报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
电信分公司员工思想动态调研报告
各位领导、各位评委：
我叫xxx，今年22岁，中专学历，技术员职称，现在电信局市话处号线室工作。19xx年参加工作以来，在领导和同事们的关心帮助下，在生产实践的锻炼中，我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识，而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况，敬请领导批评指正。
我是19xx年x月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起，始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心，无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段，还是在号线室岗位，我都谦虚的向老师傅学习，并用心做着不懈的努力和追求，使自己很快融入了集体、融入了角色。
电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面，在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识，我时时处处严格要求自己，以自己实际行动改被动服务为主动服务，做到岗位服务的规范化、专业化。
作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心，我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速；“二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务；“四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。
同时我还坚持做到了“三心”：捧出一颗爱心，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所难，用自己的一言一行，让每一个客户时时处处感到关爱和真情；拥有一片热心，就是要热爱电信工作，做到百问不厌，有求必应，笑脸相迎，笑脸相送，用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围；献上一颗诚心，就是以诚相待，以诚感人，以诚助人，用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念，全心全意为客户服务，时时处处为客户着想，有问必答、有求必应，才赢得了广大用户的信赖。
我的发言完了，敬请领导批评指正。
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分公司信息化项目需求调研报告
xx 一分公司 需求调研报告 本文档内容包括调研阶段收集、了解的该职能机构组织人员情况，管理业务现状、存在问题以及信息化需求分析的内容。
企业管理信息化应用范围的确定，应该遵循“突出重点”原则，需要考虑管理投入与管理效益产出的平衡点，不是所有的业务都必须进入信息化管理范围内，所以需要明确信息化实现的业务范围。
信息化软件是企业管理的工具，不是所有企业存在的问题都能够通过信息化软件来解决，需要从加强企业管理、提升执行力等角度，对企业现有的管理制度、流程等进行优化建议，并且需要在实施该类内容前进行明确。
本文 档签字确认后，将作为后期解决方案提出的依据性文件，需要明确本文档的严肃性。
一、基本情况 1.1 机构定位 公司组织结构图集团公司董事会房产开发公司物业管理公司振华集团（昆山）建设工程有限公司小额贷款公司能源科技公司财务部 经营部 施工管理部技术科 安保科 质量科 预算科物资供应公司 设备科土建一公司土建二公司土建三公司土建五公司（暂无）水电一公司水电二公司桩基公司市政公司装潢公司钢构公司钢管租赁站防水队总工室 办公室 一分公司主要业务范围包括：
1.2 业务流程 1.2.1 经营管理 投标文件评审流程总经理 工作表单 经营部 技术科 预算科 分公司编制技术标编制技术标审核编制商务标 审核 成本测算审批 经营副总审核标书上传 活动一 编制投标文件 经营部将参与投标的项目分配给分公司，投标文件由对应分公司进行编制，土建分公司编制土建商务标，其他专业分公司编制专业分公司商务标，一分公司主要负责土建部分商务标编制；公开招标的技术标由技术科编制，其他类型项目由分公司负责编制，技术科审核。
