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银行网点工作开展情况 银行工作报告(精选5篇)

时间:2023-09-01 20:48:40 作者:琉璃 银行网点工作开展情况 银行工作报告(精选5篇)

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

银行网点工作开展情况 银行工作报告篇一

银行工作性质要求我们工作中要严谨细致,综合柜制让我们更加体会到自己职业的高风险性,需要我们工作中更加仔细认真。每一笔业务都要严格按照规章流程办事,每一笔业务都要认真去核对,每一次办理业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位,这样才可以避免少出差错,不出差错。首先工作中要心静,接待每一位顾客都一样,顾客催,你自己不能急,不能因为顾客催而办错业务,做好一笔再接下一笔。其次业务要精,对自己从事的业务要熟悉,流程要精通熟练,这样你工作才能提高效率,心里有底业务就会办得又快又好。第三要严谨,工作中要一是一,二是二,不能贪图一时的方便而省略操作规程,不严谨的工作长久下去必将酿成大错。第三要细心,对每一笔业务,有疑点的要多问,要细致周到,对更改的程序和科目,可以将新旧科目对照抄下来,放在自己容易看见的地方,一边工作中号对照查找。

用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得优秀。我们从事柜面工作的,每一言每一行,代表的不仅仅是个人,而是整个工商银行的形象。要从自身做起,从小事做起,用心接待好每一位客户,用心服务好每一位客户,作为柜员,与客户接触比较密切,要能够了解顾客的心理,特别是县域支行,农村顾客多,要不嫌麻烦,多解释,直到对方明白为止。在业务操作中,经常会遇到这样一些存款未到期的客户,他们来支取存款时,你应该主动提醒,如果是他们自己看错了,你的提醒换来的是连声的感谢。只要你和客户用心沟通,客户回报才是满意。

综合柜员制对我们临柜工作人员提出了更高的要求,首先在业务素质上,要不断加强学习,努力提高自身业务水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服务上,要加强自身修养,学习心理学和服务学知识,提高自身综合素质,提升服务技能,才能服务好每一位储户。第三自觉树立终身学习的危机意识和自我培养意识,积极参加相关的资格认证考试和职业技能培训,利用业务时间积极学习相关的业务知识和业务技能,努力缩小自身的差距,实现自己综合素质的提升,充分保证现有知识的更新和补给,时刻保持一颗积极奋进的心,以自己的实际行动不断缩小与前辈之间的差距。

时代在变、环境在变,我们的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要用心对待我的岗位工作,用心去学习新的知识,用心总结工作中的经验,用心去服务好每一位储户,与时俱进,以严谨的工作态度,不断进取,扎实工作,同工商银行共同成长,努力创造一个更加美好的明天。

银行网点工作开展情况 银行工作报告篇二

大家好!

时光如电,我于20xx年x月进入xx行这个大家庭,至20xx年x几月调入xx支行一直在银行柜员工作,每天记账、结账、做传票、写账簿。在这四个年头里,我学业务,学技能、学微笑服务、学会忍、学会平和对待事物、学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。20xx年x月,在领导和同事的信任下,我担任了客户经理一职,这对我来说是一个新的挑战。一开始我就感到了压力,也就是从那时起,我在心里跟自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命。

在领导和同事的帮助下,我用较短的时间熟悉了新的工作,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习培训,不断提高自己的素质和业务能力。贷款放的出、管的好、收得回,是对客户经理日常工作的最真实的写照,作为一名客户经理,我始终将“主动营销”放在首位,主动走出去,了解客户的资金需求,和客户一起解决工作中、生活中的难题。当我放出第一笔贷款时,我的心情是复杂的,即激动于给别人借了一大笔钱,又焦虑放款以后的管理和收回情况。直到目前,我共放贷款。

