在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
礼仪礼节心得体会篇一
从第三天的下午开始，我们进行了护士基础礼仪分组训练，我们组一共23人，上至40岁，下至20出头。大家虽然年龄不同，科室不同，分到一组，就是一个团队。
在训练中，可以看到刚休完产假的老师汗流浃背贴墙站，年纪稍大的老师即使腰酸背痛还在坚持，而我身体却很不争气的低血糖了，突然犯晕站不住，对自己很气，平时好好的，在大家都努力做好的'时候我突然掉链子，当时只有一个念头，就是一定缓解几分钟就站起来，继续练习。可是这不是意念控制得了的。
还是站不起来，两位教员很担心我，帮我拿来椅子和糖水，坐着喝完，终于感觉好一些，加入队伍开始训练。教员不停地对我说不要太用力，让自己轻松一点，心理觉得很温暖。可我不能对自己松懈，内心只想着三个字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐，带了热水，保证不再发生类似情况。
除了这些难得的品质，我们还在不断地学习，平衡工作与家庭，学习如何沟通，学习如何在工作中做的更好，如何让我们的医院更有水平，我因加入这样一家医院而自豪。我想在以后的工作中，把这五天的所学所得落实到每一件小事上，让礼仪不再成为说教，而是要做到“你想让别人怎样待你，你也要怎样待别人”。
做好当下，努力让这份选择变得更有价值！一起努力，用爱塑造温暖你我，用快乐的心情，做有温度的护理！
礼仪礼节心得体会篇二
有人说对于实习的建议是选择大公司，选择好项目。下面是本站小编为大家整理的实习心得体会文章，供你参考!
一、实习目的
税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系，我来到了xx税务师事务所，进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。
二、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理，其中主要包括：1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、减、免税;5、代理企业税收复议，提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
对客户体贴备至，只要客户有要求，不管再辛苦同事们也马上行动，最大限度为客户着想，例如：有一次我和同事到春熙宾馆拿报表，结果客户的税控专用发票快用完了，需要马上补充，并且由于税控收款机的限制，必须当天下午之前买到，同事对这额外的工作并没不悦，并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难，同事不仅不恼，而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如：成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令，这本一项是造福残疾人同志的很好政策，体现了社会主义国家的优越性。但是，当同事们把文件和相关资料送达企业手中时，企业却认为，是政府有意借此增中国报告网加他们的税赋，十分不理解，同事们面对企业的刁难，并不是一问三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企业解释，对企业做工作，使很多企业最终明白了政府的用心良苦。
三、评价小结
这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。 感触有很多，体会也有很多，收获更是不少，对于陌生的东西，不再陌生了，下次要是有什么东西坏了，完全可以靠自己的去发现问题，去修理它。做人做事也有了一定的认识。要胆大心细。敢于去实践，有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的，是可以去依靠的。
转眼间实习就结束了，每一份实习工作，对于一个大学生而言，都是既辛苦又难忘的宝贵财富。进行了辛勤的实习工作后，如何来进行呢?本站为大家带来以下这篇大学生实习的实习总结可以可以供大家作为参考。
前言：“ 没有实习，就没有发言权 ” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当会 , 品尝社会的酸甜苦辣。 中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力，现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下，请老师予以指导。
一、实习目的：
锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习内容：
开始时要试工一天，工作6个小时。试工期间，我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。【大学生实习心得体会范文五篇】大学生实习心得体会范文五篇。我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。
以上几点是我在肯德基工作时的实习，虽已过去，但这将是一份最宝贵的财富，在我以后的人生旅途中，它将发挥重大的作用。
两个月的实习瞬息即过，为大家带来这篇实习，了自己表现，有欣慰也有不足，希望这篇大学生实习总结可以供大家作为参考范例。
认识并融入这个团队，一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
来xx见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改进的地方。相信，通过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮助下，自己会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。在人力资源部期间，与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间，负责文件取放，并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事，让自己有了进步的机会，也让自己感受到自己的价值所在。
礼仪礼节心得体会篇三
昨天上午，我们项目公司组织项目部全体人员学习了报告，会上夏总解析精神。我对、对企业、对自身都有了更真实的体会和更深刻的思考，感触颇多，受益匪浅。
的胜利召开，让国家的发展方向更加明确，为我们指明了努力的目标和前进的方法。通过学习及解析让我们对精神的理解更加深刻，下面我就谈一下我个人的学习体会。
一、报告本身就是一个回顾的过程总结的过程，通过第一部分的学习，我们可以清楚地看到最近十年来党和国家的发展历程，为我们以后的工作提供更加有效的参考。
二、通过学习，我深刻领会到只有坚持党的领导，坚持走中国特色的社会主义道路才是我们过家真正的发展方向，让我们一起为建设未来和谐的小康社会努力加油吧!