活动二 投标文件评审 分公司编制标书，由预算科、技术科审核，经营部测算成本，经营副总审核，总经理审批，预算科上传标书。
1.2.2 成本测算 活动一 投标成本预测 投标过程中，成本预测主要由公司经营部负责编制，主要目的是控制报价不低于实际成本，分公司以此作为编制投标书的依据。
活动二 工程中标后成本测算 工程中标后，分公司根据投标时成本测算编制项目施工成本测算，主要目的是确认工程的目标成本，作为施工过程中成本控制的依据。
活动二 工程竣工决算编制 项目完工后，项目部提交全套竣工图集签证变更等资料，由分公司负责编制决算书，预算科审核，若有问题，预算科出具调整通知单，分公司按照调整通知单调整决算。
1.2.3 合同管理 内部合同评审流程经营部 施工管理部 总经理 分公司分公司起草合同分公司起草合同 审核 审核 审批 活动一 内部 合同 内部合同按照专业由对应分公司负责起草，一分公司负责土建部分内部合同起草，分公司经理审核，经营部审核，施工管理部审核，总经理审批。
1.2.4 材料管理 活动一 材料申请 分公司主要负责大宗材料管理，物资供应科管理的材料：项目部提出材料申请，分公司材料员审核，物资供应科审核并安排采购，其他材料：项目部提出申请，分公司材料员审核。材料采购按照材料大类控制在成本测算范围内，一般情况下不允许超出，若超出需及时办理成本测算变更手续。
活动 二 采购合同 项目部签订材料采购合同，由项目部起草，分公司材料员审核，分公司经理审核，物资供应科审核，法务审核，施工管理部审核，总经理审批。
活动 三 采购发票
原则上要求项目部提交的发票需与采购合同单位名称一致，项目部提交，分公司会计登记。
材料付款申请流程分公司 财务部 项目部 总经理 物资供应科提出申请项目经理确认审批 总公司财务审核 分公司经理审核提出申请分公司材料员审核分公司财务审核分公司财务支付 活动 四 采购付款 物资供应科供应的材料：物资供应科填写付款申请单，项目经理确认，分公司会计审核，分公司经理审批，总公司会计审核，总经理审批，分公司财务支付。项目部采购的材料：项目部填写申请单，分公司材料员审核，分公司会计审核，分公司经理审批，总公司会计审核，总经理审批，分公司财务支付。材料付款按照材料大类控制在成本测算范围内，一般情况下不允许超出，需及时办理成本测算变更手续。
1.2.5 劳务 管理 活动一 劳务合同 由项目经理负责筛选劳务队伍并签订劳务合同，劳务合同到分公司备案。
劳务款支付申请流程施工管理部 总经理 财务部 分公司 项目部分公司经理审核提出申请分公司财务支付分公司财务审核总经理审批分公司生产副总审核总公司财务审核 顾总审核 活动 二 劳务款支付 按照合同约定，项目部申请，分公司生产副总审核，分公司会计审核，分公司经理审核，总公司会计审核，总经理审批，分公司财务支付。
1.2.6 生产管理 1.2.6.1 开工 管理 活动一 开工管理 项目开工时，项目部提交项目平面布置图、项目总体计划、项目组织架构，分公司审核。
1.2.6.2 进度管理 理 活动一 进度管理 1、项目开工时，项目部提交项目总计划，分公司审核；施工过程中，项目进度执行情况主要通过分公司日常检查，施工管理部月度综合检查对项目进度进行考核，以项目总计划为依据。
2、项目部按照节点或者时间点上报工程量。
1.2.6.3 技术管理
施工组织设计审批流程技术科 总工 分公司 项目部编制施工组织设计 审核 审核 审批 活动一 施工组织设计 项目部编制施工组织设计，分公司审核，技术科审核，总工审批。
专项施工方案审批流程技术科、安全科、质检科 总工 分公司 项目部编制方案 审核 审核 审批活动二 专项施工方案审批 1、项目部编制施工方案，分公司审核，技术科、安全科、质检科审核，总工审批，部分方案由分公司协助项目部编制。
2、其中深基坑、脚手架、吊装、大型设备安装拆卸等安全备案方案，需报安监站备案后方可实施。
3、超过一定规模，危险性较大的专项施工方案需专家论证，如：高支模、大于 5 米深基坑专项方案等。
1.2.6.4 质量 管理 理
质量管理流程分公司 质检科 项目部 施工管理部项目部质量管理目标 分公司质量管理目标分公司日常检查公司质量管理目标月度综合检查不符合项整改通知 按要求整改质检科日常检查整改验证 活动一 质量目标 施工管理部制定年度质量目标，分公司根据项目情况，制定项目的质量目标，下发项目部执行，分公司监督检查。