在日益严峻的经济金融形势持续向县域传导,对市场定位于地方的农商银行带来较大冲击中,更要努力做好风险防控。如何督促客户及时缴纳利息,如何帮助客户办理转贷手续,成为全年的重点,也是最头等的工作,稍有不慎,一个月的工资被扣罚是小事,有时候还会影响全行的绩效考评,我深刻体会到该岗位的职责和使命。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。开始工作了几天时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

新的一年已经开始,客户经理也步入一年中最为繁忙的季节,总行已经开展“开门红”营销活动,要求全体员工积极行动,群策群力,做好首季业务拓展和营销工作。在活动中,我将积极发挥自身能量,投入到活动中去,“撸起袖子加油干”,为总行和支行的业绩贡献自己的力量。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

银行网点工作开展情况 银行工作报告篇三

您们好!

我叫××,来自×××××,我于1994年7月毕业于××建筑工程职校,同年8月成为一名兴业银行的员工,1999年9月参加××省委党校大专班经济管理专业的学习,将于今年6月份毕业。为了提高自己的综合素质,适应市场竞争的需要,我于今年2月份报名参加了省委党校本科班经济管理专业的再教育,以再加强自身的素质修养,我今天竞聘的岗位是××支行业务发展科副科长。

主要是加强对市场的研究与分析,增强预见性和洞察力,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,瞄准存款增长点,掌握工作前瞻性,对现竞聘建设银行副职演讲稿有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;还必须带头完成各项任务指标,起表率作用,以带动科室全体员工完成行里下达的各项指标。

对现行科室各项规章制度进行必要地补充、修订等,确保每项业务与流程均控制在制度规范之内,并切实抓好各项制度的落实,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。

本着积极主动负责的精神,发展优良客户,促进资产多元化。首先是做到把握新增投向,积极发展三类客户:(1)自收自支能力较强的事业单位。如市医院的改建项目、广电局的基建项目等;(2)产品有销路,市场前景好,有外汇业务的中大型企业。如吴航钢铁、东宇不锈钢、恒益纺织等;(3)楼宇按揭。其次是大力发展票据业务,争取在票据业务方面有所作为。再次是扎实开展国际结算业务,要从我支行现有客户中寻找有国际结算的企业率先开展国际结算业竞聘银行副副职演讲稿务,逐渐摸索、取得经验,打好基础,力争在国际结算方面取得较大的发展。对拓展业务的过程中,对有关情况及时同支行领导反映,让行领导及时了解情况,为行领导的决策提供有价值的第一手资料,确保我支行各项业务的健康发展。

经常与同事们交流工作经验、管理客户的心得体会等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结了才能凝聚成一股兴业力量,才能共同发挥各自自身的资源,才能保证业务的健康发展。

在结束我的竞岗演说时,我在这里深深地感谢分行给我这样一个公平竞争的机会,不管我能否竞得上这个岗位,我都将一如继往尽心尽责地工作,做一名合格的客户经理,做一名优秀的兴业人竞聘稿范文。

银行网点工作开展情况 银行工作报告篇四

工作报告既是党员总结过去一年的工作,又是对未来一年的工作进行部署。下面是小编为大家收集整理的银行党委工作报告,欢迎大家阅读。

为认真贯彻落实中央全面从严治党的精神,根据中组部、中国邮政集团公司党组、总行、省分行党委的工作部署和要求,切实加强对全行基层党支部书记抓党建工作定期开展述职评议考核工作。近日,邮储银行南昌市分行党委出台了《中国邮政储蓄银行xx市分行基层党建工作述职评议考核办法(试行)》。

一是明确了每年四季度,由市分行党委下发文件,以上级评议与党员群众评议相结合、定性定量考核相结合、现场述职与书面述职相结合的形式,对上述单位当年的党建工作开展述职评议考核。

二是确定了基层党建工作述职评议考核的重点内容。落实全面从严治党要求,健全和完善本单位党的组织体系和工作机制情况;完成上级党组织年度党建工作重点任务情况;全面加强本单位党的建设情况;充分发挥企业党组织职能作用情况;下一步工作思路、工作重点和措施。

