如何打造精英团队培训心得（热门21篇）

经过培训，我对自己的职业规划和发展方向有了更明确的认识。下面是一些关于写培训心得的范例，大家可以一起来看看。

打造精英团队心得

两天的幼教培训结束了，从中收获很多很多，翻开学习笔记，总结如下：首先做为园长，不能只低头拉车，要学会抬头看路，学会怎样带老师快速成长，要有大雁的团队精神，做好领路人。抓老师的学习、上课，开学前一周带领老师制定教学目标，并给每位老师角色定位，分工明细，打造精英团队。

每周的教研活动，教研组长拿出一节课，抽条让老师展示，然后大家总结、点评。各班班主任做班级管理和课间活动总结，在管理班级方面自己先找出自己的不足，再做出下一步打算，代课老师先总结本周完成教学计划的情况，最后教研组长总结并安排下周工作。保育主任对幼儿保育工作和幼儿一日常规检查工作做总结，并提出下周方案。最后园长安排工作，有保育主任负责落实、督查。

常常与老师换位思考、关心老师、不断创新、不断改变、经常给老师鼓励，以积极、乐观的心态带领大家共同进步、相互学习、相互提醒、相互帮助、相互监督。教师工作态度，每天晨会背一遍：认真、快、坚守承诺、保证完成任务、绝不找借口。

招聘老师以完美型、活泼型、力量型、和平型为标准，活泼型做老师，带动幼儿快乐学习玩耍，完美型做后勤，关注细节，认真落实幼儿一日常规检查。力量型做领导，有思想、有干劲能带动老师快速成长，和平型做接待，语言和谐可亲，便于和家长沟通。

锻炼教师口才，让老师知道不是你口才不好，是因为你说的太少。带班老师要做到相互提醒、相互帮助、相互监督，相互加油!大家要思想统一、目标统一、行为习惯统一，遵守幼儿园制定，服从领导，听指挥，一个人在一起不是团队，心在一起才叫团队。想改变命运，首先要先改变自己的思想和态度，一个人真正的长大，不是年龄的长大，而是思想的成熟!

大家要拥有狼的精神，历练凝聚力、锲而不舍，不达目标永不放弃的精英团队，在工作中要求老师和自己有老鹰不怕痛苦，坚决蜕变方得重生的精神，来给大家不断充电，共同成长。对工作态度认真不抱怨，为自己的幸福生活，努力创造!明白任何事情的成功一定是千万个细节铸就的，但一个小细节的疏忽足以毁灭一件事。

要有好的习惯，好的性格，来影响身边的人。

好习惯，好人生!

精英团队培训心得

古语有云“听君一席话，胜读十年书”，直到今天我才真正感受到了其中的蕴义，而这得益于xx区组织部给我们进行的三天培训。在这三天中，我改变了对事情的许多看法和想法。对我可以说是一种质的飞跃。我觉得主要获得了三大提升：

虽然长期以来，我一直认识到纪律的重要性，但是并没能做到绝对的服从，总或多或少带着年轻人的不成熟的叛逆，一旦缺乏有效的监督，我可能就会脱离预定轨道，迷失自我。而培训给我的不是空洞洞的一句“不成规矩，无以成方圆”的警言。它自始至终都贯穿着严格的规则和纪律性。无论谁违反了规则都要为他的行为承担责任，接受相应的惩罚。一开始，我们中的一些成员，包括我在内都没有意识到纪律的严重性，对于一些在游戏中违反规则的学员所受到的惩罚表现出了同情和谅解，并为此向我们的老师提出异议。事后，我做了认真的思考。我想到了三国时代“诸葛亮挥泪斩马谡”的故事。马谡是蜀国的谋臣，诸葛亮的得力助手，但是因为他的自傲和独断使重要据点街亭失守，导致蜀军损失惨重，并毁了诸葛亮的全盘计划。不可否认马谡是一个难得的人才，可他立下了军令状，却失守街亭，所以必须接受斩首的惩罚。诸葛亮虽心有不忍，但必须执行军令以服三军，从而有了挥泪斩马谡之举。从这里我认识到我们可以对犯错误的同志表示同情，但不是宽恕；我们可以愤懑现实的残酷，但不能不视它的存在；我们甚至可以指责纪律的无情，但我们不能不遵守纪律，服从命令。服从一切听指挥，不但是一种工作的要求，也是对自身修养的要求。这次的培训以具体的行动和要求，让我感受到了什么是真正的铁的纪律。

在培训以前，我对团队的认识，更多的停留在管理理论的层面上，满嘴都是友爱互助、协调合作的陈词，一根筷子很容易掰断，十根筷子难以掰断的滥调。换句话说，这些地球人都知道。这次培训的突出特点是采用了大量形式多样的游戏来诠释团队的内在涵义。让我们在愉悦的、灵活的游戏中体验如何打造一个高绩效的团队，如何融入到团队中。人与人之间的关系是微妙的，也是复杂的。在每一次的游戏中，我们都需要找到自己准确的位置，扮演一个合适的角色，在更好的发挥自己，承担责任的时候，能够更好的去配合好其他的队员，从而让团队的目标完成的倾于完美。其中，我体会到了心态和责任的重要性，一个目标的完成过程，总会有主角和配角，这时候我们做为配角的就要保持良好的心态，去认真对待自己的工作。换位思考，其实我们都是这个团队的主角，整个工作要我们共同完成，缺一不可。还有在工作中，我们不但要对自己负责，同样要对其他的队员负责。在报数的游戏中，我想每个学员对责任的理解都非常深刻，可以说已经打下了无法磨灭的烙印，当然我们在其中也感受到了一种浓浓的友爱。这种爱是支撑一个团队的灵魂，就是要我们手牵手、肩并肩、同进退、不放弃、不抛弃，共同承担责任，共同抵挡风雨，为我们的目标努力迈进。

时光匆匆一晃二十几载，我们一路走来，收获了成功，铭记了坎坷。我们为曾经的辉煌津津乐道、无比自豪、信心满满。我们为曾经的挫折暗自责备、心有余悸，自卑不已。太多的骄傲使我们变的脆弱、变得目光短浅，难以经受真正的考验。过多的自卑使我们变的封闭和停滞，躲避自己，逃避现实，不能拿起勇气去接受考验。这次的培训通过团队中成员的协调合作、课堂中的互动学习、才艺表演的创编、游戏角色的分配，让我看到了其他学员的多才多艺，真可谓大开眼界，从心里由衷佩服。我从中认识到了自己的不足，从而产生了一种从未有过的对知识的急切渴望。这将成为我不断努力改善自我的强大动力。曾经的我是骄傲的，也是自卑的。不知从何时开始，我不爱站在讲台，惊怕面对台下的面孔；我不喜欢舞台，炫耀的灯光会刺得我浑身酸痛，而身心颤抖；我越来越喜欢躲起来，不再愿意主动承担责任。但是这一切，在三天内得到了神奇的改变，我敢于站在讲台上发表自己的见解，我敢于在舞台上表现自己，我勇于在游戏中承担起我的责任。现在的我感悟到，我曾经的骄傲，并不值得沾沾自喜，我曾有的自卑，并不值得垂头丧气，我相信自己在以后的道路上会走的踏实、自强和自信。

这三天的培训是短暂的，但对我人生的影响是漫长的。这三天的培训是一流的，培训的内容是我平生学到的最丰富、最深远、最有用的知识。我学会了什么是服从组织，服从指挥的真正的含义，学会了怎样去团结协作和友善待人，学会了坚强自信，学会了用感恩的心去看待事情，去理解和宽容别人，去回报别人和社会。在这里，我要特别感谢xx区政府给我们提供的这次培训学习的机会，感谢传授知识的培训师，感谢照顾我们生活饮食的助教们，感谢亲人和朋友的关怀，以及其他在默默给予我们支持和帮助的人们。正是因为你们，才使我们对以后的工作和生活充满了希望和动力。在“信任组织”的游戏中，在昂首后仰的刹那，我看到了一片蔚蓝的天，听到了海浪的歌唱，感受到了风的抚摸。在倒下的瞬间，我对自己说，我将会用自己的满腔热枕投入到xx区的大开发，大发展中去，为建设和谐、繁荣的xx区贡献自己的青春和力量。不为什么，只为这一片蓝天，这一方热土——我可爱的家乡。

团队打造培训心得体会

前nba著名的球星迈克尔.乔丹说过：“一个人没有团队精神难成大事；一个企业没有团队精神将成为一盘散沙；一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。”团队精神是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。团队精神是任何一个集体成功的法宝，只有团结一致，众志成城，才能取得更好的成绩。

