我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇一
当我们踏着晨辉走出校园大门，当社会的第一道曙光射向我们，我便清醒地意识到，我们将面临一种角色的转变和姿态的调整。也许，每个从学校走向社会的人都会经历一个或喜或悲的过程。幸运的是，我选择了国家电网，青海送变电选择了我。历经一个月的培训，使我感受到了这个集体是一个积极向上的集体，它像父亲宽厚而温暖的肩膀，安慰着我们初出茅庐的慌张，又像母亲温柔而慈爱的双手，为我们插上飞向理想的翅膀。
为期7天的新员工贵德入职培训现已经圆满结束。这段时间的培训，不仅充实了我的理论知识，也使我明确了自己的职业规划，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了心灵，不由地从内心深处生出了扎根高原、为青海送变电公司的发展而奋斗终生的理想。
首先，我们进行了团队拓展训练，让我们在游戏中感悟人生，“穿越生死电网”这个游戏，让我们深深体会到一个团队中，只要大家齐心协力，就能释放巨大的能量，变不能为可能。延伸到企业运行中，个人无论职位高低，潜力强弱都应以企业为本、以公司为念，部门内部、部门之间应讲求补位意识，寻求通力合作。“巧渡金沙江”这个游戏，则告诉我们不管是个人还是企业，在发展过程中总会遇到困难、挑战，这时我们要相信自己，勇于克服困难，敢于挑战自我，超越极限，让困难与挑战成为迈向成功的一种历练；同时我们也应懂得感恩，心存感恩，感谢那些帮助过我们的人。拓展训练带给我们的远不止这些，它还让我发现自身的潜能，克服心理惰性，认识群体作用，增进对群众的参与意识与职责心，它对我们未来的工作有着巨大的帮助。
其次，我们进行了理论部分的培训，着重学习了国网的企业文化、电力安全规程、国网的价值理念及战略体系、职场礼仪、高原健康保健等知识。通过深入学习国网公司企业文化，使我对国网公司的企业价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解。通过培训，也使我的内心深受震撼，有这样一群人，在你不知道的时间，不知道的地方，做着你未闻未见之事，却与你的生活息息相关，他们就是电力一线员工，就是在默默付出的那群人。你用电，我用心，每一个电力一线员工都在用自己的实际行动来践行着这一句承诺，他们舍小家，顾大家，每天早出晚归，风餐露宿，他们上山下海，上天入地无所不能，他们平凡却伟大。正是因为有他们这样一群人的无私奉献，才能够让更多的电力用户感受到电力带来的光明与温暖。作为新时代的国家电网员工，作为一名刚入职的财务工作者，在今后的工作中，我一定会脚踏实地，以更加谦虚好学的态度、勤奋务实的作风，积极投入到新的工作中，在公司里，从基层做起，努力钻研业务知识，不断提高专业水平，力争成为公司创先争优的排头兵，不辜负公司对我的期望!
