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2023年社会工作培训心得体会(7篇)

时间:2023-07-09 17:03:31 作者:曹czj

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2023年社会工作培训心得体会(7篇)篇一

希望本文对您有所帮助!

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,把我们从局外人转变成为银行人的过程,是我们从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,让我们逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。公司特地对我们新员工进行了为期5两个星期的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的来到榆中进行培训。

首先我们进行了一天的军事训练。不但让我们学会了一些军事常识,还有助于锻炼我们的意志力,我们学会了坚韧不拔,学会了服从命令。军训,培养了我们的品质,磨砺了我们的意志。而且在军训的过程中学员们相互帮助,建立起了深厚的感情。

后面我们开始了集中培训。我们首先了解了银行制度、员工守则、银行文化宣讲等内容。让我们全面而准确的认识银行、了解银行,从而尽快找准自己的银行中的定位。后面我们逐渐展开了各项课程。包括社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。

希望本文对您有所帮助!的项目很多,而且都很有条理和秩序。从汉字录入到模拟操作流程;从单指点钞到按台式点钞;从翻打传票到网点经验分享,确实这大半个月以来。每天都很充实,每天都在进步。因为自己原来所学专业是计算机。在这些天的专业学习中遇到了巨大的困难。可是大家还是很热情的帮助了我,让我在本次培训中进步巨大。大家在学习中相互的认识,相互的熟悉,相互的帮助。我们每个人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。掌握最基本的技能,通过本次的培训,我认为不仅自己专业能力进步巨大,而且在本次的培训过程中体会到对自己的益处。首先明确了自己的方向。制定出了自己的职业规划。人只有看得清自己要走的路才能走向成功。方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。其次在培训中大家积极认真,无论在课堂上还是课堂外,每个成员都抱着力争上游的态度。让我明白了态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。在这个团队中。我们相互协作进行了歌咏比赛,在生活和学习中相互认识;相互帮助。让我们明白了团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。重要的是在人与人的接触中深知情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受银行重用的人。

树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业

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能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入银行团队文化,提高团队结合的凝聚力。

2023年社会工作培训心得体会(7篇)篇二

一、对社会工作的理解认识

社会工作是“助人自助”,是“专业化技术性的的助人活动”,社会工作同时又是人与人的真诚相遇,是生命对生命的影响,是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情,不是将其视为一种社会的需要。

现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导,综合运用各种专业知识、技能和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。世界卫生组织公布:“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以,本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区,其实社会工作不是课本上的社会工作,也不是国外的社会工作,而是和中国实际相结合的社会工作。

二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会

(一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作,真实反映人民群众的需求,完善我国专业化社会服务体系,达到社会治理和维护社会和谐的目标,起着举足轻重的作用。

也就是说,从事社会工作的工作人员不仅要遵守国家法律、法规,恪守职业道德,还需要具备服务他人,从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会,一种“大我”的境界。

(二)“各种专业知识”。社会工作涉及的领域相当广泛,如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等,覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师,仅有一方面的专业知识是不够的,而是要提升自己的综合素质,扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策,以及社会工作综合能力的目的。

只有把握了这些,才能在正当、公道的范围内,正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目,切实为民众分忧解难。

(三)“各种专业技能、方法”。这是在基于前两者的基础上,对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质,它是一门非常注重实际应用的学科,助人技巧练习和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的条件。社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事,仅是刻板地把握理论是无济于事的,而要在学习理论的同时,运用专业的方法、科学的技能服务于工作。

(四)“综合应用”。综合应用是对社工师服务水平的全面评价,只有把专业知识与实践技能相结合,综合地在工作中“把好事办好,把实事办实”,才能体现是会工作的价值和意义,进步我国社会服务的整体质量,彰显我国社工师的素质和风采。

2023年社会工作培训心得体会(7篇)篇三

尊敬的党组织:

和事务,保证了排除干扰,集中精力学习,实现了学员角色的转换,珍惜这次难得的学习机会,借助这个难得的平台,真正做到学有所得,学有所悟,学以致用。

二是严格遵守学习制度,全力搞好学习。开班以来,能够始终规范自己的言行举止,严格遵守各项纪律,尊敬师长,团结学员,做到不迟到、不早退、不旷课,认真做好课堂笔记并完成好课堂作业,积极参加班集体组织的学习交流、文体、调研活动,顺利完成了此次培训的全部学习任务。学习期间,始络坚持授课与自学相结合,学习理论与参与实践相结合的办法,做到认真学、主动学、全身心投入学,时时带着问题学,体现了学习的针对性、实效性,实现了理论水平和能力素质“双赢”的目的。

