销售工作总结是一个思考的过程，它可以帮助销售人员更好地思考销售过程中的问题和解决方案。小编为大家整理了一些医院工作总结的范文，希望能对你的写作有所帮助。
个人工作自查报告
我局党委高度重视计划生育工作，成立了由局长xxx任组长，副局长xxx、xxx、纪委书记xxx、机关党委书记xxx任副组长，各股站负责人为成员的计划生育工作领导组。实行“一把手”亲自抓，负总责，分管领导具体抓，各成员责任明确，一级抓一级，确定专人负责全局计划生育日常工作，确保我局计划生育专项工作目标的贯彻落实。将计划生育工作纳入重要议事日程，与其它业务工作同部署、同检查、同考核，使计生工作真正做到年初有计划、有目标，年中有检查、有评比，年末有总结、有考核，为计生工作的全面落实提供了强有力的组织保障。
我局结合实际，狠抓计生工作法律法规的学习和宣传，努力提高职工计生意识：一是以转变观念为出发点，以宣传《人口与计划生育法》和《20××年度人口与计划生育工作目标管理及考核办法的通知》为重点，组织全局职工观看了计生科教光盘。二是组织职工开展计划生育讨论会，进一步增强职工的依法生育观念，同时提高人口素质与计划生育工作水平。三是加强全局干部职工的国策意识教育和法律法规学习，要求全局干部职工自觉遵守法律，接受管理，育龄夫妇自觉落实有效的节育措施。
为全面完成计生目标任务，我局在把其纳入目标管理基础上，还将计生任务层层分解，形成了处处有人管，事事有人抓的良好工作局面。一是从纵向上落实责任，明确了局长、相关股站责任人的职责和责任，增强责任意识；二是从横向落实任务，将目标细化，落实到人头，狠抓落实；三是落实机关工、青、妇群团组织力量，充分调动其积极性，形成齐抓共管的良好局面。
为全面贯彻落实《中华人民共和国人口与计划生育法》及相关法律法规，巩固计生工作成果，结合我局实际，制定了《20××年计划生育工作意见》，将我局计划生育工作的各项任务进行分解，与局内各单位签订《计划生育工作目标责任书》，把计划生育工作纳入全年工作目标任务，作为年终考核的一项主要指标，有力地保障了计划生育工作有序开展。集中体现在：
1、建立健全育龄妇女档案，并按要求设置计划生育台帐，按时参加每个季度普查。我局现有已婚育龄女职工23人，采取各种节育措施23人，综合节育率100%，综合普查率100%，计划生育率100%。
2、建立独生子女档案，认真落实独生子女父母奖励费，按月足额随工资发放，无拖欠现象，独生子女办证率为100%，独生子女父母退休一次性养老补助按时兑现。
3、对单位所有公职人员进行了计划生育情况清查，无漏管育龄妇女，无漏报计划内、外出生，未发现违反计划生育情况。
4、按时参加县上召开的计划生育工作会议，完成临时交办的各项任务。
（一）落实机构人员。成立了由局长任组长、班子成员任副组长，帮扶业务股站负责人任成员的计划生育“三结合”工作领导组，领导组下设办公室并确定专人负责计划生育“三结合”工作日常事务。根据农业生产现状，制定帮扶工作实施意见，有力地确保计划生育“三结合”工作正常开展。
（二）落实规范管理。今年我局计划生育“三结合”帮扶基地为马蹄乡马岭村，结合该村发展实际，我局建立了1个20xx亩的甜橙帮扶基地，建立了帮扶基地标识牌，确定了 “三结合”新增户 25户由经作站负责，逐户落实了帮扶责任人并签订了帮扶协议；20户联系户由土肥站负责；20户帮带户由农能办负责。
（三）落实帮扶措施和优惠政策。我局发挥自身优势，抓住“创建现代农业产业强县——打造万亩甜橙基地”的机遇，积极向上争取基础设施建设项目和资金，今年共计为马蹄乡落实项目资金100万元，用于马岭村甜橙基地建设。各业务股站充分发挥各自职能作用和技术优势，落实帮扶措施和优惠政策，让帮扶户在优惠政策上优先享受，技术上得到优先指导，项目上优先规划，经济上得到实惠，增强帮扶户的自我发展能力，真正成为当地少生快富户、科技示范户和文明示范户。主要抓好以下几条措施落实：
1、抓好抗旱救灾技术培训和指导工作。今年我县遭受了百年不遇的春、夏、伏三连旱，粮经作物损失严重，我局抽派农业技术人员，以印发技术资料、以会代训、现场示范等形式，多次深入帮扶基地和帮扶户，深入田块指导农户做好改种、补种规划，及早育苗，努力将旱灾造成的损失降到最低。为积极为帮扶户捐款捐物，为他们送去了价值6000余元的化肥和蔬菜种子，帮助解决其生产生活中的暂时困难，使帮扶户深受鼓舞。