三、如期全面建成小康社会任务十分艰巨，全党同志一定要埋头苦干、顽强拼搏。国家要加大对农村和中西部地区扶持力度，支持这些地区加快改革开放、增强发展能力、改善人民生活。鼓励有条件的地方在现代化建设中继续走在前列，为全国改革发展作出更大贡献。
四、个人的生存离不开社会，而作为企业的一员，个人的发展更离不开企业的发展。十七冶从成立至今经历了风风雨雨，发展到现在的规模。深感今天成绩的来之不易，看到了企业每一名成员为之付出的努力，更让我们深感肩上的重担。作为企业的一员，我认为为了企业的健康、持续的发展，首先就要统一思想，与企业共命运。企业兴，则员工兴。有“大家”，才有自己的“小家”;有企业的“大”成绩，才会有自己的“小”成绩。在工作上，应时刻以精神为指导，将企业利益放在首位，踏踏实实完成单位安排的各项任务，尽力做好本职工作在个人利益与集体利益发生冲突时，时刻以集体为重，顾全大局，发展自我。其次，要以企业为家，做企业的主人。作为企业的一份子，应发扬主人翁精神，主动关心企业的事和物。企业的一草一木，我们都要爱护;企业的每一项制度，我们都该执行，而在执行中，发现问题要及时反映，让制度更加完善。只要我们都肯为企业的发展出一点点力，企业的未来就一定会发展的更好。
五、众人的努力成就了企业，企业也为个人提供了展示自己的舞台。召开后，的春风吹遍大江南北，国家不需要蛀虫，企业不要落伍员工。此时此刻，个人的发展尤为重要，只有与时俱进，不断提高自己的思想素质和技术水平，才能实现自己真正发展。作为企业一名工程技术人员，首先要不断的加强学习完善自己业务水平，规范自己的行为，加强理论学习和业务学习，争先创优。其次，要做好本职工作，完成公司制定的各项指标。第三，提高与项目上下级沟通技巧，最后我们要立足本职工作，诚实做人，踏实做事。在此与同仁们共勉。让我们抛却心中的那份浮躁和私欲，静下心来，做好接下来的每件事。唯如此，方可最终实现个人的发展，实现自我的飞跃;亦唯如此，企业在大家的合力下方能走向辉煌。
礼仪礼节心得体会篇四
满怀喜悦之情，来到现代化的大都市——深圳。，我们全家在深圳度过了一个愉快而又激动的春节。
腊月29日清晨，我们从湛江出发，沿高速公路行了六个小时，在深圳银湖车站落下。我们按照事先联系好的地址，上了4路公共汽车，直向深圳福田区益田村进发。公共汽车穿梭在高楼大厦之间，行驶在宽阔笔直的道路中央。琳琅满目的商场、五彩缤纷的广告牌、绿茵盎然的树木，直向我扑来，令我应接不暇。一切都是那么新奇，一切都是那么陌生。
半小时之后，4路公共汽车终于在终点站石夏南总站缓缓地停靠了。透过玻璃窗，我们一眼就看见了前来接我们的表姐。
一路走一路喧寒。进入益田村，来到46幢，上了二楼，到了表姐家。落坐下来，简单洗濑之后，我们出门前往花市。打了一辆的士，的哥很健谈，有两句话令我难忘：深圳人生了病，是催着医生快点输液，为的是争取更多的时间去争钱，他还说，到了这个年头，穷人对过年还点盼头，有钱人是天天过年。
一路闲聊，不知不觉来到了花市。只见大红灯笼高高挂，各色彩旗迎风飘。“深圳市第二xx届花市”10个金色大字悬挂在花市入口的半空中。叫卖声，吆喝声，嘻笑声，混杂在一起，热闹非凡，显得格外喜庆。站在花市入口，一眼望去，不见尽头，只是人山人海，川流不息。来来往往的人们在挑选自己喜爱的花儿。我们随着人群进入花市。争奇斗艳的花儿迎风招展，有洁白的百合，大红的牡丹，金黄的秋桔，还有许许多多连名儿都叫不上来的花，真是令人眼花缭乱。少男少女们手捧着心爱的花儿，走在人群中，显得格外精神。一位五岁左右的小女孩站在两尺多高的小凳上，大声地吆喝着：“快来看呀，新鲜的百合，十元一支啦!”清脆的童声穿透人群，直冲云霄，深深地吸引着人们的耳膜。过往的人们不免停下前行的脚步，回头望望那位小姑娘，投去神奇而又会心的微笑。小姑娘依然站在小凳子上，稚嫩的小手依然在空中挥舞，小小的嘴唇里依然发出清脆的童声：“十元一支，新鲜的百合。”这一幕深深地印刻在我的脑海里，一直挥之不去。小姑娘的举动，让我知道，在深圳，在大都市里，要想生活得好，就必须融入市场经济的大潮中去拼搏，去磨练。
