个人礼仪的不同之处可以体现不同文化背景和价值观，但基本的规范和尊重对他人是共通的。以下是一些个人礼仪总结的案例，供大家参考和借鉴，希望能帮助大家写出更优秀的总结。
个人礼仪心得体会
其中，社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：第一，社交礼仪是一种道德行为规范;第二，社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;第三，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序;第四，社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。因此，任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。这学期的.课程从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。良好的社交礼仪有益于信息交流;良好的社交礼仪有益于增进感情;良好的社交礼仪有益于建立关系。纵观当今社会,社交礼仪无所不在,让我们学习社交礼仪知识，让文明礼仪常伴左右!
礼仪感受的心得体会
第一段：导入礼仪感受的重要性（200字）。
作为人类社会的一员，我们总是不可避免地与他人接触和相处。而在这样的交往中，礼仪则是一种重要的沟通和交流方式。我们往往通过言辞、动作和行为来向他人传达我们的态度和意图。因此，养成良好的礼仪习惯不仅有助于我们更好地与他人互动，还能增加彼此之间的理解和尊重。
第二段：感受尊重与亲和力（250字）。
在我的日常生活中，我深刻感受到了礼仪给予我尊重和亲和力的作用。每当我礼貌地问候领导或长辈时，他们总能感受到我的尊重，从而更加愿意与我交流和合作。当我遇到与我意见不合的同事时，如果我能够保持冷静和礼貌，我们之间的互动也能够更加顺畅和融洽。尊重和亲和力的建立，不仅使我在人际交往中受益，也为我的职业发展和人生道路奠定了坚实的基础。
第三段：感受自信与互助（300字）。
礼仪还带给我自信和互助的力量。当我参加重要场合和会议时，如果我能够表现出得体的仪态和谦逊的态度，不仅能够给他人留下好印象，也能够让我自己更加自信和放松。此外，礼仪也教会了我如何与他人建立互助关系。当我主动向他人伸出援助之手，尊重他人并关心他人的需求时，我发现我收获了更多的友谊和支持。在困难时期，他人的帮助常常能够解决难题，让我感受到人与人之间互助的力量。
第四段：感受和谐与融洽（250字）。
礼仪还给予了我和谐与融洽的感受。当我尊重他人的个人空间和权利时，我能够避免矛盾和冲突的产生，从而保持与他人协调一致的关系。通过礼貌地表达自己的观点和需求，我能够与他人进行有效的沟通和合作。同时，对于他人的观点和需求，我也能给予充分的尊重和关注，这样一来，我们之间的交流就能够更加顺畅和融洽。和谐与融洽的交往，使我身处其中的社交环境更加和谐，也让我心头充满喜悦和满足感。
总而言之，礼仪在我的生活中起到了非常重要的作用。通过礼仪，我感受到了尊重与亲和力、自信与互助以及和谐与融洽。这些感受不仅让我在人际交往中更加得心应手，也让我感受到人与人之间的互助与支持，让我生活得更加快乐和充实。因此，我会继续培养良好的礼仪习惯，并把这种意识传递给身边的每一个人，共同营造一个更加和谐文明的社会。
个人服装礼仪心得体会
服装礼仪是一个人文化修养、社交能力和个人形象的综合展示。作为一个社会人，良好的个人服装礼仪不仅是展示自己的形象和风格，更是体现个人的自信和素养。在长期的工作和社交中，我深刻感受到个人服装礼仪对于个人形象塑造的重要性。以下是我对于个人服装礼仪的一些心得体会。
首先，个人服装礼仪需要根据不同场合进行合理搭配。每个场合都有其独特的氛围和涵义，因此个人的着装应该与之相符合。在正式的商务场合，我通常选择穿着正式的西装和皮鞋，利落的裁剪和整齐的衬衫给人以专业和自信的感觉。而在休闲的聚会或者朋友的聚会中，我会选择一些舒适而又有个人特色的装束，以展现个性和轻松的一面。总之，适应场合是个人服装礼仪的基本要求。
其次，个人服装礼仪需要注重细节。经常有人说，“细节决定成败”。同样的，在个人服装礼仪中，细节的把握同样非常重要。一个整洁的领口、一片干净的袖口，都能够增添整体形象的美感和塑造精致的风格。另外，个人的发型、妆容、配饰等也是个人形象的重要组成部分，要善于利用这些细节来彰显自己的个人魅力。
第三，个人服装礼仪需要注重个人风格和品味。每个人都有自己的风格和喜好，因此个人服装礼仪也需要注重个人的原创性和独特性。我曾遇到过一位同事，她每天都能够穿上与众不同的服装，并将其与不同的配饰和鞋子搭配，展现出她独一无二的品味和魅力。观察她，我明白了个人服装礼仪也是一个展现个人个性和品味的方式，让自己与众不同。
第四，个人服装礼仪需要与自己的身材和气质相符合。不同的人拥有不同的身材和气质，因此在选择服装的时候需要考虑到自身的特点，选购合适的衣服。适合自己身材的衣服不仅能够凸显个人魅力，还能够让自己感到自信和舒适。另外，一身得体的服装也需要与个人的气质相符合，才能够展示出个人的内涵和修养。
