条例心得体会实用

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

条例心得体会实用篇一

经过一年多的修订和完善，新的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》已经颁布。新的《准则》和《条例》是落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，加强党内法规制度建设的重要成果，它为全面从严治党划出了明确的道德、纪律和规矩的红线。是各级党的组织加强从严治党的重要遵循，是全体党员的言行底线，是党员领导干部的权利笼子。通过学习，有这样几点体会。

我们国家已经进入了实现中华民族伟大复兴的中国梦的关键期，“四个全面”的战略布局已经完成，在十三亿多人口的大国，有着八千多万党员的大国，中国共产党作为先锋队，正在担负着伟大的历史使命和民族中兴的责任。面对着各种思潮各种诱惑，必须要加强学习。《党章》作为党内的母法，我们必须学习好。《准则》和《条例》是党内的大法，我们必须学习好。我们要把《准则》《条例》作为党员特别是党员领导干部的必修课，要学习，要考试，要交满意的答卷。第一，要带头学。我作为文联党组书记，一定要自己带头学，一定要组织党组成员带头学，做到先学一步，先进行融化。第二，要集中学。要组织文联机关的党员和干部集中学，要组织各个协会的党员领导干部学，做到点面结合，上下结合，融会贯通。第三，要全面学。请各个协会认真组织协会中的党员进行学习，做到不留死角。第四，要反复学。任何学习，都不可能一蹴而就，通过反复学习，把《准则》《条例》刻在心灵深处，融化在血液中。通过学习，解决好“为什么学”“怎样学”等思想认识问题。宗教人士，天天都有早课，我们党员为啥不能天天上早课呢?学而知之，不学则殆。

生命对每个人都至关重要，党员也不例外。对于党员特别是党员领导干部而言，生命不仅仅是肉体生命，还有政治生命。有两首诗大家都会知道，那很发人深省。一首是匈牙利著名诗人裴多菲的“生命诚可贵，爱情价格高。若为自由故，两者皆可抛”。另一首是革命烈士夏明翰的“砍头不要紧，只要主义真。杀了夏明翰，还有后来人”。正是无数革命先烈敢于抛头颅洒热血，才换来了中国革命的成功，才换来了民族的独立和解放，才换来了中国人民的幸福和尊严。把政治生命看得比肉体生命更重要，这就是中国共产党人的人生观和价值观。但是，随着物质文明的推进，党内确实有一些干部经不起各种利益和色情的诱惑，被糖衣炮弹所击中的。究其原因，就是理想信念动摇了，就是腐朽的封建帝王的思想占据了心灵，任性的用权，公权私用，把权力当成资本，冲破了道德底线，破坏了党纪和规矩。这次新的《准则》《条例》颁布，就是从根本上解决这些问题。因此，作为文联党组书记，要带头守住底线不犯规，切实把《准则》《条例》作为自己的生命线，时刻约束自己的言行。

党有党纪，国有国法。无规矩难以成方圆。一个党员特别是党员领导干部，必须要每日三省吾身。《党章》是党内的母法，我们不仅要认真学习，更要切身践行。退一步讲，党员的权利和义务我们必须熟记，党员领导干部的权利和义务我们必须牢记，入党誓词我们必须常温。《准则》《条例》的核心内容我们必须铭刻在心。在这方面，绝不可以阳奉阴违，口是心非，绝不可以打擦边球，绝不可以搞任何变通。党员领导干部应该成为本单位的旗帜和榜样，让大家向自己看齐，让大家监督自己，把自己的公权放在笼子里运行，放在阳光下运行，要吃苦在前，享受在后。第一，《党章》《准则》《条例》中规定做的必须努力去做而且做好。第二，《党章》《准则》《条例》中规定不允许做的坚决不做。第三，在单位要求普通党员干部做的自己先做，要求普通党员干部不做的自己先不做。第四，多向先进学习，做到学有榜样，赶有目标。只有认真践行，才真正能先天下人之忧而忧，后天下人之乐而乐，成为一名合格的党员领导干部。

作为党员领导干部，必须要敢于担当。无论何时何地，无论遇到多大艰难险阻，理想信念都不能动摇。作为先锋队的一分子，必须时刻保持共产党员的本色。作为部门党组的主要领导，要认真履行第一责任人的主体责任，作为本部门主管纪检工作的领导，要认真履行监督职责。要抓铁有痕，踏石有印。绝不可以当一天和尚撞一天或者只当和尚不撞钟。时刻把《准则》《条例》作为杀手锏，敢于向自己开刀，敢于向一切违规违纪的言行作斗争。第一，要时刻和党中央保持一致，绝不做妄议中央的事情，对于妄议中央的人和事敢于斗争。第二，不信谣，不传谣，不造谣，做到“三严三实”。第三，加强党对文艺工作的领导，切实抓好意识形态领域的工作。第四，认真践行社会主义核心价值观，唱响大庆幸福谣。

