由原先16k改为a4纸张;二是封面由原先普通铜版纸改为加膜彩色铜版纸;三是封面内页增加组织工作重大活动、基层采风等图文资料;四是增加了《xx组织工作》编委会;五是刊物发行各县市区组织部代发改为邮局直发。目前第一期经领导审定后正式印制。

4、完成了市四届人大二次会议、市政协四届二次会议、全省组织工作会、全市组织工作会、全市组织系统“一迎双争”活动视频会等会议相关材料的撰写工作,共撰写各类材料20余篇,配合做好了相关会务工作。

6、参与了“万名干部进万村挖万塘”活动。按照市委的统一要求,完成了活动的规定动作,4个村完成堰塘项目22个,总投资68,2万元,实现了组组建一个小型水利设施的目标,部“三万”活动得到片区牵头单位的充分肯定,向相关单位和部门报送了活动总结、调研报告等材料。

二、主要不足。

一是文稿质量有待提高。主要表此刻文稿的针对性不强,缺乏问题意识,缺乏深入研究,带给决策参谋不够。二是新闻外宣的力度有待进一步加大。三是调研工作要进一步加大力度。

三、第二季度重点工作安排。

1、组织召开全市组织系统调研宣传会议。

2、根据部领导指示,拟开展“农村党组织吸引力”和“农村党员入党动机”课题研究。

3、加大新闻外宣力度,力争有一批稿件被中央和省、市报刊采用。

4、开展干部人事制度改革重点项目研究。一是下发《20xx年全市干部人事制度改革工作意见》;二是开展省下达给我市的重点项目研究;三是联合部有关科室,开展专题研究。

一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要应对的是人员和商品不同程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:

一、目标管理、沟通协调。

1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8xx品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的状况下,晚班不能完成,在这种状况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。

2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在必须程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。

二、时间管理,日清日结。

在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。

三、规范操作。

刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,此刻已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。

四、人员管理。

在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每一天的工作都满怀热情,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,就应起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了超多的工作,但是我们组的业绩总是上不去。但是,这些都是我要去应对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的状况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的状况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。

五、互帮互学,共同完成。

在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种状况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们能够学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家互相了解我们各班组的工作状况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮忙货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。

六、学习与培训。

1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(2016国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。透过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。

2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,透过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们此刻的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些资料来进行管理。

2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。

3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天就应做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。

七、一季度盘点。

3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,透过此次盘点,我们能够看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。

八、二季度的工作计划:

鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际状况,将二季度的工作作如下计划:

1、做好人员的工作态度方面的工作;。

2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;。

4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。

一、各项指标完成状况。

2.电子银行状况:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比%,pos机台。

二、主要工作措施。

年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

1.抓考核,调动工作用心性。年初,我部结合总行目标任务、考核。

方案。

等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核。

方案。

充分调动了广大干部职工的用心性领导身先士卒职工各个争先营业部构成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。

2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将职责片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一齐开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展pos机2户,取得良好的效果。

3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自2015年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利透过总行验收,获得客户的一致好评。透过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表此刻:一是客户等待时间明显减少。透过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户理解服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。透过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,用心向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,用心推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。

4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在用心拓展新的机构客户。年初,我部透过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部透过和财政对接,做了超多的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。

三、存在的问题和不足。

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不用心主动的状况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样到什么阶段没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。

第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。

第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但此刻内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。

第五,各岗位职责不明确,不清楚。

****年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与***开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步推荐方案与成都油库的初步设计方案。

在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际状况,在调试工程中将原先的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

在软件园的前期中,我只帮***作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与***日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。

在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。

在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条能够利用的素材。

在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此推荐我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是能够避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期推荐方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还期望大家都能互相的谅解以下。

一、目标任务执行状况。

2、助农增收目标:畜牧业为农民人均增收达60元;。

4、畜产品安全目标:产地检疫率、屠宰检疫率、上市动物(产品)持证率均到达100%,畜产品中“瘦肉精”、三聚氰胺等禁用物质均未检出;未发生畜产品安全事故。

二、重点工作及措施。

(一)加强督查,全面推进灾后恢复重建。

1、加快重建进度。一是在确保工程质量和安全的前提下,督促施工单位拟定“5.12”之前竣工交付使用的具体措施和推进时间表,并且严格执行;二是督促施工单位及时申请各环节工程验收;三是切实解决工程建设过程中的一些具体问题,重点是涉水、涉电问题,避免因为一个环节的问题造成整个工期拖延;四是督促及时开展竣工结算审计工作,使已验收的重建工程尽快交付使用。

2、完善工程变更资料、手续。严格控制工程变更,变更务必要有充分的必要性和合理性;协调、督促施工单位完善工程变更资料,用心配合局重建办做好工程变动的报批工作。

3、加强质量、安全督查。加强工程质量个性是装饰安装工程的质量督查,要求乡镇站长每一天都进行督查,发现问题立即纠正;加强对施工安全的督查,督促施工方对安全网架、施工告示牌、临时用电、材料码放等随时进行隐患排查,发现问题立即整改到位。

4、做好重建工程档案收集、整理、归档工作。做到项目完、资料齐,自觉理解审计监察部门的督查检查。

截止3月底,畜牧系统87个灾后重建项目全部开工,开工率100%;主体完工87个,完工率100%;完成投资1.87亿元,占。

计划。

投资的95%,灾后恢复重建工作全面提速。

二、真抓实干,动物防疫工作效果良好。

1、狠抓基础免疫。重点是做好了疫(菌)苗等防疫物资的保管、分发、领用以及免疫档案的登记管理工作,狠抓了猪只骟割环节、活畜禽交易环节、牲畜外调环节等日常免疫和农村散养动物定期补免工作,做到“应免尽免,不留空档”。

2、认真开展疫情监测。对1021份样品进行了血清学或病原学、组织学监测、检验,对免疫抗体合格率不达标的乡镇开展了补免工作,确保群体保护水平到达规定要求。

3、加强引进动物的管理。严格引进动物申报审批制度,严禁从疫区引进动物。公路动物防疫监督检查站坚持了24小时值班制度,严格检疫,有效杜绝外来疫源的传入。

4、加强规模养殖场管理。一是认真落实了驻场兽医监管职责,加强对职责兽医的量化考核,进一步强化对规模场业主的养殖技术指导、引种申报、预防接种、消毒、疫情报告和无害化处理等工作的指导和监管,夯实规模场防疫基础;二是加强了养殖监管,加大畜禽标识及养殖档案管理工作力度,进一步规范业主养殖行为。

5、圆满完成了狂犬病免疫工作。3月底结束的狂犬病免疫工作,全县共免疫犬只12.8万头,免疫密度到达了98.8%。免疫期间,我局派出了2个工作督查组,透过督查,对个别思想不统一、措施不得力的乡镇进行了纠正,起到了较好效果,保证了全县的免疫密度达标。进入4月份,各乡镇又用心开展了查漏补缺工作,目前也取得了较好效果。

三、开展“瘦肉精”专项整治,确保畜产品安全。

除了做好常规的检疫、动物卫生监督以及畜牧投入品监管工作以外,重点是做好了“瘦肉精”专项整治工作。一季度未发生1例畜产品质量安全事故,切实维护了人民群众身体健康,促进了社会和谐稳定。

“3.15双汇事件”发生后,我局在省市畜牧食品局的统一部署和指导下,立即行动,精心开展了以下工作:一是迅速下发了《关于加强畜产品质量安全监管工作的紧急通知》,要求全系统干部职工站在讲政治的高度认真落实检疫、动物卫生监督和投入品监管各项关键措施,从严排查、整治各关键环节畜产品安全隐患;二是及时印制了3000份《关于规模养殖场动物卫生监管工作行政告知书》,由联场兽医亲自发放到存栏50头以上的养殖大户手中,加快提升养殖场业主的食品安全意识和遵章守纪意识,从生产环节杜绝“瘦肉精”等违禁物质的使用;三是召开了针对温氏公司畜产品安全监管工作的专题会议,从动物防疫、养殖档案、饲料生产等各方面进行了全面安排部署,防止龙头企业出现违法违规行为;四是加强了现场检测和抽样监测工作。3月17日到3月30日,县饲料工业办共对22个生猪定点屠宰场的51头生猪和20个规模养殖场的47头生猪进行了瘦肉精检测,98头全部为阴性;对10个生猪定点屠宰场的20头生猪和10个规模养殖场的18头生猪进行了莱克多巴胺检测,38头生猪也全部为阴性;还检测了6头份生鲜奶的三聚氰胺,含量为0。

