方案可以帮助我们规划未来的发展方向，明确目标的具体内容和实现路径。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。
工程项目服务方案 民生工程总体方案共篇一
一、精心组织，周密部署。
自宣传月工作开展以来，区残联结合实际，及时制定宣传工作方案，安排部署民生宣传月工作。分管领导亲自抓，工作任务分解落实到乡镇。通过乡镇残联工作人员、村居专职委员入户进行宣传，将政策宣传到每个乡村、每个家庭，使党和政府的惠民政策家喻户晓，深入人心。并抓住有利时机，切实做好宣传工作，通过宣传，达到了聚民心、顺民意的效果。
二、围绕重点，强化宣传。
通过媒体报道等形式，精心组织好民生工程的宣传报道;并组织开展广场宣传等多种集中宣传活动，集中宣传活动有发放宣传单、进行现场政策解答等内容。
三、狠抓落实，务求实效。
一是组织爱耳日宣传活动，就实施内容、范围、标准、程序进行现场解答，发放宣传资料和图册xx份。二是对受益对象进行全面入户宣传，宣传民生工程政策，提高政策知晓率、满意率。
通过宣传月活动的开展，民生工程的宣传面全覆盖，政策知晓率、满意率提高，达到了预期效果。
工程项目服务方案 民生工程总体方案共篇二
一、工作开展情况 ? ?
二、民生工程进展情况
(一)省级民生工程
1.目标任务：实施农村危房改造80户。
已争取到位危房改造资金68万元，2015年5月25日县人民政府出台了《关于开展2015年农村危房改造工作的通知》(北府办发〔2015〕43号)。明确了改造对象资格、补助标准、申报实施程序、时间节点，以及各部门和乡镇的职责。通过前期宣传动员，已有85户农村困难群众向所在村委会提出了申请。目前，正在村级评议和公示阶段。
2.目标任务：改造城市危旧房棚户区421户。
原计划以实物安置为主，现县政府正在重新拟定以货币化安置为主的拆迁安置方案。前期项目已完成立项、规划用地手续、土地预审手续、环评、招标代理机构公招、初步设计方案，目前正在进行地勘单位招标，以及组织被征收人协商确定房产评估机构。
(二)市级民生工程
1.目标任务：百姓安居工程农房确权登记20000户。
2.目标任务：百姓安居工程农房颁证10000户。
我县第一批安昌、永安、擂鼓、曲山、陈家坝、桂溪、通口、香泉8个乡镇的农房确权颁证工作从2月1日正式实施以来，经过各乡镇的密切配合，工作进展基本正常和顺利。截止5月26日，外业工作已基本完成，共计测绘登记29810户，其中永安6219户、通口1630户、曲山2541户、擂鼓3074户、香泉1779户、安昌9004户、陈家坝2765户、桂溪2648户，数据录入4100户。按照工作计划，6月底前全部完成外业登记和测绘工作目标可以实现。
第二批关内13个乡镇约15000户的农房确权工作已正式启动实施。5月20日-26日各乡镇已召开了由镇、村、社(组)干部参加的动员和业务培训会。测绘单位将在近期陆续进户开展工作，各乡镇对此项工作非常重视，会议组织非常到位，由于关内地理条件的特殊性，计划外业工作将在11月底前完成。
三、存在的问题和建议
(一)在实施农村危房改造中，存在以下问题：
1.危房改造户自身积累少，特别是极少数五保户、低保户和残疾人家庭，自身无任何积累，亲戚朋友和银行又不予借贷款，资金筹集极为困难。
2.北川山地面积占，房屋受自然灾害影响频繁，正常使用年限较短。建议c级危房有意愿重建的，适当提高补助标准。
3.山区受地理环境、交通不畅等因素制约，建筑材料运输费成倍增加，相比其他地区改造房屋成本较高。建议落实省、市、县配套补助资金，加大对山区危房改造的补助力度。
4.农村危房改造任务重、数量多，办公经费短缺。
(二)在实施改造城市危旧房棚户区工作中存在以下问题：
原计划以实物安置为主，后来县政府重新调整以货币化安置为主。因政策调整久拖未决，导致棚改进展缓慢。
(三)在实施农房确权登记、农房颁证工作中存在以下问题：
1.一些场镇规划区内，土地性质没有确定，基本属于城中村。包括有永安、擂鼓、曲山、陈家坝等，约1000户没有入户测绘，需县上给予明确。
2.曲山镇邓家因修建中的工程款纠纷，导致测绘成果和登记资料无法公示。
3.个别乡镇因其他原因没有及时审定确认，导致前期成果无法进行下一步工作推进，如安昌镇以超生人口未处理，安置户的其他问题，农村其他纠纷未解决等理由，以房屋确权暂不予以登记为借口等等。