务,加强了交流,增进了友谊,并为维护班集体形象和本次培训班的圆满成功做出了应有的努力。

今天的社会随时都在变化,大学生党员要学会以不变应万变。我们不仅平时用心做事,善于学习,还要多方面思考,多参加见习。另外,我们还必须具有现代意识和创新精神。邓小平曾指出“解放思想就是使思想和实际相结合,就是实事求是”。他要求学生党员从实际出发,而不是从本本出发,要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识,用开放的眼光看待新事物,接受新观念。我们注意提高自己的素质和修养,特别是思想上的改进,以便能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。

服务,这就要求我们从点滴做起。

过这次党课的学习,我进一步认识到大学生之所以要入党,不仅是当的事业发展需要,更是大学生对党的需要。为此,我更加坚定了自己为党,为人民,为社会主义建设事业,为共产主义事业奋斗终生的信念!我相信只要坚定自己的意志,时刻保持先进性,将自己的文化知识学习与思想品德修养想结合、创新思维与社会实践相结合、全面发展与个性发展相结合,就必能为社会主义的建议事业贡献自己的微薄之力。

汇报人:xiexiebang

日期

精神得到了升华,思想得到了净化。

为期十多天的培训活动即将结束。这次培训班尽管时间短暂,但课程设计合理,教师水平较高,学习内容比较丰富,给学员提供了一次难得的充电机会,是一次比较成功的培训。学员们没有迟到早退旷课的现象,每天坚持课间操跑步锻炼和饭前一支歌的传统。通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,有许多的收获和感悟。

庭幸福美满”。我们的精神是“自强、团队、敬业、拼搏、奉献、求实精神”。我公司之所以取得了今天的成绩,是同公司领导的共产主义信念指导下全体员工团结、奋斗、拼搏、奉献精神是分不开的。

在学习《骨干是折腾出来的》书中,有一章有这样一句话我印象深刻:“不善于和上级沟通的人,是不成熟的”,不善于同领导、同事进行沟通,总是怕说错话、怕这怕那。其实在工作中,上级领导是非常乐意同下属去沟通的,他们非常想了解本企业员工的所思所想。应该经常及时地去和领导、同事进行沟通。只有这样,才能准确知晓公司最近的精神,才能在沟通中了解自己在工作中存在那些问题,有那些需要改进的地方,才会使我们在工作中得以进步、成长并取得成功。

培训班要求我们每天的作业是:工整抄写3000汉字,第二天上课前交。而如今是“拇指”时代,笔用到都很少了,这一下写这么多字,能不能写好呢?第一天我们都带着疑问放学了。第一天写下来,手酸胳膊疼,有的人甚至写到了凌晨一两点,可是大家没有找各种理由回避作业,都按时完成了任务。培训班的老师每天还是一如既往地按每天3000字标准留下去,我们也都按要求写下去,一天又一天,写字的速度快了,写字的质量越来越好。有些同志的字还受到了领导的赞许,获得了肯定。

十几天下来,大家都已经把写字,认真地写字当成一种习惯,把每天回家的学习当成了一种习惯。这就是一种意志,一种坚韧、持之以恒的品质,也是对骨干的一种磨练、“折腾”,只有磨练和折腾才会百炼成钢,成为一名称职、优秀的骨干。

组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用,没有信仰,企业就不会有如今规模,企业员工就不会成为个人心情舒畅、家庭和睦幸福的人。如今社会是信息化社会,是飞速发展的时代、观念、思想、产业日新月异。要适应社会的发展,就要与时俱进,“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场,”不断学习,不断追求,才会有不断的进步。企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。通过学习,才能及时掌握公司先进的管理理念和方法,才能跟上社会的步伐,才能够不负众望,完成组织交给的各项任务,成为一名真正的合格优秀的企业骨干。

主要的体会有两个方面:

一、管理干部必须加强能力建设,提高自身素质

会自我调节和自我控制,时刻摆正自己的抱负水平,还要时刻注意和带动处内同志保持良好的生活习惯,积极锻炼,强健体魄,始终保持一种平常之心和乐观向上的态度,只有这样,才能更好更多地发挥人生的价值。