2、选择基础条件好，文化程度较高的帮扶户发展经济作物。帮助其协调相关单位从资金、政策上进行支持，及时提供市场信息，使帮扶户成为科技示范户、富裕户。
3、在退耕还林项目、农业开发项目等公益事业项目方面，同等条件下优先安排独生子女家庭。
4、大力实施沼气建设工程，在马蹄乡完成167口沼气池建设，帮助农民改善了生产生活条件。在沼气建设中，对计划生育家庭实行“一池三改”，并在上级补助的基础上每户增加200元的补助，所需经费由县级承担。
今年，我局计划生育工作按照县委、政府的安排部署，紧紧围绕上述各项措施，有力地落实了各项任务。在明年的计划生育工作中，我局将进一步宣传、贯彻、落实《中华人民共和国人口与计划生育法》及相关法规，加强计划生育工作的领导，加强职工国策意识教育，做到计生工作常抓不懈，按时完成县上部署的各项任务。
个人工作自查报告
钣金班组年终总结钣金班组年终总结工作总结20xx年悄然离而去。在这一年中，我小组在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下，按照公司及科室的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。
1、狠抓安全管理，减少事故发生相对于公司其他班组来说，钣金班存在的安全隐患较多，比较容易出事故。虽然在过去的20xx年我小组没有发生过重大的工伤事故，但是隐患总是不断出现，对公司造成了一定影响。
“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”这是我小组现阶段所提倡的一句话，我们要对每一位来工作的兄弟的安全负责。
2、保证产品质量，提高产品品质随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对开关柜的质量要求也越来越高。由此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为公司生产的一线班组，钣金办所肩负的责任也越来越大。出于对公司的负责任，我们在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与品管科的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
3、加强班组建设，提高班组管理力度班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予通报表扬，产生了贾超，王进等“每周之星”，对于表现较差的员工和出现重大质量事故的员工给予扣除奖金的形势来处罚。由于采取了明确的'绩效奖罚制度，公平公正的考核办法，使班组成员的执行力得到了很大的提高，并且提高了班组的凝聚力。
4、加强自身学习，提高业务水平钣金班全体人员在这一年里积极提高自身各项操作技能水平，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。
通过这一年的努力，还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在各方面都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。
5、积极参与公司改善活动公司就像一个大家庭，我们每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我们有义务和责任将他建设的更加美好和谐。因此，一年来，我们积极参与公司的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
