报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
新冠肺炎工作报告 新冠疫情防控预案篇一
(一)成立疫情防控工作小组
编制防疫预案，成立项目应急小组，建立24小时值班联络机制，一旦出现疫情可以配合街道进行迅速处理。
(二)开展防疫培训
培训员工加强自我防护意识，指导大家正确佩戴口罩，强调洗手的重要性。学习消杀的流程、方法和频次。
所有服务人员，门岗、巡逻岗、管理员、维修工、清洁工、绿化工、监控中心值班人员等全体员工，并提醒员工勤更换口罩。
(三)广泛发动宣传
配合街道的防疫宣传，在通知栏、电梯、业主微信圈进行病毒相关介绍、防护知识、最新进展等宣传。
(四)项目管控升级
防控期间非小区住户，快递、外卖等实施在门岗测量体温正常方的进入。对外来车辆进入在门岗登记，并主动配合政府部门进行人员排查。
根据街道指示暂时关闭小区东门和西门
二、清洁消杀工作安排
公共服务区域(楼道、电梯、电梯、垃圾点位)每天消毒2-3次
本小区物业员工做好本职工作，
把各项防疫部署落实到位，
坚决做好防疫工作。
新冠肺炎工作报告 新冠疫情防控预案篇二
为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，邮储银行__市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》，要求全行快速响应、高效应对、果断决策，做好本次疫情的预防和处置工作。
一、提高政治站位，加强全行组织领导
为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由刘辽峰行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室，由__副行长任组长，__副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。
二、切实做好网点的防护工作，控防与保畅结合
按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。
一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。
二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。
三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。
四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20__年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。
三、落实信贷支持，做好抗疫人员金融服务
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用。
一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受惠利率。
二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请6个月贷款停息。
三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。
四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。
五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触;对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续;对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
四、加强员工教育、防护和监测，保障员工健康安全
市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。
五、强化应急值班，确保处置高效妥当
强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。
新冠肺炎工作报告 新冠疫情防控预案篇三
病毒无情，夺走了一些人的生命，也带来了无数的.恐惧与痛苦。在千钧一发之际，白衣天使们无惧无畏，身穿防护服，勇敢地和病毒战斗，他们以他们的血肉之躯，铸成了防御病毒的城墙。他们废寝忘食，无私奉献，给无数患者带来生的希望。严密的防护服包裹之下，汗水湿透了衣背。然而，一双双坚定的眼睛，一队队从外地驰援而来的医生，时刻发出无声的宣誓——武汉，我们与你同在!
因为武汉封城，各种生活必需品供应非常不足。一方有难，八方支援——众人听到这个消息后，将大批量食物，口罩，药物等毫不犹豫地捐出，医用物质类工厂地员工不分昼夜的加班生产，更有明星捐出上千万元，来资助医用设备的制造，这种中华民族的凝聚力着实令人感动。在这场没有硝烟的战斗中，在这次严峻的考验中，他们用行动和一腔热血，时刻证明着无声的誓言——武汉，我们与你同在。
与此同时，武汉“火神山”、“雷神山”医院正在紧张地建造着，工人忙碌穿梭在工地上，施工设备一刻都不曾停歇，他们正在火热朝天地赶工。甚至有许多工人，除夕夜放弃了陪伴家人的机会，义无反顾地投入到建设当中去。他们在与时间赛跑，争分夺秒地赛跑——只要早一天建成，就能拯救更多的病人。这一张张朴实的脸，一双双斑驳沧桑的手，写满了无声的诺言——武汉，我们与你同在。
在这次与疫情斗争中，钟南山院士是我最佩服的一个人之一。钟爷爷都84岁了，可是他依然像当初那样奋不顾身，站在抗击病毒的第一线，医者仁心，这是一种无私的大爱。他说——十七年前，我们中国没有被非典病毒击倒，同样，在十七年后，我们一样可以把新型冠状病毒击败。这话铿锵有力，掷地有声，告诉着我们——武汉，我们与你同在。
加油武汉!加油祖国!爱能够打破一切障碍，同样，爱也能让我们万众一心战胜困难。武汉，我们与你同在!