示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。、应该加强和重视工作中的沟通。管理干部要经常通报自己的设想和计划,使全处同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民主,加强监督的体现。这有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛。这种气氛是团结的体现,有助于全处同志心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。、要注意培养队伍。管理干部作为基层领导还有一项重要的任务,即培养人才,带出队伍。“用人育人相结合,光用人不育人等于害人”。要乐于放权,为其他同志提供机遇,压担子,让他们施展才华,发挥更大作用,促其快速成长,这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。

公司加强对管理人员的培训“灌

输”,就是为了培养员工的精神理念,丰富大家的学识,磨练大家的意志。公司领导积极地对我们进行“灌输”,就是让我们不会碌碌无为一生,要活的有所价值,无论是对社会、对企业、对个人都是一种熏陶和锻炼。我深切体会到领导的良苦用心,今后,我会把这些精神品质用到工作中去,踏踏实实、认认真真地履行岗位职责。本次培训使我开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作,做一个合格、优秀的骨干。

5月14日至15日,我参加了由公司组织的建筑工程质量验收统一标准、混凝土施工规范及质量通病防治培训班。经过两天的学习再与实际施工一一对应,发现了我在施工中的众多不足之处。

本次培训班由来自国家规范编写组的张元勃张教授主讲,张教授以通俗

易懂的语句讲解了原本晦涩难懂的施工规范,并且带来了他及身后的编写组多年的经验,让我可以站在巨人的肩膀上极目远眺。

首先,张教授讲解了2014年的版本的施工质量验收统一标准,列举了2014年版本与,教授都给了详细的说明,并且给与了我们对不合格结构的处理意见及方向。列举了各个施工工序对应的施工规范,细细记下,再也不用担心施工时找不到规范可以依靠。

张教授的课给我留下了深刻印象,说话谦逊有礼,做事缜密细致却又豪放大胆,让我从内心感到敬佩,听其两堂课,增十年经验。

式、现代产业知识讲座、调整收入分配促进社会公平、创建全国生态文明建设示范市、文化体制改革与文化产业的发展、加强和创新社会管理的现实意义、加强和创新社会管理的基本途径、发挥网络舆情功能提升社会管理水平、深化社会体制改革增强社会建设动力、新概括新思路新要求——学习贯彻胡锦涛总书记?七一?讲话精神、领导干部职业道德修养等十多个专题,进行了深入浅出、有理有据的讲解。可谓内容丰富、讲解透彻,本人颇受启发和教育。下面谈一下自己的学习心得体会。

紧迫感,争做落实科学发展观的排头干部,团结带领全市干部群众,履行好职责,解放思想,转变观念,扑下身子搞建设,不争论,不议论,一心一意谋发展。

二、培养科学管理能力,做团结协作的干部

提供更大的帮助,努力做一名团结协作的干部,共同为xx经济社会发展贡献一份力。

三、坚持创新思维理念,做务实高效的干部

培训中周镇嘉老师讲解的?新概括、新思路、新要求——学习贯彻胡锦涛总书记‘七一’讲话精神?以?新?字概括了要创新思维理念,转变观念,树立?创新则生,守旧则亡?观念。首先要不断战胜自己,超越自己;其次要跳出以往的思维定势,有一种敢为人先的精神;第三要有开阔的思维视角,敢想,敢闯,敢干;第四要注重实效,务实高效,脚踏实地,既坚持创新,又不能偏离实际,只有这样才能?让头脑充满智慧,让人生充满成功?,才能在?履行职责,加快发展?中做一名务实高效的好干部。

四、增强党性锻炼修养,做廉洁自律的干部

培训中最后安排学习了?领导干部职业道德修养?课程,使我深深深地体会

到,参加这培训班,不仅仅是自己个人做好工作需要,更是全面贯彻落实我市第十二次党代会精神和韶关市第十一次党代会精神。本人将认真贯彻落实我市第十二次党代会精神和韶关市第十一次党代会精神,树立正确的地位观、政绩观和荣辱观,正确对待权力、名利,不断提高筑牢拒腐防变和抵御风险的能力,廉洁自律,淡泊名利,无论在什么时候,什么情况下,都要以党性为原则,始终做到?要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做?,用自己的实际行动践行勤政为民、清正廉洁的良好形象,做廉洁自律的干部。

践,我相信我会成为一名合格的科级干部,更好地做好本职工作。

淮北矿业

地测科肖经绣

一、坚定信念,融入集体

励我们更加努力去建设辉煌的明天。在最新的中国企业500强排名中,淮北矿业位列第227位,较2014中国企业500强排名上升16位。作为淮北矿业的一名普通员工,我感到很高兴,同时也下定决心与所在企业荣辱与共,为明天奋斗。