4.房屋确权登记的资金未落实，根据合同外业工作完成后需支付经费40%目前急需解决。
5.个别乡镇村民未在家，资料收集困难，导致后期确权登记档案录入归卷不能进行，需各乡镇继续协调配合处理。
6.因此次为农村集有土地上房屋确权登记，其重要权属认定依据是农村宅基地使用权，在此次入户登记中，存在土地使用证与房屋不一致现象，需有关部门配合进行核实纠错。
7.由于第二批农房确权的13个乡镇属关内乡镇，工作环境条件艰苦，乡镇建议适当考虑一定的工作经费，以利工作任务完成。
工程项目服务方案 民生工程总体方案共篇三
一.加强领导，制定宣传方案。
根据县民生办的文件精神和统一部署，我乡结合实际，制定了《xx乡20xx年民生工程宣传月活动实施方案》，并以文件的形式下发到各行政村、乡直各单位以及乡政府各民生工程责任办公室，明确了活动时间、宣传内容、宣传重点、宣传的`方式、活动安排以及工作要求，同时要求各单位、各部门要把握民生工程有关政策，突出民政、残联、计生等资金发放类以及新农合、农保等保险资金筹集类政策以及民生工程实施过程中创新做法所取得的成效和政策所发挥的社会和经济效益的宣传。紧密结合实际工作，通过横幅标语、会议、政(村)务公开栏、展板、宣传册(单)、入户走访等多种形式，进行广泛宣传，切实提高民生工程政策的群众知晓率，通过大力推进实施来提高百姓满意度，并将各单位活动月开展情况纳入对各行政村的民生工程工作考核内容。
二.采取有效形式，推进宣传，提高知晓率与满意度。
1.开展了一次民政民生工程大走访活动。为落实好民生工程，开展“回头看”活动，乡民生办对全乡6个行政村43个村民组的低保户、五保户进行了一次全面走访。一是加强政策宣传：通过发放低保、五保宣传材料和民政员宣讲等形式，宣传农村低保、五保等民生政策法规，确保干部、群众了解、掌握法律法规。二是严格制度管理：坚持属地管理原则，做到有进有出，动态管理，分类施保、应保尽保。三是强化规范管理：进一步规范审核、审批工作程序，广泛接受社会和群众监督;进一步完善民政工作档案，及时汇编汇总申请证明材料、审核审批资料，做好备案备查工作。四是提升办事效率：加强相关人员的业务培训，及时学习相关的新政策、新标准，高效高质地开展社会救助工作，确保弱势群体真正得到实惠。
2.开展了一次计划生育民生工程专项宣传活动。为进一步扩大计划生育奖励扶助民生工程政策的社会影响力、提高群众知晓率，乡计生办结合计生工作，继续加强对计划生育奖励扶助政策民生工程的宣传。同时与乡卫生院在全乡村民健康检查服务中，积极宣传妇女儿童健康方面政策，并取得了很好的活动效。
三.下一步工作打算
由于民生工程涉及面广，加上我乡地处山区，地广人稀，村民居住分散，集中困难，且外出务工人员较多，村民对民生政策的知晓度仍有待提高，尤其对单项政策的理解深度更有待加强。为此，下一步，我乡仍将继续加大民生工程各项政策的宣传，创新宣传方式，提高村民对民生工程政策的知晓度，圆满完成县部署我乡各项民生工程的任务。
工程项目服务方案 民生工程总体方案共篇四
首先，非常感谢能够给我们为贵中心提供服务的难得机会。几年来，我公司对几百个基建项目进行了审计，积累了丰富的审计经验。我公司拥有一批高素质、高效率、经验丰富的注册造价工程师和注册会计师队伍。我们将在该项目的审计、咨询服务工作中秉承***“内审增值”的审计服务理念，严格坚持实事求是、客观公正的独立审计原则，正确评价贵中心基建项目的理情况，保证为委托单位提供真实可信的工程造价概、预、结算审核报告；并在项目全过程中，随时为贵中心提供基本建设造价与咨询方面的服务。
我们将力求在公正合理、实事求是的基础上尽可能的为贵单位节约建设资金，竭力保证按照贵单位的要求和国家相关文件规定，保质按期地完成审计、咨询任务。现根据贵单位对基建项目服务的要求，依据国家有关法规和财政部对建设资金管理的的有关规定，结合建设项目的实际情况，编制服务实施初步工作方案。
一、审计、咨询目的
(一)合规性：通过对基本建设项目概(预)算、结算审核，规范建 设行为，在工程造价的重大方面及时提出意见和建议，提请业主和投资单位适时处理解决，避免出现重大的违规事件和现象，使项目顺利建成。能经的起上级国家机关的审计、监督和考核，充分保障基建行为的合法、合规性，并充分维护国家和***有限公司正当的业主权益。