新冠肺炎工作报告 新冠疫情防控预案篇四
根据省委、省政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的统一部署，全省中小学校全部推迟开学，全省校外培训机构全面停止线下培训服务。但近日，省教育厅持续接到个别地方有准备培训的举报，已责成相关市、县认真核实查处。现就进一步强化疫情防控期间对面向中小学生的校外培训机构进行监管的有关工作通知如下。
一、全面停止线下培训服务
各地要严格执行《山西省教育厅关于推迟全省中小学幼儿园开学时间的通知》(晋教办〔20__〕7号)要求，全面落实“属地管理”责任，暂停所有校外培训机构线下培训活动，做到令行禁止。疫情防控期间，全省所有面向中小学生的校外培训机构全部暂时关停，不得开展任何形式的线下培训活动，不得组织与培训有关的聚集性活动。要及时提醒家长和中小学生不参加培训机构集中辅导等一切聚集性活动。要督促培训机构通过微信、电话等方式，及时通知学生和家长，做好宣传解释工作，争取理解支持与配合。要引导培训机构妥善处理好课程调整及费用核退等事宜，切实保障学生和家长的切身利益。
二、全面加强日常监管排查
各地教育行政部门要按照“谁审批谁监管，谁主管谁监管”原则，加大与市场监管、民政、公安等部门联合执法力度，通过明察暗访等方式加强对校外培训机构的巡查排查。要充分发挥街道办事处和社区的作用，联防联控，加强对一些藏身居民楼等隐蔽场所的“黑校黑班”的摸排，严防一些机构或个人在疫情防控期间违规违法聚集学生从事线下培训活动。普通中小学开学后，培训机构必须经属地教育行政部门批准方可重新开展线下培训业务。
三、全面落实疫情防控责任
疫情防控工作刻不容缓，各地教育行政部门要切实提高政治站位，增强疫情防控工作的紧迫感和责任感。要将我省教育系统疫情防控相关要求及时传达到辖区内面向中小学生的校外培训机构，按照《山西省中小学幼儿园防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作预案》要求，制定校外培训机构疫情防控预案，积极配合有关部门，共同做好疫情防控工作。要建立校外培训机构疫情防控日报告、零报告制度，指导所审批的校外培训机构定期报告疫情防控情况。报告内容包括是否开展线下培训、疫情防控工作安排和采取的措施等。各校外培训机构要落实主体责任，防疫措施参照普通中小学要求严格执行，主动做好办学场所和教职工疫情防控工作。
四、全面强化督查和追责问责
各地教育行政部门要加强对校外培训机构的督导检查。要严格执行“零开展”规定，疫情防控期间，对擅自开课、复课的校外培训机构，依法依规从严从重上限处罚。有资质的校外培训机构，一经查实，按照年检不合格处理;情节严重的，吊销办学许可证。无资质机构(含有照无证机构)，一经查实，一律按照相关法律法规和文件规定严肃查处，立即取缔并列入黑名单;将黑名单信息纳入全国信用信息共享平台，按有关规定实施联合惩戒。要畅通投诉举报渠道，鼓励全社会共同监督疫情防控期间各类违法违规办班补课行为。要建立责任追究制度，对有令不行、有禁不止的行为，对组织方、举办方、监管方依法依规逐级严肃追责问责。
各地教育行政部门要切实履行监管责任，以“零容忍”的态度向违规行为“亮剑”，保持规范校外培训机构发展的高压态势，一经发现，立即查处，绝不允许在严峻的防控疫情期间出现任何违规行为。
各市、县教育行政部门审批的其他校外培训机构参照此通知执行。
各地在疫情防控期间有关校外培训机构管理方面的情况请及时报告我厅基础教育处。
新冠肺炎工作报告 新冠疫情防控预案篇五
一场疫病伴随着年兽席卷了半个中国，两者狼狈为奸，点不起的鞭炮和红灯笼让它们更加猖狂。短短一个月内，就已有上万人感染，一场疫情防控阻击战正如火如荼地进行着。
可是，谁又能想到，在疫情防控的另一面，许多杂乱的声音响起。谣言，出现在它不应该出现的地点，但又是那么理所当然——它自然会出现在热点事件的另一面，疫情防控难度再度提升。
