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最新银行柜员的职业规划(实用5篇)

时间:2023-09-29 05:46:04 作者:字海 最新银行柜员的职业规划(实用5篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

银行柜员职业规划

首先我认为无论是哪个地方工作,都存在忙的忙死、闲的闲死这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历,当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我,基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭,晚上就更不用说,自然是跟客户喝酒。每天如此,业务做起来也轻松,虽然实习期间没有考核指标,但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧,这业绩也主要是行长谈的,不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力的就是基层的客户经理,不论是对公还是对私,都有一系列指标需要完成,这些都与你的收入密切挂钩。除了对业务要熟悉,还要能说会道,善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们,刚从内地银行跳槽过来,人生地不熟,有天在写字楼里等人,发现有家公司正在装修,哥们就跟人聊了几句,没想到一起聊的人就是那公司的财务总监,而且更没想到的是这是一家台湾前三名的it厂商,这下就发大了,半年就搞到几个亿的存款,还做了无数贷款和贴现。一年后,这哥们就正式提拔为支行信贷经理,堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友,本来是一家支行的业务骨干,每年排名都靠前,因为调动到另一家支行,环境不适应,一连几个月都没有完成目标,工资奖金被扣了又扣,半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。

支行客户经理压力大,但相对来说激励也高,我知道的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。当然,中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行,支行的会计主管都不一定给行长足够的面子,一切按照制度办事,没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差,大概也能7、8万的样子,不过目前降了很多,具体我也不知道了。

储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话,肯定是自己掏钱赔的。我问过很多储蓄的同事,特别是刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。

行长,我所在的支行规模不大,一共大概20多人,行长就是这20多人的领导。他一年收入大概34万左右,还不包括职务消费,比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况,如果效益差,没有完成任务,那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不过没有30多岁,是混不到这个地位的。

信贷主管、会计主管,支行最重要的干部,除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累,除了要完成自己的任务,还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。

大堂经理,临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制,不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低,大概一个月1、2千不等,包括司机、文员等。

在银行基层,最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉得最辛苦的是信贷人员,每天在外边跑,还没有保障。不过好歹比保险公司业务强,好多公司门口都贴推销保险勿入,至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。

银行柜员职业规划

尊敬的各位领导、同志们:

你们好!

我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。

我所在的岗位是xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的'凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。

银行柜员职业规划

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。

综合柜员的主要职责

1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;

2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;

3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

5、监督柜员工作班轧帐;

6、银行科技风险识别与控制

8、编制营业日、月、季、年度报表。

2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

点钞速度

柜员需要的业务素质中第一点要说的就是点钞,理论上来说我们要求是5分钟10把,也就是5分钟1000张,连数代扎,扎好的钱不能一抖就散了的!上柜数钱,不求快,先求稳,数快的前提是数对,要不数再快是没有用的,一天数错一两张,你这个月的工资估计是不够赔的。所以,不管窗口人再多,心理素质要好,客户再催,数钱不慌,心里有疑问不偷懒,不求快,重数!而且一定要过数钞点钞机,两个目的,一是防止假-钱,有些钱多了,你手过很难发现,二是能再复核一遍钱的数字。所以,哪怕手不数了,机子也一定要过的!

打字速度

然后是打字速度,柜员需要录入的东西很多,比如说客户开折子,发放贷款时候录入客户信息,敲数字等等,对键盘的熟练程度的好坏一定程度上决定着办业务速度的快慢,一般来说,银行柜员的收入除了基本工资和补助外,就是绩效了,每个地方绩效的计算方法不一样,但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩,办的多自然也就拿的钱多了,柜员工资本来就低,这点点滴滴都要注意么!

珠算、计算机掌握程度

珠算、计算机掌握程度,现在很多地方已经不要求柜员掌握珠算了,新世纪了吗,要用新的工具了,不过我们行还是要求的,珠算等级柜员必须在6级以上(6级最低级别),二级柜员4级以上。会计主管4级以上,珠算吗??我本是学法律的,刚来的时候我也是贼不适应,“琢磨着21世纪啦,咋还用这东西呢?”后来,也是被-逼着练,也因为珠算差错过帐,不过后来用顺手了,还真的是一直想用它!加减法真的用它很快的,乘除的话算盘实在是不抵!考试标准吗,20十分钟做完一套基本卷子,就是八道多位数加法(好像是十来行数字),四道混合运算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加减、乘除都是每种没能错过2个的!不过后来,计算机、算盘我是两个都用着的!这两个东西用好了呢,作用就不用说了,帐就是能记的清楚,不会因为算错而付错钱,做错帐!

