总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
数字政府心得体会
数字政府，作为现代政府管理的一种重要方式，以数字技术为基础，推动政府信息化、数字化、智能化转型，为政府执政提供了新的手段和路径。笔者近期参与了某地数字政府建设的经验交流会，对于数字政府带来的变革和挑战有了更深刻的认识。以下将从数字政府的优势、建设的困难、数据安全和隐私保护、数字政府服务的改进以及数字政府对公众参与的影响等五个方面，进行分析和总结。
首先，数字政府的优势不容忽视。数字政府可以提高政府的效率和透明度，加强政府与民众的互动和沟通。通过信息技术的运用，政府的行政效能得到提升，政务服务得以快速响应，行政决策得以推广精确高效。同时，数字政府使政府的决策更加民主和公开，便于民众参与政府决策，促进政府决策的科学化和程序化。此外，数字政府还可以提高政府资源的整合和共享，避免信息孤岛和数据壁垒的出现，实现政府各部门的信息互通共享和数据共享，推动政务协同和政策协同。
然而，数字政府的建设也面临一些困难与挑战。首先，数字政府建设需要政府具备一定的信息技术和管理能力。许多政府机构对于信息技术应用和网络安全了解不足，导致数字政府建设进程缓慢。其次，数字政府建设需要政府投入大量的资金和人力，这对于一些财政拮据的政府来说是一大难题。另外，数字政府建设还面临着信息安全和隐私保护的问题，如何保护政府和公民的信息安全，合理使用和共享数据，是数字政府建设的难点。
数据安全和隐私保护是数字政府建设的重要课题。政府应该加强数据安全意识，制定相关的法律法规，健全信息安全管理体系，建立全方位的数据安全保护机制。政府还应该加强对个人隐私的保护，规范数据的收集和使用，严格落实用户许可授权制度，保护公民的合法权益。此外，政府应该加强数据共享的管理和监控，明确数据共享的权限和责任，确保数据共享的安全和合法性。
数字政府服务的改进也是数字政府建设的重要任务。政府应该以人民为中心，提供更加便捷高效的服务。政府服务应该借助数字技术，实现立体化、多渠道、全天候的服务模式，提供在线申请、在线办理、在线支付等便民服务。政府部门应加强数据整合和共享，提供一站式服务，方便民众办理各类事务。此外，政府还应积极开展双向互动，倾听民意，回应民众关切，加强政府与公众的互动和沟通。
最后，数字政府对公众参与的影响也是不能忽视的。数字政府可以通过数字平台和社交媒体等渠道，促进政府与公众的互动，提高公众参与政府决策的机会。公众可以通过数字平台了解政府政策和决策过程，通过网络参与政府决策的讨论和投票，提出自己的意见和建议。数字政府使公众参与政府决策的门槛降低，有助于实现民主治理和社会稳定。
总之，数字政府的建设是未来政府管理的必然趋势。数字政府具有诸多优势，但也面临着一些难题和挑战。政府应加强自身的信息技术和管理能力，积极推动数字政府建设。在数字政府建设过程中，政府应注重数据安全和隐私保护，改进政府服务，推动公众参与，实现社会治理的现代化。只有不断创新和完善数字政府建设，才能更好地满足公众的需求，推动社会进步和发展。
数字政府心得体会
随着科技的迅速发展和互联网的普及，数字政府在全球范围内成为了一种不可忽视的趋势。数字政府是指政府利用现代化信息技术与数字化手段，提供高效便捷的在线政务服务，以及促进政府与公民之间的互动和沟通。在实践中，数字政府给公民带来了便利，也给政府带来了挑战。在开展数字政府建设过程中，我认为有几个要点是至关重要的，即提高信息技术基础设施建设、加强数据安全与隐私保护、推动政府转型与创新、完善数字政务服务、加强对数字鸿沟的重视。
