旅游资源保护情况调查报告大全（17篇）

情况报告的目的是让读者对某个情况有一个清晰的认识，并能作出相应的判断与决策。如果你对情况报告的撰写还有一些疑问，不妨参考以下的范文，相信会给你提供一些帮助。

旅游资源保护情况调查报告

为切实了解目前旅游资源受保护情况，发掘景区旅游资源开发与保护问题，找到解决措施。四川农业大学文法学院“和谐雨城，文明之旅”社会调查小组来到雅安市上里古镇，针对该景区做了关于旅游资源保护情况调查。

上里镇位于雅安市雨城区北部，距城区27公里，坐落于四县交接之处，东通名山、邛崃，西达芦山、雨城，是四川历史文化名镇，亦是四川省“十大古镇”之一。这里是红军长征北上的过境地。也是昔日南方丝绸之路，临邛古道进入雅安的重要驿站，小镇依山傍水，田园小丘，木屋为舍，现仍保留着许多明清风貌的吊脚楼式建筑。但是，由于当地负责部门管理不严及游客环保意识不强，古镇的环境和设施都受到了一定程度的损害。

因此，为掌握游客对古镇旅游资源保护情况的认识及看法，我们社会调研小组通过访问游客，制定针对性问卷及问卷调查三个步骤得出结论，最后综合现今旅游资源受保护情况，作出报告。

二、调查内容及结果。

根据该景区旅游资源情况，我们主要从游客对古镇的总体印象、政府采取的.保护措施以及游客对古镇旅游资源保护情况的看法等方面进行统计。根据调查结果发现，政府或开发商对古镇实施了一些积极有效的措施，但仍不够全面，政策力度也不够强，导致古镇对民风民俗、传统文化艺术活动的保护和开展工作不到位，景区部分设施利用不当，环境有污染等现象。据统计，有21%的游客认为政府或开发商仅对古镇实施了一点积极有效的措施。尽管古镇部分建筑体现了地方特色和外来文化的融合，但有接近20%的游客认为古镇商业化过强，地方特色欠缺。

统计结果显示，古镇的文物保护程度一般，有12%的游客认为古镇的文物破坏程度严重。且景点之间的路况较差，配套设施较落后，如公共厕所等地有待改善。景区的环境受到破坏，大部分与游客的素质有关，但另一方面，相关单位的宣传保护工作也许有所欠缺。

(二)相关单位对古镇的保护措施。

据调查发现，有30%的游客认为造成上里古镇旅游资源破坏的原因是由于游客破坏(乱扔垃圾、乱涂乱画等)，也有其他游客认为是由于自然灾害破坏、政府管理不善或当地居民的保护意识不强等原因。而据我们了解，古镇对于环境破坏现象并没有严格的监督、惩罚政策，导致部分游客不重视景区环境保护，在景区做各种违反公共道德的行为，如乱扔废物，攀木折花，在景观建筑物上乱刻乱画等，破坏景观，污染环境。

另一方面，古镇内现代化的配备设施不到位，如打印、复印等现代化服务不便捷，配套设施是旅游业发展的保障，是必不可少的工作，相关单位应当引起重视。

对于阻碍上里古镇旅游资源发展的因素，游客各持不同的见解。接受调查的游客来自不同地域、不同职业，有30.6%的游客认为上里古镇旅游资源发展被阻碍要归因于基础设施的落后，如公共厕所等地有待改善，及网吧、打印复印、传真等现代化联络工具的建立。游客中还有23.5%的人则认为是宣传力度阻碍了古镇的旅游资源发展，20%的游客认为是由于景区管理不善，其他游客认为是交通不便和地理位置不佳的原因。

当问及能有效保护上里古镇旅游资源的措施时，有30%的游客认为应致力于推广当地特色，加强宣传力度，从而吸引来更多的游客。而23%的游客则认为应该培养当地居民和游客的责任感和使命感，使人人自觉保护古镇旅游资源。还有20%的游客认为政府应当加强法律保护力度，对破坏景区旅游资源的游客进行法律追究。要能有效地保护上里古镇的旅游资源，加强对游客的引导和监督机制、科学规划开发与保护并重也是必不可少的。

三、调查分析。

通过对上里古镇旅游资源受保护情况的调查，综合现如今旅游资源的大致情况来看，我国景区旅游资源的保护仍存在许多问题：

长期以来，人们总把旅游发展视为一种经济活动，偏重追求其经济效益，而相对忽略了普遍存在的旅游对环境的影响。当今人们更多地注重精神享受，旅游自然而然成了人们精神享受的一个重要选择。然而，随着我国旅游业的快速发展，环境问题也日益暴露出来，旅游资源破坏情况随处可见。我国旅游资源面临巨大的危机，故对旅游资源的保护已成为目前我国发展旅游业的一件大事。

旅游资源如果未能得到合理的开发和利用，甚至遭到各种破坏，其价值就会大大降低，以至于永远丧失对游客的吸引力。近年来，我国虽比较重视对旅游资源的保护，大某些地方重开发、轻保护的现象仍然大量存在，造成不可弥补的损失，也导致景区产生不同程度的环境污染和资源破坏现象。而要真正解决旅游资源保护过程中存在的问题，法律问题应当是首要解决的问题，减少一些立法、执法和管理体制问题。为此，健全法规，健全管理机构，加强资源保护法的宣传是十分必要的。

(三)景区地方特色缺失。

一般来说，任何地区、民族的自然和人文旅游资源，均具有自己的特色，有特色才能有吸引力、竞争力，因为多数旅游者抱着“猎奇”的心理。而如今许多景点商业化过重，为了迎合市场需求，当地特色逐渐淡化。景区应当保护、突出民族和地方特色。

(四)宣传力度不够，保护资源意识差。

科学普及和文物保护重要性宣传不够，人们为了自身利益而毁坏景观、污染环境，乱涂、乱画的现象屡屡发生。因此，为保护旅游资源，相关政府和单位应加大宣传力度，增强游客和当地居民保护旅游资源的意识。

四、对策及建议。

(一)健全环保机制。

加大宣传力度，使游客们学习环保的知识，树立环保的意识，了解并自觉维护有关环境保护的有关法律法规。提高环保意识、实现主客参与管理旅游环境保护作为一项系统工程，需要政府部门，管理部门，当地居民和旅游者的全体参与。

健全旅游环保的法律制度和管理制度到目前为止，我国已初步形成了一套环境保护的法律、法规，但旅游环境保护和一般意义上的环境保护相比，所涉及的面更广，因素更复杂。因此，有关立法部门应尽快制订和颁布有关法律、法规，以便和已有的制度配套完善。与此同时，更重要的是通过依法守法来保护和治理旅游环境，建立强有力的旅游环境保护管理机构和完整的管理体系，来执行有关法律、法规，并监督和管理旅游开发和发展中的环境问题，做到有法必依。

(三)强化旅游管理部门职能。

加强旅游管理，因地制宜，分门别类的保护旅游资源，进行功能分工。应根据保护区的具体情况，在充分调查研究的基础上进行综合规划,尤为重要的是要做好功能分区工作。

(四)以行政保护为保障。

采取行政管理措施，使国家行政根据国家的方针政策和依照行政管理权限，对资源保护工作的相关活动进行行政干预，以保障旅游资源的良性循环。相关单位可从保护旅游资源的角度出发，加强与地方政府的合作，这有利于对旅游资源的保护实行统一的规划和监督。

五、总结。

这次的社会实践使我们受益匪浅，看到了旅游资源发展欣欣向荣的大好局面，同时，也了解到旅游资源保护的现状。通过有关部门对旅游资源的宏观保护和综合治理，我们的旅游资源一定能够得以持续利用，旅游业一定会真正成为现代社会中的一项“朝阳产业”。“路漫漫其修远兮”，旅游资源保护需要国家和政府更高的重视和不断的探索。

大学生旅游情况调查报告

随着生活水平不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游选择之外，受青年大学生影响而做出的家庭旅游的选择，在我国国内旅游活动中，无疑占据着举足轻重的地位。

一．调查方式（一）调查目的。

为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构等之类的旅***为，对河南某一高校（集中到河南农业大学）进行问卷调查，以指导我们对广大大学生的旅***为进行深入的研究和分析。

（二）调查对象和内容。

本次调查选择河南农业大学四个年级的本科生为典型调查对象，（其中调查了30份问卷，男生比例占56。7%，女生占43。3%）。

调查内容包括大学生出游意向（动机）、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅***为的影响等。

1．大学生的旅***为是指其在大学期间内进行的旅游活动。

2．调查的重点是大学生离开学校超过24小时（即过夜旅游）的旅***为。

（三）调查方式和方法。

本次调查采取问卷调查法，于12月31日在河南农业大学，对在校学生进行随机抽样问卷调查，其中高年级（大三、大四）为21份，低年级（大一、大二）为9份（其中大一为4份，大二为5份，大三为17份，大四为4份）；男生占17份，女生占13份。

二．调查分析。

（一）出游意向（动机）。

在旅游意向上，表示很喜欢的占30%喜欢占43.3%较喜欢占16.7%无所谓的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,喜欢占46.2%，较喜欢占15.4%无所谓占7.7%；男生很喜欢的是29.4%,喜欢的41.%,较喜欢的17.6%,无所谓的11.8%.