活动二 质量检查 包括监督检查施工人员、施工方法、工艺或操作等是否符合保证质量的要求。分公司不定期对本公司在建项目进行检查，参与施工管理部组织月度综合检查。
活动三 不符合项 检查过程中发现不符合项，根据严重程度分为：一般不符合项和重大不符合项，一般不符合一般以口头通知形式，不下发整改单，项目部按要求实施整改，分公司质检员对整改结果现场进行验证；重大不符合项开具整改单，并提出处置意见，分公司对整改结果进行验证。
活动四 隐蔽工程验收 分公司负责隐蔽工程验收，并形成验收记录。
1.2.6.5 安全管理 理
安全管理流程分公司 安全科 项目部 施工管理部项目部安全管理目标 分公司安全管理目标分公司日常检查公司安全管理目标月度综合检查不符合项整改通知 按要求整改安全科日常检查整改验证危险源识别 项目部危险源实施监督检查 活动一 质量目标 施工管理部制定年度安全目标，分公司根据项目情况，制定项目的安全目标，下发项目部执行，分公司监督检查。
活动二 危险源管理 1、项目部根据工程特点，确定项目重大危险源，报分公司、安全科。
2、重大危险源实施前，项目部提交实施告知单。
3、危险源实施：项目部上报分公司，分公司上报安全科，由安全科申报安监站实施检查； 4、参与重大危险源验收，脚手架、模板、深基坑、高支模等。
活动三 安全检查 分公司不定期对本公司在建项目进行检查，参与施工管理部组织月度综合检查。
活动四 不符合项 检查过程中发现的安全问题，根据严重程度分为：一般安全隐患和重大安全隐患，一般安全隐患一般以口头通知形式，不下发整改单，项目部按要求实施整改，分公司安全员对整改结果现场进行验证；重大安全隐患开具整改单，并提出处置意见，分公司对整改结果进行验证。
1.2.6.6 资料管理 理 活动一 资料管理 施工过程中，分公司日常检查中包括资料检查；项目竣工后，项目部按照规定整理项目所有相关资料，提交分公司审核，发现问题要求项目部整改，检查无误后提交质检科。
1.2.7 财务管理 活动一 账务处理 公司财务使用统一财务软件，先由出纳手工制作凭证，再由会计在软件中登记凭证，主要起到记账作用及生成基本的财务报表。
活动二 资金收支 1、收工程进度款，项目工程款直接进入总公司账户，由总公司再划入对应分公司账户 2、资金支出：项目资金支出，各项费用都需在成本测算控制范围内方可支付，其中支付给物资供应科和设备科的款项通过内部转账，其他供应商款项，由分公司直接支付给对应供应商。其他分公司费用支出，由分公司经理审批，分公司财务支付。
1.2.8 日常办公 活动一 办公用品 常用办公用品，公司办公室领用登记，部分办公用品分公司自行采购；超过一定金额的办公用品（如电脑），需申请人提出申请，分公司负责人审核，总经理审批，办公室进行采购，申请人领用并登记。
活动二 收发文 分公司收到公司发文进行登记，经理审阅后进行发放，领取人登记，分公司进行归档。
活动三 用章申请 申请人提出申请，分公司经理审核，办公室盖章。
活动四 招聘需求 分公司提出申请，分公司经理审核，总经理审批，人力资源部负责招聘。年底人力资源部发布招聘需求征集，各部门填写招聘需求，人力资源部汇总各部门招聘需求，总经理审批。
活动五 年终绩效考核 分公司对各员工进行绩效考核打分并提交人力资源部，人力资源部进行数据汇总。
办公室信息化项目需求调研报告
设备科信息化项目需求调研报告
预算科信息化项目需求调研报告
项目需求调研报告通用模版
xx项目需求调研报告
电信分公司员工思想动态调研报告
上级党委xx号文件《关于开展职工思想动态分析活动的通知》下发以后，我公司党委高度重视，公司党委副书记xxx同志带领政治工作部、人事部等有关部室人员在全公司集中进行了一次职工思想调研，并抽调了15名有代表性的职工进行了座谈。现将调研情况汇报如下：
一、职工思想现状
公司现有职工xxx人。公司x名领导班子成员思想信念坚定，大局观念强，工作思路清晰，凝聚力、战斗力强，在职工中具有很高的威信。职工思想相对稳定，工作兢兢业业，勇于奉献，工作热情高;关心企业发展，积极为企业发展献计献策;随着经济收入、工作环境、住房条件等逐年改善，职工也愈加珍惜自己的.工作岗位;职工思想趋于稳定，服务意识不断提高。稳定的职工思想，确保了企业各项事业的稳定,为企业发展奠定了坚实的思想基础。
二、职工思想上存在的问题
3、部分职工政治学习的自觉性不够，在思想上存有惰性，理论素质不高;
4、部分职工子女由于种种原因，就业困难，使这部分职工在思想上有后顾之忧;
5、工资多年未变，职工对提高工资有一定期望值.