二、树立目标,加强学习

有人说成功只需两步:一步开始,一步坚持。我认为大学毕业生想成才还离不开正确的成长和发展目标。组织人事部的秦部长教导我们,正确的目标就是:做最好的自己,赢得组织的信任和赏识,职工的认可和推崇,同事们的喜欢和佩服,自己心灵的宁静和阳光。对待工作要精益求精,追求完美。态度上要服从工作需要,服从组织安排和群众选择。目标固然重要,如今社会发展迅猛,科技日新月异,知识更新的很快,良好可持续的发展还离不开完善的知识储备。在工作的同时不能忘了加强专业知识和各方面能力的学习。养成学习的习惯,边思考边学习,善于总结。

三、珍惜实践、改进创新

实践是一种有效的学习方式,是将理论知识转化成实际经验的有效途径。一个只有满腹经纶,却没有实际经验的人,在逐渐被社会淘汰,我们应该在掌握理论知识的基础上,走出办公室到井下去,到现场去看,虚心向工人师傅学习怎么干,亲历亲为,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。创新离不开实践,同时需要我们用心观察,真心付出。任何事情要做到完美需要付出艰辛的努力,一味的旁观和等待难有收获。王区长告诉我们创新并非一定要获得专利,凡是能够降低工人劳动强度,创造经济收入的都可以是创新。

四、勤奋敬业,善于沟通

“天行健,君子以自强不息。”不管做什么事情,勤奋总是一个人必需的品质。敬业是一种人生态度,一种工作习惯。勤奋敬业,不仅会推动工作的开展,也能从中收获很多。沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系,在生活和工作中关心帮助同事,主动替领导分忧,经常与同事交流工作心得,向领导汇报,使自己得到领导的认同。

总之,在以后的工作中我们要发扬革命精神,不怕苦,不怕累,认真专研业务,用坚强的意志战胜困难,并一直坚持下去。

二〇一四年九月九日

2023年社会工作培训心得体会(7篇)篇四

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村“两委”换届刚刚结束,市委组织部组织全市179名各县市区的乡镇党委书记到山东省临沂参加了为期一周的社会管理与创新专题培训班,为我市基层党组织书记提供了一个很好的学习的平台。

临沂市是革命老区所在地,人口规模与我们阜阳市相似,在改革开放初期各项基础相近,但是,通过近几年来在临沂精神鼓舞下,他们艰苦创业、顽强拼搏、甘于奉献,自强不息,目前已成为全国商贸物流第一城,工业发展、城市建设显著,环境生态建设、文化建设全国闻名、社会和谐稳定、群众安居乐业、幸福指数高是我们学习的典范,临沂人民不满足现状,目前众人齐心协力打造大临沂、新临沂,为争取把临沂打造成商之都、水之城、文之邦而共同努力。

一是市委组织部安排这次异地培训学习、是一种创新的切实有效的一种学习形式,同志们能排除很多干扰因素,静下心来认真的学习,真正达到了学习的效果。通过他们典型经验的介绍和专家的讲课,不但学习了一定的理论知识,而且掌握了一些先进的工作社会管理与创新知识,尤其是通过参观红色教育基地,增强了党性、坚定了理想信念,提高了对做好群众工作的重要性的认识、牢记了全心全意为人民服务的宗旨。

二是解放思想、更新观念,通过参观学习,开阔了视野,学到了一些他们在社会管理、发展经济、促进社会和谐发展的一些新的理念,意识到只有改变服务方式,加强经济合作,从转变政府职能中创造新机遇,才能实现优势优先、又好又快发展的目标。

三是要在主体上创造优势,积极探索培育新型农民新办法,走全民创业之路,建设社会主义新农村,构建和谐社会,只有提升农民素质、调动农民激情,才能促进经济发展。一要抓好新型农民的技能培训、增强农民的适应能力、采取多种途径,引导农民学得会、用得上、能致富。二是要结合本乡镇实际,创造产业优势,发展主导产业,培育一镇一品、一村一品,引导农民搞好规模经营、效益经营。

四是搞好保障服务,走和谐发展之路。乡镇是社会矛盾、社会焦点、社会敏感问题相对集聚的部门,我们既要搞发展,又要维护群众的合法权益,促进社会的和谐稳定发展,切实抓好民生工程,加强基础设施建设,完善公共服务体系。提高社会保障水平,在农村劳动力转移就业,困难群体援助就业,以创业带动就业上求突破。抓好农村特困人群救助及城乡医保为主要内容的社会保障性建设,做到老有所养、困有所助。搞好矛盾纠纷排查调处工作,切实解决群众反应敏感、解决难度大、热点、难点问题,以实际成效取信于民,为发展营造良好的氛围。