回首过去，从军训到团队协作，从综合素质学习到专业技能实训，每一天都有收获，都有成长，都有感动。在这里，我们洗尽铅华，从零开始；在这里，我们踏着前辈的脚印，开始人生新的征程。我们作为注入国家电网的新鲜血液，感到无比的荣耀和自豪。我们会珍惜这来之不易的机会，尽快完成从学生到职业电力人的转变。
合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。我们将会从小事做起，从现在做起，扬帆远航，开启自己新的人生，把最美好的记忆和最美的青春年华留存在青海电网、留存在青海送变电这个大家庭里。
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇二
回首往事，觉得这一个月的时间发生的事情历历在目，我踏上人事专员这个岗位，已经一个月了，我很感谢公司给予的这次入职培训机会，在这一个月的时间里，我学习的不仅仅是如何处理工作上的事情，能成功的站上这个岗位离不开自己的不懈努力，更离不开公司领导和其他同事的指点和帮助。
在这一个月里，我学会了对工作的处理技巧，更让我有了一颗坚定的决心来站守自己的这个工作岗位，我也学会了做这份工作需要的细心、耐心和诚心。
通过这次的培训，我从对这份工作的无知迷茫到认知熟悉，给了我继续做这份工作的信心。我熟悉了公司人事管理的一些步骤流程，懂得了如何操作招聘，和如何录用员工的的过程。了解到了公司需要怎样的员工，又如何帮公司争取可遇不可求的人才，为公司的良好发展提供人才储备。这次的培训，我知道人事工作对公司发展的重要性，人事部需要协助各个部门的需要，做好员工的招聘任务，为各个部门所需要的人才做好充足的准备。
人事专员在工作中，要做到多听、多想、多看、多做。我到公司才认识到自己有很多的不足，在学校学习的一些专业知识，在这里只是一些皮毛，而且实践起来根本就完全达不到自己想要的效果，亲手去做了，才知道自己的工作能力有多么的差劲，幸好有前辈们的指点和教导，才让我一步一步地熟悉工作的流程，才让我平静下来思考，自己做这份工作所需要的是什么。
整理公司各个部门的文件资料，将公司残缺的资料及时的补上。每一位员工的入职和离职，还有各种各样需要签署的合同，很多零零碎碎的事情都需要人事来处理，每天被这些繁重的工作压得喘不过气来，但我仍然坚持下来了，因为及时这个工作在枯燥无味，也让我渐渐地适应了这里的工作生活。
做人事行政的工作，你会发现所需要做的工作项目很简单，所谓的人事，就是要知道如何处理人与事之间的关系，考虑问题时要周全。在公司员工因为某种原因让他的工作不顺心的时候，他的情绪会有很大的波动，作为人事的我就需要及时地发现员工的情绪变化，细心地观察四周的各个公司职员，恰到好处地运用自己所学的专业知识与其沟通交流，安抚他的情绪。所以作为一名人事，细心、耐心和诚心真的很重要。
培训时间过去了，这一个月的时间，让我受益匪浅，希望在今后的日子里能与公司的领导和同事一同前进。
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇三
人生何处不相逢，相逢是缘分，是幸运。入职贵州省公路开发有限责任公司，是我的幸运。在这里结识志同道合的同事和朋友，是我与大家的缘分。这次的培训使我感触良多，公司是一个平台，我们每一个人是组成这个平台的一份子。她使我们在这里能绽放自己的梦想，实现自己的梦想，谱写自己的不凡人生篇章。我们要让这个平台越做越大，越做越强。
离开大学，踏入职场。我们是一群职场新人，摆在眼前的是角色和身份的巨大转变。新的岗位，需要我们快速地适应新的工作和任务，了解新的同事。并在今后的工作中做出贡献。我们可以在日常工作和生活中向各位同事、前辈们沟通交流，对公司进行深层次的了解和快速的融入公司大家庭。
清朝的梁启超曾说过，学如逆水行舟，不进则退。在新的工作岗位上，大学所有学知识的使用范围就变得狭窄。实际的工作中，需要使用的更多的是实操能力，大学所学的知识更多偏向于理论。这就需要我们去不断实践，不断的去巩固加深理论知识。实现理论联系实际，理论和实践有机结合，适应新时代下，日夜更新的规范，技术要求，行业行规；新技术，新材料的使用。
青年人是国家的栋梁，是民族振兴的希望。青年人应该有所担当，有所作为，有所奉献。作为国有企业的员工，身上承担不只是上级领导安排的任务，还有国家和人民的厚望和期盼。不只要在本职工作干出色，干出成绩，还要为社会有所贡献和作为，为公司的发展前程做出贡献。在实现人生自我价值的同时实现更多人的社会价值。
公司是一个大家庭，是一个大团队。俗话说，众人拾柴火焰高；一根筷子易折，一把筷子折不断。在这一次培训中，户外拓展训练，让我们对团队合作的重要有了更深层次的认识。在这个团队中，我们不可每一个人都认识，但他们却在为你的明天努力奋斗着。我们每个人都是组成份子，作为一个人，我们要加强自身的业务学习和工作能力提升，还要与同事多沟通交流，增进彼此了解，不断加强合作。实现个人在团队中的价值，帮助团队更好的完成任务。
通过这次的培训，我对自己发展有了更清晰的认识，对自己的人生有了更高的目标追求。点点星光能照亮苍穹，我会用自己的星火为公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。成为照亮贵州路上一颗亮丽的星火。