但如何打造并利用团队精神建设团队呢？？通过这次培训，其感悟如下：

团结、协作是一个企业的灵魂，团结就是力量，人心齐泰山移。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，企业才能兴旺发达，基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船，难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中，公司运营同样会有不测的风云，比如国家政策的变化，公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此，每个公司都在进行着各种各样的建设，以增强公司的抵抗力，保持公司可持续发展。在这当中，公司团队精神的培养是至关重要的。

两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。企业的凝聚力可以通过对企业成员的劝导、激发每一个企业员工的产生与企业目标相一致的工作积极性。

企业凝聚力可以提高企业的生产效率在一个好的领导之下，可以使企业凝聚力与企业目标相一致，可以产生有一种作用力，使它得以规范化，这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企业目标，从而提高企业的生产效率。

企业凝聚力与企业团队精神是一致的团队精神就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。

同时还要具有丰富的职业知识企业员工只有具备这些素质，才能认同（企业）团队的文化，融入（企业）团队文化中，降低内耗。如果不能具备这些能力，即使每个人都有能力，但方向不一致，最后产生的合力就很小，在市场竞争中将会显得很脆弱。试想，在企业面临危难之时，如果企业没有强大的凝聚力，如果没有员工的共同参与，这种力挽狂澜的壮举是很难出现的。而对于员工来说，企业的兴衰成败与自己是息息相关，企业员工认同与企业共同发展，在企业面临关键的时刻，齐心协力共渡难关。

企业领导的行为与方式领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结，势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用，有助于企业成员的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力。

一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团！”出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力，领导能力和号召力是一种无形的力量，能够在无形中调动大家的积极性与主动性，促使大家以高涨的工作热情为企业效力，不计个人得失，把企业利益放在第一位，这是团队精神的基本要素。

卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力，善于倾听，敢于承担，有着较强的协调条能力和果断的决策能力，易于取得员工的认可与信任，从而在团队中形成一种向心力和凝聚力，使团队优势得以发挥。

而管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。

三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系：他们和每一个团队成员个体的关系；他们和作为整体的团队的关系；每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时，团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。

管理者必须提前把团队成员团结在一起。管理者应明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身，团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力，将取得有效的团队业绩。授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现：“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来，创造良好的环境，然后制定出解决问题的方案。”

但是针对现阶段公司的重点团队问题在于每个人认清自我的团队角色定位，明晰自己的岗位职责，形成良好的流程制度审批！而团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的，一个集体的好坏，直接反映出领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。

综上所述，团队的打造不是一蹴而就，但是要建设一支高绩效的团队，有几个要素是不可忽视的。首先，人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节，因为人是构成团队的最核心的力量。第二，团队及团队中的每个成员要对自身有一个清晰的定位。第三，要明确团队领导者的权限以及团队组织的基本结构！

打造精英团队心得

执行力一直是企业非常关心的问题，导致执行力缺乏的原因有很多，文化上、制度上、心态上、团队配合上的各种原因都会导致执行力的缺失。

本课程就是从团队执行力锻造的角度，讲述从文化上、制度上、领导方式上、团队沟通协作上如何打造一个拥有执行力的团队。

也可以让员工了解到身在团队之中应该如何配合同事和上级很好地完成工作，体现出一名职业化员工应具有的执行力。

(1)互相信任。

(2)有共同的信念和目标。

(3)有统一的规范。

(4)沟通良好。

(5)彼此配合、互相帮助。

(6)同欢喜、共患难。

(7)不断成长。

(1)“共事”与“共识”

(2)效率团队的生命周期。

(3)团队没有执行力之关键原因。

二、锻造“精英”执行力。

1.文化导向的执行。

(1)团队执行文化的建立。

(2)团队领导者的执行姿态。

2.任务导向的执行。

(1)确定目标。

(2)角色定位。

(3)价值观。

(4)人际关系。

3.制度导向的执行。

(1)可执行、可考核。

(2)过程控制。

(3)细节管理。

(4)奖惩措施。

(5)合理反馈。

(6)考核评估。

(7)经验分享与总结。

4.让成员有效执行的基本步骤。

5.团队执行的七大法则。

1.团队的发展周期。

2.不同时期团队的特点。

3.不同时期团队的管理方法。

四、沟通――有效执行的重要保证。

1.团队沟通的误区。

(1)他应该知道了。

(2)沉默未必是金。

(3)解除心理上的沟通枷锁。

(4)忽略对方的性格特质。

(5)跨部门“管理”

(6)“钦差大臣”

2.同事间沟通的基本理念。

3.如何与同事沟通。

(1)了解你的同事。

(2)同事间沟通的原则。

(3)同事间沟通的基本方式。

(4)处理好同事间的冲突。

4.如何与上司沟通。

(1)与上级沟通的基本技巧。

(2)与上司沟通的高级技巧。

5.如何与下属沟通。

(1)正确认识你的下属。

(2)与下属沟通的正确方式。

(3)与下属沟通的技巧。

打造精英团队心得

为了适应公司不断发展的需要，进一步提高公司的管理水平，公司从培养管理队伍的思想为突破口。邀请了赫曼斯管理咨询公司企业管理专家著名讲师张玉前来我置换实业有限公司对全体管理人员进行了培训。

本次培训内容主要是以西点训练模式为基础，提高公司管理人员的执行能力，从而保证公司持续赢利能力。

培训课程通过授课、采访、肢体行为等项目对公司的全体管理人员进行了西点理念的灌输。本次培训中著名讲师张玉介绍了美国西点军校训练模式，强调了做事情必须“行动服从统一指挥，执行不找任何借口”。

向公司的全体管理人员提出了“团队精神，敬畏客户，勇于负责，持续成长”的四大原则。

通过培训，让我理解了执行力在企业中的重要性，对企业文化中的企业执行力有了新的认识。因为，在未听课之前，单纯地理解执行力，就是在接到上司的命令或批示时，在第一时间里立即去做，至于做的这么样，是否完成，而在做的过程中遇到什么困难或问题，多数情况下没有及时向上级反馈结果报告，对执行“经过”比较注重，却对最重要的执行“结果”忽视了。

通过培训，让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用，要提高工作效率，降低无谓的内耗，除了要把每一件工作做好，还需要有强烈的责任心，积极主动、尽职尽责地完成工作，把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时，要以公司创造最大利润为目标，结果第一、理由第二。

企业的发展赢在执行，道出了企业的核心竞争力就在于执行力。

管理制度是实施的基础，要管理就需要有一定的依据，做到有章可循，完善公司的规章制度和激励机制，这样执行起来就依法可循，奖罚分明。让员工在公司经营活动中知道哪些是自己应该做的，哪些是不应该做的。

管理人员要在工作中为员工树立榜样，树立威信，不断学习提高自己的管理水平、业务水平；在严格要求自己下属的同时，更要严格要求自己，做到在执行规章制度面前人人平等。

各部门的管理人员平时要多关心手下的员工，要多与员工进行沟通，多了解手下员工的思想，尽可能多为员工创造一个团结、进取、文明、和谐的工作环境，让员工愿意为公司尽心尽职地工作。

心态的改变，理念的转换，把“要我做”变成“我要做”，责任心加强了，执行力提高了，无谓的内耗减少了，团队协作的气氛浓了，凝聚力提升了，人人多付出一点，少浪费一点，将为公司降低成本又多增加一个小数点。

在执行的过程中或执行的过程后还要我们学会控制，当组织过程偏离计划时，要及时给予制止。当结果和计划有差距时，要找出原因，使其下次不再犯同类错误。

把公司看成一个团队，我们就是这个团队的一分子，只有大家分工合作，各司其职、各尽其能，才能更好、更快地完成工作，使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

因此，任何人想要成功就必须有团队意识，只有团队获得成功，个人才有可能获得发展与成功，才能体现出个人的人生价值。《亮剑核弹》片段中，李云龙那种“舍小家顾大家”的精神，真切地体现出“没有个人利益的牺牲，哪会有真正的团队”的真谛。

“团队精神”不只是与其他伙伴为了共同的目标奋斗，当自己的个人利益与团队利益有冲突时，为了实现团队利益，更应该做到牺牲自己的个人利益，将团队利益放在第一位。

通过赫曼斯管理咨询的培训，对我个人的感触非常深，也使我从思想上有了很大的提高，对工作有了新的认识，但是从理念培训到习惯的养成还有一个相当长的过程，这个过程就是要将接受的理念付诸到现实中去。

在平时的工作中去培养自己的习惯。在思想方法上重视工作的结果；在工作实践中培养团队精神；在处理问题时坚持客户第一的原则；在不断的实践中，学习西点精神，培养出优秀团队。

