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2023年仓储单证工作总结 仓储部工作总结(汇总8篇)

时间:2023-09-08 07:29:26 作者:曼珠 2023年仓储单证工作总结 仓储部工作总结(汇总8篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

仓储单证工作总结 仓储部工作总结篇一

时间在不经意中从指间划过,生活已接近尾声,春节触手可及,迎接我们的是新年,新气象。值此之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,要反省,对工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。

在仓储部工作的时间虽然只有短短的20多天,主要负责带班师傅清点好货物的装箱整理。由于在职时间太短,工作中很多地方东西都不太明白,很庆幸师傅黎亮和领导的批评和指出并交给我他们在职学到的经验,让我快速的成才起来有足够的经验来胜任目前的工作。我为自己能在京新龙这样的大家庭里成长而感到自豪。下面我就汇报一下我的工作情况。

在工作中,我和师傅都是新人,平时点单的时候速度相对别的师傅较慢以至于我们的成绩并不突出,装箱时师傅经常指导我该怎么装,用什么箱子而耽误师傅的时间我感到很抱歉。对于仓储部工作、时间、人员安排都比较的合理,有效使用有限的人工资源达到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后货物有点乱以至于找货花费的时间太多,晚上装车的效率有待提高,就这一小点希望有待改进:就我了解拼箱就划分了几个大部,我感觉如果我们按照线路(每个车行程或者每个配送员线路)在地上分出一小块指定地方(例如朝阳区放这小块,昌平在另一小块;或者甲配送员负责a块、a条线路时根据线路指定一个地方),但是这样的话有地方不够,可以折中大货如大于10或20件时放到外面的仓库或走廊上。这只是我个人的一点想法,对于我们的团队有没有帮助就得看我们员工能不能做到,这样或许能抬高仓储的装车效率,不好的话希望领导不要介意我的多此一举。

在工作方面时间太短没有太多的想法,在生活中我是一个新人。

在这份工作前,我是在修正药业做销售有一年的时间,但是由于工作不正规而辞去。来我们公司我是为咱公司的一句话而来“全员营销”,因为这才是我所需要学习,提高自己社会经验的好地方再者这一行我已经有一部分的工作经验,我自信能做好销售这一行。对于新的一年,我已经做好了销售工作的准备,只要公司需要随时进入销售这一领域。

对于xx年我已经做好了战斗的准备。作为销售人员我们需要的是客户,更需要的是朋友,俗话说的好“做一生一世的朋友,赚一生一世的钱”。作为一个为大众服务的行业,客户随时都在更换:公司,医院,诊所只是一个在利益上的关系,随时都有可能终止,但是如果这客户是朋友的话,我们就可以做一辈子的生意,因为我们不用担心其他的很多东西。想要将客户变成朋友,首先我们就应该了解客户、如他们的成长经历,家庭成员,生日等第,只有作到知己知彼,才能百战百胜。如果我们有能力将客户变成我们的朋友,那我们的销售才是真正的营销,而不是简简单单的卖药。这只是销售的一个小方面,还有很多方面如自己、客情、区域特点,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。

以上就是我个人在xx的工作总结,至于销售工作中的细节就不一一列出了,有什么不对的地方,希望领导批评提出。对xx年的工作充满期待,在新的一年有新的突破,有新的收获,走向成长,走向成熟。

仓储单证工作总结 仓储部工作总结篇二

本人于20xx年_月入职__公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好。

在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:

1、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。

2、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。

3、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

4、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

5、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在里收到新的产品。

6、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

1、协调好客户定货所发货的时间控制,与__仓库协调好所发货物的周期。

2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

3、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。

5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

仓储单证工作总结 仓储部工作总结篇三

你们好!回顾过去一年取得的成绩和存在的不足,展望新的一年面临的机遇,挑战和肩负的任务,共创嘉兴公司的美好未来。首先,我代表仓库部在过去一年里,公司给我们的大力支持和帮助表示衷心的感谢!

在过去的一年里,我们的仓库管理方面有了较大的提高,仓库管理人员稳定,成品入库准确率达到99%,仓库区域划分更加明确,基本达到入库后成品摆放整齐、美观的效果。

在与计划部的配合协调上也更加紧密,对计划部每天下发的发货任务,基本上都能按时完成,更是在发货之前仔细核对发货计划,尽量避免因发货失误,而对公司造成不良影响和损失。20xx年平均每天的发车次数达到10个车次,成品箱的发货数量也在每天7万只左右,比上半年每天的发货数量增加2万左右。