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇四
“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”在飒爽的金秋中，我们开始了一周的的新教师职业培训课程。时间虽然短暂，却让我们收获满满，更为我们指明了前行的方向，也让我知道了如何才能成长为优秀的人民教师！
著名教育家苏霍姆林斯基说：“没有爱就没有教育。”在李老师的课程中，正好体现了这一点。她以《芳华》、《神秘巨星》和《无问西东》为主线，带我们领悟了爱的教育。其中，让我印象最为深刻的是，李老师以《芳华》为引入，讲述了小唐的教育案例。小唐的情况非常特殊，在家长无法监管和照料的情况下，李老师接回自己家，照顾孩子的饮食起居，时间长达一年。李老师在爱与不爱之间，选择了善良！选择了老师对学生的一份责任与呵护！从小唐给李老师后来发的信息可以看出，这个曾经不被关注、不被接受的孩子，因为老师对他的爱而拥有了可以回顾一生的温暖。我也相信，小唐因为李老师的爱会更加善意地看待这个世界。漫漫教育路上，我们又会遇到怎样的孩子呢？但无论是谁，我们都要带着一颗向善向美的初心，真诚而善良地对待他们，做到真正的热爱学生。唯有如此，才能让学生收获来自这个世界的温暖和善意。
成为一名优秀的教师，要树立终身学习的理念。涂校长将教师的成长分为四个阶段：职初期、骨干期、优秀期、无悔期，每一个阶段都有不同的要求和学习任务。我们作为即将入职的新教师，一定要守住寂寞，向下沉潜，深扎根系。因此，我们要不断夯实专业基础，加强学科专业知识学习，建构自己的知识体系，更要拓展自己的教育眼界，成为新时代的人民教师。俗话说：“教师要给学生一杯水，自己要有一桶水。”唯有不断学习，终身学习，我们才能输出应时代发展的教育，真正帮助学生实现人生价值和追求个人幸福！
俗话说：“学高为师，身正为范。”教师的一言一行都是学生行为的标杆和榜样。因此，作为一名人民教师，我们要时刻注意自己的言行举止，保持良好的内在修养。在培训中，肖红春教师向我们介绍了气场的含义。在她看来，气场是一种内在修养，更是日常行为习惯的养成。她说提升气场的七种武器：穿法、身法、步法、手法、说法、眼法、心法。作为新教师的我们，无论是言行举止，还是待人接物，都要给学生留下良好而深刻的印象。教育是一棵树撼动另一棵树，一个灵魂影响另一个灵魂。我想，只有我们自己先拥有美好的品性、健康的体魄、积极的生活，才能够真正培养出优秀的学生！
为期一周的新教师入职培训虽然画上了句号，但留给了我们无限启迪。未来漫长的教育路上，或许我们会遇到各种各样的困难，但我们一定不能忘了来时的路，愿我们不忘初心，牢记使命，砥砺前行。做真正有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的老师！
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇五
转眼间，我加入xx集团这个大家庭也已经有半个多月的时间了。刚来时还很担心，毕竟对公司，甚至对公司所从事的行业不太了解，怕自己适应不来。不过短短两天的接触后，我便发现自己这种担心完全是多余的，因为这里的所有伙伴一开始就把我当做公司的一份子，他们对我真挚的欢迎和热情的帮助，让我一下子找到了归属感，我也逐渐适应了公司的环境，由刚进公司的忐忑不安到现在的逐渐融入这个团队。
首先我要感谢公司能给我这次在这里工作、学习的机会。我深信我是幸运的，很庆幸能够加入到一支以“以愚公移山”为工作态度，以“永争第一”为必胜信念的铁军团队，庆幸能够遇到对我关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切和善的伙伴。
虽然我入职时间不长，但领导对我工作要求的精益求精和细心指导、伙伴们积极的工作态度和谐的工作氛围，特别是公司独特的企业文化，这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信这种自豪感会激发我以饱满的热情投入到工作中去。
说实话，加入xx集团前，我也曾戴着有色眼镜看待健康养生行业，尤其是在听到几个从事保健品销售的同学讲他们那种“忽悠”式的销售策略时，对这个行业就更怀疑。来咱们单位面试前也有所顾虑，不过，当我第一次走进咱们会销人网时，就感觉咱们单位和其他同类企业有本着的区别，特别是通过这半个多月来对企业的了解，有以下几个方面给我留下了非常深刻的印象。
一、独特的“良心”文化。应该说现代企业的经营早已进入一个文化经营的时代，而文化经营就必须要提高企业的总体素质，努力打造企业品牌。在现代管理中也有这么一句话：“小型企业靠老板、中型企业靠制度、大型企业靠文化”，可以说现代企业之间的竞争归根结底是文化的竞争，看谁拥有了一流的文化、超前的理念、完整的文化管理系统，谁就会在行业竞争中独领风骚。我想，而会销人网之所以在短短几年时间发展成为国内健康养生行业领域的佼佼者，这和企业独特的“良心”文化必然有着很大的关系。