最后，个人服装礼仪需要不断地学习和提高。个人服装礼仪是一个不断进步和完善的过程，只有不断地学习和提高，才能够与时俱进。我经常参加一些关于个人形象管理和服装搭配的课程和培训，从中获取最新的时尚资讯和搭配技巧，提升自己的个人形象水平。而实践也是学习的最好方式，我经常与朋友、同事一起交流和分享搭配经验，互相学习和借鉴。
总之，个人服装礼仪是一个展示个人形象和素养的重要方面。它不仅仅是对外界的一种展示，更是对自己的一种尊重和肯定。通过合理的搭配、注重细节、塑造个人风格和品味、与自身特点相结合以及不断学习和提高，我们能够展现出完美的个人形象，让自己在工作和社交中更加自信和成功。
职业礼仪的个人心得体会
职场如战场，细节决定成败。一位优秀的员工，不仅需要具备出色的业务能力，还需要懂得职业礼仪。在我不断地工作和学习中，我也有了一些关于职业礼仪的心得体会。
第一段，关于着装的重要性。
穿着得体是职业礼仪的基础。穿上合适的衣服，打扮整洁，既能够彰显个人形象，也能够给人留下积极的第一印象。有时，你的着装也会影响领导和同事对你的认可。我曾听到一位领导讲到他选择团队中优秀同事的标准之一是看他们的着装是否得体。所以，精心打理自己的着装和仪表已经从表面的装饰变成了综合素质的展现。
第二段，言行要得当。
职场交际需要我们言行举止合适得当，做到不伤人也不伤已。在面对上级和同事的时候，我们必须尊重他人，以礼待人。在给别人发送邮件时，也要注意把握语气，使用得当的敬称、恰当的称呼，让对方感知到你的真诚和尊重。同时，我们也不能忘记对自己的言辞负起完全责任，避免出现一些极端的言语，破坏正常的工作和人际关系。
第三段，个人品德要有所提升。
底蕴是形成良好形象的基础，深度的道德素养更是一个人立场的体现，因此良好的职业礼仪要求我们在个人品德方面有所提高。诚实、守诺、付出、责任、尊重等都是职业道德中最基本的要素，要在日常工作和生活中踏踏实实的去做，才能让人们赞赏你，信任你，愿意和你共事。
第四段，人际交往要善于处理。
职业生涯中的靠山不如职场上没有矛盾的人更重要。人们有偶然的摩擦，但职业礼仪要求我们有良好的应急能力，更重要的是多一些耐心、合理的沟通和交流，往往可以解决很多难以思议的问题。用善的沟通和交流技能的方法去沟通，真正解决问题，那将会是一笔巨大的财富。
第五段，关于自我修养的重视。
如何把职业礼仪内化为心灵的重要财富，不但外表美好有加，内在雅致。为了内部形成良好的形象和氛围，我们还需要在工作和学习之外关注个人的修养，提升创造力和思维方式。阅读、练习、专业技能的学习，以及诸如健身等生活方式的纪律性维护，都是培养个人修养的重要条件。
总之，在职业生涯中不同阶段都有不同的促进企业和个人发展的职业礼仪，不仅是一种要求，也是一种价值观。践行良好的职业礼仪，做一个有形有实的顶级专业人才，不仅能让企业高管和客户满意，而且让我们的职业生涯更加成功和充实。
个人服装礼仪心得体会
随着社会的发展，服装礼仪在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。在各种社交场合和职业环境中，适当的服装礼仪不仅仅是一种形式上的体面，更是一种对他人的尊重和对自己的肯定。在我个人的经历中，我深刻地体会到了服装礼仪的重要性。以下是我对于个人服装礼仪的心得和体会。
首先，在任何场合，我们的着装应该符合场合的要求。无论是正式的商务会议还是轻松的朋友聚会，都需要我们根据自己所处的环境选择合适的服装。我记得有一次，我去参加一次招聘面试，我一开始并没有对着装给予足够的重视，结果在面试中被淘汰。通过这次失败的经历，我意识到了自己当初的错误，并且开始重视自己的着装。从那以后，我在不同的场合中都会选择恰当的服装，以展现出我对该场合的重视和尊重。
其次，在个人着装中，细节是至关重要的。细节决定成败，它能够体现出一个人的品味和个性。例如，领带的打法、衣物的搭配、服装的尺寸等都可以通过细节来展现出一个人的形象。我曾经遇到过一次尴尬的事情，那是因为我没有注意领带打法的细节。我的领带被打成了一个奇怪的结，这直接影响了我在商务会议上的形象。因此，我在后来的生活中开始注意细节问题，特别是在领带的打法上。通过学习不同的领带打法，并且时刻注意着装的整洁和细节的完美，我逐渐养成了细心和注重细节的习惯。
此外，个人着装和个人形象是密切相关的。个人形象是我们对外界的一种展示，也是他人对我们的第一印象。一个好的个人形象不仅能够给人留下良好的印象，更能够让我们在职场和社交场合中更有自信。我一直都坚信一句话：“衣冠不整不出门，人衣合宜有底气。”因此，我在选择个人着装时注重舒适性与个人形象的结合，既要确保衣物的舒适度，又要注意服装的风格和质地。这种衣着上的自信也渐渐融入到了我的性格和行为中，让我在与他人的交往中更加自信和深入。