公司明确20xx年的任务目标,今年的销售额实现1.2亿元人民币,我们仓库工作也将更加艰巨。新的一年,我们将面临难得的机遇,20xx年公司的销售量将进一步扩大,仓库现规模将得到进一步的放大,对我们来讲既是新的挑战,也是一次难得的发展机遇。

在即将到来的20xx年,我们仓库部定了一下目标:

严格执行公司制定的规章制度,加强对原辅材料、纸箱成品出库的管理,做到仓库账物、卡一致,力保降低消耗,为公司降低成本做出努力和贡献。

合理的利用仓库空间,对成品纸箱按不同的品种和规格分类、分区存放,并挂牌或插好标识。

3、做好成品库防风、防雨、防火、防潮等安全工作,定期检查各种安全设施。

4、对五金辅料的领用严格管理,加强对成本管控的认识,对生产中超出订单数量剩余的纸箱加强管理。

5、优化仓储方式,降低仓储成本,提升服务质量,逐步形成具有自己特色仓储模式。

为了实现公司的销售目标,我们仓储部郑重的做出承诺,一定会在新的一年里努力工作,认真做好公司交给的每一项任务,为实现公司目标做出自己应尽的贡献。

承载希望的20xx年已到来,面对日益繁重的仓储任务,我们肩头的责任更重,我们的信心也更强,我们会以更饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通加科学的管理和更加细致的工作,共创和谐仓储的新局面。

仓储单证工作总结 仓储部工作总结篇四

1、 负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。

2、 做到 每月对仓库材料 定期盘点,做到数据、材料相符 。

3、 严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料 应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。 发现问题及时汇报,立即整改。

4、 协助车间物料员做好容器的发放工作, 严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据 的准确性。 坚持 做到 “先进先出”原则 。

5 、 做好材料进出仓。正确记载 材料 进、出、存动态 , 对仓库 进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调 供应商 退货工作。

6、 在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

7、 仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

8、加强做好仓库管理工作, 对仓库产品做好防潮、 注意防火工作。

每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决, 加强学习仓储保管 , 物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步 。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正 。

祝:公司生意兴隆,财源广进!

仓储单证工作总结 仓储部工作总结篇五

一、仓储物流20xx年度工作情况

20xx年度仓储物流发货金额为人民币xx多万元,其中12月份的发货金额达到了xx万多元,基本完成了公司的销售任务。

二、20xx年仓储物流工作中遇到的问题

1、责任心不足。

工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。

2、与其他部门沟通不够,造成不必要的投诉偏多。

如与客服部缺乏沟通,对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清楚,造成不必要的投诉。与生产部沟通不足,导致有些库存紧张,有的库存过多。

3、物流运输产生的次品量偏高。

虽然防护工作一直在做,运输产生次品率也有所降低,但是产生的次品还是较多,随之产生的理赔成本还是较高。

4、仓储意识及安全意思不够。

如仓储环境卫生、平时整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋裸露在箱外等等。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。

5、执行力不高。

在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下,员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。

通过上述问题,可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。

对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。

然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。

三、20xx年工作展望

(一)、20xx年度的工作内容、计划及重心

针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。

(二)、工作开展思路

1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:根据公司要求对仓储物流部工作手册进行重新修订,简化及优化工作流程,提高出货能力。

2、完善库存提高数据准确:针对库存数据加强自盘工作,改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。

(三)、加强部门之间沟通提高发货效率及品质:

完善安全库存,提高发货能力及合理库存,与销售部加强沟通避免因发货产生投诉,加强与客服部沟通订单情况,提前了解订单数量,准备好库存,提高仓库发货能力。与生产部沟通优化库存、加快库存调转期,得到仓库良性发展。与销售部沟通做到对客户品质要求及包装要求,减少品质投诉及发货、包装出错等。

(四)、落实仓库安全工作:

做好安全教育及上下班仓库安全,让每位员工每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。

(五)、团队精神塑造:

不定期组织人员户外活动或聚餐,从中取得了对员工的了解和合理沟通,得到了和谐及积极的工作气氛,增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性,提高个人的组织能力和沟通能力。

仓储单证工作总结 仓储部工作总结篇六

一、只有素质教育才能兴国。

二、只有以人为本才能强校。

三、只有知己知彼才能双赢。

四、只有教育挖潜才有质量。

五、只有打造名牌才有特色。

六、只有实行新课改才能跨越。

七、只有攻坚课堂才抓住了核心。

八、只有爱满天下才是根本。

九、只有发展自己人生才精彩。傅主任的报告精彩而有意义,他为我们调兵山的教育事业指明了前进的方向,更为我们的教育教学工作点亮了明灯,我作为一名普通的教师,听了傅主任的报告更是受益匪浅,下面简单地谈一谈自己的体会。