我对公司企业文化的解读是——“良心”二字，这和那些以利益为主导的企业文化有着本质的区别。比如我们以“孝心、爱心、感恩之心”来对待顾客的理念，这就是将传统道德和当今所主导的人文关怀相结合，不仅要用产品来征服顾客，更是要用心来征服顾客;再比如我们企业的使命：“……”这一理念中更是将企业对国家和民族负责，对顾客健康负责，对员工的个人发展负责的态度诠释得淋漓尽致。而每天收到的来自全国各地的顾客投稿和来信，公司所获得的各项荣誉，以及会销人网产品受益者义务传播公司“健康理念”的举动等等则无疑都是对公司“良心”文化的最好的回报。
二、清晰的发展方向和广阔的市场前景。通过这段时间查看资料以及听董事长在全国总经理会上的讲话，我意识到作为一个在国内较为新型的行业，健康养生行业的确是一个有强大生命潜力的.行业。而董事长在会上讲到咱们企业将由单纯的生产、销售健康养生产品到向健康养老产业进军的发展规划，让我觉得我们的公司是一支拥有清晰的发展方向队的伍，公司所从事的行业是拥有广阔的市场前景的行业，在这样的团队，从事这一行业，让我充满信心。
三、一支有信仰、有目标的和谐团队。从每天早上的晨会，到伙伴们彼此之间和谐融洽的关系，从大家严于律己的工作态度，到每个人清晰的工作目标，这些都让人感受到我们会销人网这支队伍是一支真正用信仰和目标锤炼、塑造出来的和谐团队，是一支战无不胜的铁军团队。在这样的团队里即能感受到温情，又给人必须不断提升自我的动力。
基于以上三点，在以后的工作中，我决心以老员工为榜样，努力做好：
一、明确目标，以“永争第一”的信念努力完成各项目标和工作任务。
二、严格执行公司制定的各种规章制度，并深入研究公司企业文化，真正做到将企业文化“内化于心，外化于行”。
三、珍惜公司组织的各种培训课程，虚心学习，活学活用，提升个人能力，并更好的将学到的知识融入到工作中去。
四、学会做好计划、总结反思。坚持每天填写工作日志，严格按照要求做好每日、每周、每月、年度的工作计划，并严格按照工作计划执行;对于工作中出现的问题，不找理由，而要多思考，敢于多问几个为什么，多向领导和同事取经，以避免再次出错。
最后，我要说的是毕业三年多来，我也先后在三家单位工作过，虽然每次离职都有各种客观原因，但主要原因还是自己的心“不静”。我来公司参加复试时，总裁对我说过一句话，让我记忆犹新，他说“不管你到哪里去工作，我希望你能沉淀下来。”而这句话也是老总在今年全国总经理会上对各办事处总经理重点强调的。在今后的日子里，我会努力将自己的心沉下心来，借助企业提供的广阔发展平台努力打磨自己，尽快让自己这块璞玉成“器”，更好的为企业的发展贡献力量。
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇六
刚走出大学校门，我就很荣幸的称为××大学的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解企业文化、了解私企办学、使我们更快的适应工作，学校特地对我们进行了为期三天的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有学校发展历史、定位和规划，教师礼仪与师德修养，如何做一名合格的教师及应具备的条件，如何申报科研项目，规范教学及教学规程，和学校整体转型发展的思考这六课时的领导讲座，各部门负责人讲授了相关的专业知识。经过三天的培训，使我在最短的时间内了解了企业办学的基本运作流程，以及学校的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益匪浅、深有体会。
首先，我了解了学校发展历史、定位与规划。开始培训的第一天就是介绍××大学，我们了解到××大学是××××××××创办的一所全区真正意义上的民办高校。××××年××月经××区人民政府批准筹建，核定校名为××大学;××××年××月经××区政府批准、教育部备案，正式设为高职类的××××职业学院;××××年××月，经教育部批准，在××××职业学院的基础上正式升格为本科层次的××××学院。×校长介绍得很详细，仿佛带领我们重走过××大学××年的风雨，见证学校的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，×××老师为我们讲了教师礼仪与师德修养，结合自身，我们想要做一名优秀的教师，必须具备友善的态度、尊重课堂内的每一位学生、我们应该有足够的耐心、培养学生广泛的兴趣爱好，我们应该做到公正的对待每一个学生、注重自己的仪容仪表等。在我工作的几个月来，我感觉学校工作氛围、人际交往都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我认识到如何做一名合格的教师以及应该具备的条件。
通过×处长耐心的讲解，我真是受益不少，学到了很多新的知识。我仿佛又找到了前进的方向，有了自己新的目标。从学校到社会是一个大的转变，也许在这个过程中我们会有这样那样的不适，但是这都不能成为我们逃避的借口。如果我们不能尽快适应，仍然把自己当学生看待，必定会被残酷的社会所淘汰。今天我们坐在这里，我们就应该明白，我们的身份早已不再是学生，而是一名大学教师，我们应该改变作为学生时的自由散漫，熟悉学校的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在学校的定位、尽快融入××大学这个大家庭。