精英团队培训心得

圆满结束了。这几天的培训学习，让我学到了很多的东西。在这里，我首先要感谢港口区委区政府为我们年轻人施展才华搭建了良好的平台，我愿意坚守在这个平台上，用全部的辛劳汗水为港口区经济社会的又好又快发展贡献自己的`一分力；其次要感谢姚老师学者风范般的讲授，让我对自己的未来更加充满信心；还要感谢我的班主任、助教和我同生死、共患难的团队，因为有你们的努力才让这个团队变得更加卓越，在这里，我想对你们说，“我们都是最棒的！”

这几天的培训，让我体会到了什么是高绩效的团队以及如何去打造一个高绩效的团队，通过起队名，喊队呼，让我们每一个团队的成员团结得更加紧密，目标更加明确。我们知道我们的每一个人都不是一座孤岛，所以要学会融入到集体中，增强团队的凝聚力和战斗力！同时这几天的培训，也让我的人生目标有了更明确的定位，如果把团队比作一台正常运转的机器，那每一位成员就是其中的零部件，甚至一颗螺丝，我愿意做一颗螺丝，以螺丝钉的精神坚守在自己的岗位上为机器的正常运转保驾护航。记得雷锋同志说过，“一滴水只有放进大海里才会永不干涸，一个人只有当他把自己和集体的事业融合在一起的时候才显示出强大的生命力。”这几天的培训，真正诠释了团队协作的重要性以及个人在集体中的角色和作用。

下面我着重来谈谈这几天培训学习的心得体会。

通过这几天的培训，我时时刻刻都感觉到团队合作的重要性，我们知道有些事情单靠个人的力量是不可能完成的，像西游记里的孙悟空无论多么有本事，也不可能到西天取到真经，所以要懂得去融入团队，让每一个人都能发挥出各自的作用和长处来战胜突如其来的困难和挑战。只有这样才能顺利扬起生命风帆，达到成功的彼岸。

一个没有自信的人是不可能取得成功的，哪怕他有多高的iq和eq。现实生活中有些人在面临困难时，由于不相信自己的能力，犹豫不决最后临阵逃脱。比如非典和地震发生时，有些四平入稳的政府官员为了保全自身却忘了自己作为人民公仆的形象。历史上的三湾改编也证实了自信的重要性，当时只剩下700多人，面对强大的敌人和严峻的挑战，如果缺乏自信，不相信星星之火可以燎原，就没有辉煌的今天，这也启示我们年轻人，无论面临多大的困难，都要拥有一颗自信的心态，勇往直前去战胜困难，迎接挑战。为夺取全面建设小康社会的新胜利而不懈奋斗！

高绩效的团队应当具备目标明确、善于授权、团结协作、灵活主动、高度负责的特征。作为高绩效团队的一员，更应该要本着求真务实的精神将自己的能力发挥到极致，为团队的辉煌添砖加瓦，用铁一般的纪律来约束自己的行为。一个团队里没有纪律是不行的，所谓无以规矩，不成方圆。人民解放军要讲三大纪律，八项注意。所以我认为我们也需要有纪律的约束，才能让我们的工作计划有条不紊，我们的方针政策与党中央保持一致。

当我唱起《感恩的心》这首歌时，顿时觉得有好多好多的话想对我身边的人说，他们包括我的父母、我的老师、所有关心和支持我的亲朋好友。我想对他们说，“因为有你，才让我的生活更精彩，人生更辉煌！”我会为你们默默地祝福和祈祷。尤其在四川汶川发生地震时，看着那一幕幕场景，我的心一直都在为灾区的同胞们祈祷着，通过捐款捐物献血和缴纳特殊党费来诠释自己对社会的关爱。

打造精英团队心得

执行力一直是企业非常关心的问题，导致执行力缺乏的原因有很多，文化上、制度上、心态上、团队配合上的各种原因都会导致执行力的缺失。

本课程就是从团队执行力锻造的角度，讲述从文化上、制度上、领导方式上、团队沟通协作上如何打造一个拥有执行力的团队。

也可以让员工了解到身在团队之中应该如何配合同事和上级很好地完成工作，体现出一名职业化员工应具有的执行力。

打造精英执行团队课程大纲：

一、什么是“精英”团队。

1、“精英”团队的特点：

（1）互相信任。

（2）有共同的信念和目标。

（3）有统一的规范。

（4）沟通良好。

（5）彼此配合、互相帮助。

（6）同欢喜、共患难。

（7）不断成长。

2、“精英”团队的必要架构。

（1）“共事”与“共识”

（2）效率团队的生命周期。

（3）团队没有执行力之关键原因。

二、锻造“精英”执行力。

1、文化导向的执行。

（1）团队执行文化的建立。

（2）团队领导者的执行姿态。

2、任务导向的执行。

（1）确定目标。

（2）角色定位。

（3）价值观。

（4）人际关系。

3、制度导向的执行。

（1）可执行、可考核。

（2）过程控制。

（3）细节管理。

（4）奖惩措施。

（5）合理反馈。

（6）考核评估。

（7）经验分享与总结。

4、让成员有效执行的基本步骤。

5、团队执行的七大法则。

三、“精英”执行团队长效建设。

1、团队的发展周期。

2、不同时期团队的特点。

3、不同时期团队的管理方法。

四、沟通――有效执行的重要保证。

1、团队沟通的误区。

（1）他应该知道了。

（2）沉默未必是金。

（3）解除心理上的沟通枷锁。

（4）忽略对方的性格特质。

（5）跨部门“管理”

（6）“钦差大臣”

2、同事间沟通的基本理念。

3、如何与同事沟通。

（1）了解你的同事。

（2）同事间沟通的原则。

（3）同事间沟通的基本方式。

（4）处理好同事间的冲突。

4、如何与上司沟通。

（1）与上级沟通的基本技巧。

（2）与上司沟通的高级技巧。

5、如何与下属沟通。

（1）正确认识你的下属。

（2）与下属沟通的正确方式。

（3）与下属沟通的技巧。

打造精英团队心得体会

精英团队培训心得

打造精英团队心得

1.要打造独特的团队文化，增加团队凝聚力：

团队就是队员的家，要让每一位队员感受的家一般的温暖，让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐，缓解她们一天的疲劳，在团队中的领导者既要办演好父母的角色，也要当好教练的角色，在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员，其实每一位领导都是从基层员工一步步走过来的，最能体味到队员工作中的辛酸，要体谅队员的难处，并给予及时的解决，在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬，多换位思考，对每一名队员都要做到不抛弃不放弃，对症下药，根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭，多鼓励员工积极发表自己的想法，共同交流,引领团队形成一种积极向上，互助协作、温馨和谐的团队氛围，在团队中形成“我为团队而自豪，团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念，让队员真正把团队当成自己的家。

2、要有严格的组织纪律，严格的执行力：

纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的，只有具备了严格的纪律作保障，其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿，在遇到困难时要及时调整好自己的心态，做到镇定从容，处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌，无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心，工作上也要对队员严格要求,注重每一细节，并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结，指导其修正方向，帮其消除隐藏的地雷隐患。

3、要有严明的激励奖惩措施：

要让团队的目标与每一队员的切身利益直接挂钩，做到公平公正，做到团队资源共享，并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心，广阔宽松的氛围让队员在此尽情的发挥，海阔凭其越，天高任其飞;其次要善于倾听，多队员进行双向沟通，鼓励队员积极发表自己的见解，并多善于观察，对团队中出现的不良的苗头要及时发现，及时杜绝，决不姑息，尽可能的将隐患消除在萌芽状态,团队要作到有弹性，团队组长要有上有下,我觉的应该由每月业绩最好的那位来担任，大家轮番竟岗，在团队中形成赶帮超的氛围，让每人都有奔头.

4.要培养团队精英：

我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英，在团队中树立标杆榜样的作用，有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候，只要标干业绩始终保持，只要这些标杆的精神不倒团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐，这样团队才会永远屹立不倒，顺利走出难关.