图表表明性别对旅游的影响不存在太大偏差，而且大多数大学生对出外旅游有很大的热情。

在30份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：放松一下占60%，寻找乐趣占46.7%，学习、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋友占3.3%，其他的占10%。其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友的`不大受大学生的欢迎。

（二）出游地点和时间。

调查结果表明，大学生偏爱民族风俗区和风景名胜区。

其中，旅游目的地选择自然风景区的最多，占了总人数的70％，表明大学生更愿意与大自然亲近；有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%；反而繁华城市区，海滨城市区和红色旅游革命区不大受大学生的欢迎。如以下图表：

在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的46.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及平常的节假日出游的人很少，分别占总人数的23.3%和20%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆黄金周是大学生旅游的另一高峰（30%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

全国发展红色旅游情况调查报告

红色旅游是指以中国人民在近现代革命斗争和社会主义建设时期的建树丰功伟绩所形成的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为内容，以旅游为基本形式，组织接待旅游者进行参观，学习革命历史知识，接受革命传统教育的主题性旅游活动，是红色革命精神与现代旅游的有机结合。

旅游成为人们日常休闲的一种生活方式，近年来，随着我国经济的快速发展与人民生活水平的不断提高，人们对于旅游项目的需求趋向多样化，红色旅游作为一种新型的旅游形式，将革命传统教育与休闲融为一体，迎合了人民群众对于“红色文化”的需求，受到人们的普遍欢迎，发展态势良好。

中央办公厅、国务院办公厅发布的《2004～20全国红色旅游发展规划纲要》指出：发展红色旅游，对加强革命传统教育，增强全国人民尤其是青年学生的爱国情感，弘扬和培育民族精神具有重要的现实意义和深远的历史意义。

1.有利于保护革命文化遗产。

承载革命遗物的革命文化遗产是“革命历史的真实写照”，具有很高的历史性与科学价值，它是中华民族宝贵的精神文化成果。通过参观革命文化遗产，可以让我们直观地回顾历史。我国《“十一五”时期文化发展规划纲要》中明确提出“要高度重视重要革命历史文物的收集、整理和重点革命历史遗迹的保护”。随着国家对革命文化遗产保护的大力扶持与重视，越来越多的人们开始意识到对于革命文化遗产保护的重要性。发展红色旅游，不仅可以保护与整合我国的革命文化遗产，还能更好地建设和巩固社会主义思想文化阵地。

2.有利于弘扬民族精神，传承红色文化。

以爱国主义为核心的伟大民族精神是一个民族赖以生存与发展的灵魂。—个民族，没有优秀的精神品格，就难以立足于世界先进民族之林。我国民族精神包括井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神、雷锋精神、抗洪精神、“两弹一星”精神等，通过发展红色旅游，让民族精神得以丰富与延续。

红色象征着革命，红色旅游蕴含的“红色文化”，即以毛泽东为代表的中国共产党人在马列主义理论的指导下，结合中国的实际情况，在新民主主义革命与建设的过程中，逐渐形成的一种广泛的文化理念，成为一种宝贵的精神财富。红色文化是中华民族优良传统文化的重要组成部分，红色文化表现我国的民族精神，大力发展红色旅游，弘扬民族文化，使国内外的旅游者深刻地认识中国的红色文化，了解中国的优秀革命传统。

伴随我国人均收入水平的提高与旅游业的发展，红色旅游已成为我国旅游业新的增长点，在全国掀起了一股革命历史文化旅游热。红色旅游不仅可以了解当地的民俗风腈和秀丽的自然景观，还可以在旅游中接受革命传统教育，寓教于乐，寓教于游。革命老区由于地理位置偏远，经济发展相对落后，坚持红色旅游可持续发展道路，有利于拉动革命老区的经济社会协调发展，优化老区产业结构，带动老区人民脱贫致富。据统计，每年全国各地红色旅游区的旅游效益为200亿元，同时促进了交通、农业、食品、商贸等相关产业的发展。红色旅游可以刺激旅游消费市场，满足旅游者的精神需求，重视红色旅游项目的建设与开发，对于旅游业的发展具有积极的作用。

4.有利于加强新时期的爱国主义教育和思想道德建设。

中国共产党革命斗争历史的纪念馆，纪念地，领袖故居，烈士陵园等爱国主义教育基地是红色旅游的载体。全国有许多著名的红色旅游胜地，如人民英雄纪念碑、中国人民抗日战争纪念馆、雨花台烈士陵园等。红色旅游是宣传爱国主义教育的一种崭新宣传形式，遍布全国各地的红色旅游区，是加强青少年思想道德建设的一部栩栩如生的教科书，在欣赏人文红色景点时，以参观革命纪念地的方式了解到无数中华民族的先烈们为了振兴中华齐心协力，同仇敌忾的感人事迹，潜移默化中将革命历史、革命传统和革命精神灌输给广大人民群众，不仅有利于提高人们的思想道德素质，还可以增强爱国主义精神，弘扬民族传统，培育民族精神，推动社会主义先进文化的发展。

二、红色旅游发展中存在的问题。

1.管理体制欠缺。

红色旅游景区是由旅游部门与文化部门共同管理，由于两个部门各自不同的职责而发生分歧，如文化部门出于保护文物资源的意愿不愿让旅游部门来开发景点，在这样的管理体制下，不利于我国红色旅游的充分开发与发展。

2.资金短缺。

红色旅游资金大部分是由政府拨款，缺少其他资金的扶持，政府设立了红色旅游专项基金，但是资金管理乏力，部分革命文化遗产因缺少进行维修与保护的经费而遭到破坏与毁灭。一些景点的改扩建工程只能搁置，导致红色旅游景点的经济发展滞后，开发利用的空间不大。一些地方的红色旅游景区基础配套设置不完备，交通、餐饮、住宿成为红色旅游发展的瓶颈。另外，红色旅游活动的形式过于单一，一般采用以橱窗展示的方式，缺少吸引力，难以激发旅游者的共鸣，达到教育的.效果。

3.从业人员的素质不高。

随着旅游业的快速发展，我国红色旅游的从业人员不断扩充，由于红色旅游是一项新兴的产业，当前从事红色旅游服务的人员良莠不齐，一些招聘单位缺少对他们的培训意识，导致从业人员的素质不高，在对游客进行讲解中，不能很好地提炼当地红色景区所折射的红色文化的内涵。

大学生旅游情况调查报告

任何游客的旅游偏好都存在一定的差异,同时许多游客的旅游偏好又有着一定的相同性。本文主要根据共性和个性特征两个方面设计调查问卷，并采用抽样调查法，在北京工商大学、西南大学、河南理工大学、四川大学、遵义师范学院等学校的大学生中抽取一部分进行问卷调查。调查的内容包括：大学生的个人特征，时间、动机、决策偏好和消费要素等。然后进行统计分析，了解和归纳大学生的旅游偏好。另外，为了弥补问卷研究调查过程中可能出现的偏差，本文还选择有代表性的大学生进行深入的访问，以全面掌握大学生的旅游偏好。

(二)资料来源。

本次问卷调查共发了420份问卷，收回了400份，有效问卷350份，问卷有效率为87.5%，符合问卷调查要求。其中男生160人，占总人数的46%;女生190人，占总人数的54%。对于旅游的喜爱程度调查有35%的女生选择了非常喜欢旅游，选择非常喜欢旅游的男生占了男生总人数的22%;选择喜欢去旅游的女生占了女生总人数的47%，选择了喜欢旅游的男生占男生总人数的43%。从调查可以看得出女生是对出游的`冲动大于男生，45%的大学生都喜欢旅游，23%的学生比较喜欢旅游，不喜欢旅游的仅仅占了3%，可以看出来大多数的大学生都喜欢旅游，大学生旅游市场有着巨大潜力。

(一)旅游决策偏好。

(二)旅游目的地选择偏好。

1、旅游目的地距离选择偏好。

旅游是指旅游者为了休闲、商务或其他目的而离开惯常环境，到某些地方并停留在那里，但连续不超过一年的活动。有着不同年龄、性别、个性、职业、文化修养的旅游者对旅游目的地的选择具有一定的差异，大学生是一类特殊的社会消费群体，对旅游目的地选择偏好也有其独特的特征。调查数据显示：54%的学生都选择中近距离的省内旅游，其次是国内游占有32%的份额，市内游占有10%的比例，最少的是选择在出境旅游，只占4%的学生。从旅游者旅游动机因素分析，旅游目的地与旅游者所居住地距离越远，他们之间的区域差异就越大，就越能激发人们的好奇心理，从而触发旅游动机，但是大学生的旅游动机也会受到费用方面的影响，他们会选择在自己的能力范围内消费，从研究调查过程中也不难发现大多数的学生都选择了在省内旅游，既满足了他们对未知景物的好奇心，也能支付旅游时所需的费用。

2、旅游目的地类型选择偏好。

大学生的旅游爱好广泛，他们对自然风光、人文历史、民俗风情、水乡古镇和海滨海岛等旅游目的地均有浓厚的兴趣。对于当代大学生来说，都市景观和人造游乐场对他们的吸引较小，很难激发大学生的旅游动机。这说明大学生比较偏爱自然景观、人文历史、民俗风情、水乡古镇等类型旅游地。从自然风光(占75%)和都市景观(占17%)的对比可以明显的看出大学生对大自然景观的偏好。旅游观光和休闲度假是大学生主要的出游目的，所以大学生的出游目的在某种程度上决定了其旅游目的地选择偏好。

3、出游方式偏好。

(1)出游时间。

时间是旅游者开展旅游活动的必要条件，大学生作为特殊的社会消费群体，其生活、学习具有时间一定的规律，其出游时间也具有一定的特征，分析其出游偏好有助于了解这一旅游客源的旅游规律，开拓这一客源市场。通过调查分析，我们可以看出大学生主要是利用课余时间外出旅游，主要是在双休日、寒暑假、黄金周等时间段，尤其集中于寒暑假期间。

另外，大学生外出逗留时间常受到假期和可以自由支配时间的长短的影响，大多以2、3日游为主，当然，在寒暑假期间则其旅游停留时间相对较长。对出游时间的调查的数据分析得知，学生外出旅游具有时间的局限性，他们出游会选择在假期或者在课余时间，上课时间越多，可自由支配的时间就会越少，相应的他们出游的时间就会越少，假期和课余时间越短，外出逗留时间就会越短，在调查访谈中发现大学生表示受到自生经济因素和学业因素的影响，大多数学生都不愿意在外面长时间停留。