第三，我们应该时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作。
作为刚走出校门的学生，我们更多的也许是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向老教师、前辈们学习;更应明白“不积跬步，无以至千里”的道理，我们要从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我这段时间里工作的热情帮助。然而我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，我相信我的能力能够得到大程度的提升、我的价值能够得到大程度的实现!我也会努力工作用优秀的工作业绩来为学校的发展做出自己的贡献。
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇七
离开大学，踏入职场。我们是一群职场新人，摆在眼前的是角色和身份的巨大转变。新的岗位，需要我们快速地适应新的工作和任务，了解新的同事。并在今后的工作中做出贡献。我们可以在日常工作和生活中向各位同事、前辈们沟通交流，对公司进行深层次的了解和快速的融入公司大家庭。
清朝的梁启超曾说过，学如逆水行舟，不进则退。在新的工作岗位上，大学所有学知识的使用范围就变得狭窄。实际的工作中，需要使用的更多的是实操能力，大学所学的知识更多偏向于理论。这就需要我们去不断实践，不断的去巩固加深理论知识。实现理论联系实际，理论和实践有机结合，适应新时代下，日夜更新的规范，技术要求，行业行规；新技术，新材料的使用。
青年人是国家的栋梁，是民族振兴的希望。青年人应该有所担当，有所作为，有所奉献。作为国有企业的员工，身上承担不只是上级领导安排的任务，还有国家和人民的厚望和期盼。不只要在本职工作干出色，干出成绩，还要为社会有所贡献和作为，为公司的发展前程做出贡献。在实现人生自我价值的同时实现更多人的社会价值。
公司是一个大家庭，是一个大团队。俗话说，众人拾柴火焰高；一根筷子易折，一把筷子折不断。在这一次培训中，户外拓展训练，让我们对团队合作的重要有了更深层次的'认识。在这个团队中，我们不可每一个人都认识，但他们却在为你的明天努力奋斗着。我们每个人都是组成份子，作为一个人，我们要加强自身的业务学习和工作能力提升，还要与同事多沟通交流，增进彼此了解，不断加强合作。实现个人在团队中的价值，帮助团队更好的完成任务。
通过这次的培训，我对自己发展有了更清晰的认识，对自己的人生有了更高的目标追求。点点星光能照亮苍穹，我会用自己的星火为公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。成为照亮贵州路上一颗亮丽的星火。
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇八
我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的四公司，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选取，能成为四公司的职员，深感荣幸!
在理论的培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工务必具备的条件和职责心，四公司会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，以及专属的师徒协议更好更迅捷的学习融入，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有潜力把握机遇，与四公司一齐迎接挑战!短暂而紧张的培训过程中，培训师精彩的授课技巧，让各位新进职员在快乐中理解了培训，并没有疲惫的感觉。
留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训老师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了四公司。四公司的企业文化，经营理念与生产理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对四公司的渴望，我能清楚的认识到四公司就是我新的开始了，应对这样一个快乐的，用心的，向上的，勇敢的团队，我期望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗!
理论的培训结束后，公司将我分配到盂县项目部，在盂县项目中作为团队的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的职责，我会发挥新员工学习潜力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作!