总之,通过培训进一步激发了我们干事创业的激情,大家已形成共识,下一步将结合本单位的实际,借鉴临沂好的经验和做法,理清工作思路,解放思想、全面谋划、深入调查研究、总结出自己的路子,发挥自己的优势,挖掘各方面的潜力,带好队伍,干好工作,为发展经济,增加农民的收入,保一方平安做出自己应有的贡献。

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2023年社会工作培训心得体会(7篇)篇五

王 戍

2009年4月19日—4月30日,我有幸参加了吉林省高校辅导员第二期岗位培训班,衷心感谢学校给我创造条件,为我提供了向在此领域的资深领导和专家学习的机会,为我和其他高校辅导员创造了相互交流的平台。

此次培训班是我来华外以后参加的专家层次最高、学习时间最长、学习内容最全、参加活动最多的而且是唯一的一次培训,使我受益匪浅。此次培训班的授课专家有教育部思想政治工作司思政处处长徐艳国,上海市政府副秘书长翁铁慧、中国青年政治学院教授、博士生导师、中国青年政治学院青年发展研究院院长陆士祯,中国心理卫生协会理事、大学生心理咨询专业委员会主任委员、清华大学教授、博士生导师樊富珉,吉林社会科学院教授、博士生导师邴正,中国伦理学会秘书长、中国人民大学伦理学与道德研究中心主任、中国人民大学教授吴潜涛,吉林大学教授、博士生导师、校长助理高文新,北京大学党委副书记张彦等在思想政治教育战线上的资深领导和教育专家。

教育部思想政治工作司思政处处长徐艳国在培训中指出,辅导员队伍是党和国家的亲兵卫队,辅导员的任务是培养社会主义合格建设者和可靠接班人。“精师易得,人师难求”,这句话把辅导员在育人工作中的作用摆在了一个崇高的位置上,作为一名辅导员不但要教学生生存,更要教学生做人,做学生的人生导师和良师益友是无比高尚的。辅导员作为直接接触学生学习生活的老师,辅导员的言谈举止不仅影响着学生人生观、世界观、价值观的形成,更影响到学生的成长成才。所以,高校辅导员必须充分认清自身职责所在,进一步增强工作的荣誉感、责任感和历史使命感,切实担负起为党和国家培养优秀人才,促进祖国繁荣发展的神圣使命。

同时,徐处长指出,为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神,切实加强高等学校辅导员队伍建设,教育部于2006年5月20日制定《普通高等学校辅导员队伍建设规定》,《规定》提出了辅导员的定位问题,高校辅导员既是教师又是管理干部,是学生日常思想政治教育的组织者、实施者和指导者,是大学生健康成长的知心朋友和人生导师。

《规定》指出,辅导员在高校教师的评聘中要占一定比例,评审标准独立,评审标准要符合辅导员工作实际,成果认定要灵活。

徐处长指出,今后教育部将要结合辅导员的综合素养的提高定期举办相关培训,组织全国优秀辅导员评选,为辅导员的成长创造良好的平台和环境。

徐处长结合教育部“24号令”为我们展示了辅导员的工作重要性、工作背景、前途发展,教育部高校辅导员培训和研修基地组织的全省高校辅导员岗位培训,充分说明了国家和上级教育部门对辅导员和学生工作的重视,感觉备受鼓舞,更有干劲。

二、充分认识到应切实提高自身的能力和素质,以适应新时期学生工作新时期、新阶段的学生工作存在很多新的问题,高校思想政治工作对辅导员工作提出了新期待、新要求。如何着力满足这些新期待、新要求,解决目前学生工作中存在的问题,是做好新时期高校辅导员工作必须正视和急需解决的问题。通过有关领导和专家在培训过程中进行的讲解授课,我深刻体会到,新时期的辅导员不是以前的保姆型辅导员、救火队型辅导员和管理型辅导员。当代辅导员要了解自己工作的重要性,要深入了解掌握心理健康知识,要通晓工作对象群体的特点,要把党的大政方针贯彻到学生工作中,要做专家型的辅导员,这样才能对学生产生春风化雨般的教育作用。聆听各位专家的报告后,我深刻体会到,自身在学生工作中存在很多的不足。这些不足包括,对学生的认知不足,自身知识层次和结构不足,解决学生心理疾病问题的能力不足,与时俱进做好学生工作的能力不足,自身的理论素养严重不足。在以后的工作中,必须正视这些不足,有决心、有计划、有步骤的加以补充和完善,弥补不足,提高自身能力和素质,努力做一名合格的高校辅导员,适应岗位需要,满足新时期、新阶段广大学生提出的新要求、新期待。