三是细化了述职评议考核工作流程。下发考核方案、开展年度自查、撰写述职报告、进行现场检查、召开党建述职评议会、按时上报两个书面报告、认真抓好整改落实工作。

四是注重了考核结果的通报及运用。市分行党建工作领导小组根据各单位的日常工作情况和述职情况形成综合评价上报市分行党委。根据现场检查打分情况,评定为优秀、良好、一般、较差4个等次,评定结果经市分行党委审定后,在全行通报;市分行党委将党建述职评议考核工作的结果,作为今后全行评优评先工作的重要依据,党建述职评议考核工作的情况纳入领导班子和领导干部年度考核,并与企业绩效考核挂钩。

该行基层党建述职评议考核办法的出台,使基层党支部书记进一步增强了管党意识,找准了抓党建的突出问题,激发了抓好整改的动力,形成了抓好党建的工作氛围。

根据xx分行关于开展“学规定、强素质、做表率”学习教育活动的要求,今天xx分行党委召开以“学规定、强素质、做表率”为主题的民主生活会,现我就自己在开展“新规定、强素质、做表率”活动中,通过学习《领导人员廉洁从业若干规定》等制度规定,联系个人思想和工作实际,对照检查情况和工作开展情况向大家作一汇报,如有不妥之处,恳请大家批评指正。

一、“学规定、强素质、做表率”,对照规定自查

针对农业银行少数领导干部理想信念动摇,思想道德滑坡,从业行为失范,表率作用丧失,甚至以身试法,给农业银行带来极大的资金、声誉损失,干扰、阻碍了农行战略目标的顺利实施。总行党委进一步加强领导干部廉洁从业的行为管理,深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,根据中央出台的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等一系列党风廉政建设和反腐败工作的基础性法规,结合农业银行实际,制定下发了《中国农业银行领导人员廉洁从业若干规定》、《中国农业银行问责办法》等制度办法,在对领导干部的教育、管理和监督方面,取得了积极的成果。在此基础上,总分行党委为深入贯彻xx届中央纪委六次全会精神,进一步推动廉洁从业各项规定的落实,充分发挥各级领导干部在党风廉政建设和经营管理中的表率作用,决定在全行县级支行及以上领导干部中开展以“学规定、强素质、做表率”为主题的学习教育活动。

本人作为一个二级分行的副行长深深认识到开展“学规定、强素质、做表率”学习活动的意义,并积极投身到了学习活动之中,按时参加了中心组专题学习,聆听了州分行党委委员、副行长xx同志“加强廉政建设,增强反腐倡廉能力”为主题的党课教育,按照活动要求进一步学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国农业银行领导人员廉洁从业若干规定》、《中国农业银行关于领导干部报告个人有关事项的规定》、《中国农业银行党风廉政建设责任制实施办法》和《中国农业银行问责办法》,学习了省分行党委书记、行长xx同志在全省xx年纪检监察工作会议上的讲话;省分行党委委员、副行长xxx同志在全省xx年纪检监察工作会议上的讲话。

通过学习进一步熟悉掌握了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》“52个不准”、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》“39个不得”,《中国农业银行领导人员廉洁从业若干规定》59项禁止性规定。在对规定内容进行再学习的基础上,紧密联系个人思想和工作实际,认真查找自身在遵守规定、发挥表率作用上存在的问题和薄弱环节,开展批评与自我批评。主要从两方面进行了对照自查,一是遵守廉洁自律各项规定方面,经自查没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益的行为,本人没有私自从事营利性活动行为,没有违反公共财物管理和使用的规定,假公济私、化公为私行为,没有违反规定选拔任用干部的行为,没有利用职权和职务上的影响为身边工作人员谋取利益的行为,没有讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费的行为,没有违反规定干预和插手经营活动,谋取私利的行为,没有脱离实际,弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系的行为,严格遵守了廉洁自律各项规定,自查没有发现问题。