(2)交通方式选择偏好。

在旅游交通选择方面旅游者都会选择自己偏好的交通工具进行旅游，大学生没有固定的收入，他们的主要经济来源都来自于自己的家庭，因此选择旅游交通方式也具有一定的独特性。大学生主要选择经济实惠交通方式出游，在受访学生中，有83%的学生选择比较方便实惠的火车外出旅游，在对大学生的问卷研究调查过程中还发现不管是做兼职工作，还是靠父母提供，仅有少部分学生的费用较为充裕，而大多数则是从家庭给的生活费中节约出来的，不像经济独立的上班族，大部分学生都会选择比较经济实惠的交通方式。

(3)出游组合模式。

大学生生性活泼开朗，大学生涯是人们人生历程中最富有活力的一段时光，因此其出游方式也具有鲜明的特点。通过对调查数据的分析发现，大学生大多是结伴出游，从图3中我们可以清楚地看出，有47%的学生选择与同学结伴出游，结伴出游是大学生鲜明的一大旅游偏好特征。

4、消费偏好。

消费偏好是在一定时期内,在一定消费市场环境和营销因素的影响下消费者对组成该类产品的某种属性所表现出来的优先购买的主观意愿或实际行动。了解旅游者的消费偏好，可以帮助旅游商品经营与管理者了解市场，开发适销对路的旅游商品，更好地满足旅游者需求。大学生是一类规模较大的旅游消费群体，其旅游消费也具有一定的特殊性，分析了解大学生的旅游偏好，有助于更为全面地掌握市场。

(1)消费结构。

消费结构是人们在生活消费过程中各种社会因素、自然因素之间以及社会因素与自然因素之间的相互关系和数量比例的总和。人们在旅游过程中的消费支出主要包括旅游交通、住宿、饮食、门票、购物、娱乐等方面，大学生因经济尚未完全独立，所有其旅游消费具有一定的特殊性。

旅游住宿选择偏好根据调查数据统计分析发现，在旅游住宿选择方面大学生主要选择价格实惠的经济型酒店为主，13%的学生选择露营，但是露营会受到天气因素的影响，有大多数的大学生选择的经济型酒店，大多数学生强调祝经济型酒店既实惠又节约经济，而且住酒店会觉得很舒适，星级酒店消费太高，不适合我们在学生时代的消费。购物是人们旅游过程中重要的活动之一，当代大学生作为旅游市场中特殊的旅游消费群体，其旅游购物也应具有一定的偏好特点。

经统计分析调查数据发现，大学生最喜欢购买当地特色产品(占调查人数的45%)，其次是旅游纪念品(约占调查人数的25%)，也有少部分大学生购买艺术品和增值品，除此之外尚有少数学生选择购买其他的旅游产品，当然也有大约15%的大学生因经济、爱好等原因，在旅游途中不购买旅游商品。

消费规模在校大学生的经济来源主要依靠家里提供或勤工助学和社会兼职所得，因而收入有限，他们外出旅游可以接受的旅游消费主要呈现以下现状：从研究调查过程中得知9%的学生在出游时选择200元以内的消费，消费201元-300元的有17%，消费301元-500元的有51%，23%的学生可以接受501元以上消费额度。

大学生旅游市场是一个具有规模和开发潜力的市场，有效开发大学生旅游市场，可以扩大旅游客源市场规模，并使旅游市场发展更趋于合理发展。大学旅游市场开发应针对学生旅游偏好从以下几个方面开展工作。

(一)针对学生旅游地点选择偏好，突出开发重点。

大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开发重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。大学生的旅游市场应重点开发：一、观光旅游产品。大多数大学生旅游都偏好观光旅游，观赏沿途美丽的风景，可以赏心悦目，放松心情，开发观光旅游产品可以吸引大学生前来旅游，所有旅游公司应大力开发自然观光旅游产品;二、寒暑假旅游。根据调查分析可得大学生在校期间大多都偏好在寒暑假旅游，旅游公司应该把大学生旅游时间重点放在寒暑假;三、当地的特色产品。大学生在履行游览中喜欢购买当地的旅游特色产品，当地旅游特色产品有着旅游地的特色，大学生对于这些从没见过的特色产品充满了新鲜感和好奇感。

(二)针对学生出游偏好，机动灵活开发。

大学生精力旺盛，思想活跃，旅游需求多样化，所以大学生旅游市场的开发应该灵活开发，满足大学生的旅游需求;一、旅游方式多样化。针对不同大学生的旅游需求，应设计多种旅游方式，如自行车、轮船、火车、飞机等;二、组团要灵活。大学生出游大都选择跟同学结伴，尤其是女生，因为他们的文化程度一样，喜欢的旅游景观大多大同小异。旅游企业可以根据这种情让他们自组旅游团。

(三)针对学生经济特点，薄利多销产品。

大学生的主要经济来源来自家庭，规模较大且对价格较为敏感，旅游市场集中，所以大多数要求经济实惠的方案。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低大学生的旅游成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发大学生旅游动机，从而激发大学生旅游市场，取得良好的经济效益。开发符合大学生消费的产品。旅游产品的价格不能太高，超过大学生能够消费的水平，这样的旅游产品不能吸引大学生前来消费。根据不同的旅游产品制定不同的价格。特别受欢迎的旅游产品可以适度的抬高价格。增加公司收入;对于那种不太受欢迎的旅游产品可以降低价格，吸引他们前来旅游。根据不同的时间来制定旅游产品的价格。大学生的旅游时间集中，在寒暑假出游的人数很多，在寒暑假的时候也可以适度提高旅游产品的价格。

(四)针对学生信息获取偏好，有效传播旅游信息。

大学生获取旅游信息的方式有很多，这些方式都会影响到大学生对旅游目的地的选择，采取多种旅游促销手段让大学生来旅游地旅游是很重要的。利用网络促销。

大学生大多爱好上网，他们获取的很多信息都来自于网络，现建有的旅游网，远远不能满足当代大学生多方面的旅游需求。

旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏，供大学生浏览和查阅有关旅游信息。增加游客好评度。增加好评也是旅游促销的一种方法，一个游客对旅游地的印象好了就会带动潜在的旅游者来旅游。

广告宣传。通过广告让更多的大学生了解旅游地的相关信息，增加他们对旅游地的旅游动机。同时增加大学生前来旅游地的好奇，吸引他们来此旅游。

县旅游景区建设情况的调查报告

旅游情况调查报告

在我国，随着人民生活水平的提高和带薪假期的的增多，以休闲，度假，娱乐为主要目的的度假旅游逐步兴起，成为人们的一种生活方式。而我国的旅游产品结构也正随之进行着由单一的观光型向度假型的战略转变。其中，海滨度假旅游作为我国度假旅游产业机构的优化调整中扮演着重要的角色。

海滨度假旅游是依托于海滨地区发展起来的以休闲、度假、娱乐为主要目的的一种专项旅游形式,正被广大旅游者所普遍接受和喜爱.。深圳延伸着二百五十千米的海岸线，海域风光十分秀丽。在这样的基础上，我们班的同学对深圳的海滨度假旅游资源进行了一项全面的概况分析和发展的宏观研究。

深圳海滨度假旅游区包括盐田的大小梅沙海滨公园，龙岗大鹏金沙湾海滨旅游区，龙岗南澳东、西涌海滨，南澳海滨旅游中心。这次，我们小组游玩的是南澳。

这次，带上我们的热情，带上我们的问题，结合我们的努力探索，我们满载而归…。

深圳延伸着二百五十千米的海岸线，海域风光十分秀丽，碧波之中偶尔还有中华白海豚的惊鸿一瞥。置身于自然清逸的画卷，心胸变得开阔;加入欢乐人群，与海作亲密嬉戏，从蓝天白云，到树影婆娑，飘摇的只有欢声笑语。踏上柔软贴心的沙滩，拥抱清碧洁净的海水，惬意的日子，精彩的度过。

大小梅沙向你最大释放海洋的魁力，水族成员则齐聚海洋世界，体验浪漫的海洋情调，就会到如梦如幻的迷人金海滩;享受无上的海鲜美味，南澳海味一条街让您尽兴;葵涌海滨更是深圳唯一的海滨生态卫星城;当然您更可以体味一份闲惰，在大鹏湾做一天的“都市渔夫”。

“除了丰富的山海生态资源，休闲度假项目的开发将是在未来旅游业中抢占先机的制胜法宝”---李建齐。

海天一色、风光壮丽的滨海地段是开发海滨度假旅游的基本资源条件，拥有长漫长的海岸线上，各色滨海风光令人流连忘返，既有乱石穿空、惊涛拍岸的海蚀地貌景观，也不乏细沙绵绵、波澜不惊的海滨浴场。另一方面，海滨度假旅游活动项目的开展很大程度上依赖于海滨度假区的气候因素，适宜的气候条件如空气、温度、湿度等因其在消除疲劳、促进健康等方面的功效而对旅游者的行为有着较大的影响。但是，有了这些还是远远不够的，如李建齐说：休闲度假项目的开发才是旅游业中抢占先机的制胜法宝。

(2)区位优势：

深圳海滨旅游资源拥有着无与伦比的天赋自然环境，特别在龙岗区，美丽的大鹏半岛，依山傍水，山水相连，大鹏所城、天下梨园、鹏茜矿山、中华龙文化、咸头岭遗址、鹤湖新居、大万世居、龙田世居等历史文化、客家文化和山海风光的美妙结合，构成了自然景观和人文景观和谐统一的东部滨海人文旅游。