首先，提高信息技术基础设施建设对于数字政府的发展是非常关键的。信息技术基础设施的健全与否直接影响到数字政府的运行效率和服务质量。政府需要加大对网络基础设施建设的投资力度，扩大网络覆盖范围，提高网络带宽。只有保证了良好的网络环境，才能够支撑起数字政府的各项服务，从而更好地满足公民的需求。
其次，加强数据安全与隐私保护是数字政府建设的一项重要任务。数字政府需要处理大量的公民信息和敏感数据，而这些数据的安全性和隐私保护是社会的共同关注点。政府要加强对数据收集、存储、传输以及使用过程的监管，建立完善的数据安全管理制度。同时，政府还应该加强公民的数据权限保护，保证公民的个人信息不被滥用或泄露，增强公众对数字政府的信任。
第三，推动政府转型与创新是数字政府发展的必然要求。数字政府的建设不仅仅是技术工具的应用，更是一种全面的转型和创新过程。政府部门需要不断完善自身的组织结构和管理方式，加强数字技术人才的培养与引进，提升政府整体治理能力。同时，政府还应积极响应科技创新，推动数字技术在政府工作中的广泛应用，提高政府决策的科学性和高效性。
第四，完善数字政务服务是数字政府建设的核心目标之一。政府应该以公民为中心，关注公民需求，提供便捷高效的数字政务服务。政府部门要建立统一的在线平台，整合各类政务信息，提供全方位的政务服务。同时，政府还应提供在线支付、在线办事等功能，提高政务服务的便利性和可访问性。通过数字政务服务的改进，可以降低政府与公民之间的信息不对称，提高公民对政府的满意度和信任度。
最后，加强对数字鸿沟的重视是数字政府建设中的重要问题。数字鸿沟是指不同人群在数字技术应用和数字资源获取方面的不平等现象。政府要关注农村地区、老年人、低收入群体等弱势群体在数字政府中的参与问题，加大政策扶持力度，推动数字包容，消除数字鸿沟。政府可以通过提供普及教育、设立数字服务中心等方式，让更多的公民能够享受到数字政府带来的便利和利益。
综上所述，数字政府的发展离不开信息技术基础设施的提升、数据安全与隐私保护的加强、政府转型与创新的推动、数字政务服务的完善以及数字鸿沟的关注。只有各方面都得到有效的配合，数字政府才能够更好地为公民服务，促进社会的进步与发展。
数字政府改革工作计划
1.优化升级“海易办”平台。
2.提供优质便捷的政务服务。
推进政务服务平台标准化。显著提升数字化、智能化水平，统一应用框架，统一建设、接入、协同等标准规范，提供部门应用接入标准化组件，支持各市县各部门基于“海易办”平台自主开发特色服务，更好满足企业和群众多层次多样化服务需求。
推进政务服务规范化。全面推进政务服务事项精细化梳理，持续优化服务事项目录，建立规范化的办事指南，实现政务服务线上线下标准统一和服务同质，实现省、市县、乡镇（街道）、村（社区）四级服务事项标准化。深入推进线下政务大厅与线上政务服务平台集成融合，推动实现同一事项无差别受理、同标准办理，实现政务服务事项目录、办事指南、办理状态等信息在各政务服务渠道同源发布、同源管理。提供全程监督、评价、投诉并及时反馈，打造上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系。
推进政务服务便利化。持续推动政务服务“零跑动”。用好“事项法庭”机制，落实“四减两免”，完善堵点、难点精准发现和快速整改机制，全流程为企业和群众办事便利保驾护航。拓展告知承诺、容缺受理、并联审批、帮办代办、多地联办等应用范围，再造审批业务流程。提升“一件事一次办”的广度和深度，持续推动重点领域高频服务事项“智能快办”“掌上办”。提升适老化和无障碍服务水平。推进服务能力下沉，与社区、楼宇、银行、便利店、新媒体等跨领域融合，打通政务服务“最后一公里”。全面对接全国一体化在线政务服务平台，推动证照、办事材料、数据资源的跨省共享互认，建立地方与国家垂管部门融合贯通的协同通办机制，打造“跨省通办”标杆。推行政务服务事项集成化办理，推动惠企政策精准推送和政策兑现直达直享，提高主动服务、精准服务、协同服务、智慧服务能力。