5.要量化团队目标，进行合理的时间管理：

清晰的制定团队目标以及每一队员的目标，并将其量化到每一天，分清主次，分清轻重缓急，合理分配时间，既要做到高效率，也要做到高效果。

6.要多倾听客户的意见，并对队员进行不间断的培训，帮其增加一些实用的业务技能，打造其优良的业务素质，要让队员敢于积极尝试，在实践中练兵，只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念，服务好客户”，并且也要时时刻刻保护好自己的队员,帮队员避免不必要的投诉。

团队打造培训心得体会

“一个人不可能完美，，金鼎釉料公司是成就我们完但团队可以”

美的大团队，我们每位都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的，同样也是我们金鼎釉料公司这个大团队所需要的，只有每位都明白了如何打造高绩效团队，是如何管理和运作的，这样我们才知道自己应该干什么，应该怎么做，才能各司其职，更好的完成本职工作。读罢此书，我有两点收获：

一，通过读了章义伍管理培训专家《如何打造高绩效团队》一书,明白了什么是团队,及团队的定义:团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。并举例说明了团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。

人是构成团队最核心的力量。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。

心得体会,本书主要讲了讨论的问题是团队最基本的概念，团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5p，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。

建立高绩效团队，绝不是一蹴而就的事情，团队的发展有自己的阶段。主要讨论了团队的5个发展阶段：团队的成立期、团队的动荡期、团队的稳定期、团队的高产期、团队的调整期，团队在每一个阶段当中的主要的特征、以及如何帮助团队进入到下一个阶段。领导团队的过程就像医生看病人的过程一样，先诊断，后开方，上一讲中谈到了如何诊断团队的发展阶段，根据团队发展的不同阶段，可以采取不同的领导方式。

“工作就意味着责任，责任成就人生”，让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作，只要尽职尽责地去把它做好，所做的事情就是充满意义的，人生也如此。

小到一个部门，大到一个企业，都是一个团队或大或小的缩影，任何一个团队都应该有自己的精神，正因为有了这种精神才能够激励员工忘我工作;才能引导团队从一个台阶上升到另一个台阶;才能引领我们的学校克服各种困难，不断发展壮大。

团队里的每个人要有自动自发的精神，变“要我做”为“我要做”。如果每名员工都能把自己份内的工作看成是自己的事情，每个人对待工作都追求一个最好的效果，那么就没有做不好的工作，就没有解决不了的问题，也就没有那么多随处可见的浪费与低效率。

团队的自主性体现在与组内成员之间的主动反馈、主动沟通、主动关切。如果大家都能做到这一点，工作就不会有盲区和疏忽，就不会有沟通不了的问题。如果将团队比作一颗大树的树干，个体是大树的枝叶，只有树干营养充沛，生命力旺盛，枝叶才能有所依托，茁壮成长。

通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取，与时俱进，把自己融入团队，奉献自己，才能展现出自己的才华与精神风貌，从而为的发展贡献自己的力量。

打造精英团队心得

培训已经结束，虽然只有短短的两天，但我觉得获益匪浅，在这里首先要感谢组织这次培训的学校领导，因为这样一个活动对我们这些刚参加工作的老师来说是至关重要的！它使我们了解到团队合作的重要性。

在培训中为了更好的突出团队合作精神，培训师将我们分成6个小的团队，要求各个团队分别起出自己的名字和确定一句口号。在我们的小团队建立好了之后，我们必须共同去接解决一些难题，这就要求你必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留。你要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止，这就培养了我们的团队合作意识。

其实，分在同一个团队的老师平时并不一定非常熟悉，虽然大家在同一所学校任教，因为工作不一样有教初一的，有送毕业班的，有的是负责后勤的，有的是负责教学的，可能也就是见面打个招呼，现在大家必须齐心协力完成一件任务，这不仅有助于增进相互了解，又可以发挥各自所长。为了完成各项“艰苦”的任务，我们在我们的“小队长”的领导下分工合作，虽然最后结果不是太令人满意，但是最重要的是大家明白了“团结就是力量”的道理。

培训虽然结束了，但是带给我们的思考还没有结束，我们需要在具体工作中要发扬团队合作精神，最终实现我们的梦想。

TCL集团如何打造精英团队

本文针对tcl集团在全面推进国际化战略，创建世界级的一流企业中如何发挥团队建设，采取改善策略，打造跨文化管理的精英团队，强力提升企业经营业绩之重大战略问题展开深入、及时的理论探讨，为全方位推进企业的国际化经营和顺利实施各阶段的战略部署起到明确的指导作用和有益的参考价值。

对于tcl集团来说是一个重大转折关头，具有里程碑的战略意义！在这一年，李东生总裁公开宣称，到将tcl集团创建为具有国际竞争力的世界级企业，企业规模达到1500亿人民币，跻身世界500强企业行列。这将tcl集团的定位由“追赶者”调整到“挑战者、领跑者”，是企业战略的重大调整和突破，tcl集团由此踏上了一条国际化经营之路。然而，tcl集团与世界级优秀企业相比毕竟还是有很大的差距，我们要凭什么赶超竞争对手？靠什么获得持续竞争优势？如何快速扩大经营版图？除了清晰的发展思路，准确的战略定位，有效的国际化经营策略等之外，还必须真正打造出一支远见卓识、雄才大略和协同作战的精英团队，在决策者的正确带领下，依靠具有智慧优势、能精诚团结和英勇善战的团队去开创tcl集团未来的辉煌！

今天我们为什么在此要提出企业必须重视团队建设与加强改善策略？因为在全球经济一体化的柜架下，欧美的通用电气（ge）、菲利浦、施乐、摩托罗拉，日本的丰田、索尼等跨国公司早已广泛运用团队建设与改善策略，并获得巨大的成就，的确是令世人瞩目！这也是中国企业由比较竞争优势转化为持续竞争优势的“锐利武器”，所以在tcl集团推行国际化战略的新形势下，必须关注团队建设，打造精英团队，实施变革创新，强力提升经营业绩，加快企业发展步伐，才能在预期的时间全面达成公司的战略目标，实现“龙虎计划”。至于团队建设和人力资源管理开发，集团领导历来就高度重视和非常关注，正如李东生总裁在tcl集团企业文化创新活动大会上就有精辟的阐述：“在现代市场竞争中，要加强团队协作，提高资源整合能力和整体系统有效性，保障企业资源效益最大化，综合竞争力才能够做到最强。”并重申“我们要成长为具有国际竞争力的世界级企业，首先要培养一支能管理具有国际竞争力的世界级企业的职业化经理队伍，在企业竞争的诸多因素当中，人的因素是第一位的。”由此可见，人才队伍的建设是关系到tcl集团事业成败的首要因素，它已成为21世纪的第一大资源，只要我们拥有业界优秀的人才和精英团队，就能把企业有限的资源合理有效配置，并使之实现系统最优化、效益最大化，这样才会拥有美好的未来！才能真正走向世界，成为具有国际竞争力的世界级企业。否则，我们制定的战略目标就会落空。

一、认识团队价值，加强团队学习，重视团队建设。

“团队（team）”是近年来在企业管理界颇为流行的一个词，它几乎成为将个人利益、局部利益与整体利益相统一，从而实现组织高效运作的代名词。它总是同高难度的工作任务、成员的全心投入、广泛的互动交流和全面的协同合作以及对创新矢志不渝的追求紧密联系在一起。

认识团队存在的价值，就是因为它能有效改善和全面提升企业的业绩，保障企业的竞争优势，是企业持续、稳步发展的“加速器”和“润滑剂”，能降低经营风险，减少组织内耗。正因如此，受到业界高度重视，并在全球范围得到广泛运用，成效非常明显。从中可知：改善与团队是一对“孪生兄弟”，团队的真正价值在于为顾客提供全方位的解决方案，使客户个性化需求得到全面的满足，因而使得企业获得最大的回报和收益。

团队建设关乎企业的兴衰成败，因此、我们必须正视现实，认识团队价值，关注团队动态，加强团队学习，重视团队建设，改善团队运作，组建优秀团队，再造发展优势，促进团队成长壮大，为实现tcl集团多元化、国际化的战略目标发挥巨大作用！

在团队建设中我们倡导大家以一种开放、开明的心态对待人与事，坚信“1+12”，全面贯彻：“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的经营理念，解决各自为政、小山头，克服从小团体、局部利益出发的狭义主义，本位主义、官僚主义，坚决破除“小富即安”，不求进取、没有闯劲，满足现状的思潮，避免团队建设中常见的误区和陷阱，探索一条符合tcl集团实际、高效运作的团队建设新途径。

在全面构建tcl集团精英团队的活动中，我们一定要解决认识问题，从全局的、战略的、发展的高度看待团队建设，明确团队建设的基本思路，把握团队管理的真实脉络，理解团队示范效应和价值体系，规划团队运作，发挥团队作用，增加团队战斗力，提高员工忠诚度，从而形成团队的强力“磁场”，吸引员工自觉自愿为团队效力，这样才能构建高效的团队组织模式，打造tcl集团未来的精英团队。

从tcl集团多年的发展历程来看，我们深知决策者历来非常重视企业团队建设，并把团队建设上升到一个更高层次，纳入到企业文化建设的范畴，例如：tcl集团企业精神是：“敬业、诚信、团队、创新”，它涵盖了团队建设的精髓，的确是令人欣慰和鼓舞！也说明决策者早已意识到团队建设在现代企业发展和市场竞争中所承担的角色与作用。

在这个高度竞争、经济全球化、客户至上的大环境中，明确战略意图，依靠团队力量，把握改善策略，加大执行力度，不断变革创新，运用持续改善方式作为成功的跳板，就能实现企业的“三级”跳跃，有效提升企业绩效，达成投资效益最大化。

