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最新非领导职务人员述职报告(精选10篇)

时间:2023-09-09 17:45:04 作者:MJ笔神 最新非领导职务人员述职报告(精选10篇)

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

非领导职务人员述职报告篇一

一是紧抓主线,锲而不舍。我们的工作目标一旦确定,就要理清思路,采取措施,沿着实现目标的工作主线不动摇、不懈怠,全力以赴,分阶段、有重点地组织实施和管控,不达目标不罢休。

二是在状态、作风实。干部员工尤其是中层以上的干部要有高度的责任心,“在其位谋其政”,义不容辞、尽心尽力,把要干的事变为想干的事,扎扎实实、专心致志地推进各项工作。

三是坚持传统业务与转型升级双管齐下。由于我们业务特殊性,传统业务不可能一朝之内“推倒重来”,新业务又不可迅速建立,这就既要固守传统业务,尽一切可能衍生和延伸,提升价值链;又要坚决推进升级转型,占领市场,产生效益。

四是坚持以人为本。就现阶段而言,社会发展越快,干部员工压力越大,要展现更多的人文关怀,把“领导心中有员工、员工心中有企业”更多地体现在具体行动上,在企业发展的同时,让员工得到更多实实在在、看得见的“实惠”。

20xx工作会议暨四届一次职代会,在全体代表和与会同志的共同努力下,圆满完成了各项议程,即将胜利闭幕。这次大会,是公司着眼新形势、谋划未来的一次重要大会,也是职工代表换届后的第一次履行职责的会议,交织着光荣与责任、凝聚着信任与希望、承载着激励与奋斗,我们必须责无旁贷地担当好。会议开得很好,开得很成功,统一了思想,凝聚了力量,确定了目标,制订了措施,签订了经营责任书,表彰了先进。各位干部、代表回去以后,要把这次会议精神尽快传达下去,组织学习、领会、宣传、贯彻,树信心、在状态、勿懈怠、勿浮躁、勿被动,创造性地开展工作,把任务变为行动,把愿望变为现实。

下面,我结合实际,再提出三点意见。

新年伊始,工作千头万绪,任务艰巨繁重,压力很大。此时此刻,广大干部员工尤其领导干部需要集中精力,全力以赴投入工作,保持良好的精神状态。

一要振奋精神。良好的精神状态,是做好一切工作的重要保证。同等条件下,工作效果如何,比的是精神状态;在客观条件有差距的情况下,能够取得相同的结果,靠的也是精神状态。良好的精神状态,是干好工作的“内动力”,是完成经营目标的“软实力”。在客观物质条件已经具备的前提下,能不能推进事业发展,取得成功,精神状态往往起着决定性作用。

二要克服浮躁。现在人们常用“浮躁”来概括一种市场经济背景下按捺不住自己一颗驿动的心。作为领导干部尤其是经营单位的负责人,身后有职工,肩上有重担,再加上形势严峻、经营不乐观,其面对的困难、压力之大可想而知。此时,只能多面对、少抱怨,多做事、少计较,要有“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”的气概。抱怨无法改变现状,拼搏才能带来希望,与其总是想着困难,不如认认真真地做,抓一件是一件,干一项成一项,尽自己最大的努力,来完成任务;同时要坚决防止抓而不紧、虎头蛇尾的现象,坚决防止“沙滩流水不到头”的现象,既要身“在状态”,更要心“在状态”,胸膛中时时跳动着一颗敢打必胜的拼搏心。

三要主动作为。主动是一种信念,拥有信念比拥有才能更重要,机会往往伪装“困难”而来。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,只要我们把主动当作一种意识来培养、一种信念来坚定,一种态度来端正,一种习惯来坚持,量变就会产生质变,厚积薄发;专心走路,路就不会太难走,专心做事,事情就不会太难做。

在这个充满挑战和竞争的时代,不进则退。自我加压、追求卓越是一种积极的人生态度,是一种永不满足、力求完美的进取精神。一个没有追求或者目标很低的人,很容易在工作中迷失方向、丧失动力,甚至一事无成。反之,追求的目标越高,动力也就越大,成功的可能性也就越大。微软、沃尔玛、海尔等跨国名企,之所以能飞速膨胀,就是因为他们都将“追求卓越”奉为圭臬。瑞士的旅游业之所以能举世闻名,就是因为瑞士人精雕细琢山山水水,将它们整饬得如同一幅幅精美的山水画。