第二期培训班邀请了全国优秀辅导员、全国优秀大学生黄来女的辅导员李勤老师为大家作报告,在培训中各位专家也多次提到的上一届全国优秀辅导员复旦大学“包涵”,两位优秀辅导员的感人事迹给我留下了深刻的印象。

1、要做一个有心的人

《包涵心语》是一个普通高校辅导员工作的缩影,她的所作所为很平凡,很普通,可以说只要是完整带学生四年的辅导员都会经历过包涵的这些琐碎的工作,只要是有一点同情心、责任心的老师都会为学生真心地付出,我们每一个高校辅导员同时都具有一定的文笔表达能力,但是为什么只出了一本《包涵心语》?只有一个包涵?说明我们还不够用心生活,用心工作。诚然,我们可以说有太多琐碎的工作使我们没有时间,尤其是有大型活动或者重要时期,我们甚至连睡觉的时间都没有,但是我们不可能天天如此,周周如此,月月如此,包涵写的也不是日记,相信她也没有这么多时间写日记,她写的是周记!这就说明包涵是一个有心的人,有心生活的人就一定会有心工作,才能在工作中为学生服好务,引好路。

2、做一个无悔的人,无私奉献的人

李勤在报告中提出来一个他的伞兵理论:一个人问一个伞兵,你一下飞机就有可能被敌人包围逮捕,你不害怕吗?伞兵回答:我们伞兵生来就是被包围的!——我们要成为无怨无悔的人,要成为无私奉献的人。我觉得对于辅导员来讲非常生动贴切,我们应该认同。李勤在报告中讲述的他和广大同学无私帮助黄来女及其父亲的事迹感染了每一个人,这种帮助已经超越了师生的程度,甚至超越了亲人的程度,这表明他已经把这个伞兵理论充分理解并应用到工作实践之中。我们当辅导员的都希望学生能够整齐划一,希望学生统一步调,一刀切,这样我们工作起来就会提高效率,事半功倍。当有学生生病或者有意外事故发生时,当学生因为关心时政而激发爱国热情要搞集体活动时,我们也许会在工作的同时发一些牢骚和抱怨,抱怨生病或者出现问题的学生又给我们添麻烦了,抱怨为了维护学生稳定,我们又不能休周末了。其实不然,如果从另外一个角度看待这些事情,我们会得出另外一个结果,学生离家在外,出问题了,需要别人的帮助,我们作为辅导员责无旁贷地要冲到前线,也就是说,学生出现这样那样的问题是必然的,这些工作是我们必须做的,那么我们为什么不“快乐的工作”呢?我们要充分认识这些机会,学生个体出现个别的问题,需要我们在生活上特殊照顾,在思想上多加引导,在学习上不断鼓励,我们为个别学生的成长成才做出自己的更多的贡献和努力,我们应该为自己的价值在这些个别学生身上能够充分体现甚至超值体现而感觉到快乐,而不是怨天尤人。我们更要充分利用这些机会,感谢这些机会。

3、做一个紧扣时代脉搏的人李勤在报告中说到,他以前经常在博克上与学生交流,表达自己的想法和观点。我们学生浏览博客的少,但我们也可以运用现代网络的手段,尝试用飞信与学生交流,飞信有三年的免费期,三年以后一定会有新的免费的沟通方式了,到时候再尝试新的......。所以我们在座的年轻的一线辅导员一定要追赶时代潮流,熟悉前沿通讯、网络手段,接受新事物,才能与学生进行良好的沟通,才能做好思想工作。

在培训期间,东北师范大学学生工作相关部门负责人分别向学员展示了在各自领域的工作成绩和做法,很值得我们学习和借鉴。

1、工作中力求创新

90年代后期,传统的就业工作模式被打破,毕业生就业制度走向了“学校推荐与双向选择相结合”的发展阶段。为应对这一形势,1997年,东北师范大学积极转变就业工作思路,提出了“三个三分之一”的就业工作模式。“三个三分之一”即用三分之一的时间做就业行政管理工作,三分之一的时间做毕业生就业指导,三分之一的时间开辟就业市场。