(3)旅游接待设施：

(4)品牌特色：

前几年，就深圳现有的海滨旅游度假区而言，品牌特色显然是不足的，在对资源的开发利用上过分依赖于阳光、沙滩、海水等替代性较强的滨海旅游资源，差异化和特色化程度较低;另一方面对资源的产品化转化水平不高，旅游活动项目单一，产品档次较低，趋同现象明显。其海岸线上处处可见的就是“天然浴场”，但除了隶属于不同部门外，每个浴场都几乎千篇一律：沙滩、凉椅、遮阳伞、简易更衣间等。这种粗放式的开发显然与现代海滨度假旅游产品的内涵要求相距甚远。对我国海滨度假旅游国际竞争力的提升造成了负面影响。

但是，现在所有的状况都在变化着…。

就政府投资建造的金沙湾而言：

金沙湾海域面积达25万平方米，有绵延四公里沙质柔软的沙滩和最为洁净清澈的海水，金色的优质沙滩，目前，金沙湾海滨度假区特别设有游艇观光、潜水、帆船、帆板、摩托艇、独木舟等十多种海上运动项目，拥有金沙湾25公顷的旅游用海使用权，成功打造了“运动海岸”。这个各个度假海滩都应该学习的一点。

所以，一个品牌的特色就是，瞄准国际水平开发品牌项目，把度假区真正建成一个集度假休闲、旅游观光、运动娱乐、海上游览于一身的旅游胜地。

(5)旅游要素体系：

经典的鱼排海风，鲜味海鲜，海滨的周围到处是海鲜大酒家，海鲜一条街，但是，说到特别的海产品，比如海胆，在南澳近海的芹澎、南澎、乌屿、官屿等四澎四屿海域，生长着一种味道鲜美，营养丰富的棘皮动物——海胆。将海胆的外壳撬开后，就是美味的海胆卵。每年清明、五月节前后村民便驾上汽艇前往上述海域潜水拣海胆。

无钱买鸡蛋，餐餐食海胆。"是在南澳流传甚广的俗话。海胆，对于城市人来讲是十分名贵的菜肴，在当地人眼中看来只是一些比鸡蛋更为普通的东西。

来海边不仅仅是享受阳光沙滩，在南澳这边的海滩，即兴选择一辆两人的山地自行车，享受扑面而来的清新海风，也是休闲的一个不错选择，高尔夫、滑水、摩托艇、海底观光，海上摩托车，飞艇，这些刚发展的旅游项目更是让人心情畅快。

在经济飞速发展的今天，高速公路的普及同样带来了海滨旅游的交通便利，条条大路通罗马。

(6)旅游特色：

现在深圳的海滨度假资源具有两个特色。

第一，旅游功能的多元化。形成了观光、休闲与度假、康体、娱乐、疗养等功能的有机结合。一方面，从海滨旅游的自身发展看，其经历了三个阶段，即治病疗养阶段、疗养游乐阶段、游乐度假阶段，康体、娱乐等功能越来越成为现代旅游消费者的需求;另一方面，由于我国旅游业是从观光旅游发展起来的，而其本身仍有一定的发展潜力，所以在开发海滨度假旅游产品时极其重视观光休闲功能，把度假与观光巧妙的结合了起来，成为度假旅游的一大特色。

第二个旅游产品类型的多样化。传统的阳光、沙滩、海水等单一产品已经被逐步扩展出高尔夫、滑水、摩托艇、海底观光等项目，形成滨海、海面、空中、海底立体式的海滨度假旅游产品系列。

(7)旅游开发重视文化挖掘：

实现度假区经济、文化在高品位、高起点上的协调发展是现代海滨度假旅游区建设的新概念。挖掘文化是丰富海滨度假旅游产品内涵、营造景区特色、扩展度假区吸引物的重要途径。如国外游客到巴厘岛度假休闲的主要目的之一就是去领略其浓郁的地方特色文化;墨西哥坎昆大型海滨度假区则以玛雅文化为中心;而以草裙舞等为代表的土著文化更是成为夏威夷海滨度假赖以成名的主要吸引物之一。因此，大力开发与海滨密切联系的海滩文化、海岛文化、渔家文化等将极大地提升深圳海滨度假产品的文化内涵，增加产品的趣味性和游客的体验感。同时开发文化资源还可超越季节限制，减少季节性过强造成的负面影响。

海滨度假旅游的生态化趋势一方面源自旅游者对良好生态环境的追求，另一方面则源自度假区生态环境的退化。摆脱城市生活的负效应，回归自然、放松身心是海滨度假旅游者的主要动机之一。对我国上海市民周末度假旅游意向调查结果显示，选择“回归大自然、野趣浓、环境幽静”为目的者占到了51.2%，由此可见，良好的生态环境本身就是一种吸引物，对海滨度假旅游意义重大。同时，可持续发展观念的引入也是海滨度假旅游生态化发展的一大动因。80年代中后期，越来越多的人开始意识到生态环境是海滨度假旅游乃至整个旅游业发展的重要根基。当环境、设施、服务被视为海滨度假旅游产品整体框架的一部分时，海滨度假旅游产品的生态含量才会越来越高。具体的建议如下：

(1)注重生态，强调持续发展。

据世界旅游组织委托的有关专家考察，目前世界上被公认为取得很大成功的海滨度假旅游区如印尼的巴厘岛、墨西哥坎昆、土耳其南安塔利亚等之所以成功，是因为它们都采取了一种“充分考虑本地区环境、经济和社会文化的平衡发展，严谨规划、认真实施”的综合开发模式。有鉴于此，我国海滨度假旅游在未来发展中一定要高度重视生态环境保护，引入生态开发管理模式，建立健全完善的生态保护机制，克服在旅游业开发中忽视环保与生态的短视行为，实现海滨度假旅游业的可持续发展。

(2)充分利用资源创建绿色景区。

随着深圳市发展东部大旅游战略的确立，各个独特丰富的海滨自然资源逐渐为人所知，越来越多的旅游爱好者开始向往这些神奇诱人的美丽海湾。应通过挖掘和整合各海滨的丰富生态资源，努力创建深圳绿色景区并获得验收认可，更新发展观念。根据“强化整体、挖掘特色、突出优势”的思路，把“创建绿色景区”作为宏伟目标，把“打造品牌旅游景区”作为“创建绿色景区”战略的重要内容，把加大以景区生态为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点，由此景区旅游业就会进入一个崭新的发展时期。

(3)完善垃圾处理设施。

生态保护不力是我国海滨度假旅游区现存的一大问题，突出表现为度假区的环境污染严重，特别是在旅游旺季时，度假区的接待量远远超出了其环境容量，加之没有完善的处理设施，致使大量的旅游垃圾被遗留在沙滩上或直接流入大海，造成了严重的环境破坏。

大学生旅游情况的调查报告

全国发展红色旅游情况的调查报告

近期，我们对各地发展红色旅游情况进行调研，总体感到，在党中央、国务院正确领导下，在地方党委、政府和中央各相关部门密切协作下，红色旅游保持健康发展的良好势头，促进了爱国主义教育活动的开展。

1、红色旅游保持快速发展势头。红色旅游开展4年多来，始终保持蓬勃发展势头。即便在2019年先后经受了年初低温雨雪冰冻灾害、汶川特大地震和全球金融危机等重大事件的影响下，在我国入境旅游下降和国内旅游增长速度减缓的情况下，红色旅游继续快速发展：全年接待人数达2?72亿人次，同比增长18?26%;其中，境外游客增幅较大，同比增长超过30%;综合收入达1239?35亿元，同比增长35?15%。红色旅游直接就业人数达43?7万，同比增长17?59%;间接就业人数达207万，同比增长40%。天津、辽宁、广东、云南、宁夏等省份接待人数增长超过50%;韶山、长沙、井冈山、瑞金、遵义、延安、广安和临沂等8个红色旅游重点城市，仍然保持20%左右的增长。

2、红色旅游发展质量有了较大提升。一是红色旅游景区基础设施得到进一步改善。国家安排专项经费5?36亿元，维护修缮了一大批红色遗存，保护了一大批红色文物;国家和地方还筹资近68亿元，建设红色旅游重点区域3300多公里公路，新建、改扩建边远地区21个支线机场，现在延安、井冈山、百色等12个机场已建成通航，123个红色旅游经典景区中有106个设立了铁路停靠站，使红色旅游景区可进入性得到大大提高。二是红色旅游精品体系建设逐步形成。2019年以来，国家为加快建设30条“红色旅游精品线路”和100多个“红色旅游经典景区”，安排专项资金20多亿元，新建和改造了200多个红色旅游项目，提高了红色旅游精品线路和景区(点)的质量。此外，上海、重庆、长沙、南昌、遵义、延安等红色旅游资源较为集中的中心城市党委、政府，将发展红色旅游摆上重要位置，不断加强对红色旅游景区(点)建设的投入，提高了红色旅游精品线路和景区(点)的质量，增强了红色旅游的吸引力和感染力。三是红色旅游区域合作得到进一步加强。通过实施行政区划内或跨区域的联合协作，实现“资源互享、优势互补、游客互送”，增强了红色旅游宣传促销力度和产品的影响力。鄂豫皖“三省六市36县”、川黔渝“三省四市”和湖南伟人故里“红三角”等红色旅游区域合作品牌更加成熟;晋冀豫“太行抗日烽火”，赣南、闽西“红色根据地”，中山、湘潭、广安三市“二十世纪三大伟人故里红色旅游联盟”，闽赣粤“三省八市”等十几个红色旅游区域联合体蓬勃兴起，对促进红色旅游健康持续发展起到了积极作用。

入团申请书。

是在参观红色旅游景区后递交的。各地中小学校将红色旅游景点作为学生开展综合实践活动课的教育基地。不少学生参观红色景区景点后写下“瞻仰一次圣地，净化一次灵魂”、“心灵受到了震撼”、“更加坚定了理想信念”、“更加热爱伟大祖国”等感人肺腑的留言。