最后，我认为个人服装礼仪的重要性不仅仅体现在自身形象的展示，更是一种对他人的尊重和对社会习俗的遵守。每个人都有自己的审美和喜好，然而在社交活动中，有时为了尊重他人和遵守习俗，我们需要牺牲自己的个人爱好。举个例子，我曾经有过一次参加婚礼的经历，婚礼宴会上，男士们都需要穿着正式的西装和领带。当时，我并不喜欢正装，但为了尊重新娘和新郎，并且遵守婚礼的习俗，我还是选择了合适的服装。通过这次经历，我明白了个人服装礼仪的重要性，并且学会了在社交活动中尊重他人和遵守习俗。
总之，个人服装礼仪是一门重要而又复杂的学问。通过自己的体会和经历，我明白了合适的着装对于个人形象和人际交往的重要性。无论是在工作环境还是社交场合，适当的服装礼仪不仅能够给他人留下良好的印象，更能够展现出我们对他人的尊重和对自己的自信。因此，我会继续努力学习服装礼仪，提升个人形象，更好地适应各种社交场合。
职业礼仪的个人心得体会
职场是一个竞争激烈的环境，在这里，各种礼仪规范被不断地创新和改进。尤其是随着社会的发展，各种新职业和新技术在不断涌现，越来越多的人走进工作领域。因此，职场礼仪的重要性日益凸显。作为职场的一份子，我深深地意识到了职业礼仪的重要性，并收获了许多心得体会。
二、在职场中注重言行举止。
在职场中，言行举止十分重要。首先，要注意自己的用词，说话要简洁明了，以免造成误解和不必要的麻烦。其次，要注意所处的职位和场合，遇到不同的人时适当地调整自己的态度和语言。最后，在同事和客户面前，千万不要轻易发脾气，要以礼相待，以文明的言谈举止赢得他们的尊重和信任。
三、穿着得体是做好职业礼仪的关键。
穿着得体是职场礼仪的重要一环。穿上得体的装束，可以更好地表现自己的专业素养。首先，对于女性来说，深浅适度的色彩，穿着整洁的裙装可以展现女性的优雅和知性。对于男性来说，穿上正式的衬衫、西服和绅士鞋也能营造出一种威严和专业感。而且，一定要注意整洁卫生，保持干净的衣着、光鲜的发型和清洁的鞋袜，这样才能在职场中有更好的形象。
四、职场上的社交礼仪。
在职场中，社交礼仪也是非常重要的一环，如与同事的交往和与客户的沟通。在和同事相处时，一定要注意分寸，不要过于亲热或过于冷漠。在处理客户关系时，要注意表现出尊重和耐心，耐心听取客户的需求，同时细心解答客户的问题，建立良好的信任关系。
五、如何处理职场中遇到的困难和矛盾。
在职场中，难免会遇到困难矛盾。如何应对这些问题，起到维护职场和谐的重要作用。首先，要注意沟通方式，要冷静分析事实，明确各自的立场。其次，找到问题的根源，设立解决方案，并在适当的时候寻求同事或上级的帮助。最后，要注意态度，把职业礼仪贯彻到自己的行为中，不要将问题影响到自己或他人的情绪和工作效率。
六、结语。
在职场中，职业礼仪规则越来越多，如何做好职场礼仪也越来越关键。一个做好职场礼仪的人，不仅可以让人尊重和信任，也可以完成更多的工作，并促进团队的合作。因此，作为职场人员，更应该注意并贯彻职业礼仪。
个人服装礼仪心得体会
随着社会的不断发展，个人形象与礼仪意识在现代社会中变得越来越重要。而服装作为人们日常生活中的一部分，对于塑造个人形象和展示个人品味起着重要作用。个人服装礼仪是一个人对于服装的搭配、款式、颜色以及在不同场合下的穿着和举止的规范。我在参加各种社交活动和工作场合中，积累了一些个人服装礼仪心得体会。
首先，合理的搭配服装是个人形象的基石。每个人都有自己独特的风格和喜好，然而，在选择服装时，要考虑到个人的职业、年龄、场合和季节等因素。例如，在正式场合下，我会选择正装，穿西装、衬衫和领带等，这样可以展示出我严肃、专业的一面；而在休闲或者非正式场合，我则会选择舒适、休闲的服装如T恤、牛仔裤等，让自己更加亲近和随性。
其次，要注重服装的质感和细节。服装质感是指服装面料和制作工艺是否精良，而细节则包括服装的裁剪、饰品与配饰的搭配以及色彩的搭配等。我在选择服装时会细心观察服装的细节，如扣子是否紧固，线头是否整齐等。同时，我也注重服装与鞋帽、首饰等配饰的搭配，使整个造型更加完美。此外，色彩的搭配也是至关重要的，正确的搭配会让人看起来更加精神、舒适和和谐，而错误的搭配则可能会让人看起来亢奋或者暗沉。
第三，尊重文化传统与场合的礼仪。在参加各种社交活动和工作场合时，我注意到不同的场合和文化背景对于服装礼仪的要求不同。例如，参加结婚典礼时，我会选择正式的礼服，以示对新人的尊重；而在宗教仪式上，我会遵守宗教的礼仪规则，穿着尊重和谦虚的服装。尊重文化传统和场合的礼仪不仅是对他人的尊重，更是树立自己良好形象的一个重要方面。
其次，自信和舒适是个人服装礼仪的灵魂。穿着得体的服装不仅能够展示个人形象和品味，更能够给人一种自信和舒适的感觉。自信的人穿什么都会显得好看，而缺乏自信的人即使穿着名牌也无法展现出好的效果。因此，我注重培养自己的自信心，从内心散发出积极向上的能量，让自己在穿着服装时展现最好的状态。
最后，我认识到个人服装礼仪的重要性在于影响他人对于我的印象和评价。穿着得体的人给人留下的第一印象往往会持久地影响后续的交往和评价。一个整洁、得体的形象可以让人觉得我是一个有能力和有修养的人，并且愿意和我建立更紧密的联系。因此，我会努力将个人服装礼仪作为一个整体形象管理的重要环节，通过合理的搭配和仪态举止来完善自己的个人形象。