东北师范大学的资助工作也别具匠心。资助中心下属的爱心驿站开办了“爱心超市”。“爱心超市”完全遵循真正超市的管理模式运行,由学生团体——爱心使者团负责具体运行实施。超市里有学生需要的各种物品(以服装为主),放在货架上供学生选择,每件物品上都打上标签,表明价格。超市里的物品来源为募集,爱心使者团定期组织开展服装、学习用品、生活用品募集活动,将这些物品洗净、整理、定价后,放在超市里。资助中心每月定期向困难学生的“一卡通”里面打入30—50元的虚拟货币,困难学生持“一卡通”到超市里面选择自己需要的物品刷卡“消费”。整个超市运行由30个爱心使者团成员具体实施,超市里面布置得非常温馨和谐,衣服清洗的非常干净,以至于我刚一进去的时候误以为是新衣服。超市旁边有一个仓库,仓库里面整整齐齐地摆放着募集来的衣服,工作人员表示,这些物品流动非常快,爱心超市每天“营业额”约为200元左右。此外,爱心超市也接受校外一些企业的物资赞助。这样,爱心超市灵活地实现了学生内部之间、社会与学生之间的爱心传递,为高校资助工作提供了参考思路。

在我们学校,由于学生情况有所不同,不可能照搬他们的做法。但是我们应该学习他们在工作中的创新思维,把创新精神应用到我们的工作实际之中。

2、工作中体现人性化

东北师范大学在工作中体现人性化,也是我在培训、参观中另一个比较深刻的印象。

从东北师范大学正门进入校园内,我们不难发现,中央大道两侧相对立着3对铁柱,这些铁柱是专门为悬挂条幅而专门设立的,每个铁柱上面有类似于升旗用的装置,这比我们在迎新的时候,临时找地方、登上长梯挂条幅方便多了。

走在师大两个校园内,每个路口都有相应的指示牌,告知行人这条路上有什么机构和场所。而我们华外可能校园小的缘故,但我们学生毕业了还找不到学校各职能部门的大有人在。在净月校区参观学生寝室时,我突然想起现在让每个辅导员头疼的违章用电问题,他们说这里不存在违章用电的现象,一是学校的各种保障非常到位,二是限电措施也非常有效。

通过培训,使自己认识到了工作中存在的不足,在学员的交流过程中也学习到了兄弟院校在学生工作方面的先进经验和做法。我会把学到的先进经验、做法和工作理念、敬业精神融汇贯穿到今后的工作之中。以上是我十二天的“东师行”体会,有不当之处,请大家提出宝贵意见。谢谢!

日语系:王 戍

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

个人培训学习总结

我有幸参加了“国培计划“远程培训学习,对这次培训学习的机会,我非常珍惜,始终以培训要求的标准对照自己,严格要求自己,积极参加培训学习,虽然学习的时间非常有限,但这次培训活动给我的收获是无限的。

这次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的视频专题讲座,有高级教师的教学展示,有学员围绕专题进行的沙龙交流等,也有学院的互动讨论,通过理论上的培训学习、教学观摩等,因此,这三模块的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。

带着教育教学实践中的种种疑问,我走进了培训课堂。课堂上,专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我收获着专家们思想和精髓,理论的精华。听了教授们的讲座,我进一步体会到了参与式教学的重要性。也让我深深体会到了如何更好地去当好一名教师。如今,培训已告一段落,在感叹时间过的太快,想学的东西太多的同时,所幸的是每一次活动都过的充实,聆听智者的教诲,参加伙伴们的探究„„收获颇丰!也让我反思到了自己平时的课堂教学,需要学习与改进的地方实在是太多了。因此,在今后的工作中,我将时刻牢记自己的职责,处处以身示范,以理服人,我会积极主动地承担各种教学任务,注意发挥带头作用,热心帮助其他青年教师,使他们能和我一起更快、更好地发挥自己的能力。积极参加各级各类的教研活动,虚心向同行学习、请教。认真学习新课程理念,积极探索有效的教学方法,时刻反思自己的教学行为,提高自己的业务水平,努力使自己无愧于教师这一称号。总之,教师“国培计划”远程培训学习,让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,自觉要钻研的路很难,要学习的路还很长,但我的教育教学充满了信心和希望。虽然培训学习已告一段落,但学习还在继续,教师只有“终身学习”,才能真正成为符合时代要求的合格教师。

2023年社会工作培训心得体会(7篇)篇六

首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩!