3.优化智慧均等的公共服务。
健全普惠便民服务体系。完善“个人码”体系，建立个人数字空间。推动“个人码”作为权威的海南自由贸易港电子身份码，推进各市县各部门落实“个人码”与电子身份证、电子社保卡、医保电子凭证、电子健康码、电子钱包、乘车码等电子证照的绑定应用。拓展“个人码”在政务服务、公共服务领域的“扫码亮证”应用场景。构建“海易办”平台国际身份认证体系，稳妥探索境外“数字居民”身份申报，强化外籍人员服务，为外籍人士在海南自由贸易港投资创业、经贸活动、生活居留等方面提供便利。鼓励各市县加强服务模式、流程优化等方面探索，开展服务创新。加强各类服务多语种改造。
构建全流程利企服务模式。打造全省统一“企业码”服务体系，建立企业数字空间。通过“一企一码”，挂接企业各类电子证照信息，实现涉企服务“亮证办”“免证办”，聚焦政策直达、诉求办理、人才服务、产业链合作等领域，综合集成并优化各涉企服务应用，支持惠企政策主动精准推送和兑现服务，构建政企互动、银企互动等场景化业务协同格局，提升企业获得感，优化营商环境。
4.建立海南自由贸易港特色服务体系。
强化精准主动税务服务。构建全岛数字化税收服务机制和精准化税费优惠政策落实机制，精准分析和识别风险企业，拓展非接触式办税缴费服务通道，全面推进涉税涉费事项“一站办结”。
创新免税商品服务模式。建设免税商品物码溯源系统，针对免税购物等开展多维度分析研判，精准识别“套代购”等违法行为。优化“海易办”平台离岛免税、岛内居民免税消费体验，提升购物、提货、免税、退税等便利度，增强免税品监管能力。
打造国际化金融服务体系。打造安全开放的智慧金融综合服务系统。深化试点银行统一本外币合一银行结算账户体系开、变、销系统应用。推动数字人民币应用试点。创新金融机构深度参与、政府部门数据开放、科技企业技术赋能的服务模式。
提供国际旅游消费服务。建设国际旅游消费服务系统、全域旅游行业监管服务系统，强化海南自由贸易港旅游消费大数据监测与应用，拓展以游客体验为核心的融合服务消费新场景、新体验。
构建高质量人力资源服务模式。推动人力资源公共服务、“智慧就业”等系统建设。推进各部门服务事项协同联动，整合各部门服务事项，为企事业等用人单位提供集成服务。强化人力资源市场供需动态监测能力建设，推动人才技能定向培养、人力资源精准对接、人才要素高效配置。
数字政府改革工作计划
完善省部共同监管工作机制。全面对接全国一体化在线监管平台，聚焦“协作联动”“互助共享”，加强互动沟通，完善工作机制，形成省部共同监管新格局，全面加强省部业务工作协作联动，重点抓好重大风险防控等工作。
提高重点领域监管水平。围绕贸易、投资、金融、数据流动、生态和公共卫生等领域，深化数字化应用，防范化解重大风险。精准识别和管控进出岛人流、物流、资金流，实现全天候、全地域、全覆盖的社会动态管控，打造自动化监管新流程。运用大数据提高监管风险监测、分析、预警、应急管理等能力。寓监管于服务，提升监管能力，将分散的监管对象纳入整体化的智慧监管服务体系，优化全省营商环境。
2.优化监管执法体系。
创新“审批-监管-执法-信用”闭环联动机制。建立完善审批结果驱动事中事后监管、行业监管与综合行政执法在线衔接、执法结果作为信用评价重要补充、信用评价为基础差异化监管措施的机制，提升监管效能，防止监管空白。