总而言之，个人服装礼仪是一个人对于服装的搭配、款式、颜色以及在不同场合下的穿着和举止的规范。恰当的个人服装礼仪可以展示个人的品味和修养，并且对于塑造个人形象和留下良好的印象具有重要意义。通过不断的实践与感悟，我积累了一些个人服装礼仪心得体会，包括合理的搭配服装，注重服装的质感和细节，尊重文化传统与场合的礼仪，以及自信和舒适感的重要性。在今后的生活中，我将不断完善自己的个人服装礼仪，以更好地展现自己的个人形象和品味。
个人礼仪心得体会
说起来，我的求职经历比较简单。今年11月份，我才准备好了自己的简历，接下来参加了校内外的几次招聘会，我现在的单位就是参加专场招聘会上获得到的机会。
首先，我不知怎么去了解就业信息，所知道的只有学校就业网站上的信息。刚进入大四，我对企业招聘的认识是很有限的，根本不知道有那么多令人心驰神往但也看得令人眼花缭乱的公司，也不知道怎么去了解公司的招聘信息，直到看了学校的就业信息网，以及广西人才网等，我发现网站信息十分全面，于是尝试着在百度中搜索“求职”、“找工作”、“毕业生”等字样，查到了“中华英才网”、“应届生求职”以及各省、直辖市、自治区的毕业生就业网，拓宽了就业信息，知道了企业的需求等，并随时准备着投递简历或填写网申(onlineapply)等。
其次，我也曾好高骛远，梦想着找世界500强的宝洁(p&g)、普华永道(pwc)或其他外资及大型国有企业等。我一直都很少考虑自身的弱点，因此对自身的定位较高，但直到在一些大公司面试，我无论是进入最后一轮，还是第一次出击都惨败而归，才知道自己定位过高，或者即使定位不高，但一次次好机会的流失，也使我的好机会越来越少，与其做着等待机会的逝去，不如站起来去争取最后的好机会。
最后，我经常没有目的的去投简历，只要是自己看见的关于本专业的都单位，觉得还行就去。这样使自己浪费了很多的精力，面试次数大大的增多了，但是质量和收获都不大，还让人感觉很累。
经过很多次的面试后，也让我总结出自己的体会来。
首先，摆正就业心态，不要心存侥幸，更不要心存胆怯。我们是不能回避就业压力的一代人，正因为有压力，在求职过程中，我们难免会遇到挫折，产生落差感，以一种正常的心态来面对就显得尤为必要。其实，我们每个人都希望找到一个待遇好、压力少、空余时间多的工作，但是，我们很少有那样的机会，因此在步入社会前夕的就业问题上，我们会有些落差感，这也是不可避免的，毕竟这山望着那山高嘛，因此，我们往往要“退而求其次”，即“与其临渊羡鱼、不如退而结网”，“先就业再择业”：找一个适合自己的、自己也适合的企业，这个企业可能不是最好的，但是它却可以提供很多发展和成材的机会，让我们更好地得到锻炼和提高，更好地适应未来社会的要求。
其次，求职准备阶段应搞好自身定位，结合自身优势和劣势，找准工作的种类、进而找出行业以及业内有竞争力的企业。三百六十行，行行出状元，大学毕业时，可以供我们选择的行业、职位和企业(单位)是很多的，到底适合哪一行，我们应该有一个清醒的认识，做到有的放矢，绝不能像无头苍蝇，没有个目标。记得准备求职时，我由于学的是财务会计知识的原因，选择：会计、出纳和审计，之后一直没有偏离这几个方向。
再次，充分的准备。俗话说：“有备无患。”求职之初，我已经准备好了近10份简历。另外，我还认真分析了往年的就业情况和即将面临的就业形势，做到心中有数。对于面临就业的毕业生来讲，信息还是第一位的，我当然不会轻易放过任何一个机会。得益于四年来的知识积累和社会工作锻炼。对于这一点，我由衷地感谢学校给与我的一切：优越的学习条件，宽松的学习环境以及许许多多的社会工作锻炼机会。在完成本系的功课以外，我选修了一些外系的课程，虽然学的不是很精，但毕竟开阔了视野。课余时间，我还参加了多项社会工作，扮演过多种社会角色，体验过多种生活滋味，这些不但提高了我的能力，也给了我很多自信。
最后，面试是最重要的。你的简历写的再好，人再漂亮，成绩再优秀，如果你过不了面试官那一道槛，那单位也是和你无缘。正式的面试一定要衣着整洁，精神抖擞，把你最完美的一面表现出来。自己的自我介绍一定要吸引人，简历应该言之有物，对上面的内容要时刻记住。面试过程中细节很重要，既要突出自己的个人特点，也不失端庄谨慎。
特别想到的是我校会计专业工作是很好找的，但一定要把握好机会，更不能高不成，低不就。当然不同的单位有不同的要求，有的甚至大相径庭，选好自己的做到“知己知彼”，并做好充分的准备，我想成功一定会属于你的。
个人礼仪的体会
二、职业仪态。
1、坐姿2、站姿3、微笑。
1、接电话流程2、接电话技巧3、接电话礼仪4、拨电话礼仪5、电话注意事项。
四、接待礼仪。
1、会客、行路、会议等的座次礼仪2、端茶礼仪3、用餐礼仪。
五、其他常见礼仪。
1、电梯礼仪2、进出门礼仪3、上下楼礼仪等。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的，礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中，作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我们的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我们有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