二是履行党风廉政建设责任制方面重点进行了“三查”。一查本人是否清楚应负的党风廉政建设责任制职责以及本人在党风廉政建设和惩防体系建设中的各项任务。经自查,本人清楚自己在党风廉政建设的职责:一是对分管部门的党风廉政建设负直接领导责任;二是对分管部门和各经营行分管同业务副行长的党风廉政建设负重要领导责任;三是加强分管部门的反腐倡廉工作,做到与业务经营同部署、同检查、同考核、同奖惩,及时纠正和解决存在的问题;四是认真执行廉洁自律各项规定,起表率作用。清楚本人在党风廉政建设和惩防体系建设中的任务。

在完善反腐倡廉教育机制方面:一是加强员工依法合规教育,继续深入推进合规文化建设活动。二是继续开展普法教育。在推进惩防体系制度和机制创新方面:一是完善信贷管理制度,加强“三农”信贷管理制度建设。二是完善不良资产处臵制度;三是优化风险管理机制。在健全权力运行监督机制,探索有效的监督方式,构建完善的内部监督体系方面:一是加强对信贷审查审批流程的监督;二是加强贷款发放环节的管理与监督:三是加强资产处臵监管:四是加强风险监测与评估:五是加强尽职监督和内部控制评价。

在进一步加强惩治机制建设方面:一是开展案件风险排查;二是加大责任追究力度。二查分解到本人或分管部门的反腐倡廉工作任务落实情况,经查本人分管的风险管理部、内控合规部、资产处臵部对部门员工进行了党性党风党纪和遵纪守法教育,在信贷项目审查、企业信用等级评定、资产审查评估、转授权管理、查出问题处罚、不良资产处臵项目的调查、审查、及委托不良资产处臵工作中未发现腐败问题,分管部门反腐倡廉各项规定的落实。三查本人分管的部门或业务条线是否发生重大违规问题或案件,本人应吸取的教训。经查本人分管的部门或业务条线未发生重大违规问题或案件,但分管的内控合规工作方面还存在一些问题,一是合规经营意识还没有牢固树立,存在部分行未经人民银行核准,为单位开立存款账户,个别行利用员工准贷记卡转移存款的问题。二是个别员工防范意识淡薄,存在运营主管在其他柜员号下办理业务,自行授权的问题。三是个别行对业务检查不重视,整改工作不到位,屡查屡犯的问题仍然存在。针对自查发现的问题本人加强合规方面的工作,结合合规文化建设活动和基础管理提升年活动,通过教育和培训,使员工能够全面、及时理解和掌握与本职岗位相关的各项规章制度,促使员工牢固树立“合规创造价值”的管理理念,正确处理合规经营与业务发展的关系,严格落实责任追究及处理处罚措施,使分管部门工作上一个新台阶。

作为一名党员,一名副行长,今后我要时刻要牢记自己的工作职责,恪尽职守,做学习的表率,主动加强学习,牢记廉洁从业各项规定,牢固树立制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识;做执行的表率,严格践行廉洁从业各项规定,要求别人做到的,自己必须首先做到;做接受监督的表率,自觉接受监督,在监督下行使权利,开展工作;落实好“一岗双责”,在抓好业务工作的同时,自觉担负起党风廉政建设的政治责任。

二、业务工作方面

今年上半年本人在省分行党委的正确领导下,和党委成员团结奋进,认真履行副行长职责,认真贯彻落实xx年全省农行工作会议精神,以强化内控合规管理,处臵受益最大化为目标,不断提高风险防控能力,保障各项业务活动健康有序发展为工作重点,求真务实,扎实工作,全心致力于农行的改革与发展,各项工作取得了较好的成效。