其次，谣言是无法被封杀的。它无处不在，但只在它应该现形时现形，制造恐慌，干扰防控，是舆论界的杀手。不妨从反面考虑这个问题，如果谣言能够被封杀干净，那就等同于疫情防控正方在舆论界具有压倒性优势，又何以体现贪婪的人心，残暴的血性？而我们知道，贪婪和血性是人之本性，它们若不像脓血从伤口喷出一样寻找存在感，那才与现实矛盾。
对待谣言需谨慎。既然谣言无法被封杀，中华民族的人们不如节省精力，做好疫情防控和谣言粉碎两件事。从谣言的内容入手，不难发现谣言的内容总与疫情防控的措施和阶段性结果有关。这就为我们粉碎谣言提供了第一条捷径：谣言大多是事实的反面，我们只需关注官方信息，明辨是非，便可以轻而易举粉碎谣言。
而从谣言的性质入手，这些谣言的发起者都有自己的目的，假设谣言像病毒一样，一传十，十传百，社会混乱不说，还让谣言发起者有了群众支持，少数说不定还能发一笔不义之财。由此见得，我们可以通过揭穿谣言发起者的目的，做到不轻信不乱信，以事实为依据，谣言必将不攻自破。
再者，不能全部听信权威。古有“尽信书不如无书”，今有“尽信钟南山不如无钟南山”，钟南山叫你不动如山到元宵，你便一动不动窝家里，不真的成了“懒癌晚期”防控疫情和谣言，应该以自己的生活节奏为根据，制定自己的生活计划。这样谣言也无法干涉你的生活，你就可以在病毒肆意的时期活得多姿多彩，这就是你的胜利。
有人会讲，谣言难以辨别，以假乱真的不计其数。辨别谣言确实这需要一定的专业知识，但更多的在于我们的生活经验。因为谣言同样来自于生活。
世上无难事，只怕有心人。认真对待生活和自己，才能收获与病毒和谣言都无缘的美好人生！
新冠肺炎工作报告 新冠疫情防控预案篇六
针对当前新全球冠肺炎传染病防控形势日趋严峻，为完善和健全分工明确、通力合作的联防联控机制，认真贯彻落实教育局文件精神，有效预防和积极应对传染病的发生，适应传染病发生时的应急救援的需要，提高应对突发新冠肺炎疫情事故的指挥协调、快速反应、高效处置能力：做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗，促进学校防控和救治工作的科学化、标准化、程序化。保护广大师生的身体健康，切实提高全员防控能力，有效阻止传染病的传染源，保障学校教育教学工作的有序开展，特举行疫情防控应急演练。
二、组织机构
组长：__
副组长：__
成员：__
引导员：__
值班领导：__
隔离室观察人员：__
校门口测温组：__
物资负责人：__
消毒组：__
疫情报告负责人：__
疫情演练监督负责人：__
疫情演练信息上报人员：__
三、演练策划组
组长：__
副组长：__
成员：__
其承担的任务主要包括：确定演练目的、原则、参演的人员;确定演练的性质与方法，选定演练的地点与时间，规定演练的时间尺度和公众参与的程度;确定演练实施计划、情景设计与处置方案，审定演练准备工作计划和调整计划;检查和指导演练准备与实施，解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题;协调各类演练参与人员之间的关系;组织演练总结与追踪。
四、应急演练参与人员
按照应急演练过程中扮演的角色和承担的任务，将应急演练参与人员分为演习人员、控制人员、模拟人员、评价人员和观摩人员，这五类人员在演练过程中都有着重要的作用，并且在演练过程中都应佩戴好口罩，相关人员穿戴好隔离服、防护服等服装。
1.演习人员
按该疫情防控应急预案规定所有内部应急组织和人员其承担的任务主要包括：排查救助疑是病人，及时上报;保护公众安全健康;与其他应急响应人员协同应对重大事故或紧急事件。
2.控制组
组长：__
成员：__
其承担的任务包括：确保应急演练目标得到充分演示;确保演练活动对于演习人员具有一定的挑战性;保证演习进度、解答演习人员疑问和演练过程中出现的问题;保证演练过程的安全。