礼仪感受的心得体会
礼仪是社会交往中极为重要的一环，它涉及到我们与他人的相处方式、言谈举止以及态度和仪态。自古以来，礼仪一直被认为是一个人修养、教养和素质的重要体现。在我个人的实践和体验中，礼仪不仅仅是简单的外在表现，更是一种内心的修炼和待人处事的准则。在日常生活中的各种场合，我所体会到的礼仪感受深深地影响着我对人际关系和社会交往的看法。
第二段：尊重的礼仪。
尊重是我非常重视的一种品质。在与长辈、师长、领导以及其他年长的人交往中，我始终保持着恭敬的态度和言行。尊重的礼仪体现在尊重对方的观点、尊重对方的权威和对方的感受。通过研讨会、演讲比赛等活动，我意识到尊重他人的不同意见和价值观之间的差异是理解和沟通的重要前提。在与他人交往中保持尊重的礼仪让我感受到一种温暖和和谐，它不仅让对方感到受到尊重，也使我更容易与他人建立良好的关系。
第三段：体贴的礼仪。
体贴是与他人交往中不可或缺的一项品质。在与朋友、同事、亲朋好友等日常互动中，我注重与他人建立良好的感情和关系。通过嘘寒问暖、帮助他人解决问题、诚挚地向他人伸出援手，我体会到体贴的礼仪带来的亲和力和友善感。凭借体贴的礼仪，我结识了很多优秀的朋友，他们对我的人生有着积极的影响。同时，体贴的礼仪也使我更加关注他人的需求和感受，更有耐心和宽容地与他人相处，让我感受到人际关系的美好和温暖。
第四段：热情的礼仪。
热情是表达自己与他人交往的一种态度。在公共场合、商务活动和社交聚会等场合，我总是带着热情和笑容去面对他人。热情的礼仪让我感受到了拥有积极态度和良好心态的重要性。通过热情的礼仪，我积极参与社会活动，增强了自己的人际交往能力。同时，热情的礼仪也让他人感到自己的重要性和被关注，从而建立起良好的信任与合作关系。
第五段：总结与展望。
礼仪感受的心得体会让我认识到礼仪的重要性。尊重、体贴和热情是成功的关键，它们在我们的日常生活和工作中起到了积极的作用。在未来的发展中，我将继续修炼自己的礼仪修养，并在与他人的交往中积极地倡导礼仪意识。相信通过持之以恒的努力，我将更好地与他人相处、与人建立良好的合作关系，实现自己的个人价值和社会价值的双重提升。
学习形体礼仪的个人体会
形体，顾名思义就是仪态，表情，手势等一些形体动作的培养和矫正。
刚开始报名的时候，是跟着同学报的，自己本身并不是那么想学，认为一定是一门很枯燥的课。但是几节课后，觉得这是一门很有意思的课。它并不像电视剧中描述的一样只是顶着本书来回走，而是加入了许多新鲜的元素，形体舞，踏板，一些柔韧训练也并不是我所想的那样艰难。即使有时候练习走路的姿势，也是跟着音乐一起，并不枯燥。
刚开始学形体舞的时候，觉得真的太难了，一方面是记不住动作，另一方面是要我非常淑女的做这些动作，跟我平时的性格很不符，觉得很尴尬。但是学着学着，动作也并不是刚开始认为的那么难，也可以跟上了，而且学习形体舞可以让自己更放松，并不是惺惺作态，而是由内而外的变得比以前更有气质了。
通过形体的练习，可以得到最佳的形体感觉和精神状态，让我的'收获颇丰。
我们小组的表演内容是男女交往中的礼仪规范，通过编排时的查找资料和互相讨论，我了解到了，男女交往中既要注意自己的自尊，不卑不亢，也要适当的给对方面子，不要当着别人的面议论对方。当一方犯错时应该主动承认错误，不应该从对方身上挑毛病。交往中应该适时适度，不要做不应该做的事情。男女交往不是为了面子，而是发自内心的，所以作为女生应该懂得什么叫做矜持。
通过小组表演，我更深刻的了解了男女交往中的注意事项，正确的看待男女交往。
个人礼仪心得体会有
我们在日常的生活学习中，都很会注重自我的个人礼仪，也有自我的。
我们也需要多去看看学习他人的个人礼仪心得体会。下面是本站小编为你整理的个人礼仪心得体会希望对你有帮助。
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
其中，社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：第一，社交礼仪是一种道德行为规范;第二，社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;第三，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序;第四，社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。因此，任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。这学期的课程从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。良好的社交礼仪有益于信息交流;良好的社交礼仪有益于增进感情;良好的社交礼仪有益于建立关系。纵观当今社会,社交礼仪无所不在,让我们学习社交礼仪知识，让文明礼仪常伴左右!