运用改善策略：一是关注内外客户，不断满足和挖掘客户的潜在需求，实施零距离的服务工程，让客户得到最大的满意和实惠，从而赢得客户的信赖和忠诚。二是让问题浮出水面，不怕问题暴露，有问题并不可怕，只要我们通过团队的智慧和力量，就能战胜困难，攻克难关，可怕的是有问题既不敢暴露，又压制或回避，那就更谈不上去解决它、克服它、消灭它。三是大力营造一个诚信、和谐的宽松环境，积极倡导员工广泛交流、深度互动和共享信息，鼓励员工不断探索、不断尝试、不断创新，允许员工在变革创新中犯错误，培育团队建设互相支持，坦诚合作的良好关系。

如何提速实现tcl集团的宏伟蓝图？我们认为大力发展和创建学习型团队、互补型团队、智慧型团队、虚拟型团队，不断反思自身过往表现，并从中汲取经验教训，善于总结提高，就能少走弯路、减少失误，使我们的团队为企业的发展壮大提供优秀的服务和做出卓越的贡献。

企业变革创新和战略目标的成功在很大程度上取决于团队的全面理解、大力支持和强力执行，在变革创新、改善提升的过程中，集团必然会出台一系列的政策措施，因此要把握理解、支持和执行三个环节，只有让团队成员明确公司的发展愿景和战略目标，理解公司的变革举措和经营策略，增强他们的信念，满足他们的参与感，就能广开言路、献计献策，获得团队成员的积极支持，组织才有保障，政策才可落实，计划就能有效，执行就会到位，改善就见成效，业绩就可倍增。在这一点上我们有必要向ge学习，借鉴ge成功的经验和思路为我所用，当然不可照搬照抄。例如：ge公司为了落实和推动企业多元化战略，杰克•韦尔奇构建了ge强大的战略实施和支持体系，共分三个步骤，第一是ge320名高级管理人员每年要集中4天时间研讨和制定公司战略规划纲要；第二是428名战略经理每年应集中用2周时间完成全部战略计划的制定工作；第三是全公司1万多名各级经理人员每年都要接受战略规划的训练。杰克•韦尔奇认为，这样做的时间代价虽大，但却是成功的关键。其实这样做也是各级管理人员培训学习、交流互动的过程，有利于团队通过这样的活动提高认识，统一思想，明确思路，辨明方向，执行有力，加快步伐，实现目标。

从集团层面来说，要重视和抓好大团队的建设，这个大团队的组建、锤烁和提升可以带动各事业本部的团队成长、壮大和完善，进而推动各事业部、所属企业之团队的形成和成熟，最终构建tcl集团多层次、多形式的大团队组织网络管理平台。

为了应对未来的挑战，我们打造的精英团队是融学习型团队、智慧型团队、高效型团队、项目型团队、创新型团队、互补型团队、国际化团队、虚拟型团队为一体，以保持旺盛的变革激情，激发团队的战斗力、执行力，实现企业的快速扩张、高速成长，真正走向国际化市场的大舞台一展拳脚。

针对我们的国际化战略，跨国团队的建设也提到了重要的议事日程上来，这是我们远洋之行的一项战略性人力资源规划工作，也是打开国际门户的重要策略，特别是在tcl集团对外兼并重组的过程中，如何实现“国内军团”和“多国军团”的磨合，更应值得大家深思，例如：我们在越南投资建厂、兼并收购德国施耐德公司、与法国汤姆逊重组合作等全球化的战略布局中，就不能以企业文化为突破口，更不能以tcl集团企业文化去给人家洗脑（即为民族工业的崛起而奋斗，扛起民族工业的大旗走向世界等经营理念），而是要因地制宜，注重分析和结合各国的文化背景、风俗习惯等因素，制定相应的对策，这点非常重要；但是在国内我们必须要这样做，让加盟tcl集团这个大团队的每一成员都认同企业的价值观和经营理念，惟有如此，才能打造tcl集团的精英团队。

参考文献：

1、英斯蒂夫•史密斯《打造团队》上海世纪出版社.1；

2、英迈克尔•科伦索《团队业绩改善策略》上海世纪出版社2003.1；

3、德弗洛蒙德•马里克《如何做一个有效的管理者》北京民主与建设出版社.6；

4、姜汝祥《差距》北京机械工业出版社2003.7；

5、袁和平《团队管理》深圳海天出版社2002.9；

6、英斯蒂夫•史密斯《创造变革》上海世纪出版社2003.1。

打造高效凝聚团队的培训心得体会

在这里，每个项目都离不开团队的支持和鼓励，在一开始设计自己团队的队名、队歌、口号，就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。在我们的团队中，为什么工作中总是浪费时间？为什么事情办起来总是不顺利？为什么？在一个个项目中，在教练的点拨下，我们找到了答案：一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，所以导致每个人的性格、为人处事都不同。那么，作为领导者怎么样才能有效的引导团队中的每个人，让其思想能够统一起来呢？作为领导者，应该正确的引导团队中每个人的思想和团队意识。二、合理分工，相互配合：在一个团队中，每个人只有分工不同，没有轻重不同，每个人都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，我们的团队才会做到最好！在工作中也是一样：每个岗位的人都要相互配合，共同努力，才会取得我们大家共同创造的好成绩。三、团队中的沟通特别重要。这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅。四、信任，一个多么美好的词语。信任朋友和同事，其实是给自己机会，因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。五、纪律的约束：在信任后倒时，每一个背摔的人都要将手反扣绑起来，这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。这使人联想到纪律的约束：约束了自己，保护的是大多数人和团队的利益。俗话说没有规矩不成方园，在一个团队中如果没有纪律的约束，就不能称之为团队，只能是一盘散沙。六、倾听并理解：倾听并理解是团队工作的核心。不管生活中还是工作中，一个人的自信也是非常重要的，如果对自己都没信心怎么能把事情做好？要相信自己可以做到。当然自信固好，过于自信就等于自我。在一个团队中，不管是管理者还是一般的队员，当问题出现之后，要学会站在别人的角度看待问题，不持成见，重点理解他人，接受他人的观点和价值。不论对方是谁，放低自己的姿态，认真的去倾听，每一句话都是有用的。

一次拓展训练，给人的启迪是如此之多。当完成活动后，大家坐在一起，联系我们现实中的工作、生活进行讨论：第一，团队目标应明确，所有的人都应知道该干什么。第二，团队中所有人应保持一个积极上进的心态，如果今天我们的活动中，大家不是士气高昂，有一个积极的心态，活动能完美地完成吗？第三，纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟。第四，沟通是一座桥梁，联结人的心智，有完美的沟通，就一定会有完美的结果。还有一点就是我个人认为，我们还应该静下心来，思考一下，我们能否做得更好。

拓展只是一种训练，是体验下的感悟。最重要的是我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。我相信每一个人都从拓展中得到或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练过程。我相信，多一点坚持，多一份自信，多一份沟通，就会多一次成功！

最后，希望我们大家都能齐心协力，共创弘元的未来，期待我们弘元的未来更加美好！

打造高效团队心得篇2高效团队不是一般意义上普通的工作群体，它的主要特征是团队成员承诺共同的工作目标，并互相承担责任，通过成员的共同努力产生积极协同作用，产生卓越的组织绩效。敬业精神具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中揉合了一种使命感和道德责任感。

因此，高效团队与敬业精神二者互相联系，相互作用。松松垮垮，没有压力，散散慢慢，无所是从，组不成一个团队。对工作不负责任，缺乏勤奋敬业，成就不了大事业。业绩的压力需要我们有团队精神，更需要我们有敬业精神。打造高效团队，勤奋敬业奉献精神的培养，信仰和价值观念的树立，相辅相成。

团队诞生于优患、危机和挑战之中，困境和困难的目的使大家团结在一起，为了一个共同的目标，在提高组织效率和实现创新中，个体获得物质和精神的回报，在团队成员自动自发，富有挑战性工作中极大的激发团队的积极性和创造性，将敬业变成一种习惯的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，获得更多的自信心和自尊心。同时，得到社会的认同和人们的尊重。为此，团队成员的素质提高，学习能力，解决问题能力，沟通和冲突处理能力十分重要，它需要学习、学习、再学习，培训、培训、再培训。