3.评价组
组长：__
成员：__
其承担的`任务：观察演练人员的应急行动，并记录其观察结果;在不干扰演练人员工作的情况下，协助控制人员确保演练按计划进行。
4.模拟人员
场外应急组织模拟人员：__
模拟病员：__
五、演练地点时间
时间：20_年__月__日上午8:30分
地点：校门口隔离室前、隔离室中、初中教学楼及校园其他防控部位。
观摩人员：所有参演人员。
六、演练内容
(一)学生佩戴在校门专用通道测量体温，前后相邻两个间隔一米，有序在校门口排队。在校门口体温监测点发现某学生体温异常或有呼吸道疾病症状。
演练流程一：
步骤：
1.当高三(1)某个学生经测温设备初次筛查，发现测得此名学生体温38.2摄氏度。此时立刻终止其他学生测温。值班主任范育权立即将情况报告给当天值班领导张雨。
2.值班领导张雨指示另一位穿戴好防护装备主任潘志爱将该同学带到应急隔离室，同时专业消毒人员对测温通道、此学生到隔离室的途径路线及时喷洒消毒液。
3.保健老师张慧用水银温度计对该学生二次体温检测，询问当前身体状况、近期行程状况(有无疫情重点地区旅居史、途经史或有确诊、疑似病例接触史)，并在《校园疫情突发情况登记表》记录。
4.经过5分钟，测温显示该学生体温为38.2，值班主任范育权立即报告值班领导张雨，张雨校长立即联系乡镇疫情防控处置机构，派救护车来学校，联系总务处安排人员消毒，联系家长到定点医院。
5.总务处指派消毒人员对校门口相关区域、隔离室、相关物品进行消毒。并对一次性防护服、口罩等进行消毒，装入专用垃圾袋，防止病毒再次传播。
6.班主任黄波对该名学生情况登记并上报因病缺课记录。
7.疫情上报负责人汪仁奎上报县教育局。
演练流程二：
步骤：
1.消毒药水的正确配兑。由后勤张义珂老师、冯加权师傅演示。对每升浓度250--500毫克的次氯酸钠消毒液按1:100(1升消毒液兑水100升)。浓度75%的消毒用酒精不能再兑水稀释。
2.参观学校洗手池。
3.参观疫情防控物资储备室
演练流程三：
开学后，老师上课中发现疑似疫情者，我们学校作出以下应对演练措施。
步骤：
1.在上课时发现一名学生高烧、咳嗽，立即联系班主任李占云。__老师同时稳定班级秩序，带领班级其他同学转移至指定教室上课。
2.班主任即刻带领该学生至原行政楼一楼最东边的隔离室。保健老师张慧用水银温度计对该生二次体温检测，发现体温仍然异常，咳嗽不止，询问当前身体状况、近期行程状况(有无疫情重点地区旅居史、途经史或有确诊、疑似病例接触史)，并在《校园疫情突发情况登记表》作详细记录。
3.学校应急小组领导立即亲临现场指挥，要求疑似传染病者立即戴防护口罩、手套，在第一时间内利用学校隔离室进行隔离观察。当天值班领导张雨立即联系乡镇疫情防控处置机构，派救护车来学校，联系总务处安排人员消毒，联系家长到定点医院。
4.现场副组长迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护学校稳定。
5.现场消毒组对传染病病人所在班级教室、宿舍或办公室及所涉及的公共场所进行消毒。由隔离室观察人员对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察，并做好人员登记。防止疫情扩散，迅速切断感染源。
6.如传传染病、染病烈性感染，请示政府和教育部门，决定是否实行全校停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群。
7.配合疾控中心进行疫情处理和流行病学调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、同学进行随访，并采取必要的隔离观察措施。
新冠肺炎工作报告 新冠疫情防控预案篇七