为此,我们一要勇于加压。在市场经济时代,机遇多,挑战也大,任务更重。只有干,才会有生机和活力,才能激发每个人的思维,才能有正能量。想到才能做到,站得高才能望得远。

工作业绩好的单位或个人,要通过自我加压,好上加好,快上加快,力求取得更大的进步和发展;工作暂时落后的,也不要气馁,鼓足干劲,化压力为动力,奋起直追。前几年,修理厂、工程中心因业务、行业、形势等原因,完成年度经营目标相对落后一些,通过自我加压、调整思路、加强管理、夯实基础等手段,奋力拼搏,这几年经营业绩有了新的提高,单位和员工的精神面貌也发生很大变化。

二要敢于担当。在竞争的时代,领导干部要多一些挑战自我的坚强决心,多一些超越自我的昂扬锐气,敢于担当,勇于闯关;要高起点谋划工作、高要求推进工作、高质量完成任务;定下来的目标,认准了的事情,就要坚定不移,“咬定青山不放松”;同时,还要按照既定目标和工作职责,经常反思、检查和自省,哪些工作做了?做得如何?哪些工作没做好?如何补救?下一步如做?等等;要以等不起、慢不得、坐不住的紧迫感,坚忍不拔地狠抓工作落实,善于把握工作重点和薄弱环节,要干一件成一件、干一件利索一件,绝不能产生后续问题和“尾巴工程”。对此干部员工要时刻做到“四不”:不让工作在我这里延误、不让差错在我这里发生、不让效益在我这里流失、不让单位形象在我这里受到影响。

三要善于闯关。“大石拦路,勇者视为前进的阶梯,弱者视为前进的障碍”,这是两种不同的态度,产生两种不同的效果。在困难面前,我们的干部员工就是以更高的站位、更远的眼光、更高的标准来要求自己,审视自己,事事做到位;以旺盛激情和斗志,从容应对当前经营和发展的困难,强化拼搏、进取,坚决破除等待观望、无所作为的思想,主动突击,在应对挑战中寻找机遇,在战胜困难中赢得发展主动,在控制风险中延续发展趋势,在攻坚克难中增创发展优势。

今年传统业务遭遇极大的挑战和困难,形势非常严峻;集团运用人力资源管理系统(ehr系统),工资薪酬管理实行“倒逼”机制,严格执行预算管理、定期阶段考核分配,即工资薪酬与绩效严格挂钩,没达到进度指标的,薪酬按比例扣减;企业减人同时减工资总额。在真正“狼来了”的时刻,要敢于“亮剑”,围绕经营,突破瓶颈。

一要树立“突破”的意识。不破就不立,敢于突破,才能创新思维、勇往直前、攻坚克难。邓小平南巡时曾说过:“没有一点闯的精神,没有一点“冒”的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业。”公司生产经营、改革发展已到了关键时期,要突破旧的理念、旧的思维,公司的经营模式、营销体制、激励机制、用人思维等都要敢于突破!不突破,就不能攻难关,就不能走进矛盾,不愿面对困难,不能担负责任,企业发展的难题就不能一一解决,企业持续发展就是一句空话、海市蜃楼!

二要推行满负荷工作。日前,集团作出决定,今年冻结新进员,这就意味着我们今年那怕退休人员再多,也不能招人,只能内部解决。为此,要推行以“人尽其力、物尽其用、时尽其效”为核心满负荷工作法,把企业内部人、财、物等诸要素进行新的整合,挖掘人、财、物的效能;喊破嗓子不如做出样子,机关和领导要带好头、起表率。

三要与时俱进。时代、环境变了,思想就要变,这样才能看得更远、更长、更广,行动才能更快、更实际。在今年的工作安排中,提出了一些新观点,如“经营创新与模式变革”、“加大奖励,激发活力”、“抓大放小、有所为有所不为”等等,这都是基于形势、环境变化而提出来。目前,公司已着手进行深化改革,广大干部员工尤其是领导干部要敢于啃硬骨头,越过思想观念的障碍,打破利益固化的藩篱,以共同愿望、共同担当、共同行动,打好这场攻关战,把深化改革、与时俱进、提升活动、促进发展思路变为现实。

同志们:目标已确定,任务已明确。我们要始终保持旺盛的斗志和进取的精神,全司上下树立信心、自我加压、突破瓶颈,以经营为主线,以改革为动力,做实“六个突出”,以更大智慧、力量、心血,创造新业绩,把xx建设得更加美好,员工得到更多、更大的实惠,生活得更有幸福感!