基本业务常识

基本业务常识,比如说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样,同期贷款利率,在基础利率上下浮动多少多少要知道一些,常会有客户问,考试也容易考到,还有本行的一些业务,像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了,这个是最基本的,不知道的话就不用在银行干了!主要是特殊的一些业务,像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道,也许因为所处专柜不一样,有些业务接触不到,但多少要有所了解,不光是为了应付考试,知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句,就是我个人认为尽量上结算柜,这个虽然麻烦,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升迁可能相对更快点吧!

记代码

代码。代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如:定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右,当然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多!背代码,这就不用说了么。

基本会计知识

基本会计知识,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束,都要把今日营业的借贷方记下来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计知识,所以要懂!而且很多会计知识用不到,但是也要知道的,这个也得学。

道德素质

然后是柜员的道德素质,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是数字,没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我唯一能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然!

1、学习能力

目前银行大部分网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。

2、工作速度与准确性

为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。

3、沟通与表达

近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。

4、吃苦耐劳和抗压力

当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出,许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个:一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上,就没有停下来的时候,连上洗手间都要跑着去,因为有客户等着。在这种紧张的工作条件下,还要保证工作的速度和准确性。出错了,按照银行的规定还要罚款,一些人员抵抗不了这种压力,只好跳槽,更换工作内容。另一方面,许多新招聘的柜员缺少吃苦精神,入行前觉得在银行工作好,到了岗位上干一段时间,就跳槽了。在这种情况下,尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人,会减少银行柜员的流失率。

5、服务意识

银行业是典型的服务业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,体现出银行的服务意识。现实当中,来到银行的客户复杂多样,常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点,银行柜员不得不进行情绪劳动(指违心地做出积极情绪的努力),达到银行文明优质服务的标准。

6、诚信守信

即使在银行不断强化风险管理的情况下,一些银行的案件还是时有发生,许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此,诚实守信是银行柜员非常重要的素质。

在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情,他说:“他们(指柜员)的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露,工行、建行等银行在其股改上市后,将提高员工薪酬水平,估计柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分:基本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成)各银行的基本工资通常在600元至900元之间,每个人会因为其技术级别、工龄、学历等的区别而拿到不同的薪酬。

银行柜员职业规划

金融行业是21世纪的热门行业,顺应社会的发展,做社会的有用人才,我选择了自己所喜欢的金融专业。并且在毕业后我一直为自己的理想而努力奋斗着。为此,我做出了以下金融专业大学生职业生涯规划范文,我会朝着我所规划的目标进行。

从近几年就业情况来看,金融学专业毕业通常有这样几种将趋向:

1、商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构。

2、证券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

3、信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司。

4、金融控股集团、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司。

5、保险公司、保险经纪公司。

6、中央(人民)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会,这是金融业监督管理机构。

7、国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。

8、社保基金管理中心或社保局,通常为保险方向。

10、上市(欲上市)股份公司证券部、财务部、证券事务代表、董事会秘书处等

岗位要求:有金融专业背景、市场营销经验,具较强市场分析和市场开拓能力,应变力与亲和力强,精通外语。

入行门槛:本科学历证书、英语等级证书,如有“金融专业英语证书”(fect)更好。

薪酬水平:弹性较大,和揽存业绩紧密挂钩,少则和普通银行员工持平,多则月入数万元。

岗位要求:熟悉国家金融、外汇管理政策和制度,了解银行业务及其职能,掌握银行国际业务和信贷业务的管理规定、相关国际规则和操作流程,熟悉国际算系统。清正廉洁,能保守秘密。