当然，在调研中我们也发现，各地红色旅游发展水平不尽一致，在软、硬件方面都还存在有待进一步提高的空间：一是不少地方红色旅游资源开发和管理水平需要改进。一些景区景点在陈展设计上，形式单一，缺乏差异性，吸引力和感染力不强;在教育方式上，供游客看的多、灌输的多、生硬介绍的多，游客直接参与的少，只见其物，不见思想和精神。有些红色旅游资源的管理沿袭计划经济体制下形成的模式，发展活力不强，后劲不足。特别是部门垄断红色旅游资源，使旅游理念很难融入红色旅游资源的开发和保护之中，造成红色旅游资源与旅游市场相隔离，难以发挥对群众的教育功能。二是很多地方经费投入不足，基础设施较差。由于大部分红色旅游资源地处偏远的山区、林区、农村，这些地区基本上是经济欠发达地区，地方财政紧张，难以投入更多资金进行红色旅游开发建设。受到资金制约，不少红色旅游基础设施建设不完善，旅游交通不畅，进出景区景点很不方便。

针对发展红色旅游中出现的新情况、新问题和开展爱国主义教育的需要，建议有关方面做好以下工作：

1、提高思想认识，进一步明确红色旅游的重要地位和作用。红色旅游作为一项政治、经济、文化工程，在加强爱国主义教育和革命传统教育，弘扬先进文化，促进旅游经济发展方面，有着重要的地位和作用。针对当前有的地方对发展红色旅游重视不够的情况，迫切需要进一步提高发展红色旅游的认识，把红色旅游作为建设社会主义和谐社会的一项重要工作，深入持久地开展下去。2、加强宏观指导与协调，整合各部门和各方面的资源。红色旅游景区景点分布全国各地，归属及体制各异，目前缺乏有效的统一管理及调度，亟须进行协调与整合，形成有序发展的大格局。如很多红色景区景点在内容上有相近之处，如果每个地方都搞小而全，不仅会造成社会资源的浪费，而且将影响红色旅游的整体形象。有关方面应从宏观上对全国红色旅游景区景点加以规划管理，明确每一景区景点的特色、工作重点和发展方向，以避免各景区景点盲目发展带来的资源浪费，努力形成全国红色景区景点一盘棋的有序发展格局。要大力促进景区景点间的交流。目前虽然部分景区景点间也有交流活动，但缺乏组织性，交流成果没有公开化、理论化、系统化，很少能找到指导红色景区景点发展的理论文章。有关部门可以组织不同主题的研讨和交流活动，汇集成果，用以指导景区景点的实际工作。此外，要采取有效措施优化文物资源的配置。进入市场经济时代后，文物资料的交流非常困难，建议有关方面统一调度，合理配置文物资源，最大限度发挥文物作用，避免文物的闲置和浪费。

3、加大扶持力度，加强对红色旅游基础建设的投入。发展红色旅游不仅是文化工程、经济工程，也是政治工程，必须依靠政策扶持。从中央到地方都要加强对红色旅游基础建设的投入。有关方面应制订积极的财政政策，建立财政投入稳定增长机制，对免费开放场馆进行经济补偿机制，重点加强旅游交通等基础设施建设。研究制订鼓励红色旅游开发政策，在税收、用地等方面给予投资者优惠。研究制订奖励政策，对开发红色旅游的企业、旅行社等给予奖励。把红色旅游宣传作为公益宣传，加大宣传力度，推动形成全社会关心红色旅游发展的浓厚氛围。

4、提高景区景点的陈展水平和讲解员素质，更好适应开展爱国主义教育需要。近年来，中央和地方已对一大批景区景点改陈布展进行了资助，使这些景区景点改陈布展的状况发生显著变化，但是目前仍有不少景区景点展示内容单调、展示手段落后，缺乏吸引力和感染力。要适应社会文化生活的新特点和人民群众的新期待，加大资助力度和工作力度，不断探索、改进陈列展览方式，通过实物、照片、图表、模型、绘画、雕塑、景观等多种形式以及声、光、电等科技手段，努力提高景区景点基本陈列水平，增强教育的感染力，吸引更多的人参与红色旅游，更好地发挥其爱国主义教育的作用。要加强对管理人员尤其是讲解员的培训，不断提高他们的思想政治素质和业务工作水平，使他们不仅成为历史知识的讲解员，还要成为爱国主义精神的宣传员、思想道德教育的辅导员，更好地适应开展爱国主义教育的需要。

5、加大宣传力度，吸引更多的人参与红色旅游。近年来的实践说明，随着红色旅游的发展，不仅大量党政干部、大学生和未成年人去红色旅游景区(点)接受革命传统教育，大批国内外游客也对中国共产党的革命史充满好奇心，这一潜在的大市场有待我们去进一步挖掘、开发。为此，要进一步加大对红色旅游的宣传，使更多国内外游客参与红色旅游。

旅游服务市场情况调查报告

调查方法：电话访问。

调查时间：xx年2月底。

样本量：201。

调查机构：北京科思瑞智市场调查公司。

报告来源：北京科思瑞智市场调查公司。

报告内容：

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

该项调查由北京科思瑞智市场调查公司（）于xx年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

随团旅游：不满意。

旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的.满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。

费用和信誉：参团出游的主要障碍。

受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

假期放飞，出游最宜。

调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

调查方法：电话访问。

调查时间：xx年2月底。

样本量：201。

调查机构：北京科思瑞智市场调查公司。

报告来源：北京科思瑞智市场调查公司。

报告内容：

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

该项调查由北京科思瑞智市场调查公司（）于xx年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

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县旅游景区建设情况的调查报告

为进一步推动旅游产业发展，县人大常委会决定专题审议我县旅游景区建设情况。根据工作安排，5—6月份，县人大常委会办公室组织调查组，对此进行了专题调研。调查组听取了县旅游局、xx旅游集团有限公司等部门有关情况的汇报，走访了xxxx等乡镇，并召开了旅行社负责人座谈会，了解情况，听取意见。现将调查情况报告如下：

一、基本情况。

近年来，县政府高度重视旅游工作，战略定位清晰，政策保障有力，坚持打造大景区、搭建大平台、促进大融合的工作思路，积极发挥政府主导作用，旅游资源开发不断向深度拓展，重点景区建设实现了历史性的突破，旅游产品不断丰富，旅游档次不断提升，旅游业发展取得了显著成绩。投资约xx亿元的xxx景区已投入试运行，“5a”景区创建工作稳步推进。投资近xx万、全长xx公里的xx休闲绿道建成开放，已成为市民休闲健身的重要场所。xxx旅游度假区、温泉城、xx农业观光园等旅游项目相继签约或动工建设，完善配套设施，推动产业发展。乡村旅游点建设初显成效，开展油菜花、杨梅、薰衣草等节庆活动，较好地实现了产业互动发展。

二、存在的主要问题。

(一)规划引导、政策保障有待进一步加强。一是景区建设规划亟需完善。《xx国家级风景名胜区总体规划》等在项目建设、空间布局和配套服务等方面还不够科学、合理;一些景区建设规划的前瞻性有待提高。部分优质旅游资源被私人占据，xx等景点存在无规划先开发的现象。二是相关政策亟待完善。旅游发展基金的激励作用尚未得到充分发挥。促进农家乐发展等扶持政策有待进一步完善。宣传促销缺乏灵活的优惠政策，对旅行社的激励政策不够科学，导致一些旅行社存在消极心理。

(二)景区品牌建设有待进一步深化。一是核心景区建设有待加快推进。xxx景区由于刚投入试运行等原因，景区特色鲜明的主题宣传口号尚未提出，跟外地同类景区相比，缺乏金字招牌，知名度美誉度有待提高。景区内配套服务未及时跟进，路牌标识不全，景区范围内缺乏餐饮和商品服务网点，体现人文关怀不够。缆车容量偏小、运力不足，高峰期如采取限游措施容易引发矛盾。圳口至官坑道路狭窄，节假日交通拥堵问题较为突出，影响游客游览质量。二是其他景区层次较低。除大神仙居景区，其他景区普遍存在“小、散、低”现象，产品种类偏少，景区功能单一，特色不够突出。大部分景区存在亏损现象，响石山、高迁古民居、永安溪漂流等景区经营困难。三是景区产品结构较单一。现有景区多以观光类产品为主，开发还未从传统的观光型向休闲型转变，旅游经济附加值不够高。四是文化内涵挖掘不够。现有景区人文旅游资源尚未充分挖掘和利用，宗教文化和优秀非物质文化遗产等没有得到深入开发，缺少文化气息和地方色彩。五是配套设施不够完善。旅游项目投融资体制不够健全，项目招商和建设进度不够快。服务设施不够健全，围绕旅游六要素的配套设施建设相对滞后。通往景区道路等级低，景点专线班车较少，可进入性差，景区与景区之间连接不畅。

(三)旅游发展合力有待进一步增强。一是管理体制还需理顺。虽然推行了旅游体制改革，实现政企分开，但旅游局、神仙居旅游集团、各旅游平台之间的关系还未理顺，职责有待进一步明确，协调机制有待完善。旅委虽然已经成立，但组织框架尚未建立，未进行实质性运行，统筹协调的作用没有得到真正发挥。二是管理服务水平不够高。由于待遇低等原因，吸引、留住旅游策划、营销和管理等专业人才较难，景区从业人员服务意识不够强。导游队伍综合素质偏低,外语人才缺乏,队伍稳定性不强。行业管理有待加强，外地旅行社驻仙居门市部超范围经营，导致旅行社恶性竞争。有些旅游企业只顾及眼前利益，特别是宾馆酒店逢节必涨。景区宣传促销力度有待加大，促销机制有待创新，促销区域有待扩大。三是全社会支持旅游发展的氛围尚未真正形成。全县上下大旅游的观念还没有真正树立起来，少数职能部门主动参与和服务旅游发展的意识不强。部分景区周边村民因门票从紧政策产生抵触心理。“人人都是旅游环境、个个关乎旅游形象”的良好社会氛围尚未真正形成。