三、意见和建议
1、部分职工子女就业困难，建议放宽学历条件，解决这部分职工的后顾之忧;
2、重新调查核定工资;同时根据贡献大小，拉大工资差距;
3、按上级有关规定，建议实行带薪休假制度。
电信分公司员工思想动态调研报告
副经理分公司调研报告6月26-27日，省公司方文胜副总经理一行到**分公司调研指导工作。调研期间，方副总一行先后深入到市分公司营业厅、专营店、便利店、天翼手机大卖场、太和县分公司、农村支局、客户服务调度中心、电子渠道运营中心等处，调研全业务经营发展、网络建设等情况，关心了解一线人员工作和生活情况。
调研中，方副总分别与**分公司管理层和太和县分公司人员进行了座谈，针对人力资源结构调整、宽带待装原因分析、业务发展质量管控和考核等方面情况与相关部门负责人进行了深入交流，肯定了**分公司在发展意识、体制机制改革、c进铜退、人员结构调整和营业厅外包等方面的努力，对分公司高涨的发展激情和积极乐观的心态表示赞赏，对今后的工作提出了四点意见：
一是坚持发展为第一要务。机遇不等人，要抓住黄金机遇期，充分发挥天翼3g在网络、终端、产品以及员工士气等各方面的'优势，加快发展。要在收入份额和业务增量市场份额两大方面设立阶段性工作目标，逐步实现三分天下有其一。
二是加强渠道建设和终端运营能力的提升。渠道和终端密不可分，要培养懂终端渠道运营方面的人才，深入研究、切实提升社会渠道运营能力；要加强渠道协同，避免各自为战，真正形成合力，推动业务发展上规模。在农村要积极培植代理点，大力推广9分卡，占领农村广大中低端用户市场。
三是强化精确管理。要在管理上下功夫，精打细算，用尽量少的投入多干事，做到事半功倍。尤其在投资方面要加强精确管理。工程立项选择要科学合理，立项后要尽快实施，早见成效。在ftth等建设方面，后端人员要往前走一步，以客户为中心，围着前端转，()认识要到位，意识要建立，流程要打通，考核要跟上，避免本位思想，主动服务前端。
四是加大改革创新力度。改革是发展的不懈动力，只有改革才能实现大发展。一要大胆创新体制机制，不因循守旧；二要在改革过程中不惧怕议论和困难，用事实和数字说话；三要进一步深化前期体制机制创新成果，加强集约运营和团队运营等两个方面工作，节省人力资源，提高劳动效率。（**）
电信分公司员工思想动态调研报告
三年来,在市分公司党委的正确领导下，本人认真学习、努力实现“三个代表”的重要思想和党的“十六大”精神，按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路，恪尽职守，深化改革，扎扎实实的开展求真务实科学管理工作，注重效益，兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路，克服种种艰难，苦干实干，在完成业务收入5110万元，超产200万元;完成业务收入5132万元，保持了良好的增长势头;201x年截止十一月底，已完成业务收入5268万元，新增固定电话10090户，小灵通6372户，宽带2453户，到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务，继续保持增长势头。现在根据安排，我向大家述职，请审议。
一、勤学思维，与时俱进
理论是行动的先导，对于我们共产党人，特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的，因为理论上的成熟是政治上成熟的基矗我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，指导工作实践。
一是注重克服思想上的“惰”性，坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。三年来，每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动，在今年还参加了局党委组织的“十六大”精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“a管理模式”学习等，甚至还利用每月的经营分析例会的间隙，采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识，也在全局培养出了一种良好的学习氛围。
“分局局长忙得团团转，其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工，但就其工作效果来看很不理想。对此，我与局党委其他成员一起讨论时，觉得的应该创新工作思路，简政放权，把几个重点的乡镇单独划出成立片区，设经理岗位，其行政级待遇均不变，费用支出从分局中划出单列，绩效单独考核。这样既为分局又减了压力，又向片区加了压，一个轻装上阵，一个信心十足。使得他们的工作相得益彰，工作上显现了前所未有的活力。