(一)强化内控合规管理,切实保证了各项业务经营的健康、稳步发展。在省分行内控合规部领导和同志们的指导下,组织省分行驻海南合规办及xx分行内控合规部认真落实省分行合规部工作安排,积极履行内控合规工作职责,在继续组织开展好“合规文化建设”活动的同时,组织开展了“基础管理提升年”活动,督导各行的活动开展,活动的开展情况及时向上级行进行了报告。组织开展了运营主管履职检查、合规检查、财务专项检查和非现场疑点线索的核查工作,对上年度内控评价风险问题的整改情况进行了检查,对部分营业党委进行了十一次的突击查账查库,负责参加了对xx分行的案件风险排查工作,组织督促各条线开展了尽职监督检查,通过建立事中、事后的监督检查机制,防范业务风险,建立了内部监督体系。

(二)加强信贷管理工作,推进风险管理体系建设,不断提高风险防控能力,促进信贷业务又好又快发展。上半年督促风险管理部主要做了以下工作。一是根据总、分行有关转授权管理办法和制度,严格执行授权和转授权管理制度,结合本行实际,对主管信贷副行长、4个县支行行长进行了转授权,保证了全行各项信贷业务工作的合规有效开展。二是充分利用信贷电子化功能,加大信贷在线监控力度,对贷后管理、信用风险等实施有效监控,有效提高了信贷风险防控能力。三是根据省分行《关于开展信贷业务大检查工作的通知》精神和要求,对全辖法人客户信贷业务进行了自查工作,确保了法人客户信贷业务的合规性。同时积极配合省分行案件风险排查组开展了风险排查工作。四是按照风险管理要求,积极督导各支行及机关各职能部门严格依照《风险监测与报告管理办法》有关规定和要求,认真做好各类风险的监测、识别、计量、报告等工作,强化了风险防控能力。五是组织召开了派驻风险合规经理工作例会,总结分析了派驻以来各项工作开展情况及存在的困难和问题,制定了《xxx分行派驻风险合规经理考核办法》,进一步明确了派驻风险合规经理的工作思路和职责,切实提高风险合规经理的履职能力。六是按规定要求及时组织召开风险管理委员会例会,分析全辖风险管理状况,对存在的风险隐患,制定防范措施,有效督导风险管理工作,全面提升风险管控水平,较好地完成了各项工作任务。

(三)挖掘潜力,完善机制,狠抓委托资产清收工作

督促委托资产处臵部按照总行提出的“挖掘潜力、提高收益、加强管理、固本强基、完善机制、增强活力”的指导思想,以处臵清收收益最大化为目标,创新处臵清收机制全行已清收委托资产本息xx万元,完成年计划的xx%。在此基础上要求各行继续狠抓委托资产清收工作,保持对自然人贷款直接清收的持续性,常态化,使委托资产处臵受益最大化为目标,全力进行清收。下半年累计清收委托资产本息xx万元,为全行经营效益的提高做出了贡献。

三、执行廉洁自律规定情况

本人身为党员领导干部,坚持清正廉明,发挥表率作用。在实际工作和生活中,能严格要求自己,为政清廉,认真遵守《中国农业银行青海省分行领导干部廉政提示函》的要求,牢固树立“领导就是服务,职务就是责任”的意识,正确对待和使用手中权力,如实向省分行报告本人家庭重大事项及收入债务情况,严格执行上级行关于党员领导干部廉洁从政和国企干部廉洁自律的规定,强化廉洁自律意识,增强拒腐防变能力,没有《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、中央纪委“五个严禁”和农业银行领导干部廉洁自律规定禁止的行为。

四、存在的主要问题及成因

(一)政治思想理论学习不够深,有时只顾忙于一些具体的工作,自觉主动的挤时间学习不够,闲时学一阵子,忙时学的少,有时看报纸也是看看大标题,结果对理论上的一些问题,尤其是一些新问题理解还不深,使理论水平不能尽快得到提高。主要是自己思想上对理论重要性的认识,没有上升到应有的高度。