四、突出重点,大力促进畜牧业生产。

1、狠抓科技培训。针对春季畜禽补栏高峰和农民群众在养殖技术、防疫措施上存在的问题,结合县上“百名领导干部下基层,千名技术人员到田间”行动。

计划。

我们及时跟进加大了科技宣传、培训力度。我局生产科教站3月初在回龙镇举行的多媒体畜牧科技普及活动理解培训的群众到达1000余人起到了很好的示范带动作用。全系统每个乡镇站都在3月底完成了1次大范围的畜牧科技培训活动全县累计培训农民群众近5万人。同时继续开展定点联系工作要求乡镇站每名职工都要联系1-3户养殖户定期不定期加以关注出现问题及时帮忙解决。上述措施的落实为加快提升农民科学素质促进畜牧业生产和效益提高做出了用心努力。

2、加强沟通对接,用心争取科技项目。1-3月,我局主要领导和多名分管领导多次到省畜牧食品局进行了沟通对接。透过对接,省局领导及相关处室负责人表示对中江畜牧业的发展将尽可能给予项目及政策的支持。具体为:中江县农产品检测中心建设项目,预计中央投入300万元;乡镇畜牧兽医站基础设施建设项目,预计中央投入273万元;我县原已实施的生猪调出大县奖励资金项目、生猪规模养殖场建设项目、生猪良种补助项目、能繁母猪保险项目等,省局将一如既往的给予支持,持续支持力度不变。2011年,我们还将努力争取使我县成为全省15个现代畜牧业重点县之一。

三、存在的问题。

1、“瘦肉精”专项整治工作经费缺乏。“瘦肉精”事件引起了党中央、国务院和全国人民的高度关注,开展“瘦肉精”专项整治是一项重要的政治任务。但我县地域面积广、检测样本数量大,初步测算,2011年开展“瘦肉精”(莱克多巴胺、沙丁胺醇)普查和常规检测约需经费160余万元,需请政府解决。

2、个别乡镇站灾后重建进度缓慢。主要是多次实施工程变更,而工程变更手续繁复,耗时较长。

3、引进动物管理难度大。尽管对引进动物要按程序申报进行了广泛宣传,但仍有部分畜主不按规定随意引进动物,埋下疫情隐患。

4、养殖污染治理任务艰巨。畜牧业生产发展与环境保护、基本农田保护之间的矛盾日益突出,虽然近年来加强了政策、科技引导,但部分养殖户限于土地、圈舍等条件和资金压力,环保设施及污染防治措施仍然处于较低水平。

四、下一步工作打算。

1、以加快进度确保安全为重点,全力做好灾后重建工作。进一步加强督查,力争“5.12”三周年前全面完成重建任务。

2、以项目实施为重点,加快畜牧业生产发展。一是尽快确定实施户名单,启动2010年生猪标准化规模场(小区)建设工作;二是严格按照省上标准,用心开展人工授精站评标议标,确定业主资格,对业主进行培训,尽快实施人工授精站改(扩)建工程;三是完善2010年生猪调出大县奖励资金使用实施方案,尽快上报县上审批实施;四是继续搞好畜牧生产标准化推进工作,以片区为单位开展畜牧生产标准化培训,建立完善定点联系制度,大力推行圈舍建设标准化、生产管理规范化、生产产品安全化;五是督促、指导生猪固定监测点做好信息采集、上报工作。

点检查省外流入的生猪,发现“健美猪”,严格按照六部委“四个一律”执行。第三,加强法律法规宣传工作。透过新闻媒体、网络信息平台、发放宣传单、告知书、组织召开专题学习会等形式,将《动物防疫法》、《畜牧法》、《农产品质量安全法》等法律法规贯彻到每一个养殖户、调运户、屠场业主、防疫检疫人员思想上,在提高监督执法人员意识的同时,切实提高业主意识,强化自律行为。第四,做好无公害基地(产品)申报和复查换证工作。加强与省市业务主管部门的衔接、协调,5月上旬完成2个无公害基地申报和温氏养禽无公害基地便捷式复查换证工作。

5、以落实工作措施为重点,切实维护系统安全稳定。认真落实安全生产职责制,深入开展安全隐患排查和整治,继续抓好建筑、交通、职工办公及住房等重点部位安全监管,确保干部职工生命财产安全。进一步强化“矛盾纠纷大调解工作机制”做好职工、群众来信来访工作,做到件件有落实,切实做到把矛盾解决在基层、消除在萌芽状态。

6、以城乡环境综合治理为重点,共同推进完美家园建设。教育、引导干部职工养成良好卫生习惯,保质保量完成县上安排的城乡环境综合治理工作任务,结合绿色健康养殖体系建设,狠抓畜禽养殖污染治理工作,大力推进畜牧业清洁生产,共同建设完美家园。

时间飞逝,我来到大兴镇工作已有三个月了,在组织部领导的关心指导下,在镇党委政府的正确领导下,我坚定信念,服务基层;努力工作,提高自己;虚心学习,认真锻炼;透过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自己对基层工作的认识,现总结如下:。

一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层服务.

按照组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作.在三个月中,我紧紧围绕镇中心工作,以服务基层为宗旨,在实践中求思求变求发展,力争务实稳重高效的工作.

(一)在芦笋产业结构调整的开展中,全心投入。

芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我镇多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业结构的又一次飞跃。然而应对这一新兴的产业,广大的农民群众感到很陌生。传统的思想观念和习惯,迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和怀疑的态度;技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的发展,促使他们种植的热情不高,工作开展推动存在必须的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和发展这一产业,在镇党委副书记李树玲和副镇长王学生的指引下,我们深入各个村庄切实切地的布署工作,号召发动群众力量,督查落实到人到位。个性是在芦笋大田移栽的关键时期,按照党委政府的安排,我和农机助理朱国利深入田间,统计每日各村移栽面积、督促和解决突发问题并及时向镇党委政府汇报。在全镇上下共同努力下,我镇成功举行了芦笋大田移栽现场大会,从而使我镇的农业产业结构调整取得了阶段性的胜利。

(二)为苏太猪扩繁基地项目建设,尽心尽力。

宿豫区历来是一个畜禽养殖大区、养猪大区。而我镇的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素,造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面,在王学生副镇长和兽医站管守德站长的带领下,我们深入镇华夏种猪场、新大种猪场以及全镇10个养猪大户进行实地研究、考察,充分掌握了全镇养猪产业的具体实际状况。全镇现有育仔母猪1240头,商品猪6720头,其中长白猪2000多头,苏太猪1000多头,杂交约克猪近4000头,以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改良,饲养不规范,疫病防治潜力差,经营成本高,销售体系不健全,导致广大农民养殖的用心性不高。为此,我们采取有效措施对症下药,努力改善养殖的软环境建设,为我镇的养殖业能讯速发展创造了良好的条件。

(三)开拓思路,引进技术,促进生产力的发展。

今年10月14日,省农林厅领导班子一行来我镇视察定点工作,认定了我镇具备优越的养殖条件,并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我镇扩繁苏太猪的主导力量。为了使此项目的申报立项得以顺利进行,我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、镇党委书记丁必煜前去省农林厅汇报状况,争取政策支持。同时,我们用心寻求技术指导,前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我镇实地考察论证,保证了此项目的顺利实施。

二、经受磨练,刻苦钻研,努力提高各方面的才干。

从事多种经营工作的同时,我努力的在工作中学习、实践中提升,多研究多总结,力求每做一件事,每一项工作,能够更好的完成。

(一)注重总结,力求尽快提高文字水平。

农村工作,千头万绪,业务多专业性强,搞方字材料涉及面广。这迫切的需要我认真学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论,还要不断掌握和了解基层的新问题、新状况,采集相关信息,深入田间地头调研。三个月中,我共完成各类文稿46篇20余万字,并修改和出版了《芦笋简报》第6、7期。为了尽快提高自己的文字工作水平,我认真学习报刊上的一些理论性文章,学习其中的谋篇布局和观点提炼,不断丰富自己的思想内涵。同时,认真学习领导的讲话、报告,对于一些综合性的会议(工作会议、专题会议)我都会用心的参与,仔细记录资料,认真的学习揣摩,以便在实践中能更好的运用。