1、班组管理方面20xx年虽然班组管理加强，但是还是存在一些问题。如：员工的标准化作业情况有待改进；员工的专业技术水平有待提高；员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，也就没有高质量的产品。因此，以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，安排有关标准化作业以及钣金专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容，不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。
2、质量控制方面质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量。
个人工作自查报告
为深入贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》和《中小学教师职业道德规范》，更新师德观念，规范师德行为，提升师德水平，强化师德素质，我校坚持把教师师德教育摆在教师队伍建设的突出位置，大力加强师德师风建设，弘扬爱岗敬业、为人师表、无私奉献的精神。现对学校开展师德师风建设工作自查总结如下：
一、充分组织准备。我校及时召开学校领导班子会议，学习了上级师德师风活动的相关文件精神，研究部署整个活动。为确保“师德师风建设”活动扎实、有效开展，成立了以校长为组长，书记为副组长，教导主任、为成员的活动领导小组。
二、动员学习扎实。学校召开了全校教师参加的“师德师风建设年活”动员大会，结合我校实际工作进行了全面要求和布置，增强了全体教职工参与活动的积极性和主动性。要求教师充分利用课余时间加强学习，制定科学合理的学习计划，在规定的时间内学完规定的篇目，并做好学习笔记(现阶段正在学习《十九大工作报告》)，每位教师有自查自评材料、有心得体会，通过学习交流，进一步增强广大教师的责任感和使命感。
三、宣传氛围浓厚。为了营造全校师德师风建设舆论氛围，学校努力开辟师德师风建设专栏、展板等，及时宣传和报道师德师风建设工作开展情况。
四、创建交流的平台。为了促进交流，学校师德师风建设年领导小组将学校先进的师德师风事迹、学习资料、活动方案、信息、优秀的做法和开展的各项活动及时上报，在广武教育微信群中宣传，并在全校推广，以便教师相互借鉴。
五、对照剖析深刻、查摆问题实在。认真组织教师对照自身的实际和工作情况，进行深刻的自我剖析和反思，要求教师认真撰写师德师风自查自评报告，查摆师德师风上存在的问题，找出差距，扬之所长，避之所短，为提高教师个人素质和修养做好充分准备。认真撰写学校师德师风建设检查分析报告，找出学校师德师风建设中普遍存在的问题，为师德师风建设的整改提高积累足够的素材、做好充分的准备。
六、重点突出、务求实效。我校师德师风建设工作同学校创先争优活动结合，在党员教师中，以爱岗敬业、做楷模表率为重点，在教师中，以师德师风教育为重点。师德师风建设，重在教育，重在引导，重在建设，我校把师德师风学习教育同教职工政治学习有机结合起来，同学校工作实际结合起来，采取切实措施加以保证，通过扎实工作来实现思想认识的提高，实现教师的自我完善和成长。在广泛调查研究的基础上，制订出切合本校实际的规章制度和工作机制，使广大教职工的思想、道德、作风建设目标明确、有章可循，使学校的师德师风建设工作逐步走上经常化、制度化的轨道，这是师德师风建设能否取得实效的关键所在。继续大力倡导教书育人、为人师表的良好风尚，努力营造树师德、铸师魂、正师风的良好氛围，引导和激励广大教职工自觉加强思想建设、道德建设和作风建设，真正成为学生的楷模和表率。教育广大教师树立新观念，自觉抵制市场经济带来的消极影响。同时牢固树立服务于学校教学、科研活动的观念，为学生健康成长而积极奉献，严于律己，严守纪律，清正廉洁，树立良好的教师形象。
我校师德师风建设的立足点就在于增强广大教职工教书育人、服务育人、管理育人的自觉性。把宣传学习和教育活动贯彻始终，通过深入有效的学习教育，使广大教职工认真总结经验教训，明确努力方向，进行自我教育、自我改进、自我提高。坚持以正面教育为主的原则，相信群众、依靠群众，树立正面典型，充分调动广大教职工的积极性，激励广大教职工创先争优，并且认真开展批评与自我批评，对不良风气进行坚决的整治。
七、存在于的问题和不足。