三是注重理论与实践的转化，努力培养和提高创新思维能力。三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。如今年下半年，在任务重时间紧的情况下，如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的.一道急待解决的难题。由此，我们创新了绩效管理办法，按时间、按进度，直接考核到每个人，拿出一部分工资总额直接奖励先进个人，获得了极大成效。在规划的工作思路时，也创新工作方式，我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会，变我们的企业行为为政府行为，社会行为，效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。
二、勤政思进，图谋发展
三年来，我始终抓装发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益中心，以市场为导向的工作思路，在今年又以四个营销服务主渠道为支撑，有力地促进了各项工作的全面发展。
一是抓重点。围绕发展这个重点，以效益为中心，实行经济发展责任制，以市场场为导向，建立了市场信息快速反馈机制，重点突出地狠抓拳头业务的发展，业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务，达到了预期目标。
二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点，局党委在企业兴起了学习之风，求真务实之风。三年来，我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位，为帮他们提高动手动脑的能力，利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习，他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际，又送给他们两本书，以激发他们的工作热情，进一步提高工作效率，使得亮点永兴不衰。
三是抓难点。三年来，内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡，去年9月份市公司出现了集体上访事件，局党委在得知这一消息后，分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会，我主动承包了几个重点内退员工的思想工作，用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来，在各种福利物资发放，小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中，尤其是在今年的“非典”时期，我们及时、主动为他们发放药品，令许多员工深受感动，觉得企业还是他们的家，从而使其处处、事事皆为企业作想，达到了我们难点不再难的目的。
三、勤俭思德，廉洁自律
三年以来，我按照市公司党委的要求及局党委关于实行党风廉政建设责任制的有关规定，严格要求，廉洁自律，认真履行岗位职责，对干部、员工做到了管注管严、管好，本局在廉政建设上没有发生违纪建规问题。
一是坚持在思想上自重。本人能认真学习“三个代表”的重要思想和关于党风廉政建设责任制的有关规定，加深了对党风廉政建设与巩固党的领导地位这一重大意义的认识，进一步明确了作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任，树立了正确的世界观、人生观、价值观，做到了不为名利而迎合，不为金钱而动心，保持了一个共产党员的革命气节。
二是坚持在行为上自律。能够正确处理权力与服务，做官与做事的关系，从不利用手中权利谋取不正当利益，特别是在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上能坚持原则、公道正派。去年以来，在生活上从不以一把手自居搞特殊化，对外交往慎独慎为，注重了净化生活圈。
三是坚持在责任上自剩三年来，无论是在副局长任职期间，还是作为党委书记、局长，我始终把自己置于组织管理之中，群众监督之下，对分管工作或本局的党风廉政建设负责。三年来，尤其近两年来，我坚持抓教育，抓监管，充分发挥纪检监察的监督职能，没有发生违纪违规问题，较好地履行了岗位责任，促进了党风廉政建设的落实。