闲逛在人流涌动的花市，我们精挑细选了几支含苞欲放的百合，五颜六色的迎春枝和一些叫不上名的小花。天色渐渐暗了下来。酒店的广告灯，道路两旁的街灯，花市的迎春灯，变幻莫测的霓虹灯，刹那间，都亮了，把花市照得如同白昼。乘着夜色，我们来到巴蜀风酒家。径直上了二楼。哦，简直不得了。里三层，外三层，密密麻麻的人群把餐厅围得水泄不通。许许多多的人坐在一排长凳子上，焦急地等待。一位服务员给了我们一张单子，68号，叫等着。这时，我才明白，坐在凳子上的人们是在排队等饭吃。这就是深圳，人多得吃饭还要排队。
礼仪礼节心得体会篇五
第一：“他总是专心的听讲，笔记也记得很好。”我读到这里，不由得想起了我自己：我上课的时候，总是控制不住自己，老要和别人说说话，有时还玩一会儿小东西。那笔记就更不用说了，老师要求抄的我就随便抄点，不要求抄的我连看也不看，怪不得我的作文进步不大。我暗自下了决心，一定要改掉这些坏毛病，专心听讲，从课文中学习好的写作方法。
第二：“他尤其喜欢读书，辅导员和教师介绍过的书刊，他总是读得很仔细。”多读课外书，积攒词语才能写好作文。这一点我是有体会的，我虽然课外书读得也很多，但总是读得很快，只注意了故事情节，而不注意记忆书里的优美词语，所以老师的评语中总是写着“词语不丰富”。以后，我在看课外书时，一定要注意积累词语。
我读完这本书后，下决心一定要像冰心奶奶说的那个孩子一样，上课专心听讲，多看好的课外书。
礼仪礼节心得体会篇六
《窗边的小豆豆》这本书通过一个小女孩的眼光来反映小林校长和他的学校他的教育，想必每个读后的人都会感叹：这才是真正的了解孩子，这才是真正的教育!在没看书前我一直认为：作为教师，就是传道、授业、解惑、受欢迎。而今，教师仅仅做到这几点是远远不够的。通过这次的读书，让我感触最深的那就是：要永远的激励学生，要用心去爱学生，要全面透彻地了解学生，那样才能因材施教，使教育教学得到更好的发挥。
一、尊重平等、热心对待
小林先生的教育方针：无论哪个孩子，当他出世的时候，都具有着优良的品质。在他成长过程中，会受到很多影响，有来自周围的环境，也有来自成年人的影响，这些优良的品质可能会受到损害。所以，我们要早早地发现这些‘优良的品质’并让它们得以发扬光大，把孩子们培养成富有个性的人。是的，在我们平时的教学中要尊重平等地对待每一位学生，以平等的、朋友的身份走到学生中去，用心去了解学生，用情去感动学生，把学生看成是一个有血有肉的独立个体。教师要充分信任学生，对所有学生都一视同仁。
二、真实情感、师生相融
记得印象最深的是，当小豆豆第一次转学到巴学园的时候，先生一个人自始至终都保持着微笑的面孔，并表示出极大的兴趣，听着小豆豆讲了几个小时的话，小豆豆第一次在别人面前讲这么多这么久的话，去学校的第一天，先生就成了小豆豆喜欢的人。
每个人都是有感情的，但这种感情在各种的场合与人面前都是不同的。师生之间存在着一种特殊的关系，这缘于教师这一角色的特殊性。但也决定了师生间这种特殊的情感。学生对于老师有害怕的，有喜欢的，有讨厌的，有崇拜的，有蔑视的等等。总之是各种各样都有。但作为教师，对于学生却不能有所偏爱，要用一颗包容的心一视同仁。既然是要一视同仁当然是发自内心的，要流露的是心中的真情实感，让学生体会到老师的真挚之情，用情来温暖他们，用情来融化他们。要是教师能做到这一点，那么学生也一定会慢慢地喜欢他。作为一个受广大学生所喜爱的教师，师生情感相融，那么教育教学也将会有更好的效果。
教师的情感是他个人的一个品质，这个品质的好坏直接关系到他教育教学的效果。作为现今的一名教师要努力培养自己在这方面的品质，真正做到对学生的关爱与热爱之心。
回想现在的孩子真是有太多的压抑了，寒窗苦读是一个千年不变的读书写照，哪怕现在新课程改革，学生的生活还是没有脱离这一种读书模式，看着一年级的新生读了两天书就哭着闹着不愿上学，到了高年级一些差生更是对读书产生了恐惧，这是我们教育的一大悲事呀。问题还在于我们如此苦读换来的是什么，真的是一个个的精英，从我们的手下诞生了吗?不，不，不!看到的是学生的眼镜从无到有，从薄到厚;学生的笑脸从多到少，从天真到负重，正如书中的小林老师巴学园的校长所说：过于依赖文字和语言的现代教育，恐怕会使孩子们用心去感受自然、倾听神灵之声、触摸灵感的能力渐渐衰退吧?世界上最可怕的事情，莫过于有眼睛却发现不了美，有耳朵却不会欣赏音乐，有心灵却无法理解什么是真。