通过调研等多种活动形式来进行师德师风建设查摆分析，取得了可喜的成效。师德师风建设是个永恒的主题，应该持续发展。高马头小学教师师德师风的主流是很好的，全体教师都能安心讲台、忠诚教育，确实可歌可赞。金无足赤，人无完人。回首思过，存在如下一些问题：
1.个别教师对师德建设认识不明确，重视程度不够，认为业务优秀就是一个合格的人民教师。
2.个别年轻教师缺乏职业荣誉感，没有树立终身从教的思想，少数年轻教师不安心讲台。
3.个别教师对学生缺乏爱心，教育教学方法简单粗暴，对学生出现的错误不能耐心地教育。
4.个别教师缺乏团结合作意识，个别教师对对学校政策缺乏理解与配合。
以上这些问题的出现，既损害了教师在学生、家长、社会上的形象，又对教育教学的开展产生了一定影响。因此加强教师的师德师风建设，提高教师队伍素质是非常重要的，师德师风的好坏往往影响和决定学校的校风和学风的好坏，作为教师不仅要教好书，更要育好人，各方面都要为人师表。教师具备了高尚的情操才能以德治教、以德育人，才能引导学生全面发展。
八、针对学校教师师德师风存在的上述问题，特提出整改和努力意见如下：
1.健全各项制度，逐步建立健全师德师风建设的长效机制。
2.认真学习教育教学理论，积极参加学校和上级教育部门有关的学习活动，把时间用在业务钻研上，勤劳苦钻，精益求益。
3.加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。
个人工作自查报告
一是对办公室工作为围绕中心服务大局、坚持树立和落实科学发展观的意识还不够强。二是学习钻研政策理论、法律法规、文件草拟等方面还不够深入。三是接待服务意识薄弱，物业管理业务措施还不够得力。
xx到县委办工作近三个多月，在县委办领导和同事们的关心、帮助下，我自觉加强学习和锻炼，尽快地了解和熟悉县委办机关事务管理局的工作，但发现自身还存在的一些问题和不足。
（一）业务不够精，学习不够勤。
xx有幸参加10月18日，中共xx县第十一次代表大会后勤服务。在工作中，自己业务不够精，学习不够勤。折叠党代会材料、装订相关文件时，技术不够巧，造成速度慢，装订欠规范。在装订和会务服务的前两天，个人不够谦虚，往往忽略了去观察周围工作人员、同事在忙些什么，做些什么。当做完手头任务后，就在等待下一件事。
（二）方式不够新，认识不够深。
在机关事务管理局工作期间，对日常工作处理的方式不够新，对本局基本业务认识不够深。
我本着一颗爱岗敬业的心去完成领导交办的每一件事，去完善本局办公室里的常规工作。可是，在实践中，xx以原来的工作方式去处理现在的工作，生搬硬套的运用，不结合现在工作的实际。同时，对本局的工作职责，工作任务等，认识不够深，导致在工作上无目标，无压力，无动力。
（三）胆量不够大，工作欠方法。
能到县委办工作是我梦寐以求的事，同时，我们所有的工作都是在县委领导下，始终认为县委办是高起点，高标准，高要求的单位，很受尊重，仰慕。初到本单位工作，因自己行政工作经验不足，并且尚未能认识完现在职县委、政府领导，缺乏与领导沟通的机会。所以自己的胆量不够大，心不够细，思维局限，行动拘束，工作对接欠方法。觉得自己在领导面前是一个最熟悉的陌生人，自己给自己一种“自我排外”思想。
（四）工作欠主动，沟通欠积极。
接待方案、食宿安排等工作还不够上道，对酒店、宾馆的房间、包间的情况不够了解。但这些方面，与同事学习欠主动，沟通欠积极。
管理与服务工作成效。第四，加强工作创新，提升工作能力。以开展争先创优活动为契机，争创一流工作业绩。第五，强化纪律约束，努力改进工作作风。实施“一线工作法”，自觉遵守各项规章制度。第六，总结经验，务实创新，积极主动投入到物业管。理和接待服务中，促进全县各项工作顺利开展。
在以后的工作中，xx强化“四要十不准”党性认识，发扬“三敢”精神；进一步强化服务意识转变工作作风，改进工作方法，变压力为动力，化挑战为机遇，创新工作方式，尽自己的全力，当好领导助手，做好同事帮手，为县委办的工作顺利开展，迈出自己年青的步伐！
个人工作自查报告