再过八天,就是中华民族传统的新春佳节。在这里,我代表公司领导班子衷心祝愿大家身体健康,生活美满,家庭幸福,万事如意!

非领导职务人员述职报告篇二

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的`业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作。

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

非领导职务人员述职报告篇三

xx年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经验也有教训。为了在xx年更好的完成各项工作和任务,特将xx年工作情况和xx年工作计划总结如下。

(一)政治思想方面

一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会,做好人民的公仆,同时个人修养不断增强党性,争取向组织交一份满意的答卷。

我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动,在工作和学习中能够认真学习科学发展观,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策,能够以积极的态度参加单位组织的各项活动。在工作中,我做到了凡是到我局来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果来我局办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。

总之,我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制,自觉地维护了机关工作人员形象。

(二)工作学习方面

我所在的投资科是全局的核心业务科室,既是对外的窗口,为企业、单位办理备案证、核准及审批文件,也是联系区直各部门、各镇办的科室,为区直部门、镇办申报项目、争取资金,更是局领导甚至区领导的参谋,分析全区固定资产投资运行情况、督办重点项目建设情况。工作头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时反映社会舆情。

在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广,要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强学习和更新知识,不断提高自身素质。因此,学习是永远的选择。我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强。

通过一年的工作实践,我的分析处理问题的能力、公文写作的能力、组织协调的能力都有了进步和提高,得到了领导和同事的好评。

1、有幸参加或组织多种活动,取得良好效果

出于领导的信任,我拟定了全区xx年循环经济工作要点及循环经济宣传月活动方案,同时于xx年7月组织并代表xx区政府参加了全市循环经济知识电视竞赛获得了二等奖;我作为我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作,并参加了由区纪委组织的对xx水库除险加固、xx小学教学楼等61个项目的排查工作。

2、不择不扣地做好投资科日常工作

经过在工作中的锻炼,我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,一年来完成项目备案和核准文件起草130余件。协调办事能力得到了提高,能与两办研究室和督查室、区政府办经济科、区直经济口单位、镇办经发办等在工作中很好的协调。同时,很好的完成了市发改委投资科、工业科、环资科等科室交待的各项工作和任务。在组织管理能力、综合分析能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

3、完成领导交待的各项任务,为领导分忧解难

对于领导交待的各项任务,我都认真对待,任劳任怨,无论是写材料,包括城乡一体化项目库材料、循环经济汇报材料、十二五规划相关材料、环保产业调查材料,还是参加会议,包括治理工程领域项目建设排查工作会议、全国矿产资源开发秩序整顿规范总结表彰会议、中央投资项目申报工作会议,等等。

回顾我一年来的表现,虽然说取得了一定的成绩,但同时也存在不足。首先,个别工作协调的不是十分到位,比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调,但是在协调各单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利,说明我的协调工作做得还不是很到位;其次,开创性的工作开展的不多,大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。面对这些问题,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习,虚心向老同志学习,克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

1、做好投资科日常工作

扎实做好本职工作,做好项目备案和核准等项目立项批复工作;做好与上级主管部门的服务,衔接好市发改委投资科、工业科和环资科等科室;做好与区直各单位的沟通,加强与区委办、区政府办以及各镇办、区直各单位的联系;积极开展招商引资工作,完善项目推进机制,加快重大项目建设步伐;高度重视新增中央投资项目建设工作。做好上级资金争取工作。

2、不断完善和充实创建城乡一体化项目库

发改局是为项目出谋划策的最关键部门,在编制创建城乡一体化项目库时要结合我区产业发展方向有选择性的进行策划,按照局长的说法就是“立足于大,该捆绑的就捆绑;立足于实,‘虚实结合,无中生有‘;立足于远,长短结合;立足于内,内外结合”。另外,城乡一体化项目库建设是一个动态的、随时增减的工作,保证做到随时能拿出项目库外出招商。

3、做好治理工程领域项目建设排查工作

治理工程领域项目建设排查工作是区纪委组织的一项工作,我局是此次排查工作的牵头单位之一,而我是我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作。此项工作从xx年底持续到xx年结束,需要排查的项目数量很多,因此是一项长期而又艰巨的任务,不能一蹴而就。