持续完善监管事项清单。持续推进各部门行政监管职能范围内的监管事项梳理，做好与行政许可事项清单衔接，确定监管主体，细化事项要素，规范检查实施细则，明确监管事项依据，确保监管工作都有法律法规支撑，形成统一规范的监管事项目录和检查实施清单。升级监管事项目录清单动态管理子系统，实现统一发布、统一管理，推动依单履职、照单监管、按单执法，提升监管工作的法治化、规范化水平。
完善事中事后监管机制。统筹推进承诺即入行政审批制度改革与事中事后监管工作。开展监管大数据分析利用，实现各类监管数据可比对、过程可追溯、问题可监测、风险可预警。强化对各级各部门监管工作的监管，制定监管工作评价和监管风险评估标准，科学评估监管效率和监管能力，提升事中事后监管水平。建设全省综合行政执法信息化系统，推进综合行政执法全过程在线记录可追溯，推动全省综合行政执法的规范化、标准化和数字化。
3.推动基于信用的智慧监管应用。
完善风险预警机制。推动行业监管数据实时共享，升级完善风险预警系统，围绕重点领域、重点对象，加强风险研判和预测预警，及早发现和化解风险，为辅助决策、开展重点监管、协同监管提供支撑。
提升精准监管水平。加强监管事项清单数字化管理，应用多源数据为市场主体精准“画像”。完善“双随机、一公开”监管机制，根据信用情况实施差异化监管。加强重点领域的全主体、全品种、全链条数字化追溯监管。
优化联合监管机制。推动监管数据和行政执法信息归集共享和有效利用，强化监管数据治理，推广跨地区、跨部门、跨层级协作机制，拓展跨部门联合抽查事项清单，推进扩大“综合查一次”覆盖面，推动监管由“各自为战”转变为“协同作战”，由“传统方式”转变为“数字模式”，实现监管行为全程留痕。
丰富信用监管的应用场景。信用信息嵌入行政审批等各业务系统，形成事前提供查询、事中分类监管、事后形成记录的全流程闭环监管机制。鼓励各级政府、行业主管部门有机结合行业信用评价、综合评价和市场信用评价等结果，将“双随机、一公开”监管、日常监管与信用等级、风险程度相关联。
考察数字政府心得体会
数字政府是现代化政府建设的重要组成部分，应用数字技术推动政府工作的转型升级。最近，我有幸参与了一次对数字政府的考察，深入了解了数字政府的发展情况和应用现状。在这次考察中，我获得了许多宝贵的启示和体会。本文将从数字化基础设施、大数据应用、智慧城市建设、政务服务和公众参与五个方面，总结我对数字政府的心得体会。
数字化基础设施是数字政府发展的基石。在考察中，我们看到了一些优秀的数字化基础设施建设案例。例如，在一些先进的地方政府，他们提供高速稳定的互联网服务，为政府工作和公众生活提供了便利。此外，数字化基础设施还包括政府网络安全和数字身份认证等方面的建设。我们应该加大数字化基础设施的投入，提高数字化基础设施的水平，为数字政府的发展提供有力的支撑。
大数据应用是数字政府的重要组成部分。在考察中，我们见证了大数据在政府工作中的应用的种种奇迹。例如，在城市管理方面，政府通过对大数据的分析，可以实时掌握交通拥堵情况，优化交通指引和调整交通流。此外，在环境保护方面，政府通过对大数据的分析，可以精确识别污染源，实施有针对性的治理措施。这些案例表明，大数据可以为政府工作带来巨大的益处。我们应该加强对大数据的收集和分析能力的培养，不断提高大数据的应用水平，为政府决策提供更加科学合理的依据。
智慧城市建设是数字政府的重要目标。在考察中，我们参观了一些智慧城市建设的典型项目，深刻体会到智慧城市的巨大变革。例如，在交通领域，智慧城市通过各种传感器和智能设备，可以实现实时的交通监控和调度。此外，在医疗领域，智慧城市可以通过远程医疗系统，实现医疗资源的共享和调配。智慧城市的建设需要政府、企业和公众的共同参与，我们应该加强对智慧城市建设的政策支持和技术创新，推动智慧城市建设的步伐。