幼儿园安全工作是一项长期、艰巨而复杂的系统工程。安全责任重于泰山。我园始终将安全工作放在学校工作的首位，坚持以预防为主，防治结合。根据(闽教基【20____】42号)文件《福建省教育厅关于在全省开展幼儿园工作专项检查的通知》精神，结合我园安全实际情况，对幼儿园的安全工作做了进一步的部署，并对校舍用电、消防、治安以及预防溺水、周边环境、集体活动、交通安全、安全管理、安全教育情况等安全工作进行排查。现将我园安全工作情况做如下汇报：
一、组织学习，强化意识。
组织全园教职工集体学习上级文件精神，领会今年安全教育活动主题内容，并围绕主题对园内安全教育活动进行部署，各班主任根据不同年级幼儿的特点和班级安全教育重点，制定班级安全教育主题活动方案，要求大家“事事讲安全，人人懂安全，健康快乐每一天”。
二、高度重视，制度保障，措施到位。
1、成立幼儿园安全领导小组。由园长负责，制定严格责任追究制度，对造成重大安全事故的教职工，要严肃追究有关老师及直接责任人的责任。
2、签订责任书。幼儿园和老师签订安全责任书，明确各自的职责，贯彻“谁主管谁负责”的原则，做到职责明确。
3、不断完善幼儿园安全保卫工作规章制度。建立幼儿园安全保卫工作的各项规章制度，不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及幼儿管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、健康体检等规章制度。严禁组织幼儿从事危险性工作，严禁教师个人利用假期私自带幼儿外出，做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。
三、加强宣传教育，实行规范管理。
1、结合一日教学游戏活动，进行晨间谈话、讲故事、情景演练(如小一班、中一班的《不跟陌生人走》、小二班的《马路上的安全》、中二班的《我们不玩火》、大班的《遇到危险怎么办》)等教育活动，教育幼儿要防火、防电、防中毒、防骗、防拐等，使孩子们学会区分“对与错，好与不好”的行为。
2、通过“家教栏”、“家长园地”等，对交通安全、饮食安全、幼儿保健、消防知识进行宣传教育，倡导家长和社会共同关注，做到家园配合一致，让幼儿在安全氛围中快乐地成长。
3、针对防震、防火、交通、溺水、拥挤踩踏事件，各班有针对性的开展应急避险和逃生演练活动，提高师生防灾减灾意识和防范能力。
4、对幼儿园的各项设施及工作自查自纠，确保师生健康安全。
安全教育月通过开展形式多样的活动，老师们更加重视健康安全教育，孩子们进一步提高了安全意识，在活动中获得了一些自卫、防范、逃生、自救的知识。我们将继续努力让安全教育牢记在每一位教职工的心中，让健康快乐伴随孩子成长的每一天!
四、根据时令特点做好甲型h1n1流感等传染病的防控工作。
当前，甲型h1n1流感依然未得到排除。我园开展了数次预防知识宣传教育活动，将如何放置甲型h1n1流感的知识分发给家长阅读，同时请家长配合我园共同做好甲型h1n1流感的防控工作。始终坚持做到早发现，早报告，早隔离工作。
五、加强校园周边环境整治。
加强校园周边环境整治，经查看，我园周边没有小卖部和污染环境的生产经营活动。
六、我园没有独立的教学楼，教学场所不够规范，小学化，存在一定的安全隐患，所以加大了安全管理工作的难度。
“重安全，保平安”是我园长期抓的一项重要工作，为确保学校师生的平安，我们牢固树立了“以人为本、安全第一”的观念，由于安全工作常抓不放，正常的教学、生活秩序得到切实的保障，学校没有出现安全事故。
个人工作自查报告
20xx年，县旅游局按照省、市、县关于人才工作相关文件精神，紧紧围绕“进一步制定和完善人才政策，创新人才工作机制，优化人才环境”这一人才战略核心内容，大力加强旅游人才培训和队伍建设，培养业内人才，优化旅游行业，旅游人才队伍整体素质明显提高。现将20xx年我局人才队伍工作情况汇报如下：
坚持把人才工作纳入全局党建工作目标考核，将工作任务层层分解，建立、完善工作机制，确保人才工作建设责任制落到实处。
(一)加强组织领导。成立了以局长王海燕同志为组长的人才工作领导小组，局长王海燕同志担任组长，负责人才工作部署、重点环节协调。各班子成员按照人才工作的要求，具体负责各自分管的股室人才工作，形成了一把手亲自抓，班子成员直接抓，机关各股室具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