比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们服务中心的最好的一面。
学礼仪的感受心得体会作文
礼仪，是人类社会文明的象征。它体现了一种社会公共规范，代表了一种社会公共心态，标志着人类社会文明的高级阶段。在我们日常生活中学习和遵守礼仪，更是表现我们的文明素质。下面，本人就学习礼仪的感受、心得和体会作出以下的阐述。
一、学习礼仪规范是社会素质的体现。
在当今社会，人们普遍注重健康、大方、有教养的生活方式。优良的家庭教育、学校教育和社会环境导向了“有礼”这一信条。学习和应用礼仪规范已经成为现代人及其生存和发展的必要条件，它能很好地显现出一个人自身修养和社会素质。
二、学习礼仪规范是文化修养的提升。
现代社会，文化多元包容。了解和应用多种礼仪规范，是提高自身文化修养的有效方法。礼仪是一种文化，它随着历史的演变而形成，它是各文化背景下不同群体之间相互尊重、相互理解的渠道和体现。多查资料、多走访学习可获得更广泛、深刻的礼仪修养。
三、学习礼仪规范是职场生存的必备。
在职业领域中，“micro文化”文化背景下不同群体之间相互尊重、相互理解的渠道和体现，多查资料、多走访学习可获得更广泛、深刻的礼仪修养。除了通过掌握相关的职场礼仪知识来展耍自己的职场性格，还需要遵从规矩，接纳和尊重其他人的意见，以此来获得创造的共鸣。
四、学习礼仪规范是提升个人魅力的一种方式。
礼仪是展现个人品格的重要手段之一，是社交场合表现出个人魅力的独特方式。从身处的具体情境出发，了解并掌握正确的言行举止，由此得到他人的认可和尊重。不仅如此，学习礼仪规范还需要我们培养自己的自信，增强自身魅力，充实自己的个人风范，增强社交能力。
五、学习礼仪规范是回归本真的一种方式。
礼仪是一种文明的内核，亦是一种回归本真的方式。它是通过约束、引导和熏陶，使人们在接触中互相尊重、互相倾听和互相协作，从而实现个人高质量生命的展开，让人与身边的人一起享受生命、艺术、科学等美好事物，同时促进内心的升华。在礼仪中，每一个行动、每一个细节都包含了人的本质。我们应该始终坚持这样的价值观，通过学习和实践来促进人类社会文明的发展和进步。
总之，学习礼仪规范是人类文明发展的必然要求。通过学习礼仪，不仅可以提高个人产品价值，也可以影响和熏陶周围的朋友，让大家更加注重礼仪、传承文化。在日常生活和职业过程中，提升自己的礼仪素养，不仅有助于我们与他人的和谐相处，也有助于我们成为更好的人。
个人礼仪学习心得体会
20xx年12月1日晚上，移动总公司的叶志宏老师带上他的团队，给我们x新东方学校的老师们带来了一场别开生面的礼仪规范课，我感触颇深。
叶老师从三大板块对我们进行了商务礼仪培训：1、营业行为规范，分为仪容仪表，着装仪表，形态仪表；2、营业语言规范，规范用语和服务用语、日常礼节；3、营业服务规范。
其中我印象最深刻的是营业行为规范这一块。一个人的仪表着装和形态都是性格和素养的体现。
在着装这一块，对于男同事，对服装要求西装里面白衬衫，西裤和黑色皮鞋，领带的尾端刚到皮带扣的中间。白衬衫要求比西服长一厘米，衬衫的下摆放进西裤里，裤脚离地一厘米，袜子与西裤穿同色系，避免翘二郎腿的时候，露出来不好看。对于女同事，除了统一的工作服外，要求尽量不要带首饰，即便是戴了也不要让顾客看到，耳钉要素色，穿船型黑色中跟皮鞋，头发要盘起来，这个以后要学会盘发，当然，男女同事还需要佩戴好工作牌。
对于仪容这一块，老师告诉我们所有露在外面的皮肤都叫仪容。我们除了保持头发干净，面容鼻腔整洁之外，还要求不能有口臭，我们和客户总是会不断地交谈，想象一下如果有口臭，那是多么尴尬的事情?还有，无论男女都不可以留长指甲，女生指甲最长不超过2mm，男生1mm，女生还鼓励化淡妆，这个上次旭一老师组织的职业白领皮肤保养和化妆培训，玲巧老师给我们也培训过一些，我还有幸成为了她的模特。总而言之，我们客服是面对顾客的第一人，绝不能给客人留下不专业的印象！
对于仪表这一块，以前知道的一些坐姿，比如做位子的2/3，尽量挺直背部，女生两手交叉放在腿上。当然还有一些站姿，鞠躬，蹲姿，手势等。其中除了鞠躬外，其他的晓宇老师都给我们培训过，看视频学过。鞠躬有三种：15°致意式，30°致谢式，45°致歉式，可能我们不能做得像空姐那么专业，但是至少鞠躬的时候别把后背让顾客看到，这样很不尊重。当然还有如何看人，对于你面对面的人，看他的面部的倒三角，对于离你较远的人，看他的以额头为顶点，两肩为顶点的正三角。还有手势的指引，都是从下往上，掌心朝外，四指并拢，面带微笑。
关于营业语言培训，我们已经接触过很多了。家长来前台询问的时候，我们应该起立问好，耐心解决他的问题的同时，应该学会耐心地听，及时地找准投诉或者建议的点。家长报好班，我们应该双手递还卡，包括在前台资料的整理，也应该摆放朝家长那个方向。当家长在宣传班级广告牌前逗留时，我们可以上前去询问，提供帮助，总之我们的点滴进步源于客户持续不断地关注。
第三大块营业服务是要求我们学会如何地更好更聪明地为客户服务。比如我们呼叫中心在保证课程咨询的专业的基础上，掌握顾客的说话速度，对于我们音量的要求就是听得舒服，说得不累，呼叫中心的同事，说话的时候要等对方挂机后再挂机，服务原则：主动，真诚，一致，合意。比如顾客来找你，你就是要承担“首问责任制”。服务忌语：说不，反问，催促和讽刺。
以上就是我的小小心得，还有很多的不足等着我去进步。我非常感谢老师能给我这样一个宝贵的学习机会，希望以后更多的优秀的老师给我们培训，谢谢！
学礼仪的感受心得体会作文
礼仪是人类社会普遍存在的一种行为规范，它是展示一个人人格魅力、才华、品位的一张名片。而在现代社会，由于人与人之间的交往越来越多，随之而来的是出现了很多尴尬的社交场景。那么如何才能避免这些尴尬的场景呢？学习礼仪是一个不错的选择。
在我的学习经历中，学习礼仪带给我了很多的启示和感悟。首先，礼仪教育不仅仅只有在面对上级领导或场上活动需要使用，日常生活中的基本礼仪也非常重要。如尊重老人、礼让他人、守时守信等。当我们能够细致地对待如此简单的礼仪时，我们的人格魅力也会得到提升。
在学习礼仪的过程中，我发现自己在与人交往时更加从容自信。并且学习礼仪让我更加尊重他人、得到他人的尊重和信任。从过去的不知所措到现在越来越得心应手，这一切的变化都是因为我在学习礼仪的过程中获取到了提升自己的方法和技巧。
学习礼仪虽然看似“小题大做”，但从长远来看，它必然会给自己的人格魅力和社交能力带来明显的提升。其好处不仅仅体现在工作中、面试中，同样在人际关系与社交圈子中也十分重要。在诸多的社交场合，学习礼仪让人心无旁骛地专注在与对方的交流上，使交流更加流畅和自然。而且，有了规范和标准，更能提升自我的素养和修养。
第五段：结语。