(二)做好宣传,提升时效,受益菲浅。

我们大兴镇是全国重点城镇,小城镇“三整一创”整治管理、芦笋产业结构调整、上海绿源江苏工业园建设以及多种经营产业的并向发展一向倍受各级政府和外界的关注,来我镇参观、学习、视察的各界人士越渐频繁,加之我镇自身求发展,大幅度的提高宣传力度是必要的。在三个月中,我努力搞好镇网站建设,不断优化网站结构,及时丰富网站资料,做好网站的管理维护,使之成为对外宣传的重要窗口。我始终坚持网站管理的人性化,结构布局的合理化;坚持信息的及时更新,新闻报道的快速上传,保证网络运作的时效性。尤其是在热点新闻上,我用心捕捉消息来源,迅速采集报道,提升时效,精益求精,力争准确精彩。透过自己不断的充电,在努力做好网管的同时,也增长了知识,受益菲浅。

(三)工作决策,用心参与,努力在日常工作中积累经验。

为了能尽快进入工作主角,不断积累经验,增长自己的才干,在日常工作中,我用心协助同事开展工作。在小城镇“三整一创”活动中,我协助城管人员负责镇东方大道卫生整治的督察,并在镇长助理赵新民的指导下制定了《镇容镇貌十不准公约》。在绿源照明有限公司基地建设过程中,我经常随从镇党委丁书记到施工现场,了解工程进度,解决施工困难,督察建设质量,保证了工程的顺利进行。在社会治安综合整治过程中,镇人大张允华主席带领我们进行调查和评比,将大兴汽车站和同心村两地列为社会治安重点地区,并研究制定了《社会治安重点地区整改方案》和《社会治安综合治理考核办法》,明确职责分工,开展各村(居)10户一组联防和夜间义务巡逻打更活动。同时为了强化落实,我随从镇党委丁书记、人大张主席、派出所康所长在深夜深入各村进行督察,确保了我镇的平安建立。日常工作中的用心参与和努力实践,丰富了我的阅历,积累了我的工作经验。

三、深入基层,贴近群众,为民办实事。

我国的三农问题,一向都是众人瞩目的焦点。自基层锻炼以来,我切实的感受到了农民生活的现实状况。我所驻在的卢集村共有8个组330户1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45户131人。透过与村民的交流和多方面的搜集资料,使我了解到他们当中46.7%的人患病、43.3%的人残疾、83%的家庭受灾、30%的家庭无劳动力,生活十分艰苦。他们的处境让我们担忧,我清晰的记得当我将政府救济款送到五保户叶志佩手中时,他激动得紧紧握着我的手说不出话来,这让我深深地感受到作为国家公务人员的职责重大,农民要想脱贫致富务必用市场化的理念和先进的技术来指导劳动生产。由于传统的养蚕技术和观念的影响,方格簇的推广存在着阻力和困难。为此,在卢集村支部书记许定群的协助下,我们走家串户,引导发动群众,并请来镇蚕桑指导站人员进行技术指导,取得了显著的效果。村民高红梅说:“有了方格簇营茧,省工省时,过去我家4个人一天才干完摆蚕茧簇的活,此刻,只是我一个人干二十多分钟就行了,提高功率45倍。”方格簇的推广提高了蚕茧质量,增加了村民收入。

基层的锻炼是成长的务必,了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此,我会继续加强以下几点:

一、深刻认识选调的好处,坚定信念,好好工作。

我明白在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。透过乡镇工作能够了解和熟悉社会,掌握生存和发展的潜力。只有在基层,切实了解百姓的所思、所需,将来工作才能少走弯路,少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇,努力增加本领,透过实际工作来锻炼自己的意志,磨炼自己的品行,坚定信念,好好工作。我深知:只有应对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格,培养出周到细致的办事潜力和遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。

二、以苦为乐,甘于寂寞,发展和提高自己。

来到新的环境,清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时,常常会引发思考的激情;寂寞渗透沉默的双眼,往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期,是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会,也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间,以苦为乐,与寂寞为伴,多思考、多充电,不断提高自己的思想境界和道德情操。同时,多读书、读好书,加强自身的业务水平学习,努力掌握行政公文的写作要领,不断丰富和发展自己的知识结构体系。此刻,每一天的报纸和新闻财经,成了我的必修课,国家的最新决策,市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去,努力加强自身的政治修养,不断提高服务本领,快速的成熟起来。

三、注重细节,脚踏实地,务实高效的去工作。

态度决定命运,细节决定成败。汪中求先生的讲座让我感受很深,他说过:“展示完美的自己很难,需要每个细节都完美,但毁坏自己很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。”的确,人与人之间往往只有很小的差异,但这种小的差异却往往造成巨大的差异,小的差异就是态度上的用心和消极,巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象,由于浮躁,使人觉得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷静下来思考一些细节问题,就不可能将工作提升上层次,工作质量也无法保证。细微之处见精神,我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样,咬定青山不放松,在工作中,拒绝浮躁,排除干扰,将细节的理念铭记于心,认认真真的做好本职工作,踏踏实实的完成领导布置的任务,讲究方法,提高工作效率,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。同时,虚心向他人学习,总结经验和教训。少说话,多做事,切实为基层农民服务。

三个月中,多类别、多岗位的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体,用坚定的信心当航标,以实干的激情作动力,脚踏实地的好好锻炼。不断学习,不断实践,不断进取,自强不息,奋斗不止,努力使自己快速成熟起来,做一个合格的选调生。

整体来讲,第四季度是进入工作状态十分好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面潜力更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

一、工作资料。

1、跨部门协调与沟通项目。

从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作总结。

立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。

1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果十分好!

2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,能够在公司长期推广运用。

4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。

6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未构成,值得进一步探讨。

2、职业规划项目。

第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人透过了认证考试,季度整体透过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力进行了全方位、立体的摸底。

3、人力资源规划。

1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙,组织和协调潜力得到了很大的提升。

2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

4、活出真我风采集训营。

演讲。

潜力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!

5、营销储备职业规划管理方案。

一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。

基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。

6、新员工辅导。

第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。

7、部门项目的工作支持。

1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。

2)群众婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

二、个人亮点。

1、项目管理和项目组织潜力得到了很好的提升。

跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织潜力得到很大的提升。

2、创新意识不断加强。

从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐构成,各种大胆创新的方案不断涌现。

3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。

现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质潜力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。

4、沟通潜力进步很快。

由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通潜力取得了长足的进步。

三、个人不足。

1、对于细节的关注不够。

细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度,出现了因小失大的状况。个性体此刻集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的状况,导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。

2、难以持续长久的工作激情。

从刚进公司的满怀激情在此刻的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并持续住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

3、对职业规划项目认可度不高。

由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证好处、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的状况,没有加入个人主观能动性。

4、空杯心态没有自始至终。

初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人潜力提升十分快,但是当个人技能和经验积累到必须程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。

物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,透过理论上对自己这一周的。

还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路明确了方向。在未来的工作中我将更以公司的专卖经营理念为坐标将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的优势努力理解业务培训学习业务知识和提高销售意识。扎实进取努力工作为公司的发展尽自己绵薄之力。

三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的。

如下:

一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。

乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员务必有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。透过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。

二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。

20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。

1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。

2.精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建设的材料,第一季度以来,我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动:用心组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;用心组织参与“天翼杯”精神礼貌知识竞赛,精神礼貌建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作,完成精神礼貌职责体系分解,按部就班准备各项材料工作。

3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。

4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮忙联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展状况,及时总结汇总,向领导汇报。

回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、用心进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。xxxx年的第一季度转眼过去了,为了更好的完成今年的工作计划,我想我有必要进行一下总结。这三个月里,我依旧在接触新的事物,依旧在摸索中不断的学习、提高,使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结:

一、思想方面。

这一季度,思想方面最大的深化,莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮,深刻学习和领会其中的内涵,争取把理论运用到实践当中,更好的开展工作,发挥作用。

二、主要工作。

一月份:1、选举的收尾工作,例如写总结、整理备份材料;2、新一届村委会工作的开展,《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;3、开基层团建工作会;4、参加普法知识问答;5、春节文艺工作的准备。