(二)强化责任分工。结合旅游系统的工作性质、业务特点、年度工作目标，认真制定落实人才工作培训方案，将目标任务细化到每个班子成员、分解到具体相关股室，加强日常监督考核，考核结果作为年度评先表优、奖励惩处、选拔任用的重要依据，使人才工作做到了有部署、有落实、有奖惩。
(三)建立工作机制。全面推行人才培训制度，形成了“班子齐抓共管，职工共同参与，涉旅企业不落下”的工作机制。同时，严格对照人才工作的各项要求，坚持做到“两个经常”：即，经常组织、定期培训、经常监督检查人才工作的责任制落实情况，确保人才工作有序开展。
通过狠抓人才工作，进一步强化行业专业人才队伍，树立行业人员责任意识、服务意识、大局意识，自律意识，促进了旅游工作的开展，取得了相得益彰、相互促进的良好局面。根据年初我局人才工作目标任务，通过各成员各司其职、密切配合，较好的完成了既定的各项目标任务。
(一)聚焦全县未转移就业贫困劳动力
组织涉旅企业、酒店等人才对贫困人口进行实用技能培训，重点培训：一是服务礼仪标准;二是自己经营农家乐和民宿酒店需要办理的手续，原材料的采购和保存需要注意的事项，样品的留存;三是重点讲述了食品安全的相关知识。通过积极宣讲旅游扶贫政策和脱贫致富的经验做法，使贫困户掌握开展或从事餐饮服务最基本的技能，提高他们就业技能，为脱贫攻坚打下基础。今年我局组织43名贫困人口进行乡村旅游服务礼仪和食品安全等方面的培训。
(二)履职行业主管职责，强化涉旅企业人才培训
结合本部门实际，将旅游市场安全监管与人才培训结合，建立旅游突发事件应对机制，强化涉旅企业安全、法制、消防知识，强化行业自主培训与监管部门联合培训，拓展行业人才培训机制。年初与县内涉旅企业签署20xx年旅游安全工作目标责任书，同时强化涉旅企业法治、消防、应急培训，积极组织县内涉旅企业参加全市消防应急演练和安全生产培训会。累计组织涉旅企业学习培训8次。
(三)加强队伍教育培训。为切实抓好职工人才培训工作，坚持理论联系实际、学以致用、注重实效的原则，采取岗位学习与业余学习、集中培训与个人自学相结合、导师带徒活动等形式，有针对性地引导职工学理论、学业务、学法律、学科技，进一步提高干部职工队伍的文化程度、法律水平、业务技能、创新能力。在市旅体委大力支持下，今年累计旅游行业管理人才培训2次，职工内部培训16次。
组织涉旅企业学习《旅游法》、《安全生产法》、《旅行社管理条例》等学习讨论会共计7场，与23家涉旅企业签订旅游安全责任书。积极组织涉旅企业参与市级、省级举办的导游大赛，酒店技能大赛等各类旅游行业大赛，引导旅游从业人员争先创优，提高旅游行业的服务水平。同时，不断提高旅游投诉处理满意度，全年共受理旅游投诉及咨询4件，游客满意率100%。
虽然在人才培训上做了一些工作，但是旅游人才仍然匮乏，有待进一步引进和培育。本土从事旅游开发的多为中小型企业，缺乏先进理念，思维和视野不够开阔，开发项目大多层次不高，产品竞争力不强。面对旅游业的快速发展，旅游人才匮乏的矛盾日益突出，既缺乏懂管理、会策划、善营销的领军型、高层次人才，也缺少擅长沟通交流、具有处理应急事件能力的导游人才，能为境外游客提供服务的小语种旅游人才更是凤毛麟角，整个旅游服务人才的引进教育培养滞后于市场发展。
下一步，我们将紧紧围绕人才工作的总体要求，认真贯彻中央、省市县关于人才工作的各项规定，在宣传教育、创新机制、巩固落实上加大工作力度，把人才工作进一步推向深入。
工作个人自查报告
报告汇报如下：
一、查思想，加强组织领导，为活动开展提供保障
一是加强组织领导。成立市住房和城乡建设局转作风、提效能活动领导小组，由局长张杰同志任组长，分管副局长为副组长，领导小组下设办公室，实施组织领导和监督检查工作，其他科室为积极协调配合，形成工作合力，切实将各项工作任务进行分解落实。局属各单位分别按要求成立领导小组及其办公室，加强领导，明确责任，强化措施，将各项工作任务落到实处。