日前，有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。听罢归来，内心颇有触动。

在讲解团队和群体的区别时，余博士通过图片进行了生动的阐述：群体就是一个领导高高在上，员工在底下。领导是员工的“父亲”、“母亲”或者“哥哥”、“姐姐”，员工是一个个唯唯诺诺的个体，在这个群体中领导是监督型的领导。而在团队中，领导应该是这样定位的：或是将自己定位为员工的顾问。就是领导站在一个圆的中间，员工和干部围绕着领导，领导是员工的顾问，员工有问题就问领导；或是将自己定位为员工的伙伴。就是领导不站在圆的中间，而是与员工一起转；或是将自己定位为一个教练。就是领导跳到圆的外面，指导员工不停的工作，这是一种最好的定位。做领导的如果不能将自己定位为一个教练，也要定位为一个伙伴，再怎么着也得将自己定位为一个顾问，这样就是一个团队。

打造高效团队心得篇3“建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题，在我看来其实是一个伪命题，没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”这样一个宏大的命题仅仅靠“心思”是不够的，实践中或许我们会需要付出高昂的学费，而这种学费（资源）正是企业的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。

简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分，一部分是“团队”，一部分是“高效”。首先成为“团队”，其次做到“高效”。怎样构建团队？怎样做到高效？我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论，也已经不需要我用长篇大论去谏言，况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的，所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者，而我却去做我的角色。

“我去做我的角色，做好自己的角色”，这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了――认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你，而且比我说的还要详细和动听，所以我只说我认为需要提醒的。

在生活中，我们很容易认清自己的角色，我们是地球人，所以我们要爱护我们的地球，减少对环境的污染；我们是中国人，所以我们要保护中国的每一寸土地，如果需要，我们会拿起钢枪；我们是孩子，所以我们要关怀我们的父母，打个电话就会让他们欣喜一个晚上；我们是父母，所以我们要用正确的方式对待我们的孩子，他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分；我们是夫、妻，所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点，因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。

但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难，我想这里面主要有两个原因：一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员；二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色，很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色，而且这种角色能够被最广泛的复制，并且有一个相对优化的评价体系，所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版，万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中，你很不容易获得这样的清晰的模版，因为各个企业的情况或许都不一样，同一个企业的每个阶段或许都不一样，甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下，领导――角色的赋予者――是最重要的。领导是一台戏的导演，他对剧情中角色的理解决定了演员的表演，当导演把剧本一扔，没有分配角色或者角色分配不当，这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员，正确、清晰的赋予演员恰当的角色，是一名优秀的领导者所需要认真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的，都是一台精密仪器里的一个部件，有些时候看起来可能不是那么重要，但是当你缺少了它，你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以为是、欲望膨胀，认为自己才是不可或缺的，其实每一部分都是不可或缺的，没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放？所以不要轻易的对其他的角色指手划脚，认清自己的责权，对其他的角色保持微笑，这才是正确的态度。如果你是配角，请保持积极的态度，不要以为自己也是主角，要烘托主角，突出主角，当角色已定不要老想着去抢主角的戏份，更不要去毁坏主角的表演。如果这场戏没有演好，主角没有好处，必然的配角更没有好处。还有一种情况是妄自菲薄，如果领导给了你相应的角色，如果没有能力，那么请尽最大的努力去完善你的能力，如果有这样的能力请勇敢的挑起担子，那怕你挑起担子走的是危险的下坡路，请相信，只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。

人生如戏，一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。很多朋友对我说“我怎么会碰到这样的人”，我对他们说，这个世界正是因为有了各种各样的人，这个世界才会精彩，如果每个人都跟你的想法一样，那这个世界就只需要你一个人，其他都是镜子就可以了，你认为在这样的世界中你会很幸福吗？他们笑了，或许他们已经理解了，或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们很多时候真是这样要求人家的，让人家成为自己的镜子就可以了。所以最后我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是：包容！

绕了这么远的圈子，似乎跟高效的团队没有太大的关系，但是我善意的想，如果我们每个人在团队中认清自己的角色：策划者？决策者？执行者？协调者？监督评价者等等，那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应该是一件相对容易的事情吧！

打造高效凝聚团队的培训心得体会

学习余世维博士的《打造高效团队》、《中层危机》、《赢在执行》很受启发、有醍醐灌顶、豁然开朗之感，余博士用大量事实、案例说话，并用生动分析、归纳、启发、建议的风格，使我在学习过程中常常与之产生共鸣，很有余味，通过学习我也悟到了一些新的东西，促使我反思，反思现在的工作思路、工作方法和在工作中遇到阻力的原因及解决办法等等，下面就从培养下属打造高效团队及中层管理者的作用这两个方面谈谈我的心得体会。

《吕氏春秋》云：“大将无能，累死三军；智者不惑，行者无疆”。辅导及培训下属，提升下属的能力是每一位中层管理者的重要职责，如何提升管理者带队伍的能力？如何有效的激励员工，是我们公司最头痛也是最关键的问题。锐驰现在在职的“人“不少，但会管理、能带队、精技艺的“人才”太少，如何提升现有管理者带队能力，如何挖掘现有员工的创造力和积极性；如何把现有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6亿目标最关键的工作之一。培训、学习、总结、提高、再培训、学习、总结、提高。只要大家统一思想，都有改善、改变自己的心境和意愿；只要我们找出标杆、对照标杆全方位找差距，正视自己的不足；只要会变态（改变自己消极的心态和惰性）、善正进（思维正面积极、正言、正语、正精进）、重结果（关注即事实，以结果为导向任何工作都要形成闭环），就一定会逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都统一到正精进上，团队的合力就会大幅度集合般裂变提升，队伍也就带起来了，正如篮坛巨星迈克尔、乔丹所说“没有完美的个人，只有完美的团队”！现代企业的竞争靠的是精英团队而不是人海战术！

1、筑建共同愿景，打造生命共同体。用共同的价值观统一思想、以人为本增强凝聚力。

正如余博士云：没有共识就形不成凝聚力！“世界第一经理人”通用电器前ceo杰克•韦尔奇云：“满意的顾客是公司组织相关利益者获得工作稳定性的惟一来源。尽管资本市场相关利益者的能力可以决定公司的实力，但最终的标准还是顾客满意度”。为此我们必须了解什么对你的相关利益者（客户）最重要，然后界定锐驰的团队使命、价值观，修正能把团队使命与顾客需求相联结的愿景和策略这就是团队文化。团队文化是一种共同的价值观，最终要融入思想与行为;文化不是标语、口号，不要以为贴在公司墙上就有了团队文化，如果一个人在一个企业中感受不到爱；得不到尊重；没有共同的价值观从而没有归属感；学不到新的东西从而自我提升慢；看不到升职的机会；（没有学习、升职的渠道）个人价值得不到体现；感受不到企业的希望与愿景。不仅一般员工会辞职层次更高的人也会离去。没有共同的价值观和共同的愿景的组织不叫团队只能叫团伙。团伙是没有未来的！基于此我有以下建议：

（1）、宣贯我们的愿景和价值观，把我们的意识，我们的行动都统一到我们的目标上。以调查问卷，公司文化知识竞赛等多种形式开展和进行我们企业的目标和执行力的宣贯！

（2）、建立透明的人才晋升机制（渠道）并严格执行和公开。

（3）、部门领导的业绩考核加上下属的评价。（个人魅力、团队组织、培养能力、理念培养、公平等方面）。

（4）、建立后备干部推荐（部门领导推荐）考察制。

（5）、建立公司管理层定期与不同阶段不同层次员工沟通制度，了解其真实想法和需求，而不是完全听部门领导汇报。

2、培养员工养成“用业绩、数据说话、用制度、表格考核、用态度、贡献评价“的习惯。

“业绩、可塑、态度、韧劲、团队、协调能力”是我们的用人标准和培训重点，遇到问题要六不“不害怕、不逃避、不气馁、不抱怨、不抛弃、不放弃”。执行就是：行动、行动、再行动。执行力最本质的特性，就是行动力！要有超强的执行力，首先就要提高行动力！决定一个人的业绩不取决于这个人的能力，而取决于这个人的态度和行动，这些都是我们培训员工的一些基本理念。这里我想重点说一下“态度”。“领导者要将积极地态度视为珍宝，为每个积极地行为负责。于此同时，这些积极地态度决定了他们的成功”，态度是为人处世的基本原则，是决定成功与否的关键因素。人的一生中难免会遇到这样或那样的境域，这就要求每个人适时调整自己的心态，永保积极向上的态度。在顺境中，善于自省，客观的评估自己，避免因盲目乐观而高估自己；在逆境中，鼓足勇气，充分自信，用更加主动的态度来改变自己的境域；在处理事情时，要怀着同理心和容纳百川的胸襟，待人处世要将心比心，为他人留下空间和余地，主动反省自己，勇于承担责任。所以公司中层管理人员只有自己在观念、态度，思想上转变了才谈得上员工的积极性、主动性、创造性，才谈得上执行力。而一旦让员工养成了用业绩、数据说话、用制度、表格考核、用态度、贡献评价的习惯；我们的团队的执行力将将是强大的。

打造高效团队培训心得范文

我是第一次参加打造团队凝聚力训练营，从中学到了许多曾经未学到的知识。那种氛围，那种热情，那种体验式的学习和分享让我受益匪浅，感触颇深。大到一个国家，小到一个企业，一个家庭，没有团结就没有一个国家的安定;没有团结，一个企业就无法在当今日益激烈的竞争中长期发展，日益壮大。“团结就是力量!”