入行门槛:本科学历,英语六级以上。

薪酬水平:年薪6―10万元。

职业前景:各大银行的国际业务发展迅速,对此类人才的需求随之加大。具有国际业务和海外相关工作经验,又熟悉中国市场的“海归”国际业务员,年薪最高可达25万元。

岗位要求:较强的逻辑能力和数据分析能力,熟悉授信政策,有5年以上证券、保险、信托等从业经验。

入行门槛:本科以上学历,英语六级以上

薪酬水平:年薪10万元左右

职业前景:风险管理是银行经营管理的核心,是建立在丰富的业务数据、科学的管理模型之上的风险控制。我国商业银行正处在由风险控制向风险管理转变的阶段,需要以有竞争力的薪酬,吸引这方面人才。

岗位要求:熟悉证券行业,有扎实的证券理论知识和丰富实践经验,有较高的经济理论素养和研究水平,能进行行业研究。

入行门槛:本科学历、证券从业人员资格证书。

薪酬水平:年薪10―50万元。

岗位要求:对非寿险、寿险、再保险、风险管理等精通,具备法律、金融、财务、统计学知识,丰富的风险管理、保险实践经验,良好的公关协调能力。

入行门槛:保险经纪从业人员资格考试证书。

薪酬水平:有一定客户群和知名度的保险经纪人年薪在15―50万元之间。

职业前景:中国保险经纪人市场20xx年才起步,目前从业人员为1万人,预计在5年到10年内发展到20万到30万人之间。在欧美,保险经纪人平均年薪为30万美元,相比之下,我国经纪人的薪酬还有较大的上涨空间。

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银行柜员职业规划

金融行业是21世纪的热门行业,顺应社会的发展,做社会的有用人才,我选择了自己所喜欢的金融专业。并且在毕业后我一直为自己的理想而努力奋斗着。为此,我做出了以下金融专业大学生职业生涯规划范文,我会朝着我所规划的目标进行。

从近几年就业情况来看,金融学专业毕业通常有这样几种将趋向:

1、商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构。

2、证券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

3、信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司。

4、金融控股集团、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司。

5、保险公司、保险经纪公司。

6、中央(人民)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会,这是金融业监督管理机构。

7、国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。

8、社保基金管理中心或社保局,通常为保险方向。

10、上市(欲上市)股份公司证券部、财务部、证券事务代表、董事会秘书处等

岗位要求:有金融专业背景、市场营销经验,具较强市场分析和市场开拓能力,应变力与亲和力强,精通外语。

入行门槛:本科学历证书、英语等级证书,如有“金融专业英语证书”(fect)更好。

薪酬水平:弹性较大,和揽存业绩紧密挂钩,少则和普通银行员工持平,多则月入数万元。

岗位要求:熟悉国家金融、外汇管理政策和制度,了解银行业务及其职能,掌握银行国际业务和信贷业务的管理规定、相关国际规则和操作流程,熟悉国际算系统。清正廉洁,能保守秘密。

入行门槛:本科学历,英语六级以上。

薪酬水平:年薪6―10万元。

职业前景:各大银行的国际业务发展迅速,对此类人才的需求随之加大。具有国际业务和海外相关工作经验,又熟悉中国市场的“海归”国际业务员,年薪最高可达25万元。

岗位要求:较强的逻辑能力和数据分析能力,熟悉授信政策,有5年以上证券、保险、信托等从业经验。

入行门槛:本科以上学历,英语六级以上

薪酬水平:年薪10万元左右

职业前景:风险管理是银行经营管理的核心,是建立在丰富的业务数据、科学的管理模型之上的风险控制。我国商业银行正处在由风险控制向风险管理转变的阶段,需要以有竞争力的薪酬,吸引这方面人才。

岗位要求:熟悉证券行业,有扎实的证券理论知识和丰富实践经验,有较高的经济理论素养和研究水平,能进行行业研究。

入行门槛:本科学历、证券从业人员资格证书。

薪酬水平:年薪10―50万元。

岗位要求:对非寿险、寿险、再保险、风险管理等精通,具备法律、金融、财务、统计学知识,丰富的风险管理、保险实践经验,良好的公关协调能力。

入行门槛:保险经纪从业人员资格考试证书。

薪酬水平:有一定客户群和知名度的保险经纪人年薪在15―50万元之间。

职业前景:中国保险经纪人市场20xx年才起步,目前从业人员为1万人,预计在5年到10年内发展到20万到30万人之间。在欧美,保险经纪人平均年薪为30万美元,相比之下,我国经纪人的薪酬还有较大的上涨空间。