总之，只有尊重学生、关爱学生，才能真正的体现教育对于他们的作用，真正做到培养人的目标。
礼仪礼节心得体会篇七
作为行政部一员，我们都应该秉承公司的优良传统，牢记“热情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。
一、服务礼仪的标准规范
55%着装、38%肢体、7%语言。
3a原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。
要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。
着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。
二、沟通的层次
从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。对不起为何难于说出口，原因主要有：1、不能认识到自己错了，2、错了也拒不认错，3、理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。
1、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。
2、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。
大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。
礼仪礼节培训心得体会3
礼仪礼节心得体会篇八
我的第一次面试是成功的，这也为我以后的找工作参加面试打下了良好的基础。虽然成功被录取了，但通过这次面试可以看出，我还有一些方面的不足，也从中发现了很多问题，教会我以后怎么做。它还让我意识到我毕业离校以后，我会开始接触这个社会，踏上自己的工作岗位，自己到底如何面对工作上的各种考验。
那次，我是在内蒙古呼和浩特市赛罕区的学府康都8层楼的夏普电视营业部参加的面试，但对我而言，这只是第一次面试，所以我感到非常紧张，心跳有些加快。我们一共有十三位应聘者，一位面试考官，有一位我们的负责人也在坐其中。对于那个时候的面试，我感觉总体上还是不错的。最大的优点就是我对自己有信心。
我记得那次面试是由以下部分组成。第一，在面试官来之前，我们的负责人先简单的为我们讲解了一些如何应对面试官的技巧；第二，是面试官让我们每个人做一分钟的自我介绍；第三，就是发给我们一些夏普电视的宣传单页，留5分钟时间让我们看其中的内容，然后以自己的话把夏普电视的特色或者对其建议说给主考官听；第四，就是让我们回答面试官提出的问题。
在自我介绍的部分，我是先倾听别人是怎么说的。本着“扬长避短”和“取其精华，去其糟粕”的原则，从容的进行自我介绍，语言简单干练，突出重点的介绍自己与该次应聘的契合点。
在回答问题这一部分，因为有些应聘者紧张的不知道怎么组织语言，有的说不出话来，还有的就是没有说中主题，以及在回答问题的时候一直低着头，很没礼貌。我在细心观察他们的表现之后，结合资料，抓住了主考官的眼神，自然的回答着对方的问题，对此很有把握。
当面试结束了以后，就是面试官决定录用谁的时间了，结果我顺利通过面试。
关于面试，我现在的问题主要就是缺少一定的社会经验和沟通技巧。对此，我打算要增加我的面试经验，多进行面对面的沟通。要大胆地尝试，去面对各种挑战。
大学对于每个人来说至关重要，它可以让我们更好的得到锻炼。大学生除了在学校认真上课之外，还要积极参加各种社会实践活动，提高专业知识技能。我个人认为参加实践活动对于以后面试也是有帮助的，可以培养各个方面的技能。
最后我想说，这次面试对于我而言意义重大，同时也有很高的价值。不但可以锻炼我各方面的能力，而且可以从中发现我的长处和短处。只有这样才能够变得成熟起来，快速适应社会，并更好的找到令我满意的工作。