(二)对新业务新知识的学习不够。随着农业银行实行公开上市,我行金融产品不断出新,管理制度不断更新完善,风险防控由过去的手工控制逐步系统自动控制转变,以及计算机在业务工作中的广泛应用,要求管理者的管理模式、管理重点也要相应转变,以适应优秀大型上市银行的管理要求。由于本人平时对业务学习的重要性和紧迫性认识不足,只注重日常的工作,放松了对新业务、新知识学习,对部分新的业务产品、新的管理制度、新的操作程序了解掌握不够,影响了工作的顺利开展。

(三)深入基层调查研究不够,平时忙于日常事务性工作,对深入基层调查研究重视不够,认为经常到基层调研,对基层同志带来诸多不便,不但促进不了基层工作,反而影响基层工作,从主观思想上对调查研究工作认识不够。在一定程度上影响了管理水平的提高。

五、今后工作的努力方向

(一)强化政治理论和业务知识学习。提高对政治理论重要性的认识,充分认识只有理论上的坚定与清醒,才能有政治上的坚定与清醒,作为党员干部必须有高的理论水平,必须进一步加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习,并指导自己的思想和工作实际。今后要、认真执行党员干部的学习制度,积极参加党员的学习,参加单位的中心组学习。自觉搞好自修学习,制定切实可行的学习计划,做到三个落实,即学习时间落实,学习内容落实,学习效果落实。同时加强自身主观世界的改造,树立正确的权力观、地位观、利益观、政绩观和群众观,在各项工作中牢固树立科学发展观和合规经营理念,更加坚定共产主义理想信念,进一步增强自身的政治意识、责任意识、大局意识,在政策水平、理论水平、管理水平上得到进一步的提高。

(二)提高对掌握业务知识重要性的认识,加强业务学习。一是加强对金融政策的学习,学习总行、省分行、银监局、人民银行等部门的文件,熟知上级的各项方针政策及重大决策,树立科学的经营理念、管理理念和服务理念,提升思想道德修养和政策理论水平;二是学业务,对各项操作规程、管理办法等知识进行学习,了解掌握上级行开发的新业务产品、制定的新管理制度、新的操作程序,不断对自身的业务知识充电,更好的管理好全行的内部控制、风险管理和委托资产处臵工作。

加强党性修养,发挥表率作用。继续认真学习党的xx大和xx届四中全会精神,学习在全党深入开展学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话和中央纪委第四次、第五次全会上的讲话及全会工作报告,学习《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》,学习王伟、孔德昌同志在全省农行20xx年纪检监察工作会议上的讲话,认真实践自重、自省、自警、自励的要求,做到“五慎”,即:慎初、慎微、慎欲、慎独、慎终,切实加强党性修养和作风养成,提高廉洁自律和自觉接受监督的意识。坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,充分发扬民主,自觉遵守党的纪律,维护班子的团结统一,解放思想,实事求是,不断增强工作责任心和使命感,立足于本行、本职,兢兢业业,埋头苦干,全身心投入到业务工作中,强化内控合规和风险管理工作,防范经营风险,努力使我行各项业务经营迈上一个新的台阶。

(三)深入基层调查研究,不断改进工作作风。要从思想上正确认识调查研究工作的重要性,克服思想上的畏难情绪,深入基层与员工交流沟通,倾听员工意见和建议,现场检查了解掌握经营行内控合规工作、风险防控能力和委托资产处臵工作的第一手资料,全面掌握全行内部控制、风险防范、资产处臵部工作情况,有针对性的开展工作,努力开拓工作新局面。

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银行网点工作开展情况 银行工作报告篇五

我能够更加积极主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的xxxx银行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为xxxx银行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

我能够及时地融入到xxxx银行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,xxxx银行的`服务处处体现着“客户第一”的理念。在xxxx银行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的xxxx银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!