综上所述，只有认真学习，守住底线，切身践行，勇于担当，才能把《准则》《条例》落到实处，才能使其贯彻到工作的全过程和各个环节，才能做到上可以擎天，下可以立地，为全面实施“四个全面”战略，实现中华民伟大复兴的中国梦保驾护航。

条例心得体会实用篇二

随着医疗卫生体制的改革和人员聘用制度的执行，医疗机构重医疗，轻护理的现象普遍存在，随意减少护士职数，降低人员使用成本，使护士的合法权益缺乏法律的保障，导致护理职业缺乏足够的吸引力，护理人员的流失率呈逐年上升趋势。20xx年5月12日《护士条例》的实施，为保障护士的合法权益；严格规范护士的执业行为；强化医疗卫生机构的职责送来了一盏指引方向的明灯。新疆博湖县人民医院通过组织学习《护士条例》相关条款，结合优质护理服务示范工程的实施，院领导充分认识到护理人员的不稳定严重制约医疗质量的发展。在创先争优活动中，如何紧密围绕公立医院改革中心工作，积极引导公立医院维护公益性；如何稳定护理人员的思想，强化护理工作内涵及外延建设，使护理人员以良好的形象和娴熟的技术，创造一流的护理服务品牌，确保护理工作与医院建设同步发展，成为发展工作的重点。现将实施措施及要点体会报告如下。

结合我院护理人员结构特点，健全以人为本的护理管理激励机制。充分尊重、理解护理人员，关心解决护理人员的生活及各种需求，最大限度调动护理人员的积极性，激发其潜能。以人为本，以情留人，以事业拴人是稳定聘用护理人员的关键。建立畅通的专业职称申报和晋升考核路径，从源头上解决聘用护士的后顾之忧。为已签定劳动合同的护士办理养老统筹金、失业金、社会医保基金，享受孕期产假，带薪假期。节假日的福利待遇与在职工同工同酬。提供安全，舒适的生活空间，创造条件，满足年轻护士的生活需要。充分发挥个人的爱好及长处，定期开展活动，丰富年轻人的业余生活。

医院对思想素质好、综合业务水平能力强的护士，护理部有计划地分批外送学习进修。在护士长的选拔上，实现与在职护士公平竟争的局势，体现聘用护士优者上的局面。在科室的主力军方面，呈现出聘用护士占优势的局面，为聘用护士提供了施展自我才华的平台。提供机会，参加各种人事进编考核，给予合情合理的“人性化”关怀。

实施年度考评制度，从德、能、勤、技四个方面综合量化考评每一位护士，分别界定为优秀（20%）、称职（40%）、基本称职（35%）、不称职（5%），作为晋档调薪的主要依据。按照护理部制定的'“年度聘用护士晋档、调档、续聘工作实施方案”，首先通过科室开展专业理论、操作考试、个人述职、民主测评工作的同时，护理部做好全院护士年度护理操作及理论知识考核、全院投诉、患者意见反馈、护理差错、出勤率、夜班数、年度学分及论文等数据的统计工作，最后通过院部考评的程序，依据相关数据及相关规定确定优秀、称职、基本称职和不称职的人员，并在全院公示3d，以体现公开、公平、公正。考评优秀者晋档，称职者调档，基本称职者依据工作年限的不同增资，打破了以往“干好干坏一个样，工作年限长短一个样”的局面，进而提高了大家的工作积极性，并稳定了护理队伍。

护理队伍日渐稳定，优胜劣汰的竞争趋势日渐成熟，充分减轻了护理部的工作压力。护理质量得到提高，聘用护理人员成了我院临床一线的“主力军”。聘用护理人员工作积极性大大提高，爱岗敬业的精神得到了升华。

在新的形势下，我们只有主动适应新形势，转变观念，按照《护士条例》的相关要求及规定，规范聘用护理队伍的管理，“以人为本”才能从根本上带好这支队伍，充分发挥好她们的聪明才智，促进护理事业与医院建设同步发展，保障医疗安全和促进人体健康。《护士条例》就象一盏明灯，为护士照亮前方的道路，它将保障护理人员的合法权益第一次上升到法律层面。对保障护理人员合法权益，促进护理事业健康发展，稳定护理队伍，都将产生积极的作用。