二月份:1、村官文艺节目的练习;2、团员信息表的登记;3、考察我们的工作的材料准备;4、参加区委党校的培训。

季度总结报告

为了提高职工的防范技术,增强应变能力和处理应急事件水平,熟知各种防范设施的应用和处置程序。我行_季度组织职工开展押运、守库和营业期间防抢劫预案演练,现将演练实况总结报告如下:

开展预案演练做到了领导重视,职工关心,并成立了预案演练专门领导小组,_负责演练指导和现场观摩。

季度计划组织演练2次,通过预案演练,使全体职工的防范技能得到全面提高。

一是全体职工真正的掌握了防范技能,对突发事件的预防、报警、护现、藏身,防范应变和处置都能达到熟练水平。一旦遇有突发事件发生,都能确保沉着、冷静、不慌、不乱,做到快速报警,机智应付,确保安全。

二是通过预案演练对各类突发事件都有一个深刻的印象,能根据自己网点的实际环境和地理位置处理各种突发事件。熟练的掌握了各种防范设施的应用和处理程序。

三是提高全体职工在新形势下对安全保卫工作的再认识。认识到当前金融行业发案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目标描准了金融行业。为了确保国家的财产不受损失和职工人身安全。就必须严格执行各项规章制度,做到在岗一分钟,警惕六十秒,不给犯罪分子留有可乘之机;四是经常性的开展预案演练,也是对安全防范设施和防范技能的全面检查,对达不到规定的及时整改,做到了安保设施达标、报警、通讯系统畅通灵敏、物防设施齐全、完备、有效,防范技能得到全面提高。一旦发生突发事件,都能确保迅速报警,及时联络,快速防备,有效处理。

通过坚持_季度的预案演练,全员的安保意识得到全面提高,防范技能更加熟练,物防建设得到加强,通报系统确保灵敏畅通,技防水平的全面提高,为我分理处的安全保卫工作实现长年无事故,无案件,打下了坚实的基础。我们将坚持长期性的预案演练,促进技防水平再上新台阶。

营销总结报告

为认真贯彻铁道部、云桂公司、及其四航局等上级单位关于开展“质量月活动”的文件精神,根据四航工程字【20xx】718号文件要求,我分部于20xx年9月16日下发了“质量活动月”的活动方案,先将执行情况汇报去下:

一、动员大会。

我分部于20xx年9月17日,由活动领导小组组长喻建伟围绕活动主题“建设质量强国共创美好生活”召开“质量活动月”动员大会,大会主要精神如下:

1、针对四航工程字【20xx】718号文件进行学习。

2、根据文件要求进行“质量月”活动动员和部署。

3、针对我项目目前施工状况进行“质量活动月”任务分工。

二、“质量活动月”部署。

为营造我分部驻地、拌合站、目前施工工点“质量月活动”气氛,于20xx年9月19日对4#拌合站、5#拌合站、那莫1号隧道进口、阿福进出口及其西洛、那莫两个驻地进行悬挂横幅、标语,详细如下:

1、抓质量、保安全、促发展、强质检(那莫驻地)。

2、建设质量强国,共创美好生活(那莫驻地)。

3、抓质量、讲诚信、树品牌(西洛驻地)。

4、坚持工序验收,强化过程控制(阿福隧道进口)。

5、坚持以质取胜,推动科学发展(阿福隧道出口)。

6、提高质量意识,追求卓越品质(那莫1号隧道进口)。

7、抓源头、抓细节、抓过程、抓达标(4#拌合站)。

8、强化质量监督,严把质量关口(5#拌合站)。

三、开展质量专项检查。

为强化现场施工工点、停工工点、拌合站的质量管理,促进现场质量控制,我二分部于20xx年9月21-20xx年9月28日,由副经理曾仲和带队对现场各个管段进行拉网式排查,先将排查结果汇报如下:

(一)、阿福隧道出口。

1、现场文明施工较差,材料堆放凌乱,标识标牌损坏严重,要求工区两天内整改完毕.

2、部分监控量测点未及时设置。

3、纵环向盲管未按设计要求设置。

4、防水板热熔焊接间距严重不足。

5、二衬钢筋搭接长度不足,且接头未按要求错开。

6、未按要求设置应急照明灯,现场电缆线凌乱,部分开关使用插座。

(二)阿福隧道进口。

1、工人安全意识淡薄,高空焊接二衬台车时未系安全带且有两名工人未戴安全帽,台车上下爬梯未设扶手。

2、防水板热熔焊接点数量不足。

3、掌子面处有积水现象,需做好排水工作。

4、监控量测标识牌未及时悬挂,架子队公示牌未及时更新。

5、二衬台车上的两个灭火器已过期,需及时更换。

(三)那莫1#隧道进口。

1、未严格执行进洞登记制度。

2、部分二衬钢边止水带保护不利,出现破损现象。

3、洞口内外杂物较多,摆放凌乱,机具材料需整理码放整齐。

4、仰拱钢筋预留不平顺,钢边止水带有破损、不顺直。

5、附属洞室内钢架连接螺栓未拧紧。

6、防水板采用热熔垫圈焊接固定间距偏大。

7、临时存放的钢筋未采用方木支垫。

(四)麻栗树隧道进出口(含横洞)(已停工)。

对洞内外进行排查,洞内掌子面已封闭,安全步距满足要求,无安全质量隐患。

(五)、者茂隧道进出口(已停工)。

对洞内外进行排查,洞内掌子面已封闭,安全步距满足要求,无安全质量隐患。

(六)、安旧凹隧道出口(已停工)。

对洞内外进行排查,洞内掌子面已封闭,安全步距满足要求,无安全质量隐患。

(七)、4#拌合站。

1、料仓内文明施工极差。

2、标示标牌未及时更新。

(八)、5#拌合站。

1、标示标牌未及时更新,且有破损现象。

2、库房内pvc管、防水材料等未按要求正确分区堆放。

3、待检仓、合格仓杂物较多,文明施工极差。

针对以上存在问题,我分部把问题整改责任落实到人,且限时整改完成,在我分部所有技术人员的努力下,于20xx年10月2日复查,以上问题均已整改完成.

四、考核与奖励。

经过此次排查,由安质部对现场的排查整改情况,对各个洞口及其技术人员经行考核评定,结果于20xx年10月4日公布,考核结果如下:

质量标兵:阿福隧道出口---吴伟钦。

阿福隧道进口---成城。

那莫1号隧道---李俊清。

优秀质量架子队:第一名:阿福隧道出口。

第二名:阿福隧道进口。

五、质量月活动总结大会。

经过分部各个部门及其洞口技术人员接近20天的努力下,“质量月活动”于20xx年10月5日圆满结束,且于20xx年10月6日早上9点由质量月活动小组副组长曾飞召开活动总结会议,由质检部对质量月活动作总结报告,且公布“质量标兵”与“优秀质量架子队”获奖个人及单位。

城桥地区职工业余学校体育训练基地项目部。

季度总结报告

**年一季度,我行在市委、市政府的正确领导下,根据行业特点和自身经营的实际现状,努力提高综合竞争力,强化服务手段创新,加大支农力度,促进民族企业发展,在支持地方产业构调整取得重大突破的同时,自身业务发展取得了良好的成绩,现就**年一季度工作汇报如下:

在积极组织资金,壮大支持地方经济发展实力工作中,依靠国有商业银的品牌、先进的算手段、优质的服务水平为基础,不断改革和创新,促进了各项业务的快速发展。一是以提高服务手段为切入点,在竞争中求主动,谋生存、促发展。为此我行在这方面大做文章,几年一季度来,不断提高一线员工的服务理念、敬业精神、服务技能,为客户提供高效、便捷的服务。通过营销意识教育、行风建设、“学制度、学法律”等活动形式更新员工服务意识。通过开通国际业务、银行卡、代理中间业务等服务品种,开通网上银行、漫游江款、小额支付等算方式,极大地为支持当地经济的发展提供算服务,为实现金融秩序合理有序竞争做出了贡献。**年一季度存款余额达到20.8亿元,共实现增存2.46亿元,壮大了支持地方经济发展资金的实力。二是为提高服务水平,支行专门成立服务建设形象小组,主要通过传帮带和明察暗访的形式对各营业网点进行检查、督导,为保证服务质量有质的提高,**年一季度,我行专门聘请各单位的21名退休老干部担任服务监督员,并于一季度开展了“优质服务百日竞赛活动”,除例行每月一次不定期检查外,还对所辖营业网点进行两次暗访活动,对发现服务低劣的员工进行批评教育和罚款处理。三是启动素质教育工程,制定年一季度度学习计划,每周四晚对员工进行集中培训,保证了专业素质提高。通过提高全员素质,从而全面提高同业竞争的实力。四是推行贵宾卡、贵宾窗口等特色服务,对大客户实行绿色通道一站式服务,赢得客户的信赖。