非领导职务人员述职报告篇四

我单位中层领导干部竞争上岗工作严格按照《__市市级机构改革中层领导职位竞争上岗实施办法》的要求,认真组织实施,按标准和要求圆满完成各个阶段的任务,充分体现了公开、平等、竞争、择优的原则,使机构改革工作按计划有步骤地顺利进行。现将竞岗工作全面报告如下。

经党支委研究,成立了竞争上岗领导小组,负责整个工作的组织领导、答辩评分、群众评议和组织考察工作,明确掌握了原则、要求和演讲答辩的具体操作程序,从而保证了竞岗工作顺利开展。

根据市级党政机关机构改革精神和市竞岗办的要求,我单位先后召开x次__系统全体干部大会,认真学习有关文件精神,领会竞争上岗的重要意义和具体内容、要求,动员广大干部热情投身于机构改革中,积极支持竞争上岗的工作,提出凡符合条件的同志均要把握机遇,报名参与竞争,展示才华,接受考核,选拔任用。共有x名同志报名,实际参与竞争人数x名,其中竞争正科长职位x人、副科长职位x人,他们都严肃认真对待,尽己所能发挥应有的水平。

(一)执行规定,严格把好报考对象审查关

我会机关正科长职数x名,按竞岗办法规定比例是1∶1.5—2的要求,我会报名数应是x人或x人,最后确定x人。对报名的同志,我们根据文件要求,对文凭、年龄、职务、任职时间、政治思想等方面进行认真细致的资格审查,发现疑难问题及时向市竞岗办、编办请示,以负责的态度让每位符合条件的干部都能参与竞岗。

(二)纪律严明,做好开展演讲答辩和民主测评工作

__竞岗领导小组专题召开会议,制定了具体方案,规定了时间、地点,评委分工兼任计时员、计分员、监督员、核分员以及参会对象。会领导拟制了3套答辩题,附上评分标准,报市竞岗办审定。命题基本上难易适中,能全面反映竞争者的综合素质。为使竞争者有足够的准备,做到心中有数,我们将《竞争上岗演讲答辩评分参考》、《竞争上岗演讲答辩考场规则》复印给每位同志,安排时间竞岗者撰写演讲稿,发出书面通知参加演讲答辩。

(三)组织考察,拟任中层干部和公示

同年__月,进入组织考察阶段,领导小组成员均慎重负责地对x位同志进行量化考核,综合得出组织考察分。

通过各阶段的考试,最后得出综合分,遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则,依据中层干部竞争上岗的成绩,从高分起录取。经今年x月x日召开党支委会议研究决定,我单位中层干部竞争上岗工作进展顺利,达到了预期目的,成效显著,但也存在一些不足,主要是时间紧,竞争者笔试复习时间不充分,资料不齐,没有经验可借鉴。建议市竞岗办将竞争上岗工作持之以恒坚持下去,并将有些单位的好的做法,经验、优秀演讲稿整编成书下发,以便推动下一步竞岗工作。

非领导职务人员述职报告篇五

德:为人诚实、正派,人缘较好;能够团结同志,同事间关系较为融洽,在干部中反映普遍较好,有一定威信;大局意识,大局观念强,凡事做到以大局为重,服从组织统一安排;配合意识强,能够主动配合领导开展工作;讲团结,能够维护内部团结统一,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,能够协调处理好领导班子及下属干部关系,营造团结干事的氛围;注重学习,平时比较注重理论、业务学习,注意不断提高自身的思想政治素质、理论政策水平和业务能力。

能:一是讲究科学的工作方法。特别是走向乡镇领导岗位之后,注意学习借鉴好的工作方法和经验,形成了做选择作决策之前,开展调查研究和征求领导及群众意见的良好习惯,确保所做决定附合领导意图和干部群众意愿,确保决策的科学性、可操作性,为工作顺利开展作准备。平时,能够积极发挥主观能动作用,能努力做好本单位各种活动的组织、协调、筹备、实施等工作。