条例心得体会实用篇三

条例心得体会实用篇四

《中国共产党纪律处分条例》以党的纪律为脉络，删除了与法律重复的条款，将《党章》对纪律的要求整合成政治、组织、廉洁、群众、工作、生活等六大纪律，将党的十八大以来中央八项规定精神、反对的“四风”方面的要求，转化为具体的纪律条文，开列了负面清单，划出了党组织和党员不可触碰的底线，突出了党纪特色，体现了 “纪严于法、纪在法前”的理念，真正实现“把纪律和规矩挺在法律前面”。

《中国共产党廉洁自律准则》，言简意赅，高度概括，告诉广大党员要做什么、该做什么，是实事求是的看得见、摸得着的高标准。

《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》的出台，是党中央在新形势下推进全面从严治党的重要举措，对深入推进党风廉政建设和反腐坏斗争具有重大意义。

区政协党组一定要担当和落实好全面从严治党的主体责任，结合正在开展的“三严三实”教育实践，弛而不息推进作风建设常态化、长效化。

以对党的事业和党员、干部高度负责的精神，切实抓好《条例》的学习宣传、贯彻落实。

广大党员干部特别是党员领导干部要把严守政治纪律和政治规矩永远排在首要位置，牢固树立党章党规党纪意识，严格遵守国家法律法规，守住纪律“底线”，自觉做守纪律、讲规矩的模范。

《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》深刻总结了党的十八大以来党风廉政建设和反腐坏斗争的丰富实践和成功经验，体现了以习xx为总书记的党中央全面从严治党、坚决反对腐坏、建设廉洁政治的坚强决心，对于强化党的意识、改进党的作风、严明党的纪律，具有十分重要的意义。

政协机关全体人员要深刻认识《准则》和《条例》颁布实施的重要意义，进一步增强学习贯彻执行的自觉性、主动性，切实把《准则》和《条例》的各项要求落实到自己的一言一行当中，坚决做到知行合一、自觉践行。

条例心得体会实用篇五

最近，认真学习了《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《准则》和《条例》),深刻地认识到廉政建设对每个工作岗位的重要意义，这两部党内法规，前一部重道德自律，后一部重制度他律，二者相互配合、相辅相成，既树立崇高的道德追求，又划定明确的行为底线,作为一名人民银行的党员干部，要紧跟时代步伐，积极响应中央的号召，时刻不忘廉洁自律、勤勉工作，将清正廉洁贯穿于日常的思想和各项工作之中，努力做到廉政纪律不可忘，腐败红线不可触，公仆之情不可移。

我认为作为一名党员干部，要使《准则》成为自己的人生指南，必须头脑清醒，言行一致，做到“明规范、慎用权”;“廉从政、作表率”。

首先，要做到“自律”与“他律”结合。《准则》执行力、约束力的大小，很大程度上取决于党员领导干部的自觉遵守，以“自律”作为基础。大量的资源和权力主要掌握在党员领导干部手中，如果党员领导干部缺乏遵守制度的自觉性，单靠外界的监督和压力是行不通的，所以必须在“自律”上下功夫。要做到自律，首先要加强自己的思想道德修养，认真学习领会《中国共产党章程》，增强廉政意识和自律意识，积极组织开展对《准则》的学习，充分认识贯彻执行《准则》的重要性，提高遵守的主动性和自觉性。而对于少数不能自觉遵守《准则》的党员领导干部，还需要加强监督检查，辅以“他律”。

其次，要做到“勤小物，治其微”。能否正确对待小事，能否防微杜渐，是共产党员的基本修养问题。千里之堤，溃于蚁穴，一个细节能成就一个人，也能毁掉一个人。《准则》的各项标准，从细微处，从小事情，对党员干部的日常执政行为进行了规范。这就要求我们的广大干部，要“勿以恶小而为之”，从小事做起，从细微处注意，管好自己的“癖好”，管好身边人的“要求”。

最后，要充分认识《条例》的必要性和重要性。当前，我们党已经是一个拥有八千多万名党员的世界上的第一大执政党，在一个幅员辽阔、人口众多的发展中国家长期执政，面对复杂多变的国际环境，面对艰巨复杂的国内改革发展稳定任务，面对党所面临的各种考验和危险，即“面临诸多矛盾叠加、风险隐患增多的严峻挑战”(中国共产党第xx届中央委员会第五次全体会议公报)，如果没有统一的意志和严明的纪律来维护，只能是一盘散沙，只会是一事无成。如果不坚决反对和有效预防腐败，听任腐败现象在党内滋长蔓延，就不能取得政权，即使取得政权后也不可能保持政权稳定。