政务服务是数字政府的关键领域。在考察中，我们参观了一些数字政府的服务中心，了解了政务服务的创新模式。例如，在一些地方政府，他们通过建设一站式政务服务平台，提供了全天候、全方位的政务服务。此外，在一些政府部门，他们通过推进网上办事，实现了政务服务的便民化。政务服务的改革需要政府和公众的共同努力，我们应该积极推动政务服务的创新，提高政务服务的质量和效率。
公众参与是数字政府的重点工作。在考察中，我们参与了一些数字政府的公众参与活动，亲身体验了公众参与的便利和效果。例如，在一些政府决策过程中，他们通过网上征求意见和开展在线调查等形式，广泛听取公众的意见和建议。此外，在一些政府项目中，他们通过摄像头和传感器等设备，实时监测公众参与情况，保障公众参与的公正和透明。公众参与是数字政府的基本原则，我们应该进一步推进公众参与的机制建设，增强公众的参与意识和能力。
总之，数字政府是现代化政府建设的必由之路。在这次考察中，我深刻认识到数字政府的重要性和发展前景。我相信，通过我们的共同努力，数字政府将会取得更加辉煌的成就，为人民群众的幸福生活和社会的长治久安作出更大的贡献。
数字政府心得体会
数字化在如今的社会中扮演着越来越重要的角色，政府也不例外。数字政府是指政府在行政管理和公共服务等方面利用信息技术手段进行改革创新的一种方式。近年来，我国在数字政府建设方面取得了长足的进展，从中我也领悟了一些心得体会。
首先，在数字政府建设过程中，信息安全是至关重要的。数字化的世界意味着信息的快速流动和共享，但同时也带来了一系列的安全风险。政府在数字化的进程中必须重视信息安全的保障，加强技术和制度上的支撑，建立健全的安全保障机制。只有确保信息的安全，才能正常进行政务处理，并获得公众的信任和支持。
其次，数字政府需要强化数据治理意识。在数字化的时代，数据已经成为公共资源和政府行政过程中不可或缺的一部分。政府部门需要统一数据标准，建立健全规范的数据管理体系，加强数据的收集、存储、处理和分析能力，将数据转化为决策支持的重要依据。与此同时，政府也应加强数据的公开透明，让公众能够参与到数据治理中来，提高政府的决策科学性和公信力。
此外，数字政府建设要注重信息化人才队伍建设。数字化的改革离不开专业人员的支持，需要政府部门培养和引进一批具备信息化技术和管理能力的人才。政府应建立健全人才引进和激励机制，提供良好的培训和发展机会，吸引优秀人才投身于数字政府建设，为数字化的进程提供有力的人力资源支持。
另外，数字政府应注重与民众互动和参与。数字化的政府不应只是提供公共服务，更要与公众形成互动和参与的良好关系。政府应通过建设数字平台，提供在线公共服务，同时搭建沟通和回应机制，听取公众的意见和建议。这样不仅能够提高政府行政效率，还能够增强公众的参与感和满意度，促进社会和谐发展。
最后，数字政府还应注重合作与创新。数字化的政府不能仅仅局限于部门之间的信息共享和协同，更需要与企业、非政府组织和社会群体共同合作，形成多方共治的格局。政府应鼓励并推动创新，引入新技术和新理念，不断提升数字政府的发展水平和竞争力。
总之，数字政府建设是一项重要的战略任务，对于提升政府行政能力和公共服务质量有着重要的意义。在数字化的过程中，政府应注重信息安全、数据治理、人才队伍建设、民众互动和参与、合作与创新等方面。只有这样，才能推动数字政府建设向前迈进，为建设数字化社会做出更大的贡献。
推进数字政府工作计划
依托自治区政务云平台和石嘴山虚拟云节点，推进全区已建非涉密业务系统迁移上云工作，改变以往部门系统分割、业务隔离、资源分散的局面。