做为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，刚进入项目，难免还是有点压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有问题及时请教师傅及同事，用心学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的专业水平，全身心投入工作中。同时还要去主动了解，适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系，时刻持续高昂的学习激情，不断的补充知识，提高技能，以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态，有十足的信心勇敢地走下去，就必须会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要透过学习他人的经验，来提高自身的素质，我会靠我自己的努力赢得大家的认可，总之对待事情，对待人，对待工作都得认真细心，心里有底，不慌不忙，自觉谨慎。从不足中吸取教训，从成功中吸取经验。我会加油拼搏，不求最好，只求更好!
新的舞台，新的机遇，新的挑战，未来有无限可能性，我期望并会努力去做一个有责任心的人，一个值得信赖的人，去创造属于自己的辉煌。
销售入职培训心得体会 入职培训心得体会篇九
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期，也是我人生中的.转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学习机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学习业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来，一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加；二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区；当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜台办理业务的效率；有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果与柜台完全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力；四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作；五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学习得不够深入，接下来简单说下我目前学习到的东西。
（6）当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面，我总结了如下几点：一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅；二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气；当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待；三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关；四，仔细认真，细心操作。避免出现业务差错。
对于中山支行的硬件条件我有如下看法：一，《普通柜员岗》教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了一定的弊端，例如，很多客户对自助服务没有安全感，如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务；另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况，不便于及时为客户服务。二，《普通柜员岗》指出，应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三，中山支行在专医院附近，很多人来代病人办理业务，但由于许多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士，一来可以提高社会影响力，二来也方便客户。四，中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位，在进入建行最显眼的位置，既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟，在认识上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。