二是有一定的科学管理能力。组织、协调能力强,能够独挡一面开展工作,在团市委期间,作为办公室主任,为强化内部管理,调动干部工作积极性,本人牵头建立健全内部管理制度,使内部实现以制度管人,确保办公室井然有序。在卅二都工作期间,分管计划生育工作,兼任计生办主任,作为班子成员,时时处处以身作则,率先垂范,在办公室内做好示范带头,同时加强与下属干部的沟通交流,及时掌握干部思想动态,使自己能有针对性地做好内部管理。在凤林镇按照分工分管党政综合办,特别是在乡镇撤并期间,能充分发挥优势,科学按排,及时出台建立各项管理制度,做好内部管理,有效地应对撤并过程中带来的各种矛盾和问题,使新凤林镇很快进入有序、高效运行状态,得到了镇领导的好评。

三是善于出点子,为领导当好决策参谋,能不断创新,抓好工作落实。特别是到乡镇工作,走上领导岗位之后,都要求独立承担一方面工作,能否创新,能否拿出好的工作点子和思路,是决定工作能否向前推进的关键,直接关系到所在乡镇,所分管工作在全市的地位。平时能及时发现问题,能想领导所想,急领导所急,积极想办法、出点子,为领导当好参谋,提供决策参考。

勤:工作勤奋、认真负责,有较强的事业心和责任感。能够积极主动完成分管工作和领导交办的各项任务。具有一定的奉献精神和实干作风,工作任劳任怨,从不计较个人得失。平时工作相对较忙,经常牺牲双休日和晚上等业余时间,加班加点。

绩:分管工作成效明显。在卅二都分管计划生育工作期间,为实现工作突破和创新,本人在充分调查研究的基础上,积极想办法出点子,使卅二都计划生育基层基础工作走在全市的最前列。一是由本人建议组织实施的原“卅二都乡水礁淤村计划生育村民自治”这项独创性工作得到计划生育局的充分肯定,荣获20xx年度江山计生工作四项创新之一。水礁村计划生育村民自治工作经验在全市被推广使用。二是本人在卅二都创建的“大中学生计划生育志愿宣传服务队”工作在省级《浙江日报》、《青年时报》及团中央《中国共青团》等多家媒体宣传报道,得到计划生育局、计划生育局的好评。三是经过一段时间的努力,凤林镇综合办各项工作进一步规范,管理制度不断完善,进一步形成以制度管人良好局面。

廉:在廉洁自律方面,本人注意从各方面严格要求自己,消除非分之想,常敲警钟,使自己做一个干净干事有为的年轻干部。

回顾过去,本人做了一些工作,但与组织和领导的要求相比,还有一定的差距,在很多方面还需进一步加强和完善。如管理的力度,参谋的作用,工作的方法都须要改进和加强。今后,我将不断努力,不负组织和同志们的期望。

非领导职务人员述职报告篇六

1、经多方的努力, 20xx年5月州人民政府出台了《鼓励自主择业军转干部创业若干具体问题的意见的通知》(伊州政办发[20xx]76号)精神,进一步鼓励和推动我州自主择业的军转干部投身创业,使优秀创业典型起到良好引领示范作用,在全州掀起自主择业军转干部开展创业热潮。

2、20xx年举办了伊犁州第一届自主择业军转干部创业论坛暨经验交流现场会(塔城和阿勒泰地区20人参会)。自治区军转部门的领导到会并给予了高度评价,充分肯定了我州自主择业军转干部能够充分发挥自身优势,积极投身于自治州的改革开放和建设,在自治州的政治、经济、文化、社会事业发展中发挥了重要的作用,充分展示了军人优秀的综合素质和“军人退伍不褪色”的良好形象。为其他地州(市)自主择业军转干部的创业起到了示范引领作用。

3、认真做好自主择业军转干部各项待遇的落实。截止20xx年接收安置了919名自主择业军转干部,及时上报和拨付自主择业军转干部的退役金(3年累计拨付6100万元)、独生子女费(3年累计发放1.8万元)、取暖费(3年累计发放60万元)。积极协调有关部门办理军转干部个人医疗保险费缴纳和划拨(3年累计拨付270万元)。从未出现自主择业军转干部费用拖欠的问题。

4、在日常管理服务工作中,积极想方设法为自主择业军转干部排忧解难。为创业的自主择业军转干部提供政策,并为他们办理有关部门手续而多方奔走,为出国人员办理有关部门证明,为军转干部购房贷款提供帮助,共初具有关部门证明报告1061余份。看望和慰问自主择业军转干部27人次。受到广大自主择业军转干部的好评。