依托宁夏大数据中心和石嘴山大数据分中心，配合完成基础信息资源库建设，优先推动企业登记、社会信用、交通物流、资源环境、社会保障、教育卫生、公共资源交易等领域数据分类有序开放，引导行业、企业、科研机构和社会组织主动采集并依法合规使用数据。
（2）完善空间基础信息系统。依托石嘴山市空间基础信息平台，配合完善平台数据，为各类政务信息的空间定位、时空展现和时空分析提供统一、权威、精准的“一张底图”。
（3）完善社会信用公共服务系统。配合自治区、市完善信用信息库，完善公共信用信息报送机制，推动实现全市社会信用信息互联互通，逐步完善信用信息记录、整合和应用。
（4）建设统一电子档案系统。依托自治区一体化电子档案管系统，规范电子档案管理，实现电子档案的整理、归档、移交和数据共享，提升电子档案的完整性、规范性和准确性。推进电子档案应用，逐步实现符合国家有关规定要求的电子文件以电子形式归档，推进电子文件在重点领域范围应用，规范党政机关电子公文管理。
（5）提升“12345”便民服务热线水平。依托自治区、市“12345”热线平台，完善提升“12345”政务热线服务管理平台功能，强化与自治区、市热线平台与其他业务热线的协同联动，提高政务热线服务能力和水平。
数字政府建设心得体会
数字化已经渗透进入了我们的日常生活当中，不论是在生产和工作的领域，还是在政府服务的领域，数字技术都对我们的生活带来了极大的变革。而数字政府建设作为一个重要的领域，也在不断的发展和创新。在数字政府建设的过程中，我不断的总结一些心得体会，除了解决实际问题，在数字化智能化的时代，更应该深入钻研数字化和政府主导力之间的互动关系，结合自身实践不断提高丰富的治理能力，能够更好的推进数字政府的建设。
第二段：规范数字化建设
数字政府建设是一个大型的系统工程，最重要的是在建设的过程中严格遵循规范。首先，需要把握建设的任务和目标，确保数字化建设的过程和结果都是符合要求的。其次，需要研究整个工程体系，并对整个工程体系进行规划和设计。最后，需要组织实施和监督工程建设。在这个过程中，对于政府部门来讲，需要加强对于政府建设技能和做法掌握的自主性提升，这样才能更好地进行规范的数字化建设。
第三段：提高数字化服务水平
数字化建设与政府服务息息相关，数字化服务是政府建设数字政府的一个重要方向。现代公共服务已经具备了超越单个经济和社会领域的能力，这意味着我们必须掌握数字化服务的核心技术和方法，运用办法推进数字化服务工作。数字化服务要和公共服务相结合，不能单独实施，要以自主创新为核心，加强对现有模式的优化，提高数字化服务的创新品质，发挥质量效益，实现数字政府与常规公共服务相互关联的目标。
第四段：完善数字化资源实现便利服务
现代信息技术的应用标志着数字化资源的实现，数字化资源是贯穿于政府建设和公共服务的要素之一。政府要推进数字化资源的整合和共享，采用互联网技术，将政府内部的资源管理实现电子化，形成实时管理的模式。通过这种方式，可以提高政府通识能力，从而提高政府部门对数字化资源的整合能力，实现信息的互动和共享。全面关联数字化资源并实现可靠、高效的信息共享是现代公共服务的必要前提。
第五段：总结
数字政府建设是一个永恒的话题，这个话题对于政府和公众来说具有相当的重要性。在新时期，数字化或许是最能展现现代政府应具有的表现。政府在数字化建设的过程中，需要不断创新和完善，增强数字化技术和应用意识，调整数字化服务理念，提高数字化服务品质和效率，实现整体提升。在数字化时代里，政府要不断普及和采用数字化服务，与公众形成真正的联合体，做到真正的服务，真正的效益。
推进数字政府工作计划
（2）完善政务服务“好差评”制度。按照自治区、市统一部署，全面落实政务服务“好差评”制度，实现“好差评”制度全覆盖。引导群众在办理政务事项时，对政务服务机构、平台和人员等综合服务能力、服务态度、服务效果等进行在线评价。