三、几点建议。

(一)着力营造全力兴旅氛围。一要强化“旅游兴县”理念。要牢固树立“大旅游、大市场、大产业”的发展理念，形成党政全力推动、部门密切配合、社会整体联动的发展格局，统筹推进旅游业发展。重点乡镇和有关部门要大力支持旅游景区建设，积极参与解决涉旅问题，努力营造合力兴旅的良好氛围。二要完善工作机制。旅委作为统筹全县旅游事业发展的'机构，要尽快完善组织架构、理顺职能，协调好旅游局、旅游集团、度假区管委会和各旅游项目指挥部之间的关系，切实发挥作用。旅游集团要建立现代企业管理机制，搭建投融资平台，加强资本运作，加快推进景区基础设施和配套服务建设，推进景区管理的规范化。旅游局要坚持“依法治旅，以质兴旅”，建立和完善旅游行业服务标准，加强行业管理，强化市场监管，加强对假日旅游市场的规范和引导，努力营造文明、有序的旅游环境。三要营造和谐旅游环境。要通过多种形式，加大对即将实施的旅游法的学习宣传，营造依法治旅氛围。以文明城市创建、慈孝文化建设等为抓手，加强宣传教育，消除各种陋习，不断提升市民综合素质。景区所在乡镇要做好政策处理工作，妥善处理好遗留问题，消除景区周边村民的抵触情绪，努力构建和谐的旅游环境。

(二)着力完善景区规划和政策体系。一要进一步完善旅游规划。要按照高起点、高标准的原则，根据提升产业的要求，全面考虑功能布局、线路安排、要素配置等因素，高起点编制旅游目的地发展规划和区块规划等各类专项规划，力求突出特色、体现个性，实现差异发展。根据景区发展需要，抓紧修编《xx国家级风景名胜区总体规划》，增强前瞻性和可操作性。编制旅游资源控制性规划，使规划真正起到规范、保护的作用，实现优质资源有序合理开发。二要进一步完善扶持政策。研究出台支持我县旅游业发展的配套政策和具体措施，明确目标任务、责任分工、保证措施，为“5a”创建工作提供政策支撑。逐步加大对旅游业发展的支持力度，抓紧制订统一的旅游业招商和宣传促销等优惠政策，提高“含金量”。出台完善对农家乐、旅行社等扶持激励政策，进一步激发社会办旅游的热情和活力。

(三)着力打造知名景区和旅游品牌。一要做大做精核心景区。围绕打造国际旅游目的地这一目标，坚持大思路策划，大手笔建设，大服务配套，大品牌塑造。科学整合旅游资源，做大做强核心景区，建设精品景区，打造知名景区。扎实做好“5a”创建工作，按照创建标准，加快xx景区的升级改造，谋划好xx景区前期工作，创造条件申报世界地质公园和世界自然遗产。二要着力打造特色旅游品牌。以创建高品位的xx居省级旅游度假区为核心，大力发展溪谷休闲、森林休闲、特色农家乐等，完善绿道沿线配套设施，发展休闲度假旅游，打造生态休闲牌。依托我县丰富的人文历史资源和宗教文化，做活做大“仙”字文章，打造xx文化牌。做大做精油菜花、杨梅等节庆活动，加快推进海亮生态农业观光基地建设，打造农事节庆牌。高起点规划、高标准建设温泉城，大力打造养生文化，推出温泉健康养生特色项目，打造温泉养生牌。拓宽思路，大胆创新，争取国内外大型品牌赛事落户仙居，打造大型赛事牌。加快推进抽水蓄能—下岸水库等景区项目开发，为发展特色旅游增加新的亮点。

(四)着力提升旅游景区服务质量和管理水平。一要完善配套设施。加大度假区项目招商力度，加快停车场、酒店等建设进度，不断完善景区配套服务功能。着重抓好大神仙居景区入口道路、旅游商店、观景小道、厕所、标识标牌等配套设施建设，健全景区安全保障体系，为游客创造舒心、安全的旅游环境。按照“全县景区化”的要求，加强景区外部环境整治，提升景区形象。二要重视队伍建设。创新人才激励机制，大力引进高端旅游人才特别是导游人才，加强职业教育培训，增强队伍稳定性。加强景区从业人员的技能培训，增强服务意识，不断提升管理服务水平。三要强化宣传促销。创新宣传机制，统一营销品牌，提高仙居旅游景区的知名度;扩大促销区域，面向大型媒体，拓宽旅游客源市场。

江西农业大学大学生旅游情况的调查报告

一、调查背景、目的、背景。

随着社会经济的发展，我们的生活水平不断提高，我国旅游业正迅速发展，旅游消费也在日益增加，出外旅游已成为我们生活中必不可少的一部分。当代大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想。而且大学生作为思想最活跃、接受新事物能力最强、旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大的一个群体，在旅游群体当中充当着旅游生力军的角色。

那么大学生选择旅游的目的是什么?旅游消费方式又是怎样的?影响他们作出选择的主要因素有哪些?所以针对以上几点问题，我做了相关调查。

2、目的。

此次调查的目的在于了解当代大学生产生旅游消费心理的动机以及旅游消费行为方式，为了解大学生旅游市场现状提供直接有效的数据参考。

同时通过对调查结果的分析，更加深入了解当代大学生旅游消费心理现状，并据此提出一些有益的建议，使大学生旅游消费更加合理健康。

二、调查方法。

1、时间：2018年7月1日至9月1日。

2、地点：蚌埠市。

三、调查对象。

调研对象为易于接受新事物，兴趣爱好广泛，作息时间规律，对于网络有着高使用率，喜爱聊天交友的蚌埠市200名在校大学生。

四、调查过程。

1、实施过程。

主要运用问卷调查法。通过互联网网站制作一份大学生旅游消费行为调查问卷，利用qq、朋友圈等社交软件发布问卷网站链接，邀请在校大学生进行网上填写问卷。经过为期四天的问卷调查，登录问卷网站系统进行自动整合生成数据，然后对结果进行了一个数据收集。

调查显示，58%的大学生偏爱自然风景区，26%选择繁华城市区和海滨城市区，15%的大学生旅游目的地选择民族风俗区;反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。这表明大学生更愿意与大自然亲近。在对于时间的安排上，49%选择寒暑假期出游，27%选择国家法定节假日出游，16%选择平常的周末出游，其他时间占8%。选择寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期长，大学生有更多的时间可以自由分配，有利于旅游后调整时间休息。其次则是国家法定节假日出游的人也较多，原因是节假日相对于平常的周末时间长，空闲时间较平时多。平常周末和其他时间选择出游较少的原因可能是一方面时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或预习新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动。

调查显示，高达74%的大学生外出旅游消费的费用来源于父母的支持，除此之外，38%的费用来源于平时生活费的积攒、兼职所得(26%)、其他来源(12%)等。由此可见大部分大学生的经济尚不能独立，旅游费用的来源大多依靠于父母出资。少部分大学生会利用课余时间做兼职来赚取旅游费用。

调查显示，大学生出游选择汽车(30%)和火车(56%)的较多。其余交通工具如自行车(4%)、飞机(10%)则较少一些。按照大学生消费能力分析，原因可能是飞机价格较贵，汽车适合短途旅行，价格适中。火车可以长途运输且价格经济实惠。

(二)大学生旅游消费心理及行为分析。

1、大学生自身个性因素一般来说，具有外倾向个性的人性格开朗、活泼，容易流露自己的感情，对立性较强，旅游需求比较广泛，而且在旅游中喜欢结识新的朋友与旅伴;而内倾向个性的人性格比较沉静，做事谨慎，不爱交流，旅游需求相对保守。

当代大学生作为即将走入社会的一个新群体，大部分受开放性文化知识的影响，性格属于外向型或中间型的。

大多数大学生旅游群体就其消费者主体而言，都是知识水平较高、思维活跃的群体，追求自由崇尚知识的特点突出，重视旅游中的个性化与参与性，传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的旅游要求。具有强烈的旅游需求，充满好奇心和求知欲，在旅游中注重的是一种经历及旅游所带来的幸福感和自我满足感，并且有寻求刺激，获得知识，体验新的环境特点。他们当中大多具有较强的独立自主意识、向往自由，喜欢无拘无束，求知欲旺盛。这也就导致越来越多的大学生愿意走出校园去进行旅游活动。

2、资金因素由于大学生还没工作,经济上不独立，学费、生活费等主要来源于父母。大学生各自的家庭经济情况的好坏，就直接决定了他们旅游消费能力的高低。因此，大学生出游的花费主要根据自身的经济承受力。在大学生决定出游时总会首先考虑价格,其消费主要以吃、住、行等基本消费为主。其他的消费需求相对较低。旅游消费水平普遍较低。

3、社会安全因素。

安全问题比其他层次游客压力更大虽然大学生基本上都已经是成年人,但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上大学生生性好奇,喜欢冒险,在旅游过程中会脱离团队自己活动,危险性就大大的增加了。虽然是成年人,但是由于大学生特殊的身份,一旦出现安全问题,必将涉及学校、家庭以及社会层面，因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大。