总之，通过学习，我认为《准则》和《条例》就是党员干部行为规范的一场及时雨，是党员干部尤其是领导干部的从政指南。日常生活和工作中，我们一定要进行对照检查，加强自律自警意识，要以严和实的标准守住小节，管住小事，注意养成守规矩和自我约束的意识，以苛刻的态度检讨自己，一招一式，一言一行都不能脱离规矩，触动“高压线”，尤其在利益诱惑面前坚守原则，筑牢拒腐防变的思想防线，远离“陷阱”，不能让小节小事成为党员干部违法违纪的窗口，做一名求真务实、清正廉洁的党员干部。

条例心得体会实用篇六

新修订的《中国共产党廉洁自律准则》(以下简称《准则》)和《中国共产党纪律处分条例》是落实党的和xx届三中、四中全会精神，贯彻系列重要讲话精神，加强党内法规制度建设的重要成果。贯彻实施好两项党内规则，对于坚持全面从严治党、加强党的建设、强化党内监督，为协调推进四个全面战略布局提供坚强纪律保证，具有十分重要的意义。

古人云：老骥伏枥，志在千里;烈士暮年，壮心不已。作为基层年轻干部，要时刻铭记少壮不努力，老大徒伤悲、一寸光阴一寸金 的道理，以时不我待的紧迫感，本领恐慌的危机感，不进则退的压力感，干事创业的责任感，执政为民的使命感，扎根基层，干事创业。

我们都知道，在放风筝时，手里的线越长，风筝就飞得高远，这就告诉我们心有多大，舞台就有多大。广大年轻干部要树立全心全意为人民服务的远大志向，追逐为国家富强、民族振兴、人民幸福而不懈奋斗的伟大梦想。树木之所以参天，是因为根须深植;丰碑之所以巍峨，是因为底座牢固。基础不牢，地动山摇。如果放飞风筝者身体素质不够硬，外加风力不佳，则必然线断筝落，人生亦是如此，筑牢基础才是关键。天高任鸟飞，海阔任鱼跃，年轻干部在基层工作，要有如鱼得水、如鸟脱笼之感，强化学习、公仆、家庭、择友四种意识，拼命地锤炼才干，筑牢梦想之基，放飞梦想，追逐梦想。

一、强化学习意识，筑牢综合素质

细节在于观察，成功在于积累。积累始于学习，成于学习。一个人的能力和水平是有限的，只有进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，才能出色的完成各项工作。作为年轻干部，一要切实转变学习态度。要抛弃为了装点门面、为应付搞突击、搞检查而学习的心理，放下功利之心，加强学习，深刻领会，防止浅学辄止、浮光掠影。同时，学如逆水行舟，不进则退。学海无涯、学无止境，要力戒自满，树立活到老，学到老的终身学习理念。二要加强对党史的学习。要明白在中国革命和建设过程中，是中国国情和中国人民选择了中国共产党和社会主义道路，年轻干部要加强对马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的学习，强化理论和党性修养，坚守共产主义理想信念，坚持道路自信、理论自信和制度自信。三要加强对先进典型人物的学习。以人为镜，可以明得失。榜样的力量是无穷的，年轻干部要弘扬焦裕禄、兰辉等先进人物的奉献精神和高尚品格，见贤思齐、奋力靠齐。要以其为榜样，照镜子、找差距，正作风、办实事。四要加强对业务知识的学习。基层工作内容繁杂，变化日新月异，做好新形势下基层管理和服务工作，必须加强对所属系统的工作特点、发展状况和不同时期矛盾焦点的学习，学习和掌握群众工作方法，边学边查，边查边改，真正做到干一行爱一行，钻一行精一行。

二、强化公仆意识，筑牢为民情怀

当我们接受党章，在党旗下宣誓的那刻起，就意味着我们已经成为先锋队的一员，成为人民的公仆。全心全意为人民服务，就应该成为我们学习和工作的出发点和落脚点。作为年轻干部，一要心中有民，常发公仆之愿。人民群众是历史的创造者，是社会变革的决定性力量。年轻干部要牢固树立党的群众观点，摆正自己同人民群众的位置，端正对人民群众的态度，切实把自己看成是群众中的普通一员，不要乐于当官做老爷，而要心中有民不忘本，甘当人民的长工， 甘当人民的勤务员，做任劳任怨的老黄牛、发光发热的螺丝钉和有平民情怀的绿叶。二要服务为民，常励公仆之志。指出：今天，衡量一名共产党员、一名领导干部是否具有共产主义远大理想，是有客观标准的，那就是要看他能否坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。作为年轻干部，在任何时候都必须把人民的利益放在第一位，夙夜在公，勤勉工作，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