20__年初，一场疫情横扫祖国大地，在__卫县健系统驱毒战疫中她忙碌的身影让人动容。17年前她曾参与抗击非典，17年后的今天，她又义不容辞投身到新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战中。
她叫米__，女，53岁，中共党员，__县卫健局副局长。20__年春节，本该陪老人、丈夫、儿子、孙子好好过个春节，“一年忙到头，怎么也得和家人过个团圆年”。然而一场突如其来的疫情让这一个再简单不过的愿望落空，作为卫健人又是副局长，在这场“战疫”中没有任何“愿望”比保护家乡人民健康更为重要，舍小家为大家，作为卫健人在这场疫情面前，没有理由没有顾虑，只有“逆行”向前。她在阻击新冠病毒这场没有硝烟的战斗中，她用一往无前、无私奉献的实际行动生动阐述着卫健人在重大疫情面前敢担当，有作为的担当精神。
割舍亲情，坚守一线
疫情就是命令，防护就是责任。1月20日，接到县委县政府指示，新型冠状病毒肺炎疫情蔓延，形势严峻。米__立即安排局办公室通知全体人员取消春节休假，立即投入疫情防控工作当中，面对新冠肺炎疫情，她第一时间统筹规划、周密部署，着手安排卫健系统疫情防控工作会和疫情防控救治培训会。
除夕晚，家里的年夜饭全家坐等她一人，五岁的小孙子闹着非得等奶奶回来吃饭，电话一个一个打过来，然而工作电话一个接着一个，小孙子硬是闹着打了半个小时才打进来，满怀希望的小孙子叫了句：奶奶!听到的却是：“不要捣乱了我的小祖宗”随后就挂断了电话，还没听到那头小孙子的哭闹声，自己却留下来眼泪，自从有了小孙子她回家第一眼先看看这个可爱的小家伙。然而这份亲情在疫情当下保护好家乡百姓的大爱面前，她只能选择大爱。
春节期间，她每天工作近20个小时，累了在椅子上迷一会，饿了和大伙一起吃方便面，与疫情赛跑的每一秒，她和同事们都忘了正常的工作与休息时间。二十多天，回家视乎已是一种奢望，她心里安慰着自己，自己虽不是一线防控人员，但负责防控、救治、物资采购、后勤保障等综合协调，还是得在一线跑，谁都保证不了自己不会被感染。回不了家就当是保护家人吧。
爱岗敬业全力防控
“人说亲情不可待”，她说“在疫情面前除了疫情其他都可等”。随着我县周边逐渐出现确诊、疑似病例疫情，全县疫情防控的形势越来越严峻，她的弦也绷得紧紧的，防输入是当前最大的任务，作为县联防办及卫健局协调防控负责人之一，她的心时刻在防控一线。2月6日一个电话打来：火车上一对夫妇将从重点疫区返回，强烈要求回家进行隔离，她迅速协调120急救车严阵以待，为了安抚鼓励一线人员，她亲自到现场指挥，随时关注着火车的行进时刻，“等待”时刻哪种心情，她说她也说不清楚。终于，这对要求回家隔离的夫妇从火车站出来了，经她苦口婆心反复却说、讲政策后，该对夫妇才同意将其送到集中隔离点进行隔离观察。回到办公室已是凌晨3点，伴着身患多年的老关节炎双腿疼痛再开始新的一天。
苦一点、累一点、即使危险一点她也从未感觉到害怕，最怕的就是听到“险情”传来!2月8日，县医院救治组电话打来：预诊分检处来了一名崔姓女患者，症状咳嗽、发热……。我马上过来。十分钟后她来到了现场，组织救治专家组成员对患者进行拍片、化验、隔离、对症治疗，两天以后该患者病情平稳，同时协调疾控中心人员采样送检，安慰鼓励一线人员。晚11点，回办公室，又是一个等待时刻，那晚又是一个不眠之夜，这一天是元宵节。一个多月来，这种每天电话不断、夜以继日忙碌的背影举不胜举。
其实，这个世界哪有什么岁月静好，只是有人在替你负重前行。在疫情防控的关键时刻，作为一名党员、米__更是带头坚守疫情防控第一线，用责任和担当全力守护__人民的生命安全和身体健康。她冒着被传染的风险，全力以赴，勇往直前，舍小家、顾大家，充分发挥了“吃苦耐劳、勇于奉献”的精神，充分展示着卫健人在重大疫情面前敢担当，有作为，用心谱写了一曲无私奉献、守卫健康的赞歌。