二是及早动员部署。及时召开市住房城乡建设局系统转作风、提效能活动动员大会，对活动进行动员部署，制定实施了《市住房城乡建设局转作风、提效能活动实施方案。全系统按照要求层层召开动员会，安排部署本单位的转作风、提效能活动工作，深入学习转作风、提效能活动的目的、意义、目标任务，增强搞好活动的积极性、主动性和自觉性。并把这项工作作为推动各项业务工作开展和加强行风政风建设的一个最佳切入点，作为全年工作的一个重点，具体、深入、扎实、科学地抓好落实。
二、抓关键，攻重点，推进行政服务标准化建设
(一)规范行政权力运行。对市住建局有关职能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市开发办、质监站、燃热办、招标办、抗震办、造价处、排水处等执法部门的职责范围进一步梳理、细化，编制权力运行流程图，明确责任主体、工作标准、办事程序、办事时限等，向社会公开，自觉接受群众监督。规范和整顿执法队伍。对从事执法、管理的人员雇佣情况进行清理规范，不具备执法资格的临时雇佣人员不得参与行政许可、行政处罚、行政检查收费等工作;对具备上述执法资格的工作人员，要定期进行进行教育培训，提高综合素质和工作水平，尽量减少和避免工作失误。
(二)实行和谐执法。
一是规范行政检查行为，推行综合检查制度。在建筑施工(含装饰装修)市场、房地产开发市场、公用事业市场等行业执法检查时，能够合并检查的，如安全、质量、资质、资金、验收等活动，实行合并检查，由住建局分管负责人或委托有关负责人协调组织，并按照有关要求及时进行备案，尽量减少对企业的干扰。被检企业能够说明情况即可，不一定要主要负责人出面接待汇报。
二是进一步推进公示制度，做到行政执法透明化。重要的行政执法活动或项目，如房地产开发，实行事前、事后，以及具体方案的公示，其他的执法活动，也要采取灵活适用的方式及时公示，扩大社会各界和市民群众的知情权。三是限制和规范自由裁量权，降低处罚标准。除严重违反城市规划和严重影响公共安全的行为外，实行初犯不罚，和罚就底线原则，能够通过责令停止违法行为、批评教育起到作用的，一般不采用罚款、强制执行等执法形式。四是服务性收费实行降低或就低原则。要推广市房管局将测绘费、服务业担保费降低10%--15%的做法，最大限度地为管理对人和服务对象减轻经济负担。
(三)推行一条龙服务。在深化和完善集中行政审批服务方面，一是严格实施《市建委行政许可行政事业性收费管理规定》，继续坚持四个一和七个公开办事制度。即一个窗口对外、一个公章审批、一条龙服务、一站式办理、行政审批服务事项的项目名称、法定依据、责任单位与联系方式、办理程序、办理时限、办理条件、收费依据与标准全部公开，给予行政审批办公室和窗口充分授权，一般简单的批件，在窗口即时办结。二是缩短办事时限。按照市里统一要求审批时限全部压缩至法定时限的50%以内，涉及棚户区改造的项目，建立绿化通道，办理时间压缩70%。三是进一步严肃审批纪律，强化监督，严格审批程序，实行内部封闭运行，禁止任何形式的体外循环，对故意使当事人两头跑的，严肃追究其责任。四是探索建立更加高效便捷的审批方式，逐步实行网上审批，特别是各类年检、备案，只要资料齐全，通过互联网即可完成审批事项，大力提高行政效能。
(四)完善监督投诉平台。充分发挥12319热线作用，继续与市长公开电话和创建文明城市热线联动，把该热线真正办成城乡建设执法服务110和调度中心，集中解决老百姓热点、难点、焦点问题。完善和强化五个工作机制：一是低门槛受理机制，二是闭路式办结机制。
(五)提高公用服务水平。在城市供水、供热、燃气方面，实行热线24小时值班，及时处置群众反映的问题;大力增设收费和其他服务网点;根据本单位工作特点和工作实际，以及人民群众需求，开展多种形式的主题服务活动，增设服务项目，满足群众的多样需求。
(六)提高行政效能。实行公开承诺，在机关内部大力推行立说立行、马上就办、限时办结、办就办好的工作理念，全面推行政务公开，积极实行服务承诺。建立投诉受理台账，对投诉人姓名、联系电话、受理时间、承办人(单位、科室)、办理结果、投诉人意见(签字)认真登记，真正做到有询必答、有诉必理、有查必果、有果必复。认真落实并不断充实完善岗位负责制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、ab角对换制等制度，同时，在窗口推行延时服务制度。