三、强化家庭意识，筑牢身心归巢

一个美满的家庭，犹如沙漠中的甘泉，涌出宁谧和安慰，使人洗心涤虑，怡情悦性。家庭，不仅是我们身体的住所，更是我们心灵的寄托处，美满幸福的家庭生活，是帮助我们成事立业的重要因素。因此，基层年轻干部要善于经营家庭，确保事业家庭两不误。一是对待父母既要孝更要顺。寸草心焉能报得三春晖，我们要从现在做起，从一点一滴的小事做起，千万不要留下子欲养而亲不待的遗憾。同时，随着我们成家立业、生儿育女，父母对我们的爱的表达方式逐渐演变为对我们后代的关爱，这时，我们要清楚照顾子女的艰辛，多关心父母的身体，多陪陪他们，和他们说说话、谈谈心。在对子女的养育方式上存在分歧时，我们应尽量地倾听他们的意见建议，保留自己的看法，毕竟他们才是过来人。二是对待妻子要相敬如宾、举案齐眉。无论顺境还是逆境，富裕还是贫穷，健康还是疾病，快乐还是忧愁，都要毫无保留地爱着自己的妻子，对她忠诚到永远。要关心妻子的身体，尊重妻子的想法，成全妻子的事业，要同呼吸、共奋进。三是对待孩子要严慈相济。事业忙岂是不陪孩子的理由?要知道，时间就像海绵里的水，越挤越多。因此，年轻干部要多挤出时间陪陪儿女，陪他逛逛游乐场、蹲蹲书店，散散步、说说话，掌握孩子的心理想法，正确引导其三观的建立。同时，要明白严是爱，宽是害的道理，宠爱但不溺爱，确保他能快快乐乐、健健康康地成长。

四、强化择友意识，筑牢社交防线

人是社会之人，任何人都不能脱离社会而过着 人的生活，社会是人的集合体，人在社会上生活，首要的问题就是要学会为人处世，其关系到人的身心健康，关系到人的事业成败。笔者认为，作为年轻干部，为人处世首在慎交友、交益友。一要善谋擅断，用心交友。近朱者赤，近墨者黑。与善人居，如入芝兰之室，久而自芳也;与恶人居，如入鲍鱼之肆，久而自臭也。年轻干部要善观察、多思考，善谋君子之交，远离小人。此外，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。此话不无道理，但这不是拉帮结派、团团伙伙搞山头主义、圈子文化的理由，年轻干部要坚决摒弃圈子思想。二要胸襟宽广，坚持原则。水至清则无鱼，人至察则无徒。金无足赤，人无完人。因此，做人不要太苛刻，看问题不要过于严厉，不要为一些鸡毛蒜皮的小事而斤斤计较。但这绝不是搞好人主义的理由。年轻干部要坚决抵制难得糊涂，要有求真务实的作风，在大是大非的原则问题面前，讲真理不讲面子，讲原则不讲私情，直言不讳，敢于较真碰硬，当宽则宽、当察则察。

千里之行,始于足下。基层工作任重而道远，年轻干部肩负着党赋予的光荣使命，承载着百姓的信任和期待，要从现在做起，从点滴做起，脚踏实地，锐意进取，争取在平凡的岗位上干出不平凡的实绩，奋力逐梦。

条例心得体会实用篇七

根据要求，我局各党支部和广大党员干部认真学习《准则》和《条例》，营造良好的学习宣传氛围，切实把各项要求和党的纪律刻印在全体党员特别是党员领导干部的心上。

一、统一思想，学习到位

把学习贯彻《准则》、《条例》作为当前和今后一个时期的重要政治任务，深刻把握其精神实质，将学习入脑入心，在思想上自觉与党中央保持高度一致。在11月2日晚上全体中层以上干部参加的夜学活动上，专门学习了《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》精神。各党支部也充分利用支部调整的机会，在支部大会上对新修订的《准则》和《条例》进行了系统学习。