在课堂教学中,要时刻注意以学生为中心,以学生的发展,以学生的学习为中心,教师要改变以往的教学方式,变教为导,变学为思,即变学生的学习为思考,我在今后的教学中一定做到精讲精练,尽可能做到只讲15分钟左右,把更多的时间让给学生,同时注重分层教学,给不同的学生设计不同的练习题,让好生吃得饱,让差生吃得消,而且做到有教必练,有学必练,有问必答,有考必评,让学生从小大好坚实的基础,养成良好的预习、听讲、及时复习等良好的习惯,以此来全面提升自己的教学质量。

从总体上看,每一个学生都是一个鲜活的生命个体,每一个鲜活的个体,在班级里,我们要公平地对待每一位学生,尤其是我们认为的后进生,不守纪律的缓进生,学习吃力的学困生,他们的敏感性更强,我们就更应该对他们多一些关爱,寻找他们身上的闪光点,学生毕竟还小,犯错误是难免的,只要改正了就是好学生,而且要多听听他们的心声,课后与他们多沟通,尊重他们信任他们,用良好的心态宽容他们,用欣赏的眼光赞美他们,我相信我们一定会塑造出一个个优秀的人才。

听了傅主任的报告后,我觉得自己还要加强学习,现在的学生知识面广,信息量大,思维活跃,我们原有的知识水平已经远远满足不了当今学生的需要,我们都要成为学习型的教师,学习专业知识,学习教育学、心理学,每天多读一点好书,来充实自己,认真参加学校组织的教科研活动,以此来提高自己的业务能力,提高自己的教育教学水平。

总之,听了傅主任的报告让我大开眼界,思想上受到了一次教育,明确了今后的教育目标,在今后的工作中我会学他人之长,来提高自己的教育教学质量。

仓储单证工作总结 仓储部工作总结篇七

大家好!

今天,我们相聚在美丽的天目湖畔,隆重召开20xx年仓储管理工作会议,回顾过去一年取得的成绩和存在的不足,展望新的一年面临的机遇、挑战和肩负的任务,共话合作共赢的美好未来。首先,我代表仓储管理公司向在座的各位领导、各位朋友们在过去的一年给予我们的大力支持和帮助表示衷心的感谢!

全年完成仓储量xx万吨,比去年同期增加xx万吨。吨仓储费用下降到xx元,固体入库xx万吨,液体入库xx万吨,固体出库xx万吨,液体出库xx万吨。仓储费用xx万元,其中固体仓储费xx万元,液体仓储费xx万元。

仓储损耗xx吨,比去年下降xx吨,损耗率xx‰,比去年同期下降xx‰,固体损耗率xx‰,液体损耗率xx‰。

二、20xx年主要工作:

(一)进一步夯实管理基础。为防范风险,规范管理,针对销售中的不规范行为,我们制定了《销售仓储业务管理办法》等管理制度,并重新修订了《仓储商管理细则》、《仓储货损处理办法》、《仓储招标管理办法》等规章制度,使工作的每个环节都有章可循,逐步实现了规范化管理。

(二)仓储管理工作进一步细化。过程控制是提升仓储管理水平的有效手段,为了保证对调运过程的有效控制,我们充分发挥调度在过程管理中的指挥、协调、跟踪和监督作用,制定了完善的调运入库管理办法。每月初,根据集团下达的互供料计划和跨区调拨计划,结合实际需求,将月度计划分解、落实到每周的作业需求计划,并以此为基础编制周作业计划。以仓储信息系统为基础信息平台,跟踪销售部门作业计划需求信息、订单信息、企业产出/库存信息、装卸货信息,实施全过程的跟踪协调。根据月计划、周作业计划,通过《仓储运行日报》的形式,进行计划进度与总体进度的跟踪、协调、控制。通过多种渠道及时掌握企业发货信息,处理各种计量纠纷。

20xx年及时处理多次计量纠纷,本着科学管理、公平公正、诚实守信的原则,达成了多项共识,并制定了多个方案,最终圆满解决了这一难题。

(三)提高配送比,进一步掌控终端市场。通过合理优化资源、选择最佳配送方案和仓储方式,多渠道、多层面地开展仓储优化工作,大力提高产品配送比例。通过配送,掌控了终端流向和产品分布,实行了区域定价,稳定了市场。