在地方农村产业构调整和发展上,积极筹措,努力实现协调、全面发展。在项目建设中,为拉动地方经济发展,黄骅农行不遗余力地倾情奉献,与企业携手搭建银企双赢的发展平台,做优化金融政策环境的排头兵,努力服务于企业发展,为“建设新黄骅”贡献力量。

根据农行点多面广,沟通城乡的行业特点和自身经营的实际现状,我行努力提高综合竞争实力,强化服务手段创新,加大支农力度,在地方农村产业构调整和发展上,主要工作概括为“一个点,两个面,实现全面协调发展”。“一个点”就是以服务“三农”为立足点,加快了当地由传统农业向高效、高附加值农业的转变。“两个面”就是支持当地支柱型企业的发展和积极培育优势企业再发展。一是不遗余力地多方筹措资金支持了当地支柱型企业的发展。先后支持信誉楼商贸有限公司等当地大型企业的发展。二是解放思想,调整工作重点,完善金融服务,保证建设新黄骅的经济需求;不断扩大信贷资金支持的范围,培养优势企业,带动一方经济发展。三是改进工作作风,出台支持项目建设的措施。改变“看米下锅”的信贷模式,而是“找米、要米下锅”,千方百计地向上级行争取信贷政策、信贷资金的支持。改变座堂等客确定信贷支持对象的模式,要求从行长到一般客户经理深入到企业及有关部门,主动抓项目建设信息,主动了解项目建设客户的需求,主动解决项目建设的资金需求。行长作为项目的责任人,跑上级行有关领导、有关部门协调关系,并力邀省、市有关领导前来进行项目调研,促进信贷支持的落实。

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营销总结报告

根据上级《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》的要求,结合本工程具体情况,于今年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,项目部高度重视、精心组织、严格要求,项目部质量管理水平取得了显著的成效,现将活动有关情况总结如下:

1.领导重视,精心组织。

为了更好开展质量月活动,项目经理在会上要求项目部各级领导要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以经理为组长,成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。

2.加大质量观念宣传力度。

在质量月活动中普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传画、宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“质量安全是社会和谐的基础”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

3.严格施工过程质量控制。

时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。迎接20xx年国庆的到来。

营销总结报告

78起,总改善率为100%,各部门6s不符合项次数及改善情况如下说明:

三.6s不符合类别分析图:

四.相关说明:

1.20xx年10月份某公司厂区共发生3起轻微工伤事故,其中二次加工部1起,压铸部2起。

压铸部1个、厂房设备及维修1个、装配部1个。每个nc项扣5分。

3.消防设施未按时检查,消防器材上放有杂物和被堵塞时有发生。4.各部门都有个别员工未按要求正确佩戴劳动防护用品。5物品或物料摆放凌乱,未作标识的情况比较严重。

6.药箱里的药品用完未及时补充,个别部门员工领用药品未登记。

7.个别种类化学品没有防泄漏措施和无标识现象,少数部门用完化学品后未封盖。

8.个别部门的电源插座被烧毁后仍然在继续使用,有电线裸露现象发生,经巡查小组跟进后现已改善。五.20xx年10月份各部门6s计分明细(10月份iway内审共6个nc项,未进行iway外审):

文档为doc格式。

季度总结报告

20xx年的第一季度转眼过去了,为了更好的完成今年的工作计划,我想我有必要进行一下总结。这三个月里,我依旧在接触新的.事物,依旧在摸索中不断的学习、提高,使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结:

这一季度,思想方面最大的深化,莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮,深刻学习和领会其中的内涵,争取把理论运用到实践当中,更好的开展工作,发挥作用。

1、选举的收尾工作,例如写总结、整理备份材料;

2、新一届村委会工作的开展,《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;

3、开基层团建工作会;

4、参加普法知识问答;

5、春节文艺工作的准备。

1、文艺节目的练习;

2、团员信息表的登记;

3、考察我们的工作的材料准备;

4、参加区委党校的培训。

1、党员信息表的登记。

2、继续开展蔬菜大棚的建设;

3、青年志愿者日在河底敬老院的活动;

4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗);

5、三八节的活动;

5、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理;

7、听种植大棚蔬菜的讲座;

8、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座;

9、登记村里16周岁以上的人员,参加社会养老保险;

10、村里护林防火工作的开展,写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料等;

1、护林防火工作;

2、登记粮食直补的人员名单。

这个季度,最重要的工作莫过于护林防火,这是我上任以来接受到的最严峻的考验,这次任务的难度和强度都是我从来没有经历过的!上级领导高度重视,几次下来督查,一定要把任何一项工作落实到位,确保这次任务的顺利完成!

这次的工作,感触颇多!除了关注本镇本村,还要关心全区的护林防火工作,虽不能开个座谈会,但通过新闻、报纸等媒介互相学习、交流经验,使大家不断地提高工作质量。

这次全区的护林防火工作,涌现出很多英雄。小xx的书记为了救火,烧伤面积达百分之八十五,真正体现了我们党为人民服务的宗旨,正所谓“患难见真情”。同时,“水火无情,人却有情”,在书记无法负担巨额的医药费的情况下,大家也踊跃捐款!真的,只要大家齐心协力,所有的困难都会过去的!

季度总结报告

2__年第一季度,县粮食局在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的直接领导下,紧紧围绕工作重点和主要目标,认真贯彻__届__全会,省、市粮食工作会议精神,坚持科学发展观统领粮食工作全局,努力促进企业增效、农民增收、积极做好保民生、保稳定、保增长的粮食安全工作。现将一季度的主要工作情况总结如下:

一、第一季度工作开展情况。

1、由于县城规则,春店粮库有14户,职工房屋需拆迁。为认真做好拆迁工作,县局领导高度重视,李松局长亲自带队到春店拆迁第一线,这项工作难度大,拆迁户要求条件高,他们不厌其烦的做思想工作,通过努力现已拆迁9户,争取近期内完成拆迁任务。

2、招商引资工作,第一季度,由_县粮油工贸总公司牵头引进,蒙城昌河铃木销售公司在我县双桥北5米处投资8万元,兴办昌河铃木_二级销售项目,已选址、建房,现已到位资金1万元。

3、努力抓好社会治安和安全生产工作,确保安全生产无事故,一是加强信访和值班工作,安排专人负责信访和安全工作;二是积极推广应用各种科学保粮新技术,仓储工作规范,工作成效明显,粮食仓储严格按照“一符四无”要求进行管理。

4、认真抓好全社会粮食流通统计和粮食价格的监测工作,为粮食市场的稳定和上级领导决策提供真实可靠的数据资料。同时加强行政执法,加大对粮食市场的监督检查力度。

5、认真落实军供政策,完善军粮供应办法,把好质量关,广泛听取消防武警官兵意见和建议,不断提高服务水平,积极做好军粮供应工作。

6、加强内部管理,认真做好_风廉政建设工作。一是加强学习,确定每周五下午为集中学习时间;二是创新工作方法,将2__年主要工作分解到人,三是粮食局对下属企业法人签订廉洁从业书、责任书,做到一级抓一级,层层落实。

二、下一步工作打算。

1、认真执行国家粮食收购政策,争取多收粮收好粮,确保储粮安全。

2、进一步抓好招商引资工作,完成县委、县政府分配的招商引资任务。

3、进一步加大粮食产业园区建设步伐,扩大规模引进加工企业。

4、继续抓好_风廉政建设和机关作风建设工作。

校园营销总结报告

一些汇报常常围绕上级部署谈认识、谈体会,大段大段地评价上级决策如何英明正确,怎样写学校行业工作总结?下面小编给大家带来,学校行业工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

尊敬的老师、亲爱的同学们,大家早上好:

上周由我与胡传平教师进行值周,现在由我对上周值勤情况进行点评。

下面我再给大家讲一个值勤中真实的事例:一位母亲骑着电瓶车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车,轻声对女儿说:来,咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。

对比一下,前后两个事例,文明与不文明已经在细节中已经体现。

这些行为都是不文明的,所以,今天我要对大家说:文明是一种习惯,文明一定要从我们自己做起。

在这,我对同学们提出三点要求:

1、进入学校佩带好校徽,少先队员要系好红领巾;。

2、不论是在校内还是在校外遇到教师都要主动问好;。

3、不乱扔垃圾、不乱吐痰、不外面摊贩上面的吃零食等,看到地上有垃圾主动拾起并。

扔到垃圾箱内。

同学们,让我们从现在做起,让文明礼仪成为我们自觉言行!就让我们携起手来,共同创建和美的文明校园,人人争做“文明少年”!谢谢!