二、以身作则，认识到位

《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》深刻总结了党的以来党风廉政建设和反腐败斗争的丰富实践和成功经验，体现了以同志为的党中央全面从严治党、坚决反对腐败、建设廉洁政治的坚强决心，对深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，永葆党的先进性和纯洁性，具有十分重大而深远的意义。学习贯彻《准则》和《条例》，是严肃党的纪律、保持党的纯洁性的重要途径，是贯彻落实党的路线、方针、政策的重要保障。党员干部将积极发挥表率作用，在工作中敢于担当，勇于创新，努力在群众中树立严谨、务实、守规、廉洁的良好干部形象，自觉做到在理想信念上不含糊、不动摇。

三、真抓实干，落实到位

将学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》与开展“三严三实”专题教育结合起来，认真按照学习内容执行到位，以高度的责任感和务实的工作作风，充分发挥实干精神，高标准严要求，不断提高工作效率和廉洁自律能力，切实做到全心全意为人民服务。及时认真组织全体中层以上干部和全体党员开展了学思践悟《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的承诺活动。局领导班子成员的承诺书报嘉兴市局纪委备案，其余人员的承诺书由局纪委备案。

条例心得体会实用篇八

20xx年1月10日，国务院总理温家宝签署第431号令，颁布了新修改的《国务院信访条例》。新《信访条例》从今年5月1日起实行。《信访条例》的颁布实施，对于加强和改进新形势下的信访工作，密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护正常的信访秩序，促进依法行政，构建社会主义和谐社会将发挥重要作用。

一、畅通信访渠道制度。

信访渠道是连接政府与群众的重要桥梁。老百姓说，信访不通，上层耳聋;信访不复，百姓在哭;信访不查，贪官不怕。条例规定了五条信访渠道:1.书信;2.电子邮件;3.传真;4.电话;5.走访。新条例规定，利用现有各级政府政务网络信息系统建立全国信访信息系统，并实现上下级政府互联互通，既有利于信访人查询信访信息，也有利于上级政府信访机构及时了解、指导和督办重要信访事项。

二、信访事项的提出制度。

1.信访人的权利和义务。信访人主要有7项权利和5项义务。

权利:

1.信访事项提出权(信访权);

2.不受报复权(要求保密权);

3.请求复查权;

4.了解权(要求答复权);

5.申述权(对处理不服的可以向法院提起行政诉讼);

6.反映重大、紧急信访事项权。

7.接受奖励权(提出的建议对党和国家有重大贡献)。

义务:

1.遵守提出程序的义务;

2.如实反映情况的义务;

3.遵守禁止性行为的义务;

4.遵守上访程序的义务;

5.执行行政机关处理决定的义务。

2.信访人的信访对象和信访内容。信访人对下列信访事项可以向有关行政机关提出:第十四条规定可以对信访人对下列组织或人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。信访对象是五类组织或工作人员:一是行政机关及其工作人员;二是法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;三是提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;四是社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;五是村民委员会、居民委员会及其成员。信访内容是:反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为。“不服工作人员职务行为”主要是指信访人不服工作人员职务行为侵害了信访人的合法权益的行为。

3.信访人的信访方式。第十六条规定信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出;信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。第十七条信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。

三、信访事项的受理制度。

第一、明确受理机关。县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理:一是信访人向一会两院(人大、法院、检察院)提出的，交由“一会两院”办理;二是向本级政府及其工作部门提出的，交本级政府及其工作部门办理;三是向下级政府及其工作部门提出的，交下级政府及其工作部门办理。特别要提到是，第二十一条第三款规定:信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。这里讲的是“直接转送”，有权处理的行政机关，而不是“逐级转送”。转送时抄送“下一级”人民政府信访工作机构。这样规定减少了中间环节，缩短了办理时间。“下级”和“下一级”是两个不同的概念。

第二、明确职责要求。对符合本条例第十四条第一款规定并属于本级机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延;对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复;不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。

有关行政机关应当相互通报信访事项的受理情况。第二十三条还规定，行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。过去信访的弊端大都是“不规范”所致。如:层层批转，以致“把秦香莲的申诉批转给陈世美阅处”。致使信访人受到打击报复。

第三、紧急信访处理。公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。地方各级人民政府接到报告后，应当立即报告上一级人民政府；必要时，通报有关主管部门。各级各类信访机构如果互不通气，以致一个信访人可以就一件事向十个部门信访，十个部门可以对同一件事给当事人作出十个不同答复；有关负责同志批阅信访无一定标准，一个批示可以吊起千万人的胃口，解决一件信访可以引出千百件信访。

认真学习和贯彻落实好国务院新《信访条例》，必将对密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序起到良好作用。