三、深自查、抓整改，确保活动取得实效
通过重点对具有行政许可、检查执法、收费处罚以及为民服务等职能的重点科室、岗位，针对工作作风、行政效能等方面查找问题，分析原因，制定初步整改措施。下一步工作中要进一步推进以下工作。
一是优化审批、规范执法。抓好《行政许可法》和《全面推进依法行政实施纲要》的宣传贯彻，认真做好行政许可项目和非行政许可项目的清理工作，减少审批环节，压缩审批时间，提高审批效率。扎实开展建设工程领域专项治理活动、建筑市场执法秩序、墙改与建筑节能执法检查，提高服务效率和质量，做到依法行政、文明执法、热情服务。推行星级管理，提升全系统服务水平。积极开展行风评议活动，争取行评工作再上新台阶。
二是继续深入查找问题。采取问卷调查、走访、座谈等形式，广泛征求同级相关部门、管理相对人、服务对象对党风廉政和作风建设方面的意见和建议，加强社会监督和舆论监督。强化建设领域专项监督检查，积极探索加强监督棚户区改造、新城建设、农房建设、节能改造等工作的有效途径和方式方法，采取综合执法、专项检查、重点抽查等多种形式，狠抓资金使用、工程项目招投标、许可证审批、工程质量和竣工验收等重要环节，提前介入、全程参与资金投向、开工程序和管理，打造阳光工程、廉政工程和安全工程。对机关效能建设工作，大力开展明察暗访工作，将明察暗访公开化、常态化，对检查出问题的人员，严肃处理。
三是强化完善行业监管体系。加强项目建设程序的监管，严格执行市场准入、施工许可等制度，着力解决违规审批、未批先建等问题，实行建筑市场管理和施工现场管理的两场联动，加强工程建设全过程管理，确保工程项目审批和建设依法实施。加强招投标活动监管，从制度入手堵塞漏洞，整合和充实各专业部门组建的专业工程评标专家库，组建跨行业、跨区(市)的综合性评标专家库，实现全市工程建设类评标专家资源的共享，保证评标工作客观公正，严肃查处领导干部干预和插手建设工程招投标等违法违规行为。加强工程质量安全监管，着力解决工程建设实施和质量管理中的标后监管薄弱、转包和违法分包、不认真履行施工监管责任、建设质量低劣、安全生产责任不落实等问题，严肃追究相关领导和工作人员的责任。
个人工作自查报告
中国人民银行长春中心支行：
根据人民银行长春中心支行《转发》（长银发［20xx］65号）要求，我行成立了领导小组，对本单位个人金融信息保护工作规贯彻落实情况进行自查，现将自查情况汇报如下：
20xx年5月2日—20xx年5月15日
个人金融信息保护工作相关法律法规贯彻落实情况、本机构相关内控制度、信息安全防范技术措施的制定和实施情况、员工的培训教育情况。
（一）个人金融信息保护工作相关法律法规贯彻落实情况
能够进行个人信息查询的相关岗位工作人员及业务主管都能够熟悉相关金融信息查询的有关规定，深刻了解法律法规、制度办法，有较强的法律意识、安全意识和责任意识，能够自觉进行个人金融信息保护工作，有效规避业务风险。
（二）本机构相关内控制度、信息安全防范技术措施的制定和实施情况
1.总行制定了《长春农村商业银行股份有限公司个人征信业务管理暂行规定》、《长春农村商业银行股份有限公司个人信用基础信息数据库查询使用管理实施细则》、《长春农村商业银行股份有限公司个人信用信息基础数据库操作规程》、《长春农村商业银行股份有限公司个人信用报告异议信息处理管理暂行办法》、《长春农村商业股份有限公司询有权限设置但没有业务人员查询过程的痕迹保留，不便于事后追溯问题责任人。由于我行正在研发新的综合业务操作系统，业务管理人员已经根据相关的文件要求对新系统提出了保留查询痕迹的需求。
（三）员工的培训教育情况
通过对业务主管的专题培训，使业务主管对个人金融信息管理、使用的法律法规及制度办法有了深刻、透彻的了解。业务主管对支行员工进行了全面系统的二级培训，使相关岗位的工作人员都能够深入了解相关制度及业务操作，为有效规避业务风险奠定基础。
在人民银行长春中心支行的指导下，长春农村商业银行积极部署，完成了本次自查工作。在今后的工作中会严格按照法律、法规和人民银行的各项规章制度办理，使我行的个人金融信息保护工作更加规范、合理。