5、完成了自主择业军转干部个性化培训工作。选定州党校、州电大和伊北驾校作为自主择业军转干部个性化培训基地,驾驶班培训并毕业45人次,摄影班培训37人次,其他56人次。同时为全州387名自主择业军转干部办理了清华大学“网络课堂”学员学习卡,供他们日常学习。

6、“三八”妇女节、“八一”建军节前夕,分别组织州直自主创业的部分军转干部开展了联谊活动并进行了慰问。增进了与自主择业军转干部的感情。

7、完成了对企业军转干部解困资金的发放和慰问工作。三年共发放解困资金280余万元,慰问企业军转干部34人次。同时,加大了对生活特殊困难人员救助力度,敦促各县市单位及时开展走访慰问活动,尽最大的努力为企业军转干部多办实事。

8、深入基层开展调研慰问活动。三年间对州直各县市自主择业军转干部管理服务工作进行调研,先后深入到奎屯市、霍城县、昭苏县、巩留县,特克斯县,召开了15次与自主择业军转干部、企业军转干部的座谈会,虚心听取他们的意见和建议,现场解答有关部门政策。为使解困政策落实到实处,我们采取给各县市下拨慰问金的办法受到了很好的效果。

9、在重要节假日期间,做好稳定工作。在各节假日前夕,安排各县市对自主择业军转干部和企业军转干部的情况,进行了详细的摸查,尤其是对企业军转干部重点对象落实了监控责任人,安排各县市人员值班,并随时通报情况。在国庆等重要节日前后,我州未发生进京上访和越级上访的事件。

10、今年三月参加了为期2年的州“转变作风,服务群众”活动。到达霍城县三道河乡后,能够很快融入到基层的各项工作当中去,截止到目前走访3200人次、四老人员80人次、宗教人士51人次、召开座谈会21次、开展制止非法宗教活动宣传教育活动19场。确保了在7。5等敏感日前后各项工作平稳有序推进。

11、“转变作风,服务群众”活动第一年的具体承诺全面得到落实。

一是协调州军转干部刘武周承担了三道河乡中学两名学生(维吾尔族1名、回族1名)从小学到大学期间的所有学费(每人约10万元,共计20万元;20xx年两名学生4000元生活补助已经发放到位)。

二是协调霍城县人力资源和社会保障局给工作队赠送了价值1万元的电脑、打印机和传真机,为了工作队日常工作的开展创造了条件。

三是军转干部吴水清出资2000元承办了三道河乡第一届“延和”杯篮球赛,丰富了当地农民的文化生活,进一步推动了当地体育运动的开展。四是古尔邦节前夕,个人购买了大米150公斤、面粉150公斤、清油50公斤,价值2000多元,发放到承包区塔尔吉村的10户贫困户家中。五是组织乡15名基层维稳人员到武警8661部队进行了为期1天的培训(警棍盾牌术、实弹射击、一日生活制度观摩等),受到了基层干部和群众的好评。

1、积极参加局里组织的各项学习活动,积极投身到反对民族分裂维护稳定“主题教育”以及学习实践科学发展观活动中,积极贯彻落实中央等重要工作座谈会精神。认真撰写心得、读书笔记,真正把学习当作武装头脑,强化素质的重要手段,逐步养成自觉学习的良好习惯,使自己的言行统一到中央的要求和自治州党委的战略部署上来,在学习实践活动中注重结合本职工作查找与贯彻落实科学发展观不相适应的方面,深刻分析产生问题的主客观原因,拟定切实可行的整改措施,为管理服务工作上新的水平打下坚实的基础。

2、不断加强业务知识学习,重点是掌握上级下发的有关自主择业军转干部管理服务、教育、培训方面的文件,使各项规定政策熟记于心,在遇到的难点问题虚心向同行请教,注意与各地州同行之间的沟通联系,在培训教育中引入好的经验和做法,使自主择业军转干部管理服务工作在摸索中前进。

1、工作中创新意识不强,培训教育工作较滞后。

2、工作中缺乏主动,有时有急躁情绪。

非领导职务人员述职报告篇七

设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

注重企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

通过组织一系列活动来建设xx传媒的大团队:组织xx传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx传媒与xx有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx传媒与厦门xxx有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。

书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的.工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

1、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

3、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。

4、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。

5、严格要求自己,时刻警醒要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。

半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀。

非领导职务人员述职报告篇八

(1)会员卡张,比去年同期张。

(2)签订协议单位份,比去年同期份。

(3)网络协议份,比去年同期份。

以我们的销售情况看,与去年的比较有所下降。

总来店人数为,与去年的相比%,其中:

(1)上门散客人次,占总客源的%,同比去年%。

(2)协议客人人次,占总客源的%,同比去年%。

(3)会员客人人次,占总客源的%,同比去年%。

(4)网络公司人次,占总客源的%,同比去年增加%。

在来店客源上分析不难看出我们的主要客源还是以协议单位客人为主导,总体客源仍然呈上升趋势,而网络客源的增加,也正是符合了当前消费型式。

通过对前台员工服务方面不断的讲解,让员工真正意识到服务中差别的重要性,使前台员工的素质有了很大程度的提高,一些老回头客人,每次来酒店住宿都是冲着酒店的服务态度而来,是他们真诚的服务让客人感觉到春天般的温暖,让客人留恋忘返,使客人真正感受到宾至如归的感觉。

另外,再采一些灵活的促销手段,去满足客人的心理需求,因酒店住宿的大部分客人都是因公出差,乘飞机或坐火车时往往会在时间上有所延长,我们就灵活掌握可许的权限范围内适当延长客人住宿时间,让客人好似享受贵宾般的待遇。通过与网络公司的积极配合,如开展促销活动要求我酒店适当增加售卖房,满足活动要求,也是为网络客人提供更加满意的服务,发展网络中介成为重点,开辟网上订房,加强网络促销,通过网络中介增加新的卖点,网络中介也渐渐生成为酒店生存的基本客源,客源市场的开发,主要以价格为杠杆,而价格是竞争对手最容易做到的,怎样在同等的价格或同等的条件情况下保证较高的开房率,那就必须通过客源的口碑进行宣传。接待好网络客源,保证节日用房,障碍基本不存在问题,同时通过网络客人的良好口碑,在网络上发表良好的评价,稳定老客户发展新资源,利用网络优势为酒店的发展开辟新途径。如今客户数量滚雪球般的增多,给酒店带来了一批稳固的客户源。当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的,也与我们工作认真负责分不开。每当会议或团队客人进店后,我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务,主动向客人征求意见,并及时把听到的意见反馈给各部门,尽量满足不同客人的需求。一年当中也有较多的节假日,我们酒店根据每个节日的不同适当调整优惠方式,如端午节在主客房间内提供免费的小粽子,通过这种细致的服务让客人感受到酒店的热情。酒店的主要客源依然是以周边大企业的客户为主,相应的会议客人就会增加,为满足客人的需求,对会议的各项要求进行一一落实,与相关部门进行及时沟通、协调,认真接待好每一次中小型会议,精心细致地做好每次会议的接待工作,得到了相关宾客的一致好评。同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作,充分利用他们的会议接待平台和业务销售,进行宣传自己,同时争取了一定的会议客源。

在今年酒店又新增了xx网与xx网两家网络协议客户,通过网络中介增加新的卖点,减少周末与假期带来的客源减少。在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,网络中介也渐渐生成为酒店生存的基本客源,现在很明显的特点就是在假日来临之前,网络订单大幅增加,而且到店的比例也由从前的十几间变到现在的几十间,接待好网络客源,保证节日用房,障碍基本不存在问题,同时通过网络客人的良好口碑,在网络上发表良好的评价,稳定老客户发展新资源,利用网络优势为酒店的发展开辟新途径。这种优势在中秋假日期间的房态已经有了很好的体现、使大家信心大增,也给酒店带来了可观的经济效益。当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的,也与我们工作认真负责分不开。每当出现大量预订房态后,我们进行仔细分析研究,并及时调整客源结构,适当调低网络订房,增加周边企业与协议客人的需求,不但降低了返佣的费用还增加了一定的收入、在6月份参加了举办的培训班,并获得了证书,非常感谢公司领导对我的信任,能够让我发挥个人专长,能够更好的为酒店服务,让我更好的回报领导的信任,做好本职工作。

总结以上虽然有了一些成绩,但依然还存在许多不足之处,往往在假期前后出租率就会出现明显的落差,如何做好之间的衔接,保证出租率的平稳,需要有更好的销售手段,市场纵有千变万化,销售独有一墨之规。百舸争游,非进必退。