4、旅游需求方面。

当代大学生的旅游需要层次较低，谈到对此次出游的意义评价的时候，有的大学生认为出游“有意义有价值”;有的同学认为此次出游是“浪费时间、耗费精力”。相对于较高的满意度，这似乎自相矛盾。但是，“对旅游地满意度高”不等同于“此次出游有意义有价值”。大学生出游动机主要集中在“休闲放松、摆脱乏味生活”，对出游“满意”是因为达到了“摆脱乏味生活”的目的，而并没有从根本上满足他们“求知、求所得”的深层次心理需求。因此，普遍感觉“出去乐一乐”并不是他们所认为的“有意义”。根据马斯洛的需要层次理论分析大学生旅游需要的层次关系时发现，当今大学生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”层次，即摆脱孤独、繁重、枯燥的学业生活。但在某种程度上，多年教育的结果又让他们背上高层次需要的包袱，努力追求“尊重”“自我实现”，于是出现了调查结果中的“对旅游地满意度高”，“此次出游意义不大”的矛盾现象。

5、朋友因素。

大学生们都喜欢结伴和朋友一起出去旅游，一来可以相互交流，增加感情，二来可以共同分享快乐，欣赏旅游景观的魅力所在;百分之一十五的人喜欢独自旅行，希望通过这种方式真正放松自己，感受自由;百分之五的人选择旅行社组织的旅游，这多为学校或班级组织的活动。

大学生更偏重于自然景观，他们倾向于与大自然的一种近距离的接触;而对各地的民俗风情的喜爱也占相当大的比重，他们希望了解一下当地的风俗习惯和自己的家乡的差别，以此来开阔视野;对文物古迹的喜爱者占到百分之四十这些人大多是历史爱好者，对以前的文物、古迹比较感兴趣;而只有少部分的大学生有去看人造景观的想法。

8、旅游花费主要集中在旅游交通费、餐饮费、门票费、住宿费以及买纪念品上。而出游的花费也依据不同的旅游点所花费的钱不经相同。同学们所接受的价格也有高有低，这些都要根据他们对是否值得来评价。但大学生在旅游过程中的购物及娱乐花费都普遍不高。

五、调查结论。

在旅游业发展迅速的今天，具有旅游意识的大学生群体，正因其对旅游产品心理需求的同一性而慢慢形成一个具有较大发展潜力的旅游市场。然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。

作为当代大学生，作为消费者、旅游者的我们要对旅游消费行为有所认识与了解，它不仅是消费，不仅仅是享乐，也是无形之中的学习与长见识的新途径。面对旅游消费行为的影响因素以及应对策略，也要根据实际情况进行总结和调整，不断改进，使其更有利于大学生旅游者的消费行为，服务于旅游业的健康发展及壮大，对大学生的旅游给予正确引导，帮助他们树立正确的旅游观。

县旅游景区建设情况的调查报告

为全面掌握我县旅游景区相关情况，加强对景区门票价格的监管，近日，我们深入所辖主要景区，对旅游市场价格管理进行了一次专题调研。

一、我县旅游业现状。

目前，全县共有各类大大小小旅游资源60多处；引进纵横之旅、旅行家国旅、中国国旅、康辉等4家旅行社入驻远安；拥有鸣凤宾馆、远安宾馆、远安国际大酒店等多家星级宾馆以及三江、沮城等多家旅游饭店，发展星级农家乐200多家，其中四星级以上农家乐5家，开发出原野风、凤仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多个系列旅游商品，形成了较为完善、满足旅游“六要素”需求的综合配套服务体系。__年，全县旅游经济继续保持平稳较快增长，共接待各类游客__万人次，同比增长35.3%，完成年度计划的__%；旅游综合性收入6.59亿元，同比增长42%，完成年度计划的108.1%。面对全县旅游业如此迅速发展之势，价格部门如何加强监管、做好服务，满足需求、促其发展，是摆在我们面前亟需解决的新课题。

二、旅游价格监管存在的主要问题及原因。

调研发现，在旅游市场价格监管方面，全县各旅游景区高度重视，积极配合，为规范旅游市场价格，维护游客权益，满足游客需求，提升服务质量，争创一流服务，打造优质旅游品牌方面做了大量工作，但所存在问题仍不容忽视。

1、景区门票公示不够规范。在检查中，我们发现，部分门票公示牌没有经过价格监督检查机构监制，未列入12358举报电话，未公示减免优惠的具体政策，执行票价政策依据公示不全。

2、除较大宾馆、酒店明码标价基本规范外，其余经营门点明码标价较差。

3、时有价格举报投诉。主要是大学生、伤残军人和现役官兵，对票价不执行减免政策方面的举报较多。

产生以上问题的主要原因，一是价格部门监管不力，平时检查少，特别是很少组织较大规模的专项旅游市场价格检查，使旅游景区及其景区内的服务经营门点没有形成遵纪守法意识。二是在检查时图形式、走过场，不真查实罚，没有形成威慑力。

三是在政府组织的重大节日旅游市场大检查时，政府主管领导只重视交通安全、食品安全，而忽视价格管理工作。四是景区管理部门无压力，没有将他们的工作与景区价格和服务行业管理好坏实行奖罚挂钩，也没有制定具体有效的管理制度和措施。五是景区各经营者受经济利益驱动，一味图赚钱，服务意识极差，价格法律法规意识非常淡漠。六是受社会和谐和人性化的思潮影响，价格部门执法力度有所弱化。

三、旅游价格监管的对策建议。

物价部门要主动、积极地将价格管理职能，由单纯的管理型向服务管理型转变，奋发有为服务旅游业。对如何强化旅游市场价格监管，有以下几点建议。

一要综合开发经营。营造良好的旅游价格环境，不但是经济健康持续发展的需要，也是提高人们幸福指数的需要，它对于充分利用本地自然资源，促进经济发展，维护游客合法权益，保持社会和谐稳定，具有重要的现实意义。我县旅游业的综合发展还很不够，效益不高，结构不优，粗放经营问题比较突出，各旅游景区要从吃、住、行、游、购、娱来做文章，想办法从综合开发来提高经济效益，不能仅仅只依靠提高门票价格来作为经济收入的增长点。价格部门、旅游部门，特别是各旅游景区的负责人，要充分认识到这一点，制定制度，采取措施，加强监管，共同努力打造良好的旅游价格环境。

二要强化价格管理。价格部门在制定景点门票价格时，一要充分体现公益性原则，对重要游览参观景点门票价格的调整，实行价格听证；二要实行一票制管理，将普通和特殊景内相邻的'门票合并成联票，以方便游客；三要落实好对学生、现役军人、老年人、残疾人等及旅游团队的优惠票价政策；四要规范门票票价印制行为，门票价格应印制在门票票面的明显位置上，不得用加盖印章的形式在票面上标示价格。

三要推行强制公示。对景区门票价格一定要实施强制公示，特别要公示现行的门票优惠减免政策，对公示不规范的景区要严罚重处。同时，应由价格部门强行设制并监制规范的、统一的旅游景区门票价格公示牌，促其规范化。

四要严格明码标价。各宾馆、旅店、餐馆、饭店、景区、停车场、修车厂，要采取以公示牌、价目表、价目簿、标价签等形式，严格明码标价、明码实价。要做到价签价目齐全，标价详尽准确、字迹清晰，牌、表、簿、签制作规范，摆放位置醒目。

五要形成齐抓共管。价格部门可根据实际情况，定期不定期安排部署，特别是要安排一些规模较大、具有社会影响和威慑力的旅游市场价格大检查。必要时可在政府的统一领导和组织下，联合工商、税务、质检、公安、商务、旅游等部门，齐抓共管，形成合力，造成威慑，以充分发挥各职能部门的作用，促进旅游市场健康有序发展。价格行政执法机构，尤其要履行职责，加大执法力度，并依据现行价格法律法规和规章、政策，严肃查处旅游市场的价格违法行为，彻底扭转兼容性执法现状，来真的、动实的，以切实维护旅游市场价格秩序。

江西农业大学大学生旅游情况的调查报告

组员：

文学091班。

随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为大学生生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。针对40名大学生进行了相关的调查，其中男生14人，女生26人，男生占总人数的35％，女生占总人数的65％。

在旅游意向上，非常喜欢17.5%的大学生表示非常喜欢旅游，另外有点喜欢占总人数的27.5%，比较喜欢占总人数的52.5%，无所谓占总人数的2.5%的。以上数据显示大学生表示对外出旅游的意向大多数为比较喜欢。

去旅游的目的依次是认为增长见识，应该提倡的占总人数的32.5%，认为是浪费时间，浪费金钱占总人数的5%，认为是理性消费，满足自己占总人数的47.5%，从这个数据看出目前大学生外出旅游的目的并不是单纯的外出游玩，更多的是一种理性的消费，这显示出大学生的消费观不是简单的在享受。

与大自然亲近，远离喧闹的城市，以求片刻的宁静。对于革命根据地，大家表明有些枯燥，所以很少有人会偏爱这一方面的旅游。

在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是在黄金周，这类人占调查人数50%，他们表示黄金周时期，时间充裕，而且旅行社打折区间大。其次是在寒、暑假，占了总人数的25%，再次的是其他时间，有20%的人表示了愿意其他时间出游，比如没课时期，可以进行短期的旅游，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束；剩下的是在周末出游，这类人只有5%。

在时间持续上，乐于三天旅游的占总人数的57.5%，五天的占总人数的20%，五天以上的占总人数的12.5%，两天的占总人数的7.5%，一天的占总人数的2.5%。这一数据说明大学生目前的旅游逐渐理性化，选择短期三天左右的人数为最多的，这样既欣赏了风景，又不至于是自己在经济上陷入困境。

在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与朋友结伴而游的约55%，占大多数；与男(女)友一起的约占21%，与同学一起的约占21%，这些数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游。而与家人一起为7.5%和独自一人出游5%。在旅伴的选择上，部分人选择跟男(女)友一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占7.5%，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

大学生选择旅游地点的因素，以及个人消费水平的差异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，影响大学生选择了不同的出行方式。