(二)经济性：通过对建设项目审核，规范工程建设成本控制工作， 节约基建资金，提高投资效益；对重大异常现象及时提出，避免项目总体和各主要分项重大异常超概，确保建筑安装投资、设备投资等成本列支的合理性。及时纠正项目建设中存在的问题，以节约建设资金，提高国有建设资金的使用效益。
(三)提供技术支持：协助业主单位对基本建设资金进行管理和监督，审查和评价基本程序的合规合法性，出具咨询意见。通过对基本建设项目审核，保证建设资金合理、合法使用，及时总结建设经验，协助业主健全规章制度，促进和加强项目建设管理为，为业主提供技术支持和管理咨询。
二、审计、咨询依据
(一)《中国注册会计师独立审计准则》
(二)《国有建设单位会计制度》
(三)《国有建设单位会计制度补充规定》
(四)《基本建设财务管理规定》
(五)《基本建设财务管理若干规定》
(六)《财政投资项目审核操作规程》(试行)
(七)《_关于固定资产投资项目实行资本金制度的通知》
(八)《关于实行建设项目法人责任制的暂行规定》
(九)《财政部关于加强专项资金拨款管理的通知》
(十)《国家计委关于重申严格执行基本建设程序和审批规定的通知》
(十五)工程施工图纸
(十九)其他法律法规
(二十)委托单位对于该项目审计的要求
三、审计、咨询服务内容及重点
1、维修工程概(预)算审计；
2、维修工程结算审计；
3、工程造价咨询。
建设项目管理审核，咨询：
1．检查建设项目基本建设程序执行情况；
3．检查建设单位的内部工程管理制度的设立和执行情况；
5．了解工程项目的组织管理模式，结合模式特点审核其整体项目的组织管理工作。
6．在实施过程中，针对建设项目管理，尤其是涉及工程造价的监控与管理，提供及时、全面的`咨询服务，力争达到“事前控制’’的效果。
建设项目工程概、预算、结算审核与咨询：
4．其他与工程造价相关的咨询服务。
(一)基本建设程序合规性审计
2．检查项目开工手续是否齐全。重点审计设计、监理及施工总承包单位的招投标确定过程， 以及业主指定分包工程的招投标和按《招投标法》规定应进行招投标的加工材料、设备材料采购及其他服务项目。
3．审计建设项目是否全面推行合同制；审核项目各项经济合同内容的有效性、真实性；审核所定施工合同或协议书中的责权利、质量、工期、结算方式、拨付款办法、奖罚、保修及时效等是否全面。
工程项目服务方案 民生工程总体方案共篇五
1、工程进入保修期内，客服部门接到客户要求维修电话后，客服部须先查卷，确定客户反映问题是否在保修期内，在核实无误后，立即填写维修反馈单下发给工程部，维修反馈单必须填清维修的业主姓名、电话、地址、内容及业主要求。
2、工程部接到维修任务，工程部经理首先要查卷进行再次确定，必须亲自到现场查看真实情况，鉴定是材料供应商的产品问题、公司施工造成的原因还是客户方其他原因造成的。
3、如果是材料供应商的产品问题,及时通知材料供应商,安排其服务人员在约定的时间上门服务。
4、如果是客户自身原因，向客户解释清楚，并提出协助方案，帮助客户一起解决问题。
5、如果是公司施工质量造成的原因，要确定维修项目及工程量，将维修项目及工程量同原合同预算书与增减项的《工程变更洽商单》进行核对，并采用数码相机拍照取证，确定维修项目及工程量后，认真、详实的填写《维修服务单》，须列明维修项目、工程量、每一维修项目的处理方法以及工料费用，经工程部经理核后报总经办。
6、安排施工队进行维修服务，必须在24小时内及时与客户联系，认真地予以维修。
1、所有维修施工人员在进行维修施工时，必须穿着公司统一制作的工服并不得有任何破损。
2、维修队人员须佩带本人工牌，所有工具应放在工具箱内。
3、维修队在为客户服务的过程中所有在施工人员应言谈举此规范得体，自进入小区就应注意体现公司的形象，走路要整齐精神。
4、进入楼道后，不许大声喧哗，敲门三声一停，按门铃一按一停。
5、礼貌的回答客户的问话并主动出示证件，为证明身份，可以证明预约时间或电话。
6、进入户门后，应在玄关处全部脱鞋或用鞋套。
7、入户后应首先有礼貌的要求客户出示保修单，客户如果没有找到，那么以竣工时间为保修开始时间，计算保修截止日，若超过保修期，应有礼貌的向客户说明，需要成本维修。
9、本维修可要求客户购买维修材料)
10、请客户作好相应的遮盖保护，将客户的地板等保护好，避免污染。
12、完毕后，应将物品恢复原状和放回原位。
13、维修完毕后，应将所有杂物、剩余材料等清理干净。
15、应与来时一样，注意公司形象的离开。