(四)积极开展服务活动。始终坚持“三个服务”的理念,将满足客户需求,保供放在一切工作的首位,采取灵活多样的方式保证客户不堵库、不断供。

一是保企业原料供应。

二是保直销用户不断料。

三是货物纠纷处理更加及时。

四是加强与企业产销衔接。

五是服务内容不断创新。

通过大家共同努力,各仓库的服务水平都有很大提升,

(六)顾全大局促和谐,支持改制促发展,建立和谐促共赢。我们几年来始终坚持市场化运作、合同化管理的原则,支持仓储企业的发展。

(七)集团内部通力协作,树立大仓储一盘棋理念。我们与企业关系是唇齿相依,风雨同舟的兄弟关系。仓储管理成败是和企业密切相关的,无论是仓储成本的控制还是仓储的运作,都离不开企业的支持。

去年招标过程中,公司邀请了相关企业的参与,共同确定中标价格和中标单位,使仓储成本、仓储服务商的选择做到公平、公开、公正、透明。同时,在日常的仓储运作中,企业也给予了充分的理解和支持。各企业参与仓储管理工作的程度在去年也得以加强,积极参与互供料的接缷、跨区调运的业务组织、企业仓库的管理,在协调企业、海事、码头等方面均投入的相当的精力,并取得了良好的成绩。

在此,我谨代表仓储管理公司对兄弟企业、兄弟部门对我们仓储管理工作所做的贡献表示衷心感谢。

(八)开展仓库达标创优活动。今年,结合仓库实际组织开展了达标创优竞赛活动,制定了标准化仓库标准,明确提出了仓储安全设施配套要求。公司在年内多次组织专人对仓库进行检查,共查出各种大小问题xx个,针对查出问题发出整改通知书xx份。每次检查时都带着上次检查的问题督促仓库及时落实整改,消除安全隐患。

仓储单证工作总结 仓储部工作总结篇八

药库人员严格按照药品管理的相关法律法规执行网上阳光采购药品,通过“xx互联网采购系统”采购中标药品,按照“质量优先,价格合理”的原则进行采购,降低了药品的价格。药库人员时刻警惕自己加强反商业贿赂意识,杜绝药品回扣,对于临床需要的新进药品经医院药事委员会讨论同意后才进行采购。

保证了急救药品临时需要。药库人员在药品供应这方面做得还是比较好的。

对于麻醉、精神 药品能按特殊药品管理办法的要求进行采购、保管和发放。

二楼仓库药品品种多空间小,摆放还是有点乱。药库人员还没有严格做到帐物分开专人管理。药库抗生素的品种较多,某些品种使用量大,有泛滥的迹象,没有很好的控制其用量,药品上的筛选不严密。

采购员与供应商的联系不够。供应商对于采购计划中缺少的药品,没有及时反馈给药库采购员,以致采购员不能及时调整采购计划,导致某些药品供应不上。在采购药品过程中有时比较被动,供应商有的药品却因某些原因不肯供应,影响临床用药。

1、加强学习,提高药库人员的专业知识水平,熟悉药品的信息,提高药品采购的质量,要结合我院实际情况制订采购计划。药库的进销帐和实物要分开管理,要一个人管账,一个人管物,做到帐物相符。

2、要加强与供应商的沟通。当出现某供应商缺药时,要及时在各供应商间调整采购计划,确保临床用药。

3、继续积极主动,处理好近效期药品和积压药品。对已积压和近效期药品,采取一些积极主动的措施对其进行处理。登记近效期药品,与临床科室密切联系,各方面的积极配合,尽快将积压药品用于临床,避免了医院的经济损失。

4、继续做好“新进药品信息表”,把新进药品信息登记在上面,发给各临床科室,使临床医生能及时掌握新进药品的信息。

时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。

规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。

严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

负责库房的卫生及安全工作;

配合做好日常的订货和发货;

送货时与客户保持良好的沟通,对欠款严重的进行催款;

公司在产品的推广上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的一年多的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中影响到销售的推进。不管怎样,公司和同事的支持是少不了的。

对区域内的客户进行扫单式的拜访,加大对公司及产品的宣传,让更多的客户认识,了解,对还不是产品用户的客户进行意向排查,了解客户的需求及现阶段客户的详细情况。对公司的老客户进行定期的回访维护,增强用户沟通,了解用户的感知及建议,针对用户提出的问题及时解决,解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实,针对专业性问题,虚心向用户请教。

今年公司两度派我去xx培训学习,让我充分感受到了大家庭的气氛,以及他们对待工作的认真态度,专业的职业精神,都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。通过公司领导的统筹安排及大家的努力下,年终的客户答谢会圆满结束,通过这次会议,对我自身的商务修养方面有了很大的提高,对客户有了更深的了解。

区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好判断。有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多研究客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分利用公司的资源,全面的对区域内的客户进行排查开发。

对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。其实就是对自己的信心的问题,要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。不足的地方还有很多,希望能从认识到不足,然后去弥补不足。