1、销售队伍不稳定,缺乏有销售经验的人员,而且对销售人员的培训力度也亟待加强。

2、信息的捕捉和处理能力有所欠缺,具体表现在:一是缺乏把握市场信息

的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有一些有效的信息在我们身边流过,但是我们没有抓住。二是缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被动。

3、市场营销策划活动较少,特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。

五、明年的工作目标:

1、在市场竞争越来越激烈的情况下,我们要适应市场需求,树立市场观念。我们的客户群领域尚有一定潜力可挖,在今后的公关上,我们应采取灵活机动的营销策略,加大推销力度,拓宽销售渠道,提高经济效益,因此,我们要在员工稳定的基础上,加大散客的开发力度,加大对协议单位的宣传,力争下半年散客市场有一个较大的突破。

2、在今后的工作中,应采取有效的`措施,发挥信息的作用,加大信息的交流,提高信息的处理能力,强化内部信息的沟通。

3、加强零客促销和协议散客市场客源的开发,提高酒店的知名度,增加系统外散客的市场份额,要在有限的房数实现客房利润的最大化。

4、利用现代技术,加强网络促销力度,大力加强与网络公司的合作,配合网络公司的各项有效活动,来扩大网络订房中心的订房。加大内外宣传和促销工作。通过人员促销、通过网络宣传,来吸引更多客人的关注,并最终带来经济效益。

5、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。同时为打造一个和谐、创新的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。

我们相信,只要持之以恒,迎难而上,全身心投入酒店的经营发展,明年的营销工作一定会有一个更惊人的突破。

非领导职务人员述职报告篇九

二、办事效率方面

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

非领导职务人员述职报告篇十

20xx年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下,高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。xx酒店能够乘风破浪、勇往直前,能够做到不亏损不冷落,完全是靠的是xx酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体,有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。

一,经营硕果累累,酒店发展生机勃勃

20xx年xx酒店共接待大小会议会议x次。主题宴会厅从开业至今,共接待各种宴会x余次。婚宴、寿宴x次(包括40岁生日纪念)、生日宴x余次。酒店餐饮接待宾客x人次,客房xx人次,总计xx人次。全年营业额累计达xx万元。

二,加强人才的培育,积蓄酒店管理层的正能量

xx酒店20xx年不惜代价,先后组织x批管理人员外出学习。其中组织中厨部贺生、餐饮部赵到武汉学习考察、武去北京等地学习;总经理率前厅部经理张到南京“x宾馆”学习考察;总经理率武x赵x等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后x次到太原,x等参加培训等。

三,提升企业文化含金量,培养员工的整体素质

1,20xx年11月xx酒店建立了自己的“微信平台”,目前已经发布酒店信息x余条,有力配合了酒店的营销宣传。召开季度员工大会3次,先后表彰优秀员工和拾金不昧者xx余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹x件,归还失主遗留财物(包括现金、首饰、银行卡等)总价值达xx万元以上,其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。

2、酒店组织了主题演讲活动x次,“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训分享”演讲活动。

3,全年共编辑出版《魅力》店报12期(包括春节增刊1期)。截止目前酒店共编辑出版店报x期,总经办出版《工作简报》5期。有效推动了管理,丰富了企业文化。

4,坚持管理干部学习笔记检查制度,每月管理干部完成20页的学习笔记任务,全年平均每人完成学习笔记10万字。酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面,更换“文化宣传走廊”5次。并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容,丰富了企业文化。

四,积极参与社会公益活动,树立xx酒店的好形象

20xx年我们再次出资xx元,开展了第二次捐助贫困家庭大学生“圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。最近,我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动。目前,酒店已经拿出xx万元资金用于公益事业,受到政府部门及社会各界的称赞与好评。

五,关爱员工的生活,做好员工的后勤保障

每逢节日期间,酒店除了在员工餐改善生活之外,还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油。20xx年5月份先后组织了三批员工分别到x山、x山、x外出旅游,活跃了员工的业余文化生活,激励了员工的爱岗敬业的热情。并坚持每月为员工过集体生日活动,除了及时在店报上公布过生日员工名单之外,还向当月过生日者赠送生日祝福礼品。

总的讲,xx酒店20xx年成绩是有目共睹的。但是,我们现在所面临的挑战就是服务质量的再提高,经营策略的再提升。如何才能够使xx酒店保持常胜不败之地,这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的需求。用我们的智慧和能力占领市场,用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造xx酒店的光辉形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。