总之，学习礼仪不仅仅让我们更加熟练地掌握人际交往技巧，更是在人类文明的长河中所必需的深刻品质。而且在社交场合中，懂礼并遵守礼仪不但能够获得他人的尊敬和信任，还能够让自己更加出类拔萃，自信从容地游走于各个场合。在这里，我想告诉大家，学习礼仪并非是一件难事，只需付出一定的时间和精力，我们便能够从中获取到丰富的体验和丰碑的收获。
个人感受心得体会
第一段：引言（提出主题）。
个人感受心得体会是我们在日常生活中对于所经历的事情、所做的事情以及所学习到的知识进行思考、总结和反思的过程。本文将通过五段式的连贯文章，分享个人在学习、工作、生活等方面的心得体会。
学习是每个人生命中重要的一部分，通过学习我们获得知识和能力，提升自己。个人在学习过程中首先体会到的是要有目标和计划，将大的目标分解成小的任务，逐步实现。其次，合理安排时间和学习方法，避免拖延和浪费，保持高效学习。最后，要注重理论与实践相结合，通过实践应用理论知识，加深理解和记忆，提升学习效果。
工作是人们赚取生活来源的重要途径，同时也是个人成长和发展的平台。在工作中，个人体会到了几个重要的观念。首先，工作要有责任感，对于自己承担的工作负责任，勇于承担责任，积极解决问题。其次，要注重团队合作，与同事良好地沟通和协作，共同达成团队目标。最后，要不断学习和提升技能，适应工作中的新要求，保持职业竞争力。
生活是一个充满各种体验与感受的过程，个人在生活中体会到了许多珍贵的经验。首先，要保持积极的心态，无论面对什么困难和挑战都要乐观面对，相信自己能够战胜困难。其次，要珍惜时间和人际关系，与家人、朋友建立良好的关系，关心他们并给予帮助。最后，要找到自己的爱好和兴趣，寻找生活中的乐趣和快乐。
第五段：结论。
通过对学习、工作、生活的心得体会的总结，个人明白了一些重要的道理。首先，我们要认真对待学习，不断提升自己的能力和素质。其次，工作中要有责任感和团队精神，为公司和团队做出贡献。最后，要用积极的心态去面对生活的挑战，抓住生活的机会和乐趣。通过这些经验和体会，个人在自我成长的路上不断前行，成为更好的自己。
总之，个人感受心得体会是一个持续的过程，通过不断的思考和总结，我们可以从中得到一些宝贵的经验和教训。希望这篇文章能够给读者带来一些启示和思考，激发每个人的心灵共鸣，让我们在生活中不断进步和成长。
礼仪培训个人心得体会
12月12日，我参加了公司举办的职业礼仪培训，授课人为珠海培训部礼仪培训导师，乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育，进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，职场礼仪在相互交流中显得尤为重要，因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情，良好职场礼节能营造良好的交住氛围。
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：
那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。
第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作中不是自己喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自己的工作与职位。
第三部分讲的是细节--接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧甚至在乘坐电梯、介绍自己等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自己，逐步在职场中成熟起来。
我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度，行者无疆，职场之道，应不卑不亢，有礼有节，有方有圆亦有度，得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。
透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解，并且有所掌握，以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中，与同事融洽相处，团队合作愉快，用心努力的发展，实现自我价值化，为公司出一份力。
今天，我很荣幸参加了医护礼仪培训，在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。首先，很感谢_老师在百忙之中抽空为我们传授礼仪文化。培训一开始，宋老师讲了自己亲身经历的故事，把我们每个人带入到她的故事情节之中，仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。同时，我也很感动，感动的是，在现如今这个医患关系如此紧张的社会，还会有患者能够对医护人员如此感恩。那一刻，我的心被深深的触动了，对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。
授课内容从一个礼字开始，贯穿整个培训。礼，乃制度也;仪，乃行为举止也。我们常说中国乃礼仪之邦，但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国，所以我们应该把礼仪找回来。
在医疗服务行业，医护工作者的形象不仅仅代表个人形象，还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。好的工作形象既是自身价值的体现，还能提升科室和医院的社会美誉度。宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。一个人能否给到别人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。我们作为医护人员，护理礼仪更是一种道德的修养。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性的力和美。这里所说的力指的是女性的性别魅力及优势，美则包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。良好的还能潜移默化的净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时，礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，医患纠纷将会逐步减少，生活也将会变得更加温馨。