我是在地处边远山区的__镇__小学特岗教师__。根据本人的实际工作情况,特向领导们申请参加本次特岗教师评优工作。在这一学年的工作中,虽然没有优秀前辈教师的工作成绩显著,但我是抱着一种向优秀、先进教师学习的态度来参评,希望在此参评中寻找差距,以便更好的充实自己,服务于工作。在此,为了更好地让领导们对我进行了解,以及在今后的工作中对我提出更多宝贵的建议和指导。特以小结的形式作为申请参评材料如下:

一、思想品德方面:

一年来,本人热爱党,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人教育法》、《义务教育法》等。思想端正、作风正派、服从学校的工作安排,积极参加各种会议。办事认真负责,热爱教育事业。把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程,并能自觉遵守职业道德。在学生中树立了良好的教师形象,能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高。能够顾全大局、团结协作,顺利完成各项任务。孔子说:“三人行必有我师。”特别是对我这个刚从事教学工作的来说,学校领导和同事都给了我非常大的帮助。我也在听课,评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。

二、业务知识和工作能力方面:

刚踏上工作岗位的我,勇于承担重任,担任了六年级毕业班的教学工作。在工作中,根据新课改的教学要求,主动去尝试不同的教学方式,在探讨中寻找合适自己的教学模式。在学校开展的教研评课中,能运用掌握的教学理论结合听课的实际,积极与同事交流、探讨教学中出现的问题。在认真完成教学任务的同时,并积极主动协调做好学校的各项工作。如:承担负责学校的电教工作以及资料文件的打印;协助领导参与日常的教学管理和教学常规检查工作;特别是负责了常规管理达标工作;并做好学校各种会议内容的记录工作;周末,与覃校长一起做好学校的安保值守工作。

三、工作态度勤奋敬业方面:

一学年来,我从未无故缺席、请假。在每一天的上班签到,都力求最早。因为我家远在贺州,平常假期周末都留在学校,拥有充足的学习反思时间,所以我从踏进乌石镇的第一寸土地,在心中就确立了“以校为家”,服从大局安排,服务学校的思想观念。从此便奠定了我要勤奋敬业、扎根边远山区教育的基调。

四、工作业绩方面:

刚开始踏上工作岗位的我由于教学经验的欠缺,我所带的班级成绩不是很理想,但我没有气馁,以身作则教育好学生学会如何做人,如何去学习。在各位同事的帮助下,我努力提高了自己的教学水平,积极听优秀教师的课,找到了自己的不足和差距。后来我所带的班级成绩也有了提高,特别是本学期,组织尖子生参加全镇的测评考试中,我班参考的六名学生成绩有五名在排名之列,其中,黄广清同学以总分189分排在全镇的第一名,另有两位同学的排名也比较靠前,分别排在第27名和第57名,学生成绩的取得大大鼓舞了我努力的信心;在工作之余,我积极参加学校各项活动和组织学生参加活动,在上学期,我与同事们一起努力,为学校获得了“庆元旦”教职工气排球比赛的第三名;并配合协调好学校组织学生参加全镇的体操比赛,并获得了第四名;以及本学期的“六一”少先队大检阅活动获得二等奖、学生演讲比赛和书信大赛等活动。这几项活动都为学校取得了较高的荣誉。与此同时,在学校所布置的各项工作任务,我都积极主动按时、按质认真地去负责完成,并获得了学校领导、老师的一致好评。在这些成绩取得的同时,我也清楚的认识到自身的不足和缺点,但我相信在今后的工作中我会以此为契机,不断的去完善充实自己。为取得进一步的成就而努力奋斗。

以上便是我一学年来的工作小结,希望能得到领导们更大的指导和关心。

在这一年的教学中,自己踏踏实实、勤勤恳恳的努力工作,认认真真的做好老师的本职工作。这一年是充实的一年,收获的一年,在这一年里不仅教学经验有所提高,相关的理论知识,实践知识也有所提高,并认真的完成上级所布置的任务,并取得了优异的成绩。我所教的是七年级学生,七年级学生大多数是13、14岁的少年,处于人生长身体、长知识的阶段,他们好奇、热情、活泼、各方面都朝气蓬勃;但是他们的自制力却很差,注意力也不集中。掌握其规律教学,更应善于引导,使他们旺盛的精力,强烈的好奇化为强烈的求知欲望和认真学习的精神,变被动学习为主动自觉学习。

一、思想方面。

积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

二、教学工作。

认真学习、吃透教材,深入钻研教材,分析学生的基本情况,找准教学的重点,突破教学的难点。力求为学生的终身发展,做到因材施教。注重学生的品质培养,能力培养和文化水平的培养并重。做到了教学六认真。为提高课堂教学效果,在钻研教材时,多方面参阅资料。提前写好教案,备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动,积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息,认真批改作业,做好差生的转化工作。

三、个人学习。

坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动,认真与老教师们备课,吸取他们的长处,改正自己的不足之处。

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务。为学生服务。同时,在本学年,我担任了校广播站的工作,管理各班级的广播站投稿情况,鼓励学生积极向广播站投稿,使学校的广播站得以正常运行。

四、取得的成绩。

回顾过去的一年,我所任教的初一年级5—10班,生物取得了不错的成绩,平均分都超过了不同学校的同等年级,学生的知识也得到了相应的提高。

首先作为一名数学教师,我同其他教师一样,尽职尽责,努力完成自己的各项教学常规工作。在每月一次的常规检查时,从没有出现一次不按时上交、晚交的情况。课堂教学方面,我尽量做到不因为其他工作而耽误学生的课,耽误孩子的课我会尽可能给孩子补上;我尽全力打造自己的高效课堂;我会让孩子们在快乐中学习。课堂上不放弃每一个孩子。在这次的期末测试中,就连我班最不爱做作业的陈文言也得了个良好。这个成绩是我预料之外的。

其次我在教学管理方面具体做了以下几方面的工作。

一、参与学校管理制度和考核办法的修订。

学期初,配合校领导完善修订了教学管理制度,制定了优秀年级组考核办法。

二、组织教师学习培训,提升教师教学水平。

1、开学初,组织全体教师进行业务培训。具体做了以下工作:聘请__县书法协会的林__老师为我们进行了书法培训;聘请__小学的任__老师和刘__老师为我们培训作文指导课;组织教师进行年级间的教材培训;教学常规培训;对年轻教师进行全方位的培训。

2、重视教师自身学习成长,鼓励教师积极参加业务学习,为教师学习提供各种方便和优惠。目的就在于打造一支学习型、理念新、业务精的教师队伍。

3、加强教师课堂技艺的提高。为有效提升教师的课堂教学技艺,我们组织举办了__实验小学第一届课堂教学大赛。

4、针对教育教学中出现的问题,及时召开教师座谈会。本学期我们利用利用午间休息的时间,组织了青年教师座谈会、课改年级的座谈会3次、艺体学科的座谈会、六年级教师的座谈会、备课改革座谈会、三备二磨座谈会。