一、承诺就是说到做到，说了不去做就是空话。

有时候，我们之所以失信于他人，不遵守承诺、信守承诺。不是因为你自己没有这个能力，没有这个条件。若是没有条件，我们完全可以充分发挥自己的主观能动性，利用自己身边的资源，创造条件，完成我们的承诺。而是最主要的原因是你是否把答应别人的事情放在了心上，铭记在心。时刻不忘，我们才会有时间，有精力去兑现自己的承诺，树立自己坚守信用的良好形象。这就要求我们自己要时刻提醒自己，我要完成承诺。我作为火箭队的副家长，我承诺我会协助正家长带领火箭队争夺冠军，我全力以赴，完成了我对大家的承诺!

二、相信团队的力量，给自己所属的团队以信任。

信任是相互的，而不是单方面的。当团队伸出友谊之手主动帮助你度过难过，但是，关键的时候你却不信任团队，怀疑自己的实力。那么最终团队也不会完成任务。团队的核心凝聚力也不会得到一次次的提升。俗话说天助自助者，首先自己要学会帮助自己，充满自信和热情，相信自己行。做，才能知道行与不行;不做，只有一种答案那就是不行。

这种体会就是通过接人这个游戏感悟的。当时感觉自己那么胖，而火箭队的家人那么瘦弱，她们能接住吗?这就是在怀疑团队，不信任团队，更不信任团队的力量。但是当我站在椅子上的那一刻，我什么也没有想，就倒下了，因为我相信我的家人不会把我摔着。结果证明我们团队的力量是强大的!

三、在团队中要各显其能，优势互补，分工合作，而不是各自为政，相互孤立。

在这次体验式学习中，我们分为4个小组，为了获得最后的冠军每一个小组都要努力为自己的团队挣分。按照课程安排我们都是先认真听课，再亲身体验，最后分享。在分享阶段，这就要做好合理的分工，紧凑的计划。因为每次的体验，并不是每个人都有很深的心得体会，也许他对这次亲身体验，感悟很深，有话可说;另一人可能就对其它的活动有所领悟，突发灵感。因此，做好充分的计划至关重要。在风采展示环节也是如此，发挥各自所长，各执其位，我们把火箭队的风采展示给大家。

在这次训练的感恩环节，我跟大家一起分享了自己的心得体会，站出来一次，就是给自己一次展示的机会，展示了自己，得到了一次演讲能力的提升，同时，也为团队贡献自己的一份力量。我不愿做团队中的一名寄生虫，我要充分发挥自己的实力，只有这样，在获得团队荣誉时，自己才当之无愧。和团队一起感受那份荣誉。在队长的带领下，队员的齐心协力下，我们获得了团队冠军。我很激动，这是我第一次参加这样的训练，也是第一次获得团队冠军。我体会到了团队的力量，看到了团队成员中每个人身上都有各自的闪光点，只要充分发挥各自的力量，优势互补，团队的核心凝聚力才会增强。

四、以宽容的心态、友好的态度去对待你身边的人和事。

在工作中，我要以真诚友好的态度去对待身边的同事，当他们需要我时，我要耐心并乐于帮助他们，我相信，爱是相互的，当你付出真心的时候，也是获得他人真心的时候。有付出，才可能有收获。真心的和同事交流沟通，以心换心，才能和谐的相处，共同的发展。有了和谐温馨的公司氛围，我们才能够团结一致，使公司不断地成长壮大。在报数的环节，我没有因为家人的失误导致我受罚而抱怨。相反，在我受罚之后家人们把我放在摇篮里摇啊摇，让我感受到了幸福。因为有他们的关爱，有他们的体贴，我愿意一直做他们的队长，为他们承担。

在两天两夜的体验式学习中，那种氛围让我哭过、笑过，虽然很辛苦，但更多的是收获了知识，反省了自身。我要把这次学到的知识落实到实际的工作中，所学和所做真正密切的结合。时刻谨记勇气、信任、承诺、责任、团结、忠诚、大爱、感恩。

我感谢领导给我这次难得的机会，让我又成长了一步。我一定会珍惜这次难得的工作机会，通过这一平台，充分发挥自身优势，为学校的成长壮大贡献自己的一份力量，同时，不断完善自己，使个人自身价值得以的实现。

打造狼性团队培训心得

背景：

近年来，狼性团队管理理念在企业界越来越受欢迎。这种理念强调团队成员的野性和竞争力，以实现更高的目标和成就。我有幸参加了一次为期三天的狼性团队培训，旨在深入了解这种管理理念并探讨其在实践中的应用。

培训内容：

在这次培训中，我们进行了多个主题的讨论和实践。其中包括：

1.自我认知：通过自我反思和团队游戏，帮助我们更好地了解自己的性格、优点和缺点。

2.团队建设：通过各种团队建设活动，提高团队成员之间的信任度和合作精神。

3.竞争力和野性：讲解狼群的生活方式和行为特点，以及如何在团队中培养这种精神。

4.领导力：探讨如何成为一名高效、有决断力的领导者。

培训效果：

这次培训对我产生了深远的影响。我意识到自己在团队中的角色和责任，明白了如何更好地与他人合作，并激发他们的潜力。同时，我也学到了如何保持竞争力和野性，以便在不断变化的环境中保持领先地位。

反思：

在这次培训中，我深刻体会到狼性团队管理理念的重要性。这种理念可以帮助团队成员更好地了解自己，提高团队凝聚力，培养竞争力和野性。然而，我也意识到这种理念可能存在过度或不当时会对团队关系产生负面影响。因此，我需要更加谨慎地应用这种理念，以确保其正面效果。

总结：

这次狼性团队培训让我对狼性管理理念有了更深入的了解，并为我提供了实践的机会。通过这次培训，我不仅提高了自己的能力，也学到了如何将这种理念应用到实际工作中。在未来，我将继续努力提高自己的领导力和团队协作能力，成为一名更好的团队成员和领导者。

打造高效凝聚团队的培训心得体会

高效团队不是一般意义上普通的工作群体，它的主要特征是团队成员承诺共同的工作目标，并互相承担责任，通过成员的共同努力产生积极协同作用，产生卓越的组织绩效。

敬业精神具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中揉合了一种使命感和道德责任感。

因此，高效团队与敬业精神二者互相联系，相互作用。

松松垮垮，没有压力，散散慢慢，无所是从，组不成一个团队。

对工作不负责任，缺乏勤奋敬业，成就不了大事业。

业绩的压力需要我们有团队精神，更需要我们有敬业精神。

打造高效团队，勤奋敬业奉献精神的培养，信仰和价值观念的树立，相辅相成。

团队诞生于优患、危机和挑战之中，困境和困难的目的使大家团结在一起，为了一个共同的目标，在提高组织效率和实现创新中，个体获得物质和精神的回报，在团队成员自动自发，富有挑战性工作中极大的激发团队的积极性和创造性，将敬业变成一种习惯的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，获得更多的自信心和自尊心。

同时，得到社会的认同和人们的尊重。

为此，团队成员的素质提高，学习能力，解决问题能力，沟通和冲突处理能力十分重要，它需要学习、学习、再学习，培训、培训、再培训。

心得二：

xxxx年7月17日—19日参加完公司组织的团队拓展训练后，我感受颇多。

在这里，每个项目都离不开团队的支持和鼓励，在一开始设计自己团队的队名、队歌、口号，就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。

在我们的团队中，为什么工作中总是浪费时间?为什么事情办起来总是不顺利?为什么?在一个个项目中，在教练的点拨下，我们找到了答案：一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划。

在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，所以导致每个人的性格、为人处事都不同。

那么，作为领导者怎么样才能有效的引导团队中的每个人，让其思想能够统一起来呢?作为领导者，应该正确的引导团队中每个人的思想和团队意识。

二、合理分工，相互配合：在一个团队中，每个人只有分工不同，没有轻重不同，每个人都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，我们的团队才会做到最好!在工作中也是一样：每个岗位的人都要相互配合，共同努力，才会取得我们大家共同创造的好成绩。

三、团队中的沟通特别重要。

这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅。

四、信任，一个多么美好的词语。

信任朋友和同事，其实是给自己机会，因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。

古人尚知用人不疑，疑人不用。

五、纪律的约束：在信任后倒时，每一个背摔的人都要将手反扣绑起来，这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。