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。

既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。

正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

2023年社会工作培训心得体会(7篇)篇七

社会工作实践的主旨在于通过帮助弱者、处于压力和困境中的人们来促进社会的平等、公平,维护人类自身的尊严。通过社会工作培训能够更好的做好服务工作。下文是社会工作实践培训的感想,欢迎阅读。

20xx年8月13日至15日,开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。作为我本人也有一些小小心得,供大家参考。

在培训中,从一开始的动员大会,到各位老师带来的专业课程;从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩,让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程,王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例,她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

社区不仅仅是政府的一个窗口,更是一个联系的纽带,细小的一句话、一个举动就能感染居民的心,这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难,为居民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!

20xx年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班,经过这次培训,我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务,我对社会工作的多种理解——科学的助人方法,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理,系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用,可谓是“温故”。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式,并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。与其他社会学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。

时间过得很快,这次社会工作者培训已结束。在这次培训中,我认真听取了精彩而又有现实意义的课程,虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。

新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用,而作为年轻一代的社工,我们要把理论与实践结合起来,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务对象的本领和水平,为基层建设做出贡献!

20xx年7月2日至4日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。

培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。

在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。

这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

一、崇高的社会责任

一般而言,责任意味着依照身份、地位或职业,由命令或习俗责成的工作、行为、服务或职务。社会责任就是人们所扮演的社会角色所应该发挥的功能。社会责任的赋予者可能是政府、组织和团体,也可能是社会公众、家庭和个人。通过政府、组织和团体赋予的责任通常具有强制性,受法律、行政和经济约束;而由社会公众、家庭和个人所赋予的责任则往往具有自然和自觉的特征,受社会舆论和个人良心约束。

社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为,后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比,社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时,公众对社会工作者这一职业群体也会在道德上寄予更高的希望。我们很难想象缺乏社会责任感的人能够在社会工作实践中尽到专业责任。此外,社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。

二、丰富的人文情怀

人文情怀是人类与生俱来的对本身的亲近情感,是人类对自身生命、健康、尊严的自然关爱,它是人们的社会责任和伦理规范的情感基础。不过,由于宗教信仰、政治派别和社会分工等因素的影响,不同的群体和民族表达人文情怀的程度不同,方式各异。

如果说专业价值体系是社会工作实践的哲学基础,那么人文情怀则是其中最重要的感性动力。一般公众内心具有的诸如慈善、怜悯等自发、直觉的助人意识,往往基于道德因素;而社会工作者的人文情怀则是一种更为丰富、成熟、稳定的社会情感,与其专业价值一脉相承,并能通过专业实践不断得到强化。许多事例表明,即使由于种种原因脱离了社会工作领域,人们在实践中已经固化的那种对人类的深切关爱依然时刻影响着他们的生活。

三、稳定的心理状态

稳定的心理状态是指社会工作者在遇到困难、挫折、紧急事件或处于危机状态时,能够克制和调适负面情绪,从而保持理性的思考、判断和行为选择。

社会工作者在处理纷繁复杂的家庭和个人案例时,有时不仅会遇到社会资源的不足、社会政策和专业价值的冲突、个人价值和专业伦理的冲突等问题,还会遇到专业方法与案主文化系统之间的矛盾。因此,在实践中产生的紧张、慌乱、激动、犹豫、悲伤、压抑、失望、孤独、烦躁甚至恐惧等负面的情绪和感受,是我们必须面对和调适的。

一般地说,个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富,掌握的技术越熟练,文化敏感度越高,专业价值越稳固,就越能避免心理失衡。其中,丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。但是,对许多新手而言,则需要资深社会工作者和专业督导老师的辅导。如果不能通过接受辅导消除或减轻压力,建议工作者转介案例、休假或更换工作环境。

四、勇敢的挑战精神

挑战精神是指在对传统的思想、道德、行为和制度的怀疑、批判过程中和创造新事物方面所展示出的信念和毅力。

社会工作实践的主旨在于通过帮助弱者、处于压力和困境中的人们来促进社会的平等、公平,维护人类自身的尊严。尽管我们不否认社会工作在维护现存社会制度和道德体系方面的作用,或者说,社会工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潜能决定了它需要时常挑战损害和妨碍弱者权益的那些观念、行为甚至制度。对处理家庭和个人案例的社会工作者来说,由于不同案主的需求和问题各异,他们很难预测未来的困难,问题往往不期而至,而答案还需要不断摸索。因此,培养这种敢于尝试、勇于负责的信念和毅力,并使之成为习惯,对维护专业价值和案主权益具有重要意义。