5、期中后,坚持每周四的课改研讨活动。从桌凳摆放到小组建设到课堂上的小组合作学习个方面,推进了我校课堂教学改革的进程,课堂特色悄然形成。

6、、依据“三备二磨”的教研模式,组织了骨干团队进行教研。

7、师带徒。本学期带徒两名:孙景楼和陈婷。定期走进他们的课堂听课指导和为他们上好示范课。帮助他们提高。

三、组织教学检查和考核工作。

1、认真抓好常规工作的检查工作,做到教学精细化管理。

为保证教学质量的有效提高和教学任务的圆满完成,加强检查分析的力度,有问题及时整改。教务处严格备课、作业及批改、教案、计划、学习笔记等各个环节的管理,组织年级组长进行检查,检查后及时总结,并与相关教师交换意见,有效促进了我校教学质量的提高。

2、加大对课堂常规的检查。通过组织学生检查和抽查相结合的方式,有效促进了语文课前一首诗、数学口算、英语口语、课前一首歌的落实。

3、抓读书写字姿势的落实。组织年级组长分组进行不定期的对各班读书写字姿势进行检查。是学生的姿势由督促慢慢形成自觉。

4、加大对艺体学科的检查与考核。学期初,制定音体美教学计划,加强了过程性管理,加大了检查力度,比如,每天下午的一首歌,由原来的督促检查到现在的听到预备铃响文艺委员自觉前台领歌,学生的自觉行为习惯以养成。体育的古诗韵律操二至六年级学生在大课间已成为我校的一道风景;美术画展吸引了孩子们的目光,陶冶了美的情操。学期末,音体美各科考核顺利完成。

四、组织安排各类展示、比赛活动,提升学校影响力,促进师生发展。

1、组织开展校内各种比赛活动,促进师生发展。以年级组为单位,进行了普通话比赛、英语口语大赛、数学计算技能比赛。

2、组织安排了市、县的各类展示、比赛活动。具体有:四六年级学生的现场作文、五年级学生的普通话比赛、三年级学生的绘画、书法比赛、市里的三次书法展示。

五、组织参与学校的重大活动和重要事项。

1、顺利完成新生一年级的入学工作,并建立健全了学籍档案,圆满完成县普教科安排的各项学籍工作。

2、重大活动,如每学期教材的发放、为迎接县督导、期中、期末考试的组织等。

2、接待外单位来我校活动。如电教站在我校组织的电教优质课活动、小学教研室在我校组织的全县小学生绘画、作文比赛、数学区域性教研活动2次、语文区域性教研活动等。

以上每一项工作的完成都离不开在座的学校领导、年级组长以及老师的大力支持和帮助,在这里我要说声谢谢。谢谢你们的支持。

从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。从__年9月成为一名光荣的人民教师以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现对一年来的工作进行总结。

一、思想工作方面。

在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势。通过学习,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、教育工作方面。

这学年,本人担任六(2)班班主任兼数学老师.在教学中,本人认真钻研新大纲,吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论,科学的教学方法及先进的现代化教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的等能力。

三、遵守纪律方面。

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动找领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、教育教学成果。

一份耕耘,一份收获;经过自已的不懈努力。取得了较优异的成绩。在这一年里,本人先后被评为“县优秀团员干部”、“县优秀班主任”,所任教的六(2)班在镇、校组织的历次检测中,始终保持在前两名。在县举行的教具制作大赛中,本人指导的三名学生均获得二等奖,在镇组织的青年教师基本功大赛中本人两获一等奖第一名,上学年被评为校“成功班主任”,任教的六(2)班在镇举行的口算比赛中获团体二等奖。

未来,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。

营销活动总结报告

1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。

2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。

3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力。

4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。

二、公司简介。

联华超市创建于1991年5月,是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司,目前联华已成为现今中国最大的商业零售企业,形成了大型综合超市(大卖场)、超级市尝便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20多个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络,是消费者最信赖的商业品牌。

发展壮大后的联华着力打造核心竞争力,在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。联华在全国建起了商品采购网络,建成了国内首家大型智能化配送中心,先进的计算机信息系统已经覆盖了联华的所有门店,实现了商业管理的自动化。销售规模达200多亿元,门店数近2600家。再次以雄厚的实力奠定了在中国零售业的龙头地位。

联华超市股份有限公司,有“零售连锁推土机”之称,至,联华公司以营业额计已连续6年位列中国零售业榜首,大型综合超市、超级市场及便利店是三大主要经营零售业态。20以联华为首的中国第一大零售集团百联集团销售规模达6762714万元、5493门店数个,其中联华超市公司销售额为3068494万元。

联华超市集团全国扩张由来已久,联华超市自起就开始了向上海以外的地区发展,他们的向外推进策略是以上海为核心沿着沪宁沪杭高速公路向外延伸,相继在扬州、宁波、南京、杭州及苏州等地开设连锁门店。接着在全国以跳跃式扩展的战略推进方式扩展,采取的是框架策略,在华东、华北、华中以及华南地区把联华的.连锁店全面铺开。联华在全国300多个城市进行了考察,最终排出了一份60多个城市的名单,这些城市基本上都是省会城市,计划单列城市以及人口在150万以上的其他城市。

对于合资店中的当地合作伙伴,联华选择的原则是当地有实力的商业集团、上市公司或者有资源的大公司。在管理上是统一化和本地化相结合,统一的是采购、经营方式以及营运模式;本地化的是商品、经营手段和人力资源。联华的全国拓展三个方面取得了成效:一是实施低成本规模扩张的发展战略,并在稳中提速,不盲目布点,新布网点以省会城市为首选,且通过专家评估和论证,同时在各大城市寻找“龙头”企业为合作伙伴,采取合资、购并、加盟等形式,与联华合作联手后,既释放了联华潜在的品牌、物流、管理、信息等优势,又使联华借助当地原有企业的销售网络、仓储设施和熟悉当地居民消费需求等资源优势,实行互补和共享。这样一来,投入少,时间短、收效快。

联华向外扩展的具体实施流程为首先选择城市或者伙伴,然后组建班子进行市场调查,再接着招聘人员进行强化培训。在业态方面,将采用多元业态协调发展的模式,以大带小,就是以大卖场带动便利店,发挥组合经营优势,节约经营成本。联华的拓展也不是为了市场而放弃盈利目标,联华与国内企业在市场的联合拓展过程中强调两者兼顾。联华在向外拓展市场的过程中非常重视支撑体系的建立,所谓支撑体系就是商流、物流、人才流和信息流。

联华与本土企业联合的成功经验:一、整合的理念和方法与其他企业不一样,整合没有采取纵向整合,没有采取重组整合,而是保留原企业的架构,保留原有班子,只派一、两个人;二、充分信任和依靠原有团队,原团队有责任心,有敬业精神,他们的积极性都很高,绩效也很好;三、资源共享,联合后的新公司依然保留原有架构,采用区域化管理的模式,但同时又在资源上与总部共享,例如相同商品的采购、跨地区的联合采购等,由此形成采购规模,降低成本。

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营销总结报告范文

现在进入公司已经将近有5个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。

一、总结:

20__09月份截至目前出了一单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在接下来的情况中,没有自己想象的那么顺利。我会加油,以下几点是我总结的经验:

首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,有的客户还不能讲的太清楚了,为了下一步预约拜访做准备。

其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的是你的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。我觉得在培训时给我讲的同行案例刺激法这一方法真的很重要,当然这只是对一部分客户说的。

再者要有积极地心态和正确的话术。每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。和客户沟通注意说话的方式与内容。巧妙构思话术。

对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有这么七位客户,一个是做股票亏了钱的,另一个是朋友做黄金亏钱的。不过两个客户还没有完全的说服他,下一步还要继续的跟踪。

二、计划。

接下来还有一周的时间,每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破,要我自己能够拿下一单。期望自己能够成功!