调查显示，大学生每隔半年出游一次为一次为约49.5%，一年一次的为20%，三个月一次的约15%，对于次数不定的约10.5%和一月一次的只有5%。

由调查结果可知，大多数大学生平均每年出游次数为一到两次，少数有条件的学生也有月月出游的，但人数很少。

再调查到旅行经费主要来源时，父母给与的生活费作为旅游支出的占52.5%，平时省吃俭用占25%，奖学金作为旅游支出的占12.5%，靠自己打工、兼职工资作为旅游支出的占10%。

在以往外出旅游的花费上，每次旅行的额外开销50-100元的占总人数的65%，100-200元的占总人数的25%，50元以内的占总人数的7.5%，200元以上的占总人数的2.5%。

在选择旅游团价格上，300-500元以内的占总人数的75%，150-300元以内的占总人数的12.5%,500-1000元以内的占总人数的5%，150以内元以内的占总人数的5%，1000或以上元以内的占总人数的2.5%。

在选择的交通工具，火车67.5%，巴士25%，飞机5%，自行车2.5%。

对于旅行中把钱花在哪些方面的问题上，其中用在娱乐设施的占32.5%，用在缆车、门票27.5%，用在食物上的占20%，用在纪念品上的占17.5%，花费在衣服的占2.5%。

总体来看，大学生的旅游消费水平中等偏下，旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例，显然大学生旅游有这一方面的需要。

六、大学生旅游的目的（多选，人数会交叉）。

每一位旅游者希望在旅游中想获得的东西都是不一样的，依次是为了开拓视野的占总人数的77.5%，为了释放压力的占总人数的60%，为了品尝美食的占总人数的35%，为了增进感情的占总人数的20%，为了购物的占总人数的15%，为了摄影的占总人数的12.5%，为了结交朋友的占总人数的7.5%，庆祝纪念的占总人数的2.5%。这说明旅游在大学生看来并不单纯是玩乐，更重要的是释放自己、开拓视野。

七、大学生旅游的信息渠道（多选，人数会交叉）。

调查表明，旅行社推荐介绍的旅游景点可信度相当高占77.5%，其次是朋友。

推荐占72.5%，上网占70%，电视占2%，报纸占22.5%，杂志占20%。可看出旅行社、亲朋好友亲身游玩过及上网看到的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响，报刊广告、电视、杂志对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易，同时在收集旅游信息是，出游费用是最关注的，其次是景点的吸引力，住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大，由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。

八、大学生对旅行社的满意程度。

从调查显示的结果看，大学生对随团旅游的评价不高，问题一般出在以下几个方面：首先是对导游的服务态度不满意，这类人占总人数的32.5%，其次是对同团人的素质不满意，这类人占总人数的5%，再次是对饭菜的质量不满意，这类人占总人数的20%，第四是对搭乘的交通工具不满意，这类人占总人数的12.5%，最后是对住宿的环境不满意，这类人占总人数的30%。

这些方面的不足，说明旅游行业目前所存在的问题还是很严峻的，所要改正提高的地方还有很多。

九、大学生旅游的理想的目的地的制约因素。

大学生旅游的理想的目的地的制约因素有下面三方面：认为时间不足的有10%，认为金钱消费是最大的问题的有82.5%，最后听从父母，父母表示不允许的有5%。

从这里看出，目前大学生旅游的最大问题是经济问题，没有一定的经济来源，很少会有人很乐意的外出旅游，另外这一点显现出旅行社在价格方面占领市场的空间还是很大的，廉价消费，低价旅游，物美价廉，将成为大学生旅游的一个发展方向。

旅游服务市场情况调查报告

调查方法：电话访问。

调查时间：2月底。

样本量：201。

调查机构：北京科思瑞智市场调查公司。

报告来源：北京科思瑞智市场调查公司。

报告内容：

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于202月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

随团旅游：不满意。

旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。

费用和信誉：参团出游的主要障碍。

受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

假期放飞，出游最宜。

调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

旅游服务市场情况调查报告

课题背景：旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。炎炎夏日，酷暑难熬，各大中小学校早已放假。在众多的学生中，他们为了过一个有意义的暑假，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，我选择了环球旅行社，在实践的同时进行旅游服务市场调查报告：

去年以来，新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”，极大地刺激了人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展，刺激了消费，拉动了内需，增加了财政收入，满足了公众的`旅游需求，丰富了节假日生活，对提高人们生活水平、繁荣地方经济，发挥了积极重要的作用，受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展，其主要表现在：

（一）假日旅游带动旅游业的发展。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

（二）假日旅游带动民航交通业的发展。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

（三）假日旅游带动零售业的发展。假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

（四）假日旅游带动餐饮的发展。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求，各地兴起了许多休闲娱乐行业，如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等，到了节日这些地方都是处处爆满。

另外，假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

虽然假日旅游火爆，由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：（1）通知放假时间太迟；（2）受到旅游交通的制约；（3）热点旅游区住宿床位供不应求；（4）个别宣传媒体误导消费者。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

研究方法：调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷200份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的扬州地区居民。调查结果可以推论扬州有电话的居民。

调查结果分析：

随团旅游：不满意。

旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

旅游服务市场情况调查报告

调查时间：年月底。

被访者：岁之间的城市居民。

样本量：

调查机构：北京科思瑞智市场调查公司。

报告来源：北京科思瑞智市场调查公司。

报告内容：

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

该项调查由北京科思瑞智市场调查公司（xxx）于年月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷份，调查对象为年龄在岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

随团旅游：不满意。

旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到。其次是“擅自变更行程安排”占，和“配套设施不完善”占。

在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。

费用和信誉：参团出游的主要障碍。

受访者中，有成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于元时，左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

假期放飞，出游最宜。

调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到。

另有相关分析显示，不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在到之间，有的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游；而年龄在到岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

对于出游时间的选择，个人因人而议。但可以看出，人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期，因而外出旅游的时间结构发生变动，学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期，这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

潜力巨大的自助旅游。

就像自助餐一样，旅游也可以自助。但目前来看，了解自助旅游的人还不是很多，只有左右。与没有随团旅游经历的受访者相比，有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历，当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时，一半左右的人表示希望。

相关分析显示，年轻人更愿意尝试自助旅游，随年龄的增加，希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上：家庭月收入在元以上，超过半数的受访者希望尝试，而家庭月收入元以下，则只有近三分之一的'人希望尝试。

交叉分析显示希望尝试旅游自助的人有％将选择寒暑假出行，％的人选择单位休假期间。研究人员认为，考虑自助旅游的主要消费群是学生，因此开发寒暑假档期的自助旅游更具可行性。

市旅游文化产业发展情况调查报告【精选】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

近几年来，市委、市政府对发展旅游文化产业高度重视，全市上下对旅游文化产业的地位和作用认识不断提高，加快旅游资源优势向经济优势转化的意识不断增强，作为旅游目的地、旅游文化产业作为新兴支柱产业的地位和作用日益凸显。

旅游经济发展取得突破，主要指标进入全省前列。，接待国内旅游者706.2万人次，

国内旅游收入46.8亿元，海外旅游者31522人次，海外创汇792.4万美元，旅游总收入47.6亿元。

旅游产品不断升级，区域旅游特色逐步鲜明。全市共有成规模、较规范的旅游景区(点)42处，其中皇城相府和王莽岭为国家4a级景区，9个2a级景区，7个国家级工农业旅游示范点，a级景区和国家工农业旅游示范点数量名列全省第一。以来，我市旅游公路建设投资达到2.6亿元，新建旅游专线20条，全市旅游公路累计达到28条，总里程达到318公里。目前，以市区为中心、1小时车程为半径、连接各大景区的旅游公路环线网络已经形成，极大地改善了旅游景区通达条件和便捷程度。

旅游企业规模扩大，接待能力不断增强。全市现有星级酒店20家，其中五星级1家，四星级5家，三星级6家，二星级8家，星级酒店数量和质量名列全省前矛，20家星级酒店共有床位数3000余支，平均客房出租率为67.4%。3、旅行社：目前，全市有旅行社36家，其中4家国际旅行社，包括2家组团社，32家国内社。

文化与旅游融合的效应明显。作为全国围棋发源地，有着极其深厚的文化内涵，8月，我市举行了第一届全国围棋文化节，围棋文化节的举办充分展示了的悠久历史和灿烂文化，展示了的时代风采和独特魅力，为经济社会又好又快发展提供了良好的文化条件;拍摄了电视《康熙大帝》、《关中女人》、《别拿豆包不当干粮》、《赵树理》、《铁血长平》、《红窗花、白雪花》有效地提高了旅游地的知名度。

(一)加大政策引导力度。xx期间，市政府大力实施精品名牌战略，推动旅游与文化融合，出台的《市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中提出把旅游业培育成为我市支柱产业之一。随后，相继出台了《市旅游文物业xx发展规划》和《关于进一步加快旅游业发展的意见》，从指导思想、奋斗目标、工作思路、政策和措施等方面作了具体的阐述，为旅游的持续、健康发展提供了政策保障、环境保障。8月出台的《市服务业发展大纲》和《关于加快发展服务业的实施意见》，又把旅游文化产业作为服务业18个重点领域中的重中之重来培育发展。

(二)拓宽民间融资渠道。

市政府以科学发展观为统领，积极探索资源型城市可持续发展的道路，大力鼓励和倡导全社会举办旅游业，一是鼓励资源型企业将旅游业作为接替产业，由地下向地面发展。提出了一矿一业的发展思路。兰花集团开发王莽岭景区，三八煤矿开发珏山景区，竹林山煤矿开发蟒河景区，市煤运公司开发棋子山景区，晋煤集团王台矿开发丹朱岭景区。二是加大文化旅游业对外开放招商引资的力度，积极引导外地和民间资金开发文化旅游项目。河南客商孙先生投资4000万元，承包经营柳氏民居，沁水白云洞由个人投资开发，历山风景区被省城客商孟翠萍承包经营，陵川县凤凰欢乐谷景区由北京亿信通开发建设。