（3）推广应用智能自助终端。配合自治区、市在政务服务场所、窗口、代办点等，布设政务服务、金融服务等融为一体的自助终端服务设施，让政务服务延伸到群众“家门口”，更好地实现就近办、自助办、24小时服务“不打烊”。
（5）推进“一业一证”系统建设。配合市相关部门建设“一业一证”综合管理系统，优化业务流程，缩减办事材料，将市场主体行业准入涉及的多张许可证整合为一张“行业综合许可证”，实现“一证准营”，大幅压减审批环节和时限，简化审批手续，有效提升行政效能和办事效率，更大激发市场主体发展活力。
（6）推进移动政务服务平台应用。配合自治区、市加强“我的宁夏”app等移动政务服务平台的推广应用，鼓励相关部门开发建设特色服务专栏专题。
（2）推进“审管执信”一体化联动平台应用。依托市“审管执信”业务协同系统，实现各部门信息随时推送、结果共享互认、自动提醒预警、全程留痕可溯，实现审批与监管、执法与信用各环节有效衔接和协同联动，打造一流营商环境。
（1）推进全市城市大脑系统建设。配合自治区、市完善宏观经济信息、空间地理等基础数据资源库、各类专题数据库，推进石嘴山智慧城市中枢系统建设，推进城市运行数据深度融合、城市治理业务高度协同，辅助领导科学决策。
数字政府改革工作计划
介绍，依托数字政府改革建设成效，广州建成全国首个城市信息模型（cim）平台，构建cim+应用体系，推动数字孪生城市建设和城市治理智慧化转型。
汇聚了城市地理信息、建筑信息模型和物联感知数据，是城市的“三维数字底座”和最重要的数字城市基础设施。
接下来，市住房城乡建设局以cim基础平台为支撑，将从以下三个方面扎实推进数字政府改革建设。
持续推进cim平台二期建设，提升建筑信息模型应用支撑、优化对外开发扩展能力、强化cim后台管理运营，为城市的规划、建设、管理和运行全过程提供基础支撑。
，根据《关于推进基于城市信息模型基础平台拓展应用的工作方案》，持续不断在住建、交通等领域推动cim基础平台应用。
，将城市信息模型（cim）基础平台作为“智慧住建”三维数字底座，助力市住房城乡建设局“数字政府”建设提质增效。打造八大特色业务场景，重点围绕工程项目管理、建筑业行业管理等业务，推进业务一体化、智能化及协同化应用。
，初步实现了工程建设项目审批四个阶段的三维数字化辅助报审，将传统的二维审批模式逐渐拓展到三维智能化审批，试行开展住宅建筑工程三维机器辅助设计的技术审查；对于社会投资类“带方案”公开出让用地的产业区块范围内工业项目，可同时办理用地、规划等多个事项并联审批，提高审批效率；可以实现广州市房建工程一套电子图纸全流程管理，统一工程建设过程中施工图审查、工程质量安全监管等环节所产生的图纸信息。
，打造全市统一的房建工程融合监管体系，汇集bim模型、实景三维等多元数据，整合工程质量、安全、人防、消防融合监管数据，助力工程项目全过程全要素数字化监管。
cim平台对智慧城市建设形成有力支撑，从而让城市的建设以及运行更加智慧。
基于cim平台的智慧社区和智慧物业能够，在消防、高空抛物等方面提供信息化治理，为居民居住环境提供安全保障。同时，政府也将加强物业公司服务质量监管，提高物业服务覆盖率、服务质量和标准化水平，并促进社区工作高效开展，打通政务服务最后一公里。
通过推动基于cim平台的“数字住保”系统建设，。“数字住保”系统建成后，政府将实现住房保障规划计划、申请审核等全流程的数字化管理和服务，为新市民、青年人、高层次人才等提供更加优质、便捷的住房保障服务，达到“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。