营销活动总结报告

我行2021年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动。

早在2021年的12月中旬,我支行就连续召开有关2021年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。

电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重惊喜的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用ocrm系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标。

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果。

我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户。

同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔大单生意,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。

借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我行知名度。

结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过ocrm系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍。

我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。

营销工作总结报告

成功与失败相随,机遇与挑战同在。年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我xxx的工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。简要分析原因如下:主观上xxx负责人及下属人员工作经验不足,能力参差不齐;管理上程序化程度不高,比较杂乱;下属员工工作不够主动,自我定位不准确,工作观念不正,普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态,而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”,凝聚力不强导致工作效率低下。客观上公司上层管理程序过于繁杂,影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。导致各下属机构操作不灵活,直接降低企业及产品竞争力,影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题,比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。

通过分析主客观原因,吸取失败教训,暴露并努力改变、解决问题,让xxx成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是xxx当前目标。以下本人对xxx分内部管理、客户管理、xxxxxx、销售方案四部分总结并做出计划和建议。

xxx部一直存在个别极不稳定因素,影响内部团结,时常出现不负责任的工作态度,诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长,工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争,而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。本人自xxx时间到xxx以来做了各种努力,部分人就软硬不吃,工作态度消极,如上面所提的“混”,想要收入,却不思努力工作以提高能力与收入,此种人已经成为xxx致命的障碍,而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。本人认为xxx部要发展一定要大力从根本上整改,更需要必须的投入,比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。具体问题如下:

1、xxx管理混乱,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作,保管人工作方式呆板,群众基础极差,严重影响团结,恶化工作环境,工作效率极低,人为加大货物流通障碍,损害xxx集团企业形象。

2、业务内勤工作量太大,即当xxx又做xxx,导致直销部门及业务人员滞留xxx时间太久,影响直销人员与业务人员正常工作开展。

3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂,而业务人员自已送货,占据大量时间,造成工作效率低下,直接降低xxx集团的服务质量,损害企业形象。

4、缺乏独档一面的xxx员,各销售渠道俱存在不少问题,最典。

型的是:a、市区xxx缺乏忠诚客户且销售网络不健全,客户经营理念差,新品推广不力。b、大型卖场产品更新难,新品上柜慢,致命的是各种销售促进活动经常性断档。而xxx人员一直未能达到公司要求,对之有所改变,直接产生xxx部月销售量波动较大。

5、送货车辆破旧不堪,经常维修,一方面增加销售费用,一方面影响货物流通,且人员安全未能得到有效保障。

6、导购人员素质参差不齐,没有经过统一培训,缺乏企业理念与团队精神。

7、直销部门管理不足,缺乏良好的直销主管,人员不稳定,较难招聘到好的直销人员。以致直销部门的销售业绩一直没有一个较大的进展。

针对以上问题,本人提出如下建议性方案:

1、立即更换xxx!寻求一个积极向上又有一定保管经验的xxx,改善工作环境,加速物流,提高效率。

2、改善xxx工作流程,建议增加人员,责任明确,更有效对xxx部的xxx与xxx进行管理,加强对xxx部内务如财物、人员、住房等方面的监督与管理。

3、寻求合格的xxxxxx人员,以使与xxx保持良好客情,加强合作,保持产品销售的有序畅通,切实对xxx促进活动进行跟踪,并做好各种销售、促进评估。

4、建议更换xxx号车,保证派送货物及时畅通。

5、安排时间培训导购人员,以求有一个良好的工作状态与企业。

形象。

6、重点治理xxx部门,考虑xxx主管合适人选,管帮带好xxx人员,以扩大产品占有率,促进销售扩大影响。

7、期望公司能给予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题,提高业务人员工作效率与工作积极性。

目前xxx基本上可分为五种客户:县级代理、市区代理、大型(连锁)卖场、中型(连锁)超市、直销及团购、劳保客户。具体管理分析如下:

一、县级代理:六县市各一代理商,销售相对比较平稳,产品在县级市场也属领导品牌地位,出样较好,经销商配合程度较高,信誉也不错,基本上能配合好公司的营销方案。但有部分经销商流动资金不足(如xxx、xxx、xxx客户);且所有客户的销售网络都不是很健全,大部分网络是终端超市且呈自然销售状态,乡镇网络几乎没有,县城小店也存在很多销售空白点。

针对如此一种状况,对客户宣传xxx营销理念及与xxx合作的发展前景,树立其对xxx及xxx产品的信心,然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识,减少其经营品牌,尽量要求xxx产品专销,指导经销商多渠道多级别价格体系销售,使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化。以达成xxx与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。

二、市区代理:目前有xxx,其中存在极不稳定因素,以下是本。

人xxx年月底针对xxx所拟的一份“传统通路销售现状”,从本文当中可见不稳定因素之一斑,原文如下:

【xxx区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨,整体销售稳步上升,肯定业绩的同时,不可否认xxx市场内忧外患。面对如些现状,只有直面缺点,认真做好市场基础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本,才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就xxx区渠道销售存在问题提出本人看法:

1、经销xxx创建销售网络:在创业初期,如果资金充足,此种销售方式未偿不是一种好的模式,它能使公司迅速创建销售网络,但随着网络的健全,此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾,如xxx及客户的xxx等都直接影响投入期向盈利期的过渡。而此转型期间,如何运营将决定公司长期切身利益。

2、经销商经营品牌互动销售:随着经营品牌、产品的多样化,借助某些xxx网络拉动其他xxx销售是一种良好的销售模式。贸易贵在双赢,单赢的生意不是一种健康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享互相促进,共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场,而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售,或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守游戏规则,真诚合作,才能达到共同发展的目标。

3、xxx缺乏服务于长期利益的规范管理:对xxx的权责制订过于简单,与责任不成正比的权利是危险的,在给予xxx人员权利的同时应就xxx监控工作作出相应的约束,一切为公司的长远利益服务。

营销总结报告范文

__年电话营销中心在公司的大力支持和领导的协助下,取得了一定的成效,现就取得的成绩和存在的问题及计划做如下总结:

一、工作方面。

电话营销中心每天早上学习半小时,对营销员进行各项业务知识培训,并且进行每月两次考试,对业务的学习情况做了一个小结,每天的培训也逐步提高了电话营销的业务知识。

同时电话营销也开展了一系列竞赛活动。

1、业务知识竞赛:可以让电话营销人员加强业务知识,更好的给用户解释各方各面的业务,更能提高电话营销员的自身素质。

2、增值业务发展竞赛:可以提高个人业务量,有效的完成省公司下达的任务,这样的竞赛更能激发营销代表的积极性。

在取得成绩的同时,我们还必须清楚认识到一些问题的存在。根据当前的工作任务和要求,吸取__年的工作经验和教训,在__年工作安排做如下计划:

1、公司做好系统维护,及时将系统中存在的问题反馈给相关部门。

2、在营销工作中针对各项业务功能,组织员工学习各项业务以及营销技巧,在营销工作中做到规范化、技巧化。

3、根据省公司下达的任务,我们将“__”业务每月任务达__户,“__”业务每月任务达__户,“__”业务每月任务达__户,“__”业务每月任务达__户。

4、因客户代表素质参差不齐的现状,我中心及时拟订培训计划。培训一方面依托中心典型人物:“营销状元”,“服务明星”、“进步能手”代表,结合自身的营销、服务经验授课传经。另一方面对于综合素质均较弱的员工一对一“现场写实”辅导。以整体提高全员营销代表的整体素质。

二、业务方面。

在__年下半年电话营销还兼任了__电话营销专线中开通__销售受理专线,为用户提供网上选号服务以及市公司拨测,投诉满意度调查、渠道满意度调查的工作。

电话营销中心主要发展了“__”、“__”、“__”、“__”业务。

增值业务发展情况如下:“__”业务成功定制__户、“__”__户、“__”__户,“__”__户。

全年新国信收入计划值为__万元(其中包含客服结算收入,人工增值业务收入,电话营销收入),截止__月份共完__,完成比率为__。

三、存在的问题。

在发展业务同时,营销员在营销过程中还是存一些问题,主要是工作不够主动、不够热情、不够耐心。在__年我们要加强这方面管理,及时解决这些问题。

回访用户也是以前老用户和如意通用户,关机、停机、拒访用户比较多,降低了我们回访成功率。随着外呼工作的日益发展壮大,直至今日,部分客户已接到外呼营销电话2—3次。如继续局限的围绕联通秘书、声控娱音、话费周周报、炫铃四大类增值业务开展电话营销工作,客户很可能对电话营销产生厌倦心理。因此在今后的外呼工作中,我中心应将加大与新业务中心的合作空间,大力宣传、推荐公司最新的增值业务。

营销工作总结报告

我是xx营销部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为营销部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的营销人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成营销工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以营销为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的营销奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20xx年上半年公司与xx公司合作,这又是公司的`一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的营销。经过之前营销部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在营销部,我担任营销内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及营销工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此营销过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。营销部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他营销部成员的努力是分不开的。

20xx年上半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在下半年将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。