其实，很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。中国有句俗话叫礼多人不怪,您好、请、谢谢、抱歉、请慢走等礼貌用语应常挂在嘴边。为了避免长期以来，护患关系一直停留在单纯的输液打针，做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上，我们应更加对病人多一些交流。一句温暖的话语，一个文雅大方的姿态，一个自然亲切的表情，都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情，为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。在病人沮丧时，我们应该安慰鼓励病人;在病人不配合的情况下，我们应采取劝说、指令性的语言，切勿言辞犀利，指责，讥讽病人;对于病人的隐私，我们应该采取保密的'态度，不可在背后议论病人病情，以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。
一个真诚的微笑胜过千言万语，使人心情愉悦。我记得有句话是这么说的：微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资。我们每天面对在疾病痛苦中挣扎的患者，微笑对于我们来说就好比一把_，可以开启通向患者心扉的大门。当我们以真诚的微笑服务于患者时，便缩短了医患之间的距离。当我们以真诚的微笑取信于患者时，便消除了医患之间的陌生感和距离感。
通过老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理。在今后的工作中，我们要对病人多一点理解，少一点抱怨;多一张笑脸，少一分冷漠;多一份关怀，少一份疏远。努力做到三个主动、五个一样,坚决避免18秒钟、门把式医务人员，力争将健康快乐带给每一位病人。
三个小时的培训时间过的很快，我还有些意犹未尽。培训结束后，我有了一个想法，我想把笑容传递给更多的病人。回到导诊台我并没有第一时间去取口罩，而是在没有戴口罩的情况下，面带笑容和病人交流，这样患者便能清楚的看到我的笑容。整个晚上心情都美美哒，因为我的笑容，收获到了病人们无数声的谢谢!也因为我的主动问候，收获到了病人们无数张笑脸!
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
交际礼仪是人们日常生活和工作的重要内容之一，他不光只是口头说词的恰当得体，更是日常行为规范恰当与否的有效检验和深化以及完美形象的升华。在工作中，交际礼仪成为备受欢迎和推崇的职业教育培养课题，在体制健全和机构完善的各大型企业以及对外服务的盈利或非盈利性机构，对商务礼仪的培训和塑造几乎成了一项较为重要的年度任务。因此，一个企业员工是否有礼仪修养对一个企业的形象是非常重要的。非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪的培训让我受益匪浅，具体主要体现在;第一、个人形象的塑造方面，要语言表达优美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调，做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体，面带微笑，坐立得当动作优雅。
第二、日常交往方面，握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。
第三、公共礼仪上，注重组织礼仪，宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等，这是非常重要的。
第四、商务活动礼仪，在会见客户时，要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节，给客户良好的企业印象。
商场如战场，我们企业员工的精气神代表了企业风貌，员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此，我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己，对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准。
餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。
由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态，以的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待;五是要有“感恩之心”，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份“感恩之心”。
这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好!
个人礼仪培训心得体会
本学期，我选了礼仪文化这门选修课。主要学习了个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、宴会礼仪及面试礼仪。在学习这门课以前，自认为言谈举止都还算得体大方。可是在学习中，却发现了自己的许多不足，在看《窈窕淑女》这部影片的时候，惊叹于赫本的那种转变。由一个只会大呼小叫的村妇，变成了言谈举止十分高雅的淑女。在现在这个社会中，我们受到太多潮流文化的冲击，野蛮女友这样一个形象更是深入人心。不少女生就在成长路上烙下了这样一个印章。有的甚至对淑女有一种偏见，认为她们虚伪、做作，我觉得自己可能也有过这样一段心路历程。渐渐地，从叛逆期过去，我学会欣赏，不再那么偏激，真诚坦率固然好，但是在特定的场合，淑女的气质更能表现一个有素质的自己。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。
想要做一个懂文明讲礼仪的人，不单单只要不随地吐痰，不说脏话，不乱扔废弃物，尊老爱幼，这些都是最根本的。
所以我要说：学习文明礼仪是国际化交往和竞争的需要。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：
一是强化自律意识，提高自身服务能力；
二是端正思想态度，提高自身道德修养；
三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；
四是注重学以致用，提高工作效率。
在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的生活学习中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。
我觉得，学习礼仪文化应该是终生的事。一个人随着年龄的增长，不能只是知识经验的增长，而是应该让人感觉更有成熟魅力的气息。那么学习礼仪文化是个长期工作吧。