这使人联想到纪律的约束：约束了自己，保护的是大多数人和团队的利益。

俗话说没有规矩不成方园，在一个团队中如果没有纪律的约束，就不能称之为团队，只能是一盘散沙。

六、倾听并理解：倾听并理解是团队工作的核心。

不管生活中还是工作中，一个人的自信也是非常重要的，如果对自己都没信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。

当然自信固好，过于自信就等于自我。

在一个团队中，不管是管理者还是一般的队员，当问题出现之后，要学会站在别人的角度看待问题，不持成见，重点理解他人，接受他人的观点和价值。

不论对方是谁，放低自己的姿态，认真的去倾听，每一句话都是有用的。

一次拓展训练，给人的启迪是如此之多。

当完成活动后，大家坐在一起，联系我们现实中的工作、生活进行讨论：第一，团队目标应明确，所有的人都应知道该干什么。

第二，团队中所有人应保持一个积极上进的心态，如果今天我们的活动中，大家不是士气高昂，有一个积极的心态，活动能完美地完成吗?第三，纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟。

第四，沟通是一座桥梁，联结人的心智，有完美的沟通，就一定会有完美的结果。

还有一点就是我个人认为，我们还应该静下心来，思考一下，我们能否做得更好。

拓展只是一种训练，是体验下的感悟。

最重要的是我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。

我相信每一个人都从拓展中得到或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练过程。

我相信，多一点坚持，多一份自信，多一份沟通，就会多一次成功!

最后，希望我们大家都能齐心协力，共创弘元的未来，期待我们弘元的未来更加美好!

心得三：

打造高效团队心得体会5篇打造高效团队心得体会5篇“建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题，在我看来其实是一个伪命题，没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。

然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”这样一个宏大的命题仅仅靠“心思”是不够的，实践中或许我们会需要付出高昂的学费，而这种学费(资源)正是企业的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。

简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分，一部分是“团队”，一部分是“高效”。

首先成为“团队”，其次做到“高效”。

怎样构建团队?怎样做到高效?我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论，也已经不需要我用长篇大论去谏言，况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的，所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者，而我却去做我的角色。

“我去做我的角色，做好自己的角色”，这正是我想表述的意思。

我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。

认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你，而且比我说的还要详细和动听，所以我只说我认为需要提醒的。

在生活中，我们很容易认清自己的角色，我们是地球人，所以我们要爱护我们的地球，减少对环境的污染;我们是中国人，所以我们要保护中国的每一寸土地，如果需要，我们会拿起钢枪;我们是孩子，所以我们要关怀我们的父母，打个电话就会让他们欣喜一个晚上。

我们是父母，所以我们要用正确的方式对待我们的孩子，他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻，所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点，因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。

但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难，我想这里面主要有两个原因：一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员;二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色，很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色，而且这种角色能够被最广泛的复制，并且有一个相对优化的评价体系，所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的.模版，万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。

而工作中，你很不容易获得这样的清晰的模版，因为各个企业的情况或许都不一样，同一个企业的每个阶段或许都不一样，甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。

但是我想在这种情况下，领导——角色的赋予者——是最重要的。

领导是一台戏的导演，他对剧情中角色的理解决定了演员的表演，当导演把剧本一扔，没有分配角色或者角色分配不当，这场戏就会成为闹剧。

所以全面的认识扮演角色的演员，正确、清晰的赋予演员恰当的角色，是一名优秀的领导者所需要认真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。

一个企业里每一个部门都是不可或缺的，都是一台精密仪器里的一个部件，有些时候看起来可能不是那么重要，但是当你缺少了它，你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。

如果你是主角，不可以自以为是、欲望膨胀，认为自己才是不可或缺的，其实每一部分都是不可或缺的，没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚，认清自己的责权，对其他的角色保持微笑，这才是正确的态度。

如果你是配角，请保持积极的态度，不要以为自己也是主角，要烘托主角，突出主角，当角色已定不要老想着去抢主角的戏份，更不要去毁坏主角的表演。

如果这场戏没有演好，主角没有好处，必然的配角更没有好处。

还有一种情况是妄自菲薄，如果领导给了你相应的角色，如果没有能力，那么请尽最大的努力去完善你的能力，如果有这样的能力请勇敢的挑起担子，那怕你挑起担子走的是危险的下坡路，请相信，只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。

人生如戏，一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。

很多朋友对我说“我怎么会碰到这样的人”，我对他们说，这个世界正是因为有了各种各样的人，这个世界才会精彩，如果每个人都跟你的想法一样，那这个世界就只需要你一个人，其他都是镜子就可以了，你认为在这样的世界中你会很幸福吗?他们笑了，或许他们已经理解了，或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。

但是我们很多时候真是这样要求人家的，让人家成为自己的镜子就可以了。

所以最后我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是：包容!

绕了这么远的圈子，似乎跟高效的团队没有太大的关系，但是我善意的想，如果我们每个人在团队中认清自己的角色：策划者?决策者?执行者?协调者?监督评价者等等，那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应该是一件相对容易的事情吧!

心得四：

日前，有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。

听罢归来，内心颇有触动。

日常工作中我们常强调主动、团结、创新，实际就是在强调团队精神。

那么什么是团队?团队的条件又是什么?不妨听听余博士怎么说：团队是有团队精神的一群人，而群体是没有团队精神的一群人。

团队必须具备三个条件，一是自主性。

即我在日常工作中，有没有主动反馈、主动沟通、主动关切的习惯?二是思考性。

打造高效团队培训心得

在公司开展的各类培训中，令我体会最深的是翁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏，我第一次感受到了团队构建及管理的艺术，受益非浅。

时下，随着“团队”一词成为时髦用语，它开始替代适用面更广的一个词：“团体”。无论讲团队还是团体，似乎都是流行所至，并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话，在我看来也至多是团体的人多一些，团队则人少一些，似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。

什么是团队精神，可谓是众说纷纭。但我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行_中的舰队，有智慧舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花，它甚至_不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流，惊涛拍岸，形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系，只有当无数个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力量。因此，个人的发展离不开企业的发展，每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来，并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样，企业和员工才能真正得到发展。

通过培训，我懂得了作为团队中的一名成员，应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点，只有自信的人才能为自己创造机会，把握机会，使自己得到锻炼，从而不断提升自我。在培训的过程中，翁丹宁老师讲了这样一个故事：一个小孩子由于学习成绩不好，老师和家长就叫他笨蛋，这样久而久之，小孩子也认为自己是个笨蛋，因而做任何事都失去了信心，总认为自己是什么事也做不好的。长大之后，偶然在一次智商测试时，测试人员对他说：“你的智商超过了___，你是个天才!”面对这一切，这个人真是难以相信：“我是个笨蛋，又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”，一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说：谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子，那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的，有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切，其实，人与人之间差别最小的是智力，差别的是毅力与热情。只要我们能够相信自己，拿出毅力和热情去做事，真的会无往而不胜。

在分组相互配合达到目标的游戏过程中，我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”，不是在成员间求“同”的结果，而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统：“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补，发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。

曾经在一本书上读到过这样一句话：“不凡的业绩，源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中，成员必须并肩作战效率才会高;同样，组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织，团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的，查找不足之处，发展更为有效的协调方法，使之建立起更富效率、高绩效的团队。

打造高绩效团队培训心得

打造精英团队心得体会

最近，我和全体员工一起在培训中心听取了《锤炼企业精英，打造巅峰团队》内容的培训，感触较深的主要有以下几点：

一、企业精英源自于对工作的定位不同。精英们的心态是，不论遇到什么样的情况发生，要以“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上.”把工作当作职业的人和把工作当作事业的人，她们表现出的工作观念、工作心态、工作纪律和工作行动、工作任务的态度、工作问题的处理是有很大区别的。

二、一日之计在于昨天晚上，一年之计在于去年冬天，要做好计划。

三、学会享受生命中的酸甜苦辣。

四、只要开始永远不晚，只要进步总有空间。

五、打造巅峰团队的关键是愿意付出。成功就要成为专家，至少在一个单位干五年，只有成为专家，才能成为赢家。八小时以内求生存，八小时以外求发展，赢在别人休息时。要有能力为这家企业创造独一无二的价值。要么做第一，要么做唯一。做好能力提升计划。

六、在同等时间内解决了更多工作上的问题，就是为公司创造了更高的价值。找寻快速升级能力的途径和措施。

七、卓越团队的核心竞争力是学习力。

八、最好的资讯只掌握在少数脑袋里，要花钱买别人多少年的经验。

九、领导就是领导人心，管理就是管理结果。

十、经营企业赚取的是人心而非金钱，企业竞争依靠的是智力而非劳力。

这位讲师用的感恩方面的演讲视频起到了很好的效果。